薰衣草莊園營銷策略分析

1、PAGE 畢 業(yè) 設(shè) 計（論 文） 題 目: 大連紫云花溪薰衣草主題公園營銷策略分析 專 業(yè)： 指導(dǎo)教師： 學(xué)生姓名： 班級-學(xué)號： 2013年 6 月題 目：大連紫云花溪薰衣草主題公園營銷策略分析 學(xué)生姓名：專 業(yè)：班級學(xué)號：指導(dǎo)教師：評 閱 人： PAGE II摘 要隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，世界經(jīng)濟(jì)一體化與國際分工的不斷深入，企業(yè)無論是在國內(nèi)市場還是在國際市場都面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。許多企業(yè)由于沒有對自己的營銷環(huán)節(jié)進(jìn)行理性的策略性思考,常常很難做出優(yōu)秀的決定,許多企業(yè)也曾做出過優(yōu)秀的營銷決策,但常常由于沒有把問題用策劃書的形式明確化、程序化,最終導(dǎo)致實施的結(jié)果與決策的初衷南轅北轍

2、。因此企業(yè)的經(jīng)營管理的規(guī)范化與現(xiàn)代化，必須從企業(yè)營銷策劃的規(guī)范化與現(xiàn)代化做起。主要研究如何使旅游產(chǎn)品順利、及時地從決策者到達(dá)消費者所經(jīng)過的途徑、方式和方法。通過對大連紫云花溪薰衣草主題公園進(jìn)行細(xì)分，本文提出各類主題公園應(yīng)該有選擇地滿足不同的客戶群體，根據(jù)顧客群體市場特點和業(yè)態(tài)定位，結(jié)合主題公園面對的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，進(jìn)一步從服務(wù)產(chǎn)品策略，價格策略，渠道拓展策略促進(jìn)這幾個方面進(jìn)行探討，分析主題公園應(yīng)采取的差異化營銷策略。關(guān)鍵詞：紫云花溪薰衣草莊園；主題公園；營銷策略；SWOT分析AbstractAs Chinas market economy and the improvement of world

3、economic integration, companies both in the domestic market and in the international market are facing more severe challenges. Many companies because there is no question of their marketing plan rationally thinking, often do not make good decisions. Many companies have had to make good marketing dec

4、isions, but often lead to the different results. Therefore, the standardization of enterprise management and modernization, it is necessary to start the standardization and modernization. The main research how to make tourism products smoothly from the producer to the consumer through which channels

5、, ways and means. Through the Ziyunhuaxi, this paper presents various theme parks should have the choice to meet different target customer groups. According to the characteristics and formats target customers market positioning, combined with the theme park to face the opportunities and challenges,

6、and further from the service portfolio strategy, pricing strategy, channel development strategy and sales promotion in these areas to explore, analyzing the theme park to be taken differentiated marketing policies.Key words：Ziyunhuaxi;Theme park;Markting stragety;SWOT analysis目 錄 TOC o 1-3 h z u HYP

7、ERLINK l _Toc357683796 引 言 PAGEREF _Toc357683796 h 1 HYPERLINK l _Toc357683797 第一章 大連紫云花溪薰衣草主題公園簡介 PAGEREF _Toc357683797 h 2 HYPERLINK l _Toc357683798 1.1 簡介 PAGEREF _Toc357683798 h 2 HYPERLINK l _Toc357683799 1.2 發(fā)展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc357683799 h 2 HYPERLINK l _Toc357683800 第二章 紫云花溪薰衣草主題公園市場營銷環(huán)境分析 PAGER

8、EF _Toc357683800 h 4 HYPERLINK l _Toc357683801 2.1 政治環(huán)境 PAGEREF _Toc357683801 h 4 HYPERLINK l _Toc357683802 2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境 PAGEREF _Toc357683802 h 4 HYPERLINK l _Toc357683803 2.3自然環(huán)境 PAGEREF _Toc357683803 h 6 HYPERLINK l _Toc357683804 2.4科技環(huán)境 PAGEREF _Toc357683804 h 8 HYPERLINK l _Toc357683805 第三章 紫云花溪薰衣草主

9、題公園SWOT分析 PAGEREF _Toc357683805 h 9 HYPERLINK l _Toc357683806 3.1 主題公園的優(yōu)勢 PAGEREF _Toc357683806 h 9 HYPERLINK l _Toc357683807 3.2 主題公園的劣勢 PAGEREF _Toc357683807 h 9 HYPERLINK l _Toc357683808 3.3 主題公園的機(jī)會 PAGEREF _Toc357683808 h 10 HYPERLINK l _Toc357683809 3.4 主題公園的威脅 PAGEREF _Toc357683809 h 11 HYPERL

10、INK l _Toc357683810 第四章紫云花溪薰衣草主題公園市場細(xì)分和市場定位 PAGEREF _Toc357683810 h 13 HYPERLINK l _Toc357683811 4.1 市場細(xì)分 PAGEREF _Toc357683811 h 13 HYPERLINK l _Toc357683812 4.1.1 按消費者年齡細(xì)分 PAGEREF _Toc357683812 h 13 HYPERLINK l _Toc357683813 4.1.2 按收入細(xì)分 PAGEREF _Toc357683813 h 15 HYPERLINK l _Toc357683814 4.1.3 按家

11、庭細(xì)分 PAGEREF _Toc357683814 h 17 HYPERLINK l _Toc357683815 4.1.4 按興趣愛好細(xì)分 PAGEREF _Toc357683815 h 19 HYPERLINK l _Toc357683816 4.2 市場定位 PAGEREF _Toc357683816 h 20 HYPERLINK l _Toc357683817 第五章 紫云花溪主題公園營銷策略改進(jìn) PAGEREF _Toc357683817 h 21 HYPERLINK l _Toc357683818 5.1 產(chǎn)品策略改進(jìn) PAGEREF _Toc357683818 h 21 HYPE

12、RLINK l _Toc357683819 5.2 價格策略改進(jìn) PAGEREF _Toc357683819 h 22 HYPERLINK l _Toc357683820 5.3渠道策略改進(jìn) PAGEREF _Toc357683820 h 22 HYPERLINK l _Toc357683821 5.4促銷策略改進(jìn) PAGEREF _Toc357683821 h 24 HYPERLINK l _Toc357683822 結(jié) 論 PAGEREF _Toc357683822 h 25 HYPERLINK l _Toc357683823 參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc357683823 h 26

