項目管理培訓課程PPT

1、項目管理培訓課程PPT項目管理知識體系介紹2019項目管理五大過程啟動過程規(guī)劃過程執(zhí)行過程監(jiān)控過程收尾過程整體、范圍管理時間、費用管理質(zhì)量、人力資源管理溝通、風險管理采購管理目 錄CONTENTS第一階段：啟動過程第二階段：規(guī)劃過程第三階段：執(zhí)行過程第四階段：監(jiān)控過程第五階段：收尾過程如何成功地申請項目立項如何制定項目計劃如何建立常態(tài)化的溝通機制如何監(jiān)控項目的質(zhì)量和進度如何做好項目總結(jié)工作啟動過程PART0 1如何成功地申請項目立項立項申請要回答的問題研究目的研究方案研究意義水平+技巧1.1 需求的來源1.2 如何解讀需求1.3輸出：項目建議書1. 你想做什么 2. 你為什么要做3. 你如何去

2、做 5. 如何提高命中率4. 你以前做過什么理論依據(jù)需求的來源上級領(lǐng)導對重要工作的安排外部客戶反饋的信息引發(fā)的需求短期內(nèi)指標改善壓力的需求內(nèi)部管理的能力提升需求指標領(lǐng)導下屬客戶如何解讀需求理解六層次重要和緊迫指數(shù)數(shù)據(jù)和指標背后的邏輯輸出項目建議書文本示例項目建議書的組成部分組織的歷史和治理結(jié)構(gòu)，主要業(yè)務和服務對象總結(jié)項目建議書的主要觀點項目描述需求理解組織信息總體目標操作邏輯具體目標操作思路評估方法人員配備財務預算操作步驟項目成果組織信息結(jié)束語項目建議書的演示目標演示觀點吸引：耳目一新邏輯清晰：一目了然制作精致：賞心悅目契合需求：過目不忘客戶對演示說明的期望是否有其他咨詢公司參加演示說明會確保

3、輔助工具保持比較好的效果演示會參與者項目建議書的演示準備演示時間觀點吸引：耳目一新邏輯清晰：一目了然 制作精致：賞心悅目契合需求：過目不忘目標一目標二目標三目標四項目建議書的演示規(guī)劃過程PART0 2如何制定項目計劃項目計劃制定路徑啟動階段實施階段計劃階段項目方案任務書，工作任務結(jié)構(gòu)溝通計劃，風險計劃，項目計劃任務排序，資源、工期成本預算，進度計劃工作分解結(jié)構(gòu)工作分解指將項目的任務進行逐漸層分解分解到可預測、可管理的單個活動為止MECE完全窮盡，彼此獨立按工作的客觀規(guī)律排序，按項目目標的要求排序執(zhí)行過程PART0 3如何有效領(lǐng)導項目【團隊管理】項目經(jīng)理的角色認知和技能要求項目經(jīng)理角色認知單擊鍵

4、入文本單擊鍵入文本鍵入文本單擊單擊鍵入文本單擊鍵入文本鍵入文本單擊項目經(jīng)理四大技能要求01020304分析問題、正確決策的能力解決問題、靈活應變的能力項目所屬專業(yè)的相關(guān)知識、技術(shù)技能、管理技能溝通、影響他人行為能力激勵、處理矛盾沖突能力 敢于承擔責任、積極創(chuàng)新實事求是、積極肯干概念性技能人際關(guān)系能專業(yè)技能素質(zhì)要求項目人力資源的管理制定人力資源計劃組建項目團隊建設項目團隊管理項目團隊OTSW輸入：活動資源需求、事業(yè)環(huán)境輸出：人力資源計劃因素形成階段、震蕩階段規(guī)范階段輝煌階段團隊文化一個目標，坦誠溝通，團隊EAP、團隊磨合關(guān)注、溝通、輔導、授權(quán)、激勵什么是項目溝通管理溝通規(guī)劃識別為確保項目信息及時

5、且恰當?shù)厣?、收集、發(fā)布、存儲并最終處置所需的各過程。項目溝通管理定義識別干系人；制定溝通計劃表信息發(fā)布報告績效溝通工具、溝通技巧的運用干系人期望管理監(jiān)控過程PART0 4如何監(jiān)控項目的質(zhì)量和進度【項目質(zhì)量管理】如何監(jiān)控項目的進度和質(zhì)量監(jiān)控要點進展報告、項目狀態(tài)報告（階段總結(jié)）高風險的任務、與項目里程碑有關(guān)的進展建立項目基線、召集會議、跟蹤行動計劃監(jiān)控方法監(jiān)控工具如何評估項目實施效果評估階段、時期、目的,評估內(nèi)容、維度,評估原則對事不對人；量化評估；若不可量化則盡可顯性化評估項目變更的源頭項目優(yōu)先級： 市場變化/資源變化/其他其他： 法規(guī)/環(huán)境/企業(yè)變革項目委托人： 不斷變化的想法與欲望項目團隊： 成員技能與團隊沖突項目變更的管理變更發(fā)生時要首先確定“能做些什么，以及不能做些什么”確定全體都一致同意的方案，提出變更步驟，并就將要做出的變更進行即時評估申請/審批修改后的計劃保持/共享計劃和信息最新狀態(tài)收尾過程PART0 5如何做好項目總結(jié)工作項目總結(jié)外部總結(jié)PPT呈現(xiàn)總結(jié)報告內(nèi)部總結(jié)AAR和知識沉淀歸檔項目總結(jié)報告的內(nèi)容要點項目背景和目標回顧、項目過程匯報項目成果展示、項目推廣建議和下一步計劃內(nèi)部總結(jié)AAR使參加者自行發(fā)現(xiàn)發(fā)生