生產(chǎn)部門責(zé)任狀

1、生產(chǎn)運(yùn)行部責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)（一）、做好熱、煤、水、電、氣等供暖運(yùn)行成本指標(biāo)的管理。（二）、生產(chǎn)運(yùn)行管理工作1、編制生產(chǎn)運(yùn)行方案，并對(duì)其執(zhí)行的整個(gè)過程進(jìn)行有效控制。2、做好供熱檢修計(jì)劃(項(xiàng)目)的審查、匯總編制、平衡、上報(bào)工作,檢修計(jì)劃4月15日前報(bào)出。3、制定搶修、搶險(xiǎn)方案，并組織實(shí)施，進(jìn)而解決好供熱運(yùn)行的應(yīng)急與保障工作。4、及時(shí)安排每月生產(chǎn)計(jì)劃，分解生產(chǎn)任務(wù)，按時(shí)完成當(dāng)月生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)及統(tǒng)計(jì)工作。（三）、供暖管理工作1、供熱期內(nèi)，除不可抗力外，未經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自停止供熱。

2、2、保證供熱合格率達(dá)到98%。3、供熱系統(tǒng)運(yùn)行事故率1，事故搶修及時(shí)率100%。（四）、做好對(duì)二級(jí)單位對(duì)口動(dòng)態(tài)考核工作。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份,簽狀部門持一份,公司企業(yè)管理部備案一份?？偨?jīng)理簽字： 生產(chǎn)運(yùn)行部部長(zhǎng)簽字： 二00八年十月十日人力資源部責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、勞動(dòng)力管理1、做好對(duì)員工的勞動(dòng)紀(jì)律管理、員工出勤情況的檢查（每月抽查不少于4次）、統(tǒng)計(jì)工作。2、供暖期招用臨時(shí)工必須手續(xù)健全、經(jīng)崗前培訓(xùn)。 (二)、工資管理1、審批工資，準(zhǔn)確核定工資總額

3、，執(zhí)行工資總額標(biāo)準(zhǔn)(含臨時(shí)工)。2、及時(shí)、準(zhǔn)確編制上報(bào)勞動(dòng)工資報(bào)表。3、及時(shí)辦理員工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)，強(qiáng)化崗位管理。(三)、退休、保險(xiǎn)工作1、按規(guī)定及時(shí)辦理好符合退休條件職工的退休手續(xù)。2、及時(shí)辦理死亡員工喪葬補(bǔ)助和遺屬扶養(yǎng)費(fèi)的審批手續(xù)。3、員工社會(huì)保險(xiǎn)參保率100%。(四)、檔案管理1、檔案借閱、傳遞制度完善，手續(xù)健全。2、嚴(yán)格審查調(diào)入人員檔案, 及時(shí)裝訂編號(hào)。(五)、培訓(xùn)工作1、將培訓(xùn)工作納入議事日程，有培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容全面、詳細(xì)。2、特殊工種及國家要求經(jīng)培訓(xùn)上崗人員，培訓(xùn)及持證上崗率達(dá)到100%。（六）、做好對(duì)二級(jí)單位對(duì)口動(dòng)態(tài)考核工作。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一

4、式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 人力資源部部長(zhǎng)簽字： 二00八年十月十日安全監(jiān)察隊(duì)責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)內(nèi)業(yè)建設(shè)1、同上級(jí)主管理部門及基層單位簽責(zé)任狀。2、安全監(jiān)察工作內(nèi)業(yè)健全。(二)、事故指標(biāo)1、杜絕鍋爐爆炸事故。2、杜絕工傷死亡事故。3、杜絕火災(zāi)事故。 (三)、安全生產(chǎn)管理工作1、供熱運(yùn)行期間，每月不少于兩次(非供熱運(yùn)行期間，每月不少于一次)對(duì)安全文明生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，及時(shí)消除各種不安全隱患。2、嚴(yán)格執(zhí)行巡查管理制度，做好巡查(檢查)記

5、錄，發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào)。3、保證巡察范圍內(nèi)設(shè)施完好。(四)、面積稽查：及時(shí)稽查報(bào)停供熱面積。（五）、做好對(duì)其他二級(jí)單位對(duì)口動(dòng)態(tài)考核工作。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 安全監(jiān)察隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)簽字： 二00八年十月十日物資供應(yīng)公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、做好公司物資采購工作。根據(jù)請(qǐng)購計(jì)劃和物資庫存情況合理編制采購計(jì)劃，組織采購工作，為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供物資保障。(二)、做好倉庫的倉儲(chǔ)工作。物資的儲(chǔ)存應(yīng)分項(xiàng)別類，作到帳、物

