AnyBackup VMware備份與恢復(fù)最佳實(shí)踐手冊(cè)

1、RVMware vstorage 虛擬備份恢復(fù)最佳實(shí)踐愛數(shù)備份容災(zāi)家族愛數(shù)備份容災(zāi)家族傳承“一體化容災(zāi)”的產(chǎn)品理念和特征，愛數(shù)備份容災(zāi)家族 3.5 針對(duì)性地推出了中小型企業(yè)和中大型企業(yè)家族產(chǎn)品系列，家族成員覆蓋了軟硬件產(chǎn)品系列愛數(shù)備份存儲(chǔ)柜3.5 、愛數(shù)容災(zāi)網(wǎng)關(guān) 3.5 和愛數(shù)備份軟件 3.5，旨在全面普及數(shù)據(jù)容災(zāi)和應(yīng)用容災(zāi)。愛數(shù)所提倡的一體化容災(zāi)是指數(shù)據(jù)容災(zāi)和應(yīng)用容災(zāi)，包括本地?cái)?shù)據(jù)備份、異地?cái)?shù)據(jù)容災(zāi)、本地應(yīng)用容災(zāi)和異地應(yīng)用容災(zāi)，全面保證數(shù)據(jù)不丟失和應(yīng)用不間斷。目錄TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _bookmark2 愛數(shù)備份容災(zāi)家族III HYPERLINK l _b

2、ookmark3 目錄IV HYPERLINK l _bookmark4 第一章 概述1 HYPERLINK l _bookmark5 讀者目標(biāo)1 HYPERLINK l _bookmark6 本文檔適用范圍1 HYPERLINK l _bookmark7 第二章 VMware vstorage 簡(jiǎn)單介紹2 HYPERLINK l _bookmark8 VMware 備份恢復(fù)功能模塊簡(jiǎn)介2 HYPERLINK l _bookmark9 備份模式簡(jiǎn)介2 HYPERLINK l _bookmark10 VMware vstorage 功能限制5 HYPERLINK l _bookmark11 第三

3、章 VMware vstorage 備份最佳實(shí)踐6 HYPERLINK l _bookmark12 各種備份模式環(huán)境6 HYPERLINK l _bookmark13 各種生產(chǎn)實(shí)際環(huán)境15 HYPERLINK l _bookmark14 備份前注意事項(xiàng)16 HYPERLINK l _bookmark15 備份虛擬機(jī)操作16 HYPERLINK l _bookmark16 第四章 VMware vstorage 恢復(fù)最佳實(shí)踐27 HYPERLINK l _bookmark17 恢復(fù)注意事項(xiàng)27 HYPERLINK l _bookmark18 最佳恢復(fù)操作27 HYPERLINK l _bookm

4、ark19 FAQ36 第一章概述本文檔是愛數(shù)備份容災(zāi)家族產(chǎn)品VMware vstorage的備份與恢復(fù)最佳實(shí)踐文檔。它描述如何正確使用愛數(shù)備份存儲(chǔ)柜3.5、愛數(shù)備份軟件V3.5備份和恢復(fù)虛擬機(jī)的方法，包括備份前后的注意事項(xiàng)、恢復(fù)前后的注意事項(xiàng)，以及常見問題總結(jié)。讀者目標(biāo)本技術(shù)文檔面向愛數(shù)備份軟件的用戶和相關(guān)技術(shù)人員，主要介紹VMware vstorage的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，以及主要的備份模式和恢復(fù)模型，旨在通過此文檔幫助用戶和技術(shù)人員快速地掌握使用愛數(shù)備份容災(zāi)家族產(chǎn)品保護(hù)虛擬機(jī)資源的正確方法。本文檔適用范圍項(xiàng)目范圍產(chǎn)品愛數(shù)備份存儲(chǔ)柜 3.5愛數(shù)備份軟件 3.5客戶端的系統(tǒng)要求Windows 20

5、00Windows xp (32/64bit)Windows 2003 Server (32/64bit)Windows 2008 Server (32/64bit)Windows 7 Server (32/64bit)Windows 2008R2支持備份的虛擬機(jī)操作系統(tǒng)Windows 系列、unix /linux 系列第二章 VMware vstorage 簡(jiǎn)單介紹VMware 備份恢復(fù)功能模塊簡(jiǎn)介如上圖所示，這是VMware vstorage 備份虛擬機(jī)的原理圖。它有三種備份方式即san 模式，hot-add 模式，以及 lan 模式。但是此版本，恢復(fù)只支持 nbd（即 lan 模式）。V

