淺談科研院所管理信息化規(guī)劃

1、.PAGE ：.；PAGE 9淺談科研院所管理信息化規(guī)劃 摘要：本文作者經(jīng)過(guò)參與所屬單位的管理信息化規(guī)劃的全過(guò)程，理出了國(guó)防科研院所管理信息化規(guī)劃的普通方式、方法，討論了規(guī)劃的作用、目的、實(shí)現(xiàn)方式，并從技術(shù)上闡明了科研院所較好的規(guī)劃方式，具有一定的推行自創(chuàng)價(jià)值。主題詞：管理信息化、規(guī)劃、IT、CIO1引言我國(guó)信息化建立自上世紀(jì)90年初開(kāi)場(chǎng)，首先從技術(shù)信息化的角度，大面積的推行“甩圖板工程，為企事業(yè)單位的信息化運(yùn)用起到積極的推進(jìn)作用，不論國(guó)企、民企，都認(rèn)識(shí)到新的消費(fèi)工具帶給企業(yè)宏大的消費(fèi)效率。技術(shù)信息化的運(yùn)用開(kāi)展到90年代中后期，企業(yè)曾經(jīng)覺(jué)察到必需有這么一套系統(tǒng)，即能將技術(shù)信息化所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)有效

2、管理起來(lái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)版本的控制，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的積累，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的發(fā)掘，又可以將管理效率在技術(shù)信息化的運(yùn)用根底上得到迅速提高，越來(lái)越認(rèn)識(shí)到管理信息化同樣也是企業(yè)開(kāi)展的重要瓶頸。于是大多數(shù)企業(yè)、科研院所首先想到的是可以迅速提高管理效率的企業(yè)辦公自動(dòng)化OA，但OA不是全能，他從狹義角度僅代表的是企業(yè)公文流轉(zhuǎn)、信息交互，而不能代表企業(yè)與管理有關(guān)的如：資產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)、科研消費(fèi)工程等管理的諸多方面。于是開(kāi)展到一定階段，企業(yè)又開(kāi)場(chǎng)著手上諸如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、工程管理系統(tǒng)、消費(fèi)管理系統(tǒng)等等工程。開(kāi)展到一定階段，企業(yè)上的系統(tǒng)越來(lái)越多，而運(yùn)用人員的帳戶、數(shù)據(jù)、資源、知識(shí)等重要的根底數(shù)據(jù)往往獨(dú)立的存在于單個(gè)的系統(tǒng)之

3、中，無(wú)法到達(dá)數(shù)據(jù)資源共享、知識(shí)有效發(fā)掘的目的。這時(shí)候的企業(yè)管理信息化的重要問(wèn)題便呈如今企業(yè)信息化主管CIO的面前，那就是信息資源的整合問(wèn)題。而這又是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的問(wèn)題，到如今也沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品可以根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，系統(tǒng)性地處理該類問(wèn)題，于是企業(yè)的重要數(shù)據(jù)資源不得不重建或丟棄，呵斥企業(yè)信息化建立本錢的浪費(fèi)，降低企業(yè)運(yùn)用信息化的積極性和運(yùn)用效果。因此，企業(yè)管理信息化的規(guī)劃具有相當(dāng)重要的意義。中船重工第710研討所經(jīng)過(guò)多年的信息化建立，深深感到管理信息化規(guī)劃的重要性，并根據(jù)集團(tuán)公司的要求與部署，于2005年12月組織實(shí)施我所管理信息化建立規(guī)劃，3月完成了710所管理信息化建立規(guī)劃，并經(jīng)過(guò)所級(jí)評(píng)審，即將公布實(shí)

