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文檔簡介

1、泓域/汽車再生制品公司治理分析汽車再生制品公司治理分析xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111544518 一、 董事會職能與管理者短期主義傾向 PAGEREF _Toc111544518 h 3 HYPERLINK l _Toc111544519 二、 風險投資與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc111544519 h 7 HYPERLINK l _Toc111544520 三、 戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素 PAGEREF _Toc111544520 h 12 HYPERLINK l _Toc111544521 四、 決策制定過程的影響因素 PAG

2、EREF _Toc111544521 h 17 HYPERLINK l _Toc111544522 五、 群體極化的解釋機制 PAGEREF _Toc111544522 h 23 HYPERLINK l _Toc111544523 六、 群體極化的影響因素 PAGEREF _Toc111544523 h 25 HYPERLINK l _Toc111544524 七、 董事會與社會資本的協(xié)同機制 PAGEREF _Toc111544524 h 28 HYPERLINK l _Toc111544525 八、 董事會機制和社會資本機制的關(guān)系 PAGEREF _Toc111544525 h 31 HY

3、PERLINK l _Toc111544526 九、 關(guān)系契約下的公司治理 PAGEREF _Toc111544526 h 33 HYPERLINK l _Toc111544527 十、 治理理論研究視角的拓展 PAGEREF _Toc111544527 h 35 HYPERLINK l _Toc111544528 十一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111544528 h 37 HYPERLINK l _Toc111544529 十二、 空間布局 PAGEREF _Toc111544529 h 37 HYPERLINK l _Toc111544530 十三、 必要性分析 PAGER

4、EF _Toc111544530 h 40 HYPERLINK l _Toc111544531 十四、 公司概況 PAGEREF _Toc111544531 h 41 HYPERLINK l _Toc111544532 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111544532 h 41 HYPERLINK l _Toc111544533 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111544533 h 42 HYPERLINK l _Toc111544534 十五、 法人治理 PAGEREF _Toc111544534 h 42 HYPERLINK l _Toc111544

5、535 十六、 人力資源分析 PAGEREF _Toc111544535 h 51 HYPERLINK l _Toc111544536 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111544536 h 52董事會職能與管理者短期主義傾向技術(shù)創(chuàng)新的周期長、風險大及投入成本高等特征,使得很多管理者可能迫于當期業(yè)績考核的壓力而退縮。決策學派代表人物西蒙認為,管理就是決策,而只要涉及管理決策,跨期選擇問題是避不開的。管理實踐中,企業(yè)管理者能夠?qū)崿F(xiàn)在公司長期價值和短期業(yè)績之間的合理平衡,是非常重要的。管理者在采取措施最大化公司長期價值的同時,也必須為了確保公司生存而實現(xiàn)短期業(yè)績,否則公司可能被接管或者管理

6、者自身利益最大化目標可能受到影響。但是,在現(xiàn)實決策環(huán)境下,有些關(guān)鍵決策對長期價值創(chuàng)造有利,但不利于短期業(yè)績的實現(xiàn)。管理者可能為了取得短期業(yè)績而“選擇”做出損害企業(yè)長期價值的決策,這就是“管理短期主義”。雖然短期主義的存在被廣泛接受,但關(guān)于短期主義的許多基本問題還未得到解決。如何采用有效的公司治理措施,使得管理者在公司長期價值和內(nèi)外短期業(yè)績壓力這二者間作出最優(yōu)的權(quán)衡,是一個很值得研究的理論問題。針對管理短期主義問題,研究者提出的解決方案之一是提高董事會職能的有效性。監(jiān)督和建議是董事會的兩個主要職能,監(jiān)督職能可以幫助減少管理者的道德風險行為,建議職能可以幫助管理者在賣力工作的同時提高決策的科學性。

7、國內(nèi)學者針對董事會職能有效發(fā)揮的相關(guān)研究,主要有以下兩個特點:一是主要聚焦董事會的監(jiān)督職能研究如何提升董事會監(jiān)督有效性的措施,對董事會建議功能的探討相對較少;二是主要關(guān)注董事會結(jié)構(gòu)特征等輸入,變量對企業(yè)績效(輸出變量)的直接影響,忽略了過程、情境和行為因素的影響。管理短期主義行為不同于管理者短視行為。管理短期主義傾向和管理短視都可能表現(xiàn)為看重短期回報而低估長期結(jié)果,但二者的根本成因卻是不同的。管理短視是由管理者錯誤決策造成的,強調(diào)管理者的有限理性和認知局限,即有限理性的管理者對未來預見的困難性。而短期主義卻產(chǎn)生于組織特征,如企業(yè)文化、進程、慣例等,強調(diào)管理者個人的主觀意愿,即組織特征對管理者跨

8、期決策的影響。換句話說,即使管理者知道什么是最優(yōu)的選擇,但由于一些組織或環(huán)境因素的影響,他也會主動選擇次優(yōu)戰(zhàn)略。管理短視是可能導致最優(yōu)長期結(jié)果的短期行為;短期主義是以犧牲長期價值最優(yōu)為代價的短期行為。管理短期主義問題有多方面的成因。短視制度理論認為,股票市場是由擁有高度多樣化的投資組合的機構(gòu)投資者推動的,這些投資機構(gòu)的管理者在基金持有人和工作晉升的壓力下不斷將資金投向看漲的股票,被拋售的股票可能處于暫時被低估而面臨被兼并的威脅。企業(yè)管理者擔心外部投資者對企業(yè)短期業(yè)績下降表現(xiàn)出過度強烈的反應,為了避免這種情況發(fā)生,管理者通過減少有效研發(fā)投資達到短期業(yè)績目標,其結(jié)果則是以犧牲長期獲利能力為代價。在

9、股權(quán)分散的大公司中,管理者可能比所有者承擔更多的風險,管理者的人力資本都專用性地投資在一個公司,轉(zhuǎn)移成本很高,管理者很容易將公司的資源配置在低風險項目上,以降低自己的風險暴露。但是,Merchant等(2007)提出現(xiàn)行的績效考核方式是管理短期主義產(chǎn)生的主要成因。管理者過度關(guān)注短期業(yè)績的行為是建立在當前會計系統(tǒng)基礎(chǔ)上的財務績效評價體系必然產(chǎn)生的結(jié)果。會計信息雖然使得績效可見,但會計信息卻嘗試在短期內(nèi)考評績效,而此時戰(zhàn)略性決策的長期結(jié)果還沒有顯現(xiàn)。不確定性使人們不能清晰地看到未來的結(jié)果和發(fā)展狀況,任何推遲的長期決策都是出于結(jié)果的不確定性。懶惰管理者假說認為,管理者是厭惡風險且樂于享受安逸生活的,

