景點(diǎn)電子票務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案_第1頁
景點(diǎn)電子票務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案_第2頁
景點(diǎn)電子票務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案_第3頁
景點(diǎn)電子票務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案_第4頁
景點(diǎn)電子票務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案_第5頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、-PAGE . z.目錄TOC o 1-3 h z uHYPERLINK l _Toc288573573目錄 PAGEREF _Toc288573573 h 1HYPERLINK l _Toc288573574一、景區(qū)景點(diǎn)電子票務(wù)管理系統(tǒng)方案 PAGEREF _Toc288573574 h 2HYPERLINK l _Toc2885735751.1 電子門票介質(zhì)的分析及用途 PAGEREF _Toc288573575 h 4HYPERLINK l _Toc2885735761.2 系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)打印出票速度 PAGEREF _Toc288573576 h 5HYPERLINK l _Toc28857

2、35771.3 二維碼電子門票 PAGEREF _Toc288573577 h 7HYPERLINK l _Toc2885735781.4 前端售票操作流程 PAGEREF _Toc288573578 h 8HYPERLINK l _Toc2885735791.5 檢票規(guī)劃 PAGEREF _Toc288573579 h 9HYPERLINK l _Toc2885735801.6 前端票務(wù)管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc288573580 h 11HYPERLINK l _Toc2885735811.7 票務(wù)團(tuán)體客戶銷售 PAGEREF _Toc288573581 h 12HYPERLINK

3、 l _Toc2885735821.8 團(tuán)隊(duì)預(yù)訂及配餐預(yù)訂 PAGEREF _Toc288573582 h 13HYPERLINK l _Toc2885735831.9 年卡、季度卡、月卡管理系統(tǒng)暫推薦年卡 PAGEREF _Toc288573583 h 14HYPERLINK l _Toc2885735841.10 票務(wù)系統(tǒng)設(shè)置 PAGEREF _Toc288573584 h 15HYPERLINK l _Toc2885735851.11 銷售點(diǎn)管理功能 PAGEREF _Toc288573585 h 15HYPERLINK l _Toc2885735861.12 前臺(tái)售票點(diǎn)結(jié)算統(tǒng)計(jì) PAG

4、EREF _Toc288573586 h 16HYPERLINK l _Toc2885735871.13 游客出入園統(tǒng)計(jì) PAGEREF _Toc288573587 h 17HYPERLINK l _Toc2885735881.14 報(bào)表查詢統(tǒng)計(jì)平臺(tái)PAGEREF _Toc288573588 h 18HYPERLINK l _Toc2885735891.14.1 銷售點(diǎn)充值結(jié)算管理 PAGEREF _Toc288573589 h 18HYPERLINK l _Toc2885735901.14.2 銷售點(diǎn)結(jié)賬報(bào)表 PAGEREF _Toc288573590 h 19HYPERLINK l _To

5、c2885735911.14.3 消費(fèi)點(diǎn)結(jié)算管理 PAGEREF _Toc288573591 h 19HYPERLINK l _Toc2885735921.14.4 游客來源、業(yè)務(wù)銷售統(tǒng)計(jì) PAGEREF _Toc288573592 h 20HYPERLINK l _Toc2885735931.14.5 導(dǎo)出報(bào)表統(tǒng)計(jì),可導(dǎo)出word、E*cel等格式,進(jìn)展二次編輯 PAGEREF _Toc288573593 h 20-. z.一、景區(qū)景點(diǎn)電子票務(wù)管理系統(tǒng)方案環(huán)企智能票務(wù)管理系統(tǒng)簡(jiǎn)稱環(huán)企票務(wù)是一套對(duì)游客、景區(qū)景點(diǎn)相互穿插的信息進(jìn)展管理和分析的管理系統(tǒng)。環(huán)企經(jīng)過十多年的在國(guó)際及國(guó)旅游行業(yè)軟件開發(fā)和

