2022年產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)

1、第PAGE8頁(yè)共NUMPAGES8頁(yè)2022年產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)1.1乙方的義務(wù)與權(quán)利1.1.1乙方應(yīng)向甲方提供可信的質(zhì)量保證，對(duì)乙方提供產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付和服務(wù)的全過(guò)程進(jìn)行控制，并確保其狀態(tài)受控。確保為甲方提供合格的產(chǎn)品。1.1.2乙方要明確產(chǎn)品質(zhì)量保證期和服務(wù)承諾，并承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。1.1.3對(duì)乙方提供的產(chǎn)品，乙方有在甲方和甲方的顧客處進(jìn)行服務(wù)的義務(wù)。1.1.4乙方須對(duì)甲方反饋的質(zhì)量信息及時(shí)處理并向甲方反饋信息。1.2甲方的義務(wù)與權(quán)利1.2.1甲方有進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)的權(quán)利。甲方的檢驗(yàn)和試驗(yàn)不能免除乙方的質(zhì)量責(zé)任。1.2.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋乙方產(chǎn)品的如下信息：在甲方及甲方

2、的顧客處發(fā)現(xiàn)的不合格信息。1.2.3甲方有權(quán)就乙方不履行質(zhì)量保證協(xié)議及其它質(zhì)量責(zé)任所造成的損失提出索賠和考核。1.2.4出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)減少乙方產(chǎn)品在甲方的市場(chǎng)份額(在下月的采購(gòu)計(jì)劃中實(shí)施,實(shí)物當(dāng)月處理)，降低乙方級(jí)別，直至取消供貨合同：1.2.4.1同一產(chǎn)品連續(xù)5批中有2批被判為不合格(按GB/T2828：_);1.2.4.2由于乙方的責(zé)任導(dǎo)致甲方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故，或?qū)е录追疆a(chǎn)品在甲方其它顧客處發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí);1.2.4.3對(duì)甲方的產(chǎn)品質(zhì)量信息，乙方未進(jìn)行整改或整改無(wú)效時(shí);1.2.4.4連續(xù)三個(gè)月或年度被評(píng)為C級(jí)和C級(jí)以下的供應(yīng)商。2產(chǎn)品質(zhì)量2.1乙方應(yīng)按甲方的現(xiàn)行有效版本的圖紙

3、及甲方提出或認(rèn)可的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求組織生產(chǎn)。2.2包裝要求：乙方須采用甲方認(rèn)可的包裝物分批次包裝其提供的產(chǎn)品，包裝外表面適宜的地方應(yīng)明確被包裝物的名稱、零件號(hào)、生產(chǎn)日期、數(shù)量、乙方名稱與地址等內(nèi)容。2.3交付狀態(tài)要求：2.3.1乙方所提交的產(chǎn)品須有質(zhì)量保證書、檢驗(yàn)合格報(bào)告、合格證、材質(zhì)證明，合格證、檢驗(yàn)合格報(bào)告要注明零件號(hào)、零件名稱、生產(chǎn)廠家、零件數(shù)量，須有乙方質(zhì)量檢驗(yàn)員簽字、生產(chǎn)日期和檢驗(yàn)/試驗(yàn)日期，并蓋檢驗(yàn)專用章。檢驗(yàn)合格報(bào)告要按生產(chǎn)班次或分批次提供。乙方的合格證、檢驗(yàn)合格報(bào)告的格式須在甲方處備案。2.3.2乙方提供材料質(zhì)量證明單時(shí)，須隨件提供當(dāng)批產(chǎn)品的試驗(yàn)用試件一套。所提供的材料質(zhì)量證明單

4、的內(nèi)容必須是按要求的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，由有資格的實(shí)驗(yàn)室提供，并蓋實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)/試驗(yàn)專用章。不能提供周期性材料質(zhì)量證明單的，可由甲方(或甲方委托有資格的實(shí)驗(yàn)室)進(jìn)行試驗(yàn)，試驗(yàn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.3.3乙方提供的產(chǎn)品須有適宜的標(biāo)識(shí)，否則在甲方的不合格品處理和售后“三包”服務(wù)中，因廠家標(biāo)識(shí)不明而造成誤判時(shí)，后果自負(fù)。對(duì)有可追溯性要求的地方，還須有可追溯性標(biāo)識(shí)。產(chǎn)品合格證須每箱/盒/袋/架一證。2.4質(zhì)量保證能力要求：乙方須按ISO/9001：_或ISO/TS16949：_建立有效的質(zhì)量管理體系，并通過(guò)第三方質(zhì)量體系認(rèn)證，以滿足乙方質(zhì)量保證能力的要求。2.5乙方提供的產(chǎn)品須滿足甲方產(chǎn)品

