技術(shù)報告內(nèi)容與格式要求內(nèi)容

1、 . . 13/13渤海職業(yè)技術(shù)學(xué)院能源化工系頂崗實訓(xùn)技術(shù)報告實訓(xùn)企業(yè)名稱：市華蘭德利化工實訓(xùn)崗位名稱：銷售助理與操作工 專 業(yè)精細化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù) 班 級 081班 學(xué)生學(xué) 號實習(xí)時間2010.9-2011 成績目錄一、企業(yè)情況簡介二、實習(xí)崗位說明三、崗位操作規(guī)程四、崗位技術(shù)分析五、相關(guān)圖片資料頂崗實訓(xùn)報告編寫說明一、企業(yè)情況簡介華蘭德利化工，位于市北辰工業(yè)園，位于京津路北倉橋路，地理環(huán)境優(yōu)越。該公司專業(yè)生產(chǎn)各種規(guī)格乙二醛;甘油;間苯二甲酸;聚丙烯酰胺;磷酸二氫鋁;氧化鋅;過氯乙烯;紅丹;二乙二醇;苯酐;三聚磷酸鈉;重芳烴;二甲苯;三混甲酚;間對甲酚;偏苯三酸酐;縮二脲;保險粉;甲基丙烯酸;玻

2、璃鱗片;己酰胺;氧化鐵紅;鋅粉;順酐;有機膨潤土;氣相白炭黑;苯甲酸;磷酸鋅;雙氰胺;環(huán)己酮;高嶺土;氯化橡膠;乙二醇;乙醇;丙酮;甲苯;純苯;山梨醇;水合肼;丙烯酰胺;硬脂酸鋅;輕質(zhì)碳酸鎂;氧化鐵黃產(chǎn)品。2003年正式成立。二、實習(xí)崗位說明本人2010年9月6日至2011年月日在市華蘭德利化工有限銷售部的銷售助理崗位從事頂崗實訓(xùn)，同時也會下崗認識實習(xí)從事操作工崗位進行頂崗實習(xí)。銷售助理崗位主要從事銷售方面的相關(guān)工作，在企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中處于承上啟下的地位。華蘭德利化工是主要以銷售為主的公司，以生產(chǎn)化工產(chǎn)品為輔的公司，他會與其他的化工廠進行合作生產(chǎn)少量的化工產(chǎn)品，因而銷售這個環(huán)節(jié)非常重要，在這個崗

3、位上主要與生產(chǎn)部門、倉庫管理部門、財務(wù)管理部門、客戶咨詢部門有著密切的聯(lián)系。作為一個操作工我學(xué)會了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，體會到了實習(xí)的重要意義。我在省的機械公司從事檢驗工作主要接觸的設(shè)備有氧氮分析儀、碳硫分析儀、直讀光譜儀。（具體說明該崗位在企業(yè)生產(chǎn)/管理流程中的地位，該崗位與其它工作崗位的關(guān)系；說明崗位操作的設(shè)備名稱。字數(shù)200字左右）三、崗位操作規(guī)程一、礦石中硼含量的測定1、原理：試樣經(jīng)無水碳酸鈉一過氧化鈉熔融分解，用水浸出，在強堿性下，沉淀分離除去鐵、鎳、錳等。濾液再用碳酸鈣(鋇)沉淀分離除去鋁。溶液中游離酸堿用堿或酸中和后，再加入甘露醇或甘油使生成酸性較強的甘露醇一硼酸，用酚酞作指示

4、劑，用氫氧化鈉標準滴定溶液滴定。計算硼的質(zhì)量分數(shù)。2、試劑：:無水碳酸鈉、過氧化鈉、甘露醇、鹽酸，1+1、酚酞指示劑，lOgL、對硝基酚指示劑溶液，10gL、硼標準溶液，2.00mgmL（稱取5.7160g基準硼酸，溶于200mL水中，移人500mL容量瓶中，稀釋至刻度，混勻。此液lmL含2.00 mg硼。）氫氧化鈉標準滴定溶液，c(NaOH)=0.1molL配制： 稱取4g氫氧化鈉，溶于250mL水中，加lOmL氯化鋇溶液(10)，煮沸12min后，冷卻至室溫。用水稀釋至1000mL，搖勻。將沉淀下沉后，將上層清液吸至另一瓶中，標定后使用。標定： 分取與試樣含硼量相近的硼標準溶液，置于250

