聾啞人生活現(xiàn)狀調(diào)查總結(jié)報告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)煙臺市聾啞人生活現(xiàn)狀調(diào)查總結(jié)報告一、簡介1、題目： 煙臺市聾啞人生活狀況調(diào)查報告 2、關(guān)鍵詞：聾啞人 就業(yè) 聾教育 手語 娛樂 就醫(yī) 維權(quán) 現(xiàn)狀 福利待遇3、參考資料： 1.聾人刑事犯罪的成因及有效預(yù)防對策南京特殊教育學(xué)院，2008年01期2.傾聽聾人的聲音談秀青 南京特殊教育學(xué)報3. 消除隔閡 營造和諧談聾人與健聽人的溝通問題 張寧生，2006年2月4.我國特殊教育課程研究的發(fā)展、現(xiàn)狀與走向郝明君，重慶師范大學(xué)教育學(xué)院。 5.煙臺市2006年持證殘疾人普查報告二、 選

2、題背景有這樣一個群體，他們聽不到美麗的聲音，說不出動聽的話語，只能活在無聲的世界里，他們便是中國的兩千萬聾啞人。無法像正常人一樣交流溝通，造成了他們工作、學(xué)習(xí)、娛樂、就醫(yī)、維權(quán)等生活狀態(tài)的混亂，許多低文化聾啞人甚至面臨生存的危機(jī)。曾經(jīng)社會的忽略不僅讓他們在日益激烈的社會競爭中處于了被動、尷尬、自卑的角色里，更使一些人在困窘與寂寞中走上了違法犯罪的道路，聾啞人生存現(xiàn)狀堪憂。隨著以科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會腳步的邁近，全國奉獻(xiàn)弱勢群體，呼吁人文關(guān)懷的號召，也惠及聾啞群體，作為弱勢群體的聾啞人也越來越受到社會各階層的關(guān)注 。煙臺市政府也將聾人問題提上議事日程，并于今年五月份出臺有關(guān)殘疾人福利優(yōu)惠政策的幾

3、點規(guī)定。煙臺大學(xué)愛聾助殘實踐隊決定以此為契機(jī)，對煙臺市聾啞人群生存現(xiàn)狀展開具體調(diào)研服務(wù)行動， 以期通過調(diào)研匯總為聾啞人呼吁更廣泛的社會關(guān)注，爭取更多的福利待遇，并為構(gòu)建和諧煙臺盡一份大學(xué)生自己的力量。三、報告正文 經(jīng)過實踐隊一行八人為期一周的實踐調(diào)查，我們的足跡遍及了煙臺市多處具有公信力與影響力的聾人組織及聾人聚集區(qū)，包括煙臺市殘疾人聯(lián)合會、煙臺市聾人協(xié)會、山東省愛聾手語研究中心，喜旺集團(tuán)聾人福利班以及華聯(lián)肯德基聾人聚集區(qū)等。在此過程中，我們本著以實事求是的態(tài)度，做認(rèn)認(rèn)真真的調(diào)研，行踏踏實實的服務(wù)，求實實在在的成績的宗旨，針對聾啞人生活現(xiàn)狀包括其就業(yè)、教育、手語推廣、就醫(yī)、娛樂、維權(quán) 等方面的

4、問題以座談、走訪、問卷、面對面交流等方式向聾啞人群體、政府工作人員以及普通人民大眾作了具體的調(diào)查分析，經(jīng)討論匯總，形成系列論文：系列一聾人工作現(xiàn)狀不容樂觀我們針對聾啞人就業(yè)現(xiàn)狀包括從業(yè)者工作內(nèi)容、工作環(huán)境及工作待遇以及失業(yè)或無業(yè)者的生活來源、最低生活保障等問題做了細(xì)致全面的調(diào)查，并發(fā)現(xiàn)聾啞人工作現(xiàn)狀不容樂觀。首先，煙臺市聾啞人就業(yè)現(xiàn)狀不容樂觀。在走訪煙臺市聾人協(xié)會處時，協(xié)會前任主席現(xiàn)任顧問譚建亭先生告訴我們，煙臺市聾人就業(yè)率低于百分之二十，大量聾啞人處于失業(yè)或無業(yè)狀態(tài)，而聾人聚集區(qū)的聾人朋友也證實了無業(yè)失業(yè)者以掃大街、撿垃圾為生的現(xiàn)狀。其次，大部分從業(yè)聾啞人工作內(nèi)容單一，工資待遇差。聾人工作僅

5、限于男性木工、女性縫紉、插花、按摩、手工編織等幾項簡單低薪工作。但是由于木工縫紉等技術(shù)越來越機(jī)械化科技化，以此為生的聾人又將面臨失業(yè)危機(jī)。而少量通過政府安置就業(yè)找到工作的聾人朋友普遍反映工作環(huán)境差，工資待遇低，大部分的從業(yè)者對工作現(xiàn)狀不滿。在我們前往喜旺集團(tuán)聾人福利班的調(diào)查問卷中顯示，有百分之七十的聾人工資低于八百元，聚集區(qū)的聾啞朋友告訴我們，微薄的收入在煙臺這個高消費水準(zhǔn)的城市根本無法維持基本的家庭生活，而對于那些需要贍養(yǎng)老人，教育子女的聾人家庭而言，更是緊迫而局促。 再次，聾人對于政府安置扶助聾人就業(yè)的政策知之甚少，享受甚少。在與煙臺市殘疾人聯(lián)合會相關(guān)負(fù)責(zé)人座談時，我們得知，08年7月1日