10、有利于長期發(fā)展的創(chuàng)新則意味著冒險和挑戰(zhàn),為管理者帶來了很大的不確定性,專業(yè)的投資管理者關(guān)注短期績效而不喜歡長期或風險更高的項目。但是由股東選出,代表股東利益的董事會擁有廣泛的權(quán)力,其主要職能之一是對高層管理者的監(jiān)督和控制,獎懲高層管理者及保護股東利益。對管理者實施有效的監(jiān)督是董事會的一項主要職能,但董事會監(jiān)督作用究竟是消極的還是積極的,理論界一直處于爭論中。董事會處于公司層級制的頂點,履行監(jiān)督與決策功能,在公司治理中起積極的作用,董事會的監(jiān)督通??梢蕴岣吖緫?zhàn)略決策質(zhì)量。離職風險假說認為,管理者關(guān)注董事會對其能力的評價以及可能的辭退,如果沒有一個積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置

11、在低風險、低收益的項目上,以降低自己的風險暴露。公司的戰(zhàn)略決策過程決定了公司未來資源的配置問題,它是一個復雜動態(tài)的過程,結(jié)果的不確定性對管理者而言是一個非常大的挑戰(zhàn),信息和數(shù)據(jù)的處理能力是影響戰(zhàn)略決策選擇的重要因素。董事會擁有企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行所必需的資源和專業(yè)知識庫,董事會的建議在一定程度上提高了公司在戰(zhàn)略決策制定過程中的信息處理能力,所以也會提高公司的決策質(zhì)量。國內(nèi)外學者有關(guān)董事會戰(zhàn)略參與程度與財務績效的實證研究也表明,董事會積極參與企業(yè)戰(zhàn)略管理將有助于改善公司財務狀況。董事會在戰(zhàn)略制定上對高層管理者的建議增加了管理者在戰(zhàn)略實施中的參與,也可以增加他們對不同戰(zhàn)略選擇和對公司競爭地位的貢獻的

12、評價。另外,外部董事的職責通過公開的討論、質(zhì)詢和辯論,能促進擁有多元信息的董事會在戰(zhàn)略決策制定過程中的參與度,戰(zhàn)略規(guī)劃中的沖突通過討論和質(zhì)詢等過程可以產(chǎn)生明顯高質(zhì)量的戰(zhàn)略決策選擇。注意力理論提出,管理者決定做什么取決于他的注意力聚焦在什么上面,而管理者注意什么問題取決于管理者所處的環(huán)境。管理者意識到自己處于什么環(huán)境,取決于內(nèi)部規(guī)則、資源和關(guān)系配置及管理者對特殊進程和溝通渠道的關(guān)注。企業(yè)財務績效(如利潤或投入資本回報率)的評估將影響管理者的決策行為。如果董事會更多地關(guān)注企業(yè)的短期業(yè)績指標,則管理者傾向于制定有損于長期業(yè)績的決策,企業(yè)就更易出現(xiàn)短期主義問題。一個有長期目標導向的企業(yè),傾向于利用組織

13、資源構(gòu)建未來的競爭優(yōu)勢,而不是追求短期內(nèi)的投資回報,這會鼓勵企業(yè)管理者發(fā)展長期戰(zhàn)略性資源,而不是實現(xiàn)的短期業(yè)績。長期導向的企業(yè),其管理者的戰(zhàn)略決策是建立在更大信息量基礎(chǔ)上的,這可以幫助管理者識別更多的潛在機會。擁有長期目標導向的企業(yè)通過協(xié)調(diào)不同股東對利益及目標的不一致,也可以減少管理者在急性戰(zhàn)略決策時的干擾。建立長期導向的企業(yè)文化對促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的提升意義重大。企業(yè)需要反思當前企業(yè)業(yè)績考核或激勵機制的設(shè)計,如何構(gòu)建有利于企業(yè)長期發(fā)展的激勵機制。外部投資人也需要反思,對擁有長期導向文化的企業(yè)需要有耐心,允許他們犯錯,給管理者信心制定有利于長期價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略決策。風險投資與技術(shù)創(chuàng)新Lacet

14、era(2001)、Aghionet等(2013)認為公司治理對企業(yè)創(chuàng)新的影響表現(xiàn)為:公司控制權(quán)和剩余索取權(quán)的分配,本質(zhì)上即公司的所有權(quán)結(jié)構(gòu)。這些權(quán)利的分配決定了企業(yè)決策者對資源分配的控制權(quán),以及這些資源決策者在創(chuàng)新過程中的投資動機。股權(quán)集中度的提高,能夠減少代理成本,約束管理者行為,從而影響企業(yè)創(chuàng)新。但是,當股權(quán)過于集中時,大股東的獨斷專行以及可能的“隧道行為”將不利于創(chuàng)新活動的開展,適度集中的股權(quán)結(jié)構(gòu)更有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。對股權(quán)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新的研究,主要圍繞股權(quán)集中度與投資者類型尤其是外部投資者兩個方面。從資源依賴角度,將外部投資者看作擁有豐富資源的利益相關(guān)者,從而對公司戰(zhàn)略施加重大影響;長期

15、戰(zhàn)略投資者往往傾向于促進公司創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新具有投入大、周期長、風險高等明顯特征,需要長期性地投入大量的人、財、物資源來支撐。與成熟企業(yè)不同,新創(chuàng)企業(yè)的天生劣勢和外部環(huán)境的約束使其在技術(shù)創(chuàng)新過程中承擔很大的風險。新創(chuàng)企業(yè)純粹依靠自身的知識和技術(shù)積累進行技術(shù)研發(fā)的模式根本無法適應當前動蕩的環(huán)境,因此企業(yè)必須充分利用內(nèi)部和外部的有利資源以提升自身的技術(shù)創(chuàng)新能力和核心競爭力。風險投資為新創(chuàng)企業(yè)帶來財務資源的同時,也為其帶了各種不同的非財務資源,如渠道、知識、信息、經(jīng)驗等。獨立風險投資更多地提供資金上的支持,雖然某種程度上有效地緩解了新創(chuàng)企業(yè)的融資困境,對其技術(shù)創(chuàng)新有一定的推動作用,但是新創(chuàng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)

16、新不僅需要財務上的支持,技術(shù)、知識、經(jīng)驗等非財務資源的支持也非常重要,近年來新創(chuàng)企業(yè)開始意識到公司風險投資的重要性。因為風險投資不僅提供資金上的支持,更能為技術(shù)基礎(chǔ)薄弱的新創(chuàng)企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng)新所需的非財務資源支持,如專業(yè)知識、技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗、用于產(chǎn)品開發(fā)的物理設(shè)施等,從而更有助于促進其技術(shù)創(chuàng)新,提升整體競爭優(yōu)勢。以往關(guān)于風險投資的研究,主要關(guān)注于風險投資的目標導向性及專業(yè)背景特征對被投資企業(yè)績效的影響。卻忽視了不同類型風險投資對被投資企業(yè)不同決策影響的差異性。事實上不同類型的風險投資擁有的互補性資產(chǎn)存在較大差異,投資企業(yè)的目的也差異顯著,所以可能會對新創(chuàng)企業(yè)的決策及長短期績效產(chǎn)生不同的影響?,F(xiàn)有關(guān)