5、mL燒杯中。以下按分析步驟進行標定。3、計算按下式計算氫氧化鈉標準滴定溶液的濃度：V1cV2式中：T單位體積氫氧化鈉標準滴定溶液相當(dāng)于硼的質(zhì)量， gmL； c1mL硼標準溶液的濃度，gmL；V1分取硼標準溶液體積，mL； V2滴定硼標準溶液所消耗氫氧化鈉標準滴定溶液的體積，mL。4、操作步驟4.1 稱樣 稱取約0.50g粒度不大于0.088mm試樣，精確至0.0001g。4.2 空白試驗 隨同試料做空白試驗。4.3 試料的處理4.3.1 試料的分解 將試料置于預(yù)先放有3g無水碳酸鈉的鐵坩堝中，攪勻，在高溫爐中熔融，取出。稍冷后，再加入4g過氧化鈉，先在較低的溫度下熔化過氧化鈉，然后再在高溫(8

6、00850C)熔融至試料完全分解。取出冷卻后，用lOOmL熱水溶解熔塊，將其浸于250mL無硼燒杯中，并用水洗凈坩堝。在試液中加2mL乙醇，加熱煮沸23min，冷至室溫，移人250raL容量瓶中，用水稀釋至刻度，混勻。用中速濾紙干過濾于250mL塑料燒杯中。4.3.2 分離 分取濾液100.OOmL于250mL無硼燒杯中，加1滴對硝基酚指不劑(10gL)，用鹽酸(1+1)酸化至無色，煮沸，加碳酸鋇(鈣)至不再溶解，并適當(dāng)過量(底部存有不溶性碳酸鹽沉淀)，繼續(xù)微沸l(wèi)Omin，取下，冷卻后，移人200mL容量瓶中，用水稀釋至刻度，混勻，干過濾。4.4 測量 分取濾液100.00mL，置于250mL

7、燒杯中，補加1滴對硝基酚指示劑，用鹽酸(1+2)酸化，煮沸以驅(qū)除二氧化碳，冷卻。用氫氧化鈉中和至黃色，加約3g甘露醇，攪拌使其溶解，加10滴酚酞指示劑(10gL)，用氫氧化鈉標準滴定溶液滴定至紅色，再加約1g甘露醇，繼續(xù)滴定至穩(wěn)定紅色(再加甘露醇，紅色不消退)為終點(滴定前，中和游離酸很重要，有條件時采用pH計調(diào)節(jié)到pH=6.9后，加入甘露醇，再用氫氧化鈉標準滴定溶液滴至pH=6.9即為終點。這樣既方便，又準確)。5 計算按下式計算硼的含量，以質(zhì)量分數(shù)表示：式中：T單位體積氫氧化鈉標準滴定溶液相當(dāng)于硼的質(zhì)量，gmL； V滴定試液消耗氫氧化鈉標準滴定溶液的體積，mL； Vo滴定空白試液消耗氫氧化

8、鈉標準滴定溶液的體積，mL； m試料的質(zhì)量，g。二、碳硫氧氮分析1、氧氮分析儀（TC500C）工作原理：氧氮分析儀能滿足黑色和有色金屬與無機材料中不同含量的氧氮分析儀，儀器采用微機控制系統(tǒng)，高功率（7.5KW）脈沖電極爐。分析時樣品置于石墨坩堝中，在惰性氣體（氦氣）保護下，利用大電流瞬間通過石墨坩堝而將試樣熔化，氣體以CO2,H2,N2形式釋放。CO和H2經(jīng)稀土氧化銅氧化，CO2用高純氦氣載入紅外吸收池中測氧，通過堿石棉和無水過氧酸鎂吸收管除去CO2和H2O，氦氣攜帶氮氣流經(jīng)過導(dǎo)池測氧，同時顯示氧氮元素的釋放曲線。 2、分析操作：2.1根據(jù)試樣選擇相應(yīng)的方法與分析參數(shù)。2.2測定方法空白并使其