6、Mware vstorage 支持基于共享存儲(chǔ)器，本地存儲(chǔ)器，以及掛載的iscsi 的存儲(chǔ)的ESX Server 系統(tǒng)上的虛擬機(jī)執(zhí)行日常備份。備份模式簡(jiǎn)介L(zhǎng)AN 模式(NBD/NBDSSL 模式)無論使用 NAS 共享存儲(chǔ)，Vphere vmware 本地存儲(chǔ)，還是用 iscsi 掛載的存儲(chǔ)，VMware vstorage 支持 LAN 模式來進(jìn)行備份。在這種模式下，ESX 服務(wù)器從存儲(chǔ)讀取數(shù)據(jù)，并且通過網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)傳送到裝有愛數(shù)客戶端的機(jī)器。備注：nbdssl 模式和 nbd 模式比較相似，速度也差不多。前者是使用加密方式備份，適用于安全性要求較高的備份。Hot-Add 模式在這種模式下，我們

7、可以選擇備份存儲(chǔ)上的一臺(tái)虛擬機(jī)安裝客戶端，并用它來備份其它虛擬機(jī)，需要備份的虛擬機(jī)所在的存儲(chǔ)必須能被安裝客戶端虛擬機(jī)所在的 ESX 服務(wù)所訪問。這種模式不需要一臺(tái)專門的物理服務(wù)器作為客戶端并且不需要將 SAN LUN 映射給客戶端虛擬機(jī)。在這種模式下，我們可以利用 vstorage 來備份該 ESX 服務(wù)器所能夠看到的任何類型存儲(chǔ)上的任何虛擬磁盤文件，包括了NAS 和本地磁盤，除了 physical compatibility RDM。該模式為需要備份的虛擬機(jī)創(chuàng)建一個(gè)快照，并且將快照中的虛擬磁盤文件（vmdk）在線添加到安裝客戶端虛擬機(jī)，使得客戶端虛擬機(jī)能夠訪問虛擬磁盤文件中的數(shù)據(jù)。通過 ES

8、X 主機(jī)的 I/O stack 來讀取數(shù)據(jù)。SAN 模式如果在 VMware 環(huán)境中，虛擬磁盤文件保存在 FC SAN 或者 iSCSI SAN 之上時(shí)，可以選擇 SAN 模式進(jìn)行備份，此時(shí)可以將備份的負(fù)載完全轉(zhuǎn)移到安裝客戶端物理機(jī)之上。如果安裝客戶端服務(wù)器還是備份的 media server，那么可以實(shí)現(xiàn)完全 LAN-free 的備份。VMware vstorage 功能限制不支持 RDM 的虛擬機(jī)。但支持虛擬兼容性模式的 RDM 虛擬機(jī)，且僅限于完全備份。此版本不支持虛擬機(jī)名稱或者父目錄中包含韓文等特殊字符的虛擬機(jī)。虛擬機(jī)運(yùn)行所有客戶操作系統(tǒng)都支持映像級(jí)虛擬機(jī)備份。注意：文件級(jí)備份恢復(fù)暫時(shí)

9、不支持不支持對(duì)于虛擬機(jī)配置的獨(dú)立磁盤進(jìn)行備份，非持久型雖能備份成功,但恢復(fù)出的數(shù)據(jù)和備份前的數(shù)據(jù)不一致。此版本只能使用 nbd 模式恢復(fù)。由于 vmware 的原因，在多虛擬機(jī)進(jìn)行增量備份時(shí)，會(huì)有概率性地出現(xiàn)執(zhí)行增量備份，但會(huì)轉(zhuǎn)化成完全備份。第三章 VMware vstorage 備份最佳實(shí)踐各種備份模式環(huán)境nbd(nbdssl)模式備份虛擬機(jī)nbd（nbdssl）模式備份虛擬機(jī)為最通用的備份模式，該模式備份不需要特殊的環(huán)境要求，只需要單獨(dú)準(zhǔn)備一臺(tái)物理機(jī)或虛擬機(jī)安裝愛數(shù)客戶端即可使用 nbd 模式，備份所能訪問到的 ESX Server 上的虛擬機(jī)。下面章節(jié)將詳細(xì)介紹虛擬機(jī)備份流程相關(guān)操作，其

