XXXX年管理學(xué)原理試題與答案00054_第1頁
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1、.:.;2021年管理學(xué)原理試題與答案一、填空題(每空1分,共10分) 1.假設(shè)消費(fèi)公用性高,企業(yè)既難以( ),也難以( )。 2.量本利計(jì)算的根本公式是( )。 3.運(yùn)營(yíng)方案的重點(diǎn)是以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,重點(diǎn)是( ),范圍是( )。 4.組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)是在管理分工的根底上,設(shè)計(jì)出( )和()。 5.不論哪一個(gè)層次的指點(diǎn)都應(yīng)具備四方面的才干,它們是人際關(guān)系技藝、( )、( )和技術(shù)技藝。 6.鼓勵(lì)的“公平實(shí)際中“奉獻(xiàn)律的公式是()。 二、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分) 1.中國(guó)古代管理思想“法治中的“常法是指 A.要堅(jiān)持法的穩(wěn)定性 B.要制定一致的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不

2、變 2.美國(guó)學(xué)者肯尼迪和迪爾以為,企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)要素外,還包括 A.組織構(gòu)造 B.指點(diǎn)方式 C.禮儀和慶典 D.企業(yè)行為 3.在管理學(xué)中,定義為“影響力的權(quán)益除“專長(zhǎng)權(quán)和“個(gè)人影響權(quán)外,還包括 A.隨機(jī)處置權(quán) B.制度權(quán) C.獎(jiǎng)懲權(quán) D.任免權(quán) 4.繼續(xù)控制的方法包括有自我控制、集體控制和 A.管理信息系統(tǒng) B.預(yù)算控制 C.政策程序控制 D.個(gè)人察看 5.群體的開展普通閱歷四個(gè)明顯的階段,它們是 A.初創(chuàng)、動(dòng)蕩、有序、衰亡 B.構(gòu)成、動(dòng)蕩、規(guī)范、表現(xiàn) C.構(gòu)成、有序、規(guī)范、成熟 D.構(gòu)成、動(dòng)蕩、規(guī)范、成熟 6.所謂的“火爐法那么包括以下步驟 A.預(yù)先警告、即時(shí)處置、違

3、者必究、普適執(zhí)行 B.預(yù)先警告、即時(shí)處置、一樣后果、普適執(zhí)行 C.預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處置、一樣后果 D.預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處置、普適執(zhí)行 7.環(huán)境研討對(duì)組織決策有著非常重要的影響,詳細(xì)表如今可以提高組織決策的 A.有效性、及時(shí)性、穩(wěn)定性 B.前瞻性、有效性、穩(wěn)定性 C.正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性 D.有效性、正確性、及時(shí)性 8.從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢(shì)是指被聘干部 A.沒有歷史包袱 B.能為組織帶來新穎空氣 C.可以迅速開展任務(wù) D.具有廣告效應(yīng) 9.人員配備的任務(wù)包括 A.制定任務(wù)規(guī)范,選配、培訓(xùn)組織成員 B.確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員 C.確定人員構(gòu)造、選配

4、、培訓(xùn)組織成員 D.確定人員需用量、選配、考核、提升組織成員 10.所謂授權(quán),是指 A.在組織設(shè)計(jì)時(shí),規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 B.在組織調(diào)整時(shí),規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 C.指點(diǎn)者將部分處置問題的權(quán)委派給某些下屬 D.委托代理關(guān)系 11.( )假設(shè)事物在歷史上各個(gè)時(shí)期的情況對(duì)未來的影響程度是一樣的。 A.簡(jiǎn)單平均法B.挪動(dòng)平均法C.指數(shù)平滑法D.因果關(guān)系分析法 12.按控制的時(shí)機(jī)分類,可把控制方法分為 A.預(yù)先控制、繼續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制B.預(yù)先控制、繼續(xù)控制、結(jié)果控制C.預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制D.繼續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制13.霍桑實(shí)驗(yàn)闡明A.非正式組織對(duì)組織目的的達(dá)成

5、是有害的B.非正式組織對(duì)組織目的的達(dá)成是有益的C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在14.( )面對(duì)未能能夠呈現(xiàn)的多種形狀,決策者雖無法事先確定終究呈現(xiàn)何種形狀,但可判別各種形狀出現(xiàn)的概率。A.確定型決策法B.風(fēng)險(xiǎn)型決策法C.非確定型決策法D.追蹤決策法15.菲德勒權(quán)變實(shí)際以為,假設(shè)一個(gè)任務(wù)只能用一種方式來完成,這件任務(wù)就叫做A.單一義務(wù)構(gòu)造B.規(guī)范義務(wù)構(gòu)造C.高義務(wù)構(gòu)造D.低義務(wù)構(gòu)造16.中層管理者比低層管理者更多地依托A.正式權(quán)益與溝通技巧B.個(gè)人權(quán)益與技術(shù)技藝C.人際關(guān)系技藝與技術(shù)技藝D.溝通技藝與人際關(guān)系技藝17.初級(jí)群體對(duì)成員行為的影響力比非初級(jí)群體的