17、于公司風險投資的研究,主要側(cè)重于投資企業(yè)角度,即大公司視角,分析大公司參與公司風險投資活動對其自身創(chuàng)新績效以及大公司參與公司風險投資的投資動機等,而忽略了從被投資企業(yè)視角的研究。在研究影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的因素時,學者們大多從企業(yè)的內(nèi)部視角出發(fā),如組織學習、公司治理先天能力等,忽視了從企業(yè)的外部視角進行相應的理論研究。風險投資者在為企業(yè)帶來資源的同時也在企業(yè)內(nèi)部擁有一定的決策話語權(quán),進而影響企業(yè)決策,特別是高風險性的創(chuàng)新決策。創(chuàng)新是關(guān)乎企業(yè)存亡和持續(xù)發(fā)展的重要問題,純粹依賴內(nèi)部創(chuàng)新已無法適應外部環(huán)境的變化,自主創(chuàng)新投入大、周期長、風險高,很少有企業(yè)可以維持持續(xù)且高強度的創(chuàng)新能力。在天生資源約束的情

18、形下,越來越多的新創(chuàng)企業(yè)把目光聚焦于外部創(chuàng)新的源泉,如引入公司風險投資。與處于初創(chuàng)期的企業(yè)建立新商業(yè)關(guān)系或加強現(xiàn)有關(guān)系而進行的權(quán)益投資,如技術(shù)交換協(xié)定、客戶/供應關(guān)系等,其目的在于尋找與母公司戰(zhàn)略技術(shù)相匹配或降低成本的投資機會,或?qū)で笞陨砼c初創(chuàng)企業(yè)之間的協(xié)同性。由于市場競爭的加劇以及限制因素的存在,大公司參與風險投資常常是為了促進技術(shù)更新、提高市場地位、尋找潛在的收購機會和實現(xiàn)與公司核心業(yè)務的戰(zhàn)略協(xié)同。對大公司來說,開展公司風險投資活動可以重新注入企業(yè)家精神和創(chuàng)新意識,而且通過向新創(chuàng)企業(yè)分配研究項目,可以提高自身的研發(fā)效率,增加大公司的無形資產(chǎn)價值,提高核心競爭力。對于被投資企業(yè)而言,公司風險

19、投資相較于一般的風險投資具有顯著優(yōu)勢,不僅能使新創(chuàng)企業(yè)獲得資金支持,而且大公司能夠促進必要的知識向新創(chuàng)企業(yè)轉(zhuǎn)移,從而使新創(chuàng)企業(yè)表現(xiàn)出更高的創(chuàng)新績效。技術(shù)創(chuàng)新已然成為企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵驅(qū)動力,越來越多的企業(yè)重視技術(shù)創(chuàng)新決策的戰(zhàn)略地位,尤其是新創(chuàng)企業(yè)。但是與成熟企業(yè)相比,新創(chuàng)企業(yè)規(guī)模小、資金匱乏、技術(shù)基礎(chǔ)薄弱以及知識和社會關(guān)系積累少,具有天生資源稟賦劣勢。資源短缺成為新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要障礙,其必須在匹配內(nèi)部、外部能力的基礎(chǔ)上,通過資源利用形成競爭對手難以模仿的技術(shù)創(chuàng)新。通過外部融資獲取技術(shù)創(chuàng)新所需要的資源,成為新創(chuàng)企業(yè)維持持續(xù)創(chuàng)新能力的主要選擇。公司風險投資相較于獨立風險投資,壽命不受

20、限制,對失敗容忍度高,具有較長的投資視野,能夠為新創(chuàng)企業(yè)提供長期穩(wěn)定的投資。實力雄厚的大公司為新創(chuàng)企業(yè)提供互補性資源,如研發(fā)實驗室、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)支持、與行業(yè)內(nèi)的技術(shù)專家進行經(jīng)常性的互動等,這些對新創(chuàng)企業(yè)來說都是非常寶貴的資源。因為技術(shù)創(chuàng)新需要高昂的成本和知識、經(jīng)驗等互補性資產(chǎn)的積累,然而新創(chuàng)企業(yè)由于內(nèi)外部因素的制約,無法在短時間內(nèi)低成本地擁有這些互補性資產(chǎn),但是成功地進行技術(shù)創(chuàng)新的重要因素是以有效而及時的方式獲得這些互補性資產(chǎn)。大公司擁有許多這些互補性資產(chǎn),從而幫助新創(chuàng)企業(yè)開發(fā)和測試有前途的新技術(shù)。相對于獨立風險投資,公司風險投資在擁有新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所需的互補性資產(chǎn)上具備天然優(yōu)勢,而在提供

21、資金方面的支持與獨立風險投資之間是可替代的。所以相對于獨立風險投資,公司風險投資能更好地滿足新創(chuàng)企業(yè)的資金和互補性資產(chǎn)需求,進而提升新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新績效。環(huán)境的不確定性本質(zhì)上增加了企業(yè)決策的風險。環(huán)境的不確定性使得技術(shù)創(chuàng)新成為一項高度復雜的活動,可能需要跨越多個領(lǐng)域,組合各種資源。而處于不確定環(huán)境中的企業(yè)更傾向于創(chuàng)新以維持甚至提升市場地位,但是企業(yè)無法擁有持續(xù)創(chuàng)新所需的全部知識、技術(shù)和資源等要素,所以必須從外界尋求幫助。擁有公司風險投資的新創(chuàng)企業(yè)由于與大公司之間存在股權(quán)關(guān)聯(lián),大公司出于戰(zhàn)略意圖,有能力而且愿意幫助新創(chuàng)企業(yè)。新創(chuàng)企業(yè)可以及時且低成本地利用大公司擁有或控制的關(guān)鍵性互補資產(chǎn),降低環(huán)境不

22、確定性對創(chuàng)新產(chǎn)生的不利影響。戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素Eisenhardt(1989)認為,研究戰(zhàn)略決策制定過程中如何提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量的同時,也應該關(guān)注團隊成員在戰(zhàn)略決策制定過程中所投入的情感性反應,因為團隊成員對決策過程的反應對所能達到的合作水平具有很大影響。1、決策承諾一個組織是由它的管理者所作的一系列的戰(zhàn)略決策,以及他們?nèi)绾沃贫ㄟ@些決策所組成的。由于管理者在制定決策過程中面臨解決問題的復雜性和不確定性,可能會遠遠超過他們個人的能力,所以管理者往往需要以團隊的形式來制定決策。一個團隊的決策制定效率,在一定程度上取決于團隊成員之間在信息提供以及對不同觀點討論的合作上。戰(zhàn)略決策制定的標準理性模型認

23、為,制定高質(zhì)量的決策是提高公司業(yè)績的重要途徑。一個高質(zhì)量決策的最終價值在很大程度上取決于管理者在決策實施過程中,是否具有互相協(xié)作的意愿。但是現(xiàn)存的相關(guān)證據(jù)顯示,為了達到高質(zhì)量的決策而設(shè)計的決策過程,有可能反過來會被管理者對這個過程的情感反應所影響。對那些決策團隊成員而言,在他們已經(jīng)將自己對決策制定的觀點充分公開的決策團隊中,這種決策過程對團隊成員情感反應的影響很有可能會導致成員對決策不承擔義務或者只是勉強地在未來的工作中保持一種合作的態(tài)度。有效的決策過程的一個更完整的設(shè)計,應該不僅考慮到?jīng)Q策的質(zhì)量,還應該考慮到這種決策過程對決策團隊成員的情感反應的影響,比如說,對決策的承諾、對團隊的共同愿景及

