制造業(yè)信息化面臨的變局

1、.：.；制造業(yè)信息化面臨的變局題記：深圳高新技術買賣會于2004年10月12日召開，受會議組委員會委托，中國信息經(jīng)濟學會電子商務專委會副主任王汝林為作了此文，希望此文能為加快制造業(yè)的信息化建立進程提供重要的指點意義。 制造業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)。中國未來的比較優(yōu)勢依然在制造業(yè)。因此，加快制造業(yè)的信息化建立對于加快我國現(xiàn)代化的進程具有重要的意義。 近年來，我國的制造業(yè)信息化獲得了可喜的成果。到2003年6月制造業(yè)信息化指數(shù)增長到達18。國家信息化測評中心和互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布的“中國企業(yè)信息化500強的調查結果顯示：在“500強中有400家以上屬于制造業(yè)企業(yè)。 中國雖然正在向制造業(yè)大國轉化，但

2、應該看到，中國制造的產(chǎn)品種類少，附加值和技術含量還較低，目前真正在全球市場上處于領先程度的制造業(yè)企業(yè)那么更少。從制造業(yè)的人均勞動消費率看，遠遠落后于興隆國家。特別是發(fā)明產(chǎn)業(yè)的主體技術多依托國外，企業(yè)集中度低，有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品少，而且圍繞大型骨干企業(yè)的中小企業(yè)群體也未構成。間隔 實現(xiàn)決策信息化、消費過程信息化、市場需求和消費供應信息化、企業(yè)管理和社會管理信息化的目的，還有很大一段間隔 。 因此，要加快制造業(yè)的開展，制造業(yè)信息化產(chǎn)品的消費企業(yè)和為制造業(yè)效力的信息化產(chǎn)品和方案提供商，都應該把握和認識世界制造業(yè)的開展態(tài)勢和開展特點，必需分析和看清制造業(yè)信息產(chǎn)品化市場曾經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的變化。 把脈

3、世界制造業(yè)的五大變局 研討中國制造業(yè)信息化產(chǎn)品市場，必需認識和把握世界制造業(yè)市場的變化。 從20世紀80、90年代開場，由于信息技術的推進，國際制造業(yè)曾經(jīng)發(fā)生了艱苦變化。這種變化是： 1、由實體制造向“虛擬制造轉變 由實體制造向“虛擬制造轉變是國際制造業(yè)在信息技術推進下產(chǎn)生的顯著變化。 虛擬制造只需在信息技術充分開展的條件下才干進展。虛擬制造憑仗先進的信息傳播手段和無形資產(chǎn)去整合他人的資源、他人的力量，以其獨有的中心才干進展整體謀劃或資源調配，就能實現(xiàn)其戰(zhàn)略想象。如美國著名的耐克公司：本人只消費 “耐克鞋 關鍵的氣墊系統(tǒng)，其他全由外部加工制造商提供。憑仗其獨特的設計才干，耐克公司將主要精神集中

4、于新產(chǎn)品的研發(fā)和市場營銷上，經(jīng)過無形資產(chǎn)輸出，在全球范圍制造和銷售“耐克牌運動鞋，其產(chǎn)值連年以20的速度遞增。 2、由完全制造向網(wǎng)絡化總裝制造轉化 網(wǎng)絡提供了制造商和加工廠之間的最短途徑銜接和最快速度成交的現(xiàn)實能夠性。利用這一優(yōu)勢，制造業(yè)在全球范圍內(nèi)建立零部件的加工基地，本人擔任產(chǎn)品的總裝與營銷的運營方式，近年來獲得了飛速開展。 如波音747飛機的450萬個零部件，就近10個國家，1000多家大企業(yè)，15000多家小企業(yè)。由英國總裝消費的汽車：其發(fā)電機瑞典；控制設備德國；底盤、彈簧美國；車身意大利。 網(wǎng)絡，曾經(jīng)成為過程控制的調度、指揮和控制中心。 3、由本地制造向轉移制造轉化 當前，制造業(yè)跨國

