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1、職業(yè)生涯人物訪談(一)一、被訪問者的基本情況性別:女研究領(lǐng)域:紡織業(yè)職位:外貿(mào)部職員姓名:鐘女士教育背景:大?,F(xiàn)在工作單位:臺山市同義紡織有限公司二、訪談內(nèi)容報告1、目前行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)具備哪些技能或知識、學(xué)歷要求?就我們公司來說的話,學(xué)歷一般要求在大?;蛞陨?,因為外貿(mào)這一塊對員工素質(zhì)要求還是比廠內(nèi)其他普通職位高。要求掌握一般的電腦操作,像word文檔、表格制作,會制作單據(jù)等。2、行業(yè)內(nèi),新員工入職前一般會有怎樣的培訓(xùn)?一般新員工會有為時一周的培訓(xùn),大多是介紹公司產(chǎn)品, 讓他們熟悉外貿(mào)部的主要工作以及工作流程,還有就是一些需要注意的事項。3、您認(rèn)為從事這份工作需要什么樣的個人素質(zhì)?

2、我覺得無論從事什么樣的工作,能吃苦耐勞是成功的必要品質(zhì),還有要有耐心去處理那些相對繁瑣的事情,出現(xiàn)難題要冷靜面對, 而不能亂了自己陣腳。 作為外貿(mào)部員工需要良好的溝通能力,更要細心,整天對著數(shù)據(jù),如果是粗心大意的話是不行的。4、一般在工作中會帶來的哪些滿意或不滿意的情形?一般工作中會出現(xiàn)與車間或其他部門的配合、協(xié)調(diào)不好,譬如產(chǎn)品包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒有做好等。令我比較滿意的是我們外貿(mào)部門的員工幾乎都能同心協(xié)力做好每一件事,雖然有時也會出現(xiàn)一點小矛盾。5、您認(rèn)為您現(xiàn)在的工作環(huán)境和薪金水平怎么樣?我覺得這里的工作環(huán)境還是不錯的,因為地址是在鎮(zhèn)上的, 空氣質(zhì)量還是很好啊, 交通也比較方便,廠內(nèi)

3、設(shè)施較新。薪水還能接受,不計算其他補貼、年終獎的話,一般是2200元左右,不算高也不算低,在臺山已經(jīng)算不錯的了。6、此行業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑是怎樣的?我認(rèn)為可以分為三個階段:(1)學(xué)習(xí)階段,這個階段要多向一些業(yè)內(nèi)前輩學(xué)習(xí),掌握自己職位的工作流程,還有一些基本的專業(yè)外貿(mào)知識,爭取能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成工作;(2)發(fā)展階段,擁有比較專業(yè)的行業(yè)知識,能獨立并很好地完成工作,能帶領(lǐng)新員工;(3)成熟階段,職位上有所提升,能帶領(lǐng)一個兩三人的小團隊,能準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)下達的每一個任務(wù)。7、這個行業(yè)會不會有季節(jié)性或地理位置方面的限制?還是會有一些地理位置方面的限制,比較是在一個鎮(zhèn)上,以短途運輸為主,多是公路運輸,跟其

4、他臨近鐵路或者臨港的地方相比還是會存在差距的。8、從事此行業(yè)的困難或展望是什么呢?像我們這些外貿(mào)部員工,平時工作內(nèi)容比較繁瑣,也還是比較辛苦的, 時常會加班。不過我相信只要繼續(xù)堅持好好干下去,會做出一些好成績的。9、您對進入此行業(yè)的職位有哪些建議?我覺得首先要有基本的相應(yīng)的專業(yè)知識,還有要有一種時刻在學(xué)習(xí)的精神,有堅持不懈地做好每一樣工作,最好會說一口流利的英語。訪談人專業(yè)/班級:紡織服裝貿(mào)易(120115班)學(xué)號:3212000798訪談時間:2013-12-12訪談方式:面對面訪談職業(yè)生涯人物訪談(二)一、被訪問者的基本情況姓名:郭先生性別:男教育背景:本科研究領(lǐng)域:紡織業(yè)現(xiàn)在工作單位:江

5、門市新鵬進出口貿(mào)易有限公司職位:外貿(mào)部職員二、訪談內(nèi)容報告1、目前行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)具備哪些技能或知識、學(xué)歷要求?一般來說,要求學(xué)歷在大?;蛞陨希?不過如果遇到有經(jīng)驗的求職者會降低一下學(xué)歷要求,例如要高中學(xué)歷,其實規(guī)定不會是很死的那種。 雖說規(guī)定是可變的, 但相應(yīng)的專業(yè)知識還是 會要求的,例如會基本的表格制作, 知道怎么做統(tǒng)計表之類的, 要有一定的領(lǐng)導(dǎo)新人的能力 和處理事情的應(yīng)變能力。2、行業(yè)內(nèi),新員工入職前一般會有怎樣的培訓(xùn)?員工入職前一般會有幾天的培訓(xùn),老員工介紹一下公司情況以及公司產(chǎn)品,還有就是熟悉一下面試職位的工作內(nèi)容和工作方式等。3、您認(rèn)為從事這份工作需要什么樣的個人素質(zhì)?

