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1、第 PAGE20 頁 共 NUMPAGES20 頁企業(yè)高層管理人員規(guī)章制度7篇 企業(yè)高層管理人員規(guī)章制度篇1 很多廣告標(biāo)識企業(yè)老板和高管都不知道如何管理員工,也不知道如何制定公司員工管理制度,今天整理了一份廣告標(biāo)識企業(yè)員工管理制度,從10個方面詳介紹員工管理方法,各位廣告人可以根據(jù)公司具體情況進行調(diào)整。 第1點 公司作息時間表: 1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。 2、作息時間規(guī)定 上午:9:00至12:00 下午:13:30至18:00 3、員工上下班施行指紋打卡,上下班均須打卡,請嚴格遵守公司考勤制度。 4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。 5、員工如
2、因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽外出申請單后方可離開公司。 6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。 7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫請假申請單,經(jīng)批準后方可休息。 第2點 工作要求: 1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。 2、新入職員工的試用期為一個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。 3、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。 4、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)。 5、經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失
3、,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。 6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。 7、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。 8、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。 9、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。 10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時告知網(wǎng)管安排修理。 第3點 保密規(guī)定: 1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。 2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并
4、妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。 3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。 4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責(zé)任。 第4點 物品管理: 1、辦公用品的日常管理由行政人事部專門人員負責(zé)定期購買。 2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司購物申請單上,由管理部專門負責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。 3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫購物申請單后,交由專門負責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方
5、可購置。 4、新進人員到職時由行政人事部統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。 第5點 打印設(shè)備和電腦管理: 1、使用者應(yīng)保持打印設(shè)備和電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。 2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。 3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。 4、嚴禁使用計算機玩游戲。 5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。 6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。 7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導(dǎo)致泄密。 第6點 網(wǎng)絡(luò)管理: 1、
6、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。 2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。 3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。 4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件。 5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。 企業(yè)高層管理人員規(guī)章制度篇2 一、目的 為方便員工,體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心,公司特設(shè)立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本
7、制度。 二、適用范圍 本管理制度適用于公司員工。 三、職責(zé)劃分 1、食堂炊事員負責(zé)及時提供無質(zhì)量問題的食品。 2、食堂管理部負責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對食堂進行整個管理。 四、基本內(nèi)容 1、員工餐的標(biāo)準 員工餐的標(biāo)準包含餐食規(guī)格和餐食費用標(biāo)準。 (1)員工餐的餐食規(guī)格 根據(jù)公司用餐人數(shù)等實際情況,每餐可做2道菜式,包括:1葷、1素、一湯。 (2)餐食費用標(biāo)準 員工餐的費用標(biāo)準原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由食堂管理部提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,報總經(jīng)理批示后執(zhí)行。 目前公司員工餐費標(biāo)準7元/人/次 2、員工餐的費用及質(zhì)量控制 (1)員工餐由公司聘請的專職廚師負責(zé)生產(chǎn)制作,公司食堂管理部安排負責(zé)人進行
8、原料采購。食堂管理應(yīng)建立每日采購明細帳,以隨時備核。 (2)公司對餐費實行目標(biāo)控制和據(jù)實報銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實際采購金額進行報銷,但報銷總額不得超過餐費標(biāo)準。報銷時須提供實際票據(jù)。 (3)食堂管理部每月應(yīng)定期抽查一次,了解并核實進貨的數(shù)量和質(zhì)量。 3、用餐時間、地點及方式 (1)就餐時間及地點按公司規(guī)定執(zhí)行 a、午餐的用餐時間:12:0012:50;門衛(wèi)值班人員可提前15分鐘到食堂用餐。 b、用餐地點:員工食堂,嚴禁把飯菜帶出公司以外。 (2)用餐方式 a、員工享用員工餐,每月底由食堂管理部依照工作日數(shù)向各部門員工發(fā)放就餐卡,員工憑餐卡到員工食堂用餐。 b、來訪人員需享用員工餐,應(yīng)經(jīng)部門負