9、趨于穩(wěn)定，根據(jù)具體情況確定是否他扣除空白值。2.3選用合適的標樣對方法進行漂移校正，2.4、用專用樣品盤稱取大小、重量適宜的試樣，同時將試樣相關(guān)信息輸入計算機，按下電極升降按鈕，根據(jù)分析軟件提示依次操作，分析自動進行。自動分析：按活塞電鈕儀器穩(wěn)定頂部加洋器放樣降下下電極清掃上下電極放置石墨坩堝按電鈕閉合電極和氣路坩堝脫氣，冷卻分析延遲，穩(wěn)定落樣塊自動放樣試樣熔融，氣體釋放顯示積分曲線和分析結(jié)果爐頭冷卻分析結(jié)束。3、碳硫分析儀（SPECTROLABMT）工作原理: 光譜分析儀所測定的波長圍為140800nm；儀器設(shè)置一個充氮分光室和三個空氣分光室，采用凹面光柵分光。三個空氣分光室由三根光導(dǎo)纖維把

10、光源激發(fā)樣品發(fā)出的傳輸?shù)礁骺諝夥止馐业娜肷洫M縫處。光源采用高能預(yù)熱火花，并針對不同元素與不同測定圍設(shè)置了SPARK,SPARK-CS,SAFT,ARC四種積分方式。4、直讀光譜儀的操作流程如下：4.1開機前必須先開空調(diào)恒溫，保證室空氣相對濕度小于75%。4.2開機順序：先開穩(wěn)定器，待其輸出電壓穩(wěn)定在220V后，再打開主機總電源，待機機電部分運轉(zhuǎn)正常后，再開啟測量部分電源，計算機隨即啟動并自動進入主菜單。4.3開啟氬氣瓶瓶閥，把減壓閥低壓表的壓力調(diào)節(jié)在0.4MPa0.6 MPa之間，然后順序打開凈化器上的源氣閥和純氣閥。4.5仔細填寫Mt原始記錄一。4.6清洗火花臺：用專用工具打開火花臺面板，用

11、吸塵器清潔干凈并重新裝好。4.7打開光源開關(guān)：半小時后方能進行工作。4.8分析程序開始運行。4.9分析工作開始前用一塊廢樣激發(fā)5次以上，確保儀器已處于穩(wěn)定。4.10在選用的分析程序窗口下用相應(yīng)的控制樣品和標準樣品對個元素的工作曲線進行再校準，然后對待測試樣進行兩次以上的有效激發(fā)，取其平均值作為試樣的分析結(jié)果。4.11工作完畢應(yīng)將火花臺面板中學(xué)孔蓋住。4.12關(guān)機時，先開光源開關(guān)，再關(guān)測量部分開關(guān)，之后關(guān)儀器主機總開關(guān)，然后關(guān)穩(wěn)定器，最后切斷電源。4.13停止供氬氣：先關(guān)凈化器的純氣閥，再關(guān)源氣閥，最后關(guān)氬氣瓶（具體說明該崗位設(shè)備操作的工藝流程、操作要點、注意事項。字數(shù)500字以上）四、崗位技術(shù)

12、分析氧氮分析儀（TC500C）工作原理：氧氮分析儀能滿足黑色和有色金屬與無機材料中不同含量的氧氮分析儀，儀器采用微機控制系統(tǒng)，高功率（7.5KW）脈沖電極爐。分析時樣品置于石墨坩堝中，在惰性氣體（氦氣）保護下，利用大電流瞬間通過石墨坩堝而將試樣熔化，氣體以CO2,H2,N2形式釋放。CO和H2經(jīng)稀土氧化銅氧化，CO2用高純氦氣載入紅外吸收池中測氧，通過堿石棉和無水過氧酸鎂吸收管除去CO2和H2O，氦氣攜帶氮氣流經(jīng)過導(dǎo)池測氧，同時顯示氧氮元素的釋放曲線。碳硫分析儀（SPECTROLABMT）工作原理: 光譜分析儀所測定的波長圍為140800nm；儀器設(shè)置一個充氮分光室和三個空氣分光室，采用凹面光

