微信運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)

1、微信運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)1、 微信運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作；負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶 行為及需求；制定社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)與品牌營(yíng)銷策略， 在微信、 豆瓣等社會(huì)化媒體開展品牌營(yíng)銷工作；負(fù)責(zé)建立與外部各渠道的良好關(guān)系，整合各渠道資源；負(fù)責(zé)企業(yè)客戶微信官方賬號(hào)的運(yùn)營(yíng) , 日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)、提高影響力和關(guān)注度；利用微信平臺(tái)推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務(wù)的品牌、產(chǎn)品和互動(dòng)；定期與粉絲互動(dòng)，策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的微信推廣活動(dòng)；跟蹤微信推廣效果, 分析數(shù)據(jù)并反饋, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) , 建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍

2、度增加粉絲數(shù)量；利用社會(huì)化新媒體溝通方式：微博、微信、論壇進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷，獲取用戶資源，創(chuàng)造口碑；負(fù)責(zé)制定微信運(yùn)營(yíng)策略及活動(dòng)策劃，相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理；能夠熟練掌握并實(shí)施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運(yùn)營(yíng)矩陣策略；制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，發(fā)展粉絲與好友，通過持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶，提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑。微信運(yùn)營(yíng)專員的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司微博&微信的日常維護(hù)（包括內(nèi)容發(fā)布以及回復(fù)、增加粉絲數(shù)、互動(dòng)、提高關(guān)注度 ） 。負(fù)責(zé)微博&微信活動(dòng)的組織策劃并與公司官網(wǎng)、線下活動(dòng)等相配合。 并簡(jiǎn)單進(jìn)行微博&微信推廣效果的跟蹤， 以及數(shù)據(jù)的分析, 并按公司要求達(dá)成基礎(chǔ)任務(wù)指標(biāo)（ 如獲取有效資源的數(shù)量，有效粉絲數(shù)

3、量和關(guān)注度等） 。通過推廣為公司搜集高質(zhì)量的留學(xué)意向客戶信息。關(guān)注并搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等相關(guān)活動(dòng)，協(xié)助制定相關(guān)的營(yíng)銷策略。通過撰寫相應(yīng)的軟文，及有效運(yùn)營(yíng)手段提升微博&微信活躍度。微信營(yíng)銷方案的策劃和撰寫 ; 有效利用官網(wǎng)微信進(jìn)行公司知名度等宣傳推廣。具體執(zhí)行微媒體傳播信息編撰、發(fā)布、互動(dòng)、主動(dòng)搜索、報(bào)表匯總等工作，對(duì)有效粉絲數(shù)量增加，提升黏性品牌傳播美譽(yù)度提高負(fù)責(zé)。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)話題和粉絲進(jìn)行分析，總結(jié)及修訂發(fā)布內(nèi)容。跟進(jìn)公司情況策劃并執(zhí)行微媒體熱門話題營(yíng)銷，并實(shí)施線上及線下活動(dòng)。及時(shí)反饋信息，同粉絲互動(dòng)性強(qiáng)，達(dá)到微媒體營(yíng)銷的目的。建立微媒體合作資源庫(kù)，并開發(fā)新的傳播形式新媒介開發(fā)。負(fù)責(zé)微信 （ 矩

4、陣、官方） 等微媒體全方位運(yùn)營(yíng)的工作，為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷服務(wù)。負(fù)責(zé)微信業(yè)務(wù)推廣工作，熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，有相關(guān)銷售或業(yè)務(wù)推廣經(jīng)驗(yàn)，溝通能力佳，文字功底好，能適應(yīng)較強(qiáng)工作壓力。搜集整理粉絲反饋， 針對(duì)客戶進(jìn)行微信行情分析; 微信的維護(hù)，包括內(nèi)容發(fā)布以及回復(fù)，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度。業(yè)務(wù)推廣，負(fù)責(zé)新市場(chǎng)及客戶的開發(fā) ; 負(fù)責(zé)處理客戶投訴。微信運(yùn)營(yíng)專員的崗位職責(zé)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作；負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容更新、人群聚集、話題發(fā)起、客戶管理等工作；負(fù)責(zé)策劃并制定微信線上活動(dòng)方案以及微信原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作；負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集

5、用戶反饋，分析用戶 行為及需求；制定社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)與品牌營(yíng)銷策略， 在微信、 豆瓣等社會(huì)化媒體開展品牌營(yíng)銷工作；負(fù)責(zé)建立與外部各渠道的良好關(guān)系，整合各渠道資源；負(fù)責(zé)企業(yè)客戶微信官方賬號(hào)的運(yùn)營(yíng) , 日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)、提高 影響力和關(guān)注度；利用微信平臺(tái)推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務(wù)的品牌、產(chǎn)品和互動(dòng)；定期與粉絲互動(dòng)，策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的微信推廣活動(dòng)；跟蹤微信推廣效果, 分析數(shù)據(jù)并反饋, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) , 建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度增加粉絲數(shù)量；利用社會(huì)化新媒體溝通方式：微博、微信、論壇進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷，獲取用戶資源，創(chuàng)造口碑；負(fù)責(zé)制定微信運(yùn)營(yíng)策略及活動(dòng)策劃，相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和

6、管理；能夠熟練掌握并實(shí)施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運(yùn)營(yíng)矩陣策略；制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，發(fā)展粉絲與好友，通過持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶， 提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑；利用專業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，提高運(yùn)營(yíng)效率與效果；了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息動(dòng)態(tài)，分析其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，深入競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，擴(kuò)大自身影響力快速掌握微信的內(nèi)容創(chuàng)作，能夠創(chuàng)作優(yōu)秀內(nèi)容，并且具有一定的話題敏感度；通過社會(huì)化媒體平臺(tái)傾聽用戶聲音，開展新產(chǎn)品用戶調(diào)研，為產(chǎn)品開發(fā)提供用戶需 求文檔；能夠策劃組織線上與線下活動(dòng)，通過活動(dòng)增加社會(huì)化媒體曝光率，提高粉絲與好友 數(shù)量，提升用戶黏度；搜集有效粉絲的問題反饋和批評(píng)建議，對(duì)有效粉絲的需求和行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，將 整合后的數(shù)據(jù)提交給相關(guān)人員。微信運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)1、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容；2、緊跟微信發(fā)展趨勢(shì)，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號(hào)，積極探索微信運(yùn)營(yíng)模式；3、研究公眾號(hào)推廣模式與渠道，與微博運(yùn)營(yíng)同事進(jìn)行有效的合作；4、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求；5、發(fā)掘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新渠道。微信運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)推廣工作；負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信營(yíng)銷線日常活動(dòng)及跟蹤維護(hù)，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)送各種微信內(nèi)容；挖掘和分析網(wǎng)友