10、中模式分為為 nbd(或 nbdssl)模式，后者為加密模式。Hot-add 模式備份虛擬機(jī)要使用 Hot-add 模式來備份 ESX 平臺(tái)上的虛擬機(jī)，備份客戶端只能是目標(biāo)平臺(tái)的虛擬機(jī)，且用 Hot-add 模式只能備份客戶端虛擬機(jī)所在ESX Server 能夠訪問到的存儲(chǔ)上的虛擬機(jī)。對(duì)于采用 Hot-Add 的備份模式，要求安裝客戶端的虛擬機(jī)所在存儲(chǔ)的塊大小和備份虛擬機(jī)所在存儲(chǔ)的塊大小一致，且只支持scsi 類型的磁盤；不支持 ide 磁盤，獨(dú)立磁盤，和物理兼容模式的RDM 虛擬機(jī)。備份客戶端虛擬機(jī)系統(tǒng)不能為 windows 08 R2。如果有多個(gè)ESX 平臺(tái)或者多數(shù)據(jù)中心需要做虛擬機(jī)備份，

11、建議在每個(gè) ESX Server 上配置一備份客戶端虛擬機(jī)然后用 Hot-add 模式來備份。san 模式備份虛擬機(jī)ESX Server 將其虛擬機(jī)磁盤存儲(chǔ)在 SAN 或 iSCSI SAN 上時(shí)選擇san 模式。如果客戶環(huán)境也是如此，使用 san 模式備份將大大提高備份的速度。所以在客戶環(huán)境允許的情況下首推的是san 模式的虛擬機(jī)備份。針對(duì)此環(huán)境，本實(shí)踐對(duì)應(yīng)的部署如下：1 、虛擬機(jī)平臺(tái)選擇 14 ， 其中要備份的虛擬機(jī)磁盤存儲(chǔ)在柜子13 的 iscsi 卷上（這里在 13 上創(chuàng)建了一個(gè) 1.9T 的 iscsi 卷, 并且將其給虛擬機(jī)平臺(tái) 14 作為存儲(chǔ)使用，具體配置可參見ISCSISAN

12、配置指南）。2、選擇一臺(tái)物理機(jī) 04 作為客戶端，需要在愛數(shù)備份軟件的客戶端。3、備份存儲(chǔ)柜選擇 12，VX1200。4、選擇要備份的目的存儲(chǔ)服務(wù)器為柜子 12。SAN 模式備份的環(huán)境配置：用 san 模式備份，需要滿足兩個(gè)條件：AESX Server 的虛擬機(jī)存儲(chǔ)在FC SAN 或 iSCSI SAN 上；B安裝愛數(shù)客戶端的物理機(jī)要可以訪問ESX Server 的虛擬機(jī)存儲(chǔ)所在的iSCSI SAN。下面開始介紹滿足san 模式的A 條件的具體方法：ESX Server 上要備份的虛擬機(jī)的磁盤存儲(chǔ)需要在 fc san 或 iscsi san 上，具體做法是用我們的存儲(chǔ)機(jī)（這里我們?cè)诖鎯?chǔ)柜 13

13、 新建一個(gè) iscsi 卷）劃一塊 iscsi 卷作為 ESX Server 的存儲(chǔ)器。然后在 ESX Server 上進(jìn)行如下配置：登錄 ESX Server 14 后，選擇根節(jié)點(diǎn)，選擇配置標(biāo)簽，如下圖所示：選擇存儲(chǔ)適配器，如下圖所示，將光標(biāo)移選擇到iscsiSoftware Adapter后點(diǎn)擊界面上的屬性彈出iscsi 啟動(dòng)器屬性對(duì)話框，選擇“常規(guī)”標(biāo)簽，點(diǎn)擊“配置”按鈕，彈出“常規(guī)屬性”對(duì)話框，如下圖所示，將“狀態(tài)”下的“已啟用”選項(xiàng)打上勾，點(diǎn)擊“確定”按鈕。接著選擇動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽，然后點(diǎn)擊添加按鈕，操作過程如下面所示：如上圖所示，添加完要作為 ESX Server 的 iscsi 存儲(chǔ)

