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文檔簡介
1、互聯(lián)網、電子商務相關名詞解釋互聯(lián)網:互聯(lián)網是指將兩臺計算機或者是兩臺以上的計算機、手機通過信息技術互相聯(lián)系起 來的結果,是信息傳輸、接收、共享的虛擬平臺,通過互聯(lián)網可以把各個點、面、體的信息 聯(lián)系到一起,從而實現(xiàn)這些資源的共享。人們可以與遠在千里之外的朋友相互發(fā)送郵件、共 同完成一項工作、共同娛樂。電子商務:以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。在互聯(lián)網開放的網絡環(huán) 境下,基于電腦瀏覽器/移動客戶端/網絡服務器的應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商 貿活動,實現(xiàn)消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、 交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商
2、業(yè)運營模式。電子商務模式:【B-Business 企業(yè);C-Consumer 個人;O-online offline 線上線下;P-person 個人】B2B企業(yè)對企業(yè)的電子商務 例:1688慧聰世界工廠網B2C企業(yè)對個人的電子商務例:天貓、京東、蘇寧、亞馬遜C2C個人對個人的電子商務 例:淘寶、拍拍O2O從線上到線下:將線下的商業(yè)機會與互聯(lián)網結合,讓互聯(lián)網成為線下交易的前臺, 線上對線下的銷售的意思。O2O” 頭是電商,一頭是線下的實體零售商,線下實 體零售商可借用線上的大數(shù)據資源、流量資源、供應商資源、移動支付技術等,電商 也可借用線下實體零售商的會員資源、物流、區(qū)域供應商資源等,雙方可實
3、現(xiàn)優(yōu)勢互 補,互利共贏。例:1688、美團、58同城、外賣平臺P2P個人對個人的互聯(lián)網金融指個人通過第三方平臺(P2P公司)在收取一定服務費用的 前提下,向其他個人提供小額借貸的金融模式。電商第三方平臺:在互聯(lián)網經營活動中為雙方或多方提供網頁空間、虛擬經營場所、交易規(guī) 則、交易撮合、電子訂單、支付工具、物流快遞接口、數(shù)據分析等服務,供交易雙方或多方 開展交易活動的信息網絡系統(tǒng)??缇畴娮由虅?分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算,并 通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)貿易活動。例:阿里巴巴國際站速賣通 微商:基于微信生態(tài)和其他移動客戶端的社會化分銷模式,是企業(yè)
4、或者個人基于社交媒體開 店的新型電商,從模式上來說主要分為兩種:基于微信公眾號的微商成為B2C微商,基于 朋友圈開店的成為C2C微商。微商基于微信連接一切”的能力,實現(xiàn)商品的社交分享、 熟人推薦與朋友圈展示。從微商流程來說,微商主要由基礎完善的交易平臺:微信店鋪/商 城、營銷插件、分銷體系以及個人端分享推廣四個流程部分組成。數(shù)字經濟:數(shù)字經濟是基于數(shù)字技術的經濟,也被稱作互聯(lián)網經濟或網絡經濟,是一個信息 和商務活動都數(shù)字化的全新的社會經濟形式,數(shù)字經濟現(xiàn)已滲透到需求、生產、交換等全部 產業(yè)環(huán)節(jié)的經濟活動。共享經濟:以獲得一定報酬為主要目的,基于陌生人且存在物品使用權暫時轉移的一種新的 經濟模式
5、。本質是整合線下的閑散物品、勞動力、教育醫(yī)療資源。共享經濟模式和傳統(tǒng)經濟 模式的最大區(qū)別,就是共享經濟帶來了物權的擁有權”和使用權”分離。傳統(tǒng)經濟模式 中,想要使用一個物品,你要先購買獲得了 擁有權,然后才有使用權。共享經濟的出現(xiàn), 最大的價值是讓使用權的門檻降低。未來擁有資源的使用權比擁有擁有權更有 價值,未來將會有更多東西被共享。使用權消費需求被激發(fā),而唯一能夠滿足用戶使 用權消費只有共享經濟,無論C2C還是B2C,滿足用戶需求才是唯一真理。但從效率上 來講,B2C遠遠高于C2C模式。例:滴滴(C2C共享單車、共享充電寶(B2CX共享汽車等。網紅經濟:網紅經濟是以一位位年輕貌美的時尚達人或
6、特殊人格魅力為形象代表,以紅人的 品味和眼光為主導,進行選款和視覺推廣,在社交媒體上(微博、微信、直播平臺)聚集人 氣,依托龐大的粉絲群體進行定向營銷,從而將粉絲轉化為購買力。直播平臺:直播平臺本質是一個C2C電商平臺,是內容生產和消費的平臺,直播平臺最核 心部分就是內容一有好的主播就會有好的內容,有好的內容就會有用戶,有用戶主播就會 有名有利。平臺承擔的職能包括:找準內容場景定位、提供產品和技術服務、發(fā)掘組織內容 生產者、推廣內容平臺獲取用戶、運營服務好用戶、發(fā)展商業(yè)模式形成循環(huán)。電商直播:買家打開電商平臺軟件或者直播平臺軟件,可以真切感受到商品的詳細情況,并 能通過聊天與賣家實時互動。邊直
7、播邊賣貨,可以讓賣家與買家直接交流,商品更加真實。電商新玩法:內容化、社區(qū)化2014年以后,電商的購物體驗被重新定義,不再是一個購買便利性、界面友好性的單一話 題,而是涵蓋品質、價格、個性化、物流、服務等各個環(huán)節(jié)的全流程體驗,單純的價格戰(zhàn)漸 行漸遠,消費者對價格的敏感度降低,而會更加追求個性、社群專屬及品味主張這是電商 發(fā)展的大趨勢?,F(xiàn)在淘寶、天貓70%以上的成交來自移動端,而移動時代有三個關鍵詞, 即碎片化、個性化、場景化,歸結起來就是內容化和社區(qū)化。全渠道零售:零售商將利用各種可能的營銷渠道為顧客提供交易平臺,不僅包括傳統(tǒng)的實體 商店,而且包括網店、手機和平板電腦等移動設備,以及社交媒體網
