2022年經(jīng)銷商服務(wù)協(xié)議書范本

1、第PAGE13頁共NUMPAGES13頁2022年經(jīng)銷商服務(wù)協(xié)議書范本甲方：地址：法定代表人：營業(yè)執(zhí)照證號：乙方：地址：法定代表人：營業(yè)執(zhí)照證號：合同編號：合同簽訂地：適用地域：甲乙雙方在平等互利、共同協(xié)商的基礎(chǔ)條件下，達(dá)成如下協(xié)議：第一章責(zé)任一、甲方責(zé)任（一）甲方有責(zé)任兌現(xiàn)國家所規(guī)定的產(chǎn)品三包條款。（二）甲方負(fù)責(zé)自身品牌產(chǎn)品的批量性質(zhì)量問題。二、乙方責(zé)任（一）乙方負(fù)責(zé)本協(xié)議所規(guī)定的適用地域范圍和自身分銷體系內(nèi)的全部美的_產(chǎn)品（以下簡稱協(xié)議產(chǎn)品）的售前維修服務(wù)工作。（二）乙方應(yīng)保證甲方產(chǎn)品維修之后的技術(shù)及安全性能符合協(xié)議產(chǎn)品的出廠標(biāo)準(zhǔn)，因維修的質(zhì)量問題而引起的投訴索賠等造成的損失由經(jīng)銷商自行負(fù)

2、責(zé)，如因此產(chǎn)生第三者與甲方或甲方的客戶之間的訴訟，乙方須承擔(dān)責(zé)任和處理費用。（三）乙方必須全部采用甲方提供的零配件維修甲方的產(chǎn)品，不得將甲方零件挪作他用。（四）乙方進(jìn)行維修必須按所維修的產(chǎn)品正確詳細(xì)填寫售前機維修記錄表（此記錄表由甲方提供專用表格，規(guī)格型號、數(shù)量、缺配件情況、更換配件情況、提貨狀態(tài)等表格內(nèi)所表現(xiàn)的內(nèi)容必須完整填寫，記錄不全或不真實者甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任）（五）乙方有責(zé)任隨時向甲方反映產(chǎn)品質(zhì)量的重大問題，以及重大投訴，同時應(yīng)立即處理，避免事態(tài)擴大，在需要時應(yīng)甲方要求配合甲方代表對事件做出妥善、合理的處理。第二章義務(wù)三、甲方有義務(wù)對乙方進(jìn)行全面技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，乙方應(yīng)積極參加。四、甲

3、方有義務(wù)對網(wǎng)點提供庫存配件，額度內(nèi)配件應(yīng)及時供應(yīng)。五、乙方有義務(wù)從事所經(jīng)營的甲方產(chǎn)品的維修，并不得超額度退貨。六、乙方有義務(wù)維護(hù)甲方品牌形象、市場信譽，配合甲方開展服務(wù)宣傳活動。七、乙方有義務(wù)對甲方產(chǎn)品質(zhì)量信息保密，不對外泄露、宣傳，本協(xié)議履行期滿后，乙方仍負(fù)有保密義務(wù)。第三章權(quán)限八、甲方有權(quán)監(jiān)控乙方的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)規(guī)范。因乙方維修質(zhì)量等原因引起消費者或乙方下級經(jīng)銷商對甲方或甲方產(chǎn)品的投訴，經(jīng)甲方調(diào)查屬實，甲方對乙方予以書面或口頭警告，并責(zé)令整改，如整改不力出現(xiàn)第二次投訴，則對乙方處以_元違約金。如因此出現(xiàn)反復(fù)投訴或?qū)χ卮髥栴}不及時反饋，造成甲方產(chǎn)品退貨、重大損失或事故曝光，則由乙方承擔(dān)全部經(jīng)

4、濟責(zé)任，甲方可單方面終止協(xié)議。九、乙方店面裝修使用甲方品牌形象（招牌、燈箱），須經(jīng)甲方書面同意，并按甲方設(shè)計要求制作，否則，甲方有權(quán)責(zé)令乙方立即拆除。第四章配件的領(lǐng)用原則十、乙方必須履行國家新三包規(guī)定與產(chǎn)品質(zhì)量法有關(guān)條款，給予甲方顧客“三包”法規(guī)定范圍的合理退換。十一、乙方通過自身服務(wù)體系，妥善解決自身和分銷網(wǎng)絡(luò)的售前和售后服務(wù)問題，甲方提供乙方售前維修所耗用的配件，售前維修費用按年費（ ）%形式結(jié)算，免費配件供應(yīng)額度按（ ）%予以提供，超額部分按甲方公布的價格申購，申領(lǐng)配件由乙方自提，運費乙方自理。十二、乙方應(yīng)及時向甲方提出零配件申領(lǐng)計劃，以便及時備足配件。在甲方可以及時提供配件的前提下，乙

