安保人員崗位職責

1、東勝生態(tài)園安保人員崗位職責（一）園區(qū)安保人員崗位職責一、崗位名稱：安保員二、直屬部門：辦公室三、直接上級：總經(jīng)理四、崗位職責：3、負責設備日常檢查、調(diào)試。發(fā)現(xiàn)故障及時報告，協(xié)助維修人員修復。4、負責監(jiān)控室日常管理和秩序維護工作。5、每日進行防火巡場，每周對消火栓、滅火器材進行檢查、登記。6、出現(xiàn)警情，正確處置，措施果斷，及時上報，做好記錄。7、遵守保密規(guī)定，妥善保管監(jiān)控視頻信息。8、接受公安消防機關的檢查指導。9、完成領導交辦的其他工作。五、工作流程50 8: 00 交接班夜班值班員將設備運轉(zhuǎn)情況做好記錄，并告知接班人員。如遇故障未處理應交待接班人員繼續(xù)處理，做好記錄，直至完全修復。00 9:

2、 00 值班員打掃監(jiān)控室衛(wèi)生，保持值班室整潔、通風，以保證設備正常運轉(zhuǎn)。00 15: 50 每周對賣場內(nèi)的消防設施、器材和消防安全標志進行檢查一次，確保其完整性，保證消防設施正常使用。每周對消火栓、滅火器檢查表進行詳細登記，如有問題，做好記錄，及時解決?；馂目刂破魅缬泄收霞熬閼皶r處理，及時上報，不得擅自關閉消防設備。每日對監(jiān)控器所轄范圍的區(qū)域進行密切監(jiān)視，如遇異常情況，及 時報告并處理。值班人員做好監(jiān)控設備的維護，保證設備正常工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。未經(jīng)領導批準，不允許他人查看錄像，無關人員 禁止進入監(jiān)控室。15:50 16:00 交接班16:00 21:50 做好商場內(nèi)安全工作，發(fā)現(xiàn)問題

3、，及時解決，及時上報。21:50 22:00 交接班22:00 07:50 做好夜間對商場的安全工作，保證監(jiān)控，消防設備正常運轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。50 8: 00 總結(jié)前 1 日工作。（二）商場樓層（白、中、夜班）安全員崗位職責崗位名稱：商場樓層安全員直屬部門：各店直接上級：安?？崎L、帶班（隊）長崗位職責：1、熟悉消防安全法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。2、按照安全保衛(wèi)工作“四防”要求，認真做好清場。堅持每兩小時巡邏一次，確保安全。3、負責商場內(nèi)施工手續(xù)的督促辦理，查驗裝修人員證件、監(jiān)管出入物品。禁止攜帶易燃易爆危險品。4、負責煙感、噴淋、手動報警等消防器材及公共設施、設備的巡查保護工作。5、督促

4、客戶、廠家妥善保管自己財物。6、協(xié)調(diào)處理治安糾紛并及時匯報。7、完成領導交辦的其他工作任務。8、因失職造成影響或損失的，應承擔相應的經(jīng)濟、行政和法律 責任。五、主要工作：1、按規(guī)定在商場內(nèi)進行不間斷巡查。2、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時正確處置，同時上報主管領導并做詳細記錄。3、參加單位、部門組織的會議和消防技能、體能、禮儀等培訓、考核。4、按時交接班，清點對講機、手電等物品，認真填寫值班記錄。六、輔助工作：1、協(xié)助有關部門做好促銷期間收銀臺的監(jiān)管、秩序維護、押款和貴重物品的看管。2、協(xié)助執(zhí)法機關做好商場周邊的防火、防盜、防破壞、防事故等社會治安工作。3、配合銷售部做好導購員的“防火、防盜、防事故、防破壞

5、”安全教育工作。4、熟悉商品種類、品牌及展位分布等情況，為顧客提供良好服務。5、完成領導交辦的其他工作。七、工作內(nèi)容：1、督促各展位看管好自己的商品，避免損壞、丟失。2、及時發(fā)現(xiàn)并制止遮擋或移動消防裝置的行為并向上級匯報。3、檢查各樓層消防設施、器材是否完好。如噴淋、煙霧、手動報警器有無損壞，消火栓、消防通道是否被遮擋、圈占、埋壓。4、查看滅火器材是否缺少或過期，壓力是否正常，防火卷簾下是否堆放貨物等。對使用電焊或動用明火施工的，派專人配滅火器實行現(xiàn)場不間斷看護。5、檢查地磚、門窗、玻璃、墻壁等是否完好。衛(wèi)生間水龍頭、干手機等是否損壞、丟失。6、夜間檢查照明、空調(diào)、電腦、飲水機等電源是否關閉。