13、柵分光。三個空氣分光室由三根光導(dǎo)纖維把光源激發(fā)樣品發(fā)出的傳輸?shù)礁骺諝夥止馐业娜肷洫M縫處。光源采用高能預(yù)熱火花，并針對不同元素與不同測定圍設(shè)置了SPARK,SPARK-CS,SAFT,ARC四種積分方式。（主要介紹產(chǎn)品完整的工藝原理、生產(chǎn)工藝過程、生產(chǎn)工藝流程圖、工藝參數(shù)說明、產(chǎn)品分析檢測的方法。字數(shù)500字左右）五、相關(guān)圖片資料氮氧分析儀圖表2碳硫分析儀（可以是實習(xí)過程的工作照，也可以是設(shè)備圖片、工藝資料的掃描圖片。每圖片注有簡要說明）六、實習(xí)總結(jié)（3000字）1對崗位實踐過程的認識接受任務(wù)：暑假結(jié)束，學(xué)校里展開大三學(xué)生頂崗實習(xí)活動，自己也是首先還是制定了一套方案的。首先，通過學(xué)校推薦的工作看

14、自己是否滿足那些公司的要求，完善自己，另一方面還是要通過自己微薄的力量來找工作，最后還是找到了。在市華蘭德利化工實習(xí)，擔(dān)當(dāng)銷售助理一職時，接受領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，上崗培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)。制定實習(xí)計劃：銷售助理給我心里很大壓力，我不得不付出比別人更多的努力，制定一個初步計劃，每天早晨一個招呼都是必須的步驟，然后每天晚上要自己最后總結(jié)一下今天的成就與過失，然后記下心得，還有就是我們的實訓(xùn)記錄，必須認真完成崗位工作職責(zé)：1、負責(zé)公司銷售合同與其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2、負責(zé)各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。3、負責(zé)收集、

15、整理、歸納市場行情、價格，以與新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和來訪工作；在銷售人員缺席時，與時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,協(xié)助部長做好部務(wù)、各種部會議的記錄等工作。逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。常見問題處理:在溝通中的“FAB”法則FFeature(產(chǎn)品的特征) AAdvantage(產(chǎn)品的功效) BBentfit(產(chǎn)品的利益) 在使用本法則時，請記住：只有明確指出利益，才能打動客戶的心。從銷

16、售產(chǎn)品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征，一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來去說服客戶，其實不然，產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的，所以大家記住，在應(yīng)用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。2.對專業(yè)崗位職責(zé)的認識3.對理論與實踐結(jié)合的認識在學(xué)校里自己沒有好好表現(xiàn)自己，現(xiàn)在自己還是有點放不開，作為銷售助理開始幾天不知道自己的職責(zé)，但跟著公司的一些人學(xué)著，有時候自己會受到一些委屈，但自己堅信只要努力就能達到自己滿意的結(jié)果。在擔(dān)當(dāng)銷售助理一職時，想到了我們在進行教學(xué)實習(xí)時老師給我我們講的協(xié)作精神，領(lǐng)導(dǎo)能力，對出現(xiàn)問題的解決能力，而重點在于問題的解決，當(dāng)一個問題出現(xiàn)

17、，我們要發(fā)揮團隊的力量盡力解決，作為化工企業(yè)的銷售助理，我覺得自己的專業(yè)知識太欠缺，和外行人沒有什么區(qū)別，這讓自己的自尊心收到了強烈的打擊，后悔沒有好好復(fù)習(xí)專業(yè)課，曾經(jīng)聽過一個老師說過我們不能在自己的專業(yè)方面輸給別人，在其他方面可以。在擔(dān)當(dāng)操作工的時候，自己真正體會到作為一個工人的艱辛，不知不覺自己從一個小學(xué)生變成中學(xué)生再變成一個高中生在蛻變成一個大學(xué)生，在質(zhì)變成一名合格的化工崗位的工人，作為一名操作工我們進行了上崗培訓(xùn)，首先進行酸堿滴定，這也是我們剛步入大學(xué)的第一個化學(xué)實驗，同時我們分析的中級工考的也是這個實驗，首先知道酸堿中和反應(yīng)，然后有指示劑表明反應(yīng)終止，用已知的濃度去求未知的物的濃度，