24、對團隊領(lǐng)導的信任。管理者對戰(zhàn)略決策的承諾水平對組織很重要,因為決策制定團隊中的成員有可能會延遲或者破壞最初決策的執(zhí)行,在高度競爭和不斷變化的環(huán)境中,即使只是輕微的延遲也可能是很危險的。決策承諾,是決策團隊中的成員接受已制定的戰(zhàn)略決策以及打算在執(zhí)行決策的過程中互相合作的程度。個體對戰(zhàn)略決策的承諾保證了合作所需要的共同的、協(xié)調(diào)的選擇,然而承諾的缺乏會給團隊領(lǐng)導者可以考慮的選擇范圍帶來很大的約束。團隊成員對一項決策的贊同以及合作的程度可以極大地影響領(lǐng)導者執(zhí)行這項決策的能力。最后,由于戰(zhàn)略決策往往是互相交織在一起的,所以一項決策的承諾的缺乏所產(chǎn)生的后果,可能遠遠不止影響到這項決策的成功與否。團隊成員對

25、戰(zhàn)略決策作出承諾的程度是戰(zhàn)略決策成功實施的一個決定因素。提升公平感的程序可能會增強團隊成員對決策的承諾。當團隊領(lǐng)導者承認團隊成員的投入時,他們會更傾向于對已做的決策作出承諾。Guth&McMillan(1986)的研究推測,中層管理者的承諾是與他們的晉升可能以及給予他們職位的正式關(guān)注程度相關(guān)的。當團隊成員已經(jīng)表達了自己的觀點之后,他們可能會樂意接受公司所制定的決策,但是如果察覺到?jīng)Q策者根本沒有聽他們的,那么他們會對這個過程感到失望。因此,對團隊成員投入的關(guān)注會導致團隊成員對戰(zhàn)略決策的更強的承諾。 過程公平會影響成員對決策的反應,特別是決策的承諾。因為至少從長遠來看,它幫助成員保護了他們自身的利

26、益。當成員對決策有直接控制的時候,成員或許也能在一項特定的決策中保護他們自身的利益。如果決策體現(xiàn)了成員的想法和偏好,那么他們對決策的承諾水平將更高。然而,當成員看到他們對決策幾乎沒有什么影響的時候,達到?jīng)Q策的過程對成員的決策承諾的影響就會更大。因此,當成員對最終的決策幾乎沒有影響的時候,對成員投入的關(guān)注就變得尤其重要。2、共同愿景團隊成員互相之間的關(guān)系對戰(zhàn)略決策的實施,以及團隊機能的持續(xù)發(fā)揮是很重要的。團隊具有共同愿景的時候,團隊成員可能會在工作中更加緊密地合作,并且會更加堅持不懈地保證團隊的目標被實現(xiàn)。相反,成員之間關(guān)系的不和睦會限制對決策的一致意見以及接受程度。公平的過程對團隊成員具有象征

27、意義:成員對決策具有投入,意味著他們在團隊中是被重視的、被尊重的成員。過程公平感與團隊沖突負相關(guān)。因為投入具有這種意義,所以決策制定者一定要關(guān)注它。也就是說,當團隊成員的投入被認真對待了,他們會覺得自己在組織中的地位被肯定了。團隊成員相互之間的共同愿景對一個團隊的長期合作以及它最終的成果也有很大的影響。共同愿景帶來了團隊成員相互之間的依附感。依附感是指,成員個體認為他們是組織的一部分,以及成員個體期望與別的成員共同合作的程度。來自別的團隊成員的孤立可能會阻礙成員在未來決策中分享信息的意愿,從而破壞了團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)。依附感的缺乏將會加劇團隊成員以犧牲更優(yōu)的團隊決策為代價,而追求個人利益

28、的傾向。更進一步,戰(zhàn)略決策環(huán)境存在很大的不確定性,并不是所有的突發(fā)事件都能被提前預測,因此成員忍受觀念上的差別的意愿和靈活性對團隊程序的成功很重要。相較于對團隊沒有依附感或者不喜歡與別人進行合作的成員,對團隊具有依附感的成員可能會更傾向于為了快速制定決策而進行合作。3、信任戰(zhàn)略決策不可能總是在一致認同的基礎(chǔ)上被制定,同樣一個團隊領(lǐng)導者的決策也不可能同時討好所有的團隊成員。因此,團隊領(lǐng)導者需要得到團隊成員的信任,從而可以在決策制定以及實施的過程中保持方向。一些研究證明,過程公平感與對團隊領(lǐng)導者或決策制定者的信任感之間是正相關(guān)的。團隊成員的信任感加強了團隊成員對自己被作為團隊中正式的、被尊重的成員

29、對待的認知,這會加強他們對決策的投入和承諾。部分研究顯示,在戰(zhàn)略決策制定的過程中領(lǐng)導能力是尤其重要的,同時,戰(zhàn)略決策團隊的領(lǐng)導者必須獲得團隊成員的信任,信任是一個穩(wěn)定的合作系統(tǒng)存在的先決條件。根據(jù)Ring&vandeVen(1992)的觀點,信任用來描繪團隊成員相信領(lǐng)導者善意的程度,特別的,信任指團隊成員相信他們的領(lǐng)導者在考慮他們的職位時是真誠的以及沒有偏見的程度。時間和環(huán)境的約束往往要求領(lǐng)導者制定一些并不是團隊成員一致同意的決策,由于真實觀點的差別以及自身利益的差別同時存在,所以有時候一個領(lǐng)導者必須插手并且進行選擇,因為在短時間內(nèi)是很難達成一致的。由于觀點和利益的差異,戰(zhàn)略決策不可能受到所有

30、相關(guān)者的歡迎。如果一個團隊領(lǐng)導者沒有獲得團隊成員的必要信任,那么將會導致成員對決策的不合作、對信息的隱瞞以及對未來決策過程的破壞。因此,對團隊領(lǐng)導者而言,他們的挑戰(zhàn)就是引導一個可以加強成員信任的決策。決策制定過程的影響因素1、決策制定的影響因素戰(zhàn)略管理理論研究了組織目標的形成過程和組織目標的實現(xiàn)。戰(zhàn)略的固化過程是非常復雜的,一種主流的分析思路是考慮在連續(xù)性的戰(zhàn)略形成過程中,一般先決定組織的目標,然后為了實現(xiàn)目標才形成戰(zhàn)略,而且戰(zhàn)略被不斷地發(fā)展。另外一類研究文獻強調(diào)戰(zhàn)略形成的適應性特點,適應性觀點在分析戰(zhàn)略形成過程中引入政治因素,這些因素出現(xiàn)在沖突性目標的形成和整合的過程中。如果管理者考慮到局部

