電子商務(wù)的分類

1、第二節(jié) 電子商務(wù)分類 電子商務(wù)的分類 按照交易對(duì)象分類 按照交易的商品內(nèi)容分類 按照使用的網(wǎng)絡(luò)類型分類1.按照交易對(duì)象分類 按照參與交易的 供應(yīng)方和需求方我們可以把電子商務(wù)的交易者分為三方： 企業(yè)（ Business ） B 政府（Goverment） G 顧客（Customer） C按照參與交易的對(duì)象分類供 應(yīng) 方需求方 BCGBB to BB to CB to GCC to BC to CC to GGG to BG to CG to G B to B 代表企業(yè)對(duì)企業(yè) B to C 代表企業(yè)對(duì)個(gè)人 B to G 代表企業(yè)對(duì)政府 C to B 代表電子商務(wù)人才市場(chǎng)交易 C to C 視為消費(fèi)

2、者對(duì)消費(fèi)者 C to G 視為政府招聘工作人員的業(yè)務(wù) G to B 視為政府向企業(yè)提供服務(wù) G to C 視為政府向個(gè)人提供服務(wù) G to G 視為政府與政府 1.按照交易對(duì)象分類 （1）企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（B to B） 定義：即企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或因特網(wǎng) 進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換和傳遞，開展貿(mào)易活動(dòng)的商業(yè)模式。 特點(diǎn)：A 發(fā)展歷史最長(zhǎng) B 發(fā)展最完善 C 迅速帶來利潤(rùn)和回報(bào) 電子商務(wù)業(yè)務(wù)的主體 交易過程： 1.交易前的準(zhǔn)備 2.談判和簽訂合同 3.辦理交易進(jìn)行前的手續(xù) 4.交易合同的履行和索賠企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（B to B）包括： 非特定企業(yè)間的電子商務(wù) 特定企業(yè)間的電子商

3、務(wù) 1.按照交易對(duì)象分類 （2）企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（B to C） 定義：企業(yè)與消費(fèi)者之間通過因特網(wǎng)，進(jìn)行信息的交換和傳遞，進(jìn)行交易活動(dòng)的商業(yè)模式，又稱為直接市場(chǎng)銷售。 特點(diǎn)：A 迅速吸引媒體的注意力 B 最富創(chuàng)造、競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的領(lǐng)域之一 上海書城 沃爾瑪中國(guó) 1.按照交易對(duì)象分類 （3）企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)（B to G） 定義：企業(yè)與政府之間通過通過專用網(wǎng)絡(luò)或 Internet 進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換和傳遞，開展商業(yè)活動(dòng)的商業(yè)模式。 中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng) 中國(guó)河南政府采購(gòu)網(wǎng)1.按照交易對(duì)象分類 （4）消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（C to C） 定義：主要指網(wǎng)上拍賣，消費(fèi)者之間在網(wǎng)上彼此

4、進(jìn)行一些小額網(wǎng)上交易。 1.按照交易對(duì)象分類 （5）移動(dòng)電子商務(wù) 定義：利用最新的移動(dòng)技術(shù)和各種各樣的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。 2.按照交易的商品內(nèi)容分類（1）有形產(chǎn)品（或稱間接）電子商務(wù) 其涉及的商品是有形貨物的電子訂貨： 鮮花、書籍、飾品、音像制品、電腦等。（2）無形產(chǎn)品（或稱直接）電子商務(wù) 其涉及的商品是無形的產(chǎn)品和服務(wù)： 計(jì)算機(jī)軟件、電腦游戲、電子新聞、電子報(bào)刊、 計(jì)算機(jī)訂票服務(wù)、金融投資服務(wù)、股票行情分 析和期貨行情分析等。 3.按照使用的網(wǎng)絡(luò)類型分類（1）EDI 電子數(shù)據(jù)交換 （Electronic Data Interchange）EDI 是按照 一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，將商業(yè)

5、文件標(biāo)準(zhǔn)化和格式化，并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，在貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理 。EDI 主要應(yīng)用于企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與批發(fā)商、批發(fā)商與零售商之間的批發(fā)業(yè)務(wù)。 3. 按照使用的網(wǎng)絡(luò)類型分類（2） Internet （因特網(wǎng)） 因特網(wǎng)電子商務(wù)是現(xiàn)代商務(wù)的新形式。它以計(jì)算機(jī)、通訊、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、購(gòu)物服務(wù)。 （3） Intranet （內(nèi)聯(lián)網(wǎng)） Intranet （ Intra-business Internet）是指運(yùn)用Internet 技術(shù)，在企業(yè)內(nèi)部所建立的局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。Intranet商務(wù)是利用企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)開展的商務(wù)活動(dòng)。 3. 按照使用

