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文檔簡介

1、學(xué)術(shù)App開展困境與優(yōu)化途徑 我國學(xué)術(shù)App經(jīng)過數(shù)年開展,在滿足挪動用戶隨時隨地學(xué)術(shù)需求的同時,也面臨著App開發(fā)程度低、市場化推廣缺乏、功能效勞薄弱等問題。在供應(yīng)端方面,學(xué)術(shù)領(lǐng)域市場垂直狹窄、高競爭壁壘令大量優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)資源集中在少數(shù)頭部App手中,市場替代品少;在需求端方面,高校師生及學(xué)者對學(xué)術(shù)文獻(xiàn)閱讀下載屬高頻剛需,由此形成的賣方市場讓學(xué)術(shù)App市場化內(nèi)驅(qū)力缺乏。飛速開展的知識付費行業(yè)既為內(nèi)容產(chǎn)品探究了一條可借鑒的變現(xiàn)途徑,也因付費產(chǎn)品遇冷出現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)深度內(nèi)容的供應(yīng)缺口,這無異給學(xué)術(shù)App帶來了啟示與機(jī)遇。本文從我國學(xué)術(shù)App的現(xiàn)狀與困境入手,討論其優(yōu)化開展的途徑。1知識付費視域下我國學(xué)術(shù)Ap

2、p的開展現(xiàn)狀1.1市場表現(xiàn)欠佳,開展呈不平衡態(tài)勢目前,我國學(xué)術(shù)App主要分為平臺聚合型、垂直刊群型、單一型。因定位小眾、內(nèi)容門檻較高,學(xué)術(shù)App的下載量普遍偏低,開展呈不平衡態(tài)勢。平臺聚合型學(xué)術(shù)App因?qū)W術(shù)資源和資金優(yōu)勢獲長足開展,下載量遠(yuǎn)超其他兩類學(xué)術(shù)App。而垂直刊群型與單一型學(xué)術(shù)APP因產(chǎn)品根底薄弱、人力物力欠缺而開展疲軟。在馬太效應(yīng)驅(qū)動下,市場呈兩極分化。以學(xué)術(shù);學(xué)報;等關(guān)鍵詞分別在安卓平臺應(yīng)用商店豌豆莢平臺與應(yīng)用寶平臺進(jìn)展搜索,截至2022年3月10日,我國主要學(xué)術(shù)App下載量的概覽結(jié)果如表1所示。由此可見,平臺聚合型學(xué)術(shù)App目的人群廣、整合屬性強(qiáng)、學(xué)科覆蓋廣,最為矚目。如CNKI

3、知網(wǎng)等頭部學(xué)術(shù)App均依托大型學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫平臺,內(nèi)容和資金優(yōu)勢明顯,在資源整合、功能建立方面表現(xiàn)突出,其數(shù)據(jù)可視化、圖書閱讀、內(nèi)容排行榜等效勞,在市場中頗具核心競爭力。垂直刊群型學(xué)術(shù)App那么聚焦特定目的用戶和專業(yè)領(lǐng)域,內(nèi)容及效勞的關(guān)聯(lián)度、針對性較強(qiáng)。如中華醫(yī)學(xué)App在提供論文之外,還提供指南庫、病例庫等效勞,還與?中華醫(yī)學(xué)雜志?社合作,打通電商形式,出售相關(guān)出版物。單一型學(xué)術(shù)App由單個學(xué)術(shù)獨立創(chuàng)立,內(nèi)容來源有限、資金實力欠缺,局部App僅能閱讀單一的內(nèi)容,功能單一,UI設(shè)計簡陋,App穩(wěn)定性差,存在閃退情況。1.2知識付費變現(xiàn)途徑多元,呼喚深度優(yōu)質(zhì)內(nèi)容知識付費為學(xué)術(shù)App的商業(yè)化運作提供了思

4、路。產(chǎn)品定位方面,以知乎Live、得到App等為代表的知識付費平臺以構(gòu)建雙邊市場、打造UGCUserGeneratedContent,用戶消費內(nèi)容與PGCProfessionalGeneratedContent,專業(yè)消費內(nèi)容形式來高效配置市場中盈余的知識資源;內(nèi)容運營方面,針對碎片化閱讀、注意力有限的特點,將復(fù)雜長篇改造為精簡的音頻、短文或短視頻,便于用戶在各類場景下高效吸收信息;用戶運營方面,打造知識網(wǎng)紅、建立社群聚攏用戶,進(jìn)步名人效應(yīng)、社交關(guān)系對消費決策的影響。這對形式單一的學(xué)術(shù)App來說,具有一定的借鑒意義。經(jīng)過幾年高速開展,知識付費融資趨冷,用戶逐步回歸理性,諸多明星課程流量下滑。其原