9、責(zé)人同意后到食堂管理部領(lǐng)取餐票。c、員工應(yīng)依次排隊就餐。 五、解釋權(quán) 本制度由公司食堂管理部負責(zé)制定、修訂和解釋。 六、施行時間 本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準。食堂衛(wèi)生基本要求 1、食堂在加工食品時,要做到生進熟出。 2、食堂必須配備防蠅、防塵、通風(fēng)、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設(shè)施。 3、食堂工作人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定取得健康證后上崗,做好個人衛(wèi)生,不留長指甲, 不涂指甲油,不戴飾物,上崗前和便后應(yīng)洗凈雙手,操作時穿戴清潔的白色工作衣帽,不得吸煙。 4、管理人員必須每天進行食品質(zhì)量驗收工作,并做好記錄。 5、腐敗變質(zhì),油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀
10、異常的食品不得加工供應(yīng)。熟食品和生食品分開存放。 6、食品必須燒熟煮透,供應(yīng)的熟食品應(yīng)在備餐間內(nèi)存放和供應(yīng),不得供應(yīng)生食水產(chǎn)品、生冷拌萊和改刀的熟食鹵味。 7、食品分類、分架、隔墻離地存放,做到先進先用。 8、接觸食品的容器、工具用后應(yīng)及時清洗干凈,妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標(biāo)志,嚴格分開。盛放熟食品容器和食具應(yīng)經(jīng)有效的消毒。 9、經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔,清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋,并定期清理。 企業(yè)高層管理人員規(guī)章制度篇3 工資支付制度的制定 1、工資制度主要內(nèi)容。工資支付制度包括如下事項: (一)工資的分配形式、項目、標(biāo)準及其確定、調(diào)整辦法;
11、 (二)工資支付的周期和日期; (三)加班、延長工作時間和特殊情況下的工資及支付辦法; (四)工資的代扣、代繳及扣除事項; (五)其他有關(guān)事項。 2、工資制度制定原則:工資制度是員工手冊的組成部分,因此在堅持員工手冊制定的基礎(chǔ)上,要體現(xiàn)工資的特殊管理效能。因此,博主認為,在貫徹國家的及時足額、貨幣支付的法定原則同時,一定要體現(xiàn)獎勤罰懶原則,即工資制度必須要有一定靈活性,使不同崗位、不同級別、不同工作效果的員工具有完全不同的工資收入。 3、制定注意事項:因此,理想的工資制度,應(yīng)當(dāng)是固定工資標(biāo)準不定得太高,盡量設(shè)立績效工資,并明確工資增減的條件和時間,從而通過工資這一核心手段建立起競爭性的、公平的
12、勞動管理機制。 需要注意的是,工資的分配形式包括固定工資、計時工資、計件工資、提成工資、績效工資、獎金等形式;工資項目包括基本工資、崗位工資、工齡工資、各種津貼和補貼、獎金、加班工資等。撰寫工資制度時要盡可能的將這些內(nèi)容均包含進去。當(dāng)然,不同的崗位,工資分配方式不可能不一樣,所以尤其需要對不同的崗位建立不同的工資制度。 企業(yè)高層管理人員規(guī)章制度篇4 工作準則:對自己負責(zé),對客戶負責(zé),對公司負責(zé),為了方便公司統(tǒng)一管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,樹立優(yōu)秀的企業(yè)形象,現(xiàn)制定如下工作制度: 第1條、員工行為規(guī)范 1、為了保持公司的整體形象及良好的衛(wèi)生狀況,員工桌面應(yīng)保持整潔,資料、文具等放置有序,不允許有明
13、顯的廢紙、果皮等,違者一次經(jīng)濟性懲罰10元。 2、員工應(yīng)注意個人行為禮儀,不允許有不文明行為。 3、接電話應(yīng)以“您好!精品網(wǎng)絡(luò)”開頭,必須客氣禮貌,微笑作答。 4、同事之間應(yīng)通力合作、求同存異,以誠相見、取長補短。 5、員工應(yīng)保持積極的工作狀態(tài)。上班時間一律使用普通話交流,不準吵鬧、看報紙雜志、閑聊攀談。不準唱歌、睡覺、串崗閑聊,違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。 6、上班時間盡量不要接打私人電話,如確認有需要,請到會議室處理(打電話一天不得超過3次,每次不超過10分鐘;接電話一天不超過6次,每次不超過10分鐘,超過時間按曠工處理),不得影響其他同事工作,違者一次
14、經(jīng)濟性懲罰5元。 7、在上班時間不得使用OICQ、進入聊天室、社區(qū)、論壇內(nèi)聊天或玩各種游戲,只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件,包括私人信件的回復(fù),QQ等一律在休息時間內(nèi)進行,工作時間內(nèi)不得處理一切與工作無關(guān)的私人事務(wù)(工作時間處理私人事務(wù)按曠工處理)。上班時間進入聊天室、玩游戲、看電影電視等一經(jīng)發(fā)現(xiàn),違者經(jīng)濟懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。 8、員工上班時間要求注重儀表,衣衫整潔。男員工應(yīng)及時理發(fā)、剃胡須,保持襯衣領(lǐng)帶干凈;女士提倡素雅淡妝,儀容整潔。 9、辦公室內(nèi)禁止吸煙。 10、接待客人應(yīng)在指定的接待區(qū)域,不得在辦公區(qū)內(nèi)接待非公干人員,未經(jīng)批準員工不得將非
15、公干人員帶入辦公區(qū),這條規(guī)定在下班時間及雙休日同樣有效,如有需要請在接待區(qū)接待。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。 11、軟件安裝:為了公司網(wǎng)絡(luò)的安全,不得擅自安裝新軟件(因此產(chǎn)生的后果由安裝人自行承擔(dān)),如有需要須向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,經(jīng)批準簽字方可安裝。違者一次經(jīng)濟性懲罰50元。 12、電話、傳真機、打印機、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應(yīng)按照公司規(guī)定使用。當(dāng)日下班離崗后,應(yīng)作到四關(guān)一凈,即關(guān)掉顯示器、主機、窗戶及空調(diào),收拾干凈本人桌面。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。 第2條、服從安排 1、公司員工必須做到互相配合、協(xié)同工作、令行禁
16、止。執(zhí)行“個人服從集體、下級服從上級”的組織原則 2、員工須完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),如未能按時完成,自行安排時間處理,否則要承擔(dān)所造成的損失。工作中如有意見,應(yīng)采取合理方式向直接領(lǐng)導(dǎo)反映。確有必要時,可向更上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。 3、本公司各級員工有違反前條規(guī)定,應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處,該部門領(lǐng)導(dǎo)知情不報者,亦應(yīng)負連帶責(zé)任而受懲處。 4、員工不服從上司的安排者,第一次警告,第二次罰款100元,第三次辭退,表現(xiàn)現(xiàn)象: (1)言語公然頂撞上司者; (2)對上司交代任務(wù),故意拒絕執(zhí)行,或故意拖延,不能按時、保質(zhì)、保量地完成者; 第3條、會議制度 員工有義務(wù)參加公司組織的各類培訓(xùn)及會議,收到培訓(xùn)或會議通知
17、后,應(yīng)準時參加,不得無故遲到、缺席。培訓(xùn)或會議期間,員工手機需調(diào)至無聲或靜音,不得隨意走動。 公司組織的活動,員工應(yīng)積極參加,不得缺席,違者曠工處理。 第4條、辦公用品管理 1、文具管理 文具用品分為個人使用類和業(yè)務(wù)使用類兩種。 個人使用類系指個人自己使用保管的用品,如筆類、文件夾等。個人領(lǐng)用時需進行登記,登記冊統(tǒng)一由行政人事部保管。 業(yè)務(wù)使用類系公司共同使用的用品,如膠水、訂書機等。使用時需從行政人事部領(lǐng)取并及時歸還行政部進行保管。 企業(yè)高層管理人員規(guī)章制度篇5 一、服務(wù)承諾 1、凡聘我公司家政服務(wù)人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。 2、客戶因合理需要需更換服務(wù)員,以客戶要求為準。 3、家政