4、施。現(xiàn)就相關(guān)情況予以論述并總結(jié)閱歷以利科研院所信息化建立。2710所管理信息化規(guī)劃710所管理信息化規(guī)劃的任務(wù)時(shí)間從2005年12月2006年3月，總體上走過(guò)了三個(gè)階段。第一階段：工程啟動(dòng)工程組成立并啟動(dòng)管理信息化規(guī)劃。710所根據(jù)本所的情況由所仿真與信息研討中心、所辦、所屬控股公司并約請(qǐng)三峽大學(xué)軟件工程研討中心共同組建規(guī)劃工程組，同時(shí)在征求所指點(diǎn)贊同后召開(kāi)了工程啟動(dòng)大會(huì)。第二階段：需求調(diào)研階段需求是企業(yè)信息化建立運(yùn)用的基石，信息化建立的勝利90%的要素在于需求調(diào)研與分析階段。710所異常注重需求調(diào)研任務(wù)，該所在調(diào)研前，針對(duì)每一個(gè)機(jī)關(guān)部門、基層單位預(yù)備了需求調(diào)研文檔、表格以及訪談提綱，將規(guī)劃組

5、共分成3個(gè)小組，花了一周的時(shí)間到機(jī)關(guān)一切部門、基層有代表性的科室，走訪，調(diào)研，對(duì)未到的單位均發(fā)放了調(diào)研表。該項(xiàng)任務(wù)使規(guī)劃組在較短的時(shí)間里獲得了原始需求資料。第三階段：分析階段規(guī)劃組在獲得第一手資料后，首先對(duì)710所十一五戰(zhàn)略規(guī)劃做了詳細(xì)分析，并根據(jù)十一五規(guī)劃提煉出信息化的戰(zhàn)略層需求。同時(shí)對(duì)各單位的現(xiàn)狀進(jìn)展基于信息流的面、線、點(diǎn)的詳細(xì)分析，面指的是該單位所存在的業(yè)務(wù)范圍；線指的是根據(jù)業(yè)務(wù)所梳理得業(yè)務(wù)流向，如采購(gòu)流程、固定資產(chǎn)報(bào)廢流程等；點(diǎn)指的是業(yè)務(wù)流程所涉及的各個(gè)單位，如采購(gòu)流程所涉及的單位有：基層、條件保證部、價(jià)錢辦、科技部、所指點(diǎn)等。然后對(duì)各單位所存在的管理上的問(wèn)題予以理出，這項(xiàng)任務(wù)在調(diào)研的

6、過(guò)程中有的曾經(jīng)很明晰的出現(xiàn)了，同時(shí)提出針對(duì)以上問(wèn)題的基于信息化的處理方法。最后，根據(jù)所分析的各類數(shù)據(jù)，清理出企業(yè)能夠存在的數(shù)據(jù)庫(kù)類別，710所共清理出業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)11類，根據(jù)分析的共性數(shù)據(jù)構(gòu)成我們的10類知識(shí)庫(kù)，并將各類知識(shí)庫(kù)同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)展了關(guān)聯(lián)，設(shè)計(jì)出各類庫(kù)的數(shù)據(jù)輸入輸出。并將各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)初步劃分為10個(gè)大系統(tǒng)，它們是工程管理系統(tǒng)、公文管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、嚴(yán)密管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)、門戶系統(tǒng)。在十大系統(tǒng)里共分29項(xiàng)子系統(tǒng)，25個(gè)小模塊。第四階段：設(shè)計(jì)階段710所管理信息化規(guī)劃將設(shè)計(jì)共分7個(gè)部分：總體設(shè)計(jì)、分系統(tǒng)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)及信息資