13、 HYPERLINK l _Toc357683824 致 謝 PAGEREF _Toc357683824 h 28 HYPERLINK l _Toc357683825 附 錄 PAGEREF _Toc357683825 h 29大連紫云花溪薰衣草主題公園營銷策略分析PAGE 29引 言改革開放以來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們逐漸追求更高質(zhì)量的生活，旅游也越來越成為人們生活中不可或缺的一部分，旅游行業(yè)獲得飛速發(fā)展，消費者的選擇也日趨多樣化。由于人們在忙碌的生活中并沒有足夠長的假期去進(jìn)行遠(yuǎn)距離旅行，近郊旅游成為了人們的首選，其中最被人們廣為接受的當(dāng)屬主題公園。主題公園作為旅游資源的一個重要補(bǔ)充和現(xiàn)代

14、旅游產(chǎn)品中的一個重要類型, 在最近50 多年來世界旅游業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮了特殊作用。主題公園建成開放后, 所取得的巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會效益之影響, 在世界上不脛而走, 各國紛紛致力于主題公園建設(shè)。但是在繁華市場的背后卻存在嚴(yán)重的問題，除了一些游樂場盈利不菲以外，其他特色主題公園卻并不是門庭若市，究其原因，除了政策不力，缺乏人才、資金、管理經(jīng)驗以外，盲目擴(kuò)大規(guī)模，經(jīng)營模式單一是導(dǎo)致這些主題公園盈利不佳甚至直接關(guān)門倒閉。但這并這不意味著特色主題公園已經(jīng)沒有機(jī)會，因為主題公園的建設(shè)就是為了滿足旅游者多樣化休閑娛樂需求和選擇而建造的一種具有創(chuàng)意性游園線索和策劃性活動方式的現(xiàn)代旅游目的地形態(tài)，這一行業(yè)具有高度

15、差異化的特性，可以在位置，環(huán)境，服務(wù)，價格等各個方面進(jìn)行細(xì)分，進(jìn)而抓住市場上的空白點，關(guān)注消費者消費需求，在市場空隙中發(fā)掘機(jī)會和潛力?；诖宋覍⒖即罅课墨I(xiàn)并進(jìn)行大量訪談以大連紫云花溪薰衣草主題公園為例對主題公園的差異化營銷策略展開研究。第一章 大連紫云花溪薰衣草主題公園簡介1.1 簡介大連紫云花汐薰衣草莊園位于大連金州新區(qū)小黑山腳下,2011年,莊園主建方在小黑山腳下試種了20畝薰衣草取得了巨大成功，薰衣草完全適應(yīng)小黑山腳下的氣候。到了2012年，莊園熏衣草種植面積已經(jīng)擴(kuò)大到600畝，從4月份種植開始種植的薰衣草，花期將從七月份一直持續(xù)到十月底12。如今已形成近千畝的薰衣草花田,并且已于20

16、12年7月17日開始正試營業(yè)。在薰衣草莊園周圍，還種植了其他芳香類觀賞花卉，如洋甘菊、馬鞭草、百里香、迷迭香、神香草等，還有向日葵、小麗花、一串紅、郁金香等多種顏色的花帶，打造出一片一望無際、五彩斑斕的異彩空間，極富視覺沖擊力。到2012年末，薰衣草花田的種植面積已經(jīng)增加到1000畝。莊園整體建筑風(fēng)格以歐式風(fēng)格為主，有象征荷蘭式建筑風(fēng)格的田園風(fēng)車，也有莊嚴(yán)浪漫的婚禮殿堂、還有樂聲悠揚的音樂廣場，一邊聽著音樂，一邊品嘗紅酒，伴著山間絲絲涼意清風(fēng)，望著紫色的花海，讓身體和心靈一起感受無與倫比的浪漫與鄉(xiāng)間的寧靜。大連紫云花汐薰衣草花田不僅為大連特色旅游增添了浪漫一筆，同時因為薰衣草本身帶有的藥性和香

17、味，還可以衍化出許多化妝品、休閑用品，為大連旅游業(yè)打造了又一條完美的經(jīng)濟(jì)鏈條。大門票 門市價：80 元大門票+往返車票 門市價：120 元1.2 發(fā)展現(xiàn)狀2012年7月17日，紫云花溪薰衣草莊園開園當(dāng)日接待游客1萬人次。第一年門票收入150余萬。主題公園占地1600畝，現(xiàn)已開發(fā)利用1100畝。目前莊園內(nèi)分為14個主題：園區(qū)入口、日之初廣場、羅馬古城堡、紫衣花海觀賞區(qū)、愛墻、小人國、梅花谷、愛之泉、月亮灣廣場、鐘愛廣場、愛橋、玫瑰花田、薰衣草花田觀賞區(qū)、薰衣草博物館。其中紫衣花海是馬鞭草觀賞區(qū)，游客可直接步入觀賞，這里也是拍照的最佳景點，有荷蘭大風(fēng)車、老爺車、木草亭等景觀。愛之泉引流小黑山山澗泉

18、水，游客可以在此品嘗甘甜的泉水，悠然轉(zhuǎn)動的水車，古樸的竹筒架，讓人感到無比的浪漫愜意。為戀人們準(zhǔn)備的鐘愛廣場，在紫色的花海中，環(huán)抱愛石，在小黑山臥佛的見證下，在風(fēng)車的祝福中，譜寫愛的篇章。相較于其他花田平原式花海，紫云花汐是山谷花海，梯田美景，一步一景等景色。在紫云花汐薰衣草莊園，果樹包圍花田，花海襯托著果樹。在大連許多地方你都可以采摘四季果實，但一年四季在花海里采摘果實的莊園僅此一家。你可以采摘到櫻桃、李子、桃子、蘋果、杏等種類繁多的水果。紫云花溪莊園因其毗鄰農(nóng)田果園的得天獨厚條件，莊園內(nèi)有自己的農(nóng)家飯店，游客可以吃到新鮮的黃瓜、生菜、玉米，還有老母雞新下的綠色雞蛋，可以吃到溜達(dá)豬的肉，還有

19、大連的特色玉米面餅子配咸魚。由于紫云花溪莊園優(yōu)越的地理位置，莊園附近還有溫泉旅館，在漫山的花海中游玩一天，疲憊不堪的游客可以帶上在薰衣草博物館中購買的精油香薰到附近的溫泉旅館中做一個全身SPA，滿身的疲憊定然一掃而空。這種全身心的放松，呼吸天然氧吧的空氣的旅游形式吸引了大批游客的光臨。第二章 紫云花溪薰衣草主題公園市場營銷環(huán)境分析2.1 政治環(huán)境2007年國務(wù)院關(guān)于修改的決定中指出對國家法定假日進(jìn)行調(diào)整，這一改變使得國家法定假日總天數(shù)增加了11天，但是不難看出雖然總時間增多了，卻是以短期小長假為主，不再有黃金周這樣的長假期。這一調(diào)整就使得過去以長距離旅行為主的旅游模式向短距離近郊出游的模式調(diào)整