5、轉移的總趨勢是由興隆國家向開展中國家轉移；由技術領先國向其他國家分散。這種轉移突出的表如今兩個方面。 其一是：由于興隆國家的勞動力本錢的日益添加，他們開場把傳統(tǒng)的、勞動密集型的制造業(yè)，紛紛移向開展中國家，利用開展中國家廉價的勞動力，力求在全球競爭中獲得本錢優(yōu)勢。 其二是：由于興隆國家企業(yè)面臨環(huán)境維護方面的壓力日增，迫使他們將對環(huán)境具有較大負面影響的資源與勞動密集型的傳統(tǒng)制造業(yè)，移向開展中國家，實行污染轉移。 網(wǎng)絡使這種跨國轉移成為了能夠。他們經(jīng)過網(wǎng)上進展原資料的采購和調撥，進展消費的調度和管理，又經(jīng)過網(wǎng)絡把產(chǎn)品銷往全球市場。 4、由單純制造向制造效力業(yè)轉化 由于制造業(yè)從總體上來說利潤呈遞減趨勢

6、，而知識密集型效力業(yè)那么呈利潤遞增趨勢，跨國制造公司出于追逐利潤的需求，紛紛調整其戰(zhàn)略，將競爭重點從產(chǎn)品制造轉向客戶效力，以提高制造業(yè)的獲利才干。 如通用電器(ge)明確提出要把ge由制造業(yè)公司轉變?yōu)樾ЯI(yè)公司，并曾經(jīng)進展了戰(zhàn)略調整。原有制造業(yè)的業(yè)務那么進展轉移或外包。這種跨國公司戰(zhàn)略構造的調整，也在很大程度上促進了制造業(yè)的跨國轉移。 美國明晰地反響了這種轉移的趨勢。1980年至1990年10年間，美國對印度直接投資的908、對臺灣直接投資的751、對新加坡直接投資的666、對菲律賓直接投資的751，都在制造業(yè)或制造效力業(yè)中找到了技術與資本的對接點。 5、由封鎖型技術研討向全球化協(xié)作研討轉化

7、制造業(yè)企業(yè)間的戰(zhàn)略購并導致了制造業(yè)資源的重新配置。 以往制造業(yè)的技術研發(fā)多是在封鎖形狀下，單獨進展。為提高新技術的生命周期，減少研發(fā)風險，提高競爭力，制造業(yè)跨國公司逐漸加強了研討開發(fā)的全球化協(xié)作。在美國的硅谷地域，30的研討與開發(fā)任務是在日本與歐洲進展的，90的組裝任務是在第三世界進展的。 從1990年起，中國大陸吸收外資已達2300億美圓。中國做為一個世界制造業(yè)的消費基地，跨國公司正在將其研發(fā)中心，以驚人的規(guī)模和速度向中國轉移。 結合國貿(mào)發(fā)會議發(fā)布的調查數(shù)字顯示，目前五百強公司中已有近400家在中國投資了2000多個工程。世界上許多有名的電腦、電子產(chǎn)品、電信設備、石油化工等制造商，已加速向中

8、國轉移。目前已不僅是消費的轉移，而是包括采購、研發(fā)等在內(nèi)的一體化轉移。 前不久世界五百強排名第九的美國通用電氣明確宣布，在2005年以前，該公司在中國大陸的年采購額將到達50億美圓。該公司在上海建立的研發(fā)中心也已成為其全球三大研發(fā)中心之一。無獨有偶，摩托羅拉(中國)公司也于日前宣布，未來5年在中國大陸的研發(fā)投入將突破100億元人民幣。年產(chǎn)值也可望超越100億美圓，占該公司全球總額的三分之一。 經(jīng)過對以上制造業(yè)五大變局的研討，我們看到：中國的制造企業(yè)曾經(jīng)處在國內(nèi)、國外市場一體化、國內(nèi)、國外競爭對手一體化的競爭環(huán)境中了。這也就是說：制造業(yè)的信息化是在企業(yè)積極參與國際競爭，爭奪國際資源的大環(huán)境下進展

