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文檔簡介

1、.PAGE :.;PAGE 7.天津市河東區(qū)地方稅務局交換機項 目 需 求一、工程需求一程控交換機系統(tǒng)要求如下:數(shù)字程控交換機具備IP PBX功能的多媒體交換機,它可以提供最優(yōu)的,多種多樣的數(shù)字,模擬以及IP中繼和用戶線路接口。該程控交換機主機需具有信息部入網(wǎng)答應。該程控交換機作為獨立系統(tǒng)運用,可擴容至500個分機,系統(tǒng)可進展透明聯(lián)網(wǎng)。以滿足我們未來的擴展。該程控交換機系統(tǒng)可為用戶在遠間隔 任務,無線挪動語音,多媒體運用呼叫中心方案等新的運用領域提供處理方法。該程控交換機系統(tǒng)須采用一致的一個軟件平臺,可以順應不同規(guī)模公司的功能需求,應可提供數(shù)字話機,并支持最正確經(jīng)濟路由選擇,具有CornetN

2、,Q-sig等多種組網(wǎng)信令,可為用戶運用提供開發(fā)接口。由于采用了現(xiàn)代通訊,微電子和計算機技術,具有大規(guī)模集成度,因此該設備須具有以下特點:1.體積小,處置才干強,接口種類多,須有30B+D,VOIP,模擬中繼等中繼接口。2.具有ISDN功能,可提供DSS1,CORNET,2BD等多種信令。3.操作方便,易于維護,采用計算機編程。4.缺點處置才干強,無風扇,功耗低。5.須支持模擬分機的來電顯示,即從模擬中繼線打進的外線,內(nèi)部的模擬分機能顯示出外線的來電號碼.各個分機之間也能相互顯示分機號碼.6.由于程控交換機是7X24小時不延續(xù)運轉(zhuǎn)的,所以交換機的電源是最易損壞的部件,故要求該程控交換機的電源必

3、需是是模塊化的,采用多塊電源模塊,滿足系統(tǒng)供電需求和冗余配置,提供程控交換機電源的熱備份,即假設其中一塊電源忽然損壞,系統(tǒng)可照常運轉(zhuǎn)。7. 交換機系統(tǒng)的主板須提供雙串口,分別用與維護、外接打印機及第三方的一些運用,如CTI及其它接口等。并提供遠端維護及LAN接口。8. 用戶接口板的集成度可表達現(xiàn)代通訊,微電子的技術先進性,故要求交換機的模擬用戶板每塊至少支持24路用戶.二程控交換機的功能要求如下:1.應對前語音提示。2.叫醒功能:撥代碼及預訂的叫醒時間,到預定時間,鈴自響,如一次振鈴后用戶不摘機,不超越五分鐘,系統(tǒng)會再振鈴一次,取消時再按一次代碼。3.遇忙回叫:當您撥打其它分機遇忙時,只需按代

4、碼聽到回鈴音后掛機。當對方掛機時,其鈴就會響,對方取機后您的鈴也會響,您取機后,即可與對方通話。4.無應對回叫:當您撥打其它分機聽到回鈴音,但無人接,您可按一代碼后掛機,當對方取機再掛機時,您的鈴便會響,您摘機后,對方鈴響,對方取機即可雙方通話。5.出入中繼呼叫數(shù)據(jù)顯示:在維護終端上可以顯示各種呼叫的數(shù)據(jù)信息。6.轉(zhuǎn)移呼叫:取機后您按一代碼及轉(zhuǎn)移的分機號碼,掛機后再取機聽證明音,那么,凡是打到您分機上的就會自動轉(zhuǎn)到所轉(zhuǎn)移的分機上。7.呼叫代接:某些分機編成一個代接組,給一個代碼后,那么該組任一分機響鈴組內(nèi)其它分機,可按此代碼,代接在振鈴分機的。8.呼叫等待:當通話時,激活該功能的用戶會聽見一個