20、。紫云花溪薰衣草主題公園正是符合這種近郊旅游的條件。扶持性政策大大鼓勵了紫云花溪薰衣草主題公園的發(fā)展。紫云花溪主題公園是大連市旅游局十二五規(guī)劃的重點項目，同時也是中國農(nóng)業(yè)科技大學(xué)科技發(fā)展與實習(xí)基地。這對于紫云花溪在引進(jìn)和培育新品種花卉上是極為重要的便利條件。從國家文化部公布的文化部、國家旅游局關(guān)于促進(jìn)文化與旅游結(jié)合發(fā)展的指導(dǎo)意見中可以看出，國家提倡旅游，尤其是與文化相結(jié)合的旅游形式。在洛陽就有牡丹文化節(jié)，旨在讓游客通過對牡丹的了解，進(jìn)一步了解洛陽。薰衣草這種最初生長在地中海沿岸國家的紫色植物，是浪漫的代名詞，是等待愛情的象征，同時它還有一種花語“只要用力呼吸，就能看見奇跡?！边@也是一種樂觀精神

21、的見證。在紫云花溪薰衣草主題公園中，不僅僅是觀賞花卉，更是通過花卉引導(dǎo)游客去了解外來的積極文化，去學(xué)習(xí)更樂觀的生活。2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對主題公園的影響體現(xiàn)在兩個方面，一是投資規(guī)模，二是游客的消費水平。主題公園所需要的投入高，因此，一般來講，只有在區(qū)域經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，才有能力投資建設(shè)較大規(guī)模的主題公園13。目前，主題公園比較成功的案例多位于廣東、江蘇、北京等經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的區(qū)域，而向云南，雖然旅游業(yè)很發(fā)達(dá)，但是主題公園發(fā)展的并不是很成功，這很大一部分的原因是因為其落后的區(qū)域經(jīng)濟(jì)條件。遼寧省的經(jīng)濟(jì)條件在全國各省市中也是名列前茅，而大連市的經(jīng)濟(jì)狀況在遼寧省中也可以說是起帶頭作用（見表2.1

22、）。表2.1 2012年國內(nèi)生產(chǎn)總值的國內(nèi)比較地區(qū)GDP（億元）全國位次人均GDP(元)全國位次廣東57067.921435967江蘇54058.222519994遼寧24801.307400039北京17801.0213702513云南10309.80241570729紫云花溪所在的金州新區(qū)在2012年更是以21113.59美元位居大連市生產(chǎn)總值的第一位（見表2.2）。表2.2 2012年大連市各區(qū)縣GDP和人均GDP排名區(qū)/縣GDP（億元）GDP排名人均GDP（元）人均GDP排名金州新區(qū)1489001132709.451甘井子區(qū)740002112291.353中山區(qū)29900376275.

23、514旅順口區(qū)267004112753.382沙河口區(qū)248.00539490.456西崗區(qū)180.00654678.015由表2.1和表2.2可以看出，紫云花溪薰衣草主題公園有堅實可靠的經(jīng)濟(jì)支持，對于主題公園以后擴(kuò)大規(guī)模，加大投入有良好的保障。區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還影響著居民的收入和游客的消費水平。與其他幾個主題公園發(fā)展較好的省份相比，2012年北京人均可支配收入為每人32903元，位列全國第二名，廣東為每人26897元，位列全國第五，江蘇每人為26341元，位列第六，而遼寧省則是每人20467元，位列第九。游客消費能力的大小，會直接關(guān)系到主題公園盈利情況。根據(jù)人均可支配收入，我們可以看到大連紫

24、云花溪薰衣草主題公園良好的發(fā)展前景。2.3自然環(huán)境大連位于北溫帶上，三面環(huán)海。受到季風(fēng)影響，屬于季風(fēng)性大陸性氣候，同時具有海洋性氣候特征。因此，大連四季分明，氣候溫和，夏季無酷暑，冬季少嚴(yán)寒。從氣溫上看，年平均氣溫在10左右，年平均最高溫度35左右，年平均最低溫度-6左右（見圖2.1），無霜期每年可達(dá)到180-200天。從降雨上看，年平均降雨量在550-950mm之間（見圖2.2），有東北向西南遞減。從日照上看，年平均日照時數(shù)為2500-2900小時，日照率為60%（見圖2.3）。從土壤的酸堿度來看，大連地區(qū)土壤為PH值大于7的弱堿性土質(zhì)。圖2.1 全市2008年各月平均氣溫變化圖圖2.2 全

25、市年平均降水量歷年變化圖2.3 全市年平均日照時數(shù)歷年變化適宜薰衣草生長的土壤環(huán)境為微堿性或中性的沙質(zhì)土，它是一種全日照植物，半日照也可開花生長，充足的陽光和適度的濕度使其得以生存。薰衣草為半耐熱植物，15-25是最適宜它生長的溫度，5-30亦可。配合薰衣草的生長需要與大連的氣候，紫云花溪薰衣草主題公園中薰衣草的花期為每年7-10月份。大連地區(qū)2008年發(fā)生的氣象災(zāi)害包括春旱、大風(fēng)、暴雨洪澇、雷暴、大霧、寒潮、冰雹、低溫陰雨等，但氣象災(zāi)害發(fā)生程度總體偏輕。其中除了夏季的暴雨洪澇，其余災(zāi)害均發(fā)生在薰衣草的休眠期，對主題公園的經(jīng)濟(jì)效益并不會造成太大的影響。大連因其環(huán)海的地理條件和夏季涼爽的氣候吸引