6、，新修訂的 殘疾人保障法正式施行，這部新修訂的法律中明確規(guī)定， “國家實行按比例安排殘疾人就業(yè)制度”，各企業(yè)每年必須按比例安置殘疾人就業(yè)，但是多數(shù)廠家因為聾人缺乏基本的就業(yè)技能而拒絕提供就業(yè)崗位，他們寧愿每年交納高額殘疾人安置就業(yè)保障金也不愿接納聾人入廠。在參觀殘聯(lián)殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)基地的時候，我們發(fā)現(xiàn)只有極少量殘疾人在進(jìn)行培訓(xùn)，許多設(shè)施和房間成為擺設(shè)，并且殘疾人中無一個聾人。對聚集區(qū)的聾人朋友的調(diào)查問卷顯示，在“您是否充分享受到政府給予聾人的福利政策”的問題中，只有百分之六點七的聾人充分享受到福利待遇，更多的聾人表示他們對政府福利政策了解很少，失業(yè)或無業(yè)的聾人絕大部分依靠親人扶養(yǎng)。聾啞人不容

7、樂觀的工作現(xiàn)狀已經(jīng)導(dǎo)致了諸多惡性循環(huán)的后果。聾啞人基本生活保障出現(xiàn)問題。低于800元的月收入在高消費水準(zhǔn)的煙臺基本只能維持一個聾人家庭基本的吃穿用度，如果有子女需要接受入學(xué)教育，或有父母需要贍養(yǎng)，那么聾人生活就會陷入困境。 更甚者，一旦失業(yè)，他們連基本的生活都保障不了，走入家庭生活的絕境，失去生活的信心。造成聾人婚姻困境和生育缺陷。無收入或低收入聾人朋友在生活困境的夾縫中掙扎以求得自身的生存，根本無暇顧及個人的婚姻，或者因為身體殘疾，經(jīng)濟(jì)狀況差產(chǎn)生自卑心理，使得他們只在聾人群體中戀愛結(jié)合，造成下一代聾兒的降生。這頻繁循環(huán)的婚姻困境和生育缺陷所造成的巨大而沉重的壓力，最終會加諸于政府的肩頭，并且

8、成為能夠影響社會和諧健康發(fā)展的重要因素。產(chǎn)生聾人教育的巨大漏洞。絕大部分疲于維持正常生活的聾人家庭根本無力負(fù)擔(dān)子女教育經(jīng)費，而以“品學(xué)兼優(yōu)、家庭困難”為原則發(fā)放教育助學(xué)補(bǔ)助的政府也無力顧及整體的聾人子女教育問題，從而導(dǎo)致了聾人不受教育或只受低等聾人語言教育，進(jìn)而造成聾人整體文化水平低、能力素質(zhì)低、最終造成聾人就業(yè)難、犯罪多、生活窘迫的惡性循環(huán)。引發(fā)聾人犯罪，影響社會安定。生活窘迫作為聾人犯罪的主要原因之一，嚴(yán)重影響了社會的安定和諧。失業(yè)無業(yè)或者低薪微薪職業(yè)不穩(wěn)定都可能造成聾人朋友的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，為維持生計，搶劫、偷盜成為他們獲取生活來源的一種方式。同時，瀕臨絕境的現(xiàn)實致使許多意志薄弱的聾人精神絕望

9、甚至錯軌，打架、斗毆、吸毒的發(fā)泄方式更使他們走上了一條不歸之路。這沉重的代價使我們不得不去反思其中原因，并為之努力改善。聾教育缺陷，聾人整體受教育程度低，聾人職業(yè)技能教育機(jī)構(gòu)少是主要原因。由于自身殘疾的原因，聾人從小便不能接受正常的家庭學(xué)前教育，而到入學(xué)年齡以后，更是不能與普通兒童一起接受完善的學(xué)校教育，只能在特殊教育學(xué)校如聾啞學(xué)校接受基本的手語語言層面的教育，根本不能得到充分的關(guān)于知識充實，能力提升，素質(zhì)拓展的教育，而職業(yè)技能教育更是無從談起。山東省愛聾手語研究中心林勉君主任在談到聾人失業(yè)與聾人犯罪問題時，很語重心長的說：“中國的聾教育體系很不完善，只局限在聾人語訓(xùn)階段，聾人可以接觸社會，卻

10、無法適應(yīng)社會。這種教育的缺失導(dǎo)致聾人缺乏基本的道德法律觀念，缺乏基本的職業(yè)工作能力，這是聾人犯罪最主要的原因。”政府的福利優(yōu)惠政策不到位、不完善也是原因之一。因為聾人不同于其他殘疾人，他們可以看，可以走，只是不能聽說而已，煙臺市殘聯(lián)有關(guān)工作人員將聾啞人稱之為“弱勢群體中的強(qiáng)勢群體”，所以，對于聾人的福利優(yōu)惠政策明顯少于其他殘疾人，同時關(guān)注程度也相對低。在與煙臺市聾人協(xié)會前主席譚建亭先生的座談中我們得知，政府對于聾人教育的扶持并不顯著，職業(yè)技能教育就更是缺乏，全市只有市殘聯(lián)擁有唯一一所職業(yè)技能培訓(xùn)基地，這就間接影響聾人的就業(yè)問題。雖然自張海迪當(dāng)選第五屆中國殘疾人聯(lián)合會主席后，政府對于聾人的關(guān)注度

