垃圾收集清運(yùn)管理方案

1、目錄第一章垃圾收集、清運(yùn)管理方案2第一節(jié)服務(wù)理念及目標(biāo)2一、本公司參與本項(xiàng)目保潔具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)2二、保潔服務(wù)理念41、管理程序化42、信息系統(tǒng)化43、作業(yè)安全化4三、本項(xiàng)目總體設(shè)想41、質(zhì)量管理責(zé)任化52、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化53、設(shè)備機(jī)械專(zhuān)業(yè)化54、教育培訓(xùn)系統(tǒng)化5第二節(jié)人員安排5第三節(jié)垃圾清運(yùn)方案6一、生活垃圾收運(yùn)作業(yè)71、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站72、業(yè)工具73、收運(yùn)方式74、作業(yè)頻次75、作業(yè)人員76、收集點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生77、禁忌事項(xiàng)8二、生活垃圾運(yùn)輸作業(yè)81、運(yùn)輸車(chē)輛82、車(chē)輛容貌及性能83、運(yùn)輸作業(yè)84、車(chē)輛清潔作業(yè)85、特殊規(guī)定86、禁忌事項(xiàng)87、安全要求98、檢查標(biāo)準(zhǔn)9第四節(jié)安全作業(yè)制度9一、設(shè)置安全管

2、理機(jī)構(gòu)9二、制定嚴(yán)格的安全管理制度10三、安全措施10四、安全檢查制度10五、事故預(yù)防措施11六、安全作業(yè)技術(shù)措施12第五節(jié)環(huán)保管理制度13第一章垃圾收集、清運(yùn)管理方案第一節(jié)服務(wù)理念及目標(biāo)我公司承揚(yáng)州市公共資源交易中心寶應(yīng)分中心的大力支持和信任，參加揚(yáng)州市公共資源交易中心寶應(yīng)分中心生活垃圾清運(yùn)項(xiàng)目投標(biāo),我們十分珍惜這次投標(biāo)機(jī)會(huì)，以積極認(rèn)真的態(tài)度配合貴方招投標(biāo)工作,共同努力，為該項(xiàng)目保潔的順利進(jìn)行奉獻(xiàn)我公司的全部力量。根據(jù)項(xiàng)目招標(biāo)文件精神的要求，結(jié)合投標(biāo)書(shū)對(duì)本標(biāo)段清衛(wèi)保潔的分析、服務(wù)重點(diǎn)和特別策劃，我們認(rèn)為，做好本標(biāo)段清掃保潔工作，我公司具有以下五個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：一、本公司參與本項(xiàng)目保潔具有獨(dú)特優(yōu)

3、勢(shì)1.1我公司具備獨(dú)立法人資格，是一家專(zhuān)業(yè)道路清掃保潔公司。我們已成功導(dǎo)入IS09001質(zhì)量管理體系、IS014001環(huán)境管理體系OHSAS18001職業(yè)健康管理體系認(rèn)證。公司堅(jiān)持“以德經(jīng)營(yíng)、以質(zhì)為本、以誠(chéng)取勝、以信立業(yè)”的服務(wù)宗旨；堅(jiān)持“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作、服務(wù)至誠(chéng)、用戶至尊的質(zhì)量方針；弘揚(yáng)“誠(chéng)實(shí)守信，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神；公司以自己獨(dú)特的企業(yè)文化和質(zhì)量管理方針等方面優(yōu)勢(shì)，為完成本項(xiàng)目的管理提供強(qiáng)大的支撐作用。1.2我公司具備履行合同并獨(dú)立完成中標(biāo)作業(yè)所必需的環(huán)衛(wèi)設(shè)備。并建有完善的服務(wù)體系，完全能夠滿足承接本標(biāo)段保潔業(yè)務(wù)的設(shè)備需求。1.3我公司具備履行合同所必需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量

4、，擁有一支成熟的保潔隊(duì)伍。公司從事垃圾清運(yùn)行業(yè)多年以來(lái)，已培養(yǎng)了一批敬業(yè)精神強(qiáng)、管理水平高的管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)操作規(guī)范、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、服務(wù)技能熟練的員工隊(duì)伍。企業(yè)現(xiàn)有職工中具有高、中級(jí)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)，市、區(qū)級(jí)優(yōu)秀城市“美容師”、十佳城市“美容師”、優(yōu)秀星級(jí)保潔員等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干，且70%以上具有資格證書(shū)和大專(zhuān)以上學(xué)歷或相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)，這對(duì)完成本標(biāo)段垃圾清運(yùn)任務(wù)提供了強(qiáng)大的技術(shù)力量保證。1.4我公司具備豐富的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)驗(yàn)，在各城市創(chuàng)衛(wèi)工作中取得優(yōu)秀業(yè)績(jī)。1.5我公司具備履行本標(biāo)項(xiàng)保潔業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)及實(shí)際保潔作業(yè)的能力。在以往合同履行期間，保潔成績(jī)優(yōu)異，保潔清潔度年年提升，連續(xù)兩年保潔清潔度位于所