7、源中心設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)平安設(shè)計(jì)、運(yùn)維體系設(shè)計(jì)、實(shí)施方案、投資預(yù)算，整個(gè)規(guī)劃290頁(yè)，以下就幾個(gè)重要部分的設(shè)計(jì)予以引見(jiàn)：1、總體設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)是企業(yè)信息化規(guī)劃的重要內(nèi)容，總體設(shè)計(jì)主要表達(dá)在系統(tǒng)框架的總體設(shè)計(jì)上，710所根據(jù)總體設(shè)計(jì)原那么，整體架構(gòu)設(shè)計(jì)如以下圖所示：整體架構(gòu)設(shè)計(jì)信息分類編碼體系設(shè)計(jì)信息資源架構(gòu)設(shè)計(jì)信息支撐平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)信息平安體系設(shè)計(jì)運(yùn)維體系設(shè)計(jì)整體架構(gòu)模型系統(tǒng)協(xié)同模型系統(tǒng)運(yùn)用模型系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型軟件根底平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)根底平臺(tái)管理信息化總體框架設(shè)計(jì)人員、部門編碼工程編碼物料編碼人防教育管理技防設(shè)計(jì)其中重要的模型設(shè)計(jì)有：整體架構(gòu)、系統(tǒng)協(xié)同、系統(tǒng)運(yùn)用、系統(tǒng)數(shù)據(jù)，如下所述：整體架構(gòu)模型工程組設(shè)計(jì)出“一二三七

8、的總體框架模型，即一個(gè)中心信息資源中心，兩個(gè)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)根底平臺(tái)和軟件根底平臺(tái)，三個(gè)體系信息規(guī)范體系、平安嚴(yán)密體系和組織保證體系,七大系統(tǒng)信息門戶系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、工程管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和知識(shí)管理系統(tǒng)，其中資源管理系統(tǒng)包含人力資源管理分系統(tǒng)、財(cái)務(wù)監(jiān)視管理分系統(tǒng)和條件保證管理分系統(tǒng)，風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)包含質(zhì)量信息管理分系統(tǒng)、嚴(yán)密信息管理分系統(tǒng)、平安信息管理分系統(tǒng)和捍衛(wèi)信息管理分系統(tǒng)。整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)如以下圖所示：圖2.1 710所管理信息化整體架構(gòu)圖系統(tǒng)協(xié)同模型如上圖所示，該模型指出710所管理信息化以工程管理為中心，以協(xié)同任務(wù)流為血脈，以門戶為根底單點(diǎn)登陸到各運(yùn)用分系統(tǒng)

9、中，為工程管理效力。系統(tǒng)運(yùn)用模型如以下圖所示，它規(guī)范了用戶環(huán)境，對(duì)710所未來(lái)計(jì)算機(jī)的配置選型打下了根底。圖2.2 710所管理信息化客戶/效力器三層運(yùn)用架構(gòu)圖系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型圖2.3 710所管理信息系統(tǒng)整體數(shù)據(jù)架構(gòu)圖2、各運(yùn)用分系統(tǒng)設(shè)計(jì)如總體框架“1237設(shè)計(jì)而言，分系統(tǒng)設(shè)計(jì)在規(guī)劃中主要表達(dá)業(yè)務(wù)過(guò)程的信息化實(shí)現(xiàn)，包括系統(tǒng)功能、系一致級(jí)、二級(jí)運(yùn)用模塊，系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口等詳細(xì)設(shè)計(jì)，并用信息一級(jí)數(shù)據(jù)流圖予以論述。3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及信息資源中心設(shè)計(jì)此項(xiàng)設(shè)計(jì)內(nèi)容既要兼顧所里現(xiàn)有運(yùn)用，有的思索長(zhǎng)久開(kāi)展及技術(shù)開(kāi)展態(tài)勢(shì)，710所在思索信息資源中心時(shí)，主要將現(xiàn)有運(yùn)用予以規(guī)劃整合，該保管的系統(tǒng)如集團(tuán)及上級(jí)機(jī)關(guān)要求的運(yùn)用予

10、以保管，該整合的系統(tǒng)那么必需按照規(guī)劃予以重新設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，710所將信息資源中心設(shè)計(jì)成以下方式： 圖2.4：710所信息資源中心架構(gòu)圖4、實(shí)施方案根據(jù)710所十一五開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃，信息化建立共分三年時(shí)間完成，并分為四期予以建立實(shí)施。第一期主要處理協(xié)同辦公系統(tǒng)和知識(shí)管理系統(tǒng)的技術(shù)根底平臺(tái)的搭建；第二期完成710所管理門戶和工程管理系統(tǒng)的技術(shù)根底平臺(tái)的搭建；第三期完成人力資源分系統(tǒng)的薪酬考核子系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)包括質(zhì)量信息管理分系統(tǒng)、嚴(yán)密信息管理分系統(tǒng)、平安信息管理分系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)運(yùn)用；第四期完成710所管理門戶、工程管理系統(tǒng)以及其它綜合分析子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)；并以工程管理為中心，利