11、有所提高，但是，煙臺市龐大的聾人待業(yè)群體，仍需要更多的崗位來安置。社會公眾對聾人關(guān)注度低，愛聾意識淡薄。在我們?yōu)槠谝惶爝M(jìn)行的四百份普通市民對于聾人關(guān)注度的調(diào)查問卷中顯示，僅有百分之九點四的人接觸過聾啞人，超過百分之八十的人根本不了解聾人的各種現(xiàn)狀。關(guān)于手語普及度調(diào)查一項顯示，只有不到百分之一的人會一點手語。雖然超過半數(shù)的人認(rèn)為應(yīng)該關(guān)愛聾人，但是他們的集體主張卻是由政府來關(guān)愛，都認(rèn)為政府才是解決聾人生活困境的主要力量。更有部分市民對幫助關(guān)愛聾人持懷疑態(tài)度，他們認(rèn)為許多聾人犯罪危害社會，不應(yīng)該給予幫助。這種種數(shù)據(jù)與答案都說明我們大眾對于聾啞人關(guān)注度很低，了解度更低。個別聾人犯罪造成大眾對于聾人朋友

12、的誤解，政府出力的思想也使得大家缺乏扶助關(guān)愛聾人的社會責(zé)任感，這樣愿意為聾人提供工作崗位和工作機(jī)會的人或單位更是少之又少，這就容易使聾人朋友對于社會溫情，人道主義產(chǎn)生失望感，更對生活失去信心。加強(qiáng)對聾教育的關(guān)注是改善聾人就業(yè)現(xiàn)狀的重要途徑。首先，聾教育應(yīng)該超越語言培養(yǎng)的局限，加強(qiáng)知識教授。煙臺市殘聯(lián)負(fù)責(zé)人告訴我們，現(xiàn)在煙臺市具體到每個縣都有至少一所聾啞學(xué)校，并且?guī)熧Y良好，但是，據(jù)我們調(diào)查得知，大部分學(xué)校還只是局限在語言溝通教育上，缺乏知識培養(yǎng)，使得學(xué)生缺乏基本的理解能力與處事能力。愛聾手語研究中心林勉君主任對此發(fā)表了自己的建議，我們的聾教育應(yīng)該同時關(guān)注聾人知識素質(zhì)，培養(yǎng)他們適應(yīng)社會的能力，中國

13、的聾教育體系亟待完善。其次，現(xiàn)在在煙臺聾人職業(yè)教育應(yīng)該成為聾教育最重要的課程之一。聾人要適應(yīng)激烈競爭的社會，就必須具有更精湛的綜合職業(yè)能力和更優(yōu)秀的綜合素質(zhì)，這是特殊教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的具體化。職業(yè)教育是培養(yǎng)聾生掌握一技之長，實現(xiàn)殘而不廢、殘而有為、自立自強(qiáng)教育目標(biāo)的重要手段。開展職業(yè)教育為聾人走進(jìn)社會參與勞動和生活創(chuàng)造了條件，使他們由殘疾者轉(zhuǎn)化成為真正意義上有經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造能力和負(fù)責(zé)任的公民，這也是和諧社會發(fā)展的必然要求。完善殘疾人就業(yè)保障體系將是改善聾人就業(yè)現(xiàn)狀的重大保障。雖然有些地方可以通過變通的方法來達(dá)到對聾人進(jìn)入幫扶，但畢竟制度沒有原則性的改變并對此形成法律保障，其所作所為也就“名不正言不順

14、?！眰€別用人單位認(rèn)為聾人難管理，但礙于政策規(guī)定，就打起擦邊球，只要聾人把殘疾證掛靠在單位里，不用到單位上班，每月發(fā)給三五百元工資了事。所以，聾人就業(yè)保障體系需要完善。 促進(jìn)聾聽世界的相互溝通，使健聽人主動接受聾人也是必要的舉措。社會文化的多元使聾聽兩個世界同樣繽紛多彩，聾聽兩個世界不應(yīng)該互隔膜的。對于聾人群體而言，最能讓他們感受幸福的并不是得到社會的幫助，而是這個社會對于他們自身狀態(tài)的接納，對于他們存在價值的認(rèn)可。“除了聽，聾人能做任何事”，這句話的意思是，只要能揚(yáng)長避短，聾人一定能做出成績來。實際上，從“缺陷補(bǔ)償”和“用進(jìn)廢退”的道理來看，聾人在某些職業(yè)領(lǐng)域甚至可以比一般人做得更好。所以，對

15、于殘疾人事業(yè)的宣傳，特別是關(guān)愛聾人，接納聾人的宣傳須不遺余力。聾人就業(yè)問題已成為決定當(dāng)今社會聾人生活現(xiàn)狀的重要因素之一，也是影響社會和諧的重要原因之一。通過此次實踐，我們呼吁社會各界共同努力，積極參與到關(guān)注殘疾人事業(yè)宣傳聾人事業(yè)中來，為更多的聾人群體提供力所能及的就業(yè)指導(dǎo)或安置，為和諧煙臺的構(gòu)建貢獻(xiàn)一份力量！系列二關(guān)愛聾人，教育為先 通過一系列的走訪調(diào)查和資料的收集，讓我們感到震驚的是普通民眾普遍對聾人的犯罪問題存在不滿，而我們從收集到的數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)：近年來,全國各地聾人刑事犯罪呈不斷上升趨勢。2004年，深圳福田區(qū)檢察院批準(zhǔn)逮捕聾人違法犯罪嫌疑人51名；2006年，南京某區(qū)42名聾人在賓館內(nèi)

