消費(fèi)者行為學(xué)調(diào)查報(bào)告

1、Word - 3 -消費(fèi)者行為學(xué)調(diào)查報(bào)告 消費(fèi)者行為學(xué)調(diào)查報(bào)告 隨著個(gè)人素養(yǎng)的提升，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要留意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？下面是收集整理的消費(fèi)者行為學(xué)調(diào)查報(bào)告，供大家參考借鑒，盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。 消費(fèi)者行為學(xué)調(diào)查報(bào)告1 一，考察過程。 20 xx年3月17日，詳細(xì)參觀了一次，11點(diǎn)45入場，14點(diǎn)45參觀結(jié)束出場，時(shí)長三個(gè)小時(shí)。 由于是雙休日許多人都趁著這兩天去宜家，剛到東麗開發(fā)區(qū)站發(fā)覺許多人都去宜家，雖然周邊還在開發(fā)中，但依舊“搶手”。到了宜家，一棟藍(lán)色的房子，黃色的宜家標(biāo)志特別醒目。 進(jìn)入大廳，首先在入口處是一個(gè)展現(xiàn)平臺

2、，給我的初印象就是“麻雀雖小，五臟俱全”，而且各種家具用品“各司其職”。接著觀察一個(gè)雙層展現(xiàn)平臺，通過顏色和擺設(shè)可以看出這是特地為年輕人設(shè)計(jì)的，家具的以及擺設(shè)的顏色很協(xié)調(diào)，可以看出一個(gè)是男生房間，一個(gè)女生房間，最棒的是那個(gè)衣柜還有那些收納盒，可以將那些零七八碎的東西都收好，放一些自己喜愛的東西，又不會把房間搞亂。 1，人群分析我發(fā)覺來宜家的大部分都是夫婦。 年輕夫婦（情侶或準(zhǔn)夫妻），他們是主要購買者和使用者，是為新居做預(yù)備，他們的一切都是新的開頭，沒什么錢，但是這錢是必需花的，應(yīng)當(dāng)花的；中年夫婦，他們已經(jīng)有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，工作家庭都穩(wěn)定，但是家里面的陳設(shè)已經(jīng)用了很久，滿 此處隱蔽3928個(gè)字店鋪的

3、受關(guān)注程度。 另外，在擁有可以吸引最大消費(fèi)群的商品和手段，有自己的特色創(chuàng)意之外，商店的地理位置也很重要，能夠在交通道路交匯處，人群經(jīng)過最多的地方，可以為自己爭取許多的消費(fèi)人群，獵取更多的被消費(fèi)可能性。 綜上所述，良好的地理位置，符合當(dāng)?shù)靥厣?，具有?chuàng)意，適當(dāng)?shù)拇黉N手段，不僅對于飾品店，對于一家其他項(xiàng)目的店鋪的勝利與否是極其重要的。 三、建議 （1）陽光城高校眾多，以高校生群體居多，所以平均消費(fèi)力量都不高。這一點(diǎn)，從我們的調(diào)查問卷結(jié)果中可以得知。所以，百變女生以平價(jià)銷售物品是其優(yōu)勢。但是，我們并不能單靠價(jià)格來競爭。高校生都崇尚時(shí)尚美觀的物品，所以我建議百變女生應(yīng)當(dāng)引進(jìn)外觀更加美麗，符合當(dāng)代潮流的物

4、品。 （2）百變女生位于成都中醫(yī)藥高校對面，是成信院和成都中醫(yī)藥高校交匯的地方，四周有許多小吃，人流量較多。依據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者更傾向于選擇裝修精致，風(fēng)格獨(dú)特的飾品店，而百變女生好像不太注意外部物品的擺放，打折促銷物品隨便擺放，看起來擺放混亂，不甚美觀，所以我認(rèn)為假如百變女生假如更加留意其門市外部的物品擺放，力求做到美觀。勢必會吸引更多人的眼光。 （3）我們走訪了多家飾品店，通過比較，我們發(fā)覺了百變女生一個(gè)明顯的不足，那都是商品訪問不夠整齊，過道擁擠，商品分類較亂，光線較暗。所以我建議百變女生將其內(nèi)部陳設(shè)的商品分門別類地?cái)[放整齊，不要占用過道，并且保持室內(nèi)光線光明。 （4）關(guān)于服務(wù)，百變女生里面除了收銀的老板之外，還有三個(gè)服務(wù)員。由于鋪面商品較多，視線受