6、、卡一致，圍墻、大門要完好無損，大門隨時(shí)落鎖，確保物資存放安全。(三)、認(rèn)真做好物資統(tǒng)計(jì)工作。匯總?cè)靖黜?xiàng)物資的進(jìn)、銷、存，每月、季、年報(bào)表做到數(shù)字準(zhǔn)確、不虛報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)，做好物資年終盤點(diǎn)。 (四)、定期與分公司核對(duì)帳目，做到帳與帳相符。（五）、做好對(duì)其他二級(jí)單位對(duì)口動(dòng)態(tài)考核工作。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 物資供應(yīng)公司經(jīng)理簽字： 二00八年十月十日企業(yè)管理部責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、按公司要求做好體

7、制改革工作。(二)、供暖運(yùn)行成本計(jì)劃1、做好年度運(yùn)行成本支出計(jì)劃編制工作，內(nèi)容完整、齊全。2、按時(shí)做好各項(xiàng)結(jié)算，做到準(zhǔn)確及時(shí)。(三)、推廣落實(shí)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證工作。(四)、統(tǒng)計(jì)管理1、對(duì)分公司的報(bào)表要認(rèn)真檢查、核對(duì)、分析、整理，及時(shí)裝訂留檔保存。2、做好公司各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理工作。3、做好運(yùn)行前水、電記錄登記工作。(五)、做好考核工作。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企管部備案一份?？偨?jīng)理簽字： 企業(yè)管理部部長(zhǎng)簽字： 二00八年十月十日 財(cái)務(wù)部責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)

8、制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行成本費(fèi)用核算與管理辦法細(xì)則，并組織協(xié)調(diào)本單位各相關(guān)部門具體實(shí)施。 (二)、按規(guī)定組織年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算的編報(bào)，對(duì)年度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與控制。1、負(fù)責(zé)編報(bào)年度財(cái)務(wù)預(yù)算。2、負(fù)責(zé)組織編報(bào)、審核年度財(cái)務(wù)決算。3、嚴(yán)格執(zhí)行年度計(jì)劃，定期檢查年度計(jì)劃執(zhí)行情況，每月編制一份檢查表。(三)、多渠道籌措資金，以保證供熱工作正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)銀行融資的具體協(xié)調(diào)承辦。（四）、做好對(duì)二級(jí)單位對(duì)口動(dòng)態(tài)考核工作。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份?？偨?jīng)理簽字: 財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)簽字： 二00八年十月十日 用戶管理部

9、責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、做好公司熱用戶的發(fā)展工作，負(fù)責(zé)辦理熱用戶的入網(wǎng)協(xié)議、供用熱合同的簽訂、資料歸檔、管理及入網(wǎng)費(fèi)的收繳。(二)、做好公司熱用戶的服務(wù)工作，負(fù)責(zé)組織對(duì)熱用戶的用熱前、用熱中、用熱后的服務(wù)工作，供熱期間，每月對(duì)室溫進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)戶數(shù)不少于供熱戶數(shù)的1.5%。(三)、負(fù)責(zé)12319及其他方式的投訴管理工作1、認(rèn)真做好供暖信訪工作，做到熱情接待、耐心解釋并及時(shí)處理。2、受理事項(xiàng)的及時(shí)率、辦結(jié)率、滿意率達(dá)到100%。(四)、面積管理工作1、核準(zhǔn)供熱面積，及時(shí)調(diào)整停供、復(fù)供面積。2、

10、每月3日前報(bào)出本月實(shí)供面積。（五）、做好對(duì)二級(jí)單位對(duì)口動(dòng)態(tài)考核工作。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 用戶管理部部長(zhǎng)簽字： 二00八年十月十日工程部責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、保證生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)1、完成管網(wǎng)、鍋爐及附屬設(shè)備維修工程。2、完成更新改造工程。3、認(rèn)真做好竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收及工程預(yù)、結(jié)算審批工作。4、保證工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%，優(yōu)良品率達(dá)到55%以上。5、保證合理使用計(jì)劃資金，工程投入資金總額不突破計(jì)劃

11、指標(biāo)。(二)、工程管理工作。收集、整理新擴(kuò)建改造工程的各種資料、圖紙,按規(guī)定要求立卷、歸檔。（三）、做好對(duì)二級(jí)單位對(duì)口動(dòng)態(tài)考核工作。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 工程部部長(zhǎng)簽字： 二00八年十月十日技術(shù)部責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、編制2008-2009年度管網(wǎng)、鍋爐及附屬設(shè)施更新、改造、維修工程計(jì)劃，并于2009年5月15日前報(bào)出。(二)、技術(shù)管理工作1、建立健全公司各類技術(shù)文件、操作規(guī)程。2、采用新技術(shù)推