5、因在于內(nèi)容同質(zhì)化、淺表化、娛樂化,而付費用戶那么渴望得到深度優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,供需雙方的錯位讓市場出現(xiàn)缺口。學(xué)術(shù)App那么在內(nèi)容專業(yè)性、權(quán)威性上優(yōu)勢顯著,假設(shè)可以適應(yīng)挪動閱讀客戶端進(jìn)展創(chuàng)新改造,那么具備稀缺性和高價值的學(xué)術(shù)資源就能收獲更大市場、煥發(fā)新的活力。2我國學(xué)術(shù)App的開展困境學(xué)術(shù)知識較強(qiáng)的專業(yè)性和封閉性,給業(yè)外人士設(shè)置了較高的理解門檻。但在知識付費平臺,不乏學(xué)者消費內(nèi)容;的情況,諸如經(jīng)濟(jì)學(xué)家陳志武在喜馬拉雅App開設(shè)的?耶魯大學(xué)陳志武教授的金融課?,通過提煉專業(yè)知識的核心價值,推出付費音頻課程,獲得了成功。反觀擁有大量學(xué)者、學(xué)術(shù)資源的學(xué)術(shù)App,卻甚少嘗試,仍在照搬紙刊論文,這無疑是學(xué)術(shù)資源

6、價值的一種流失,讓用戶難以走進(jìn)來;、學(xué)術(shù)難以走出去;。學(xué)術(shù)資源價值的流失,關(guān)鍵在于沒有重視對學(xué)術(shù)資源的深化挖掘,要想改變這一境況,就需要學(xué)術(shù)App在保存學(xué)術(shù)資源核心價值的同時,在內(nèi)容載體、表現(xiàn)形式上有所創(chuàng)新,解決小眾內(nèi)容與群眾需求之間的矛盾。由于學(xué)術(shù)出版周期長、出版環(huán)節(jié)多,多聚焦于學(xué)術(shù)成果而非學(xué)者個人,這令消費內(nèi)容的學(xué)者和消費內(nèi)容的讀者聯(lián)絡(luò)較弱,難以形成以學(xué)者為核心的個人IP品牌。在知識經(jīng)濟(jì)興起的語境下,學(xué)術(shù)App為學(xué)者提供了轉(zhuǎn)型知識KOL、擴(kuò)大影響力的時機(jī)。但現(xiàn)階段大局部學(xué)術(shù)App尚缺乏對學(xué)者資源的成熟運作。少數(shù)如CNKI知網(wǎng)App的學(xué)者;欄目,雖然提供了學(xué)者單位、研究領(lǐng)域、成果等多種關(guān)鍵信

7、息,但也僅是單向展示,缺乏靈敏的雙向交流通道,甚少嘗試打造學(xué)者個人IP品牌、平臺用戶社交功能。2.2產(chǎn)品建立缺乏,功能效勞薄弱2.2.1自我創(chuàng)新較少,PC化復(fù)刻痕跡較重通過對平臺聚合型、垂直刊群型、單一型3類App進(jìn)展梳理,發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)App自我創(chuàng)新較少、PC痕跡較重。主要表達(dá)為:第一,核心功能單一,配套功能效勞少。單一型App尤為嚴(yán)重,只提供閱讀下載功能,幾乎無相關(guān)效勞。一些學(xué)術(shù)App雖有配套,但開拓的資訊動態(tài)、文章推薦等功能均無法解決功能單一、配套功能少的問題。第二,功能穩(wěn)定性弱、使用體驗感差。如全球?qū)W術(shù)快報提供了OCR功能,但極易卡頓閃退。第三,格式復(fù)雜多樣,用戶使用本錢高。目前學(xué)術(shù)App主

8、要以PDF、EPUB、CAJ3類格式為主,其中合適大屏幕的PDF與CAJ卻并不利于屏幕閱讀。且不同平臺的文獻(xiàn)格式各不一樣,需使用不同軟件,這也致使用戶的使用本錢進(jìn)步。2.2.2內(nèi)容形態(tài)單一,知識付費形式僵化挪動互聯(lián)網(wǎng)用戶已養(yǎng)成了碎片化閱讀習(xí)慣,而學(xué)術(shù)App仍以紙質(zhì)論文搬上網(wǎng);為主,不僅無法滿足在上輕辦公;的需求,更難以擴(kuò)大市場影響力。在音頻、短視頻迅猛開展的今天,學(xué)術(shù)App仍主要靠收取論文下載費盈利,知識付費盈利形式單一。這就導(dǎo)致用戶碎片式閱讀習(xí)慣與深度專業(yè)性學(xué)術(shù)內(nèi)容這一組矛盾的產(chǎn)生,如何將學(xué)術(shù)內(nèi)容與創(chuàng)新形式交融,是學(xué)術(shù)App所面臨的問題。2.3運營形式滯后,學(xué)術(shù)群眾化傳播受阻由于產(chǎn)品的高頻剛

