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文檔簡介
1、精選公文范文窗口部門的整改報 告篇一:交通服務窗口工作自查整改 情況的報告交通服務窗口工作自查整改情況的 報告為嚴肅工作紀律,進一步加強交通 系統(tǒng)政風行風建設和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務窗 口,我局領導高度重視,結合窗口工作 實際,認真安排部署,細致開展對照檢 查,扎實開展整改?,F(xiàn)將有關情況做如 下匯報:一、自查情況:交通運輸服務窗口是直接為群眾服 務的基層單位,圍繞交通運輸車輛的道 路運輸證件的年審、更換、運營車輛許 可等工作,以增強服務意識改進工作作 風、提高辦事效率、嚴格依法行政、為 群眾提供滿意服務為目標,內(nèi)強素質(zhì), 外塑形象,不斷提高窗口單位整體水平, 精選公文范文 精選公文范文為維護人民群眾切身
2、利益、促進我旗交 通運輸事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。(一)強化規(guī)范管理,嚴格依法行 政為使我局服務窗口達到規(guī)范化、制 度化、法治化。一是嚴格執(zhí)行遵守首 問負責制、限時辦結制、服務承諾 制等多項規(guī)章制度,使各項工作有制 可循、有據(jù)可依。有效地防止了辦事不 公、以權謀私等行為的發(fā)生。二是制定 業(yè)務崗位職責和工作流程。明確了服務 窗口單位各崗位職責。通過建章立制, 規(guī)范業(yè)務流程和崗位職責,形成了各崗 位責任明確,各業(yè)務環(huán)節(jié)操作規(guī)范,相 互銜接、相互制約、相互監(jiān)督的機制, 推進工作人員秉公辦事、依法行政。(二)工作作風扎實,窗口形象優(yōu) 良為提高窗口服務質(zhì)量,使窗口服務 得到群眾滿意。一是時刻抓好服務窗口
3、 職工思想作風、工作作風、生活作風和 黨風、政風、行風建設。要求職工牢固精選公文范文 精選公文范文樹立宗旨觀念、群眾觀念,情系困難弱 勢群體;二是根據(jù)崗位設置、工作職責 及服務范圍,制定了一系列服務規(guī)范, 如工作人員 五不準”:即不準無故遲到早退和擅自離開工作 崗位;不準與服務對象發(fā)生爭或有粗暴 言行;不準工作時間做與工作無關的事 情;不準推諉扯皮、敷衍塞責、貽誤工 作;不準利用工作之便向服務對象索拿 卡要。三是人人爭做廉潔自律、遵紀守 法的模范;四是在服務窗口單位公示了 舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。一年來, 交通服務窗口工作人員能夠堅持原則, 秉公辦事,遵章守紀,行為規(guī)范。展示 了良好的精神
4、風貌和行業(yè)形象。交通服 務窗口都能做到環(huán)境整潔、標示醒目, 工作流程科學、規(guī)范,服務承諾明確、 具體,全體職工從服務用語到儀容儀表 每個細節(jié)都嚴格按照規(guī)定做好、做實, 讓辦事群眾感受到人社系統(tǒng)工作人員服務的溫馨。精選公文范文 精選公文范文二、存在問題及努力的方向經(jīng)過全體職工的努力,交通服務窗 口在各項目標任務均取得了一定的成 效,但與上級的要求和群眾的愿望相比 還有一定的差距,仍然存在認識不到位、 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠等諸多問題。我們將以這 次檢查整改為契機,思想再發(fā)動,工作 再規(guī)范,服務再提高,努力使我系統(tǒng)優(yōu) 質(zhì)服務窗口單位創(chuàng)建工作再上新臺階。三、追責情形及追責方式對于分管領導及其工作人員有下列 情
5、形之一的,應當追究責任:利用職務或工作之便,接受可能影 響公正執(zhí)行公務的宴請,或接受禮金、 禮品、購物卡等;在工作中故意刁難管理服務對象或 暗示管理服務對象給予好處的;向管理服務對象索取錢物,利用職 務、工作之便違規(guī)向管理服務對象攤派 或收取錢物,或違規(guī)接受有償服務的;對職責范圍內(nèi)的事情不認真受理和辦理,找借口拒絕、推脫、延誤或違規(guī)精選公文范文 精選公文范文 辦理的;未能落實崗位責任制,單位之間相 互推諉、扯皮,影響政策執(zhí)行和工作落 實的;不遵守政務公開、首問責任、服務 承諾等相關制度規(guī)定的;不遵守工作作息時間,擅自離崗的。對本系統(tǒng)工作人員追究責任的方式 包括:批評教育;誡勉談話;責令書 面檢