12、動(dòng)供暖工作。(三)、設(shè)備管理工作1、完善設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備檔案及設(shè)備檢、維修檔案。2、做好設(shè)備、備品、備件采購計(jì)劃及性能的評(píng)價(jià)、招標(biāo)、驗(yàn)收記錄。3、組織設(shè)備更新、報(bào)廢、變價(jià)處理的技術(shù)鑒定工作，并做好記錄。(四)、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司與上級(jí)部門簽訂的節(jié)能降耗指標(biāo)責(zé)任狀，并完成節(jié)能降耗指標(biāo)。（五）、做好對(duì)二級(jí)單位對(duì)口動(dòng)態(tài)考核工作。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 技術(shù)部部長(zhǎng)簽字： 二00八年十月十日經(jīng)理辦公室責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作

13、目標(biāo)(一)、檔案管理符合規(guī)定要求，檔案完整率、歸檔率、準(zhǔn)確率達(dá)到100%。(二)、安全保衛(wèi)管理工作。杜絕火災(zāi)事故及盜竊刑事案件，做好內(nèi)部治安管理、綜合治理工作。(三)、總務(wù)及車輛管理1、抓好公司日常的衛(wèi)生管理和辦公用品采購發(fā)放工作，執(zhí)行辦公用品費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查衛(wèi)生，每月不少于一次。2、執(zhí)行車輛油耗標(biāo)準(zhǔn)。3、執(zhí)行業(yè)務(wù)招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4、及時(shí)辦理運(yùn)行部申報(bào)的生產(chǎn)場(chǎng)所修繕、維護(hù)計(jì)劃要求。(四)、嚴(yán)格按照國家規(guī)定，杜絕超生超育，爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)級(jí)先進(jìn)單位。（五）、做好對(duì)二級(jí)單位對(duì)口動(dòng)態(tài)考核工作。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 經(jīng)

14、理辦公室主任簽字： 二00八年十月十日信息數(shù)控中心責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、保證收費(fèi)管理系統(tǒng)和熱網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。(二)、制定公司網(wǎng)絡(luò)安全制度，保障公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行、衛(wèi)生清潔、有病毒防護(hù)措施，定期對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，每月不少于一次。(三)、做好監(jiān)控和測(cè)量裝置的周期鑒定、維護(hù)、檢修、報(bào)廢處置工作。(四)、計(jì)量裝置校驗(yàn)率100%。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 信息數(shù)控中心主任簽字： 二00八年十月

15、十日審計(jì)室責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、組織本部門人員實(shí)施內(nèi)部審計(jì)，做出審計(jì)報(bào)告，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出管理意見。(二)、及時(shí)對(duì)工程招投標(biāo)程序進(jìn)行監(jiān)督、對(duì)基建合同及其他經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審查。(三)、工程結(jié)算時(shí)間堅(jiān)持隨時(shí)完成、隨時(shí)驗(yàn)收、及時(shí)按項(xiàng)結(jié)算的原則。自行完成工程項(xiàng)目于11月10日前結(jié)清，外包工程項(xiàng)目于11月30日前結(jié)清。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 審計(jì)室主任簽字： 二00八年十月十日化驗(yàn)中心責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司200

16、8-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、煤質(zhì)化驗(yàn)工作1、煤化驗(yàn)準(zhǔn)確率100%，制樣后的樣品要保留3個(gè)月。2、48小時(shí)內(nèi)將結(jié)果反饋給送檢單位，檢驗(yàn)分析報(bào)告及時(shí)率要達(dá)到100%。3、檢驗(yàn)報(bào)告所代表的進(jìn)煤實(shí)際總量要達(dá)到100%。(二)、水質(zhì)化驗(yàn)工作合格率達(dá)到100%，即爐外軟水硬度0.6mmol/L，循環(huán)水氯根30/ L，爐內(nèi)水PH值8以上。 二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份?？偨?jīng)理簽字： 化驗(yàn)中心主任簽字： 二00八年十月十日設(shè)計(jì)所責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009

17、年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、設(shè)計(jì)及時(shí)率100%。(二)、設(shè)計(jì)質(zhì)量檢查評(píng)定按ISO9001質(zhì)量論證體系執(zhí)行，合格率100%。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 設(shè)計(jì)所所長(zhǎng)簽字： 二00八年十月十日安裝公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、檢修、維修（改造）率100%。(二)、合格率100%。(三)、及時(shí)率100%。(四)、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)，全年重傷、負(fù)傷頻率

18、低于3。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 安裝公司經(jīng)理簽字： 二00八年十月十日檢修公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、檢修、維修（改造）率100%。(二)、合格率100%。(三)、及時(shí)率100%。(四)、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)，全年重傷、負(fù)傷頻率低于3。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 檢修公司經(jīng)理簽字： 二00八年十月十日工人北村供暖分