9、需及對權(quán)威性、專業(yè)性的追求,學(xué)術(shù)出版表現(xiàn)出重編輯而輕運營的特點,導(dǎo)致學(xué)術(shù)App渠道開拓乏力、產(chǎn)品運營欠缺,而這恰恰都是未能擴(kuò)大傳播、吸引用戶的關(guān)鍵問題。渠道拓展上,我國大多學(xué)術(shù)App并不重視應(yīng)用的分發(fā),而應(yīng)用商店是App獲得下載的重要渠道;內(nèi)容運營方面,簡單上架論文、內(nèi)容形式單一,難以讓用戶形成持續(xù)需求與粘性;用戶運營方面,大多數(shù)學(xué)術(shù)App并未著力構(gòu)建平臺內(nèi)的互動生態(tài),單向的學(xué)術(shù)資源傳遞忽略了當(dāng)下讀者的主動性用戶;特征,導(dǎo)致二者關(guān)系非常松散,學(xué)術(shù)資源的群眾化應(yīng)用與傳播明顯缺乏。3我國學(xué)術(shù)App的優(yōu)化途徑考慮知識付費為內(nèi)容型產(chǎn)品提供了知識變現(xiàn)的途徑,并隨著知識付費的開展遇冷,出現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)深度內(nèi)容的

10、供應(yīng)缺口。而學(xué)術(shù)App那么富集了優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)資源,通過轉(zhuǎn)型能有效補足缺口,獲得商業(yè)機(jī)遇。結(jié)合學(xué)術(shù)App面臨的困境,可從以下途徑進(jìn)展優(yōu)化。3.1學(xué)術(shù)跨界知識付費,構(gòu)建新型運營形式3.1.1挖掘?qū)W者個人IP價值,幕后精英臺前發(fā)力在知識付費時代,挖掘?qū)W者的個人IP價值,使其從幕后走到臺前進(jìn)展知識傳播,能進(jìn)一步激活學(xué)術(shù)資源的價值,在給各種知識付費爆款產(chǎn)品及知識偶像祛魅的同時,引領(lǐng)正確的價值導(dǎo)向。基于學(xué)者實現(xiàn)個人價值與平臺增強(qiáng)核心競爭力的雙贏需求,學(xué)術(shù)App可以與學(xué)者簽訂合約,通過作品訂閱、付費作品買斷、問答偷聽付費等多種方式進(jìn)展薪酬計算。平臺還可通過PGC內(nèi)容社群、聯(lián)結(jié)學(xué)者其他作品、學(xué)術(shù)權(quán)威問答等互動形式

11、,充分調(diào)動學(xué)者盈余時間與學(xué)術(shù)儲藏,對接用戶需求、提升交流效率。如全球?qū)W術(shù)快報App為學(xué)者提供了學(xué)者成果庫;的認(rèn)領(lǐng),并在學(xué)者主頁開設(shè)聊天入口,助力用戶快速定位學(xué)者并交流?;庸δ艿耐怀鰧⒆寣W(xué)術(shù)App由松散的物-人;關(guān)系轉(zhuǎn)為嚴(yán)密的人-人;關(guān)系,有效會聚用戶,形成與其他學(xué)術(shù)App的差異化優(yōu)勢。從而有效強(qiáng)化學(xué)者個人角色、拉近平臺學(xué)者與用戶的間隔 。3.1.2學(xué)術(shù)內(nèi)容群眾化,創(chuàng)新學(xué)術(shù)傳播形式學(xué)術(shù)App雖有豐富的學(xué)術(shù)資源,但目前大量照搬紙刊論文的做法,反而強(qiáng)化了學(xué)術(shù)知識固有的專業(yè)性與封閉性,偏離了群眾需求。因?qū)W術(shù)知識對于群眾而言專業(yè)度高、較為晦澀難懂,平臺方可建立一支內(nèi)容制作團(tuán)隊,進(jìn)展專門的群眾化消費。根