26、了大批國內(nèi)外慕名而來的游客，“浪漫之都”因為有了紫云花溪主題公園而更加的名副其實。2.4科技環(huán)境紫云花溪與中國農(nóng)業(yè)科技大學(xué)合作，為農(nóng)業(yè)科技大學(xué)提供實驗場地與植物，成為農(nóng)業(yè)科技大學(xué)的科技發(fā)展與實習(xí)基地。作為回報，中國農(nóng)業(yè)科技大學(xué)，承諾會把其科研成果用于培育紫云花溪薰衣草主題公園的薰衣草。中國農(nóng)業(yè)科技大學(xué)日前研究了幾項關(guān)于薰衣草的課題，其一是關(guān)于羽葉薰衣草的培養(yǎng)與快速繁殖，此項研究成果會使薰衣草耐熱性更高， 此項成果將彌補(bǔ)過去薰衣草在大連這種氣候的夏季需要遮擋掉50%光照的不足，在培養(yǎng)上降低了培育薰衣草的難度，使得薰衣草在紫云花溪莊園的成活率大幅度提高。第二項是關(guān)于薰衣草種子的催芽處理和育苗栽培技

27、術(shù)，這種技術(shù)可以提高薰衣草的發(fā)芽率和出苗整齊度，移栽成活率提高，薰衣草當(dāng)年的生苗可以自然越冬。薰衣草具有殺菌、鎮(zhèn)靜、止痛等功效，對于治療頭痛失眠有顯著效果，醫(yī)療上也會用薰衣草輔助治療中樞神經(jīng)方面的疾病。紫云花溪薰衣草主題公園與中國農(nóng)業(yè)科技大學(xué)合作，著力于提取薰衣草油，目前研究人員已發(fā)現(xiàn)可以利用超聲波的震動輔助萃取薰衣草揮發(fā)油。這種方法是利用超聲波強(qiáng)化提取物的有效成分，與傳統(tǒng)的蒸餾法相比, 超聲波萃取法不僅提高了萃取效率, 縮短了生產(chǎn)周期, 還提高了薰衣草揮發(fā)油中的有效成分含量。這些研究成果將在很大程度上提高生產(chǎn)薰衣草精油的效率，為紫云花溪薰衣草主題公園的發(fā)展又拓寬了一條道路。第三章 紫云花溪薰

28、衣草主題公園SWOT分析3.1 主題公園的優(yōu)勢（1）紫云花溪薰衣草品種優(yōu)良紫云花溪薰衣草主題公園所在的大連金州新區(qū)與普羅旺斯所處緯度帶相同，溫度土壤等自然條件適宜薰衣草生長。紫云花溪的薰衣草品種除了從普羅旺斯引進(jìn)的鼠尾科薰衣草、經(jīng)典薰衣草，還有從新疆伊犁引進(jìn)的已被列為世界知名八大薰衣草之一的品種。優(yōu)良的品種提高了主題公園在游客心目中的檔次形象。（2）紫云花溪薰衣草主題公園旅游的創(chuàng)新性跟其他以滿足人們視覺而發(fā)展天然景觀的旅游不同，紫云花溪不僅僅是滿足人們的視覺需求，更是要滿足游客心理需求。紫云花溪以主題公園為載體，以邂逅、浪漫為主題吸引各地的夫妻情侶前來，滿足女性對愛情的憧憬。3.2 主題公園的

29、劣勢（1）當(dāng)前知名度低與大連其他已經(jīng)具有一定發(fā)展規(guī)模的旅游區(qū)相比，位于金州區(qū)的紫云花溪薰衣草主題公園知名度較低。不同于大連老虎灘極地館，圣亞海洋世界，發(fā)現(xiàn)王國，金石灘這些游客到大連一定會去的景點，紫云花溪因是新建起的旅游景點，并沒有獲得像其他主題公園那么多的資金投入，并且它的宣傳力度也沒有其他主題公園那么強(qiáng)大，最重要的一點是它針對主要客戶群體的宣傳策略不完善。（2）公園認(rèn)可度未知紫云花溪薰衣草主題公園旅游認(rèn)可度的問題，是所有的新興主題公園都會面臨的劣勢問題。新產(chǎn)品的結(jié)果通常會發(fā)展成為兩級分化的局面，一種是極受歡迎，一種是極不受歡迎。但是，新產(chǎn)品一旦被市場接受，其發(fā)展的態(tài)勢將會是爆炸式增長。3.

30、3 主題公園的機(jī)會（1）大連獨有的區(qū)位優(yōu)勢為大連旅游業(yè)提供了廣闊的發(fā)展平臺大連位于遼東半島的最南端，瀕臨黃渤海，被評為中國優(yōu)秀旅游城市、國家環(huán)保模范城、國家園林城市，也曾獲得聯(lián)合國人居獎，還被聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署評委世界環(huán)境500佳、國際花園城市最高獎。大連是京津的門戶，它的腹地含及遼寧省、吉林省、黑龍江省和內(nèi)蒙古自治區(qū)。大連毗鄰日本、朝鮮、韓國、俄羅斯、蒙古等遠(yuǎn)東國家，是重要的旅游城市，每年來自日本、韓國、俄羅斯的游客就占了來連外國游客的2/3。由于跨國旅游越來越熱門，不難看出，跨國旅游在很長一段時間里會在大連穩(wěn)定發(fā)展。這些條件都為紫云花溪薰衣草主題公園的發(fā)展提供了充足的客源，我們有理由相信，這

31、是紫云花溪發(fā)展的一次重要機(jī)會。（2）小黑山周邊生態(tài)資源的天然性金州區(qū)小黑上附近土地面積廣，人煙稀少，開發(fā)度很小，這就使小黑上周邊環(huán)境更原生態(tài)，這在很大程度上吸引了一批崇尚自然原始的游客，到紫云花溪薰衣草主題公園將會成為了他們到大連的首選。（3）人們收入水平提高，旅游需求增加伴隨著國家經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們可支配收入水平提高，這就讓很多熱愛旅游的人們蓄勢待發(fā)，只要我們正確引導(dǎo)這些潛在游客，就可以很好的抓住市場先機(jī)，吸引他們來大連，體驗這種新興的主題公園形式。（4）金州區(qū)旅游業(yè)普遍開發(fā)程度較低由于金州區(qū)旅游業(yè)發(fā)展較晚，很多資源沒有得到充分利用，只有少數(shù)的采摘行業(yè)得到了很好的收效，但這并不是真正意義上