19、公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、生產(chǎn)運(yùn)行管理1、定額指標(biāo)具體見附件2008-2009年度能耗定額表。2、供熱期內(nèi)，除不可抗力外，未經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自停止供熱。3、運(yùn)行事故率1(二)、經(jīng)營(yíng)核算管理1、做好統(tǒng)計(jì)管理工作。2、學(xué)習(xí)貫徹ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系文件。3、執(zhí)行用電、用水管理制度。(三)、安全生產(chǎn)管理1、鍋爐及安全閥年檢率100%。2、杜絕工傷死亡和重傷事故，杜絕鍋爐壓力窗口爆炸事故及其他安全事故。3、杜絕火災(zāi)事故及盜竊刑事案件，做好內(nèi)部治安綜合治理工作。 (四)、用戶

20、管理1、用戶室溫合格率98%。 2、避免用戶上訪。3、避免新聞曝光。4、十萬平方米平均投訴量9次。5、辦結(jié)率100%。6、及時(shí)率100%。(五)、技術(shù)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率95%。2、設(shè)備完好率95%。3、靜密封點(diǎn)泄漏率0.5。(六)、工程管理： 工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%。(七)、財(cái)務(wù)管理1、控制非生產(chǎn)性支出。2、做到財(cái)務(wù)工作規(guī)范管理。3、做好庫存材料管理工作。(八)、人力資源管理 1、執(zhí)行工資管理制度。2、加強(qiáng)員工管理。3、做好培訓(xùn)工作。4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 供暖分公司經(jīng)理

21、簽字： 二00八年十月十日營(yíng)銷公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)（一）、當(dāng)年熱費(fèi)征收1、08年10月1日至12月31日完成當(dāng)年熱費(fèi)征收率70%。2、09年1月 1日至09年4月末完成當(dāng)年熱費(fèi)征收率80%。3、09年5月1日至9月30日完成當(dāng)年熱費(fèi)征收率93%。（二）、陳欠熱費(fèi)收繳1、15年以上陳欠額征收率達(dá)到2%。2、8-15年陳欠額征收率達(dá)到3%。3、5-8年陳欠額征收率達(dá)到5%。4、3-5年陳欠額征收率達(dá)到8%。5、2-3年陳欠額征收率達(dá)到12%。6、1年之內(nèi)陳欠額征收率達(dá)到70%。（三）、票據(jù)管理1

22、、加強(qiáng)票據(jù)管理。2、內(nèi)業(yè)管理規(guī)范化。（四）、遵守?zé)豳M(fèi)收繳財(cái)經(jīng)紀(jì)律。（五）、做好收費(fèi)安全管理工作。（六）、做好用戶服務(wù)工作，熱情接待上訪用戶。（七）、人力資源管理1、執(zhí)行工資管理制度。2、做好培訓(xùn)工作。3、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 營(yíng)銷公司經(jīng)理簽字： 二00八年十月十日 四合興供暖分公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、生產(chǎn)運(yùn)行管理1、定額指標(biāo)具體見附件2008-2009年度能耗定額表。2、供熱

23、期內(nèi)，除不可抗力外，未經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自停止供熱。3、運(yùn)行事故率1(二)、經(jīng)營(yíng)核算管理1、做好統(tǒng)計(jì)管理工作。2、學(xué)習(xí)貫徹ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系文件。3、執(zhí)行用電、用水管理制度。(三)、安全生產(chǎn)管理1、鍋爐及安全閥年檢率100%。2、杜絕工傷死亡和重傷事故，杜絕鍋爐壓力窗口爆炸事故及其他安全事故。3、杜絕火災(zāi)事故及盜竊刑事案件，做好內(nèi)部治安綜合治理工作。 (四)、用戶管理1、用戶室溫合格率98%。 2、避免用戶上訪。3、避免新聞曝光。4、十萬平方米平均投訴量9次。5、辦結(jié)率100%。6、及時(shí)率100%。(五)、技術(shù)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率95%。2、設(shè)備完好率95%。3、靜

24、密封點(diǎn)泄漏率0.5。(六)、工程管理： 工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%。(七)、財(cái)務(wù)管理1、控制非生產(chǎn)性支出。2、做到財(cái)務(wù)工作規(guī)范管理。3、做好庫存材料管理工作。(八)、人力資源管理 1、執(zhí)行工資管理制度。2、加強(qiáng)員工管理。3、做好培訓(xùn)工作。4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 供暖分公司經(jīng)理簽字： 二00八年十月十日光明小區(qū)供暖分公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、生產(chǎn)運(yùn)行管理1、定額指標(biāo)具體見附件2