5、對(duì)其可靠性的要求。2.6其它針對(duì)產(chǎn)品的特殊質(zhì)量要求，由雙方在簽訂技術(shù)開發(fā)協(xié)議時(shí)商定。3產(chǎn)品檢驗(yàn)3.1檢驗(yàn)項(xiàng)目：按照產(chǎn)品圖紙、約定標(biāo)準(zhǔn)或甲方文件化的產(chǎn)品要求進(jìn)行產(chǎn)品的檢驗(yàn)與驗(yàn)收。3.2接收準(zhǔn)則：不論抽檢樣本為多少，乙方產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)與甲方的進(jìn)貨檢驗(yàn)階段的接收準(zhǔn)則均按“零缺陷”控制。當(dāng)甲方進(jìn)貨檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格品即可按拒收處理。3.3檢驗(yàn)爭(zhēng)議的處理：當(dāng)供需雙方的檢驗(yàn)結(jié)論不一致時(shí)，由雙方認(rèn)可的第三方進(jìn)行檢驗(yàn)并以此為最終結(jié)論。如甲方錯(cuò)判、誤判，甲方承擔(dān)全部檢驗(yàn)費(fèi)用;若復(fù)檢或重新檢驗(yàn)不合格，由乙方承擔(dān)全部檢驗(yàn)費(fèi)用。3.4出現(xiàn)如下情況之一時(shí)，甲方可對(duì)乙方產(chǎn)品進(jìn)行拒收：3.4.1產(chǎn)品不合格且在甲方不能讓步接收

6、、降級(jí)使用時(shí);3.4.2乙方不能履行本協(xié)議書時(shí)。4產(chǎn)品質(zhì)量賠償與質(zhì)量服務(wù)4.1由乙方責(zé)任引起的甲方的質(zhì)量損失，由乙方承擔(dān)。甲方的內(nèi)部損失的計(jì)算以甲方產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價(jià)格為準(zhǔn)，甲方的外部損失的計(jì)算以甲方產(chǎn)品在外部接收的索賠單為準(zhǔn)。因乙方質(zhì)量原因引起的甲方的質(zhì)量服務(wù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。4.2進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格品的處理：乙方提供的產(chǎn)品不合格時(shí)，能讓步接收和降級(jí)使用的，經(jīng)甲方同意后，由乙方按甲方的程序辦理手續(xù)后接收。不能讓步接收和降級(jí)使用的，如需甲方返工/返修后讓步接收或經(jīng)_%檢驗(yàn)后選用的，由乙方承擔(dān)返工/返修及檢驗(yàn)費(fèi)用。甲方拒收的實(shí)物原則上返回乙方，但甲方要采取標(biāo)識(shí)，防止再次流入甲方(當(dāng)出現(xiàn)如下情況時(shí)，不合格品

7、由甲方就地報(bào)廢：供應(yīng)商將已被判為不合格產(chǎn)品充當(dāng)合格品交檢時(shí))。4.3質(zhì)量服務(wù)：對(duì)因乙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任引起的不合格品損失(廢品損失、停工損失、質(zhì)量索賠費(fèi)用等)，由甲方開具相應(yīng)的票據(jù)，乙方進(jìn)行會(huì)簽，甲方財(cái)務(wù)部憑已會(huì)簽的票據(jù)辦理賠償手續(xù)。當(dāng)乙方不能及時(shí)在指定日期前(五個(gè)工作日內(nèi))正式會(huì)簽/回復(fù)的，視同默認(rèn)會(huì)簽，若有異議，由雙方認(rèn)可的第三方進(jìn)行裁決。如甲方錯(cuò)判、誤判，甲方承擔(dān)全部裁決費(fèi)用;若裁決確屬乙方責(zé)任，由乙方承擔(dān)全部裁決費(fèi)用。突發(fā)性質(zhì)量問(wèn)題，需要乙方到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，乙方接到信息反饋后，必需在1小時(shí)內(nèi)以電話或傳真形式給予答復(fù)并須及時(shí)服務(wù)。5停工損失、工時(shí)損失、廢品損失的計(jì)算與賠償因乙方原因?qū)е录追酵．a(chǎn)

8、時(shí)，停產(chǎn)時(shí)間的計(jì)算以甲方生產(chǎn)部門的停工單為準(zhǔn)，造成的經(jīng)濟(jì)損失由甲方視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)乙方實(shí)行_元_元/次的索賠。由于乙方責(zé)任導(dǎo)致的甲方生產(chǎn)過(guò)程中的停工由甲方根據(jù)情況確定乙方承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。6違約責(zé)任及考核：6.1本協(xié)議一經(jīng)簽訂，在供需雙方間便具有法律效力。任何一方違反了此質(zhì)量保證協(xié)議，由此產(chǎn)生的全部損失由違約方承擔(dān)。6.2對(duì)因乙方責(zé)任引起的質(zhì)量賠償金，甲方先從乙方預(yù)留的質(zhì)量保證金中直接扣取。7附款7.1本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效并執(zhí)行，在雙方合作期間長(zhǎng)期有效，若一方提出終止或修改本協(xié)議，必須提前兩個(gè)月通知對(duì)方。7.2本協(xié)議未盡事宜及產(chǎn)生的糾紛，經(jīng)雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成，交甲方所在地法院解決。