5、方不得以缺零件為借口拒絕為其下級客戶提供售前維修及相應(yīng)配件支持，一經(jīng)核實甲方有權(quán)要求乙方支付_元/次（人民幣）違約金，情節(jié)嚴(yán)重者取消服務(wù)費用及相關(guān)服務(wù)政策。十三、乙方必須妥善保管好甲方提供的零配件，若因保管不善造成損壞、銹蝕、遺失的，超過免費使用配件額度的配件甲方按乙方零售出倉情況處理。第五章協(xié)議的解除十四、如乙方因任何原因不能從事我公司要求的服務(wù)工作，則協(xié)議應(yīng)予解除。十五、如乙方因違規(guī)、違約或維修質(zhì)量問題、服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致社會曝光等惡性化事件的發(fā)生或嚴(yán)重危害甲方的品牌形象，則協(xié)議予以解除。情節(jié)嚴(yán)重者，甲方可單方面解除合同，拒絕結(jié)算一切費用以及取消年度銷售相關(guān)的優(yōu)惠政策。第六章補充條例十六、本

6、協(xié)議未盡事宜按客戶服務(wù)中心管理條例執(zhí)行。十七、有效日期：_年_月_日 _年_月_日止。十八、本協(xié)議由雙方簽章后生效，發(fā)生爭議不能協(xié)商解決的由簽約地人民法院管轄。第七章本協(xié)議未盡事宜另行商議補充_委托代理人：_ 法定代表人：_授權(quán)代表：_ 授權(quán)代表：_日期：_年_月_日 日期：_年_月_日2022年經(jīng)銷商服務(wù)協(xié)議書范本（二）供方：徐州蒙牛乳業(yè)銷售有限公司地址：徐州市民主南路_號開源綜合樓_樓需方：地址：根據(jù)中華人民共和國合同法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，由徐州蒙牛乳業(yè)銷售有限公司(以下稱為“供方”)和(以下稱為“需方”)就有關(guān)“蒙牛”牌常溫牛奶系列產(chǎn)品的購銷事宜，經(jīng)雙方

7、協(xié)商，達(dá)成如下合同條款：一.合作規(guī)定1.要求需方有良好的商業(yè)信譽、講誠信，認(rèn)可供方的企業(yè)文化及營銷策略;2.供方委任需方銷售范圍為(以下簡稱“區(qū)域”)，經(jīng)營產(chǎn)品：，需方不得越區(qū)銷售，供方有權(quán)對區(qū)域的劃分進(jìn)行重新修訂。如需方在本合同期間內(nèi)沒有違反供方規(guī)定的條款和條件，且銷售情況良好，在供需合同期滿后，需方可依據(jù)供方相關(guān)此區(qū)域經(jīng)營管理規(guī)定享有優(yōu)先經(jīng)營權(quán)利。否則，供方有權(quán)取消需方在此區(qū)域經(jīng)銷權(quán)。3.供方為了確所銷售產(chǎn)品在各區(qū)域內(nèi)正常的市場銷售秩序，向需方收取市場年銷售額_%的保證金元;合同終止后，經(jīng)供方確認(rèn)需方在合同期內(nèi)無任何違反協(xié)議條款的前提下，供方將保證金全額退還給需方。4.需方應(yīng)按照規(guī)定條款和

8、條件，在區(qū)域內(nèi)銷售供方在當(dāng)?shù)赝瞥雒膳Ｅ瞥叵盗挟a(chǎn)品(以下簡稱“產(chǎn)品”)。5.需方同意按照供方運營管理的實際需要，確保獨立的財務(wù)資金、辦公場所、電腦等能夠滿足與供方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)辦公和信息傳輸，確保相關(guān)信息及時有效共享，并配有獨立倉庫和專職業(yè)務(wù)及配送車輛進(jìn)行供方產(chǎn)品的銷售及推廣，并同意按照供方的市場經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合同規(guī)定區(qū)域內(nèi)市場經(jīng)營管理。6.需方同意在本合同有效期內(nèi)，無供方事前書面同意，不直接或間接的從事或參與本合同購銷產(chǎn)品相同、相類似的產(chǎn)品或供方認(rèn)為與供方產(chǎn)品有競爭性的同類產(chǎn)品的制造、生產(chǎn)、銷售或廣告宣傳活動。二.需方義務(wù)：需方同意并向供方承諾在本合同期限內(nèi)任何時候均遵守并履行本合同所列條款和條件，