25、008-2009年度能耗定額表。2、供熱期內(nèi)，除不可抗力外，未經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門批準(zhǔn),不得擅自停止供熱。3、運(yùn)行事故率1(二)、經(jīng)營(yíng)核算管理1、做好統(tǒng)計(jì)管理工作。2、學(xué)習(xí)貫徹ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系文件。3、執(zhí)行用電、用水管理制度。(三)、安全生產(chǎn)管理1、鍋爐及安全閥年檢率100%。2、杜絕工傷死亡和重傷事故，杜絕鍋爐壓力窗口爆炸事故及其他安全事故。3、杜絕火災(zāi)事故及盜竊刑事案件，做好內(nèi)部治安綜合治理工作。 (四)、用戶管理1、用戶室溫合格率98%。 2、避免用戶上訪。3、避免新聞曝光。4、十萬平方米平均投訴量9次。5、辦結(jié)率100%。6、及時(shí)率100%。(五)、技術(shù)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)

26、標(biāo)率95%。2、設(shè)備完好率95%。3、靜密封點(diǎn)泄漏率0.5。(六)、工程管理： 工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%。(七)、財(cái)務(wù)管理1、控制非生產(chǎn)性支出。2、做到財(cái)務(wù)工作規(guī)范管理。3、做好庫存材料管理工作。(八)、人力資源管理 1、執(zhí)行工資管理制度。2、加強(qiáng)員工管理。3、做好培訓(xùn)工作。4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 供暖分公司經(jīng)理簽字： 二00八年十月十日濱河北路供暖分公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一

27、)、生產(chǎn)運(yùn)行管理1、定額指標(biāo)具體見附件2008-2009年度能耗定額表。2、供熱期內(nèi)，除不可抗力外，未經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自停止供熱。3、運(yùn)行事故率1(二)、經(jīng)營(yíng)核算管理1、做好統(tǒng)計(jì)管理工作。2、學(xué)習(xí)貫徹ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系文件。3、執(zhí)行用電、用水管理制度。(三)、安全生產(chǎn)管理1、鍋爐及安全閥年檢率100%。2、杜絕工傷死亡和重傷事故，杜絕鍋爐壓力窗口爆炸事故及其他安全事故。3、杜絕火災(zāi)事故及盜竊刑事案件，做好內(nèi)部治安綜合治理工作。 (四)、用戶管理1、用戶室溫合格率98%。 2、避免用戶上訪。3、避免新聞曝光。4、十萬平方米平均投訴量9次。5、辦結(jié)率100%。6、及時(shí)率

28、100%。(五)、技術(shù)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率95%。2、設(shè)備完好率95%。3、靜密封點(diǎn)泄漏率0.5。(六)、工程管理： 工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%。(七)、財(cái)務(wù)管理1、控制非生產(chǎn)性支出。2、做到財(cái)務(wù)工作規(guī)范管理。3、做好庫存材料管理工作。(八)、人力資源管理 1、執(zhí)行工資管理制度。2、加強(qiáng)員工管理。3、做好培訓(xùn)工作。4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 供暖分公司經(jīng)理簽字： 二00八年十月十日昭君供暖分公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和

29、約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、生產(chǎn)運(yùn)行管理1、定額指標(biāo)具體見附件2008-2009年度能耗定額表。2、供熱期內(nèi)，除不可抗力外，未經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自停止供熱。3、運(yùn)行事故率1(二)、經(jīng)營(yíng)核算管理1、做好統(tǒng)計(jì)管理工作。2、學(xué)習(xí)貫徹ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系文件。3、執(zhí)行用電、用水管理制度。(三)、安全生產(chǎn)管理1、鍋爐及安全閥年檢率100%。2、杜絕工傷死亡和重傷事故，杜絕鍋爐壓力窗口爆炸事故及其他安全事故。3、杜絕火災(zāi)事故及盜竊刑事案件，做好內(nèi)部治安綜合治理工作。 (四)、用戶管理1、用戶室溫合格率98%。 2、避免用戶上訪。3、避免新聞曝光。4、十萬平方米平均投訴量

30、9次。5、辦結(jié)率100%。6、及時(shí)率100%。(五)、技術(shù)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率95%。2、設(shè)備完好率95%。3、靜密封點(diǎn)泄漏率0.5。(六)、工程管理： 工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%。(七)、財(cái)務(wù)管理1、控制非生產(chǎn)性支出。2、做到財(cái)務(wù)工作規(guī)范管理。3、做好庫存材料管理工作。(八)、人力資源管理 1、執(zhí)行工資管理制度。2、加強(qiáng)員工管理。3、做好培訓(xùn)工作。4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 供暖分公司經(jīng)理簽字： 二00八年十月十日東小區(qū)供暖分公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)