6、7、查看裝修現(xiàn)場有無違章使用或存放易燃易爆物品。8、查看裝修人員有無睡覺、喝酒、吸煙、串展位等行為。眼看、 手摸、鼻子聞有無煙霧、焦糊及其他異常情況。9、檢查裝修粉刷防火涂料是否符合要求。10、裝修現(xiàn)場剩余易燃易爆物品是否及時清運。11、及時發(fā)現(xiàn)并匯報廠家異常運貨，防止逃場。12、雷雨時檢查樓層有無漏水，大風時及時關閉門窗。13、遇有地震等不可抗拒的自然災害，做好安全疏散。八、工作細則：1、每日工作：時間基本工作內(nèi)容7: 40前上班報到，佩帶工牌，整裝，檢查儀容儀表 是否符合規(guī)范。7: 40-7: 50參加班前會，由班長安排工作，分派各崗位， 講解當前工作注意事項。7: 50-8: 00與夜班

7、崗位進彳丁交接。8: 00-8: 30參加晨訓，內(nèi)容包括隊列、車輛指揮手勢、 消防業(yè)務、交按崗等。8: 30-8: 50訓練結(jié)束，返回崗位。8: 50-9: 00門崗安保人員各就各位，準備商場開門迎賓9: 00由班長通知各個門崗書開商場各門，商場正 式迎賓開業(yè)。各個崗位安保員開始r的執(zhí)作。9: 00-11: 30各崗位正常執(zhí)勤，服務顧客、）家等工作。11: 30-12: 30準時換崗午餐。12: 30-17: 30各崗位執(zhí)勤、服務顧客等工作。17: 30-17: 40各門崗關閉商場大門，只留f 門由顧客、 營業(yè)員離店。樓層安保員負責清場工作。17: 40-17: 50與中班進行工作交接,按要求

8、填寫清場記錄、 安?？婆_帳；上報當日客流量、車流或。17: 50-18: 00參加班后會，各安保員匯報執(zhí)勤及交接班懵 況，聽取班長作T工作總、結(jié)。18: 00后卜班。2、每周工作：(1)參加部門、班組組織的安全法規(guī)制度和消防常識等學習。(2)參加部門、班組組織的消防技能、軍事訓練、技能訓練等 內(nèi)容的培訓。(3)參加班組每周班務會。(4)整改安全檢查出的各種隱患。3、每月工作：(1)參加安?？泼吭聠T工會議。(2)參加本部門的總結(jié)分析會。(3)參加店內(nèi)的員工大會。(4)參加部門組織的綜合性考試和培訓。4、每半年工作：(1)參加店組織的商場消防演習等活動。(2)協(xié)助消防控制中心進行系統(tǒng)的保養(yǎng)和維護。

9、(3)參加店組織的半年總結(jié)工作。5、每年工作：(1)參加店年度績效考核。(2)參加店年度總結(jié)表彰大會。(3)參加部門責任總結(jié)、目標責任匯報大會。(4)參加店組織的11.9消防宣傳活動等。（ 5）協(xié)助店消防控制中心全面保養(yǎng)、維護商場消防設施、設備1 次。（ 6）與部門簽定消防安全責任狀商場安全責任狀。九、交接班工作流程：1、交班工作（ 1）每日17： 30-17： 40，與中班安保員進行工作交接，包括移交安?？乒ぷ髋_帳、報告白班執(zhí)勤情況等。（ 2）參加班后會，向班長匯報交崗情況和白班安保員一天執(zhí)勤情況，并聽取班長做一天工作總結(jié)。2、接班工作（ 1）每日7： 40 前，上班報到，佩帶工牌，整裝，檢