11、用協(xié)同辦公平臺(tái)，完善各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)溝通。5、總投資1300萬(wàn)元第五階段：評(píng)審評(píng)審包括技術(shù)平臺(tái)選型、總體規(guī)劃兩個(gè)部分。評(píng)審的目的是將信息化規(guī)劃納入到企業(yè)總體建立框架中去，作為所信息化建立的綱領(lǐng)性文件，指點(diǎn)后續(xù)的信息化建立。710所管理信息化規(guī)劃任務(wù)得到全所各級(jí)指點(diǎn)干部群眾的支持協(xié)助 ，最終的成果也得到大家的認(rèn)可，評(píng)審結(jié)果令人稱心，專家一致以為，該規(guī)劃可作為我所綱領(lǐng)性文件，可以指點(diǎn)我所信息化后續(xù)的建立實(shí)施。3就規(guī)劃過(guò)程談?wù)劚救说恼J(rèn)識(shí)經(jīng)過(guò)710所管理信息化過(guò)程，筆者以為在企業(yè)管理信息化規(guī)劃過(guò)程中，有以下幾點(diǎn)值得注重：充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理信息化規(guī)劃的目的；準(zhǔn)確定位管理信息化規(guī)劃的位置；仔細(xì)組織實(shí)施

12、好規(guī)劃的過(guò)程；強(qiáng)調(diào)技術(shù)的先進(jìn)性、可擴(kuò)展性；強(qiáng)調(diào)需求是第一位的重要思想。1、明確管理信息化規(guī)劃的目的普通來(lái)講，企業(yè)信息化建立的不同時(shí)期不同階段，其目的應(yīng)會(huì)有區(qū)別。在企業(yè)信息化初始階段，信息化建立的目的就是經(jīng)過(guò)信息化向管理要效率；開(kāi)展到一定階段，大家經(jīng)過(guò)信息化運(yùn)用促進(jìn)出很多管理上的新思緒、管理創(chuàng)新，管理流程創(chuàng)新，從而產(chǎn)生信息化促進(jìn)管理的變革，這是的目的便是經(jīng)過(guò)信息化向管理要效益。2、準(zhǔn)確定位管理信息化規(guī)劃的位置管理信息化規(guī)劃應(yīng)作為企業(yè)的綱領(lǐng)性文件，指點(diǎn)企業(yè)信息化后續(xù)的建立、運(yùn)用和實(shí)施。企業(yè)管理信息化建立的內(nèi)容繁多。從根本的辦公自動(dòng)化、物流管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)資產(chǎn)管理、人力資源及薪酬管理到企業(yè)科研工

13、程、消費(fèi)管理、企業(yè)知識(shí)管理等諸多方面。每一項(xiàng)建立都涉及到技術(shù)層面的設(shè)計(jì)、管理層面的整合。試想假設(shè)沒(méi)有一致的規(guī)劃，嘗試摸著石頭過(guò)河的結(jié)果只會(huì)構(gòu)成企業(yè)信息的一個(gè)個(gè)孤島。因此，企業(yè)管理信息化規(guī)劃就處理企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi)的信息化建立運(yùn)用技術(shù)道路、網(wǎng)絡(luò)根底架構(gòu)、信息平安架構(gòu)、信息化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系架構(gòu)等許多不確定要素，為企業(yè)在后續(xù)的建立中選用何種產(chǎn)品，何種技術(shù)，何種網(wǎng)絡(luò)、效力器設(shè)備都將具有規(guī)劃所確定的時(shí)間區(qū)域的指點(diǎn)性。因此，管理信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建立的綱領(lǐng)性文件，必將指點(diǎn)著企業(yè)信息化的建立實(shí)施。3、仔細(xì)組織好規(guī)劃的過(guò)程信息化建立牽涉企業(yè)各級(jí)部門，因此，組織作用非常重要，組織的好壞直接決議了任務(wù)結(jié)果的好壞