31、，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、生產(chǎn)運(yùn)行管理1、定額指標(biāo)具體見附件2008-2009年度能耗定額表。2、供熱期內(nèi)，除不可抗力外，未經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自停止供熱。3、運(yùn)行事故率1(二)、經(jīng)營(yíng)核算管理1、做好統(tǒng)計(jì)管理工作。2、學(xué)習(xí)貫徹ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系文件。3、執(zhí)行用電、用水管理制度。(三)、安全生產(chǎn)管理1、鍋爐及安全閥年檢率100%。2、杜絕工傷死亡和重傷事故，杜絕鍋爐壓力窗口爆炸事故及其他安全事故。3、杜絕火災(zāi)事故及盜竊刑事案件，做好內(nèi)部治安綜合治理工作。 (四)、用戶管理1、用戶室溫合格率98%。 2、避免用戶上訪。3、

32、避免新聞曝光。4、十萬平方米平均投訴量9次。5、辦結(jié)率100%。6、及時(shí)率100%。(五)、技術(shù)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率95%。2、設(shè)備完好率95%。3、靜密封點(diǎn)泄漏率0.5。(六)、工程管理： 工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%。(七)、財(cái)務(wù)管理1、控制非生產(chǎn)性支出。2、做到財(cái)務(wù)工作規(guī)范管理。3、做好庫存材料管理工作。(八)、人力資源管理 1、執(zhí)行工資管理制度。2、加強(qiáng)員工管理。3、做好培訓(xùn)工作。4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 供暖分公司經(jīng)理簽字： 二00八年十月十日友誼小區(qū)供暖分公司責(zé)任狀為實(shí)

33、現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、生產(chǎn)運(yùn)行管理1、定額指標(biāo)具體見附件2008-2009年度能耗定額表。2、供熱期內(nèi)，除不可抗力外，未經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自停止供熱。3、運(yùn)行事故率1(二)、經(jīng)營(yíng)核算管理1、做好統(tǒng)計(jì)管理工作。2、學(xué)習(xí)貫徹ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系文件。3、執(zhí)行用電、用水管理制度。(三)、安全生產(chǎn)管理1、鍋爐及安全閥年檢率100%。2、杜絕工傷死亡和重傷事故，杜絕鍋爐壓力窗口爆炸事故及其他安全事故。3、杜絕火災(zāi)事故及盜竊刑事案件，做好內(nèi)部治安綜合治理工作。 (四)、用戶管理1、用戶室

34、溫合格率98%。 2、避免用戶上訪。3、避免新聞曝光。4、十萬平方米平均投訴量9次。5、辦結(jié)率100%。6、及時(shí)率100%。(五)、技術(shù)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率95%。2、設(shè)備完好率95%。3、靜密封點(diǎn)泄漏率0.5。(六)、工程管理： 工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%。(七)、財(cái)務(wù)管理1、控制非生產(chǎn)性支出。2、做到財(cái)務(wù)工作規(guī)范管理。3、做好庫存材料管理工作。(八)、人力資源管理 1、執(zhí)行工資管理制度。2、加強(qiáng)員工管理。3、做好培訓(xùn)工作。4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 供暖分公司經(jīng)理簽字： 二00

35、八年十月十日玉泉區(qū)供暖分公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、生產(chǎn)運(yùn)行管理1、定額指標(biāo)具體見附件2008-2009年度能耗定額表。2、供熱期內(nèi)，除不可抗力外，未經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自停止供熱。3、運(yùn)行事故率1(二)、經(jīng)營(yíng)核算管理1、做好統(tǒng)計(jì)管理工作。2、學(xué)習(xí)貫徹ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系文件。3、執(zhí)行用電、用水管理制度。(三)、安全生產(chǎn)管理1、鍋爐及安全閥年檢率100%。2、杜絕工傷死亡和重傷事故，杜絕鍋爐壓力窗口爆炸事故及其他安全事故。3、杜絕火災(zāi)事故及盜竊刑事案件，做好內(nèi)部治安綜合

36、治理工作。 (四)、用戶管理1、用戶室溫合格率98%。 2、避免用戶上訪。3、避免新聞曝光。4、十萬平方米平均投訴量9次。5、辦結(jié)率100%。6、及時(shí)率100%。(五)、技術(shù)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率95%。2、設(shè)備完好率95%。3、靜密封點(diǎn)泄漏率0.5。(六)、工程管理： 工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%。(七)、財(cái)務(wù)管理1、控制非生產(chǎn)性支出。2、做到財(cái)務(wù)工作規(guī)范管理。3、做好庫存材料管理工作。(八)、人力資源管理 1、執(zhí)行工資管理制度。2、加強(qiáng)員工管理。3、做好培訓(xùn)工作。4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)

