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1、第PAGE35頁共NUMPAGES35頁2022年住宅物業(yè)委托管理合同乙方(受托人):_物業(yè)管理公司為加強(qiáng)_住宅區(qū)牧業(yè)管理,保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,同意簽訂本招手管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:一、招手管理范圍及內(nèi)容(一)甲方將位于_區(qū)_路的_住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù),承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。(二)管理事項(xiàng)包括:1.屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);2.內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)消
2、防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;3.潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);4.共生活秩序;5.娛活動(dòng)場(chǎng)所;6.民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));7.輛行駛及停泊;8.宅區(qū)檔案管理;9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。二、委托管理原則以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟(jì)效益為輔,相互促進(jìn),體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。四、委托管理期限委托管理期限為_年,自_年_月_日起至_年_月_日止。五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1、
3、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將_住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_%)_平方米給乙方,按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);4、給乙方提供管理用房_平方米(其中辦公用房_平方米,員工宿舍_平方米),按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)
4、管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);9、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以集水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改;10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作;11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審義通過后,從公用設(shè)
5、施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi);4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門繳交一次_%商業(yè)用房的租金,作為公用設(shè)施專用基金的回收;
6、9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_年內(nèi)達(dá)到_標(biāo)準(zhǔn)。(二)確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_萬元,合理支出_萬元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_%作為經(jīng)營(yíng)收入。七、風(fēng)險(xiǎn)抵押(一)乙方在
7、合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金;(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;(三)如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失;(四)如由于乙方過錯(cuò)致辭使合同不能履行,乙方無權(quán)要求反還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。八、獎(jiǎng)罰措施(一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)用如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。(二)如該住宅區(qū)被評(píng)為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)元(全國)、_元(?。元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由
8、乙方獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。(三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;2022年住宅物業(yè)委托管理合同(二)根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本。第一條 物業(yè)基本情況座落位置:市區(qū)路(街道)號(hào);占地面積:平方米;建筑面積:平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類型:(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超
9、高層或混合)。第二條 委托管理事項(xiàng)1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。_本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。_本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及
10、清潔衛(wèi)生。5.交通、車輛行駛及停泊。6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。7.社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限本合同期限為年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;_對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)
11、令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;第五條 管理目標(biāo)乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。第六條 管理服務(wù)費(fèi)用_本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行:2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第項(xiàng)執(zhí)行:3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方
12、的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。_本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)元,由甲方負(fù)責(zé)在時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用元,按下列第項(xiàng)執(zhí)行:7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第項(xiàng)執(zhí)行:第七條 獎(jiǎng)懲措施1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情
13、況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。第八條 違約責(zé)任1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。3.
14、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章:乙方簽章:法人代表:_ 法人代表:_年_月_日2022年住宅物業(yè)委托管理合同(三)第一章總則第一條 本合同當(dāng)事人委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
15、組織名稱:_代表人:_地址;_聯(lián)系電話:_受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):企業(yè)名稱:_法定代表人:_注冊(cè)地址:_聯(lián)系電話:_根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型:_座落位置:_市_區(qū)_路(街道)_號(hào)四至:_占地面積:_平方米建筑面積:_平方米(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通
16、道、門廳、庭院_。第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_、_、_。第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、_、_、_、_。第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所_、_、_。第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_、_、_。第十條 交通與車輛停放秩序的管理。第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、
17、_、_、_。第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:1.物業(yè)管理費(fèi):_2.保潔費(fèi):_3.保安費(fèi):_4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):_5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):_第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。第十五條 對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_等措施。第十六條 其他委托事項(xiàng)第三章委托管理期限第十七條 委托管理期限為_年。自_年_月_日時(shí)起至_年_月_日時(shí)止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人
18、、使用人的合法權(quán)益;2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;6、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第_項(xiàng)執(zhí)行;(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米_元租用,其租金收入用于_。7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供;8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以_方式償付;9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)_(2)_10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管
19、理工作和宣傳教育、文化生活;第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;3.按本合同第十五條 的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;4.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;7.每_個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況
20、;8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;9.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到_%1.房屋外觀:_2.設(shè)備運(yùn)行:_3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):_4.公共環(huán)境:_5.綠化:_6.交通秩序:_7.保安:_8.急修:_小修:_第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米_元或按套每戶_元向業(yè)主收取;2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米_元或按套