31、條件或決策制定的約束,那么目標的模糊性可能具有適應性價值。組織目標和戰(zhàn)略的好壞可以反映一個公司內(nèi)外部關(guān)系的變化,對一個公司的發(fā)展具有決定性的作用。組織目標的設(shè)定和戰(zhàn)略的選擇是一個動態(tài)的過程,而且在動態(tài)決策環(huán)境中進行戰(zhàn)略選擇和目標設(shè)定需要使用不同的程序。許多關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的研究都將視角放在戰(zhàn)略選擇和外部環(huán)境的問題上,這也意味著管理者和外部環(huán)境的因素是戰(zhàn)略決策制定分析中的重要元素。公司的管理者或普通員工都可能影響決策的制定及決策制定的結(jié)果。戰(zhàn)略選擇觀點強調(diào)高層管理者對戰(zhàn)略決策的影響,認為一個組織進行戰(zhàn)略選擇是在對組織條件進行評估的基礎(chǔ)上進行的,在此過程中要考慮到股東的期望、環(huán)境的趨勢及內(nèi)部條件的

32、變化。一個正式的決策制定結(jié)構(gòu)影響組織決策制定的效率,但早期的行為決策理論沒有提出決策過程中的結(jié)構(gòu)元素。通過對戰(zhàn)略決策制定小組的研究,戰(zhàn)略選擇觀點認為高層管理者的個人和群體的不同特征影響戰(zhàn)略決策的制定和組織業(yè)績。外部控制觀點則強調(diào)在戰(zhàn)略決策制定中環(huán)境的作用,該觀點認為外部環(huán)境極大地約束了管理者的決策制定,資源依賴觀點也認為組織設(shè)計和戰(zhàn)略選擇受環(huán)境復雜性的影響。2、決策制定的分析模型Allison(1972)關(guān)于決策制定的分析提出了三種概念模型:理性參與者、組織程序和官僚政治。理性參與者的連續(xù)的決策程序包含四個方面:實際存在的目標,解決戰(zhàn)略問題的選擇權(quán)產(chǎn)生,可能結(jié)果的分析,以及制定一個對組織而言可

33、以最大化其價值的理性選擇。理性參與者實際上描述了戰(zhàn)略決策制定的一個簡單模型,在該模型中決策者是一個有完全信息、絕對控制力和價值最大化的決策制定者。組織程序是一個更為現(xiàn)實的決策制定模型,認為決策制定是組織行為的結(jié)果,而不是管理者的選擇結(jié)果,因為管理者的決策制定實際上受到企業(yè)規(guī)范的決策程序的約束,在評價企業(yè)業(yè)績時應該充分考慮組織目標的約束作用。官僚政治模型認為,決策制定過程是一個競爭性博弈,決策就是討價還價的結(jié)果。一個決策的選擇是在組織決策者的競爭和調(diào)和的過程中形成的。Pfeffer(1987)將組織決策制定模型分為四類:理性選擇模型、官僚模型、決策過程模型和政治模型。理性選擇模型也一樣強調(diào)信息獲

34、取的重要性,而官僚模型中的決策制定是以過去的決策制定規(guī)則和程序為基礎(chǔ)的,該模型強調(diào)過程理性及目標對決策的影響。決策過程模型放寬在決策制定中的目標設(shè)定的自由度,而政治模型允許在組織中存在不同的目標和興趣,每個參與者的權(quán)力和表現(xiàn)決定了決策程序的結(jié)果。3、決策制定的過程公平Mintzberg(1979)將戰(zhàn)略決策過程分為三個階段,包括確認、發(fā)展和選擇過程。一個決策過程的效率可以通過不同的標準來衡量。決策過程可以通過決策過程本身的質(zhì)量和決策的結(jié)果來評價,決策過程的質(zhì)量可以通過衡量其是否理性來進行評價。決策過程是否理性可以通過決策包容性來進行評價,決策的包容性是指一個組織的決策程序?qū)?zhàn)略決策整合和決策制

35、定過程的詳盡程度。過程公平理論關(guān)注決策制定過程的公平對參與決策以及受決策影響的人員的態(tài)度和行為的影響。公平理論的基本假設(shè)是,被公平地對待是人們所關(guān)注的核心,同時也是影響他們?nèi)绾螌Q策進行反應的重要決定因素。人們往往受決策制定過程公平感的影響,而不是決策本身的公平感的影響。過程公平理論辨別了決策結(jié)果控制和決策過程控制之間的差別,并且特別關(guān)注決策制定過程中的困難的含義。決策制定過程的很多方面與公平感的產(chǎn)生有關(guān),我們關(guān)注兩個方面:對成員投入的關(guān)注以及成員投入對決策的影響。對成員投入的關(guān)注,是指團隊領(lǐng)導者考慮團隊成員在決策制定過程中的投入程度;影響是指團隊成員的投入對最終決策的影響或者由最終決策反映的

36、程度。這種區(qū)分是很重要的,因為時間的壓力以及競爭性的內(nèi)外部需求會阻止團隊成員對每一個戰(zhàn)略決策都產(chǎn)生重要的影響。過程公平理論提供了構(gòu)建最大化公平感的程序的方針。一個主要的手段就是發(fā)言權(quán):通過發(fā)言讓受決策影響的個體表達與決策相關(guān)的信息。如果團隊成員具有發(fā)言權(quán),即使一個決策是他們所反對的,他們也會感到其利益還是被保護的,并且會認為過程是公平的。對決策具有一定的投入同樣也會使人們認為決策制定者重視他們以及肯定了其在組織中或者團隊中的地位。程序如果可以向參與者表明,他們在團隊中是被尊重的,那么這種程序被認為是公平的。盡管如此,個體僅具有發(fā)言的機會并不能確保他們的過程公平感。對于投入的關(guān)注,即決策者對別人

37、的投入的承認以及所顯示出來的關(guān)注的程度,是發(fā)言權(quán)影響公平感所必需的。如果人們的投入是自己懇求來的,但是又被忽視了,那么發(fā)言權(quán)就沒有意義了;個體也感覺不到他們對決策的間接控制,以及他們在組織中的地位和被尊重。關(guān)注對人們而言尤其重要,因為它使成員確信他們的觀點是被尊重的,并且他們也有機會影響決策。這種邏輯表明,當團隊成員的投入不能影響領(lǐng)導者的時候,可能會對在決策過程中他們的觀點被考慮了多少尤其敏感。Eisenhardt(1989)在對一個團隊研究的背景下證實了這種觀點,他發(fā)現(xiàn)團隊成員會想要確定團隊領(lǐng)導者已經(jīng)聽到并且理解他們的觀點,尤其是當領(lǐng)導者獨自制定決策的時候。過程公平理論認為,公平的過程具有兩

38、個功能:一個功能是保護團隊成員的利益。從長期的角度看,公平的過程將會使團隊成員接受他們的職責。相應的,公平的過程與團隊成員對一項決策的積極態(tài)度有關(guān),比如滿意感、認同感和承諾。公平過程的另一個功能是加強團隊成員與團隊領(lǐng)導和組織的關(guān)系。公平的過程可以向團隊成員傳遞一個信號:他們是團隊或組織中有價值的和被尊重的,公平的過程可以促進團隊成員之間的協(xié)調(diào)和信任。因此,公平的過程與團隊成員對團隊、團隊的領(lǐng)導者以及組織的積極態(tài)度有關(guān),比如團隊協(xié)調(diào)性、對領(lǐng)導者的信任和組織承諾。戰(zhàn)略決策制定過程會影響團隊個體成員的承諾、共同愿景及信任,同時,這些情感性的反應又是成員在實施戰(zhàn)略決策過程中進行合作的重要前提。利用過程