9、7.3本協(xié)議書一式二份，供需雙方各存一份。2022年產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)（二）甲方：_地址：_電話：_傳真：_法人代表：_聯(lián)系人：_乙方：中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心地址：_電話：_傳真：_法人代表：_聯(lián)系人：_根據(jù)中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法等國(guó)家法律法規(guī)和中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的有關(guān)規(guī)定，_（甲方）向中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心（乙方）申請(qǐng)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品按有關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的規(guī)則程序?qū)嵤┊a(chǎn)品環(huán)保認(rèn)證。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本合同，以便共同遵守。一、實(shí)施產(chǎn)品認(rèn)證范圍及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施產(chǎn)品環(huán)保認(rèn)證的范圍為_，開展認(rèn)證所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求為_.二、實(shí)施產(chǎn)品環(huán)保認(rèn)證的基本程序1.認(rèn)證申請(qǐng)和受理；2.抽樣檢測(cè)；3.現(xiàn)場(chǎng)檢查；4.認(rèn)證結(jié)果評(píng)價(jià)

10、和批準(zhǔn)；5.獲得認(rèn)證后的監(jiān)督。三、雙方的責(zé)任和義務(wù)1.甲方的責(zé)任和義務(wù)（1）始終遵守認(rèn)證計(jì)劃安排的有關(guān)規(guī)定；（2）為進(jìn)行評(píng)介做出必要的安排，包括審查文件，進(jìn)入所有的區(qū)域查閱所有的記錄（包括內(nèi)部審核報(bào)告）和評(píng)價(jià)所需人員（例如檢驗(yàn)、檢查、評(píng)定、監(jiān)督）和解決投訴的有關(guān)規(guī)定；（3）僅允許在獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品或包裝上使用認(rèn)證標(biāo)志；（4）在使用產(chǎn)品認(rèn)證結(jié)果時(shí)，不得損害乙方的聲譽(yù)，不得做出使乙方認(rèn)為可能誤導(dǎo)或未經(jīng)授權(quán)的聲明；（5）當(dāng)證書被暫?；虺蜂N時(shí)，應(yīng)立即停止涉及認(rèn)證內(nèi)容的廣告，并按乙方要求交回所有認(rèn)證文件和標(biāo)志；（6）認(rèn)證僅用于表明獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品符合特定標(biāo)準(zhǔn)；（7）確保不采用誤導(dǎo)的方式使用或部分使用認(rèn)證證書

11、和報(bào)告；（8）在傳播媒體中，對(duì)產(chǎn)品認(rèn)證內(nèi)容的引用應(yīng)符合乙方的要求；（9）按時(shí)付清認(rèn)證的有關(guān)費(fèi)用。2.乙方的責(zé)任和義務(wù)（1）按照標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)認(rèn)證程序的要求，客觀、公正地為甲方申請(qǐng)的產(chǎn)品提供認(rèn)證服務(wù)；（2）按照認(rèn)證活動(dòng)計(jì)劃，在收到甲方支付的認(rèn)證費(fèi)用后，立即進(jìn)行各階段的認(rèn)證工作并保證工作的質(zhì)量；（3）在認(rèn)證的各個(gè)階段，乙方向甲方提出的要求，內(nèi)容應(yīng)明確、具體，不應(yīng)使甲方產(chǎn)品理解上的歧義；（4）保守甲方的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意不得向任何第三方泄露。四、費(fèi)用1.乙方按有關(guān)認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和甲方實(shí)際申請(qǐng)產(chǎn)品認(rèn)證時(shí)發(fā)生的項(xiàng)目收取認(rèn)證費(fèi)用。2.甲方應(yīng)交納的認(rèn)證費(fèi)用。合同金額為：_具體收費(fèi)項(xiàng)目

12、以本中心報(bào)價(jià)單（編號(hào)：_）為準(zhǔn)。3.在認(rèn)證過(guò)程中，如發(fā)生再檢測(cè)或現(xiàn)場(chǎng)再檢查時(shí)，甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定交納相應(yīng)的再檢測(cè)或再檢查費(fèi)。4.監(jiān)督檢查和管理年金費(fèi)用，甲方應(yīng)在每年的監(jiān)督檢查之前向乙方支付。5.乙方認(rèn)證某一階段活動(dòng)正常開始之后，若甲方提出活動(dòng)中止，乙方不退回該階段費(fèi)用。6.認(rèn)證人員為履行本合同到甲方所在地的差旅費(fèi)及食宿費(fèi)由甲方承擔(dān)。五、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)1.乙方對(duì)認(rèn)證結(jié)論的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；2.乙方對(duì)甲方產(chǎn)品的認(rèn)證不能減輕甲方對(duì)產(chǎn)品環(huán)保及質(zhì)量的責(zé)任；3.若因甲方的原因，影響認(rèn)證計(jì)劃的正常進(jìn)行，并造成費(fèi)用增加，其增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)；4.若因乙方執(zhí)行認(rèn)證計(jì)劃失誤造成的費(fèi)用增加，其增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān)；5.由于公認(rèn)的不可抗拒原因影響認(rèn)證計(jì)劃不能正常進(jìn)行，造成費(fèi)用增加，其增加的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。六、有關(guān)爭(zhēng)議解決及違約處理1.在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方協(xié)商解決。如協(xié)商未能解決，可