9、嚴(yán)格按照供方市場管理規(guī)章制度及相關(guān)通知要求執(zhí)行，內(nèi)容如下：1、需方需在任何時候均抓住區(qū)域內(nèi)一切可能的銷售機會直接將供方的所有產(chǎn)品以上，鋪貨率依據(jù)供方確定的各品項達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;商超門店產(chǎn)品鋪市率_%，鋪貨率達(dá)成供方標(biāo)準(zhǔn)，如未達(dá)到公司鋪市要求，公司有權(quán)對需方按供方下發(fā)給需方的相關(guān)制度進(jìn)行考核或取消其經(jīng)銷資格。2、需方有協(xié)助各級巡查對市場檢查的義務(wù)，并做好相關(guān)的檢查項目的準(zhǔn)備及整改工作;3、本合同涉及產(chǎn)品的計量方法是：每箱多少包(瓶/袋)，每包(瓶/袋)多少毫升(克)。4、產(chǎn)品包裝物由供方提供，不回收。包裝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)。5、需方配合供方品項經(jīng)營方針策略，按照供方制定的品項推進(jìn)計劃做要貨計劃、提貨

10、、在終端鋪市、鋪貨。供方有權(quán)變更供應(yīng)產(chǎn)品的品種，且供方可隨時終止銷售任何一樣產(chǎn)品或一個類別的產(chǎn)品。6、供方將產(chǎn)品發(fā)運到交貨地點后，從運輸車廂體開廂時刻起產(chǎn)品的所有權(quán)從供方轉(zhuǎn)給需方。此前已經(jīng)形成的損失，由供方自負(fù)或向承運人追償，此后形成的損失，由需方承擔(dān)。7.配送要求1)需方以供應(yīng)商的身份與各店進(jìn)行供貨合同的談判，簽訂;2)各賣場的月扣、年扣、節(jié)慶費、店慶費、新店開業(yè)費、合同內(nèi)的DM單及海報費、轉(zhuǎn)場費、續(xù)簽合同費及贊助費，新簽合同新品進(jìn)場費等合同內(nèi)簽訂的相關(guān)費用由需方承擔(dān);3)需方要保證配送的及時，約定收到訂單24小時內(nèi)將產(chǎn)品送達(dá);4)需方必須保證充足的資金用于供方產(chǎn)品的運作，供方可以收取需方的

11、銀行承兌匯票，但貼現(xiàn)息由需方承擔(dān);5)需方未經(jīng)供方同意不得給任何終端客戶停止供貨，供方可支持需方貨款回收、合同談判工作而進(jìn)行的停貨，但停貨時間不能超過7天;三、關(guān)于價格：(見附表)1、供方每月按核算后確定價格給需方供貨，并將價格提前通知需方;2、需方按供方設(shè)定的價格體系給予終端客戶供貨;3、每批進(jìn)貨價款按要貨數(shù)量計算;4、供方如因行業(yè)或其它原因造成價格調(diào)整需提前通知需方。四、關(guān)于發(fā)票：供方根據(jù)需方當(dāng)月(上月_日_本月_日)的提貨金額給需方提供發(fā)票(單價按當(dāng)月的開票價計算)五、關(guān)于要貨、發(fā)貨及預(yù)付帳款：需方可以現(xiàn)金、電匯或銀行匯票、轉(zhuǎn)賬支票形式按供方財務(wù)的規(guī)定支付款項，在款項到帳后安排貨源，欠款

12、的一律不予發(fā)貨。1、具體要貨及付款制度：為保證要貨計劃的準(zhǔn)確性、到貨的及時性及產(chǎn)品日期的新鮮度，需方必須按供方的規(guī)定每月按時提報銷量計劃，定時下要貨定單，并提前將貨款打入供方指定的賬戶，具體如下：(1)需方依據(jù)供方要貨計劃管理規(guī)定，依據(jù)此合同商定的月任務(wù)量結(jié)合當(dāng)月市場需求按照供方正規(guī)要貨計劃表格式提報下月銷量計劃，并由供方區(qū)域負(fù)責(zé)人與需方負(fù)責(zé)人共同簽字確認(rèn)后傳真到供方辦公室，每晚報一天給予需方_元的處罰，從需方貨款中扣除，不報要貨計劃供方將按照年初簽定的銷售合同量結(jié)合當(dāng)月營銷計劃給予分配各單品量，需方無條件按分配量拉貨，否則按公司相關(guān)制度兌現(xiàn)考核，在貨款中扣除。(2)需方必須按照每月所報的要貨