39、公平理論作為研究框架,Kim&Maubo-rgne發(fā)現(xiàn),管理者對過程公平的感知,以及他們對戰(zhàn)略決策的情感性反應與他們在執(zhí)行戰(zhàn)略決策時的合作水平存在聯(lián)系。他們工作的重要性不僅在于它更進一步證明了情感與合作的執(zhí)行行為之間的理論關(guān)系,還在于它證明了組織的公平理論在認識戰(zhàn)略決策制定過程中的潛在價值。關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的程序理性和企業(yè)業(yè)績關(guān)系的研究沒有統(tǒng)一的結(jié)論,所以戰(zhàn)略決策過程的效率只能通過決策過程的直接結(jié)果來評價,而不是財務業(yè)績。要評價決策過程,通常有三個主要方面:第,可以通過決策的質(zhì)量來評價,考察決策對解決特殊問題或?qū)崿F(xiàn)組織目標的貢獻;第二,可以通過考察已經(jīng)選擇的決策的執(zhí)行情況來評價;第三,要將時間

40、要素考慮進來,好的決策程序能夠處理決策計劃和決策實施階段的所有時間壓力。群體極化的解釋機制不同的學者已經(jīng)從多個理論視角解釋了群體極化現(xiàn)象的產(chǎn)生邏輯。社會比較理論利用社會動機和社會情感過程來解釋群體決策結(jié)果的轉(zhuǎn)移。社會比較理論認為,在團隊討論中,個體成員會通過與他人比較來對自己的觀點和能力作出評價。該理論強調(diào)個體期望獲得有利的自我感知與自我呈現(xiàn),會為了維持社會期許的形象而調(diào)整自己的反應,群體討論后加強了個體原本的傾向。群體成員在作決策時,首先是將個人觀點暴露在持有不同偏好的團隊中,然后會將自己的觀點與群體其他成員的觀點相互比較,在了解群體中大多數(shù)成員所接受的觀點后,個體可能會使自己的意見順從群體

41、的偏好。而且當個體發(fā)現(xiàn)其他人和自己保持相同觀點時,為了得到其他人的認可和喜歡,會將自己的觀點表達得更為強烈,群體極化就會發(fā)生。Pruitt等(1971)認為,當個體發(fā)現(xiàn)他人比自己預期得更偏好自己所持有的傾向時,他的態(tài)度會發(fā)生偏移,可能因為他發(fā)現(xiàn)群體比自己想象得更偏好自己的初始傾向,也可能是因為當個體發(fā)現(xiàn)群體中的其他人比自己更為極端以后,為了獲得更高的群體認同,會更強烈地表達自己的觀點。社會理論認為,群體討論時所產(chǎn)生的新論點起不到實質(zhì)作用。些學者基于說服理論,從信息影響的角度解釋群體極化現(xiàn)象,即個人根據(jù)從群體開始討論時獲得的贊成與反對的論據(jù),來作出自己的決策。該理論考慮信息對群體決策產(chǎn)生的影響。

42、群體討論時,一開始的論據(jù)非常有限,而且容易被引導至某個特別的方向。如果群體成員已經(jīng)傾向于某個方向,他們就會在這個方向上提供更多的論據(jù),只有極小部分的論據(jù)會轉(zhuǎn)移到另一個方向。因此,與最初觀點一致的論據(jù)就會呈現(xiàn)出更強的說服力,進而使群體成員更加確信原來的觀點。最后,開始時的討論傾向經(jīng)過群體討論后可能得到進一步放大的結(jié)果。根據(jù)以上的理論解釋,如果分別考慮社會比較與說服性論據(jù)的影響,則均能觀測到群體極化現(xiàn)象。但是現(xiàn)實中,社會比較與說服性的論據(jù)并不是各自獨立地運作的,而是通過一定的機制相互影響著。論據(jù)的表達和社會動機的影響在整個交流過程中往往是同步存在的。論據(jù)清晰地表達出個人的觀點,另一方面社會動機也會

43、影響論據(jù)的傳播。Myers(1976)通過對先前群體極化研究的總結(jié)提出了一個群體極化產(chǎn)生原因的概念整合框架:論據(jù)是引發(fā)溝通的起點,在假定人都是受社會情境影響且都是理性的前提下,社會動機直接促使人們以言語表達出符合社會期許且符合自己內(nèi)心觀點的論據(jù)。通過提供那些快要達到自己接受程度上限的論據(jù),個體依據(jù)他人觀點測試了自己的觀點,并且開始按照群體偏好的方向表達自己。觀點的表達會通過降低不和諧程度或自我歸因過程對個人的態(tài)度產(chǎn)生直接的影響。同時,觀點的表達還構(gòu)成了觀點陳述者的認知復述以及其他群體成員作出反應的信息來源。由此產(chǎn)生的認知學習和復述過程能夠顯著地導致后續(xù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。自我分類理論認為,成員在群體中

44、會先定義自己的身份,再基于身份對自己的觀點進行修正。該理論認為成員在群體中共享一個群體準則,是能夠最好地定義某一群體與其他群體有所區(qū)別的內(nèi)容,是群體的原型。個體會將自己與原型比較,差別越小,他與群體外個體的差異就越大,個體對所在群體的歸屬感就越強。歸屬感可以促進群體內(nèi)部成員之間的互相交流,這有利于彼此認同身份。群體成員向群體一致認同的準則趨近強度越大,群體極化越有可能發(fā)生。群體極化的影響因素究竟是什么觸發(fā)了群體極化,James(1968)對群體極化現(xiàn)象的影響因素進行了明確的闡述。群體極化之所以會發(fā)生,主要原因是所有決策問題都是與人類普遍持有的價值觀相互關(guān)聯(lián)。比如管理者的宗教信仰、道德觀念、風險

45、態(tài)度等會影響他的國際化決策、并購決策或研發(fā)決策等。Myers&David(1976)通過實驗發(fā)現(xiàn),決策者對決策問題的熟悉程度也會影響群體極化的發(fā)生。如果群體討論很熟悉的問題,那么群體極化就不容易發(fā)生。反之,如果問題對群體成員來說很陌生,那么群體極化就容易發(fā)生。另外,社會參照也是影響群體極化的因素。Hogg(1990)等人的實驗發(fā)現(xiàn),如果決策群體面臨冒險的外部集團,決策群體會向謹慎極化;面臨謹慎的外部集團,則決策群體會向冒險極化;而一個處于社會參照中部的,同時面臨冒險和謹慎外部集團的群體則不會極化。Shupp&Williams(2008)及Masclet等(2009)的研究表明,群體轉(zhuǎn)移會隨著風