32、的旅游業(yè)，真正意義上的旅游業(yè)在金州區(qū)并沒有得到良好的推進(jìn)，但這也是一種發(fā)展機(jī)會，發(fā)展的不完善就意味著同行業(yè)間的競爭小，這無不說明著紫云花溪薰衣草主題公園發(fā)展的機(jī)會之大。3.4 主題公園的威脅（1）交通和基礎(chǔ)設(shè)施目前，金州區(qū)的在旅游業(yè)上的發(fā)展相較于其他幾區(qū)的發(fā)展還比較落后，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)還不完善，其中交通上的不便利對于紫云花溪薰衣草主題公園的發(fā)展是最致命的。大部分來紫云花溪莊園觀賞的游客都是以私家車的形式出游，又或者是購買紫云花溪薰衣草主題公園的套票，其中包含了主題公園提供的班車車票。私家車不是每家都有，而主題公園提供的班車也只提供了一個乘車點。對于居住在離乘車地點較遠(yuǎn)沒有私家車的游客來說，就只

33、能選擇公共交通的形式。在大連居住的游客要先乘汽車到達(dá)金州，再坐公交車到相應(yīng)的站下車，最后打車到紫云花溪薰衣草主題公園，即使是住在較近的開發(fā)區(qū)的游客，也要乘很久的公交車再轉(zhuǎn)出租車。自己乘車時間太長會導(dǎo)致游客在還沒有有玩之前就已經(jīng)筋疲力盡，而打車又會因為費用太高而使得游客望而卻步。交通問題將直接影響紫云花溪薰衣草主題公園的客源量。（2）旅游資源開發(fā)量不足，景點單一，規(guī)劃不合理近幾年來，大連市政府在旅游業(yè)的資金投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于它的增長價值，這就導(dǎo)致了旅游資源與旅游規(guī)模在發(fā)展上不成正比的局面。這就是很多景點旅游基礎(chǔ)設(shè)施落后，景點開發(fā)能力不足，交通不發(fā)達(dá)的原因。原因不難看出，對于主題公園等景點的建設(shè)缺少整

34、體的規(guī)劃，在開發(fā)項目上多是以單項形式開展而不是綜合開發(fā)，在道路的建設(shè)上不是以一條條線路輻射開來去修建二是以一點為中心呈圓形去修建。這種開發(fā)深度不夠，方向不明確的開發(fā)形勢，對于紫云花溪薰衣草主題公園今后想要持續(xù)快速發(fā)展是一大威脅。（3）主題公園休園時間過長，景點利用率低受自然環(huán)境的約束，薰衣草主題公園受季節(jié)的影響顯著，7、8、9月為旺季，花開艷麗，而進(jìn)入10月以后有逐漸枯萎的趨勢，所以會進(jìn)入淡季，11月末到次年7月，則進(jìn)入休園期。雖然在旺季的時候，客流源源不絕，產(chǎn)品供不應(yīng)求，但到了淡季也確實是銷售慘淡，更不要提休園期間的營業(yè)了。這種完全受季節(jié)影響的經(jīng)營模式嚴(yán)重影響了主題公園的經(jīng)濟(jì)收益。（4）其他

35、旅游區(qū)的開發(fā)服務(wù)業(yè)在近幾年來得到了大力的發(fā)展，說服務(wù)業(yè)的發(fā)展業(yè)已成為衡量一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的標(biāo)準(zhǔn)也不為過，旅游業(yè)作為服務(wù)業(yè)中的先驅(qū)者，更是得到了全國乃至全世界的擁簇。旅游業(yè)發(fā)展的風(fēng)生水起，但這無形之中也會形成一種競爭，但就薰衣草主題公園來說，全國就下三家，這對紫云花溪薰衣草主題公園來說還是有一定威脅的，只有把品牌做響，知名度提高，才能增強(qiáng)紫云花溪的吸引力，使其他薰衣草主題公園都成為紫云花溪的襯托，這也會成為一個發(fā)展契機(jī)。第四章紫云花溪薰衣草主題公園市場細(xì)分和市場定位4.1 市場細(xì)分所謂主題公園的市場細(xì)分，就是指按照游客對主題公園及其衍生出來的產(chǎn)品的需求，購買力，習(xí)慣等，根據(jù)不同的類別特征，把

36、一個整體的市場劃分成若干個市場的過程。分屬于同一個細(xì)分市場的顧客群體，他們的需求和欲望十分相似，而分屬于不同細(xì)分市場的顧客群體對同一產(chǎn)品的需求和欲望存在明顯的差別。由于顧客群體需求差異的因素是多樣的，所以市場細(xì)分的方法也很多?？梢园凑盏乩憝h(huán)境分類，包括氣候、地形、交通、城鄉(xiāng)、行政區(qū)等?？梢园凑杖丝谝蛩貋矸诸?，包括性別、年齡、收入、家庭人口、社會階層、種族和宗教信仰等?？梢园凑障M者的行為進(jìn)行分類，首先對消費者的心理進(jìn)行評估，然后再進(jìn)行細(xì)分?？梢园凑帐褂谜叩男袨檫M(jìn)行分類，著重于對個人特征的分類，比如說個性、文化、職業(yè)等。因為到紫云花溪薰衣草主題公園進(jìn)行旅游這種行為主要跟消費者的年齡、收入、家庭人

37、口、興趣愛好關(guān)系比較緊密所以就從這三點進(jìn)行細(xì)分。4.1.1 按消費者年齡細(xì)分不同年齡的消費者由于他們的生理，審美，生活方式，價值觀，社會活動等方面存在差異，他們在對產(chǎn)品的需求上會產(chǎn)生很大的差異。（1）25歲以下群體年輕群體中18歲以前的孩子們喜歡追求新鮮事物，但由于他們沒有收入來源，在經(jīng)濟(jì)上不獨立，要依賴于父母，即使他們對薰衣草主題公園這一新開展的主題公園感興趣，他們也要征詢父母的意見，尤其是這種近郊旅游，他們這一群體是很難獨立去完成這種距離的旅行，必須要依靠老師或家長的帶領(lǐng)，基于這些情況，18歲以下的年輕群體到紫云花溪薰衣草主題公園觀光游覽是在一定程度上會受限制的。18歲到23歲之間的年輕群

38、體多以大學(xué)生、研究生或剛進(jìn)入社會工作的年輕人為主。這一部分群體，有精力，有一定的時間和金錢來進(jìn)行旅游，他們有很大的自主性，因此他們是紫云花溪薰衣草主題公園的主要觀光群體，但是畢竟他們的經(jīng)濟(jì)實力不是很強(qiáng)大，所以他們并不會成為紫云花溪薰衣草主題公園的主要消費群體。（2）25歲到50歲的群體這一群體主要是中青年群體。這一年齡段中的女性，追求夢幻，喜愛浪漫，追求時尚、熱衷于跟隨潮流，容易形成羊群效應(yīng)。她們追求一定的生活品味和方式，喜歡“曬”和“敗”，她們會通過BBS、QQ群、微博、微信朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)去曬她們的幸福、小資，喜歡展示自己所獲得的某種他人沒有的東西，已達(dá)到心里的滿足。而這一年齡段中的男性，