5、提示音,表示有第二個撥入。9.效力等級設置:在交換機里可以為每個分機設定不同的等級。10.會議:一主叫用戶要同時與二個分機通話,可先叫出第一被叫,再按代碼或功能鍵及第二被叫號碼,將第二被叫叫出,再按一代碼,即可三方同時通話,系統(tǒng)還支持五方通話。11.數(shù)據(jù)維護:系統(tǒng)配有Flash卡,可以作為系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份。12.免打攪:您只需按一代碼并聽到音頻回鈴音得到證明后,就不會有打進來,但您還是可以打出。13.呼叫堅持:通話時可以讓對方在線等候,通話不中斷。14.尋線組:根據(jù)需求將一些分機編成一個尋線組,組內(nèi)任何一個話機無人接時會在振鈴假設干秒后自動轉(zhuǎn)到下一個分機。15.最經(jīng)濟路由:在系統(tǒng)有多個呼叫路由的

6、情況下,分機呼叫時會自動選擇最經(jīng)濟的路由。16.音樂堅持:可以讓等待的分機聽背景音樂等。17.夜服:中繼線可以指定到一個夜間值班分機。當值班分機處于夜間效力形狀,呼叫將直接轉(zhuǎn)到夜服分機。18.重撥功能。19.接聽第二個呼叫:分機在通話時可以有第二個打入。20.協(xié)商堅持呼叫:具有此功能的分機用戶,可同時呼出二個分機,交替與之通話,暫不通話的一方聽音樂。21.快速撥號個人/系統(tǒng):您可將經(jīng)常要打的號碼編成縮號表。22.話務臺:系統(tǒng)話機可用做話務臺,其可作為一個信息、截取或夜間效力分機。經(jīng)過擴展模塊可有至少100個可編程的功能鍵,經(jīng)過LED顯示分機的呼叫形狀空閑、占線。該系統(tǒng)話務臺具有以下優(yōu)點:有不少

7、于100個分機鍵;免提全雙工,具有回聲抑制;一個顯示屏;帶導航鍵;2芯配線,純數(shù)字公用;用于附加設備/適配器的銜接端口;及一個以上USB接口。三程控交換機設備的運轉(zhuǎn)環(huán)境額定輸入電壓交流:220V額定頻率:50/60 Hz環(huán)境/運轉(zhuǎn)條件+5C至40C相對濕度:5-85%四用戶需求:1.交換機容量及要求:40路模擬中繼,288路模擬用戶,8路數(shù)字用戶;8路電腦話務員。除具備根本功能外,須支持模擬分機來電顯示,需另配4塊電源模塊并可同時運用。2.系統(tǒng)話機要求:數(shù)字話機2部,其中1部最低支持100個鍵顯示分機形狀。3.計費系統(tǒng):能滿足話費統(tǒng)計,詳單查詢、打印,分機話務量報表,費率可以設定等功能。4.備

8、用電源:UPS一臺及電池,斷電情況下,使程控交換機任務時間不低于1個小時。5.配線要求:需新配備機柜一臺,機柜內(nèi)部需配有600回配線架及模塊即100對語音配線架12 個 ,10對語音接線 120個,另需配備200回配線箱 4個, RJ11模塊200 個 , 雙口面板 200個 ;因原有線路老化需重新布放約100條線,每條新線需用4芯線布放,每條線按照50米長度計算。共需4芯線5000米和 20mm PVC管 600米,上述配線系統(tǒng)全部由供應商擔任改換及安裝測通。6.供應商須擔任以上一切設備和資料的運輸,安裝和調(diào)試.并在驗收合格后免費提供三年保修效力。五、所需設備資料清單:序號工程稱號單位數(shù)量1主機柜(V7.0)臺12副機柜臺138路來電模擬中繼板塊548路數(shù)字用戶板塊1524路模擬用戶板來電顯示塊126電源模塊塊47溫馨型數(shù)字話機 臺18規(guī)范型數(shù)字話機 臺1990鍵按鍵模塊塊110網(wǎng)絡接口模塊塊1112路電腦話務員套412計費系統(tǒng)套113UPS科士達在線式3K/1小時套114樓層配線箱200回個415機柜APW 2000高*600寬*871深臺116配線系統(tǒng)見需求套117配件套118安裝及調(diào)試1二、資歷要求一本質(zhì)性資質(zhì)文件招標公司的營業(yè)執(zhí)原件及復印件, 法定代表人授權書原件及復印件。二資信文件1. 稅務

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