大學生網(wǎng)購問卷調查報告

1、Word - 3 -大學生網(wǎng)購問卷調查報告 高校生網(wǎng)購問卷調查報告 隨著社會不斷地進步，大家漸漸熟悉到報告的重要性，我們在寫報告的時候要留意規(guī)律的合理性。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是整理的高校生網(wǎng)購問卷調查報告，歡迎大家借鑒與參考，盼望對大家有所關心。 一、背景 互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的高速進展，使電子商務快速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消退了產(chǎn)品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙，我國經(jīng)濟正漸漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術為基礎的新經(jīng)濟。 現(xiàn)在越來越多的人為了便利節(jié)省時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活。b2c、c2c模式在降低運營成本、便利快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行

2、業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡購物的興起，正悄然轉變著社會的商業(yè)結構和生活方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不行及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個新奇的事物漸漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特別的優(yōu)勢而漸漸深化人心。高校生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是將來購物市場上的潛在用戶。 二、調查目的 這次高校生網(wǎng)上購物調查討論目的是討論高校生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代高校生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度，正確指導高校生網(wǎng)上購物消費行為，以及將來對網(wǎng)購進展?jié)?/p>

3、力的 此處隱蔽976個字物的不充分了解做一些違法的勾當，對消費者的利益造成危害。所以，受到傳統(tǒng)的消費觀念影響的人們寧愿到傳統(tǒng)商場去購物。 2、網(wǎng)上購物的支付方式問題 目前銀行卡支付仍在肯定程度上制約著網(wǎng)絡購物的進展，通過網(wǎng)絡進行購物的同學，許多人情愿選擇銀行卡支付的方式。但由于供應銀行卡支付的商家要向銀行支付肯定的費用，所以對于利潤很低的商品，商家就有可能無利可圖，因此，商家就不情愿或者禁止客戶在網(wǎng)上通過銀行卡支付方式來購買這些商品。再者是網(wǎng)絡平安問題。在網(wǎng)絡購物中，高校生對網(wǎng)絡平安也有很大擔憂，諸如個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉賬過程中資金的平安等問題。所以建議大家選用貨到付款的方式來

4、支付。 3、商品信息問題 由于購買者對網(wǎng)絡上的商品的了解只能通過圖片和文字描述來完成，而有些商家對商品的描述語言模棱兩可，簡單使人對商品的熟悉產(chǎn)生歧異。當購買者依據(jù)自己的理解完成網(wǎng)絡購物交易，拿到商品后，就會投訴商品與自己訂購的不全都。而且與傳統(tǒng)購物相比，網(wǎng)絡購物退換商品是一件相對麻煩和有成本風險的事情。另外盡管商品信息發(fā)布很快，但商品不能準時到位。許多商品信息上網(wǎng)后，購買者能夠看到，卻無法立即購買到，這主要是由于信息在網(wǎng)上發(fā)布，但是供貨商仍舊是傳統(tǒng)企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)的商品配送無法和互聯(lián)網(wǎng)信息同步，所以會產(chǎn)生信息快于商品的現(xiàn)象。 4、商品的配送問題 傳統(tǒng)購物一般是在選好商品后，就可以直接付費拿走，而網(wǎng)絡購物就需要一個訂貨后的等待過程。所以目前社會上消失了許多物流公司，他們在為網(wǎng)絡購物者送貨上起到了很大的作用