39、則是滿足這一年齡段女性需求而存在的。他們對價格不敏感，并且有一定的經(jīng)濟(jì)實力（見表4.1）。年輕的男性為了追求女性，年長的男人為了討好自己的愛人，都會愿意花錢盡全力滿足女性的需要。（3）50歲以上的群體這一群體以中老年人為主。中老年的價值觀與年輕人不同，他們在消費時不會完全倚靠自己的喜好和沖動，大多數(shù)情況下他們的消費是理智的。這一年齡段的人感情生活穩(wěn)定，不再像年輕人一樣時時追求浪漫，他們消費時比較仔細(xì)，不像年輕人那樣容易憑感情消費，他們在消費時會精打細(xì)算，并且不會輕易相信商家各色花俏的營銷手段。但是他們對品牌的忠誠度更高。雖然中老年消費群體對名牌的意識不那么強(qiáng)烈但是一旦認(rèn)準(zhǔn)了一個牌子的商品，他們

40、會一直堅持下去，這就是為什么許多的中老年人喜歡光顧老字號對的原因。除了在價值觀上與年輕人有差異，中老年人與年輕人最大的區(qū)別在于體力。這一年齡段的人，沒有那么多的活力去進(jìn)行長時間的運動，他們喜歡慢節(jié)奏的休閑方式，傾向于靜態(tài)的享受。表4.1 大連各年齡段收入情況年齡（歲）年薪平均數(shù)（元）年薪中位數(shù)（元）20以下124131010021-25248592000026-30343033100031-35414533888036-40462403960041-45516573900046-50543973640050以上42285360004.1.2 按收入細(xì)分（1）中高收入群體收入會影響人的消費行為，

41、收入不同的人在選擇產(chǎn)品，對業(yè)余活動的安排，社交圈和人際交往上也會不同。高收入階層在進(jìn)行消費時更傾向于能體現(xiàn)身份地位的產(chǎn)品，會時常購買一些奢侈品和能體現(xiàn)高品質(zhì)生活的的產(chǎn)品。尤其是服飾、化妝品和旅游服務(wù)等。中高收入者，不僅在物質(zhì)上注重品質(zhì)，在精神上也追求放松的心態(tài)。這一群體，每天工作面臨的壓力較大，他們的需求主要是通過運動、旅游等方式舒緩壓力，結(jié)交工作領(lǐng)域之外的朋友（見圖4.1）。在圖中可以看出，大多數(shù)中高收入者的休閑活動集中于上網(wǎng)、看電視、運動健身，原因很簡單，在經(jīng)過了一天的疲勞工作后，這種宅在家里的放松方式的確不失為很好的選擇。此外，網(wǎng)絡(luò)電視可以了解第一手的資訊，同時，對于主要交際圈是同事的中

42、高收入群體來說，通過微博等網(wǎng)絡(luò)手段尋找志同道合的朋友也成為選擇這種休閑方式的原因。中高收入者每天多坐辦公室，健身很好的彌補(bǔ)了他們?nèi)狈﹀憻挼谋锥恕D4.1 中高收入人群的業(yè)余活動中高收入人群是休閑旅游的主要消費群體，在被問及是否對自己的休閑生活感到滿意時，只有44%的表示滿意，還有56%的人仍然感覺自己的休閑生活不夠豐富多彩（見圖4.2）。通過圖片可以了解到，影響因素主要是時間，所以像紫云花溪薰衣草主題公園這樣近郊旅行，不需要很長的假期，只需要一天的假期，就可以親近自然，放松身心，是很好的選擇。此外還可以看出，收入水平在影響因素中所在比例不是很大，所以中高收入群體是紫云花溪薰衣草主題公園的主要經(jīng)

43、濟(jì)來源。圖4.2 影響中高收入人群休閑娛樂的因素（2）低收入群體低收入階層消費者則更重視產(chǎn)品的性價比。低收入群體在購買產(chǎn)品時，會優(yōu)先考慮產(chǎn)品的使用目的，使用壽命，產(chǎn)品利用率等物質(zhì)層面的問題，在美觀度及精神層面的追求不是很高。在對待產(chǎn)品價格的心態(tài)、選擇的購物場所和消費數(shù)量等方面低收入群體與中高收入群體都存在明顯的區(qū)別。低收入群體主要購買力集中在衣食住行等基礎(chǔ)生活上，所以對于紫云花溪薰衣草主題公園此類享樂類的產(chǎn)品并不會十分熱衷。4.1.3 按家庭細(xì)分以家庭人口來看，不同的家庭結(jié)構(gòu)會有不同傾向性的消費模式。（1）單身階段沒有家庭的束縛，不需要對除了自己以外的人承擔(dān)責(zé)任，經(jīng)濟(jì)上相對獨立，思想新潮，有活

44、力，樂于接受新事物，對宣傳到位的新產(chǎn)品都會嘗試購買。（2）新婚階段新婚階段多是沒有子女的年輕夫婦，經(jīng)濟(jì)條件比較穩(wěn)定，購買力強(qiáng)，但由于是新婚階段，所以購買方向除了服裝、化妝品等雙方必須品外，主要集中在住房、實用的生活物品、家用電器等大件上。（3）滿巢階段滿巢階段指夫妻雙方并帶有子女的家庭人口組成。滿巢階段初期，夫妻雙方年紀(jì)較輕，子女年齡很小，這一階段是購入日用品的高峰期。在這一階段家庭會花銷很大在養(yǎng)育子女方面，尤其是兒童用品的購入。在這一階段中，年輕夫婦除了把錢用于基本生活和購買兒童用品，剩余的部分多用來儲蓄。滿巢階段的中期，夫妻雙方依然不是很年長，但是他們的子女到了應(yīng)該接受教育的年齡，這一階段

45、夫妻雙方會把大量的資金用于投入子女的教育中并且會追求較高檔次的商品注重生活品質(zhì)。這一階段的家庭消費很理性，不容易受廣告等營銷手段的誘惑。孩子在這一家庭中會對家庭消費方向起到一定的影響。滿巢階段的后期，子女已經(jīng)成年，并有一定的收入，但仍未獨立，夫妻雙方也進(jìn)入到了中年期。整個家庭經(jīng)濟(jì)狀況較好，此時整個家庭在購買行為上已經(jīng)完全可以做到理性消費，儲蓄仍是保證家庭生活穩(wěn)定外主要的資金流向。（4）空巢階段這一階段中的子女已經(jīng)獨立離家，整個家庭的前期儲蓄投入也取得了較高的回報率，購買力上升到了黃金期，主要購買方向是醫(yī)療保健品。旅游等服務(wù)性的消費開始增加，退休后，經(jīng)濟(jì)來源開始減少，主要靠前期收入與養(yǎng)老金還有子

