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文檔簡介
1、 PAGE 哈爾濱工業(yè)大學優(yōu)秀教學設計.:.;學習指點臧慶福課程稱號:市場營銷學英文稱號:MARKETING MANAGEMENT開課院系:遠程教育學院開課學時:學 分:授課對象:遠程教育學院專升本計算機科學與技術專業(yè)學生一、教學目的與課程性質、義務。教學目的:是為培育順應社會主義市場經(jīng)濟開展需求的、運用型的專業(yè)人才效力的。本學科世紀初發(fā)源于美國,它主要研討市場營銷活動及其規(guī)律性,是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理實際根底之上的運用科學,具有綜合性、邊緣性的特點,屬于管理學范疇。課程的中心內容,就是在買方市場條件下,賣方如何從顧客的需求出發(fā),制定企業(yè)開展戰(zhàn)略,組織企業(yè)市場營銷活動,從而在
2、滿足顧客需求的前提下,使企業(yè)在猛烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和開展。二、教學要求講授這門課,要向學員完好引見市場營銷的知識體系與研討方法,使學生結實樹立以顧客為中心的市場營銷觀念,在此根底上系統(tǒng)掌握市場營銷學的根本原理和方法,從而在實際中有效地組織企業(yè)的運營活動,使企業(yè)以市場為導向,進展產(chǎn)品開發(fā)、消費、定價、分銷、促銷等市場營銷活動,不斷提高企業(yè)運營管理程度。市場營銷學是運用性學科,是一門引進課程。因此在教學中該當留意:、要系統(tǒng)、全面、準確地論述現(xiàn)代市場營銷學的根本原理和實務,在原理的論述和案例的列舉中要多聯(lián)絡中國實踐,使之既忠實于學科原貌,又通俗易懂,不脫離中國實踐。對一些專業(yè)術語應配英文對照
3、;、添加案例教學的比重,文字教材、PPT中都要突出典型案例的分析。同時安排必要的作業(yè)和實驗,給學生接觸實踐、動手分析的時機;教學要求中,按“了解、熟習、掌握三個層次要求。、“了解即要明白、懂得有關內容,普通以填空、選擇、判別的題型進展考核;、“熟習即要非常清楚有關內容,普通以名詞解釋、填空、選擇、判別、簡答等題型進展考核;、“掌握即明白、懂得有關內容并可以熟練運用,普通以論述、案例分析、簡答等題型進展考核。 三、教學進度表序號題 目知 識 點學時 市場營銷導論市場營銷及相關概念與根本內容;二市場營銷觀念的貫徹與實施。 企業(yè)戰(zhàn)略和營銷管理過程企業(yè)戰(zhàn)略的含義及重要意義;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃程序及內容;市場
4、營銷管理過程。 市場營銷環(huán)境分析企業(yè)與市場營銷環(huán)境;二市場營銷環(huán)境研討的內容。 購買行為研討購買行為方式;消費者購買行為分析;消費者購買行為分析。 市場營銷調研與需求丈量市場營銷信息系統(tǒng);市場營銷調研過程;需求丈量。 市場競爭戰(zhàn)略市場競爭的根本概念;市場競爭者分析;市場競爭的根本對策。 目的市場營銷市場細分;市場細分的規(guī)范和方法;目的市場選擇;市場定位。 產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品與產(chǎn)品組合;產(chǎn)品生命周期原理;新產(chǎn)品開發(fā);商標和商標戰(zhàn)略;包裝和包裝戰(zhàn)略。 定價戰(zhàn)略影響企業(yè)定價的主要要素。企業(yè)定價方法定價戰(zhàn)略 分銷戰(zhàn)略分銷渠道的作用和類型;分銷渠道的設計與選擇;中間商的類型。 促銷戰(zhàn)略促銷與促銷組合;廣告戰(zhàn)略
5、;公共關系戰(zhàn)略;四人員推銷戰(zhàn)略。串講與總復習四、教學內容與講授方法講課順序教學內容授課方法第一講導論:市場營銷的及相關概念;市場營銷觀念。企業(yè)戰(zhàn)略的含義;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃程序及內容;市場營銷管理過程講述教學、舉例闡明。第二講市場營銷環(huán)境研討的內容;市場營銷環(huán)境的分析。講述教學、舉例闡明、案例教學。第三講“市場營銷刺激與“購買者行為反響方式;消費者購買行為分析。講述教學;案例教學。第四講市場需求丈量。市場競爭者分析;市場競爭的根本對策。講述教學、舉例闡明。第五講市場細分概述;消費者市場的細分。講述教學;案例教學。第六講目的市場選擇;市場定位。講述教學;案例教學。第七講產(chǎn)品、產(chǎn)品組合;產(chǎn)品生命周期的概