12、據(jù)需求選擇適宜的學(xué)術(shù)內(nèi)容,與音頻、短視頻、條漫等形式結(jié)合,將學(xué)術(shù)產(chǎn)品重構(gòu)為易于理解的群眾知識;。追求感官的刺激是用戶做出媒介選擇的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,它關(guān)乎自身自使用過程中能否真正地享受到樂趣,感官偏向成營銷形式中吸引消費者的打破口;【1】。讓內(nèi)容形式、產(chǎn)品建立更符合用戶的需要,是學(xué)術(shù)App破局的核心。然而,不管學(xué)術(shù)知識以何種形式呈現(xiàn),都需對內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),需對其權(quán)威性、嚴(yán)謹(jǐn)性有所要求。目前一些學(xué)術(shù)App已有所嘗試,如CNKI知網(wǎng)App提供品得書院、辭書大典等圖書資源,拓展群眾知識效勞領(lǐng)域;上架能進(jìn)展內(nèi)容匯編、具有二次創(chuàng)作特性的大成編客,創(chuàng)始用戶編創(chuàng)出版與知識效勞;相交融的創(chuàng)新平臺。但這仍未真正觸及學(xué)

13、術(shù)的內(nèi)容資源本身,對學(xué)術(shù)內(nèi)容的開放性創(chuàng)作和傳播形式的群眾化創(chuàng)新還有待打破。3.1.3創(chuàng)新盈利形式,形成知識變現(xiàn)與社會價值的生態(tài)閉環(huán)學(xué)術(shù)App擁有較重的PC化痕跡,尤其在付費形式方面,這難以符合用戶現(xiàn)有付費習(xí)慣,不利于形成知識變現(xiàn)與社會價值的生態(tài)閉環(huán),付費形式急需更新。在用戶進(jìn)入內(nèi)容產(chǎn)品后以前置內(nèi)容進(jìn)展吸引,鼓勵用戶付費后期轉(zhuǎn)化,如以免費帶動付費、穿插補貼的付費形式,通過產(chǎn)品的前置內(nèi)容免費,后置內(nèi)容收費的方式進(jìn)步用戶翻開率。此外,還可以構(gòu)建會員付費體系。用戶進(jìn)展學(xué)術(shù)創(chuàng)作時需閱讀大量文獻(xiàn),這對App非關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)內(nèi)的個體用戶來說,下載費用難以承當(dāng)。隨著學(xué)術(shù)App的開展,單點付費形式難以滿足多元化的需要

14、,而會員付費形式,那么有助于網(wǎng)羅更多的用戶。3.2打造開放式平臺,讓UGC與PGC協(xié)同共生3.2.1知識鏈的構(gòu)建權(quán)利下沉,借力UGC形成知識網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)App沿用線性單向;的傳播形式,平臺反應(yīng)機(jī)制的缺失難以讓用戶積極發(fā)聲,學(xué)術(shù)成果與用戶之間形成區(qū)隔??蓞⒄誕Q閱讀App所增設(shè)的想法;功能,用戶只需長按即可針對內(nèi)容進(jìn)展評議,被評議的原文附近會出現(xiàn)評論按鈕或評論數(shù),其他用戶在閱讀同一本書時也能點擊查看、參與互動。這讓PGC作品的討論從整體下沉到細(xì)部,再結(jié)合產(chǎn)品界面的設(shè)計,讓作品的任何細(xì)節(jié)都能外延出話題熱點,極大增強(qiáng)了用戶的活潑度、延長了作品的生命周期。而學(xué)術(shù)App受限于論文格式的復(fù)雜性和功能的局限性,

15、學(xué)術(shù)內(nèi)容的價值多以引用、下載等形式表達(dá),細(xì)節(jié)的話題點、價值性流于消散。因此可開放UGC評議及批注形式,并在發(fā)布框內(nèi)提供文獻(xiàn)檢索功能,用戶既可以引用論文,也可根據(jù)評論觀點將所涉及的學(xué)術(shù)論文、學(xué)科流派等信息呈現(xiàn)出來。通過機(jī)器識別或根據(jù)用戶提供的標(biāo)簽來連接相關(guān)知識節(jié)點,將各類論文在整體或細(xì)部上形成知識網(wǎng)絡(luò),使得學(xué)術(shù)觸角得以延展,通過用戶的觸類旁通,還能挖掘出冷門的優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)成果,讓學(xué)術(shù)效勞體系走向立體、豐富。3.2.2整合作者資源,構(gòu)建新型學(xué)術(shù)生態(tài)相比傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫、學(xué)術(shù),借助挪動互聯(lián)網(wǎng)興起的學(xué)術(shù)App具有更多的開放性和交互性。整合UGC與PGC的作者資源,一方面是為各類創(chuàng)新型內(nèi)容形態(tài)提供多元UGC

