財務(wù)共享服務(wù)模式問題及控制措施

1、財務(wù)共享效勞形式問題及控制措施 摘要：目前，財務(wù)共享效勞形式在我國企業(yè)中得到了快速的開展，但是由于財務(wù)共享效勞形式具有集成性和復(fù)雜性，導(dǎo)致我國企業(yè)在建立的過程中，面臨著多種困難，對此，為改善我國企業(yè)建立財務(wù)共享效勞形式，本文將對國內(nèi)的企業(yè)財務(wù)共享體系所存在的問題及相關(guān)的控制措施進展分析。關(guān)鍵詞：財務(wù)共享效勞形式；問題；控制措施在2022的財務(wù)部發(fā)布新規(guī)中，強調(diào)企業(yè)集團對財務(wù)共享效勞形式的建立。財務(wù)共享效勞形式作為實現(xiàn)會計信息化級財務(wù)管理理念的一種創(chuàng)新方式，不僅具有增強企業(yè)財務(wù)控制力、減少企業(yè)財務(wù)運營的本錢，同時，還可以實現(xiàn)財務(wù)效勞價值的增值。目前，隨著財務(wù)共享效勞形式在企業(yè)中的廣泛建立，對于財

2、務(wù)共享效勞形式的相關(guān)理論研究也在學(xué)術(shù)界中得到廣泛的探究。一、財務(wù)共享效勞形式中存在的問題由于財務(wù)共享效勞形式存在的系統(tǒng)性和復(fù)雜性，導(dǎo)致了在對其進展建立的時候，會受到相關(guān)建立企業(yè)自身的管理資源和管理程度的限制，因此目前的財務(wù)共享形式中存在著一些問題，其主要包括：人員管理、形式定位、流程管理、組織架構(gòu)的設(shè)計及信息系統(tǒng)的建立上所存在的問題。(一)人員轉(zhuǎn)型上存在的問題相較于一般的財務(wù)部門，財務(wù)共享效勞部門對于員的素養(yǎng)和才能有著不一樣的要求。這使得財務(wù)共享效勞管理涉及到比擬敏感的人員轉(zhuǎn)型問題，由于其涉及到、工作地點、人員的薪酬及編制等問題，所以處理不當(dāng)，容易導(dǎo)致工作人員的不良情緒的出現(xiàn)。主要表如今兩個方

3、面上，在對財務(wù)共享效勞部門中的工作人員的崗位安排上，包括塊狀和點狀兩局部。在塊狀崗位上，一個工作人員就需要負責(zé)整個模塊的工作內(nèi)容，假如此時工作地址及業(yè)務(wù)量發(fā)生變化，就會導(dǎo)致工作人員溝通不暢、陷入疲勞等問題。在點狀崗位上，由于工作人員需要長期面對大量單一的工作內(nèi)容，已經(jīng)較難掌握全面的財務(wù)知識，假如此時進展人員轉(zhuǎn)型，就會導(dǎo)致工作人員的歸屬感降低、流動性升高等問題。(二)形式定位上存在的問題財務(wù)共享效勞形式主要包括效勞型形式和管控型形式這兩類，效勞型形式運用于交易處效勞平臺搭建，管控型形式施行根底處理及財務(wù)監(jiān)視管理的職能。對于相關(guān)形式的選擇，需要對企業(yè)的整體構(gòu)建體系規(guī)劃及管理資源、程度的上下進展充分