6、工程工程實(shí)施,總結(jié)多年工程工程管理先進(jìn)經(jīng)歷的根底上,結(jié)合主題樂園管理的規(guī)化,利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),從管理模型及實(shí)現(xiàn)技術(shù)兩方面保證系統(tǒng)先進(jìn)性的運(yùn)行。環(huán)企票務(wù)采用模塊化功能設(shè)計(jì),具有很強(qiáng)的系統(tǒng)適應(yīng)性,可快捷的和其他系統(tǒng)連接,組成更強(qiáng)大的系統(tǒng)。這樣景區(qū)景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理層可靈活擴(kuò)大系統(tǒng),以適應(yīng)經(jīng)營(yíng)的新需要,并進(jìn)展各種政策調(diào)整。環(huán)企票務(wù)完全適用于景區(qū)景點(diǎn)票務(wù)及電子商務(wù)票務(wù)的業(yè)務(wù)需求,適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)企業(yè)管理的需要,功能強(qiáng)大,能為從前后臺(tái)操作員到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供有力的支持。系統(tǒng)整體上從資源配置包括系統(tǒng)架構(gòu)、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信到功能設(shè)置等均領(lǐng)先在同業(yè)間,具有一定的超前性,具有較長(zhǎng)的生命周期。環(huán)企票務(wù)能滿足各種業(yè)務(wù)環(huán)境

7、和經(jīng)受各種外界干擾的考驗(yàn),能堅(jiān)持長(zhǎng)期穩(wěn)定可靠的運(yùn)行。系統(tǒng)的各項(xiàng)資源包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、通信等的可靠性要高,工作穩(wěn)定,易于維護(hù);在出現(xiàn)硬故障和軟故障時(shí),有可靠性的恢復(fù)手段,具備強(qiáng)大的容錯(cuò)能力。系統(tǒng)有良好的平安措施,具有權(quán)限控制、口令保護(hù)、信息制度的能力。市場(chǎng)的迅速開展變化與劇烈的競(jìng)爭(zhēng),使得業(yè)務(wù)的變化很多而且周期短。因此環(huán)企票務(wù)也反映這個(gè)變化并適應(yīng)變化,能較好地適應(yīng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)而帶來的擴(kuò)展,系統(tǒng)的模塊化和參數(shù)化程度要高,能根據(jù)業(yè)務(wù)的需要,具有較好的增加和裁減能力,可按實(shí)際情況靈活地配置系統(tǒng),使系統(tǒng)發(fā)揮出最高的效率;這種擴(kuò)展不僅表現(xiàn)在系統(tǒng)的體系構(gòu)造上,還表現(xiàn)在軟件的設(shè)計(jì)上。環(huán)企票務(wù)的總體架構(gòu)合理,

8、設(shè)計(jì)容量適度,可既可以增加資源配置、業(yè)務(wù)開展。系統(tǒng)平臺(tái)配置合理,精心安排,到達(dá)最優(yōu)性能價(jià)格比。系統(tǒng)的用戶是一般工作人員和廣闊用戶,他們都是非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,因此系統(tǒng)具有友善的用戶界面和聯(lián)機(jī)幫助功能,便于操作和使用,真正改善工作手段,提高工作效率,用戶感到輕松自如。環(huán)企票務(wù)功能如下:票務(wù)設(shè)置管理系統(tǒng);票務(wù)設(shè)置管理系統(tǒng)票價(jià)設(shè)置權(quán)限設(shè)置票務(wù)分析設(shè)置旅行社管理系統(tǒng)旅行社設(shè)置旅行社票務(wù)設(shè)置票務(wù)銷售系統(tǒng)快捷的銷售前端界面快捷的打印門票發(fā)行免費(fèi)票、貴賓票等多功能的售票,檢票和退票管理多樣性的收銀方式,如現(xiàn)金,信用卡等等檢票管理系統(tǒng)假票,重復(fù)票的審核門票進(jìn)入和出去的實(shí)時(shí)管理不同的票類給予不同的信號(hào)即時(shí)客流量管