9、的。在這一過程中，制造業(yè)信息化僅僅進展計算機設計和制造，進展計算機集成制造技術的運用，進展設計手段的技術跨越和實現(xiàn)網(wǎng)上辦公，顯然曾經(jīng)遠不能順應經(jīng)濟全球化的要求和市場競爭的需求。變局沖擊下的八大變化之一：市場主體，將由方案提供商變成方案運用商 在世界制造業(yè)五大變局的沖擊和影響下，我國制造業(yè)信息化的產(chǎn)品市場也發(fā)生了和發(fā)生著許多變化。認識、研討和把握這些變化，才干使我們自主消費的信息化產(chǎn)品跟上時代的節(jié)拍，順應制造業(yè)企業(yè)開展的需求。 我國制造業(yè)信息化產(chǎn)品市場都發(fā)生了那些變化呢？ 一、市場主體，將由方案提供商變成方案運用商 我國網(wǎng)絡經(jīng)濟開展到今天一個重要的變化就是：幾個或幾十個軟件制造商、信息產(chǎn)品供應商

10、依靠媒體，蠱惑市場、造勢市場時代的終結。寬廣企業(yè)和企業(yè)家正以即是信息的需求者，消費者又是信息的發(fā)明者的姿態(tài)。 俯首闊步地走上了信息消費的主戰(zhàn)場，理直氣壯地成為了網(wǎng)絡信息產(chǎn)品消費的主體。 這種主體位置的轉變，將使制造業(yè)企業(yè)由被動消費變成自動消費。選擇消費，比較消費，計算信息化投入產(chǎn)出本錢、計算信息管理質量本錢的嶄新消費觀念必將逐漸確立和構成?！熬W(wǎng)絡產(chǎn)品的說客戰(zhàn)略、“鋪天蓋地廣告的造勢戰(zhàn)略、“借名人之嘴的點金戰(zhàn)略、“用紅頭文件強行推銷信息產(chǎn)品的下令戰(zhàn)略都將逐漸失去其光環(huán)和銳氣。 哪些技術、哪些產(chǎn)品、哪些軟件、哪些方案能為消費者帶來效率、帶來效益、帶來商機、帶來市場的才將是在未來市場上站得住，叫得響

11、，吃得開的產(chǎn)品；才將是具有生命力、有競爭力的產(chǎn)品。 反響這種變化的最典型的案例是奧克斯集團。2001年,在國內(nèi)外眾多實施erp失敗案例的警示聲中，奧克斯敢為人先，投資2500萬，決然上馬erp。一年半以后，工程一舉獲得勝利。成為了我國民營企業(yè)勝利實施erp的典范。 奧克斯勝利實施erp的一個武器和根本閱歷，就是信息化工程中的主體認識。奧克斯確定了企業(yè)是信息化主體的戰(zhàn)略定位；確立了企業(yè)信息化就要見實效的戰(zhàn)略目的；確立了企業(yè)主要指點是信息化工程第一責任人的問責原那么。正是這“三個確立，使奧克斯走出了一條民營企業(yè)信息化的勝利之路。變局沖擊下的八大變化之二： 市場比拼，方案將成為競爭的第一比拼點 方案

12、是企業(yè)的一面鏡子。是一個信息產(chǎn)品供應商技術內(nèi)涵、管理才干和效力質量的外在表現(xiàn)。無聲的方案本身就會成為一種有形的競爭力。 當前，制造業(yè)信息化的方案滿天飛。在it168組織的信息化專家對25000個方案的評審中，科學性缺乏，平安性不夠，擴展性不保?？磕K堆積，圖示唬人的方案占了近四成多。相當一批方案寫手，不懂得編寫信息化方案的要求，要領和根本常識。 隨著制造業(yè)企業(yè)主體消費認識的加強和全民信息化程度的提高，這種“積木方案，“獅子大張口，信天要價的方案和“主方案要價不高，維護方案要價驚人的釣魚方案都將失去其光環(huán)和油彩。 制造業(yè)信息化供應商競爭的擂臺將首先在方案提供的環(huán)節(jié)展開。當前的大量信息化工程的招標