46、女貼補(bǔ)的家用。（5）孤獨階段單身老人，經(jīng)濟(jì)來源銳減。重感情，渴望與子女團(tuán)員，關(guān)注養(yǎng)老、醫(yī)療方面的問題。影響家庭消費的不但使人口數(shù)量的變化，還有決策類型的不同（見圖4.3）。家庭消費決策類型優(yōu)勢控制型決策民主型決策自主型決策只丈夫或妻子一方對決策起決定作用指共同支配特定商品的消費指夫妻雙方單獨決定購買某一種商品圖4.3 家庭消費的決策類型此外，家庭需求類型的不同也會在一定程度上影響家庭的消費模式。重視智力開發(fā)的家庭，會花大量的資金購買書籍、報刊，或購入各類稀有的珍貴音像出版刊物，購買電腦等高科技電子產(chǎn)品，以提高家庭成員的個人素質(zhì)21。重視家庭用品的家庭，會將資金主要投入家用電器和不斷更新家用設(shè)備

47、，在滿足家庭成員享樂目的的同時也彰顯了家庭地位。重視健康的家庭，會注意家庭成員的飲食。注重營養(yǎng)搭配，時常組織家人一起進(jìn)行體育鍛煉，在健身、旅游上投入較多。注重愛好培養(yǎng)的家庭則會集中于家庭成員所喜好的某一方面。4.1.4 按興趣愛好細(xì)分（1）攝影愛好者這一部分群里不受年齡、性別的限制，他們對與美好的事物有著強(qiáng)烈執(zhí)著的追求，為了追求美的事物他們不惜跋涉遙遠(yuǎn)的路途。每當(dāng)發(fā)現(xiàn)美好的細(xì)節(jié)，他們會在攝影愛好者這一個圈子內(nèi)廣而告之，結(jié)伴出游，一起用鏡頭記錄下此刻的美好，讓記憶成為永恒。紫云花溪薰衣草主題公園為這一群體提供了拍攝場地，在主題公園中，處處是風(fēng)景，攝影愛好者可以帶著家里的小孩子一起來，不僅僅是記錄

48、風(fēng)景，更可以捕捉孩子的喜怒哀樂。他們愿意為了拍攝出好的作品投入大量的資金。這一部分群體還很樂于向大家展示自己的作品并進(jìn)行交流，這也可以幫助紫云花溪薰衣草主題公園很好的傳播品牌。（2）旅游愛好者這一部分群體與攝影愛好者的消費行為基本相同，可是她們更重視的是享受當(dāng)下的氛圍，并不一定要永久記錄下來，只在乎曾經(jīng)擁有，不在乎天長地久。在具體的消費上，他們會在意旅游紀(jì)念品的價值。旅游愛好群體，為了紀(jì)念他們的旅行，通常會買一些能體現(xiàn)當(dāng)次出行特色的紀(jì)念品。對于紫云花溪薰衣草主題公園來說，薰衣草所制成的系列精油、香薰等，不僅很好的體現(xiàn)了出游的特色，同時輕巧好攜帶，是旅游紀(jì)念品的絕佳選擇。4.2 市場定位紫云花溪

49、薰衣草主題公園的目標(biāo)市場主要是那些年齡在25-50歲之間、中高收入者、情侶或以家庭為單位的群體。滿足他們陶冶心靈、渴望回歸自然生活、追求浪漫、親子的需求。很好的把薰衣草主題公園與以大型游樂器械為主的主題公園區(qū)分開來，具有獨一無二的特色，體現(xiàn)出獨特性，給與游客其他主題公園所不能帶給她們的心理感受。根據(jù)營業(yè)期間對男女游客各150人的不同問卷調(diào)查結(jié)果得出，到紫云花溪薰衣草主題公園消費的群體25至50歲的消費群體有21人，達(dá)到70%，中高收入群體有204人，占到了68%，攝影愛好者更是達(dá)到了270人之多，占到九成。根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果可以就看出在紫云花溪薰衣草主題公園中上述三個群體是最大的消費者。根據(jù)以上

50、市場細(xì)分產(chǎn)生的結(jié)果以及紫云花溪薰衣草主題公園自身的優(yōu)勢和劣勢，主題公園目標(biāo)客戶群的選擇應(yīng)該是立足于白領(lǐng)、攝影旅游愛好者等文化內(nèi)涵和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)都很好的群體。雖然青少年和中老年市場也有很大吸引力，但是考慮到這一群體不具備為主題公園發(fā)展提供良好的消費能力，主題公園不得不放棄爭取這一群體。針對目標(biāo)客戶群體，我們在產(chǎn)品，也就是薰衣草的種植上應(yīng)該做到極富吸引力，品種要做到多樣化且以名貴珍稀花種為主打，吸引目標(biāo)群體前來光顧，在副產(chǎn)品，也就是由薰衣草衍生出來的精油、香薰、蠟燭等產(chǎn)品上，著力宣傳它的功效吸引重視身體保健的中高收入群體，尤其是在產(chǎn)品的包裝上。和商場一樣，為了吸引目標(biāo)客戶群體購買這些產(chǎn)品，我們要盡量將

51、著力要賣的產(chǎn)品，放在游客易取的地點。在價格上，我們的目標(biāo)消費群體只要產(chǎn)品的能令他們滿意，價格并不是影響他們消費的主要因素。所以我們可以在每種產(chǎn)品中分出等級，按照他們的需求，去選擇產(chǎn)品，產(chǎn)品的本質(zhì)都是相同的，只是在包裝上做到差異化，自用的可以選擇物美價廉的，作為禮品的可以選擇包裝更為精致的。第五章 紫云花溪主題公園營銷策略改進(jìn)5.1 產(chǎn)品策略改進(jìn)紫云花溪薰衣草主題公園主要產(chǎn)品不能只滿足于現(xiàn)在的花圃種植，雖然現(xiàn)在莊園內(nèi)的薰衣草博物館里出售薰衣草的副產(chǎn)品，但是并沒有形成自己的品牌。要想把紫云花溪薰衣草主題公園做大，就像每個游樂主題公園都有自己的吉祥物一樣，紫云花溪薰衣草主題公園要有自己的香薰系列的品