46、險的變化而變化:當獲利的可能性很高時,群體較個體表現(xiàn)得更厭惡風險(高風險情境),而在獲利可能性比較低的情況下群體傾向比較冒險的方案(低風險情境)。不同設(shè)計的博弈條件也會影響群體極化的結(jié)果。Davis等(1974)通過實驗調(diào)查了雙倍賭局對個體和群體決策的吸引力,他們發(fā)現(xiàn)群體轉(zhuǎn)移取決于對打賭的未來期望值。若期望值為負,個人偏好分布呈正偏態(tài),反之,則為負偏態(tài)。群體分布服從放大的個體分布。期望價值為零的賭局不能引起任何轉(zhuǎn)移效應。但是,之后的群體決策會圍繞選擇類別模型聚攏得更為緊密(對稱性的)。Asch(1956)用實驗證明從眾行為是導致群體極化現(xiàn)象的行為基礎(chǔ),持異見的個體人數(shù)達到一定規(guī)模,從眾行為才會

47、發(fā)生。同時,只有群體中持有相同意見的成員達到大多數(shù)時,才會發(fā)生極化行為。即當群體成員的意見分布滿足一定條件的時候,群體極化現(xiàn)象才會發(fā)生。決策群體中個體最初的觀點差異對群體極化的影響并不明確Durham的研究支持個體最初的觀點差異性越大,討論之后,群體極化程度越高;而Swol(2009)認為持有獨特見解的成員對于團隊的討論貢獻更大,但不一定會激發(fā)極化現(xiàn)象。社會決策方案模型假設(shè)若存在簡單的多數(shù)人小集體,那么他們基本上可以控制群體的選擇或者(缺乏多數(shù)人小集體時)這個群體的多數(shù)人可以讓群體按他們自己的偏好進行選擇。Zajonc等(1968)進行了不斷的事項選擇,嘗試完成了類似的實驗,結(jié)論支持規(guī)模較大的

48、團隊更可能出現(xiàn)風險性轉(zhuǎn)移。Cason&Mul(1997)在一個獨裁者博奔的實驗中發(fā)現(xiàn),團隊決策往往由那些更關(guān)心他人的群體成員所主導,使得群體的決策比個人的決策更加利他。而Luhan等(2009)重做了這一實驗,得出了相反的結(jié)論,他們發(fā)現(xiàn)越自私的群體成員對群體決策的影響越大,使得群體的決策比個人的決策更加自私。Ambrus等(2009)通過禮物交換和彩票選擇的游戲發(fā)現(xiàn),如果沒有審議和表決程序,群體的決策不會出現(xiàn)極化現(xiàn)象。當有審議過程但不制定決策規(guī)則時,群體的決策會往更自私的方向偏移。Lee(2007)發(fā)現(xiàn)群體極化現(xiàn)象發(fā)生,通常需要具備以下條件:第一,必須具有群體討論的平臺:第二,成員在群體討論中

49、自由表達意見;第三,群體規(guī)模達到一定程度。去個性化成員會導致更強的群體認同,從而提高群體極化程度。群體偏移也取決于群體采用的決策規(guī)則的類型。比如,Harrison等(2007)的研究和大多數(shù)研究一樣,主要考察當群體采用大多數(shù)原則而非一致性原則時的群體轉(zhuǎn)移。他們的研究表明,在樂透的選擇實驗中,個體和群體的風險態(tài)度沒有明顯差異。董事會與社會資本的協(xié)同機制關(guān)系契約理論強調(diào)契約的社會嵌入性質(zhì),認為任何契約都是以社會交往為基礎(chǔ)的。所以,從關(guān)系契約的視角研究公司治理對戰(zhàn)略決策的影響必然要關(guān)注社會交往對各種治理機制的影響。1、社會交往和共同愿景企業(yè)的共同愿景是指企業(yè)成員對企業(yè)未來的一種描述,股東主要關(guān)注在當

50、前的控制結(jié)構(gòu)下企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的問題。這個愿景通常包含多方面的內(nèi)容,比如企業(yè)未來的發(fā)展方向、企業(yè)財務業(yè)績等。按照自利原則,任何企業(yè)的股東都希望企業(yè)資源能夠被有效地配置,為此,企業(yè)股東會積極建立股東與管理者之間的良好關(guān)系,使其有利于企業(yè)長期的價值創(chuàng)造和共同愿景。積極的成員關(guān)系可以被有效地傳遞并形成企業(yè)的基本愿景,這種愿景將被成功地延續(xù)下去。中國企業(yè)內(nèi)部成員之間關(guān)系的最大特點是管理者和股東之間的關(guān)系復雜、不明確,這主要是由國有企業(yè)的所有者缺位問題導致的。在大多數(shù)中國企業(yè)中,由于股權(quán)集中,作為企業(yè)股東的代表,最高管理者的集權(quán)現(xiàn)象非常明顯。但是,在股權(quán)日益分散的中國企業(yè)中,越來越多的管理者和股東可以參與

51、到企業(yè)決策中,大量信息的交換有利于企業(yè)形成共享的愿景。社會心理學研究表明,人們之間交往的增加將導致他們態(tài)度和觀點一致性提高。在不確定和復雜的經(jīng)濟環(huán)境下,通過社會交往形成可以分享的語言和描述是進一步形成統(tǒng)一認知的基礎(chǔ),而共同認知是形成企業(yè)戰(zhàn)略愿景的基本條件。企業(yè)成員間通過不斷交往和學習可以使企業(yè)的愿景得到進一步發(fā)展。2、社會交往和信任企業(yè)成員之間的社會交往會受到企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的影響,經(jīng)營領(lǐng)域越大,成員之間的社會交往越強,而信任的形成在大規(guī)模的企業(yè)中是非常重要的。它既是企業(yè)成員成功行動的原因,也是一種結(jié)果。實際上,企業(yè)成員之間信任的形成是和企業(yè)過去成功的運作密切相關(guān)的,因為通過不斷的社會交往,交往的

52、雙方會在公平原則的條件下不斷了解對方并增加信任。社會交往使得雙方可以不斷地交換信息,并通過對交換信息的評價來增加與對方的交往經(jīng)驗,而以前的交往經(jīng)驗會影響到信任的形成。社會交往同樣可以增加交流的機會以解決分歧,在此過程中同樣可以加強參與主體的認識。企業(yè)成員之間需要相互交流以避免沖突的發(fā)生,只有在維護規(guī)則并不斷溝通的基礎(chǔ)上才可能有信任產(chǎn)生。所以,社會交往將有利于信任水平的提升。3、社會交往與聲譽聲譽作為一個社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的無形資產(chǎn),對個人的收益和社會價值有很大影響,聲譽主要是通過個體之間的交流、溝通而傳遞的。所以個體社會交往的程度應該與其聲譽密切相關(guān),但社會交往對聲譽的作用方向是不確定的,因為其取

53、決于個體的歷史聲譽積累及其后來的行為。在本書的理論模型中,也將探討社會交往對聲譽的影響。4、社會交往與董事會職能在公司治理的研究中,Westphal(1999)認為董事會和高層管理者之間的社會交往可以在不損害董事會獨立性的情況下提高董事會的效率。但更多的研究認為,董事會和高層管理者之間的關(guān)系更多地被認為是個人層面和正式的關(guān)系,而不是社會嵌入的,兩者關(guān)系的低社會性被認為對保持董事會的獨立性是非常重要的。所以本書在分析社會交往和董事會職能之間的關(guān)系時推測,社會交往對董事會兩個維度職能的影響存在差異,有利于建議職能的發(fā)揮,但不利于其監(jiān)督職能的發(fā)揮。董事會機制和社會資本機制的關(guān)系Klein&Alchi