5、屬城區(qū)前列，履約評(píng)價(jià)優(yōu)秀。我們的工作業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量得到了所屬上級(jí)管理部門(mén)的充分肯定和高度贊譽(yù)。這是我們做好本項(xiàng)目保潔工作最大的優(yōu)勢(shì)。為此，我們期望本次招標(biāo)能充分考慮我公司所具有的服務(wù)優(yōu)勢(shì),再次給予我公司繼續(xù)服務(wù)的機(jī)會(huì)。我們一定會(huì)以百倍的信心，千倍的努力，繼續(xù)全力做好本項(xiàng)目清掃保潔工作，力爭(zhēng)本項(xiàng)目保潔業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)臺(tái)階。二、保潔服務(wù)理念我公司全面響應(yīng)招標(biāo)內(nèi)容及項(xiàng)目要求，把社會(huì)效益放在首位，以高質(zhì)量、嚴(yán)要求的文明作業(yè)，做好本項(xiàng)目垃圾清運(yùn)保潔工作。1、管理程序化為確保保潔服務(wù)管理有條不紊地開(kāi)展，建立一整套與之相匹配的工作程序。做到管理環(huán)節(jié)有程序，安全作業(yè)有保證，工作內(nèi)容有方向，完成任務(wù)有反饋，工作質(zhì)量

6、檢查有記錄，應(yīng)急處置有預(yù)案。2、信息系統(tǒng)化加強(qiáng)和增大保潔工作的科技含量，提高服務(wù)質(zhì)量，我們將利用各種途徑，釆用多種形式采集道路信息、氣象信息、人力資源、設(shè)備動(dòng)態(tài)及其它有用信息。同時(shí)，我們建立各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，做到對(duì)道路保潔有針對(duì)性的監(jiān)控和巡查，確保巡查、監(jiān)控、信息的同步性。3、作業(yè)安全化在做好垃圾清運(yùn)保潔工作的同時(shí)，我們將充分利用我公司多年垃圾清運(yùn)保潔工作經(jīng)驗(yàn)，加大安全管理的力度，制定和完善安全管理措施，抓好安全管理培訓(xùn)和思想教育。在具體操作中，做到協(xié)調(diào)、管理、教育同步進(jìn)行，隨機(jī)檢查安全制度落實(shí)情況，努力使清掃保潔各項(xiàng)工作符合安全規(guī)范要求，杜絕一切可能出現(xiàn)的安全隱患。三、本項(xiàng)目總體設(shè)想本項(xiàng)目釆取質(zhì)量

7、管理責(zé)任化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化、設(shè)備機(jī)械專(zhuān)業(yè)化、教育培訓(xùn)系統(tǒng)化的“四化模式。1、質(zhì)量管理責(zé)任化根據(jù)招標(biāo)文件的要求，結(jié)合本項(xiàng)目道路保潔的實(shí)際情況，實(shí)行項(xiàng)目主管質(zhì)量問(wèn)責(zé)制。選派具有豐富日常管理經(jīng)驗(yàn)的管理人員組成本項(xiàng)目管理班子，配齊所有的職能人員。2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化以揚(yáng)州市公共資源交易中心寶應(yīng)分中心的要求及招標(biāo)書(shū)的內(nèi)容,制定本項(xiàng)目的保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3、設(shè)備機(jī)械專(zhuān)業(yè)化根據(jù)本項(xiàng)目路面保潔的實(shí)際情況和招標(biāo)文件保潔的要求，配齊各類(lèi)清運(yùn)設(shè)備、快速保潔車(chē)及各類(lèi)工具、物資等，能很好的提高保潔服務(wù)質(zhì)量。4、教育培訓(xùn)系統(tǒng)化利用公司已經(jīng)取得IS09001質(zhì)量管理體系、IS014001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康