13、計劃按供方財務(wù)規(guī)定打預(yù)付款，事先打貨款到供方帳戶再下達(dá)要貨定單，否則計為無效定單，不予發(fā)貨。所有產(chǎn)品需方必須按照上、中、下旬計劃數(shù)量進(jìn)行定單要貨，百利包、利樂枕上、中、下旬計劃量必須在當(dāng)旬全部下達(dá)定單(旬度上、下浮動_%)，利樂包產(chǎn)品可按月計劃下達(dá)定單(月度上下浮動_%)，否則按附件四執(zhí)行。具體打款要貨流程如下：a)、打預(yù)付款要求：需方在提報要貨表的同時按照每次要貨表上的產(chǎn)品金額打預(yù)付款并電話通知供方的出納，預(yù)付款按旬匯給供貨(每旬最后一日打次旬預(yù)付款)，特殊情況提前與供方負(fù)責(zé)人溝通，否則每晚一天給予需方_元的處罰;b)、供方依據(jù)需方帳戶內(nèi)預(yù)付款金額回復(fù)可提貨量，如欠款或預(yù)付款金額不足下單量貨

14、款，供方有權(quán)停止向需方供貨;c)、如因預(yù)付款原因?qū)е滦璺綗o貨配送給終端網(wǎng)點及商超，供方考核需方_元每次。六、安全庫存：1、暢銷品項保證足夠存貨，周銷貨量的1.5倍作為安全庫存;2、以“先進(jìn)先出”的原則把產(chǎn)品銷出。產(chǎn)品在需方庫內(nèi)造成的臨期、過保質(zhì)期及貨損由需方自行承擔(dān)。3、需方的儲存貨品的條件和環(huán)境必須符合供方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)因儲存條件和環(huán)境造成的產(chǎn)品損失及消費者人身損害及財產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。4、需方庫存商品出現(xiàn)任何丟失損壞責(zé)任均由需主自行承擔(dān);七、協(xié)助推廣：1、需方應(yīng)按供方要求在終端網(wǎng)點張貼和派發(fā)廣宣物料或使用供方規(guī)定的物料。2、按供方代指定的銷售目標(biāo)向區(qū)域內(nèi)批發(fā)商/終端網(wǎng)點出售產(chǎn)品。3、在需

15、方的經(jīng)營場所內(nèi)展銷和陳列產(chǎn)品。4、需方有義務(wù)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況進(jìn)行費用的投入，在其所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)協(xié)助供方擴大和推廣市場。5、供方將為需方提供用以樹立供方品牌形象如標(biāo)牌/門面/汽車的裝飾設(shè)計及噴涂等服務(wù)，需方應(yīng)全力配合，協(xié)助供方取得當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府支持及相關(guān)批準(zhǔn)政策。八、信息共享：1、需方有義務(wù)按照供方需求提供相關(guān)信息及報表，并保證真實準(zhǔn)確。需方必須于每日上午9：00前向供方提供前日的進(jìn)銷存報表，報表格式由供方提供。2、供方根據(jù)市場經(jīng)營及公司策略為需求提供相關(guān)信息支持。3、需方必須按市場發(fā)展需求配置硬件設(shè)施，5_7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配置一部車，100_150個網(wǎng)點配置一名業(yè)務(wù)人員，辦公面積(月銷售額_萬以下_平

16、方米以上;100_萬，_平方米以上;_萬以上_平方米)，倉庫面積(月銷售額_萬以下_平方米，月銷售額在100_萬，_平方米;月銷售_萬以上，_平方米)，辦公設(shè)備(電腦至少一臺、傳真機、打印機各一臺)。九、形象建設(shè)：1、需方要主動積極地在自己所負(fù)責(zé)區(qū)域加強品牌形象建設(shè)，提高產(chǎn)品知名度和美譽度。2、需方要積極配合供方，按照供方各項相關(guān)要求，同步推進(jìn)渠道建設(shè)及品牌建設(shè)工作。3、需方在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，必須打造一個形象鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)打造一個形象店或旗艦店。4、需方必須嚴(yán)格執(zhí)行供方統(tǒng)一的行銷活動方案。十、雙方責(zé)任：1、供方及時供貨并保證商品質(zhì)量。2、如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題造成損失由供方承擔(dān)，同時需方積極主動

