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文檔簡介

1、寶潔公司的校園招聘招聘總體概況 寶潔公司的用人之道 偏好應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生 不盲目追求高學(xué)歷,被錄用的本科生往往 占到了總數(shù)的70%到80% 每年全國大約招應(yīng)屆畢業(yè)生150人左右 互相依靠、互相支持的生活方式公司的原則由公司的宗旨和價(jià)值觀產(chǎn)生下列原則和行為依據(jù) 我們尊重每一位員工 公司與個(gè)人的利益休戚相關(guān) 有策略地著眼于我們的工作 創(chuàng)新是我們成功的基石 我們重視公司外部環(huán)境的變化和發(fā)展 我們珍視個(gè)人的專長 我們力求做到最好招聘前奏 網(wǎng)申 面試 筆試 人性化招聘的后續(xù)工作 Section 1 招聘前奏 前期廣告宣傳 寶潔公司宣講會(huì) 寶潔宣講會(huì)也以其豐富的內(nèi)容、強(qiáng)烈的感召力成為每年校園招聘的一道風(fēng)景

2、校園宣講會(huì)作為校園招聘的重要組成部分,是廣大學(xué)生感受寶潔文化、了解寶潔內(nèi)涵的直接途徑 派送招聘手冊,招聘手冊基本覆蓋所有的應(yīng)屆畢業(yè)生,以達(dá)到吸引應(yīng)屆畢業(yè)生參加其校園的招聘會(huì)的目的 寶潔公司會(huì)請公司有關(guān)部門的副總監(jiān)以上高級(jí)經(jīng)理以及那些具有校友身份的公司員工來參加校園招聘會(huì)。 通過雙方面對面的直接溝通和介紹,向同學(xué)們展示企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及其獨(dú)特的企業(yè)文化、良好的薪酬福利待遇,并為應(yīng)聘者勾畫出新員工的職業(yè)發(fā)展前景。 通過播放公司招聘專題片,公司高級(jí)經(jīng)理的有關(guān)介紹及具有感召力的校友親身感受介紹,使應(yīng)聘學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)對寶潔公司有較為深入的了解和更多的信心 Section 2 網(wǎng)上申請 從2002年開始

3、,寶潔將原來的填寫郵寄申請表改為網(wǎng)上申請 Step1 基本信息填寫Contact InformationEducationResume/AttachmentsQuestionnaireConfirmationSummary 寶潔的招聘算是所有的企業(yè)里最正式、最復(fù)雜的了。網(wǎng)申不僅有通常要求的個(gè)人信息、簡歷,還有一個(gè)性格測試。 在PG網(wǎng)站的Career頁面里有個(gè)Recruitment Magazine.推薦大家花時(shí)間看了再去申請。那個(gè)電子雜志介紹的很詳細(xì),也很好看的。對于進(jìn)一步的了解PG和理解PG想要招到的人很有幫助。 花了點(diǎn)時(shí)間看了Privacy。還是很人性化的。想要block自己的信息的話可以

4、發(fā)郵件要求的。 申請的第一部分是個(gè)人信息。包括聯(lián)系方式,教育背景,畢業(yè)年份等這些比較簡單的。復(fù)雜的是個(gè)人簡歷。公司其實(shí)還是挺人性化的:除了可以寫一份plain text(就是像寫在記事本里那樣不能帶任何格式和符號(hào))的之外,也可以用附件的形式貼一份自己做好的簡歷。 發(fā)信站: 天地人大BBS站 (Wed Oct 3 03:59:37 2007) “PG網(wǎng)申歸來 ”Step2 成功驅(qū)動(dòng)力評估過去的性格測試 題目一共有67道,大概半個(gè)小時(shí)左右做完。主要是一些問行為和態(tài)度的。包括決策風(fēng)格、工作風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)工作風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。大多是客觀題,選項(xiàng)。只有兩道題目是有主觀部分的,一個(gè)是填leadership