13、中曾經(jīng)見到了這種競爭的硝煙。這種制造業(yè)信息化方案的競爭有兩個最明顯的特點。其一是：將提升方案本身的科學性和先進性。沒有技術含量的，沒有自主知識產(chǎn)權的、沒有制造業(yè)本身特點的方案將逐漸淡出市場。其二是方案的個性化不僅表達在滿足運用商技術層面的要求，而且要滿足其增值性要求。 游龍網(wǎng)絡科技前不久在的優(yōu)選中，曾經(jīng)顯示了這種比拼特點。該方案突破了模塊堆積的同質化圍城。留意了為客戶進展業(yè)務運轉中的增值性思索。顯示了方案提供商的技術底蘊，設計程度和對信息化工程本質的深化了解。特別是：可以“量化由于性能緣由給客戶帶來的商務影響，并進展網(wǎng)絡性能對商務影響的分析，提出改良措施。顯示了本人的開發(fā)才干和實施實力。這樣的

14、方案提供商才能夠是未來的贏家。 哪一個方案提供商都在講為客戶擔任，叫客戶稱心。但是，客戶真正需求的不是說客。不是堆模塊、擺積木的玩家。 一個客戶能夠完全沒有預感、沒有想到的問題。作為方案提供商想到了，而且為此進展了縝密的邏輯設計和思索。這才是一種真正為客戶擔任的精神。也才是一種真正個性化的方案。 因此，在未來的方案比拚中，方案設計將會由謀劃設計轉變?yōu)閳D示實證設計，驗證性設計。以驗證其方案的正確性、可靠性和平安性。這是信息化方案設計中的一大突破和提升。這預示著一個全新方案時代的到來。 這種用圖示性實證，來印證邏輯設計思緒的做法，即是非常高明的，又是沒有深化分析和豐富閱歷的方案寫手做不到的。很多方

15、案：“寫著像朵花，運轉不經(jīng)咵。經(jīng)受不住運轉的檢驗。必將在方案的比拼和競賽中敗下陣來。變局沖擊下的八大變化之三： 方案設計，將由技術制約轉變?yōu)楣芾硪I 隨著方案競爭的展開，方案設計和方案寫作也將由技術主導型向管理引領型轉化。先進的管理思想和管理理念將在制造業(yè)信息化方案中得到浸透和表達。 制造業(yè)信息化過程中的許多進展和成果，當我們把它放在世界制造業(yè)五大變局的顯微鏡下去放大后，會讓我們看到其中的差距和缺乏，使我們警醒和反思。 我國某紡織品制造企業(yè)，在實施信息化前，統(tǒng)計人員根本無法短時間內(nèi)提交統(tǒng)計報表。更無法回答“今天的斷紗有多少、“今天走機一種質問題多少次、“斷頭數(shù)多少等問題。 實施質量信息管理后，

16、建立了質量跟蹤體系，終端機每天在七大工序能采集10萬條產(chǎn)、質量數(shù)據(jù)，不僅完善了從棉花進廠檢驗到產(chǎn)品入庫各階段質量目的的記錄和分析，實現(xiàn)了快速、方便的產(chǎn)質量量追蹤，還對用戶的質量反響做出快速反響。 這應該說是可喜的。但是，當我們研討了世界制造業(yè)的五大變局后發(fā)現(xiàn)：世界上那些實施網(wǎng)絡化總裝制造的企業(yè)，早曾經(jīng)由“質量控制，開展為：“質量本錢控制。這種管理理念的開展、變化和提升，曾經(jīng)把我們遠遠的甩在了后邊。 分析起來，這種差距在技術上嗎？沒有！ 就技術層面而言，“質量控制和“質量本錢控制并沒有多大的技術難度。資金投入也不會有太多的添加。差距主要在管理思想和管理理念上。 因此，信息化方案提供商不能在管理理