6、我認(rèn)為從事這份工作要有耐心,因為底下還帶領(lǐng)著兩個人,有時他們犯錯,要耐心教導(dǎo) 才是。要細心,及時發(fā)現(xiàn)表格中出現(xiàn)的錯誤, 以免給下一個接手人造成不便。對工作認(rèn)真負(fù) 責(zé),一點都不能懈怠。4、這份職業(yè)的工作職責(zé)有哪些?主要負(fù)責(zé)抽查部門訂單情況、負(fù)責(zé)公司部門的抽象業(yè)務(wù)規(guī)劃、 同顧客接觸談訂單、檢查 部門訂單進展情況、完成公司下達的工作指標(biāo)、負(fù)責(zé)海外市場的開拓與新客戶開發(fā)、 負(fù)責(zé)現(xiàn) 有國外市場及客戶的維護與服務(wù)工作等。5、您認(rèn)為您現(xiàn)在的工作環(huán)境和薪金水平怎么樣?我們這里位于江門市新會區(qū), 周邊環(huán)境還是不錯的, 江門的空氣質(zhì)量較好, 而且交通方便,廠內(nèi)設(shè)施齊全。 薪水的話,我覺得還可以,我這樣的工資額在江

7、門生活的話還是比較可以的。6、一般在工作中會帶來的哪些滿意或不滿意的情形?有時會與其他部門缺少溝通,會出現(xiàn)大大小小的矛盾,這造成了工作的不便。我比較滿意的是我所在的團隊工作效率較高,一般會一次性完成任務(wù),不會說有重做之類的。7、這個行業(yè)會不會有季節(jié)性或地理位置方面的限制?我覺得這個行業(yè)在季節(jié)方面的限制不大,地理位置就可能會有限制,在江門這里很多紡織類的企業(yè)是中小企業(yè),而且生產(chǎn)的產(chǎn)品多為那些比較低端一點的,雖然臨近一些港口, 但本地港口開發(fā)程度基本都不大。8、從事此行業(yè)的困難或展望是什么呢?我覺得我們這一塊的工作有些繁瑣,每天對著幾乎都是客戶訂單、各類統(tǒng)計表,制定季度工作計劃和工作目標(biāo)。不過只要

8、堅持下來的話, 會做出點好成績的,對這份工作的期望還是挺大的。9、您對進入此行業(yè)的職位有哪些建議?想要做這個職位的話最好是有兩三年從事這方面工作的經(jīng)驗,還有就是有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,最好會用英語與外國買家交流。訪談人:專業(yè)/班級:紡織服裝貿(mào)易(120115班)學(xué)號:3212000798訪談時間:2013-12-15訪談方式:面對面訪談職業(yè)生涯人物訪談(三)一、被訪問者的基本情況姓名:張女士性別:女教育背景:本科研究領(lǐng)域:紡織業(yè)現(xiàn)在工作單位:江門市聯(lián)福科技紡織彩印有限公司職位:外貿(mào)部職員受訪人簡介:張女士大學(xué)本科畢業(yè), 畢業(yè)于廣東省外語外貿(mào)大學(xué), 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事謹(jǐn)慎, 平易近人。大學(xué)期間獲得不少

9、獎項,如創(chuàng)業(yè)大賽曾獲得三等獎,通過了專業(yè)英語四、八級, 而且有許多兼職經(jīng)驗?,F(xiàn)已從事這個職位三年了,升職機會大。二、訪談內(nèi)容報告1、目前行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)具備哪些技能或知識、學(xué)歷要求?我們公司對員工的素質(zhì)要求較高, 現(xiàn)在招人的話一般都要求本科或以上, 并且要有一定 的從業(yè)經(jīng)驗。我覺得最基本應(yīng)具備過硬的專業(yè)知識, 對外貿(mào)的基本知識要熟練, 最好會外貿(mào) 函電的操作,英語必須要 4級或以上。2、行業(yè)內(nèi),新員工入職前一般會有怎樣的培訓(xùn)?我們公司的新員工入職前會有十天的培訓(xùn),內(nèi)容為介紹公司背景、公司產(chǎn)品、公司文化、公司規(guī)章制度,以及所要任職崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)、操作流程等。3、您認(rèn)為從事這份工