18、人員服務(wù)水準不到位,可隨時進行再培訓(xùn)再上崗。 4、服務(wù)人員如有違法亂紀的,經(jīng)查實按法律程序交有關(guān)部門處理。 5、服務(wù)人員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。 6、服務(wù)人員與用戶不協(xié)調(diào)時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。 二、客戶合同簽訂制度 1、根據(jù)中華人民共和國勞動合同法及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上,簽訂合同。 2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時間、費用等,根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。 3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上,誠信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。 4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)
19、員,有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過失給其造成的損失。 5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。 6、客戶不得強迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。 7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員,應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。 三、家政工作人員守則 1、遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項規(guī)章制度。 2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能,不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時完成勞動任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程,遵守勞動紀律;講究職業(yè)道德。 3、初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動做好份內(nèi)的工作,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣,牢記客戶忌諱的事情及特別
20、要求。 4、在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關(guān)門輕、移動物品輕拿輕放。 5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。 6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。 7、不要打業(yè)主的電話,如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,更不能把業(yè)主的電話告訴他人。 8、做人要誠實,不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的,不是出來找麻煩的。 9、工作時盡量小心仔細,如損壞東西應(yīng)主動認錯,爭取公司及
21、業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。 10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品,更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。1 1、注意細節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室,如要進去工作必須先敲門,征得主人同意方可進入,出來時應(yīng)輕輕把門扣上,平時應(yīng)衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。 2、不可把外人帶到業(yè)主家中來,也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。 3、不得在顧客家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無關(guān)的事。 4、給公司和業(yè)主采購物品時,要記好明細賬,不得虛報冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。 5、與業(yè)主
22、發(fā)生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,都不得擅自與業(yè)主爭論,應(yīng)及時向公司匯報,由公司出面協(xié)調(diào)處理。 6、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費,向業(yè)主借款。 7、外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話為中心。手機自備。 8、完成任務(wù)后,離開顧客家時,一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。 四、獎勵和處罰制度 1、出勤天數(shù)控制:員工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準版元天。 2、新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標(biāo)準為正常工資標(biāo)準的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準計付,出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%,其余部分300天后一
23、次付清,中途不在預(yù)借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。 3、員工在試用期90天內(nèi),紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。 4、損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實修復(fù)完工,造成材料損失的一律照價賠償。 5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷_月,分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。 6、請假需提前有請假條,負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。 7、遲到、早退一次扣工資20元。 8、不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。 9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。 10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價付清,并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人,按人頭計算份額)。 1、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿或300天后可與報銷,提前離開本單位的不予報銷。 企業(yè)高層管理人員規(guī)章制度篇6 一、自覺遵守工作紀律,做到按時上班,不遲到,不早退。上班時間不做與工作無關(guān)的事。不擅自離開工作崗位,因病因事請假應(yīng)按照學(xué)院部規(guī)定的相關(guān)制度辦理。 二
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