16、開了30間客房，聚眾豪賭并吸毒；2007年的6月，浙江某聾校有一名19歲的在讀男生因多次參與團(tuán)伙盜竊而被刑拘。一筆者曾對該校1993-2000年畢業(yè)的218名聾生進(jìn)行調(diào)查，該校先后參與團(tuán)伙犯罪的畢業(yè)生共計25人，男15人，女10人，其中有5名男性先后入監(jiān)服刑。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：在被調(diào)查的聾人中有百分之九十以上的聾人為高中以下文化水平，而這之中多半為小學(xué)或初中文化水平。他們的朋友大多是聾人，健聽朋友幾乎沒有，因此他們交流的對象也僅限于聾人。他們的工作也同樣大多以體力勞動為主。是什么讓他們最終走上了違法犯罪的道路？是什么讓他們對社會充滿了抵觸心理？又是什么讓他們變得如此被動和盲目究其根源在于當(dāng)前教

17、育的落后。首先是由當(dāng)前聾校的性質(zhì)決定的，師源性校園中因教師的言語或行為而引起的學(xué)生傷害，如教師辱罵、譏諷、歧視學(xué)生致其產(chǎn)生心理問題甚至自殺等，教師對學(xué)生直接進(jìn)行體罰或變相體罰而導(dǎo)致學(xué)生的身心傷害等。生源性校園的性質(zhì)，因?qū)W生的言語或行為而引起的學(xué)生傷害，如學(xué)生在校園內(nèi)斗毆、學(xué)生對弱勢同學(xué)的欺凌而致其產(chǎn)生身心問題。其次校園事件的傷害。在聾校，愛毆打他人的聾生常會這樣辯解：“我剛來學(xué)校讀書的時候,很多大同學(xué)常打我,還搶我的餅干、牛奶、桔子現(xiàn)在的我,長大了,有力量(氣)了,所以我要打回來?！睈弁蹈`的聾生一旦被發(fā)現(xiàn),他們則會解釋:“我是向XX借的,等放暑(寒)假了,我會歸還的”這種行為長期得不到正確的知

18、道因而形成了惡性循環(huán)。第三，是手語推廣的滯后。在聾校，教師們常常把主要精力放在如何讓孩子開口說話卻忽視了手語的重要性，熟不知手語是聾人的母語。然而，在聾校有的教師打最新版的手語,有的打舊版手語,有的“簡化”、“縮寫”手語,還有的打“自然手語”,更多的教師是拋開中國手語“另起爐灶”,再加上聾人之間習(xí)慣性的“自然手語”,這就使得校內(nèi)出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象:同一詞語,課任教師在不同的班級手語的打法是不同的;同一詞語,不同的教師手語的打法是不同的。班主任、課任教師除了本班聾學(xué)生外,看不懂、沒辦法與別班聾生交流的情況已日趨嚴(yán)重。再則,教師手語基礎(chǔ)較差,手語速度慢,表情呆板、動作滯后,無節(jié)奏感,失去了手語的自然

19、性、概括性、形象性、生動性和美感,令聾生看得一知半解、索然無味。交流的障礙使得他們的內(nèi)心更加的封閉和自卑。第四，是家庭教育方式的不當(dāng)。家庭是教育的主體。家長是孩子的第一任教師,也是終生教師。但對聾兒的教育問題上,有的家長嬌寵無度,有的隨意打罵,更多的是放任自流。例如,聶氏姐弟非常聰明,在校各門功課都非常出色,但姐弟倆有小偷小摸的不良行為。班主任和家長聯(lián)系,希望共同矯正孩子的不良行為。他們的母親生氣地說:“我家又不窮,我的孩子怎么可能會做這種事情呢。從小到大,隔壁鄰居都夸我的孩子聰明,怎么到了你們手上就變了呢?”當(dāng)?shù)艿艹撩跃W(wǎng)絡(luò),需要家長配合時,他的母親則說:“我夫妻倆都不識字,不懂手語,你叫我們

20、跟他說什么?你們老師有辦法,還是老師辛苦點吧?！毙聦W(xué)期開學(xué)了,弟弟未按時到校。同班同學(xué)說他可能被拐騙參加團(tuán)伙犯罪了,當(dāng)班主任再度用電話與母親聯(lián)系時,她說:“我不知道他上哪里了，只要他不向家里拿錢就好了”。姐弟倆最后都輟學(xué)參與了團(tuán)伙犯罪,并多次被逮捕,現(xiàn)弟弟在監(jiān)服刑。最后，聾校教育方式的滯后和聾人高等教育的滯后。過去聾校的課程強(qiáng)調(diào)知識的傳輸和接受,死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練,很少考慮到聾生學(xué)習(xí)過程中的實際體驗和感受,也很少考慮學(xué)習(xí)這些知識對聾生將來的生活有什么意義。因此他們的就業(yè)范圍大多限于體力勞動，月收入據(jù)統(tǒng)計平均約為800元左右。較低的收入水平使得他們易產(chǎn)生仇富等心理。而且現(xiàn)代聾教育常常忽視了對聾人