37、理簽字： 供暖分公司經(jīng)理簽字： 二00八年十月十日文化宮街供暖分公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、生產(chǎn)運(yùn)行管理1、定額指標(biāo)具體見附件2008-2009年度能耗定額表。2、供熱期內(nèi)，除不可抗力外，未經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自停止供熱。3、運(yùn)行事故率1(二)、經(jīng)營(yíng)核算管理 1、做好統(tǒng)計(jì)管理工作。2、學(xué)習(xí)貫徹ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系文件。3、執(zhí)行用電、用水管理制度。(三)、安全生產(chǎn)管理1、鍋爐及安全閥年檢率100%。2、杜絕工傷死亡和重傷事故，杜絕鍋爐壓力窗口爆炸事故及其他安全事故。3、杜

38、絕火災(zāi)事故及盜竊刑事案件，做好內(nèi)部治安綜合治理工作。 (四)、用戶管理1、用戶室溫合格率98%。 2、避免用戶上訪。3、避免新聞曝光。4、十萬平方米平均投訴量9次。5、辦結(jié)率100%。6、及時(shí)率100%。(五)、技術(shù)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率95%。2、設(shè)備完好率95%。3、靜密封點(diǎn)泄漏率0.5。(六)、工程管理： 工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%。(七)、財(cái)務(wù)管理1、控制非生產(chǎn)性支出。2、做到財(cái)務(wù)工作規(guī)范管理。3、做好庫存材料管理工作。(八)、人力資源管理 1、執(zhí)行工資管理制度。2、加強(qiáng)員工管理。3、做好培訓(xùn)工作。4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀

39、部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 供暖分公司經(jīng)理簽字： 二00八年十月十日大學(xué)東路供暖分公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、生產(chǎn)運(yùn)行管理1、定額指標(biāo)具體見附件2008-2009年度能耗定額表。2、供熱期內(nèi)，除不可抗力外，未經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自停止供熱。3、運(yùn)行事故率1(二)、經(jīng)營(yíng)核算管理1、做好統(tǒng)計(jì)管理工作。2、學(xué)習(xí)貫徹ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系文件。3、執(zhí)行用電、用水管理制度。(三)、安全生產(chǎn)管理1、鍋爐及安全閥年檢率100%。2、杜絕工傷死亡和重傷事故，杜絕鍋

40、爐壓力窗口爆炸事故及其他安全事故。3、杜絕火災(zāi)事故及盜竊刑事案件，做好內(nèi)部治安綜合治理工作。 (四)、用戶管理1、用戶室溫合格率98%。 2、避免用戶上訪。3、避免新聞曝光。4、十萬平方米平均投訴量9次。5、辦結(jié)率100%。6、及時(shí)率100%。(五)、技術(shù)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率95%。2、設(shè)備完好率95%。3、靜密封點(diǎn)泄漏率0.5。(六)、工程管理： 工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%。(七)、財(cái)務(wù)管理1、控制非生產(chǎn)性支出。2、做到財(cái)務(wù)工作規(guī)范管理。3、做好庫存材料管理工作。(八)、人力資源管理 1、執(zhí)行工資管理制度。2、加強(qiáng)員工管理。3、做好培訓(xùn)工作。4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作

41、目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 供暖分公司經(jīng)理簽字： 二00八年十月十日電機(jī)小區(qū)供暖分公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、生產(chǎn)運(yùn)行管理1、定額指標(biāo)具體見附件2008-2009年度能耗定額表。2、供熱期內(nèi)，除不可抗力外，未經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自停止供熱。3、運(yùn)行事故率1(二)、經(jīng)營(yíng)核算管理1、做好統(tǒng)計(jì)管理工作。2、學(xué)習(xí)貫徹ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系文件。3、執(zhí)行用電、用水管理制度。(三)、安全生產(chǎn)管理1、鍋爐及安全閥年檢率10

42、0%。2、杜絕工傷死亡和重傷事故，杜絕鍋爐壓力窗口爆炸事故及其他安全事故。3、杜絕火災(zāi)事故及盜竊刑事案件，做好內(nèi)部治安綜合治理工作。 (四)、用戶管理1、用戶室溫合格率98%。 2、避免用戶上訪。3、避免新聞曝光。4、十萬平方米平均投訴量9次。5、辦結(jié)率100%。6、及時(shí)率100%。(五)、技術(shù)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率95%。2、設(shè)備完好率95%。3、靜密封點(diǎn)泄漏率0.5。(六)、工程管理： 工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%。(七)、財(cái)務(wù)管理1、控制非生產(chǎn)性支出。2、做到財(cái)務(wù)工作規(guī)范管理。3、做好庫存材料管理工作。(八)、人力資源管理 1、執(zhí)行工資管理制度。2、加強(qiáng)員工管理。3、做好培訓(xùn)工作。4、加強(qiáng)