10、查儀容儀表是否符合規(guī)范。（ 2） 7： 40-7： 50，參加班前會，聽取班長分派各崗位，安排工作，講解當前工作注意事項。（ 3） 7： 50-8： 00，與夜班安保員進行工作交接，聽取夜班安保員執(zhí)勤情況匯報。（ 4）利用對講機向班長匯報夜班執(zhí)勤情況，并聽取班長傳達新的工作指示。（ 5）按崗位要求，工作流程和班長的指示，開始一天的執(zhí)勤、服務工作。（三）廣場安全員崗位職責崗位名稱：廣場安全員直屬部門：各店直接上級：安保科長、帶班（隊）長崗位職責：1、動作正確、標準指揮、調(diào)度廣場來往車輛。2、保障道路暢通，維護廣場秩序。3、遇有任務預留車位，保障車輛安全。4、發(fā)現(xiàn)并勸阻攜帶危險品的人員和車輛進入廣

11、場。5、及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，防止車輛或車內(nèi)物品被盜。6、迅速報告并協(xié)助調(diào)解治安、民事糾紛。7、管理廣場機動車輛，避免刮蹭、磕碰事件。8、完成領導交辦的其他工作。五、主要工作：1、按規(guī)定在廣場責任范圍內(nèi)指揮控制車輛。2、隊員之間要通過對講機互通信息，便于及時掌握廣場各個部位車位停放情況。3、保持良好的個人形象，使用文明用語。4、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時正確處置，同時上報主管領導并做詳細記錄。5、參加單位、部門組織的會議和消防技能、體能、禮儀等培訓、考核。6、按時交接班，清點對講機等物品，認真填寫上崗記錄。六、輔助工作：1、協(xié)助有關部門做好臨時促銷期間廣場設施的監(jiān)管、秩序維護和貴重物品的看管。2、協(xié)助執(zhí)法機

12、關做好廣場周邊的防火、防盜、防破壞、防事故等社會治安工作。3、配合銷售部做好導購員的“防火、防盜、防事故、防破壞” 安全教育工作。4、熟悉商品種類、品牌及展位分布等情況，為顧客提供良好服務。5、完成領導交辦的其他工作。七、工作內(nèi)容：1、督促顧客下車時要鎖好車門，關閉車窗。2、提醒車主不要在車內(nèi)存放貴重物品，防止被盜和車窗被砸等3、關注車輛倒入車位的環(huán)節(jié)，防止出現(xiàn)刮蹭、碰撞。4、監(jiān)管進入廣場的施工、大型等特種車輛。5、監(jiān)管廣場上的照明、旗桿、景觀樹等，防止有人為損壞。6、遇到雨雪霧等惡劣天氣時，要在正門口及時鋪放防滑墊，防 止顧客摔傷。7、對進入廣場的醉酒人員實施勸離。8、耐心回答顧客的詢問，在

13、不清楚的情況下，要主動指引顧客 到服務臺詢問。9、必要時對進入廣場的可疑人員和車輛進行檢查。八、工作細則：1、每日工作（以東二環(huán)店冬季作息時間為例）：時間基本工作內(nèi)容7: 50前上班報至L佩帶工牌，整裝，檢查儀容儀 表是否符合規(guī)范。7: 50-8: 00參加班前會，由班長安排工作，分派崗位， 講解當前工作注意事項。8: 00-8: 30參加晨訓1,內(nèi)容包括隊列、車輛指揮手勢、 消防業(yè)務、交接崗等。8: 30-8: 50訓1練結(jié)束，返回崗位。8: 50-9: 00各崗位人員各就各位，準備商場開門迎賓9: 00各崗位正常執(zhí)勤，服務顧客、指揮車輛等 工作。9: 00-11: 30準時換崗午餐。11:

14、 30-12 30各崗位執(zhí)勤、服務顧客、指揮車輛等工作。12: 30-17: 30引導公司車輛按力財停放到指定位置，檢 查安全措施是否到位，車輛是否上鎖，車 窗是否關好。17: 30-17: 40按要求填寫工作記錄；上報當日車流愛情 況，做好參加班后會的相關準備。17: 40-17: 50參加班后會，各安保員匯報執(zhí)勤及交接班 情況，聽取班長作T工作總結(jié)。17: 50-18: 00卜班。18: 00后訓1練結(jié)束，返回崗位。2、每周工作：(1)參加部門、班組組織的安全法規(guī)制度和消防常識等學習。(2)參加部門、班組組織的消防技能、軍事訓練、技能訓練等 內(nèi)容的培訓。(3)參加班組每周班務會。(4)參加