21、的法制教育和道德引導(dǎo)。怎樣去掉健聽人的有色眼鏡，怎樣使聾啞人受到更好的教育值得我們?nèi)ニ伎肌?首先要提高教師的教育教學(xué)技能。學(xué)校是教育的主陣地,是塑造人的完美人格和高尚精神世界的重要場所。這就意味著,聾校教師是“傳授者”、“臨床醫(yī)生”、“伴奏者”、“協(xié)助者”、“促進(jìn)者”等。因此需要提高教師心理輔導(dǎo)的技能。聾生的行為問題很大程度在于心理的不成熟俗話說“天下沒有完全相同的兩片樹葉,也沒有完全相同的兩個人”。同樣的行為問題、心理問題在不同的學(xué)生,甚至在同一個學(xué)生不同場景中的表現(xiàn)都不盡相同,所以,提高教師心理輔導(dǎo)的“原理規(guī)則知識”、“專業(yè)案例知識”和“運(yùn)用原理規(guī)則于特殊案例的策略知識”尤為重要。其次，推

22、廣規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的中國手語是促進(jìn)交流的重要手段。手語是聾啞人的母語，而各種方言手語的混亂導(dǎo)致聾人之間的溝通障礙，更不用談健聽人的手語學(xué)習(xí)。只有推廣規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的手語，才能最大限度的給予他們聾人與聾人，聾人與健聽人之間的交流的平等。 第三，實行雙語教學(xué)法。“雙語聾教學(xué)法”是80年代以來在歐美一些發(fā)達(dá)國家發(fā)展起來的一種新的聾教育方法。它是在對過去50年聾教育上推行的“口語教學(xué)法”的評估作出否定的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。多年來從事聾教育的西方專家和學(xué)者，面對這一評估結(jié)果，痛定思痛，總結(jié)經(jīng)驗，研究出了適合聾人特性，符合事物自然規(guī)律的這套“雙語聾教學(xué)方法”。聾教育“雙語教學(xué)法”的理念充分肯定聾人群體，肯定聾人語言

23、- 手語和聾人文化。它主張用聾人手語作為聾人必須掌握的第一語言。在教學(xué)進(jìn)程中用聾人手語為工具，并用教第二語言的方法，教授聾童其本國語言（文字和口語）。這種雙語教學(xué)法，在過去的十年中在美國、丹麥、挪威等國都普遍進(jìn)行實驗，并獲得了成功。另外，加強(qiáng)聾人的法制教育和道德引導(dǎo)，開設(shè)法制教育課程，引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高社會的教育力度，重視福利企業(yè)的文化建設(shè)，提倡社會重精神、重職業(yè)技能類捐助，建立完善的社會獎懲機(jī)制也是。加強(qiáng)聾人教育，提高聾人素質(zhì)，是當(dāng)今社會發(fā)展趨勢，并且對構(gòu)建和諧社會將起到巨大的推動作用。我們呼吁全社會的共同努力，促進(jìn)聾教育的發(fā)展，讓社會更加的和諧美好。系列三煙臺市

24、手語發(fā)展現(xiàn)狀及推廣情況 “手語是在聾人群體中自然產(chǎn)生的一種語言，它符合聾人運(yùn)用視覺獲取信息的特征，聾童只要與聾人交往就能自然獲得手語，因而自然手語應(yīng)是聾人的母語?！?手語是聾人文化的核心，是聾啞人溝通交流及表達(dá)自己的最基本也是最重要的技能，煙臺市聾啞人生存現(xiàn)狀調(diào)查隊將其列為此次實踐調(diào)研的重點之一，對不同組織和人群展開了相關(guān)調(diào)查和搜索。就中國現(xiàn)今的手語發(fā)展來說，近些年來，隨著我國社會的進(jìn)步及道德觀念和素養(yǎng)的提升，政府與社會群眾越來越重視特殊教育的發(fā)展，對聾啞人給與了前所未有的人道主義關(guān)懷和福利幫助，因此聾人參與社會的機(jī)會越來越多，手語翻譯的需求量也越來越大。然而，在中國手語發(fā)展情況仍很困難。由于

25、認(rèn)知上的缺乏和經(jīng)濟(jì)等條件的限制，中國手語的發(fā)展相對于韓國、美國等一些國家還是比較滯后的，中國手語缺乏專業(yè)的語言學(xué)家的深入研究，并未整合出一套完善的語法結(jié)構(gòu)和書面的教學(xué)成果，相關(guān)的福利組織受各方面的掣肘較大，能提供的援助較為薄弱。尤其是在聾教育的教學(xué)模式和人才培養(yǎng)上有著比較大的缺陷。而煙臺手語的發(fā)展作為中國手語發(fā)展的一個組成部分，也有著進(jìn)步較快但仍然是相對滯后的特點。據(jù)調(diào)查隊對普通群眾的問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析來看，99%的群眾完全不懂手語，對聾啞人的認(rèn)知只局限于憐憫、同情的層次，而對應(yīng)該如何幫助聾啞人，如何與之溝通交流以及規(guī)章制度上所存在的福利條款都表現(xiàn)出茫然的態(tài)度。對于廣大社會群眾來說，手語并不是

26、一種語言系統(tǒng)，甚至是大部分聾啞人也不認(rèn)為自己使用的手語是一種語言，這是一種錯誤的認(rèn)知。實際上，手語有自己的語法系統(tǒng)，是一種集表情、姿勢、詞匯、語序等要素于一體的空間形象的語言，它將語音的美感轉(zhuǎn)化為姿態(tài)的美感，將聽覺上的享受轉(zhuǎn)化為視覺上的享受，同樣發(fā)揮著語言的溝通交流功用，只不過適用的人群不同而更顯示出它的重要性。廣大群眾對手語的零認(rèn)知度的根源之一在于政府對聾啞人群體基本需要認(rèn)知上的偏頗，在相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)條件下，政府的確為聾啞人提供了一系列的福利待遇，但無論是從政府的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)還是聾啞人的生活問題解決上來說，物質(zhì)上的幫助畢竟有限，讓聾啞人自力更生才是長久之策。而聾啞人能夠自力更生所要邁出的第一步便是自