6、影響力A.大B.小C.試詳細(xì)條件而定D.無法確定18.管理學(xué)者研討闡明,因主管人員引導(dǎo)才干而激發(fā)出來的職工的才干可達(dá)A.80%B.60%C.40%D.20%19.管理者進(jìn)展業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方法,除了絕對(duì)規(guī)范和相對(duì)規(guī)范外,還有A.手段規(guī)范B.進(jìn)度規(guī)范C.目的D.以上都是20.( )是管理開展的一種新趨勢(shì)A.從強(qiáng)調(diào)直覺到注重理性B.從小公司到集團(tuán)化(從分散到集中)C.從軟管理到硬管理D.從外延式管理到內(nèi)涵式管理三、雙項(xiàng)選擇題(每題1分,共15分) 1.管理者對(duì)員工行為偏向采取直接控制手段可由于某要素而減少,它們包括A.企業(yè)文化B.獎(jiǎng)勵(lì)C.培訓(xùn)D.參與管理2.管理控制必要性的緣由,除了環(huán)境變化以外,還有A

7、.管理權(quán)益的分散B.組織分工C.利益的差別D.任務(wù)才干的差別3.赫茨伯格提出,影響人們行為的要素主要有兩類A.稱心要素B.不稱心要素C.保健要素D.鼓勵(lì)要素4.在布萊克管理方格實(shí)際中,確定管理風(fēng)格的兩要素是A.正式構(gòu)造B.體諒C.對(duì)任務(wù)的關(guān)懷D.對(duì)人的關(guān)懷5.在條件指點(diǎn)實(shí)際中,影響指點(diǎn)行為的兩個(gè)方面是A.放任行為B.民主行為C.關(guān)系行為D.義務(wù)行為6.在菲德勒的權(quán)變指點(diǎn)實(shí)際中,條件評(píng)價(jià)由三個(gè)部分組成,它們是義務(wù)構(gòu)造和A.指點(diǎn)者與被指點(diǎn)者的關(guān)系B.權(quán)益類型C.指點(diǎn)者的職務(wù)權(quán)益D.指點(diǎn)風(fēng)格7.職能部門化的局限性表如今:不利于產(chǎn)品構(gòu)造的調(diào)整、( )。A.難以構(gòu)成一致的政策B.不利于高級(jí)管理人員的培育

8、C.會(huì)出現(xiàn)多頭指點(diǎn)D.部門之間活動(dòng)不協(xié)調(diào)8.巴納德以為,作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng),都包含三個(gè)根本要素,即:協(xié)作的志愿A.必要的權(quán)威B.共同的目的C.信息溝通D.足夠的誘因9.管理原那么是管理者在管理實(shí)際中必需依循的根本規(guī)那么,這些原那么主要有效益原那么A.適度原那么B.人本原那么C.最優(yōu)化原那么D.稱心原那么10.組織中不利于分權(quán)的要素有A.組織規(guī)模B.活動(dòng)的分散性C.政策的一致性D.缺乏良好訓(xùn)練的管理人員11.( )是梅奧在總結(jié)霍桑實(shí)驗(yàn)的根底上得出的結(jié)論。A.職工是社會(huì)人B.人的行為是由動(dòng)機(jī)導(dǎo)向的,而動(dòng)機(jī)那么是由需求引起的C.人的需求是有層次的D.新型的指點(diǎn)才干在于提高職工的稱心程度12.根據(jù)

9、雙要素實(shí)際,( )往往與職工的不稱心關(guān)系親密。A.企業(yè)政策B.任務(wù)的成就感C.工資程度D.責(zé)任感13.在指點(diǎn)方式四分圖實(shí)際中A.正式構(gòu)造指衡量著眼于與下屬的互置信任,雙向溝通,尊重下屬思想感情的指點(diǎn)行為的尺度B.正式構(gòu)造指衡量著眼于到達(dá)組織目的的指點(diǎn)行為的尺度C.正式構(gòu)外型指點(diǎn)注重對(duì)下屬的心思支持和對(duì)組織成員的關(guān)懷D.正式構(gòu)外型指點(diǎn)喜歡編制任務(wù)進(jìn)度,并評(píng)價(jià)下屬的任務(wù)表現(xiàn)14.過分集權(quán)的弊端,除了會(huì)降低決策的質(zhì)量外,還會(huì)呵斥A.降低決策的執(zhí)行速度B.降低組織的順應(yīng)才干C.降低成員的任務(wù)熱情D.影響政策的一致性15.管理的適度原那么要求管理要進(jìn)展A.適情管理B.適時(shí)管理C.適才管理D.按稱心原那么