5、 experience,另一個(gè)是填mentor/coach/guidant experience“寶潔公司性格測試這一 輪是比較篩人的”如何保證招聘信度 寶潔的自傳式申請表是由寶潔總部設(shè)計(jì)的,全球通用。寶潔在中國使用自傳式申請表之前,先在中國寶潔的員工中及中國高校中分別調(diào)查取樣,匯合其全球同類問卷調(diào)查的結(jié)果,從而確定了可以通過申請表選拔關(guān)的最低考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)也確保其申請表能針對不同文化背景的學(xué)生仍然保持篩選工作的相對有效性。申請表還附加一些開放式問題,供面試的經(jīng)理參考 。 Section 3 筆試 解難能力測試英文測試專業(yè)技能測試筆試解難能力測試全球通用試題5個(gè)部分,50選擇題,限時(shí)65分鐘讀

6、圖題閱讀理解計(jì)算題閱讀理解讀表題迅速進(jìn)入狀態(tài)承壓能力思維靈活效率成功率英文測試 這個(gè)測試主要用于考核母語不是英語的人的英文能力。 考試時(shí)間為2個(gè)小時(shí)。45分鐘的100道聽力題,75分鐘的閱讀題,以及用1個(gè)小時(shí)回答3道題,都是要用英文描述以往某個(gè)經(jīng)歷或者個(gè)人思想的變化。專業(yè)技能測試 專業(yè)技能測試主要是考核申請公司一些有專業(yè)限制的部門的同學(xué)。這些部門如研究開發(fā)部、信息技術(shù)部和財(cái)務(wù)部等。 寶潔公司的研發(fā)部門招聘的程序之一是要求應(yīng)聘者就某些專題進(jìn)行學(xué)術(shù)報(bào)告,并請公司資深科研人員加以評審,用以考察其專業(yè)功底。 Section 4 面試 寶潔的面試程序: 第一輪為初試,一對一的面試過程。面試人通常是有一定

7、經(jīng)驗(yàn)并受過專門面試技能培訓(xùn)的公司部門高級(jí)經(jīng)理。一般這個(gè)經(jīng)理是被面試者所報(bào)部門的經(jīng)理,面試時(shí)間大概在3045分鐘 通過第一輪面試的學(xué)生,寶潔公司將出資請應(yīng)聘學(xué)生來廣州寶潔中國公司總部參加第二輪面試,也是最后一輪面試。 第二輪面試大約需要60分鐘,面試官至少是3人,為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經(jīng)過親自審核的,復(fù)試都是由各部門高層經(jīng)理來親自面試。如果面試官是外方經(jīng)理,寶潔還會(huì)提供翻譯。 寶潔的面試中的四個(gè)步驟: 相互介紹并創(chuàng)造輕松交流氣氛,為面試的實(shí)質(zhì)階段進(jìn)行鋪墊 交流信息 討論的問題逐步減少或合適的時(shí)間一到,面試就引向結(jié)尾 面試評價(jià) 面試方法: 經(jīng)歷背景面談法 根據(jù)一些既定考察

8、方面和問題來收集應(yīng)聘者所提供的事例,從而來考核該應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力 面試8個(gè)核心問題寶潔面試的8個(gè)核心問題請你舉1個(gè)具體的例子,說明你是如何設(shè)定1個(gè)目標(biāo)然后達(dá)到它。請舉例說明你在1項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何采取主動(dòng)性,并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用,最終獲得你所希望的結(jié)果。請你描述1種情形,在這種情形中你必須去尋找相關(guān)的信息,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題并且自己決定依照一些步驟來獲得期望的結(jié)果。請你舉1個(gè)例子說明你是怎樣通過事實(shí)來履行你對他人的承諾的。請你舉1個(gè)例子,說明在完成1項(xiàng)重要任務(wù)時(shí),你是怎樣和他人進(jìn)行有效合作的。請你舉1個(gè)例子,說明你的1個(gè)有創(chuàng)意的建議曾經(jīng)對1項(xiàng)計(jì)劃的成功起到了重要的作用。請你舉1個(gè)具體的例子,說