43、勞動(dòng)紀(jì)律管理。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 供暖分公司經(jīng)理簽字： 二00八年十月十日?qǐng)F(tuán)結(jié)小區(qū)供暖分公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、生產(chǎn)運(yùn)行管理1、定額指標(biāo)具體見附件2008-2009年度能耗定額表。2、供熱期內(nèi)，除不可抗力外，未經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自停止供熱。3、運(yùn)行事故率1(二)、經(jīng)營(yíng)核算管理1、做好統(tǒng)計(jì)管理工作。2、學(xué)習(xí)貫徹ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系文件。3、執(zhí)行用電、用水管理制度。(三)

44、、安全生產(chǎn)管理1、鍋爐及安全閥年檢率100%。2、杜絕工傷死亡和重傷事故，杜絕鍋爐壓力窗口爆炸事故及其他安全事故。3、杜絕火災(zāi)事故及盜竊刑事案件，做好內(nèi)部治安綜合治理工作。 (四)、用戶管理1、用戶室溫合格率98%。 2、避免用戶上訪。3、避免新聞曝光。4、十萬平方米平均投訴量9次。5、辦結(jié)率100%。6、及時(shí)率100%。(五)、技術(shù)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率95%。2、設(shè)備完好率95%。3、靜密封點(diǎn)泄漏率0.5。(六)、工程管理： 工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%。(七)、財(cái)務(wù)管理1、控制非生產(chǎn)性支出。2、做到財(cái)務(wù)工作規(guī)范管理。3、做好庫存材料管理工作。(八)、人力資源管理 1、執(zhí)行工資管理制度。2、

45、加強(qiáng)員工管理。3、做好培訓(xùn)工作。4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 供暖分公司經(jīng)理簽字： 二00八年十月十日金海園區(qū)供暖分公司責(zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、生產(chǎn)運(yùn)行管理1、定額指標(biāo)具體見附件2008-2009年度能耗定額表。2、供熱期內(nèi)，除不可抗力外，未經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自停止供熱。3、運(yùn)行事故率1(二)、經(jīng)營(yíng)核算管理1、做好統(tǒng)計(jì)管理工作。2、學(xué)習(xí)貫徹ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系

46、文件。3、執(zhí)行用電、用水管理制度。(三)、安全生產(chǎn)管理1、鍋爐及安全閥年檢率100%。2、杜絕工傷死亡和重傷事故，杜絕鍋爐壓力窗口爆炸事故及其他安全事故。3、杜絕火災(zāi)事故及盜竊刑事案件，做好內(nèi)部治安綜合治理工作。 (四)、用戶管理1、用戶室溫合格率98%。 2、避免用戶上訪。3、避免新聞曝光。4、十萬平方米平均投訴量9次。5、辦結(jié)率100%。6、及時(shí)率100%。(五)、技術(shù)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率95%。2、設(shè)備完好率95%。3、靜密封點(diǎn)泄漏率0.5。(六)、工程管理： 工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%。(七)、財(cái)務(wù)管理1、控制非生產(chǎn)性支出。2、做到財(cái)務(wù)工作規(guī)范管理。3、做好庫存材料管理工作。(八)、

47、人力資源管理 1、執(zhí)行工資管理制度。2、加強(qiáng)員工管理。3、做好培訓(xùn)工作。4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。二、對(duì)本部門的考核依據(jù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三、本狀一式貳份，簽狀部門持一份，公司企業(yè)管理部備案一份。 總經(jīng)理簽字： 供暖分公司經(jīng)理簽字： 二00八年十月十日燃?xì)夤┡止矩?zé)任狀為實(shí)現(xiàn)公司2008-2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，提高整體效益和效率，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特簽此狀。一、工作目標(biāo)(一)、生產(chǎn)運(yùn)行管理1、定額指標(biāo)具體見附件2008-2009年度能耗定額表。2、供熱期內(nèi)，除不可抗力外，未經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自停止供熱。3、運(yùn)行事故率1(二)、經(jīng)營(yíng)核算管理1、做好統(tǒng)計(jì)管理工作。2、學(xué)習(xí)貫徹ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系文件。3、執(zhí)行用電、用水管理制度。(三)、安全生產(chǎn)管理1、鍋爐及安全閥年檢率100%。2、杜絕工傷死亡和重傷事故，杜絕鍋爐壓力窗口爆炸事故及其他安全事