17、念上盡快有一個質的開展和提升，就會老跟在他人后面“跟進開展。這樣，制造業(yè)企業(yè)怎樣和跨國企業(yè)競爭？！ 令人高興的是，最近曾經(jīng)有少數(shù)制造業(yè)信息化產(chǎn)品提供商悟出了這個道理。新一代電子政務系統(tǒng)的構建中，用友政務軟件曾經(jīng)將基于制造業(yè)信息化中的假設干理念平行轉移和擴展延伸到電子政務領域。成為了grp政府資源規(guī)劃系統(tǒng)。 在日前舉行的第四屆中國廣州國際信息產(chǎn)業(yè)周上，用友政務軟件總經(jīng)理嚴紹業(yè)一定的說：這種新一代電子政務的運用系統(tǒng)能獲得勝利，“除了運用軟件這個關鍵點之外，grp理念是其根底。變局沖擊下的八大變化之四：增值效力，將成為軟件商重要的獲利點 當前，在信息化建立工程中，效力增值曾經(jīng)成為博得市場和商機的一種

18、競爭才干。 據(jù)idc統(tǒng)計，2000年全球it效力消費到達3950億美圓。到2005年，有望在此根底上繼續(xù)添加3050億美圓，總額將到達7000億美圓。it效力消費額正以每年12%的速度遞增。其亞太地域(日本除外)是it效力增長速度最快的地域。 跨國信息化產(chǎn)品制造商，以高度的商業(yè)敏感，較早的看到了這一點。以ibm為例，效力，正在成為ibm最豐厚的利潤來源。2000年曾經(jīng)到達332億美圓，占到ibm全部營收的三分之一。到2001年，ibm在效力上拿到的合同曾經(jīng)到達800億美圓。 與此同時，安盛、普華永道等國際知名的咨詢公司正在迅速進入it效力領域，并以本人強大的品牌優(yōu)勢和專業(yè)力量切分著這個新興市場

19、的蛋糕。 我國it界對效力增值和效力創(chuàng)收的認識和了解較為愚鈍。以致 ibm早在1996年就與鐵道部合資成立了藍色快車效力體系，該體系已覆蓋了全國120余座大、中城市，2000余地、縣級城鎮(zhèn)。在上海還成立了亞洲最先進的呼叫中心和系統(tǒng)集成測試及開發(fā)中心。我們相當多的企業(yè)對此沒有反響，沒有覺察。 惠普也和ibm一樣是效力市場的開辟者和收獲者，他們依托在長期開展過程中積累起來的技術和與客戶的關系，不僅迅速搶占效力市場。 而且在咨詢領域，搶占了市場的制高點。 我國相當多的it運營商和信息化產(chǎn)品的供應商的夢醒時分比較晚。 當電信運營商隨著電信市場壟斷格局被突破，才認識到“規(guī)模型、投入型、壟斷型增長方式的不靈，才明白需求和尋覓增值效力。才開場打造以網(wǎng)絡為中心的產(chǎn)業(yè)價值鏈。 同樣，對于相當多的信息化產(chǎn)品制造商、供應商而言，也沒有及時看到效力增值的潛力和價值。當認識到這一點的時候，不僅曾經(jīng)交了過多的學費，而且市場的制高點和營銷的風水寶地，很多曾經(jīng)被跨國競爭對手占據(jù)了。 但是，覺悟之日就是創(chuàng)收之時。 于是，種種拓寬業(yè)務市場、提升用戶價值的方案啟動了。中國電信、中國網(wǎng)通、中國挪動等運營商紛紛推出了互聯(lián)星空、“寬帶中國、“挪動夢網(wǎng)等新的運營品牌和業(yè)務運營方式，中國鐵通、中國衛(wèi)通等也加強了與產(chǎn)業(yè)鏈各