10、而不是按最優(yōu)原那么進(jìn)展管理四、多項(xiàng)選擇題(每題1分,共5分) 1.美國(guó)學(xué)者波特以為,除了現(xiàn)有廠商和潛在競(jìng)爭(zhēng)者外,還有一些要素影響到競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)造,比如 A.替代品消費(fèi)者 B.零售網(wǎng)絡(luò) C.用戶 D.供應(yīng)商 E.政府政策 2.網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素包括 A.工序 B.工程 C.事項(xiàng) D.時(shí)間 E.道路 3.強(qiáng)化的方法按強(qiáng)化的手段來劃分有 A.正強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化 C.零強(qiáng)化 D.懲罰 E.學(xué)習(xí) 4.非正式組織對(duì)正式組織的任務(wù)能夠呵斥的危害包括 A.影響正式組織的變革 B.影響命令的暢通 C.束縛成員個(gè)人的開展 D.影響信息傳送速度 E.由于目的沖突而產(chǎn)生極為不利的影響 5.信息搜集與加工的要求有 A.準(zhǔn)確性

11、B.完好性 C.經(jīng)濟(jì)性 D.及時(shí)性 E.適用性 五、名詞解釋(每題3分,共15分)1.滾動(dòng)方式方案 2.部門化 3.管理信息系統(tǒng)的報(bào)告系統(tǒng) 4.鼓勵(lì) 5.職能權(quán)益 六、簡(jiǎn)答題(每題5分,共15分)1.根據(jù)M?韋伯的觀念,被社會(huì)接受的合法權(quán)益有哪幾種類型? 2.反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的有哪些? 3.如何防止管理信息系統(tǒng)功能失調(diào)? 七、論述題(每題10分,共20分)1.系統(tǒng)論觀念對(duì)企業(yè)管理有何指點(diǎn)意義? 2.論述委員會(huì)任務(wù)的優(yōu)劣和提高其任務(wù)效率的途徑?參考答案一、填空題(10分)1.用現(xiàn)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品消費(fèi),經(jīng)過資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收回投資。3.產(chǎn)供銷過程的平衡、企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過程4.組織所需的管理職能、管理職能

12、之間的相互關(guān)系5.溝通技藝、綜合技藝6.二、單項(xiàng)選擇題(20分)1.(1)2.(3)3.(2)4.(3)5.(2)6.(2)7.(3)8.(2)9.(2)10.(3)11.(1)12.(3)13.(4)14.(2)15.(3)16.(1)17.(1)18.(3)19.(3)20.(4)三、雙項(xiàng)選擇題(15分)1.(1、3)2.(1、4)3.(3、4)4.(3、4)5.(3、4)6.(1、3)7.(2、4)8.(2、3)9.(1、2)10.(3、4)11.(1、4)12.(1、3)13.(2、4)14.(2、3)15.(1、2)四、多項(xiàng)選擇題(5分)1.(1)(2)(4)2.(1)(3)(5)3

13、.(1)(2)(3)(4)4.(1)(3)(5)5.(1)(2)(4)(5)五、名詞解釋(15分)1.制定組織在一個(gè)時(shí)期的行動(dòng)方案后(1分),在執(zhí)行過程中根據(jù)內(nèi)外條件的變化定期加以修正(1分),使方案期不斷延伸,流動(dòng)向前(1分)。2.是根據(jù)不同規(guī)范,將管理勞動(dòng)分解成不同崗位和部門的義務(wù)(1.5分)。橫向分工的結(jié)果是部門的設(shè)置,或組織的部門化(1.5分)。3.指按既定程序和規(guī)那么提供規(guī)范化的各類報(bào)告的系統(tǒng)(2分),報(bào)告系統(tǒng)是處理企業(yè)內(nèi)部程序性決策的系統(tǒng)(1分)。4.是指那些導(dǎo)致有利于組織目的實(shí)現(xiàn)(1分)的自覺行動(dòng)(1分)的發(fā)起、開展和堅(jiān)持的心思過程(1分)。5.直線主管把本來屬于本人的指揮和命令直線下屬的某些權(quán)益授給有關(guān)顧問部門或顧問人員行使(1分),即在某種職能范圍內(nèi)具有一定決策監(jiān)視和控制權(quán)(2分)。六、簡(jiǎn)述題(15分)1.(1)傳統(tǒng)型權(quán)益1.5分(2)個(gè)人魅力型權(quán)益1.5分(3)法理型權(quán)益2分2.(1)銷售增長(zhǎng)率1.5分(2)市場(chǎng)占有率1.5分(3)產(chǎn)品的獲利才干(銷售利潤(rùn)率)2分3.(1)高層指點(diǎn)應(yīng)成為充分支持管理信息系統(tǒng)的典范1分(2)管理信息系統(tǒng)的任務(wù)人員應(yīng)認(rèn)識(shí)到他們的任務(wù)性質(zhì)1分(3)必需讓管理信息系統(tǒng)

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