8、管理體系認(rèn)證的管理優(yōu)勢(shì)及管理經(jīng)驗(yàn)，定期與不定期的聯(lián)合垃圾清運(yùn)、街道及城市執(zhí)法等相關(guān)部門(mén)，對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)題講座培訓(xùn)，提高本項(xiàng)目道路清掃保潔的整體質(zhì)量水平。第二節(jié)人員安排項(xiàng)目組織管理體系完善，項(xiàng)目主管、管理員、質(zhì)檢員、安全員、班組長(zhǎng)等管理人員配備齊全到位，項(xiàng)目主管從事垃圾清運(yùn)工作三年以上（學(xué)歷本科），項(xiàng)目管理事項(xiàng)明確，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)范的管理。3于.二,第三節(jié)垃圾清運(yùn)方案生活垃圾實(shí)行全時(shí)段循環(huán)不落地收運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)模式，生活垃圾實(shí)行定人定時(shí)收運(yùn)。生活垃圾密閉轉(zhuǎn)運(yùn)，日產(chǎn)日清。收運(yùn)的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)至指定的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。一、生活垃圾收運(yùn)作業(yè)1、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站設(shè)給排水和通風(fēng)設(shè)施。生活垃圾按照可回收、有害、餐廚、其它垃圾四大類(lèi)進(jìn)行

9、分類(lèi)收集。生活垃圾實(shí)行容器袋裝分類(lèi)收集，分類(lèi)收集容器有明顯的垃圾分類(lèi)標(biāo)識(shí)。生活垃圾袋裝密閉堆放。2、業(yè)工具特種作業(yè)車(chē)輛（車(chē)管所上牌車(chē)輛）3、收運(yùn)方式特種作業(yè)車(chē)輛直接到指定垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站收集。4、作業(yè)頻次每日定時(shí)收運(yùn)1一2次。5、作業(yè)人員統(tǒng)一著裝，配帶工作牌（工作牌上注明單位名稱(chēng)）。6、收集點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生收運(yùn)作業(yè)必須文明裝卸，袋裝垃圾密閉裝卸，避免拋出車(chē)廂外。每日轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)后，垃圾房管理單位必須安排清除垃圾房?jī)?nèi)及收運(yùn)作業(yè)點(diǎn)地面殘留垃圾，沖洗除污。每年5-9月，垃圾房管理單位必須每日對(duì)垃圾房?jī)?nèi)部及周邊噴灑消毒、滅蚊蠅藥物2次。7、禁忌事項(xiàng)禁止占用市政道路堆放袋裝生活垃圾。二、生活垃圾運(yùn)輸作業(yè)1、運(yùn)輸車(chē)輛特種

10、作業(yè)車(chē)輛。2、車(chē)輛容貌及性能特種作業(yè)車(chē)外觀整潔，密閉良好，無(wú)破損、無(wú)油漆脫落，運(yùn)輸過(guò)程中無(wú)撒漏、滴漏。機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)牌號(hào)碼完整，車(chē)門(mén)噴印的單位名稱(chēng)清晰。各車(chē)車(chē)頂無(wú)亂焊鐵架等現(xiàn)象。3、運(yùn)輸作業(yè)生活垃圾分類(lèi)、密閉運(yùn)輸。運(yùn)輸過(guò)程中無(wú)散裝垃圾，無(wú)垃圾落地、撒漏，無(wú)液體滴漏現(xiàn)象。4、車(chē)輛清潔作業(yè)特種作業(yè)車(chē)駛出停車(chē)場(chǎng)前或駛出壓縮站前必須沖洗車(chē)體，保持車(chē)體清潔。5、特殊規(guī)定及時(shí)更換損壞密封條或在箱體漏水處加裝接污水裝置。6、禁忌事項(xiàng)禁止亂吊亂掛、超高超載、掛包運(yùn)輸垃圾。禁止沿途撒漏垃圾、滴漏污水。禁止亂倒、亂卸垃圾。7、安全要求出車(chē)前檢查車(chē)況，保持性能良好。嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)道路交通安全法規(guī)定駕駛作業(yè)車(chē)輛。遵守本市公安交管部門(mén)相關(guān)規(guī)定。8、檢查標(biāo)準(zhǔn)密閉運(yùn)輸；運(yùn)輸途中無(wú)垃圾撒漏、無(wú)液體滴漏；車(chē)身潔凈。第四節(jié)安全作業(yè)制度全面落實(shí)本項(xiàng)目安全責(zé)任制，特別加強(qiáng)落實(shí)重點(diǎn)崗位、特殊工種的安全責(zé)任制；健全、完善本項(xiàng)目安全規(guī)章制度和操作規(guī)程；保證本項(xiàng)目安全投入的有效實(shí)施；加強(qiáng)本項(xiàng)目安全檢查和督促工作，及時(shí)消除事故隱患；組織制定并落實(shí)本項(xiàng)目各類(lèi)安全應(yīng)急預(yù)案，組織專(zhuān)業(yè)應(yīng)急預(yù)案演練；及時(shí)、如實(shí)報(bào)告安全事故；依法開(kāi)展安全教育培訓(xùn)。一