9、明你是怎樣對你所處的環(huán)境進(jìn)行1個(gè)評估,并且能將注意力集中于最重要的事情上以便獲得你所期望的結(jié)果。請你舉1個(gè)具體的例子,說明你是怎樣學(xué)習(xí)1門技術(shù)并且怎樣將它用于實(shí)際工作中。 根據(jù)面試問題,面試時(shí)每一位面試官當(dāng)場在各自的面試評估表上打分。面試評價(jià)測試標(biāo)準(zhǔn): 具體項(xiàng)目評分包括說服力毅力評分、組織計(jì)劃能力評分、群體合作能力評分等項(xiàng)目評分。在面試評估表的最后1頁有1項(xiàng)是否推薦欄,有3個(gè)結(jié)論供面試官選擇:拒絕、待選、接納。評價(jià)等級(jí)標(biāo) 準(zhǔn)1-2分能力不足,不符合職位要求;缺乏技巧,能力及知識(shí)3-5分普通至超乎一般水準(zhǔn);符合職位要求;技巧、能力及知識(shí)水平良好6-8分杰出應(yīng)聘者,超乎職位要求;技巧、能力及知識(shí)水

10、平出眾 Section 5 招聘的后續(xù)工作 招聘后期的溝通 建立人才庫 招聘效果考核 復(fù)試都是由各部門高層經(jīng)理來親自面試 面試問題寶潔公司的高級(jí)人力資源專家設(shè)計(jì),寶潔希望得到每個(gè)問題回答的細(xì)節(jié) 在寶潔公司的招聘體制下,聘用1個(gè)人,須經(jīng)所有面試經(jīng)理一致通過方可,任何1位面試官選擇了拒絕,該生都將從面試程序中被淘汰如何保證招聘信度分析:為什么如此設(shè)計(jì)招聘流程 主要思路方向: 通過從寶潔公司的招人標(biāo)準(zhǔn)的角度進(jìn)行分析. 筆試- 人才素質(zhì)考查的最基本的一關(guān). 主要考察具有基本的分析能力與專業(yè)技能.通過解難能力測試,看出面試者是否能夠能夠全面地思考問題,得出合理的結(jié)論 . 對英語要求不高,只要通過筆試就行

11、(當(dāng)然對外關(guān)系部的應(yīng)聘者除外). 面試- 第一輪面試 主要考察面試者是否具有基本的表達(dá)能力與溝通技能,能夠清楚地表達(dá)自己的想法,并且說服別人.第二輪面試 是三輪面試中的最為核心部分. 主要考核員工的內(nèi)在品格與創(chuàng)新精神. 在這一輪當(dāng)中,面試官會(huì)按照既定的8個(gè)問題進(jìn)行提問,要求每一位求職者能夠?qū)λ麄兯岢龅膯栴}作出一個(gè)事例的分析,而事例必須是職者親身經(jīng)歷過的.所以說, 第一. 你是否如實(shí)表達(dá),用事實(shí)說話,面試官通過你的神態(tài)與舉止一般能判斷出來. 第二.無論你如實(shí)回答或編造回答,都能反映出你某一方面的能力。 總結(jié): 誠實(shí)正直的內(nèi)在品質(zhì)與創(chuàng)新精神語言表達(dá)與溝通能力基本工作技能與熟練度 所以說,寶潔主要根據(jù)招人標(biāo)準(zhǔn)的重要性的不同,設(shè)計(jì)出這樣一條面試流程,并不是最重要的最先考察,而是采取了一種逐步深入考察的面試模式. 同時(shí)也符合公司的背景文化與價(jià)值觀的需要. 此外,寶潔公司考慮到以下因素: 1.首輪筆試機(jī)考模式篩選,節(jié)省了大量人力物力時(shí)間成本. 2. 用人部門親自來選人,避免了“不要人的選人,而用人的不參與”的怪圈。 3. 在面試中作出點(diǎn)評,既使通過面試者體會(huì)到富有溫情的“招聘后期溝通”,使應(yīng)聘學(xué)生從“良禽擇木而棲”的彷徨狀態(tài)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺撬患蕖钡男膽B(tài),也使未通過者在此次面試中收益. 4.在二輪面試

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