27、我表達(dá)和與人溝通，只有社會上懂手語的人多了，聾啞人才能進(jìn)行最基本的自我表達(dá)、自我提升和自我需要的滿足，而不是像現(xiàn)在這樣還未能進(jìn)行自我表述便被輕易的否決。說到這里，也許有人會疑惑：聾啞人通過紙筆也可以與健聽人交流?？梢哉f，紙筆交流是現(xiàn)在健聽人和聾啞人溝通的最常用的方法，但是這種方法既不方便又不實用，之所以這樣說不僅因為它耗時耗力，也因為這樣的溝通需要極大的耐心，還因為大部分的聾啞人文化水平有限，未必能通過文字將自己的意思表達(dá)清楚。如若人們一直認(rèn)同這樣的溝通方式，很可能會讓聾啞人和健聽人越來越喪失交流的意向，從而更加明顯的將聾啞人劃歸在主流社會之外，使聾啞人愈加的丟失在社會上的歸屬感，這不僅會違背

28、社會平等的原則和人道主義，還會拉大社會差距，危害和諧社會的構(gòu)建。手語發(fā)展和推廣上的另一障礙便是聾教育中的“手口之爭”，所謂的“手口之爭”是指聾人教育中的兩大趨勢手語教育和口語教育的沖突。1880 年在米蘭舉行的“國際聾人教育會議” 中宣稱：“口語構(gòu)音對恢復(fù)聾啞者進(jìn)入社會，具有無可比擬的優(yōu)勢性，且給聾童在語言上更充實的知識” （Schein與 Stewart, 1995）。自米蘭會議之后，教聾生說話便成為聾教育的教學(xué)目標(biāo)。“口語教育”不但在美國和歐美各國紛紛抬頭，這樣的教育體制更是深遠(yuǎn)地影響了亞洲國家的聾教育。許多聾校甚至非常偏激的走向口語主義的教育路線，不但老師上課不打手語，甚至禁止聾生在學(xué)校

29、使用手語（Schein 與 Stewart, 1995）。就算是煙臺市聾啞學(xué)校這樣一座擁有百年歷史的老校，也是在做著讓聾生回復(fù)口語能力的努力，而不是專注于讓學(xué)生們承認(rèn)手語語言的獨立性。然而煙臺市聾啞學(xué)校進(jìn)行的雙語式（手語和口語）教學(xué)還是很值得肯定的，雖然據(jù)有些專家反映，聾啞學(xué)校的老師使用的手語在水平上和表達(dá)的清楚性上還是有限的。談到這里，我們不禁要簡單的提一下“自然手語”和“手勢漢語”的差別。復(fù)旦大學(xué)中國語言文學(xué)系龔群虎教授在其手語問題講話一文中提到“自然手語就是聾人在典型交際情況下習(xí)慣使用的手勢視覺符號系統(tǒng)。手勢漢語是對漢語的手勢符號化，是將手語建立在漢語的基礎(chǔ)上”（2005）。換句話說，若

30、我們以漢語的語序來打手語，就是手勢漢語；符合聾人視覺性的語序所打出的手勢就是自然手語。在中國，許多的聾校課堂教學(xué)使用的手勢漢語占有很大的比重，聾教育的部分經(jīng)驗表明手勢漢語對聾生的讀寫能力的發(fā)展能起到一些正面的作用；然而學(xué)生在課外交流的時候，或畢業(yè)后的聾人聚集在一起的時后，聾人的手語會自然轉(zhuǎn)變成以視覺系統(tǒng)為導(dǎo)向的自然手語，只有自然手語才是聾人們真正用來交流的。然而無論是書面的成果、聾教育甚至是媒體翻譯上，手勢漢語存在的比重較大，反而在一定程度上為手語的發(fā)展推廣增加了障礙。這也是相關(guān)專家對聾啞學(xué)校老師的手語水平提出質(zhì)疑的原因之一。為了讓聾人融入主流社會, 口語教育對聾生是絕對需要的, 然而畢竟只有

31、少數(shù)的聾生在口語教育中獲得成功?？谡Z教育和手語教育應(yīng)該是相輔相成, 不應(yīng)該是相互排斥的。如果為了聾生口語的發(fā)展禁止聾人打手語，不僅使聾人無法融入原有的聾人文化，聾人也只能成為聽人文化的邊緣人。為了進(jìn)一步了解手語的推廣情況，調(diào)查隊走訪了煙臺市慈善總會以及山東省唯一的手語研究中心愛聾手語研究中心，這兩個組織分別以官方和民間組織代表的不同立場為調(diào)查隊反映出了現(xiàn)在手語推廣的大致走向。據(jù)調(diào)查隊了解，官方對手語的了解、普及和推廣程度并不高，慈善總會里的工作人員只有幾位可以打較為簡單的手語，在官辦場合中聾啞人在弱勢群體中的發(fā)言權(quán)并不高，官方也極少舉辦手語培訓(xùn)，開展手語翻譯服務(wù)?？梢哉f手語是一個被極其忽略的環(huán)