14、。710所經(jīng)過(guò)多年的信息化探求，充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)要素的重要性，因此，從規(guī)劃開(kāi)場(chǎng)的發(fā)動(dòng)會(huì)、技術(shù)研討會(huì)、評(píng)審會(huì)，均約請(qǐng)我所所級(jí)指點(diǎn)參與該工程的全過(guò)程，同時(shí)，在需求調(diào)研、分系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)，主管信息化任務(wù)責(zé)任單位的一把手，參與了工程的全過(guò)程，該擔(dān)任人可以將規(guī)劃的各個(gè)章節(jié)耳熟能詳?shù)挠洃浨宄浞直磉_(dá)過(guò)程組織的重要性。4、強(qiáng)調(diào)需求是第一位的思想信息化建立，需求是第一位的，它是規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施及運(yùn)用的根底。需求不明晰，規(guī)劃、方案便沒(méi)有根據(jù)，需求不全，方案的擴(kuò)展性無(wú)法實(shí)現(xiàn)，需求不經(jīng)過(guò)分析，理不出完好的處理方案。因此，企業(yè)信息化建立一定要將需求放在第一位。4、總結(jié)企業(yè)信息化建立是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，它區(qū)別于其

15、他行業(yè)的特點(diǎn)，是其既要求從業(yè)者具有信息技術(shù)方面的知識(shí)，又具有管理方面的實(shí)際和閱歷。隨著信息技術(shù)日新月異的開(kāi)展，企業(yè)CIO不得不時(shí)時(shí)辰刻更新本人的技術(shù)根底知識(shí)、實(shí)際，同時(shí)，還不得不將管理的實(shí)際方法與信息化技術(shù)有效交融。更重要的是，作為企業(yè)管理信息化，CIO的重要義務(wù)是經(jīng)過(guò)信息化推進(jìn)企業(yè)管理的變革，這是勝利企業(yè)信息化運(yùn)用到一定程度的產(chǎn)物。薛學(xué)富，男，現(xiàn)年34歲，任務(wù)于中船重工集團(tuán)第710研討所，高級(jí)工程師，聯(lián)絡(luò)方式：07176436007；：xuexfcsic710。1994年畢業(yè)于湖北工學(xué)院機(jī)械制造工藝及設(shè)備專業(yè)，現(xiàn)結(jié)業(yè)于華中科技大學(xué)電子信息工程專業(yè)，即將獲得工程碩士學(xué)位。該同志從1994年至1998年，努力于機(jī)械、電子計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的運(yùn)用、研討、推行任務(wù)。1999年著手局域網(wǎng)的規(guī)劃、建立與監(jiān)理，對(duì)WinNT4.0、Win2000網(wǎng)絡(luò)管理、平安配置戰(zhàn)略，數(shù)據(jù)平安配置，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)，工程實(shí)施與調(diào)度、監(jiān)理，局域網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，效力及其相關(guān)配置、均有較深化的研討和認(rèn)識(shí)，對(duì)異構(gòu)局域網(wǎng)絡(luò)的銜接、配置有較豐富的實(shí)戰(zhàn)閱歷。2002年，在局域網(wǎng)根底上，發(fā)明性地開(kāi)展涉密信息網(wǎng)絡(luò)研討任務(wù)，并著手涉密信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的研討、設(shè)計(jì)、實(shí)施謀劃、管理任務(wù)。由其主管的七一所涉密信息網(wǎng)絡(luò)于2003年5月獲省、市國(guó)家嚴(yán)密局的審批。對(duì)各單位的涉密