14、適配器后，進(jìn)入到存儲(chǔ)器界面，如下圖所示：如上圖所示，點(diǎn)擊界面右上角的添加存儲(chǔ)器后，彈出添加存儲(chǔ)器對(duì)話框，存儲(chǔ)類型選擇磁盤/LUN，如下圖所示：點(diǎn)擊“下一步”按鈕進(jìn)行配置即可將 13 上創(chuàng)建的 iscsi 卷作為虛擬機(jī)平臺(tái)（ESX Server）14 的存儲(chǔ)器, 至此將 iscsi 卷作為 ESX Server 的存儲(chǔ)的方法已經(jīng)介紹完畢，也就是只滿足了 san 模式的 A 條件。下面介紹一下滿足 san 模式的 B 條件，即安裝愛數(shù)客戶端的物理機(jī)可以訪問 ESX Server 的san 存儲(chǔ)。具體做法是：在物理機(jī)上安裝 iscsi 的客戶端 Microsoft iSCSI Initiator，

15、然后添加 13，如圖所示：然后在磁盤管理中進(jìn)行查看，可以看到如下圖所示的狀態(tài)即可，紅線方框?yàn)?ESX Server 虛擬機(jī)磁盤所在的iscsi san 存儲(chǔ)，這樣滿足san 模式的 B 條件也成立了。注意：這里只要看到磁盤分區(qū)即可，千萬不要格式化該分區(qū)！ 否則造成數(shù)據(jù)丟失！至此，滿足san 模式備份虛擬機(jī)平臺(tái)上的虛擬機(jī)的環(huán)境配置完成。只要在下面講到的“選項(xiàng)”配置中將模式配置為 San 即可。各種生產(chǎn)實(shí)際環(huán)境獨(dú)立 host 主機(jī)獨(dú)立 host 主機(jī)，就是指獨(dú)立的不受 vcenter 管理的Esx/Esxi 單個(gè)的虛擬虛擬平臺(tái)。如下圖的環(huán)境：上圖顯示的就是一個(gè)單獨(dú)的 host 環(huán)境，該虛擬機(jī)平臺(tái)的

16、 ip 是 05。如果需要備份此平臺(tái)上的虛擬機(jī)，只需在新建備份前，進(jìn)行虛擬化配置時(shí)，添加該虛擬平臺(tái)的ip 和 root 用戶及密碼即可。詳細(xì)見 3.4 的步驟二。vcenter 管理的host 主機(jī)所謂 vcenter 管理的主機(jī)包括集群下 Esx/Esxi 主機(jī)和非集群下 Esx/Esxi 主機(jī)。如下圖環(huán)境：上圖顯示的就是一個(gè) vcenter 管理 host 環(huán)境。該環(huán)境包括以下幾個(gè)部分：A、一臺(tái)安裝 vcenter server 的 pc 機(jī)【安裝 vcenter 的機(jī)器，其操作系統(tǒng)是 windows】， 即WIN-HGE6QD73BP8，IP 是 33。B、由三臺(tái) Esxi 主機(jī)組成的集

17、群環(huán)境 esxi-51 。這三個(gè)虛擬平臺(tái)的 ip 分別是15；16；192.168,243.217。C、一臺(tái)非集群下的 Esxi 主機(jī)。Ip 是 14。如果需要備份此環(huán)境下的虛擬機(jī)，必需在新建備份前，進(jìn)行虛擬化配置時(shí)，添加該vcenter 的 ip 和 administrator 用戶及密碼即可，不可添加單個(gè)虛擬平臺(tái) ip。詳細(xì)見 3.4 的步驟二。備份前注意事項(xiàng)選擇備份模式根據(jù)特定環(huán)境選擇備份模式。備份前環(huán)境準(zhǔn)備要做虛擬機(jī)備份需要的環(huán)境：要備份虛擬機(jī)所在的 ESX Server（虛擬機(jī)平臺(tái)）。安裝有愛數(shù)客戶端軟件的客戶端。備份存儲(chǔ)柜（備份介質(zhì)服務(wù)器）。要備份到的目的地。備份虛擬機(jī)操作步驟一：