9、理后端財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)接口實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)不同的報(bào)表給不同的使用者1.1 電子門票介質(zhì)的分析及用途以下適用于景區(qū)景點(diǎn)各類電子門票比擬:種類防偽性容量本錢應(yīng)用設(shè)備本錢保存其它紙質(zhì)條碼票普通小低中容易現(xiàn)場(chǎng)打印條碼,售票操作流程和打印門票速度是關(guān)鍵,本錢低和傳統(tǒng)紙票接近光盤 條碼票普通小高高易劃傷光盤上存入宣傳圖像,新穎獨(dú)特,起到很好的廣告推廣作用,但不易保存運(yùn)輸,制作周期長(zhǎng),且檢票困難PVC磁卡票中中中中容易在原有紙票的根底上提高了檔次,平安、可靠、無法仿造接觸式 IC卡票很好、可屢次讀寫大高高容易容量大、性強(qiáng),但本錢高,且不易操作,卡易損壞,維護(hù)工作量大非接觸式ID卡票非常好小高高容易容量

10、小、性強(qiáng),但本錢高,操作容易,因?yàn)椴唤佑|,設(shè)備故障率極低RFID卡票很好、可屢次讀寫大很高高容易容量大、性強(qiáng),本錢更高,操作容易,因?yàn)椴唤佑|,設(shè)備故障率極低,需要可以回收以下是各類電子門票用途分析,我們建議景區(qū)景點(diǎn)電子門票的應(yīng)用分為:普通門票;優(yōu)惠票半價(jià)票、學(xué)生票、軍人票等;貴賓票含免票;團(tuán)隊(duì)票一人一票形式或多人一票形式;特殊票月票、員工票、會(huì)員票等。-. z.上述各類電子門票按用途分類比擬如下表:種類普通票優(yōu)惠票貴賓票團(tuán)隊(duì)票特殊票紙質(zhì)條碼票適用適用可用適用不適用條碼易仿制光盤條碼票本錢高,附加宣傳功能本錢高可用本錢高不適用條碼易仿制PVC磁卡票本錢高本錢高適用本錢高時(shí)間久會(huì)消磁,不易長(zhǎng)期使用

11、接觸式IC卡票本錢較高本錢較高適用本錢較高適用物理卡號(hào)是全球唯一性,不可以仿制非接觸式ID卡票本錢較高本錢較高適用本錢較高非常適用物理卡號(hào)是全球唯一性,不可以仿制RFID卡票本錢最高可回收屢次讀寫,適用可重復(fù)使用本錢最高可回收屢次讀寫,適用可重復(fù)使用適用可回收屢次讀寫,適用可重復(fù)使用本錢最高可回收屢次讀寫,適用可重復(fù)使用非常適用物理卡號(hào)是全球唯一性,不可以仿制1.2 系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)打印出票速度環(huán)企票務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)打印出票技術(shù)已經(jīng)得到創(chuàng)新,并且打印速度到達(dá)最優(yōu)化程度,以便能應(yīng)付人潮洶涌等活動(dòng)。系統(tǒng)的打印出票速度平均到達(dá):80/分鐘;1.33/秒1個(gè)售票點(diǎn)的出票率:80 * 60分鐘 平均到達(dá)4,800/1小

12、時(shí)注明:電子門票信息可視方便游客識(shí)別紙質(zhì)條碼票紙質(zhì)條碼票打印區(qū)域圖對(duì)于游客流量較高的景區(qū)景點(diǎn),如普通門票、優(yōu)惠票、團(tuán)體票,我們建議使用紙質(zhì)條碼票。紙質(zhì)條碼票的本錢較低,可整體降低景區(qū)景點(diǎn)的門票運(yùn)營(yíng)本錢。本錢低廉的紙質(zhì)條碼票足以應(yīng)付景區(qū)景點(diǎn)的根本需求。-. z.1.3 二維碼電子門票二維碼電子門票2-dimensional bar code是用*種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面二維方向上分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息的。其效果如下列圖: QR碼二維碼電子門票的優(yōu)勢(shì):高密度編碼,信息容量大:可容納多達(dá) 500多個(gè)漢字,比普通條碼信息容量約高幾十倍。編碼圍廣:該條碼可以把圖片、聲音、文字、簽字