54、an(1978)提出,契約在資產(chǎn)專用性投資的交易中扮演著重要的角色。契約規(guī)定了交易過程中可以接受和實施的行動,同時明確了契約各方的收益和懲罰規(guī)則,通過對契約各方行動的限制,減少了各方的尋租能力。通過契約對交易進行治理的機制通常是一種正式的治理機制,這種契約可以被法庭強制執(zhí)行,簡單交易都可以通過這種方式來治理。但當資產(chǎn)專用性增加帶來更大的交易風險時,就需要更復雜的契約來治理,而契約的內(nèi)容可能很難被法庭證實并強制執(zhí)行。社會資本機制是一個廣泛的概念,考慮交易雙方契約關(guān)系都是關(guān)系契約的情況下,社會資本機制也就涉及所有和社會關(guān)系相關(guān)的范疇。社會資本機制主要包括信任機制、關(guān)系紐帶產(chǎn)生的環(huán)境機制和聲譽機制等

55、方面的內(nèi)容。相對于董事會機制而言,社會資本機制是非常寬泛的。交易成本經(jīng)濟學認為,交易風險越高,對董事會機制的需求越大。但契約方的機會主義行為很難完全通過典型契約進行控制和監(jiān)督,所以以信任為基礎(chǔ)的社會資本理論認為在交易風險增加時,對社會資本機制的需求越高。Thomas&Mellewigt從資產(chǎn)專用性的角度討論的社會資本機制和董事會機制的關(guān)系,認為如果將資產(chǎn)劃分為物資資產(chǎn)和知識資產(chǎn),那么對不同類型資產(chǎn)交易的治理機制的選擇是不同的。當物質(zhì)資產(chǎn)和知識資產(chǎn)的專用性很低時,董事會機制和社會資本機制的需求都很低;當物質(zhì)資產(chǎn)的專用性高,而知識資產(chǎn)的專用性低時,對董事會機制的需求更高;當物資資產(chǎn)的專用性低,而知

56、識資產(chǎn)的專用性高時,社會資本機制的需求更高;當物資資產(chǎn)和知識資產(chǎn)的專用性都很高,同時需要董事會機制和社會資本機制。在考慮企業(yè)的管理者和股東之間的交易時,股東的資本投資帶來的是專用性強的物質(zhì)資本,而管理者投入的是專用性很強的知識資本,所以對股東和管理者之間關(guān)系的治理應該同時使用董事會機制和社會資本機制。這個一般的理論模型是在關(guān)系契約的視角下構(gòu)架的,與前人研究不同的是,本書除了將信任、聲譽和共同愿景等社會資本因素對戰(zhàn)略決策的影響作用構(gòu)建成一個社會資本機制模型以外,關(guān)鍵是將以董事會為核心的董事會機制納入社會交往的作用范圍之中。目前的研究認為,董事會的獨立性是保障其行使監(jiān)督職能的重要條件,過多的社會交

57、往因為破壞董事會的獨立性而影響其職能的發(fā)揮,將董事會和管理者之間的關(guān)系看成是個人的、正式的關(guān)系。關(guān)系契約下的公司治理交易成本經(jīng)濟學(TCE)已經(jīng)成為理解設(shè)計治理機制的一個普遍基本理論架構(gòu),管理者在面對可能的交易危險一專業(yè)化的資產(chǎn)投資或不確定的環(huán)境時,可能為可預知的突發(fā)事件或為無法預知的結(jié)果設(shè)計有針對性的復雜合同契約。董事會機制是建立在正式契約基礎(chǔ)上的主要的公司治理機制。正式契約是對未來采取特別行動的承諾或義務,越復雜的合同,為解決爭論而設(shè)定的承諾和義務越多。舉例來說,復雜合同契約可能細化合同運行中的角色和職責,以及對違約的監(jiān)督和處罰,最重要的是決定結(jié)果的承擔和分配。因此,治理機制的設(shè)計要適應各

58、種不同的服務和交易條件。當交易危險上升時,必須有契約的保護,以選擇成本最低和損失最少的行動以控制風險。設(shè)計一份復雜的契約是昂貴的,參與者一般只對可以明確預測到的危險情況設(shè)立契約。交易成本經(jīng)濟學將交易危險分為三類,即資產(chǎn)專用性、結(jié)果的測量難度和不確定。當資源關(guān)系建立在人力資本或?qū)嵨镔Y產(chǎn)投資上時,資產(chǎn)專用特征的風險就會浮現(xiàn)出來,資產(chǎn)專用性特征增加契約的復雜性,此時合伙人業(yè)績結(jié)果的測量難度也會產(chǎn)生市場危險。當合伙人共同關(guān)注產(chǎn)量的時候,因為產(chǎn)量可以直接被觀測,合伙人在參與中依次獲得相應支付,市場是有效的。當業(yè)績難以測量的時候,參與者就有限制他們的工作努力程度的傾向。許多學者,包括交易成本經(jīng)濟學方向的研

59、究者,已經(jīng)觀察到組織間交易的治理超過正式契約機制的范疇。較多的組織間交易是典型的重復交易,并且嵌入社會關(guān)系之中。相對于正式契約機制而言,信賴及其衍生的行為被看成是一種靠自我約束的、更有效、低成本的機制替代品。建立在關(guān)系契約基礎(chǔ)上的治理機制主要是以社會資本為基礎(chǔ)的相關(guān)因素來彌補正式契約對交易行為約束作用的不足,所以本書直接將以社會資本因素為基礎(chǔ)的治理機制稱為社會資本機制。詳細說明的正式契約縮小了交易范圍,界定了危險,從而限制了交易的靈活性。而對于用社會資本機制規(guī)制的交易,義務、承諾和由社會機制引入的預期加強了交易靈活性,促進了各方團結(jié)和信息交換。靈活性促進對無法預知事件的適應,團隊通過相互的調(diào)整

60、、聯(lián)合行動促進雙邊問題的解決和信息分享。因為各方參與者都愿意與對方分享私人信息(包括短期、長期的計劃和目標),從而促進了解決問題的靈活性和適應性。如果各方參與者都能做到以上描述,互動、協(xié)作的行為就會出現(xiàn)。社會資本機制實際上可能促進更加合作的、長期的和信任的交易關(guān)系。Jones,Hesterly&Borgatti(1997)認為,社會資本機制可能更好控制正式契約所描述的交易危險,包括資產(chǎn)專用性投資有關(guān)的危險、業(yè)績測量的困難和不確定性的影響。社會資本機制對交易連續(xù)性的預期將進一步激勵專用特性的投資,這些投資如被終止將使雙方都增加成本。同樣,長期投資的期待將減少對短期內(nèi)精確業(yè)績測量的需要,交易的雙方

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