18、安裝客戶端和控制臺(tái)在某臺(tái)實(shí)體機(jī)上安裝備份存儲(chǔ)柜的客戶端，在備份存儲(chǔ)柜 VX800（12）上安裝控制臺(tái)。步驟二：配置客戶端在瀏覽器中輸入：12:9800 登錄愛數(shù)備份存儲(chǔ)柜控制臺(tái)，依次打開節(jié)點(diǎn)【愛數(shù)備份存儲(chǔ)柜】/【管理控制臺(tái)】/【系統(tǒng)管理】/【客戶端管理】，打開客戶端管理界面，如下圖所示：然后選擇客戶端“vmware-test”，點(diǎn)擊“虛擬化配置”選項(xiàng)，彈出“虛擬化配置”對(duì)話框。配置獨(dú)立主機(jī)所示：配置 vcenter 環(huán)境如下所示：在此過程中，需要手動(dòng)添加虛擬平臺(tái)的 ip 地址，用戶名和密碼。且要確保都準(zhǔn)確匹配， 否則在新建任務(wù)，添加數(shù)據(jù)源時(shí)，會(huì)展不開數(shù)據(jù)源。按“確定”按鈕后完成虛擬機(jī)備份的客戶

19、端配置。注意：在配置虛擬化時(shí)，需要特別注意兩種環(huán)境。環(huán)境 1獨(dú)立的且沒有添加到 esx/esxi 的虛擬平臺(tái)，備份此平臺(tái)的虛擬機(jī)時(shí)，需要填寫改虛擬平臺(tái)的 ip，用戶名（且必須是 root），及 root 對(duì)應(yīng)的密碼。環(huán)境 2受 vcenter 管理的 esx/esxi 的虛擬平臺(tái)（包括單獨(dú)管理虛擬平臺(tái)和集群環(huán)境虛擬平臺(tái)）。備份此類環(huán)境的虛擬機(jī)時(shí)，必須要填寫安裝 vcenter 的機(jī)器的 ip，并且用戶名必須是 administrator，及 administrator 對(duì)應(yīng)的密碼。步驟三：創(chuàng)建備份任務(wù)進(jìn)入【定時(shí)備份】節(jié)點(diǎn)，打開定時(shí)備份界面，然后點(diǎn)擊“新建任務(wù)”，選擇“VMware虛擬化平臺(tái)備份

20、”選項(xiàng)，如下圖所示：點(diǎn)擊“下一步”按鈕后，填寫任務(wù)名后點(diǎn)擊“下一步”按鈕，如下圖所示再點(diǎn)擊“下一步”按鈕，選擇要備份的虛擬機(jī)，如下圖：在選擇數(shù)據(jù)源時(shí)，可以根據(jù)不同環(huán)境的需求選擇數(shù)據(jù)源，包括單個(gè)虛擬機(jī)，或者整個(gè)資源池，甚至整個(gè)虛擬機(jī)平臺(tái)，在 Vcenter 管理的環(huán)境下，還可以選擇整個(gè)文件目錄，和集群環(huán)境及app 目錄。如上圖，選擇整個(gè)“臨時(shí)”資源池，這樣選擇選擇整個(gè)目錄（可以確保此目錄下有新增的虛擬機(jī)也能夠包含在該任務(wù)中，成功備份）。點(diǎn)擊“確定”按鈕后按“下一步”按鈕進(jìn)入“設(shè)置計(jì)劃及事件”配置界面，如下圖所示：點(diǎn)擊”添加“，進(jìn)入計(jì)劃設(shè)計(jì)界面：根據(jù)自己的時(shí)間需求，配置相對(duì)的計(jì)劃任務(wù)，如下圖：在這