18、4.對企業(yè)文化的認識市華蘭德利化工首先以誠信為本的公司，剛進入公司，首先把誠信放在第一位，從小學(xué)到高中再到大學(xué)誠信是老生常談了，但是真正做到的沒有幾個人，公司以信字當(dāng)先，對于誠信我們還專門上過一堂培訓(xùn)課，讓我們深知對一個銷售公司誠信是必要的法寶。了解公司的精髓然后我們開始各司其職，作為一名銷售助理，其實我只是助理的助理，我的工作分量很小但我覺得這個工作來之不易，因而十分注重它，企業(yè)的文化還在于高者居之高位，只要你有能力只要你有光芒就不會讓你的才華被遮蓋，遵守公平競爭的原則。5.對所學(xué)專業(yè)技能應(yīng)用的認識對于學(xué)化工專業(yè)的我們來說，去工廠認識實習(xí)和生產(chǎn)實習(xí)是我們的專業(yè)課學(xué)習(xí)過程中必不可少的部分。生產(chǎn)

19、實習(xí)是理論聯(lián)系實際、為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)的非常重要的實踐環(huán)節(jié)。親身到工廠身臨其境的學(xué)習(xí)，使我們免去了書本的束縛，真正的把理論聯(lián)系到了實際。在生產(chǎn)實習(xí)中，我對分析室進行了一定的了解，使我受益匪淺。在這段時間里，我全面的了解了從事分析專業(yè)的工作環(huán)境和工藝流程。在這次的實習(xí)活動中，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，廣泛的接觸工人師傅，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們的工作精神和奉獻精神，有意識的鍛煉自己的意志。在這期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。在生產(chǎn)實習(xí)過程中，讓我不但對所學(xué)的知識加深了了解，更加重要的是提高了我的

20、獨立工作能力。我堅信，通過這一段時間的實習(xí)，從中獲得的實踐經(jīng)驗將使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在市華蘭德利化工實習(xí)以與其他兩個化工廠的參觀實習(xí)過程中，我學(xué)到了很多知識，認識了很多化工生產(chǎn)設(shè)備，使我頭腦中的知識鏈條更加形象和具體。每天跟著工廠里的師傅們學(xué)習(xí)，對這種化工工藝有了很系統(tǒng)的了解。每天穿著工作服戴著安全帽，我也有一種很自豪的感覺。唯一遺憾的是我們沒有能夠親自動手參與到生產(chǎn)過程。還有幾個月的時間我們就要畢業(yè)了，同學(xué)們有的找工作，有的繼續(xù)學(xué)習(xí)，都在為將來做著這樣那樣的打算。這次的實習(xí)更加深了我要繼續(xù)學(xué)習(xí)的決心，繼續(xù)深造。許多公司本?？飘厴I(yè)生的待遇是不同地，將來我如果想在一個好的化工廠，做著操的工作，就必須有知識的保證。而且我希望自己能夠用所學(xué)的知識改進落后的生產(chǎn)方式，解決生產(chǎn)中的問題，從而為企業(yè)為社會創(chuàng)造更大的價值。實習(xí)的時間雖然很短暫，但這次實習(xí)對我們確是非常有意義的，它充分暴露了我們在學(xué)習(xí)中的種種不足，讓我意識到不能眼高手低。也發(fā)現(xiàn)了自己還有很多地方需要去學(xué)習(xí)和鞏固，認識到理論與實際的差距，同時也找到自身情況和社會實際需要的差距。6.對相關(guān)知識的作用的認識分析化學(xué)關(guān)于研究物質(zhì)的