EMBA教材==績效優(yōu)化、激勵設(shè)計與管理會計

1、 管理會計概述 筆記 #1 Oct, 2004 2022/8/181 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)課程材料提綱案例 課前準(zhǔn)備教材管理會計，第五版，Hilton著以自學(xué)為主講義和課堂小案例Harvard 案例2022/8/182 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)課程目標(biāo)模塊一(Module1):理解成本的術(shù)語和概念運用管理會計信息來:增進(jìn)成本管理和經(jīng)營效率制定決策計劃和控制業(yè)績計量 2022/8/183 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)課程目標(biāo)模塊二(Module II): 業(yè)績衡量業(yè)績計量與激勵設(shè)計激勵的衡量 業(yè)績計量設(shè)計和價值創(chuàng)造激勵的一致

2、性2022/8/184 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)課程邏輯關(guān)注報告中信息的角色從信息使用者而不是編制者的立場著重于 解釋 和理解 財務(wù)訊息是關(guān)鍵的著重于企業(yè)戰(zhàn)略定位強調(diào)分析的技術(shù)和批判的思考方法關(guān)注于企業(yè)整體機制和系統(tǒng)設(shè)計2022/8/185 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)課程的準(zhǔn)備課前閱讀教材和案例理解案例概要課前預(yù)習(xí)案例及時理解案例概要課內(nèi)積極參與討論討論是互相學(xué)習(xí)的極會激發(fā)新觀念2022/8/186 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)課程形式講授采用PowerPoint 授課, 練習(xí), 小案例案例討論分組和個人 2022/8/187

3、Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)模塊一: (Module I)管理會計2022/8/188 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)管理會計相關(guān)內(nèi)容與意義2022/8/189 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)為什么需要管理會計?競爭壓力加大股東價值 (CEO更換,重組, 合并)競爭全球化 成本和定價決策產(chǎn)品的多樣性客戶的預(yù)期的增高可以采用的數(shù)據(jù)增加，數(shù)據(jù)處理中IT技術(shù)的發(fā)展2022/8/1810 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌) 管理會計和財務(wù)會計: 比較2022/8/1811 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)成本管理的步

4、驟選擇/明確一個長期戰(zhàn)略決定組織的規(guī)模/業(yè)務(wù)的范圍計劃/組織資源達(dá)到最高效率/價值執(zhí)行計劃/組織改組2022/8/1812 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)成本管理的步驟（續(xù)）衡量/報告結(jié)果和相關(guān)人員交流計劃/結(jié)果評價決策制定/改進(jìn)激勵制度2022/8/1813 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)管理會計- 信息的角色定義業(yè)務(wù)2.資源計劃3.執(zhí)行4.報告、衡量5.相關(guān)的策略1.溝通6.評價7.信息2022/8/1814 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)1. 選擇/明確一個長期策略確定競爭優(yōu)勢持久? 變化! 核心競爭力產(chǎn)品差別化/成本領(lǐng)先Ferrar

5、i, Southwest, Wal-Mart2022/8/1815 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)2. 定義業(yè)務(wù)方價值鏈分析分析可選擇的價值鏈結(jié)構(gòu)成本利潤分析SWOT 分析優(yōu)勢/劣勢/機會/威脅 設(shè)定基準(zhǔn)2022/8/1816 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)2b. 確定業(yè)務(wù)范圍 價值鏈分析研究開發(fā)設(shè)計供應(yīng)產(chǎn)品營銷銷售客戶服務(wù)財務(wù)資源人力資源其他資源附屬業(yè)務(wù)外購產(chǎn)品價值通過分析價值鏈, 可以確定我們哪些優(yōu)勢和哪些劣勢？2022/8/1817 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)3. 計劃/組織資源，提高效率/價值任務(wù)完成效率的反饋信息通常不同的團隊

6、需要不同的專家進(jìn)行分析。例如: 考慮應(yīng)收賬款的管理成本管理: 及時回收，避免機會成本和壞賬信息系統(tǒng)分析: 確定目前的瓶頸 / 提出克服辦法客戶服務(wù)管理: 了解客戶的情況，確定信用額度 / 回答客戶問題2022/8/1818 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)4. 執(zhí)行/完成找出需要改進(jìn)的地方組成一個多職能的團隊明確和溝通組織任務(wù)制定戰(zhàn)略完成任務(wù)形成并且鼓勵改革的文化2022/8/1819 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)衡量與報告生產(chǎn)流程效率的衡量成本, 生產(chǎn)力, 經(jīng)營流程效率 尋找可替代路徑和作業(yè)流程質(zhì)量, 產(chǎn)出及運營效率, 周期怎樣協(xié)調(diào)這些不同的計量方法?財務(wù)

7、業(yè)績的計量2022/8/1820 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)5b.衡量與報告客戶滿意度和忠誠度的計量客戶滿意度, 客戶獲利能力分析, 客戶綜合分析(profiling)供應(yīng)商業(yè)績的計量供應(yīng)商排序所有者總成本分析, 等 (Total cost of Ownership)2022/8/1821 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)5c.衡量與報告產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計成效的計量目標(biāo)成本,價值工程分析,共通零組件經(jīng)濟效益分析,外購決策, （Sourcing decision ）2022/8/1822 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)5d. 績效計量與報告 不同組織層次的信息需要財務(wù)衡量非財務(wù)衡量高級經(jīng)理中層管理者普通員工2022/8/1823 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)6. 溝通和員工溝通經(jīng)營結(jié)果溝通的頻率溝通的形式平衡計分卡，財務(wù)和非財務(wù)的衡量組織學(xué)習(xí)的計量 后續(xù)培訓(xùn)2022/8/1824 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)7. 績效評估 - Evaluation原因和影響聯(lián)系業(yè)績目標(biāo)和薪酬激勵設(shè)計識別戰(zhàn)略的風(fēng)險2022/8/1825 Dr. Yuhchang Hwang (黃鈺昌)總結(jié) 管理會計的角色經(jīng)營控制計劃預(yù)算、利潤計劃和標(biāo)準(zhǔn)成本經(jīng)營效率作業(yè)成本分析, 作業(yè)管理, 營運周期, 生產(chǎn)能力分析, 等.戰(zhàn)