32、節(jié)，據(jù)官方人員反映，通常人們認(rèn)為聾啞人因為四肢健全所以應(yīng)該是弱勢群體中的強(qiáng)勢群體，雖然調(diào)查隊的隊員們大多持不同的意見，但不得不承認(rèn)這種想法在社會大眾中普遍存在。據(jù)愛聾手語研究中心反映，現(xiàn)在社會上極其缺乏專業(yè)的手語翻譯人員，各特教大學(xué)無法為這一需求提供足夠的人才資源，社會上出現(xiàn)有工作沒人才和有人才卻沒有崗位的沖突。而另一方面，山東省愛聾手語研究中心正在為手語的普及做著腳踏實地的努力。該組織以濱州醫(yī)學(xué)院手語協(xié)會和煙臺大學(xué)陽光愛心社為依托，在兩大高校免費開設(shè)手語課，從基礎(chǔ)上為青年大學(xué)生普及聾文化和手語知識，培養(yǎng)手語服務(wù)的生力軍。另外，該組織還成功舉辦了手語晚會、國際手語夏令營等活動，實踐著他們促進(jìn)聾

33、聽互助和融合的宗旨。根據(jù)了解到的一系列情況，調(diào)查隊向煙臺市慈善總會提出意見建議：在公共場所，例如：醫(yī)院、律師事務(wù)所、機(jī)場等地設(shè)立手語導(dǎo)譯；另外對一些公共服務(wù)人員，例如醫(yī)護(hù)人員、律師、政府工作人員、志愿者等進(jìn)行手語培訓(xùn)。這些建議已被慈善總會相關(guān)人員列入了考慮范圍之內(nèi)。當(dāng)?shù)弥覈默F(xiàn)在的手語發(fā)展水平和推廣程度只相當(dāng)于歐美國家70、80年代的水平時，調(diào)查隊的隊員感到相當(dāng)?shù)膿?dān)憂和焦慮，通過幾天與聾啞人的接觸，調(diào)查隊也發(fā)現(xiàn)聾啞人在就醫(yī)、就業(yè)，甚至婚喪嫁娶中都面臨著尷尬的困境，手語的普及刻不容緩，只有政府和相關(guān)組織以及人民群眾共同努力，這一愿望的達(dá)成才能順利而快速！系列四關(guān)注聾人娛樂就醫(yī)維權(quán)一 關(guān)于他們的

34、娛樂天地 對于健康人來說，我們的娛樂方式可以說是五花八門，千奇百怪，只要我們愿意，只要我們開心，一切皆可，而對于社會中那些生活在絕對無聲的世界里的人來說，他們能做的卻很有限。 我們在聾人協(xié)會及殘聯(lián)看到的聾人娛樂項目多跟運(yùn)動有關(guān)，在聾人協(xié)會擺放著20臺臺球桌，2臺乒乓球桌及2臺跑步機(jī)，而且好像一周只開放一兩次，我們?nèi)サ哪翘焓欠情_放日，所以里面都很冷清，只有幾個工作人員，但據(jù)我們了解煙臺市的聾啞人大概有1500人，而聾人協(xié)會只有168人，可僅那幾臺機(jī)器不知可供多少人用，那里的負(fù)責(zé)人前任協(xié)會主席譚建亭還給我們介紹了他們聾人協(xié)會每年都會舉辦一次大活動，比如：沙灘排球，拔河比賽等等，但這些活動都需要政府

35、層層批準(zhǔn)才行，他也向我們透漏：其實很多活動政府都不給批，有些能給批的也要拖很久才能批下來，而且給的經(jīng)費也很少，所以他們身為協(xié)會負(fù)責(zé)人也很無奈。他們協(xié)會的活動場地周圍掛著一些聾啞朋友手工藝品，其中有編織品，刺繡等等。非常漂亮，看這些精致的作品，我想也許編制這些既是他們生存的方式也是他們的娛樂方式吧！娛樂，有時候是人類釋放自己的一種方式，聾啞人在娛樂方面的缺乏，很可能會導(dǎo)致他們心里的壓抑無處釋放，心理的自卑與日俱增，內(nèi)心的苦楚可能吧自己壓的亂七八糟，這也許也是很多聾啞人缺乏積極向上的心態(tài)，缺乏遠(yuǎn)大理想抱負(fù)，不敢追求顯貴生活的原因之一吧！面對這些問題，我們該怎么辦呢？我想首先應(yīng)該反省的是政府，你們是

36、否應(yīng)該多關(guān)注聾人娛樂，在公共場所設(shè)立聾人娛樂設(shè)施，或者應(yīng)該多建幾所聾人交流活動基地，同時給予聾人娛樂費用的減免，把政府的關(guān)懷落實；當(dāng)然我們健康人自己也更應(yīng)該作出應(yīng)有的努力。許多公共娛樂場所我們應(yīng)該與聾啞人同分享，最好讓他們多分享，而不是用有色眼睛去看待他們，有時我們的活動可以邀請聾啞人一起參與，我想只要你是誠心的，他們是不會拒絕的！我相信世界的歡笑會因聾人的快樂更加響亮，有力度！二 關(guān)于他們的就醫(yī)問題人難免都會有頭疼腦熱的問題，聾啞人也不例外，但對于他們來說，因為即便是一次胃疼可能都會被醫(yī)生誤診，生病是一件非常可怕的事情。在愛聾手語研究中心成立的開幕式上，一個關(guān)于聾啞人就醫(yī)的話劇，深刻的說明了