6、查;通報批評;調(diào)離崗位;篇二:部門整改報告整改方案在局黨委和局先進性教育活動領導 小組辦公室的指導下,我處順利完成了 黨員先進性教育活動分析評議階段的任 務。在這一階段,我處共發(fā)放征求意見 調(diào)查表37份,征求各方面意見21條; 處室黨員全部在各自支部進行了黨性分 析和評議,取得了顯著的效果。5月24 日,我處專門召開會議,認真學習胡錦 濤同志樹立和落實科學發(fā)展觀,并針 對征求到的意見進行分析、梳理、討論,精選公文范文 精選公文范文認識到整改措施要緊緊圍繞黨的理論聯(lián) 系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批 評的三大作風,認識要深化,原因要找 準,整改要到位,績效要明顯,并以次 提出了整改措施。一、指
7、導思想通過這次教育活動,堅持以馬列主 義、毛澤東思想、鄧小平和 三個代表 重要思想理論為思想、行動指南,以黨 章和黨員先進性標準為 尺子”,以處室 工作人員剖析材料和征求到的意見為根 據(jù),制定內(nèi)容充實,措施得力,目標明 確的整改方案,達到處室工作效率的提 高和作風的轉變,使人事處的工作人員 始終保持共產(chǎn)黨員的先進性,全心全意 的為人民利益而工作。二、處室存在的主要問題和不足.理論學習不夠深入。對理論武裝頭 腦的緊迫性認識不足,對政治理論學習 不夠重視,由于學習的自覺性、積極性 和主動性不足,致使理論學習較為被動,學精選公文范文 精選公文范文習浮于表面,造成處室成員對黨的有關 政策、理論理解不夠
8、深入,理想信念相 對淡化。.先鋒模范作用沒有得到充分的發(fā) 揮。工作人員黨性意識不強,沒有時刻 想到自己是一名共產(chǎn)黨員,黨員的先鋒 模范作用沒有得到充分的發(fā)揮,處室的 戰(zhàn)斗堡壘作用不夠突出。.管理水平有待進一步提高。工作人 員平時忙于各自的具體工作,對人事管 理專業(yè)的新知識、新進展的深入學習時 有放松,并且學習時缺乏系統(tǒng)性和延續(xù) 性,對于更高層次的學習培訓項目難以 適應。.團結協(xié)作精神有待進一步加強。由 于平時工作各自負責一個方面,各自為 戰(zhàn),對于比較大的工作和任務,在接受 工作任務時,工作人員并不是很從容, 共同完成工作時協(xié)調(diào)不夠。三、整改目標.處室全體工作人員通過加強理論學習,使大家具有堅定
9、的理想信念,增精選公文范文 精選公文范文 強黨性意識,始終保持共產(chǎn)黨員的先進 性,在思想道德建設,全心全意為群眾 服務等方面發(fā)揮先鋒模范作用,牢固地 樹立起 執(zhí)政為民”的工作理念。.為人民群眾服務是人事工作的生 命線,是我處一切工作的出發(fā)點,通過 整改使人事處工作的效率和質(zhì)量逐年有 穩(wěn)步提高,為我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供 堅實的人力資源保障。.建立一支素質(zhì)高,業(yè)務能力強的黨 員干部隊伍,人事干部應在各項工作中 起表率作用,黨員要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘的作 用,要努力樹立開拓創(chuàng)新、積極進取、奮發(fā) 向上、團結一致的工作態(tài)度,把人事處 建設成具有凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力的 先進處室。四、處室整改方案.加強理論學習、
10、不斷提高政治理論 素質(zhì)堅持兩會一課”制度,要求處室成員積極參加黨組織學習活動,充分發(fā)揚精選公文范文 精選公文范文黨內(nèi)民主,認真開展批評和自我批評, 認真學習和領會黨的方針、政策,理解 和支持局黨委關于改革與發(fā)展的各項決 定、決議,并在工作中帶頭貫徹執(zhí)行。定期組織處室學習。加強理論學習, 努力使處室工作人員提高學習的自覺 性,樹立終身學習的意識,將政治理論 學習和業(yè)務學習融為一體,努力做到: 把理論學習與業(yè)務學習結合起來,采 取全面學習和專題討論相結合,集中學 習和自學相結合的方法,并認真處理好 工作和學習的矛盾,確保學習計劃落到 實處,創(chuàng)建學習型處室,進一步加強和 完善機關干部隊伍建設。把理論