13、、指紋等可以數(shù)字化的信息進(jìn)展編碼,用條碼表示出來;可以表示多種語言文字;可表示圖像數(shù)據(jù)。容錯(cuò)能力強(qiáng),具有糾錯(cuò)功能:這使得二維條碼因穿孔、污損等引起局部損壞時(shí),照樣可以正確得到識(shí)讀,損毀面積達(dá)40仍可恢復(fù)信息。譯碼可靠性高:它比普通條碼譯碼錯(cuò)誤率百萬分之二要低得多,誤碼率不超過千萬分之一;可引入加密措施:性、防偽性好;本錢低,易制作,持久耐用;-. z.1.4 前端售票操作流程售票業(yè)務(wù)流程圖 - 番禺長(zhǎng)隆旅游集團(tuán)售票操作案例圖如上圖所示,售票操作流程為:步驟一、游客需要購(gòu)置門票;步驟二、售票員點(diǎn)算鈔票,檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)危_定選購(gòu)門票后、點(diǎn)擊打印門票;步驟三、打印機(jī)打印門票,售員從打印機(jī)取門票;步驟四

14、、找零并同時(shí)把門票交給游客。根據(jù)以上流程顯示:一個(gè)交易所花費(fèi)的時(shí)間在13秒至17秒的時(shí)間,平均計(jì)算為15秒。售票交易時(shí),售票員通常非常仔細(xì)屢次檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)?,延長(zhǎng)了售票交易時(shí)間。1.5 檢票規(guī)劃一個(gè)良好的檢票方案,除了能夠到達(dá)防止偽票、逃票,快速檢票入園等功能外,也必須考慮到游客進(jìn)出、維護(hù)景區(qū)平安的功能,比方說遇到緊急情況或停電時(shí),具有緊急放行的功能,保障游客的平安;或者在面對(duì)成心制造事端的起哄人群時(shí),起到阻攔的作用,確保景區(qū)受到適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)。檢票系統(tǒng)的主要功能是從售票效勞器中取得售票資料,根據(jù)門票類別分配不同權(quán)限及區(qū)域管制設(shè)置。可根據(jù)地理位置,在各個(gè)入口處設(shè)置檢票機(jī),檢票機(jī)為固定式或手持式。負(fù)責(zé)

15、識(shí)別門票種類和檢票作業(yè),并輸出相應(yīng)機(jī)號(hào)給通訊控制系統(tǒng)。能自動(dòng)判斷票可能出現(xiàn)多種情況例如已檢票、廢票等,并給出相應(yīng)文字提示和聲音報(bào)警,供檢票員處理。系統(tǒng)具有較好的開放性和容錯(cuò)性,便于移植和擴(kuò)大。檢票系統(tǒng)提供入口處的檢票功能,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)與批處理檢票提供相關(guān)檢票信息的提示,以輔助檢票員的接待工作,或方便游客有疑問需要效勞時(shí)進(jìn)展查詢。工作人員檢票,采用閘機(jī)驗(yàn)票,檢票口有監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)展實(shí)時(shí)監(jiān)控,在出入口有信息公告,檢票口需有效勞人員引導(dǎo)。以下是我們建議的檢票操作流程示意圖講解。檢票過程示意圖如上圖所示,檢票操作流程為:步驟一、游客在入口處檢票通道排隊(duì);步驟二、檢票人員協(xié)助游客掃描門票;步驟三、信息顯示屏顯示