17、配合商品售后服務(wù)及投訴處理。3、需方自行負(fù)責(zé)所供貨門店對帳及結(jié)款事宜。4、需方有義務(wù)配合供方協(xié)調(diào)與各賣場的關(guān)系。5、需方與配送范圍內(nèi)各售點簽訂的任何協(xié)議，供方不承擔(dān)責(zé)任(有供方書面授權(quán)門店除外)。6、供方將盡全力滿足需方對產(chǎn)品的訂購需求，但如因缺貨、需方超出計劃量要貨、商業(yè)糾紛、法律糾紛、政府的行動或約束或公司不能控制的任何其他原因，而導(dǎo)致交貨短缺或因而引致需方損失生意或損失利潤，供方不承擔(dān)責(zé)任，但供方應(yīng)及時通知需方。十一、雙方的承諾、保證和聲明：1、供方提供的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2、供方向需方提供三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務(wù)登記證)的復(fù)印件，附帶產(chǎn)地檢測報告復(fù)印件。3、需方為

18、法人或其他組織的應(yīng)向供方提供五證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務(wù)登記證、法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證明書、經(jīng)辦人的授權(quán)委托書)的原件和復(fù)印件，由供方核對原件后收存復(fù)印件和授權(quán)委托書原件。需方為個人的，應(yīng)向供方提供本人身份證的原件和復(fù)印件，由供方核對原件后收存復(fù)印件。需方提供的一切資料、證件和證書要真實、準(zhǔn)確、合法并保證在任何時候都維持這些證件、證書的合法、有效、真實性。需方承諾將賠償供方由于需方違反本條例而遭受的一切損失。十二、違約責(zé)任：1、在履行本合同的過程中，需方對供方的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密，不得在任何時候以任何方式泄露，否則應(yīng)承擔(dān)損害賠償?shù)姆韶?zé)任。2、供需雙方要嚴(yán)格遵守合同條款的規(guī)定，如有因不

19、遵守條款而給對方造成損失的，按合同約定追究責(zé)任。3、本合同終止后，需方不得以供方經(jīng)銷商的名義從事任何商業(yè)活動。4、需方未按本合同約定履行其義務(wù)，供方可視情節(jié)嚴(yán)重程度及是否給供方造成相關(guān)損失，決定是否終止本合同或追究相應(yīng)賠償。十三、違約處罰：1、如需方不能實現(xiàn)24小時內(nèi)配送制(供方斷貨情況除外)，每有一次負(fù)激勵_元/店，每晚一天追加_元。2、如因需方資金問題造成市場斷貨，每有一次負(fù)激勵_元，三次以上調(diào)整經(jīng)銷區(qū)域。3、如因供方斷貨給需方帶來產(chǎn)品配送不到位的，不追究需方責(zé)任。4、如需方未按時準(zhǔn)確的提供進(jìn)銷存報表，每發(fā)現(xiàn)一次負(fù)激勵_元;如虛報、假報進(jìn)銷存報表每次負(fù)激勵_元，本月促銷活動不予報銷。5、以上相應(yīng)考核在貨款或保證金內(nèi)扣除。十四、本合同的變更或解除：1、需方不得轉(zhuǎn)讓經(jīng)銷權(quán)，如有違反一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，供方有權(quán)終止協(xié)議且扣除保證金。2、適用我國合同法有關(guān)買賣合同的規(guī)定。十五、關(guān)于合同終止：1、如發(fā)生任何下列事情，供方有權(quán)在任何時候以書面形式通知需方立即終止合同。(1)、如需方違反了本合同的任何條款或條件。(2)、如需方停業(yè)清盤、而這種清盤并不是為了合并或改組而自動進(jìn)行的清盤、或需方做出任何破產(chǎn)行為或和其債權(quán)人了結(jié)債務(wù)、或破產(chǎn)財產(chǎn)管理人或司法管理人已獲委派處理需方資產(chǎn)的全部或任何部分、或正采取或允許采取任何由于債務(wù)的緣故而要進(jìn)行的類似行動。(3)、如需方或需方資產(chǎn)的全部或大部