11、學習 與本職工作實際結合起來,安排有關行 政管理、公務員法規(guī)、依法行政理論學 習等內(nèi)容,用理論指導實際工作,認真 對待工作中面臨的各種困難,解決改革 中出現(xiàn)的一些深層次的矛盾和突出問 題,積極促進我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。 把系統(tǒng)學習與重點學習結合起來,近期 內(nèi)以學習保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動 精選公文范文 精選公文范文有關精神為主,聯(lián)系實際,認真開展各 項活動。運用理論學習指導自身的思 想建設,不斷提高政治敏銳性,牢固樹 立正確的世界觀、人生觀、價值觀,具 有堅定的理想信念,正確處理集體與個 人之間的利益關系,抓好機關干部的思想 政治工作,切實加強和改進工作作風, 不斷提高大家的思想政治素質(zhì)和業(yè)務
12、素 質(zhì)。.努力加強黨性修養(yǎng),樹立全心全意 為群眾服務的思想。牢記黨的宗旨,要 求處室成員時刻按照黨員的標準嚴格要 求自己,主動接受群眾監(jiān)督。與時俱進, 加強自身學習和修養(yǎng),增強全局觀念, 樹立正確的利益觀,自覺關心和維護集 體、群眾的利益,正確對待個人、機關 和系統(tǒng)的利益,為事業(yè)謀發(fā)展,為群眾 服好務。10.認真履行崗位職責、竭盡全力做好 本職工作。增強黨性意識,模范遵紀守 法,處室干部要努力提高自身的理論水 精選公文范文 精選公文范文平和實踐工作能力,要切實抓緊崗位職 責的每一個要求,認真組織、安排各類 工作。努力增強使命感,加強責任心。.加強能力建設,提高整體素質(zhì)。注 意學習的方式、方法,
13、進行科學、系統(tǒng)、 全面地學習,全面提高自身整體素質(zhì), 以不斷適應衛(wèi)生事業(yè)改革、發(fā)展的要需, 少說空話,多干實事,不斷提高人事管 理的制度性和效率,努力開拓新的人事 管理內(nèi)容,勇于承擔新任務,樹立服務 意識。發(fā)揚團結協(xié)作精神,盡心盡力地 做好工作,爭取對衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā) 展做出更大的貢獻。.加強對人事處日常工作規(guī)范化、制 度化的研究,針對近年來人事管理專業(yè) 的新進展和新認識,進一步提高我系統(tǒng) 人事管理科學化、規(guī)范化、信息化的水 平和能力。為基層單位引進人才、開發(fā) 人力資源提供政策保障和服務。11.發(fā)揚處室干部主人翁精神,努力發(fā) 展創(chuàng)新。在工作中要克服各種不符合黨 性的思想,發(fā)揮主人翁精神,義無
14、返顧精選公文范文 精選公文范文投身到衛(wèi)生事業(yè)改革中去,切實改變過 去那種等靠的被動局面。以高度的革命 熱情、科學的工作態(tài)度、積極的主人翁 精神,銳意進取,大膽探索,勇于改革、 勤于創(chuàng)新,特別是對新時期新形式下, 如何做好人事管理工作,推動事業(yè)發(fā)展 要有明確目標。要善于思考,樂于探索, 力爭創(chuàng)出一條可行之路,為推動事業(yè)的 持續(xù)發(fā)展貢獻力量。篇三:業(yè)務窗口整改措施業(yè)務窗口整改措施依據(jù)整頓工作作風整改通知要 求,我中心業(yè)務窗口認真總結了前段工 作存在的問題,通過自查自糾,擬定以 下幾點整改措施。1、加強學習,提高認識,強化為民 服務意識12不斷推進全體工作人員思想政治和 職業(yè)道德建設,進一步加強窗口業(yè)務培 訓和理論技能學習,始終牢記為民服務 的宗旨,樹立為民服務的理念,端正工 作態(tài)度,轉變工作作風,不斷增強為服 精選公文范文 精選公文范文務對象辦事的能力,塑造良好的職業(yè)形 象,圓滿完成中心各項工作任務。2、簡化流程,公開業(yè)務,提高服務 水平保證服務大廳辦事程序和辦事窗口 標識清晰,電子顯示屏、服務設施工作 正常,確保各項業(yè)務流程圖、辦事須知、 辦事程序及時公開上墻,簡單明了;業(yè) 務高峰期安排窗口工作人員每天認真做
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