4、的考慮。而在財務(wù)共享效勞形式實際的設(shè)定中，總是會出現(xiàn)，只按照指導(dǎo)的主觀意愿而無視企業(yè)自身的管理資源及管理的程度對形式進展設(shè)定的問題。這一問題會使得所選形式?jīng)]有為將來的轉(zhuǎn)型晉級留下途徑，導(dǎo)致將來轉(zhuǎn)型晉級的技術(shù)障礙和本錢進步。(三)流程管理中存在的問題財務(wù)共享效勞展開的根本條件是，通過共享業(yè)務(wù)流程的梳理、優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化、再造等手段進展流程管理、進展所有共享業(yè)務(wù)流程的集成及優(yōu)化，再通過IT信息平臺進展集成和固化。由于流程管理的施行會收取原有獨立的公司業(yè)務(wù)自主權(quán)，同一業(yè)務(wù)在管理習(xí)慣和開展方式上都存在較大的差異，這不僅導(dǎo)致了流程管理施行的復(fù)雜，還造容易成了獨立公司的抵觸情緒。(四)組織架構(gòu)設(shè)計中存在的問題

5、財務(wù)共享效勞形式的組織架構(gòu)設(shè)計上較為扁平，工作單位明晰，比擬簡單，主要模塊只包括應(yīng)收、應(yīng)付及總賬、其他模塊均作為支撐。但是管控形式的組織架構(gòu)設(shè)計較為復(fù)雜，在確立相關(guān)財務(wù)共享效勞中心的管控職能模塊時，必須得考慮企業(yè)對管控深度及范圍的要求。工作單位及組織架構(gòu)要在相應(yīng)的職能模塊下進展設(shè)置。而在實際的架構(gòu)過程中存在，總會出現(xiàn)對財務(wù)共享效勞智能模塊分析不明的情況下就進展組織構(gòu)架的設(shè)計，由于沒有對職責(zé)進展界定和分析，不僅會導(dǎo)致設(shè)計的組織架構(gòu)無法支撐職能，還會導(dǎo)致部門間權(quán)責(zé)不清進而業(yè)務(wù)開展不順等問題。(五)信息系統(tǒng)建立中存在的問題財務(wù)共享效勞信息體系是一個多模塊、多端口及跨領(lǐng)域的大型集成信息系統(tǒng)，在規(guī)劃設(shè)計

6、及詳細施行上，都是一個系統(tǒng)性的工程。相較于一般的財務(wù)管理，財務(wù)共享效勞對于信息系統(tǒng)集成的依賴性較強，只有高效的信息系統(tǒng)作為支撐，財務(wù)共享效勞業(yè)務(wù)才可以順利開展。目前，企業(yè)財務(wù)共享效勞中心要面對各個子公司已有的信息系統(tǒng)的兼容和集成上的問題，各個子公司單位的信息系統(tǒng)較為雜亂多樣，在系統(tǒng)功能上及詳細流程上都存在較大存差異，對于財務(wù)共享效勞的信息系統(tǒng)建立的整體系統(tǒng)規(guī)劃還不夠準(zhǔn)確、不夠到位。二、財務(wù)共享效勞形式的控制措施通過參考已成功施行財務(wù)共享效勞形式的企業(yè)的相關(guān)經(jīng)歷，根據(jù)目前我國財務(wù)共享效勞形式所存在的幾個問題，提出對財務(wù)共享效勞形式的控制措施。(一)人力資源配置中的控制財務(wù)共享效勞對工作人員在溝通

7、才能和技能學(xué)習(xí)才能上提出了更高的要求，對此對人力資源配置中的控制集中表達在：第一，從職能定位出發(fā)，明確人才引進培養(yǎng)方案。第二，確立崗位規(guī)劃設(shè)計，分析現(xiàn)有缺口，及時安排相關(guān)招聘工作。第三，建立內(nèi)部培訓(xùn)體系，形成內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺，進展長期的人才儲藏。第四，建立工作人員才能規(guī)劃方案，并與其進展嚴密的溝通，幫助原有工作人員平和度過轉(zhuǎn)型期。第五，對關(guān)鍵崗位的保密職責(zé)進展明確，保證企業(yè)信息平安。(二)形式選擇上的控制根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃進展財務(wù)共享效勞形式的選擇，對形式的選擇進展控制詳細表現(xiàn)為：第一，根據(jù)企業(yè)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)共享效勞的目的及職能，形成可行性報告，并進展內(nèi)部討論溝通，由此明確形式的選擇。第二，企