6、的網(wǎng)絡(luò)類型分類（4） Extranet （外聯(lián)網(wǎng)） 是不同單位間為了頻繁交換業(yè)務(wù)信息，而基于互聯(lián)網(wǎng)或其他公網(wǎng)設(shè)施構(gòu)建的企業(yè)間專用網(wǎng)絡(luò)通道。 習(xí) 題1 按參與交易的對(duì)象分類，可將電子商務(wù)分為（ ）種模式。 A) 3 B) 5 C) 7 D) 92 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)是（ ） A) B to B B) B to C C) B to G D) G to BDB3 下面各項(xiàng)屬于直接電子商務(wù)的是（ ） A）網(wǎng)上購(gòu)買彩電 B）網(wǎng)上定購(gòu)書籍 C）網(wǎng)上定購(gòu)電腦 D）網(wǎng)上定購(gòu)電子報(bào)刊 4 根據(jù)開展電子商務(wù)的企業(yè)所使用的網(wǎng)絡(luò)類型框架的分類，以下不屬于當(dāng)前電子商務(wù)的主要形式是（ ） A）EDI B）Inte

7、rnet C）FTP D）IntranetDC按照參與交易的對(duì)象分按照交易的商品內(nèi)容分按照交易使用的網(wǎng)絡(luò)類型分B to BB to CB to GC to C移動(dòng)電子商務(wù)有形產(chǎn)品電子商務(wù)無形產(chǎn)品電子商務(wù)EDI 電子商務(wù)Internet 電子商務(wù)Intranet 電子商務(wù)Extranet 電子商務(wù)電 子 商 務(wù)小 結(jié)第三節(jié)電子商務(wù)的基本組成電子商務(wù)的基本組成：一、網(wǎng)絡(luò)二、用戶三、認(rèn)證中心四、物流配送五、網(wǎng)上銀行第六節(jié) EDI商務(wù)小資料：EDI產(chǎn)生背景 1、全球貿(mào)易額的上升帶來了各種貿(mào)易單證、文件數(shù)量的激增 美國(guó)森林及紙張協(xié)會(huì)曾經(jīng)做過統(tǒng)計(jì)，得出了用紙量超速增長(zhǎng)的規(guī)律: 即年國(guó)民生產(chǎn)總值每增加10億

8、美元，用紙量就會(huì)增加8萬噸。2、出差錯(cuò)的機(jī)率增高 在各類商業(yè)貿(mào)易單證中有相當(dāng)大的一部分?jǐn)?shù)據(jù)是重復(fù)出現(xiàn)的，需要反復(fù)地鍵入。出差錯(cuò)的機(jī)率增高，據(jù)美國(guó)一家大型分銷中心統(tǒng)計(jì)，有5%的單證中存在著錯(cuò)誤。同時(shí)重復(fù)錄入浪費(fèi)人力、浪費(fèi)時(shí)間、降低效率 上海海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)EDI應(yīng)用19851989 手工與計(jì)算機(jī)并行運(yùn)行19901994 計(jì)算機(jī)管理但沒有標(biāo)準(zhǔn)化19951999 EDI標(biāo)準(zhǔn)化管理小資料：EDI的定義EDI：Electronic Data Interchange電子數(shù)據(jù)交換聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組（UN/ECE/WP.4)從技術(shù)上定義:EDI是一種用商定的標(biāo)準(zhǔn)來處理信息所涉及交易式電子數(shù)據(jù)的

9、結(jié)構(gòu),商業(yè)或行政交易事項(xiàng)從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳遞。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)EDI工作組(UNCITRAL/WP.4)從法律上將EDI定義為:EDI是計(jì)算機(jī)之間信息的電子傳遞,而且使用某種商定的標(biāo)準(zhǔn)來處理信息結(jié)構(gòu)。聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化組織將EDI描述成:將商業(yè)或行政事務(wù)處理按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報(bào)文數(shù)據(jù)格式,從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法。紙制商業(yè)單據(jù)電子數(shù)據(jù)EDI標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式的電子傳輸方法將EDI的定義EDI商務(wù)資料用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)利用電信號(hào)傳遞信息計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的連接將商業(yè)或行政事務(wù)處理按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報(bào)文數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法。EDI系統(tǒng)的組成格式化的數(shù)據(jù)與報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)硬件與EDI軟件通訊網(wǎng)絡(luò)EDI的工作流程圖買方賣方EDI產(chǎn)生的影響1.EDI取代紙面貿(mào)易。2.信息傳遞快，可靠