8、站、分類信息平臺等。 企業(yè)采取盡可能多的零售渠道類型進行組合和整合跨渠道)銷售的行為以滿足顧客購物、 娛樂和社交的綜合體驗需求這些渠道類型包括有形店鋪和無形店鋪以及信息媒體:網站、 社交媒體、微博、微信)等。眾籌:是指用團購+預購的形式,向網友募集項目資金的模式。利用互聯(lián)網和社交媒體傳播 的特性,讓企業(yè)、個人對公眾展示他們的創(chuàng)意,獲得大家的關注和支持,進而獲得所需要的 資金援助。眾包:眾包指的是一個公司或機構把過去由員工執(zhí)行的工作任務,以自由自愿的形式外包給 非特定的(而且通常是大型的)大眾網絡的做法。眾包的任務通常是由個人來承擔,但如果 涉及到需要多人協(xié)作完成的任務,也有可能以依靠開源的個體
9、生產的形式出現(xiàn)?;ヂ?lián)網+ :是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網在生產要素配置 中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網的創(chuàng)新成果深度融合于經濟社會各領域之中,提高實體經濟 的創(chuàng)新力和生產力,形成更廣泛的以互聯(lián)網為基礎設施和實現(xiàn)工具的經濟發(fā)展新形態(tài)。(備注:創(chuàng)新2.0,是創(chuàng)新1.0的升級,1.0是指工業(yè)時代的創(chuàng)新形態(tài),2.0則是指信息時代、 知識社會的創(chuàng)新形態(tài)。)物聯(lián)網:把所有物品通過信息傳感設備與互聯(lián)網連接起來,進行信息交換,即物物相息”, 以實現(xiàn)智能化識別和管理。智慧城市:創(chuàng)新2.0下的城市新形態(tài),運用信息和通信技術手段感測、分析、整合城市運行 核心系統(tǒng)的各項關鍵信息,從而對包括
10、民生、環(huán)保、公共安全、城市服務、工商業(yè)活動在內 的各種需求做出智能響應。實質是利用先進的信息技術,實現(xiàn)城市智慧式管理和運行,進而 為城市中的人創(chuàng)造更美好的生活,促進城市的和諧、可持續(xù)成長。人工智能:人工智能(英文簡稱AI)是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、 方法、技術及應用系統(tǒng)的一門新的技術科學。該領域的研究包括機器人、語言識別、圖像識 別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。人工智能是對人的意識、思維的信息過程的模擬。人工智 能不是人的智能,但能像人那樣思考、也可能超過人的智能。大數(shù)據:大數(shù)據(big data),指無法在一定時間范圍內用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和 處理的數(shù)據集合,是需
11、要新模式處理才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的 海量、高增長率和多樣化的信息資產。在合理時間內達到擷取、管理、處理、并整理成為幫 助企業(yè)經營決策更積極目的的資訊。目前大數(shù)據的搜集利用主要體現(xiàn)在電商領域:電商通過 物流掌握用戶數(shù)據,進行線上線下聯(lián)動;通過分析購買商品的數(shù)據,精確進行商品推薦等。 云計算:云計算(cloud computing)是基于互聯(lián)網的相關服務的增加、使用和交付模式, 通常涉及通過互聯(lián)網來提供動態(tài)易擴展且經常是虛擬化的資源。云計算是一種按使用量付費 的模式,這種模式提供可用的、便捷的、按需的網絡訪問,進入可配置的計算資源共享池(資 源包括網絡,服務器,存儲,應用
12、軟件,服務)這些資源能夠被快速提供,只需投入很少 的管理工作,或與服務供應商進行很少的交互。物聯(lián)網:把所有物品通過信息傳感設備與互聯(lián)網連接起來,進行信息交換,即物物相息”,以實現(xiàn) 智能化識別和管理。孵化器:一般指企業(yè)孵化器,在中國也稱高新技術創(chuàng)業(yè)服務中心,它通過為新創(chuàng)辦的科技型中小企業(yè) 提供物理空間和基礎設施提供一系列的服務支持進而降低創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)風險和創(chuàng)業(yè)成本, 提高創(chuàng)業(yè)成功率,促進科技成果轉化,培養(yǎng)成功的企業(yè)和企業(yè)家。云倉儲基于大數(shù)據平臺的倉庫儲存,根據數(shù)據計算分析,得出恰當?shù)陌才咆浳锏膬Υ孢^程。原來傳統(tǒng)的倉儲物流已經慢慢被互聯(lián)網大數(shù)據所改變以前的倉儲物流僅僅為客戶存儲貨物 等低層次服務;在云倉儲的環(huán)境下,所有的倉庫將掌握所有客戶的資源流通,貨物進出,財 務進賬等信息通過這些信息云倉儲將通過大數(shù)據計算分析得出客戶貨物的進出倉規(guī)律, 銷售規(guī)律,資金規(guī)律,現(xiàn)金流規(guī)律;乃至推算出全國產品市場變化和行業(yè)興衰規(guī)律。云物流:是指基于云計算應用模式的物流平臺服務。在云平臺上所有的物流公司,代理服 務商
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