8、業(yè)對財務(wù)共享效勞的定位及形式與財務(wù)共享效勞將來的子公司及業(yè)務(wù)單位進展溝通，獲得認可，通過正式文件在企業(yè)內(nèi)部進展信息溝通。(三)流程管理上的控制制度的統(tǒng)一是流程管理統(tǒng)一的前提，在流傳管理的控制上，詳細表現(xiàn)為：第一，把制度政策開發(fā)納入到信息系統(tǒng)中，建立一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)，保證前段的業(yè)務(wù)部門根據(jù)相關(guān)制度政策運營，同時根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的需要進展完善和改良。第二，在流程保準(zhǔn)化的建立上，分析現(xiàn)有的分公司流程中的差異，并將其單獨搜集起來，對非標(biāo)準(zhǔn)流程進展對外溝通協(xié)調(diào)或者內(nèi)部改良，逐一實現(xiàn)企業(yè)流程管理的標(biāo)準(zhǔn)化。(四)組織架構(gòu)設(shè)計上的控制企業(yè)需在對財務(wù)共享效勞的職責(zé)體系及目的進展細化后，進展部門職責(zé)

9、劃界定及流程劃分，根據(jù)企業(yè)自身的管理資源和程度，確定組織架構(gòu)的設(shè)計。對組織架構(gòu)設(shè)計上的控制主要表如今：第一，在財務(wù)共享效勞建立的初期階段，需要根據(jù)其定位進展職能分析。第二，在財務(wù)共享效勞的不斷開展中，由于相關(guān)職能和形式可能會根據(jù)管理的優(yōu)化和市場的開展，使得組織架構(gòu)上發(fā)生變化的需求，所以需要明確對財務(wù)共享效勞部門及崗位職責(zé)的評估機制，形成報告，放入定期修訂的跟蹤機制中。第三，日常監(jiān)控重點對信息系統(tǒng)管理崗位的權(quán)限管理及不相容職務(wù)的別離進展監(jiān)控。(五)信息系統(tǒng)建立上的控制財務(wù)共享效勞的信息系統(tǒng)只有實現(xiàn)了，建立符合企業(yè)和業(yè)務(wù)單位數(shù)據(jù)要求的系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享平臺，業(yè)務(wù)集中在財務(wù)共享執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化上，建立信息系統(tǒng)

10、客戶化開發(fā)程序可以滿足企業(yè)對數(shù)據(jù)的特殊要求等，才能減少偏向及原分散財務(wù)形式中分公司的暗箱操作，減少財務(wù)舞弊的問題。對信息系統(tǒng)建立上的控制主要表現(xiàn)為：第一，信息系統(tǒng)的開發(fā)需要具有一定的前瞻性，立足于財務(wù)共享效勞的根本情況和特點，同時符合于財務(wù)共享效勞對職能的定位。第二，以跨部門團隊的方式對信息系統(tǒng)的開發(fā)與建立，明確信息系統(tǒng)應(yīng)效勞于財務(wù)共享效勞的管理需求。第三，明確信息系統(tǒng)的工程驗收機制和管理需求開發(fā)報告，保證使用部門在驗收中的參與程度。第四，做好信息系統(tǒng)的信息密級管理制度、信息備份、信息恢復(fù)等。第五，明確信息系統(tǒng)賬號的開設(shè)、審批、調(diào)整及管理權(quán)限，對相容職務(wù)進展別離。第六，實時進展信息系統(tǒng)的審計，及時發(fā)現(xiàn)破綻，持續(xù)對信息系統(tǒng)進展優(yōu)化。參考文獻：【1】張然.企業(yè)集團財務(wù)共享效勞形式研究.首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)，2022.【2】楊奕.企業(yè)集團財務(wù)共享中心管理框架構(gòu)建與應(yīng)用研究.首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)，2022.【3】丁