37、這個問題。故事發(fā)生在一對很恩愛的夫妻身上，有段時間丈夫發(fā)現(xiàn)妻子味口很不好，人也沒精神，經(jīng)常感到很疲憊，心口發(fā)悶，看妻子難受的樣子，丈夫十分著急，想帶妻子去醫(yī)院，但他和妻子都明白，像他們這種既不會說話，又不會寫字的聾啞人就醫(yī)有多么困難，望著面色難堪的妻子，丈夫最終還是決定去醫(yī)院，到醫(yī)院后，他們跟絲毫不會手語的醫(yī)生和護(hù)士比劃了半天，他們還是不明白那位妻子到底怎么了，后來一位實習(xí)的懂一些手語的護(hù)士給他們解了圍，最后所有人才明白，原來是那位妻子懷孕了。其實這應(yīng)該是一場喜劇，因為至少那所醫(yī)院還是找到了一個懂手語的護(hù)士，可是在現(xiàn)實生活中，有幾所醫(yī)院有會懂手語的醫(yī)生或護(hù)士呢？我們不敢想象那些生病的聾啞人該怎

38、么辦，自己承受，還是隨便找些藥應(yīng)付著，還是被誤診而造成更大的傷害，還是 我認(rèn)為每一個生命都應(yīng)該被珍視，既然上帝允許他們在社會中存在，那他們就有權(quán)利享受社會的各種服務(wù)。我們呼吁政府采取一些措施，如培養(yǎng)一些手語翻譯人員，或向社會招募手語翻譯志愿者（據(jù)我們了解煙臺市的手語翻譯總共不過三四個）。至少每個醫(yī)院應(yīng)該有一位手語翻譯，而其他公共場所例如車站、銀行、餐廳等也應(yīng)該設(shè)立必不可少的引導(dǎo)者。同時我們也希望廣大市民能積極參與到手語學(xué)習(xí)當(dāng)中，讓更多的人懂手語，會手語，因為懂得他們的語言是對他們的尊重，也是醫(yī)治他們心靈的良藥，更是幫助他們的最現(xiàn)實的行動。三 關(guān)于聾啞人法律援助問題在我們進(jìn)行問卷調(diào)查時，很多市民

39、都向我們反應(yīng)說，聾啞人參與打架事件的人很多，但據(jù)我們了解，一般聾啞人打別人都是有原因的，在我們走訪煙臺市聾人協(xié)會時候，那里的前任主席現(xiàn)任顧問譚先生給我們講了一個他親自經(jīng)歷的故事：一次幾位聾啞人在餐廳吃飯，對面桌子上坐著兩位健聽人，他們看幾位聾啞人在用手語熱情的交流著。就覺得很奇怪，而且還有鄙視的眼光及手勢嘲笑著，后來嘲笑就越來越過分，那幾個聾啞人就跟他們說了一下讓他們別這樣（用手語），他們感覺自己好像很沒面子，就破口大罵，并更瘋狂的指責(zé)，謾罵起來，最后他們便在地上畫圈吐痰，然后指著聾啞人和地上的痰之后，便用腳踩，一連串的動作，真的把那些聾啞人激怒了，就跟他們打了起來，把他們打傷了后來便鬧到派出

40、所，他們健聽人還把聾啞人給告了，那幾個聾啞人也沒辦法，便找到譚先生，譚先生為他們找到愿意免費給聾啞人打官司的律師。最后聾啞人勝訴了。被打傷的健聽人很可悲，而被嘲笑的聾啞人更傷悲！其實他們是真的不想跟任何人打架，不想?yún)⑴c到各種是非官司中，但好像偏偏事與愿違，當(dāng)面對法律的制裁時候，其實他們內(nèi)心是何等的害怕與恐懼，多需要有知識懂法的人來幫助他們，而事實上，這樣的律師并不多，也并不好找。我們從殘聯(lián)了解的是，他們會為這些聾啞人提供免費的法律援助，但實際生活中（從聾啞人那里獲悉）真正能為聾啞人的合法權(quán)益而奔波、忙碌的律師或懂法人士并不多，這也是一大缺陷啊。 聾啞人應(yīng)該享有作為普通公民的各項權(quán)利。他們不止惹

41、上打架的官司需要律師，像聾啞人的基本生活保障問題、工作的環(huán)境和工資問題、醫(yī)療保障問題、就業(yè)和學(xué)習(xí)問題、娛樂生活問題等等，這些都是他們作為社會成員應(yīng)該享有的基本權(quán)利，也隨時需要給予保障。我們呼吁各界能夠提高對他們的關(guān)心程度。我們的政府部門應(yīng)該不只是形象工程似的設(shè)立援助中心，而應(yīng)該真正落實到位，切實將這些中心為聾人運(yùn)轉(zhuǎn)起來，真正時刻關(guān)注聾人的權(quán)益；而新聞媒體也是最強(qiáng)有力的幫手，我們不能傷害任何一個人也不想遺忘任何一個，媒體的關(guān)注與宣傳將是關(guān)愛聾人幫助聾人的強(qiáng)大力量；我們廣大普通市民也應(yīng)該努力學(xué)會尊重他們，關(guān)愛他們，而不是嘲笑譏諷輕視他們，這樣無論在法律面前還是道德面前我們都無愧于心了！無論是娛樂、就醫(yī)還是法律援助，我們廣大民眾能做到的最關(guān)鍵的一點就是從心理上真正端