10、作需要什么樣的個人素質(zhì)?良好的個人素質(zhì)是必要的,有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力,口才一定要好。還有就是能吃苦耐勞、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)以及要有耐心,并且能冷靜處理事情。4、您認(rèn)為您現(xiàn)在的工作環(huán)境和薪金水平怎么樣?在江門這個城市,空氣質(zhì)量還是很好的, 我們廠內(nèi)的空調(diào)等設(shè)施比較好, 可能因為位置 會有一點噪聲影響。 我現(xiàn)在的薪水比同職位的高一點點, 可能因為平時獎勵多一點吧, 我還 是比較滿意的。5、這個行業(yè)會不會有季節(jié)性或地理位置方面的限制?這個行業(yè)季節(jié)性方面的限制會有,但問題不大。我們公司位于江門市禮樂鎮(zhèn),臨近江鶴 高速公路,交通方便,這個優(yōu)勢對我們公司十分有利。6、從事此行業(yè)的困難或展望是什么

11、呢?我覺得挑戰(zhàn)性還是挺大的,因為多數(shù)與國外買家溝通,壓力還是蠻大的。不過這能鍛煉 我的抗壓能力。我對這份工作還是抱很大希望的,升職機會比較大。7、您對進入此行業(yè)的職位有哪些建議?足夠的專業(yè)知識還是很重要的,最好要有良好的溝通能力與表達能力,會說一 口流利的英語,有過相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗對進入此行業(yè)十分有利。訪談人專業(yè)/班級:紡織服裝貿(mào)易(120115班)學(xué)號:3212000798訪談時間:2013-12-18訪談方式:面對面訪談職業(yè)分析及求職體驗以前對外貿(mào)部職員的認(rèn)識只停留在一個很簡單的層面,即認(rèn)為他 們多數(shù)與外國顧客打交道和做一些訂單統(tǒng)計等。經(jīng)過本次職業(yè)訪談 后,我對外貿(mào)部職員這個職位有了更進一步的

12、了解。通過這次職業(yè)生涯人物訪談,我認(rèn)識到外貿(mào)職員這一職業(yè)對員工 的要求越來越高,一般要求學(xué)歷在本科或以上的,會普通的電腦操作, 如制作表格等。要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及語言 表達能力,還有就是會說一 口流利的英語,當(dāng)然有的公司還會要求會 兩種外國語言,像一些日資企業(yè)要求既會說日語又會說英語。 現(xiàn)在企 業(yè)需要的是各方面都優(yōu)秀的人才,如果你沒有過硬的專業(yè)技能或者特 長的話,很容易被別人擠下去的。外貿(mào)這個行業(yè)就業(yè)競爭還是很大的, 像我們紡織服裝貿(mào)易專業(yè)會與國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)和商務(wù)英語專業(yè) 的畢業(yè)生共同競爭這個職位。面試外貿(mào)部職員的話,一般要會基本的 國際貿(mào)易知識,如果是紡織品貿(mào)易的話

13、,要會基本的紡織材料知識, 會制作外貿(mào)函電也是很重要的,還有最基本的良好的個人素質(zhì)也是企 業(yè)比較看重的,擁有良好的品質(zhì),有吃苦耐勞的精神,做事謹(jǐn)慎并認(rèn) 真負(fù)責(zé)對個人的職業(yè)生涯有重要的影響。 知識是永遠學(xué)不完的,各國 的禮儀文化還是有必要略懂一點, 這是在從業(yè)不斷發(fā)展自己,完善自 己,會對個人發(fā)展十分重要。作為大學(xué)生,我認(rèn)為現(xiàn)在認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識是第一要務(wù),過硬的 專業(yè)知識是很重要的,熟練地將這些知識運用到職業(yè)實踐中, 將其發(fā) 揮到最好。其次要多參加學(xué)校舉辦的各種活動,例如社團活動、院級 校級的各類比賽等,這些會讓自己見多識廣,還有就是做一些有利于 提升自己的兼職,例如家教、銷售員,最好涉足與專業(yè)有關(guān)的行業(yè),這些都可以鍛煉個人的能力。有計劃地去考一些證,例如考計算機等 級證書,掌握基本的word文檔、excel的操作,英語四、六級和商務(wù) 英語中級還是要去考的,報關(guān)證對我們紡織服裝貿(mào)易專業(yè)還是很重要 的。如果有能力,有時間的話還會考會計從業(yè)資格證。這些雖然只是 一個證,但同時也是學(xué)過這些知識的證明。 現(xiàn)在這些證對求職者來說 還是會起到一些重要作用的,企業(yè)還是會看重的。有意識地培養(yǎng)自己 的素養(yǎng),學(xué)會怎樣

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