21、每戶_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米_元或按套每戶_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;4.高層住宅電梯、水泵、_運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_調(diào)整;6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的_倍收取。第二十三條 車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;1、露天車位:_2、車庫車位:_第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。第二十五條 乙方
22、向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:1._2._第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七章違約責(zé)任第二十七條 甲方違反本合同第十八條 第_款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同
23、;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方_元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第八章附則第三十一條雙方約定自本合同生效之日起_天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制
24、條款的本意。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十四條本合同正本連同附件_頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)_市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民
25、法院起訴)。第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿_天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第三十九條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章:乙方簽章:代表人:_ 代表人:_2022年住宅物業(yè)委托管理合同(四)甲方:_業(yè)主委員會(huì)主任:_地址:_聯(lián)系電話:_乙方:_法定代表人:_資質(zhì)等級(jí):_證書編號(hào):_地址:_聯(lián)系電話:_甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就_(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:_物業(yè)類型:_座落位置:_區(qū)/縣_鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_路_弄_號(hào)四至范圍(規(guī)劃平面圖):總建筑面積:_平方米;其中住宅_平方米。物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)
26、規(guī)劃平面圖見附件二.第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。(一)物業(yè)共用部位的維護(hù);(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。第四條 甲方向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用
27、,但不得改變其用途。第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見附件三;(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四;(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見附件六;(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;第六條 在簽訂本合同前,甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九.第七條
28、 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。(一)住宅:高層_元/月每平方米;多層_元/月每平方米;別墅_元/月每平方米;物業(yè):_元/月每平方米;(二)辦公樓:_元/月每平方米(三)商業(yè)用房:_元/月每平方米(四)_(五)_(六)_上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月每平方米)如下:一、住宅物業(yè)1.綜合管理服務(wù)費(fèi):_2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:_3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:_4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:_6._二、非住宅物業(yè)1.綜合管理服務(wù)費(fèi):_2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:4.
29、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:_6._本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用,物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)?。第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條 約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第九條 乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條 約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。(二)酬金制。在本合同第七條 約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。1.每_(月/年)
30、在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_%的比例提取酬金;2.每_(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取_元的酬金。(三)_第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。逾期交納的,違約金的支付約定如下:_第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:(一)_;(二)_。第十二條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:(一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)每月
31、、車庫機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)每月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)每月、車庫機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)每月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。(二)停車場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位_元/個(gè)每月、車庫車位_元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天車位_元/個(gè)每月、車庫車位_元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。(三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位_元/個(gè)每月、車庫車位_元
32、/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下:(一)健身房:_(二)棋牌室:_(三)網(wǎng)球場(chǎng):_(四)游泳池:_(五)其他:_上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配:1._2._3._本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條 第二項(xiàng)或者第_項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第_種方式處理:1.
33、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;2.直接納入專項(xiàng)維修資金;3._(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第_種方式處理:1.由業(yè)主追加補(bǔ)足;2._第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項(xiàng)維修資金;(二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。第十七條 物業(yè)專項(xiàng)維修資金按以下第種方式續(xù)籌:(一)甲方自_月起,按每月每平方米建筑面積_元的標(biāo)準(zhǔn)向_業(yè)主收取,用作續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;(二)在業(yè)主大會(huì)確定的時(shí)限內(nèi),業(yè)主足額交
34、納應(yīng)續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;(三)_;(四)_。第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項(xiàng)維修資金使用方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施,未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán),乙方不得動(dòng)用專項(xiàng)維修資金。專項(xiàng)維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,乙方未按專項(xiàng)維修資金使用方案實(shí)施的,所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任,由乙方承擔(dān)。第十九條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)(一)在其制定的業(yè)主公約中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為予以勸阻、制止;(三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行
35、為,依照業(yè)主公約的約定進(jìn)行勸阻、制止;(四)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;(五)_第二十條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)(一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;(四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重
36、大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每_個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;(五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;(六)第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;(五)_(六)_第二十二條 甲方違反本合同第六條 的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條 、第五條 約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。第二十三條 除前條規(guī)定的情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條 、第五條 約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付_的違約金。第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。第二
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