16、門票有效;步驟四、游客推桿入園。-. z.1.6前端票務(wù)管理系統(tǒng)前端票務(wù)銷售系統(tǒng)模塊主要解決散客售票、團(tuán)體客戶售票、門票重印、交易刪除、現(xiàn)金轉(zhuǎn)移,多種付款的業(yè)務(wù)操作。前端票務(wù)提供了一個(gè)非常容易學(xué)習(xí)和應(yīng)用的界面,使售票員一線操作人員能夠快捷的完成售票活動(dòng)。前端票務(wù)銷售系統(tǒng)界面圖人性化、簡(jiǎn)潔而多功能的界面使售票員易于操作??紤]到在旅游旺季時(shí),景區(qū)景點(diǎn)大量的一線使用者臨時(shí)上場(chǎng)售票,簡(jiǎn)易操作的售票系統(tǒng)使售票員能夠在最短的時(shí)間完成學(xué)習(xí),投入工作。前端票務(wù)可配備觸摸屏或快捷鍵,使售票活動(dòng)能夠快速完成。系統(tǒng)把門票分成以下幾大類型;現(xiàn)售門票,可細(xì)分為全價(jià)票、半價(jià)票、學(xué)生票、組合票、聯(lián)票、團(tuán)體票;擴(kuò)展性門票的包

17、括貴賓票/免費(fèi)票、主題活動(dòng)門票。-. z.1.7 票務(wù)團(tuán)體客戶銷售系統(tǒng)可以根據(jù)不同的團(tuán)體客戶,下達(dá)不同的折扣,折扣審批通過將下達(dá)至各景區(qū)前臺(tái),各個(gè)景區(qū)前臺(tái)進(jìn)展售票、檢票,并按實(shí)際到達(dá)人數(shù)確認(rèn)。系統(tǒng)將統(tǒng)計(jì)銷售反應(yīng)至后臺(tái)財(cái)務(wù),并計(jì)算旅行社返利;通過銷售統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)計(jì)算業(yè)務(wù)員績(jī)效。旅行社管理:系統(tǒng)根據(jù)旅行社的購(gòu)票能力,建立不同的團(tuán)體票政策設(shè)置。學(xué)校管理:可享有特殊的門票政策,系統(tǒng)有效的記錄學(xué)校憑學(xué)校介紹信或證明來的學(xué)生。簽約客戶:系統(tǒng)進(jìn)展簽約客戶管理,并可享有特殊的門票政策,系統(tǒng)有效記錄簽約客戶。團(tuán)體客戶銷售界面-. z.1.8 團(tuán)隊(duì)預(yù)訂及配餐預(yù)訂環(huán)企建議系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)預(yù)訂單由市場(chǎng)營(yíng)銷部制訂,預(yù)訂單應(yīng)包括預(yù)

18、訂單號(hào)、預(yù)訂公司名稱、編號(hào)、預(yù)訂日期、人員、付款方式等,同時(shí)還必須要有明確的預(yù)訂票務(wù)信息如門票類型、數(shù)量、日期等。如下列圖所示:團(tuán)隊(duì)預(yù)訂界面團(tuán)隊(duì)在預(yù)訂門票時(shí),通常會(huì)附帶預(yù)訂一些相關(guān)的效勞,如團(tuán)隊(duì)的配餐、嬰兒車、輪椅或者團(tuán)隊(duì)大巴車等,系統(tǒng)通過在預(yù)訂界面中的增加其它按鈕來添加相關(guān)效勞。-. z.1.9 年卡、季度卡、月卡管理系統(tǒng)暫推薦年卡會(huì)員卡的推廣主要是鑒于有很多游客重復(fù)回來,對(duì)于常來的游客,申請(qǐng)成為會(huì)員往往會(huì)比擬方便。票務(wù)系統(tǒng)提供各種不同種類的會(huì)員卡。經(jīng)常到來的游客,或者附近的社區(qū)業(yè)主提供各種類型的會(huì)員卡,如:VIP貴賓會(huì)員卡,個(gè)人會(huì)員卡,情侶卡,家庭卡等,按照卡種類身份進(jìn)展管理。對(duì)于各種類型