21、里，如果用戶想至少保證一個(gè)月的數(shù)據(jù)安全：每周末數(shù)據(jù)應(yīng)用比較平緩的時(shí)候，進(jìn)行一次完全備份；隔兩日晚時(shí)進(jìn)行一次增量備份；設(shè)置保留完全備份副本數(shù)為 4，這樣能夠保證近 28 天的數(shù)據(jù)不會(huì)被丟失；注意： 用戶一定要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行配置。點(diǎn)擊“選項(xiàng)”按鈕，彈出“任務(wù)選項(xiàng)對(duì)話框”。選擇對(duì)應(yīng)“介質(zhì)服務(wù)”服務(wù)，如果有同步介質(zhì)服務(wù)器，可以選擇此選項(xiàng)。如下圖所示：對(duì)應(yīng)“虛擬化選項(xiàng)”模式，對(duì)于滿足條件的環(huán)境，選擇不同的備份模式，如下圖所示：對(duì)應(yīng)“數(shù)據(jù)壓縮”選項(xiàng)，根據(jù)實(shí)際環(huán)境，選擇對(duì)應(yīng)的 cpu 核數(shù)，如下圖所示：選擇對(duì)應(yīng)“流量限制”選項(xiàng)，如果對(duì)于任務(wù)有流量限制，可以根據(jù)實(shí)際情況，配置此選項(xiàng)。如下圖所示：點(diǎn)擊“

22、確定”按鈕后，任務(wù)配置完成，提示執(zhí)行時(shí)的備份類型，這里默認(rèn)選擇“完全備份”，點(diǎn)擊“確定”按鈕即可，然后點(diǎn)擊“執(zhí)行”鏈接標(biāo)簽，如下圖所示：下圖是【常規(guī)執(zhí)行任務(wù)】中虛擬機(jī)備份任務(wù)的執(zhí)行情況。直至最后成功完成。第四章 VMware vstorage 恢復(fù)最佳實(shí)踐恢復(fù)注意事項(xiàng)1、新建虛擬機(jī)恢復(fù)不支持 Esx 高版本環(huán)境下的備份虛擬機(jī)恢復(fù)到低版本的環(huán)境下。2、恢復(fù)時(shí)，恢復(fù)機(jī)磁盤數(shù)和磁盤大小不能小于備份機(jī)的磁盤數(shù)和磁盤大小最佳恢復(fù)操作恢復(fù)到原虛擬機(jī)步驟一：進(jìn)行瀏覽恢復(fù)界面步驟二：選擇要恢復(fù)的虛擬機(jī)數(shù)據(jù)源如下圖：步驟三：選擇需要恢復(fù)到的 ESX Server選擇客戶端，點(diǎn)擊“瀏覽”后，如下圖所示：步驟四：恢

23、復(fù)到 ESX Server 上的具體資源池下點(diǎn)擊“下一步”按鈕，如下圖所示：選擇恢復(fù)到虛擬機(jī)平臺(tái)上對(duì)應(yīng)的資源池下。步驟五：開始恢復(fù)如上圖所示，開始恢復(fù)虛擬機(jī)?；謴?fù)完成后，如下圖所示：這樣就完成了虛擬機(jī)的恢復(fù)?；謴?fù)到新建虛擬機(jī)步驟一：進(jìn)行瀏覽恢復(fù)界面步驟二：選擇要恢復(fù)的虛擬機(jī)數(shù)據(jù)源如下圖：步驟三：選擇需要恢復(fù)到的 ESX Server選擇客戶端，點(diǎn)擊“瀏覽”后，如下圖所示：步驟四：恢復(fù)到 ESX Server 上的具體存儲(chǔ)下點(diǎn)擊“存儲(chǔ)”對(duì)應(yīng)的“瀏覽”按鈕，如下圖所示：選擇恢復(fù)到虛擬機(jī)平臺(tái)上對(duì)應(yīng)的存儲(chǔ)下。步驟五：恢復(fù)到 ESX Server 上的具體資源池下點(diǎn)擊“資源池”對(duì)應(yīng)的“瀏覽”按鈕，如下圖

24、所示：選擇恢復(fù)到虛擬機(jī)平臺(tái)上對(duì)應(yīng)的資源池下。步驟六：開始恢復(fù)如上圖所示，開始恢復(fù)虛擬機(jī)?；謴?fù)完成后，如下圖所示：這樣就完成了新建虛擬機(jī)的恢復(fù)。FAQ1、執(zhí)行備份時(shí)，報(bào)錯(cuò)“重新配置虛擬機(jī)出錯(cuò)“主要原因：可以通過查看虛擬平臺(tái)中的“配置“選項(xiàng)，已獲許可的功能，缺少”vStorageAPI“導(dǎo)致此問題。解決方法：通過添加由此授權(quán)的許可證，即可解決此問題。備份時(shí)，報(bào)錯(cuò) error,虛擬機(jī)讀寫出錯(cuò)“the file is already in using”主要原因：當(dāng)前備份的虛擬機(jī)的磁盤類型為獨(dú)立且為持久型，進(jìn)行了開機(jī)備份。解決方法：將備份的機(jī)器關(guān)機(jī)即可。備份時(shí)，報(bào)錯(cuò) error，虛擬機(jī)讀寫出錯(cuò)“unko