6、念、階段劃分及企業(yè)對策;新產(chǎn)品開發(fā);商標和商標戰(zhàn)略。講述教學;案例教學。第八講影響定價的主要要素;選擇定價方法;定價戰(zhàn)略。講述教學;案例教學。第九講分銷渠道的概念和特征;分銷渠道的設計與選擇。講述教學;案例教學。第十講促銷與促銷組合的概念;廣告戰(zhàn)略;人員推銷戰(zhàn)略;銷售戰(zhàn)略;公共關系戰(zhàn)略。講述教學;案例教學。第十一講串講及總復習啟發(fā)式教學。五、課程的重點、思索題第一章 市場營銷導論本章學習重點:l、市場營銷的含義。、市場營銷學的性質和研討對象。、市場營銷觀念及其開展。本章復習題:、市場營銷的及相關概念?、企業(yè)市場觀念有哪些類型?、市場營銷觀念與推銷的區(qū)別是什么?第二章 企業(yè)戰(zhàn)略和營銷管理過程本章
7、學習重點:l、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷管理過程的含義及其根本內容。本章復習題:、企業(yè)戰(zhàn)略的含義及重要意義是什么?、市場營銷管理過程有哪些步驟?第三章 市場營銷環(huán)境分析本章學習重點:、企業(yè)與市場營銷環(huán)境的關系。、總體環(huán)境和個體環(huán)境的主要內容。、企業(yè)對環(huán)境影響的對策。本章復習題:l、企業(yè)與市場營銷環(huán)境的關系是什么?、總體環(huán)境和個體環(huán)境的主要內容有哪些?、企業(yè)對環(huán)境影響的對策有哪些?第四章 購買行為研討本章學習重點:、購買行為方式實際。、影響消費者行為的主要要素。、消費者決策過程的主要階段的特點及相應的營銷對策。、消費者購買行為的特征,消費者購買行為的類型和消費者購買決策過程。本章復習題:影響消費者行為的
8、內在要素和外在要素是什么?消費者購買行為類型有哪些?消費資料購買者行為的特征是什么?第五章 市場營銷調研與需求丈量本章學習重點:、市場營銷信息系統(tǒng)的構成。、市場營銷調研的含義和調研方法。、市場需求及其相關概念的含義。、市場需求預測方法。本章復習題:l、簡述市場營銷信息系統(tǒng)的構成。、市場營銷調研方法有哪些?、簡述市場需求丈量。第六章 市場競爭戰(zhàn)略本章學習重點:分析競爭者的步驟和方法,各類競爭者如何根據(jù)企業(yè)的競爭位置制定相應的競爭戰(zhàn)略。本章復習題:l、簡述市場競爭的主要方式。、競爭者的市場反響有哪些?、試述市場競爭的根本對策。第七章 目的市場營銷本章的學習重點:、市場細分的普通原理與方法。、目的市
9、場戰(zhàn)略的運角以及市場定位的含義與戰(zhàn)略。本章復習題:l、市場細分的客觀根底是什么?、消費者市場的細分的變數(shù)有哪些?、什么是市場定位?市場定位的戰(zhàn)略有哪些?第八章 產(chǎn)品戰(zhàn)略本章學習重點:、產(chǎn)品的整體概念。、產(chǎn)品組合的根本概念。、產(chǎn)品經(jīng)濟生命周期原理的根本內容及其對企業(yè)的意義,企業(yè)對該原理的運用。、新產(chǎn)品開發(fā)的重要性及新產(chǎn)品開發(fā)的程序。、商標和商標戰(zhàn)略。、包裝與包裝戰(zhàn)略。本章復習題:l、現(xiàn)代營銷產(chǎn)品概念是什么?、什么是產(chǎn)品組合?、簡述產(chǎn)品生命周期原理。、簡述商標和商標戰(zhàn)略。、簡述包裝和包裝戰(zhàn)略。第九章定價戰(zhàn)略本章學習重點:、影響定價的主要要素。、企業(yè)的定價方法和定價戰(zhàn)略。本章復習題:l、簡述影響定價
10、的主要要素。、簡述企業(yè)定價程序。、定價戰(zhàn)略有哪些?第十章 分銷戰(zhàn)略本章學習重點:、分銷渠道的概念和作用。、企業(yè)的分銷渠道戰(zhàn)略。、中間商的類型。本章復習題:I、什么是分銷渠道?特征是什么?、分銷渠道的設計與選擇有哪些種類?、中間商的類型有哪幾種?第十一章 促銷戰(zhàn)略本章學習重點:、影響促銷組合的要素。、四種促銷手段的含義與特點。、四種促銷戰(zhàn)略的主要內容。本章復習題:l、什么促銷與促銷組合?、簡述廣告戰(zhàn)略。、簡述人員推銷戰(zhàn)略。、簡述銷售促進戰(zhàn)略。、簡述公共關系戰(zhàn)略六、本課程的幾點闡明:、 關于先行和后續(xù)課程先行課程:、等; 后續(xù)課程:等。 市場營銷學是以經(jīng)濟科學、管理學等為根底建立的一門獨立學科,它是工商管理類各專業(yè)的專業(yè)根底課,以它為根
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