騰訊游戲運維智能建設(shè)

1、騰訊游戲運維智能建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新，變革未來騰訊游戲運維概況十二年，專注游戲運維服務(wù)支撐端游、手游、頁游、電視游戲，300+堅持業(yè)務(wù)四化理想，努力讓運維工作不再苦逼，相信未來運維可以邊喝咖啡邊等著故障恢復(fù) 手工操作+腳本工具建設(shè)工具開發(fā)平 臺問題：工具建設(shè)各自為戰(zhàn)， 兼容性差，難于管理和繼承問題：少數(shù)專業(yè)開發(fā)人員做開發(fā)， 運維參與度低，工具適應(yīng)性差直接推動標(biāo)準(zhǔn)化的嘗試失敗建設(shè)統(tǒng)一運維支撐平臺運維轉(zhuǎn)型為運維開 發(fā)，開發(fā)適合自己 業(yè)務(wù)的工具 我們經(jīng)歷過的問題2009年2011年2013年2016年作業(yè)時代操作作業(yè)化頁面操作，職能化腳本時代配置集中遠程讀寫場景自動化跨系統(tǒng)調(diào)度自動化工具云平臺化服務(wù)自助化初

2、步無人值守NEXT？Next.Next 什么是藍鯨？【藍鯨體系】是依托SOA理念和云技術(shù)構(gòu)建的運維模式，以 “原子服務(wù)集成”和“工具開放構(gòu)建”的方式解實現(xiàn)“自動 化運維”以及可進一步向“智能運維”拓展的技術(shù)解決方案?！舅{鯨體系】是一套落地藍鯨模式的技術(shù)解決方案【藍鯨生態(tài)】是一套落地藍鯨模式的管理解決方案 藍鯨平臺運營系統(tǒng) APIIaaSAPI藍鯨體系 開放式開發(fā)層藍鯨體系 框架結(jié)構(gòu) 藍鯨APPh&p:/ 運維自動化的特征自動 化配置自 動化作業(yè)自 動化調(diào)度自 動化端到端 運維自動化建設(shè)的三步原子操作標(biāo)準(zhǔn)IO細粒度配置管理集中標(biāo)準(zhǔn)化“上線”組裝作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)IO完成特定功能聯(lián)通場景打通系統(tǒng)靈活可配人員

3、培養(yǎng) 運維的本質(zhì)是輸出服務(wù)給最終用戶，運維的價值需要依托于業(yè)務(wù)才能體現(xiàn)其實運維也是運營的一類，是從技術(shù)的角度來做業(yè)務(wù)運營，因此，在騰訊，把運維定義為“技術(shù)運營”貼近業(yè)務(wù) 理解業(yè)務(wù)挖掘需求背后的價值擴展服務(wù)價值運維的本質(zhì)是什么？運維玩家開發(fā)產(chǎn)品游戲 運維變更故障處 理發(fā)布游戲登 錄下載提 速在線恢 復(fù)智能開 合區(qū)智能擴 縮容. 運維的服務(wù)輸出資源SA初調(diào)撥始化配置系統(tǒng) 修改屏蔽DB初各Svr改Svr啟動監(jiān)控 告警始化部署配置各svr部署功能 驗證屏蔽 解除發(fā)送 通知記錄 歸檔數(shù)據(jù)決策對外開放新區(qū)服 初始化修改配 置系統(tǒng)增加官 網(wǎng)區(qū)服修改推 薦服環(huán)境部署工具數(shù)據(jù) 采集數(shù)據(jù) 上報實時 計算微信 確認觸發(fā) 決策自動化、數(shù)據(jù)決策 故障自愈設(shè)計 故障自愈效果 分析決策自動化智能化 智能化的定義大數(shù)據(jù)邏輯 預(yù)設(shè)人工 干預(yù)異常 防御可視化執(zhí)行智能化的系統(tǒng)需要具備哪些能力？分析決策自動化智能化 大數(shù)據(jù)處理能力是智能化的基