25、wn error“主要原因：這是 vmware 自身的出現(xiàn)的內(nèi)部函數(shù)調(diào)用錯(cuò)誤導(dǎo)致的。解決方法：一般情況，出現(xiàn)這種情況，再重新備份一次，即可成功，且出現(xiàn)的概率很低，如果某個(gè)特定環(huán)境必出，只能聯(lián)系開發(fā)處理。任務(wù)成功執(zhí)行了完全備份，在有數(shù)據(jù)變動(dòng)后，執(zhí)行增量備份，當(dāng)數(shù)據(jù)意外丟失后， 恢復(fù)增量成功，但無數(shù)據(jù)。主要原因：造成這種情況的主要原因是：在進(jìn)行完備前，虛擬機(jī)有一個(gè)快照A，當(dāng)有數(shù)據(jù)變化后，在執(zhí)行增量備份也成功。但是如果此后，無意中刪除了快照 A，再恢復(fù)增量，是沒有完備和增量中間變化的數(shù)據(jù)解決方法：避免誤刪除快照?？蛻舳顺晒μ砑犹摂M平臺(tái)的 ip 后，在新建任務(wù)選擇備份虛擬時(shí)，發(fā)現(xiàn)不支持中文， 有空白虛

26、擬機(jī)名，或者亂碼虛擬機(jī)名。圖一:圖二：主要原因：造成這種情況的主要原因是：該客戶端的系統(tǒng)為純英文系統(tǒng)，都是按裝了語音補(bǔ)丁包。解決方法：在需要備份含中文的虛擬平臺(tái)，選擇中文系統(tǒng)的客戶端。在控制臺(tái)界面，為客戶端進(jìn)行虛擬化配置時(shí)，報(bào)錯(cuò)“請(qǐng)求 獲取虛擬化配置信息 操作失敗”。主要原因：產(chǎn)生原因是 XPCOM 組件注冊(cè)不成功。解決方法：根據(jù)系統(tǒng)版本選擇安裝 vcredist2005_x86_sp1.exe 或vcredist2005_x64_sp1.exe 后，運(yùn)行客戶端安裝目錄下 regxpcom.exe， 重啟服務(wù)即可。或者更換其他裝有客戶端的系統(tǒng)。備份過程中，提示創(chuàng)建快照失敗。主要原因：出現(xiàn)此種情

27、況的主要原因是要備份的虛擬機(jī)環(huán)境工作量太大，執(zhí)行速度慢， 創(chuàng)建快照的反應(yīng)時(shí)間，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過程序預(yù)定時(shí)間，導(dǎo)致備份失敗。解決方法：減輕虛擬平臺(tái)的工作任務(wù)量，或者選擇空閑的時(shí)間在執(zhí)行備份任務(wù)。虛擬平臺(tái)的虛擬機(jī)名或者父目錄中包含韓文等特殊字符，不能正常顯示主要原因：此版本不支持韓文等特殊字符。解決方法：將要備份的虛擬機(jī)中韓文等特殊字符改名。對(duì)于滿足 Hot-add 模式的環(huán)境，選擇 Hot-add 模式，提示“The host is not licensed for this feature”主要原因：備份客戶端虛擬機(jī)系統(tǒng)是 windows 08 R2 系統(tǒng)或者 windows 08 sp2 系統(tǒng)。解決方法：更換備份客戶端虛擬機(jī)，即在虛擬機(jī)系統(tǒng)為 windows03 或者 windows08 的系統(tǒng)上安裝愛數(shù)客戶端。對(duì)于滿足 Hot-add 模式的環(huán)境，選擇 Hot-add 模式，提示“The host is not licensed for this feature”，更改為 nbd