16、來源,以便通過不同的合作形式、盈利分配方式,促進(jìn)學(xué)術(shù)資源進(jìn)展音頻、圖文、短視頻、條漫、H5等形式的新型學(xué)術(shù)產(chǎn)品運作。另一方面也可以吸引作者提供多樣化的PGC內(nèi)容,構(gòu)建與讀者的良性交流關(guān)系,形成新型學(xué)術(shù)交流生態(tài)。3.3借力技術(shù)為學(xué)術(shù)賦能,形成群眾傳播的學(xué)術(shù)平臺3.3.1重視知識圖譜技術(shù)應(yīng)用,進(jìn)步用戶檢索效率與精度現(xiàn)有學(xué)術(shù)App在信息檢索方面效率仍偏低,主要表現(xiàn)為用戶檢索只是獲取單篇論文及相關(guān)信息,研究時需要手動檢索梳理大量論文,工程量大、精度較低,且難以明晰直觀地理解學(xué)科知識構(gòu)造、關(guān)系與演化過程。加上學(xué)術(shù)領(lǐng)域各主體間普遍存在著穿插包含的關(guān)系,一詞多義、一義多詞的情況非常常見,這給精準(zhǔn)檢索帶來障礙

17、。而知識圖譜技術(shù)的應(yīng)用將有效解決這一問題,大大進(jìn)步平臺檢索效率。知識圖譜技術(shù)是通過對大樣本學(xué)術(shù)信息如論文、工程基金信息、專利報告等的分析來對科學(xué)知識的構(gòu)造、關(guān)系與演化過程進(jìn)展可視化分析【2】。它能以可視化圖譜形式展現(xiàn)學(xué)術(shù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),幫助用戶從紛繁復(fù)雜的學(xué)術(shù)沙盤中解脫,獲得構(gòu)造化、立體化、全面化的信息,能更高效地理解學(xué)科的核心知識、整體框架,甚至與其他學(xué)科的交融開展關(guān)系。知識圖譜技術(shù)還可以實現(xiàn)智能化的語義檢索,而非基于字符串模糊匹配;的信息檢索方式,這就意味著用戶可以獲取以圖形方式返回的、經(jīng)過加工與推理后的知識;【3】,從而進(jìn)步用戶的檢索效率與精度。3.3.2重視算法推薦,實現(xiàn)讀者與信息精準(zhǔn)配對學(xué)

18、術(shù)App要長足開展,需要從簡單的工具定位躍遷到具有高效率特征的知識效勞平臺。因此,注重精準(zhǔn)投送與個性化定制的算法推薦就具有了重要意義。學(xué)術(shù)通常以刊物為單位集合出版,內(nèi)容多為適應(yīng)刊物定位,而非用戶需求,因此當(dāng)面對刊物眾多的內(nèi)容時,用戶難以準(zhǔn)確定位所需文獻(xiàn)。為進(jìn)步效勞質(zhì)量和精度,目前,幾大主流學(xué)術(shù)App都陸續(xù)由單一的搜索引擎擴(kuò)展新增了復(fù)合式的推薦引擎。例如,全球?qū)W術(shù)快報App上架了猜你感興趣;、CNKI知網(wǎng)上架了猜你喜歡;等欄目,可見用戶的個性化效勞與內(nèi)容推薦已成為學(xué)術(shù)App的開展趨勢。但是,現(xiàn)有的資訊、內(nèi)容推薦還仍然停留在低層次的分發(fā),并未能準(zhǔn)確對接用戶的偏好。譬如全球?qū)W術(shù)快報App猜你感興趣;所推薦的文獻(xiàn)多以自然科學(xué)為主,難以根據(jù)個人檢索、下載、閱讀的文件進(jìn)展準(zhǔn)確推送。針對上述情況,就要求學(xué)術(shù)App建立用戶需求與反應(yīng)研判機(jī)制,進(jìn)一步完善平臺標(biāo)簽機(jī)制,對用戶、學(xué)者、文獻(xiàn)等多個相關(guān)主體進(jìn)展標(biāo)簽分類,再從標(biāo)簽出發(fā)進(jìn)展用戶畫像。通過用戶使用途徑及其社交化行為反應(yīng),如點贊、評論等正向反應(yīng)以及翻開率

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