15、安保科組織的交通法規(guī)、指揮手勢的學習和訓練。3、每月工作：(1)參加安?？泼吭聠T工會議。(2)參加本部門的總結(jié)分析會。(3)參加店內(nèi)的員工大會。(4)參加部門組織的綜合性考試和培訓。(5)每月1日參加升旗儀式。4、每半年工作：(1)參加店組織的商場消防演習等活動。(2)參加店內(nèi)對本職工作的評定。(3)參加店組織的半年總結(jié)工作。5、每年工作：(1)參加店年度績效考核。(2)參加店年度總結(jié)表彰大會。(3)參加部門責任總結(jié)、目標責任匯報大會。(4)參加店組織的11.9消防宣傳活動等。(四)門衛(wèi)安全員崗位職責一、崗位名稱：門衛(wèi)安全員二、直屬部門：各店(行政中心)直接上級：安?？崎L、帶班（隊）長崗位職責

16、：1、負責執(zhí)勤門崗的安保工作，逐級向安保負責人報告工作。2、對進出執(zhí)勤區(qū)域的人員及各種車輛嚴格驗證，按照規(guī)定查驗物品。對來訪客人及車輛、物品履行登記手續(xù)。3、熟悉責任區(qū)域滅火設備的位置，會使用滅火器材，能撲滅初起火災。4、正確管理、使用升降桿、自動門，如遇故障及時報修。5、維護執(zhí)勤區(qū)域的正常秩序，無閑雜人員在執(zhí)勤區(qū)域逗留。6、按規(guī)定查驗售出商品，確保物證相符。7、保障疏散、消防通道暢通，引導車輛出入，避免發(fā)生交通事故。8、保持執(zhí)勤區(qū)域路面整潔，雨、雪天鋪放防滑墊或采取安全措施，防止摔傷。9、負責管理值班室內(nèi)執(zhí)勤設備，按照規(guī)定做好交接班。10 、保守員工個人及公司商業(yè)秘密。不該看的不看，不該問的

17、不問，不該說的不說。11、完成領導交辦的其他工作。五、輔助工作：1、負責看管好公司員工臨時存放的物品，并督促及時取走。2、協(xié)助執(zhí)法機關做好公司周邊的防火、防盜、防破壞、防事故等社會治安工作。3、上下班時間負責發(fā)放和回收員工存車證。4、負責聯(lián)系來客被訪人員，做好相關接待工作。5、完成領導交辦的其他工作。六、工作內(nèi)容：1、提醒員工進出門口時要下車慢行，將車輛有序停放，鎖好車輛，別遺忘物品。2、關注送貨車輛進入環(huán)道上貨環(huán)節(jié)，將車統(tǒng)一靠右停放，防止 長時間滯留。3、遇有雨雪霧等惡劣天氣時，要在門口及時鋪放防滑墊，防止 員工摔傷。4、在不涉及公司機密的情況下，解答來訪人員的詢問。5、完成臨時性的工作。七

18、、工作細則：1、每日工作(以東二環(huán)店冬季作息時間為例)：時間基本工作內(nèi)容7: 40前上班報到，佩帶工牌，整裝，檢查儀 表是否符合規(guī)范。7: 40-7: 50參加班前會，由班長安排工作，分派 崗位，講解當前工作注意事項。7: 50-8: 20根據(jù)ue排,定期參加晨訓，內(nèi)容 包括隊列、消防業(yè)務、交按崗等。8: 20為上班員工發(fā)放存車證。8: 20-11: 30正常工作，處理日常事務。11: 30-12 30準時換崗午餐。12: 30-17 30正常執(zhí)勤。17: 30-17 40收回卜班員工存車證,對無證車輛進 處理。17: 40-17 50按要求填寫工作記錄；上報當日情 況，做好參加班后會的相關準備。17: 50-18 00參加班后會,各安保員匯報執(zhí)勤及交 接班情況，聽取班長作一天工作總 結(jié)。18: 00 后卜班。2、每周工作：(1)參加部門、班組組織的安全法規(guī)制度和消防常識等學習（ 2）參加部門、班組組織的消防技能、軍事訓練、技能訓練等內(nèi)容的培訓。（ 3）