19、會(huì)員卡,系統(tǒng)記錄會(huì)員的有效期限,及會(huì)員的進(jìn)入的紀(jì)錄。會(huì)員在檢票通道入口處出示其會(huì)員證印有本人照片,刷卡,系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)其身份,有效期限,進(jìn)出的次數(shù)等。系統(tǒng)可以按日次數(shù)、月次數(shù)、年次數(shù)等對(duì)會(huì)員進(jìn)入進(jìn)展限制。對(duì)于會(huì)員卡使用的介質(zhì),雖然非接觸式ID卡和RFID卡的本錢較高,但是物理卡號(hào)是全球唯一性,不可以仿制,所以我們推薦使用RFID卡。會(huì)員卡樣本-. z.1.10 票務(wù)系統(tǒng)設(shè)置票務(wù)設(shè)置管理系統(tǒng)用于控制整個(gè)電子票務(wù)的各種設(shè)定。系統(tǒng)擁有用戶與密碼設(shè)定,只有特定的管理員才可運(yùn)用。不同等級(jí)的管理員擁有各自使用權(quán)力的功能。管理員可在門票設(shè)定界面設(shè)定所有的門票種類,名稱,售價(jià),折扣等資料。管理員可在門票設(shè)定界

20、面設(shè)定所有:門票種類,名稱、售價(jià)、門票有效天數(shù),免費(fèi)門票設(shè)置,贈(zèng)票設(shè)置,時(shí)間日期等設(shè)置。用戶可自行設(shè)定分析編碼,這編碼可以用于列各種不同類型的門票銷售報(bào)表。門票可根據(jù)時(shí)間設(shè)置。當(dāng)設(shè)置時(shí)間門票后,門票只有在時(shí)間設(shè)置時(shí)間段有效。過了時(shí)間段,該門票將作廢。所有過期的門票將不可以使用。1.11 銷售點(diǎn)管理功能前臺(tái)售票員登入系統(tǒng)時(shí)輸入用戶名,密碼和啟動(dòng)現(xiàn)金備用金;系統(tǒng)記錄售票員的啟動(dòng)現(xiàn)金備用金。1.12 前臺(tái)售票點(diǎn)結(jié)算統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)售票點(diǎn)當(dāng)日的門票交易情況,管理人員從該報(bào)表里可得知該售票點(diǎn)當(dāng)天銷售門票收取的現(xiàn)金、信用卡等各種付款方式的金額。系統(tǒng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)售票點(diǎn)、售票員,當(dāng)天的啟動(dòng)現(xiàn)金金額 備用金、進(jìn)展現(xiàn)

21、金轉(zhuǎn)移的金額、交易金額以及扣除先進(jìn)轉(zhuǎn)移過后最后實(shí)際需要上交的交易金額。售票員的啟動(dòng)現(xiàn)金、現(xiàn)金轉(zhuǎn)移、票務(wù)結(jié)算以報(bào)表的形式顯示出來,管理人員可以依照該報(bào)表為依據(jù)為售票員做最后的票務(wù)結(jié)賬。管理人員在后臺(tái)實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)各售票點(diǎn)以及各用戶啟用現(xiàn)金備用金和現(xiàn)金轉(zhuǎn)移的詳細(xì)信息。-. z.1.13 游客出入園統(tǒng)計(jì)客流的控制對(duì)于一個(gè)高客流量的景區(qū)景點(diǎn)是相當(dāng)重要的,景區(qū)景點(diǎn)關(guān)注并且積極的實(shí)行,但尚無準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)予以支持。在本功能模塊將通過準(zhǔn)確地?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和即時(shí)處理滿足景區(qū)景點(diǎn)在客流控制上的要求。管理層對(duì)游客出入園游客量的監(jiān)控統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)和準(zhǔn)確的客流量管理、查詢及多層面的入園門票統(tǒng)計(jì),譬如各種門票類別、時(shí)間及游客流量的報(bào)表??傻贸鋈魏螘r(shí)段的游客的分布情況,為業(yè)者提供準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)提供游客量客流統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)客流量和時(shí)間分布統(tǒng)計(jì)。-. z.1.14 報(bào)表查詢統(tǒng)計(jì)平臺(tái)環(huán)企票務(wù)通過對(duì)實(shí)時(shí)從充值點(diǎn)、消費(fèi)點(diǎn),零售店等數(shù)據(jù)采集點(diǎn)傳輸上來的數(shù)據(jù)按照種類進(jìn)展統(tǒng)計(jì),形成

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