52、牌。其中薰衣草精油、薰衣草粉、薰衣草香包、薰衣草種子、薰衣草系列的沐浴露等日用品，每一種都要有自己的特色包裝。除了薰衣草，主題公園內(nèi)的每一種花卉都要做出其副產(chǎn)品，因為消費群體一定對莊園內(nèi)的花卉喜好有傾向性，每一種產(chǎn)品都要向游客闡述保健的功效，讓消費者購買的時候，產(chǎn)生一種花一分錢買不同產(chǎn)品的心理。在產(chǎn)品的宣傳上還要以一種文化滲透的形式宣傳產(chǎn)品，例如向消費者提供每一種花的花語及背后的文化內(nèi)涵，以文化營銷引導(dǎo)游客的消費。在產(chǎn)品上，除了香薰類的產(chǎn)品，主題公園可以擴(kuò)建出一個溫泉SPA會館，現(xiàn)在的游客在觀賞游玩一天后只能選擇周邊其他的溫泉酒店休息，這就為主題公園提供了一個商機(jī)。受到占地面積的影響，大型溫泉

53、會館的可行性目前來說可能不是很高，但是我們可以退而求其次的選擇有特色的足療會所，會所不需要建的很華麗，露天的就可以，在足療的同時還可以繼續(xù)欣賞風(fēng)景，把每一個足療池建成不同的風(fēng)格，上面輔以紫云花溪莊園內(nèi)花卉的花瓣，在旁邊點上一支具有安神精心作用的香薰蠟燭，不僅讓游客享受到了，同時也宣傳了香薰系列的產(chǎn)品。在薰衣草博物館這個賣場內(nèi)，我們要把賣場區(qū)域化，分成體驗區(qū)、休閑區(qū)與銷售區(qū)，在體驗區(qū)吸引消費者，在休閑區(qū)讓消費者了解產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，做到雙管齊下。銷售區(qū)也要布置的與一般賣場不同，更著力于把它打造成一個展覽，讓消費者的心理可以生出買到了一件藝術(shù)品的心理。5.2 價格策略改進(jìn)目前國內(nèi)的主題公園門票多采用

54、一票制原則，因為這種票制的便利性，可以節(jié)省分段式購票的時間更好的游玩，這也是大多數(shù)游客喜歡這種形式的原因。從主題公園的角度來看，游客在主題公園內(nèi)停留的時間與游客在主題公園內(nèi)的消費是成正比的。因此，主題公園也喜歡為游客節(jié)約更多時間游玩的一票制。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，一個國內(nèi)主題公園的收入來源中，70%是它的門票收入，15%是用餐收入，4%是紀(jì)念品收入。與國外主題公園40%的門票收入相比，門票的收入成為國內(nèi)主題公園的主要來源。對于紫云花溪薰衣草主題公園來說，同樣的，門票、餐費與紀(jì)念品構(gòu)成了主題公園的主要收入來源。在門票一定的情況下，只能通過餐費與紀(jì)念品來增加主題公園的收入。紫云花溪薰衣草主題公園內(nèi)現(xiàn)在的餐廳

55、主要以農(nóng)家小院為主，農(nóng)家餐廳雖然是這兩年來的大熱，但是由于它的就地取材，使得農(nóng)家飯的成本低，并不能賣出很高的價錢。所以，在餐飲上，紫云花溪薰衣草主題公園不妨適應(yīng)莊園歐式風(fēng)格的需求，建設(shè)一個西餐廳，一是氛圍與薰衣草莊園更協(xié)調(diào)，二是可以西餐的售價較高，可以提高主題公園的收益。在紀(jì)念品方面，薰衣草主題公園的紀(jì)念品其實就是薰衣草的副產(chǎn)品，也就是在之前產(chǎn)品策略中所提到的改進(jìn)，包括售賣香薰制品，建設(shè)足浴設(shè)施，按照不同的足浴標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費等。5.3渠道策略改進(jìn)渠道的改進(jìn)主要分兩方面進(jìn)行，一是主題公園的宣傳渠道，二是薰衣草系列香薰產(chǎn)品的銷售渠道。目前主題公園的宣傳只停留在報紙刊物等一些傳統(tǒng)的宣傳手段，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不

56、夠的。主題公園需要開啟網(wǎng)絡(luò)營銷的路徑。紫云花溪薰衣草主題公園需要建立自己的網(wǎng)站，把莊園更加立體的展銷給游客。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來越多的人習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上得到想要獲得的資訊（見圖5.1）。在圖中可以看出，網(wǎng)民對搜索引擎的以來的程度極高，此外對論壇博客的使用率也很高，這就給我們的營銷渠道一個很好地啟示，要在網(wǎng)上加大宣傳力度。圖5.1 網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣除了在紫云花溪薰衣草主題公園內(nèi)部銷售這些產(chǎn)品，要做到真正的品牌化就要讓這些產(chǎn)品從主題公園中走出去，要在網(wǎng)上有自己的商店，在一些大型連鎖超市中銷售我們的產(chǎn)品。當(dāng)打開了一定的市場后，可以把紫云花溪薰衣草主題公園的產(chǎn)品量化生產(chǎn)，形成自己的銷售門面，讓一部分不了解主

57、題公園的人們，通過先了解紫云花溪的香薰制品進(jìn)而對主題公園產(chǎn)生濃厚的興趣。銷售門面要選擇在發(fā)展已經(jīng)成熟的商業(yè)圈，尤其是商務(wù)辦公樓附近，這附近的人群多以生活節(jié)奏快，年輕富有活力的白領(lǐng)工作群體，他們不僅會成為我們香薰制品的主要消費者，也會是主題公園的主要消費者。當(dāng)有了自己的門面店后，也可以成功彌補(bǔ)主題公園花期短、休園時間長的缺點。5.4促銷策略改進(jìn)在促銷策略上，也分為以主題公園和薰衣草系列香薰產(chǎn)品兩部分進(jìn)行。從主題公園方面來說，配合不同的時間，主題公園可以開展不同主題的活動。比如，紫云花溪薰衣草主題公園每年七月開園，時間上恰巧也是學(xué)生暑期放假的時間，可以在七月份開展以家庭為單位的活動；八月份會趕上中

58、國農(nóng)歷的七夕節(jié)，可以開展以情侶為主的情侶活動；十月份有國慶節(jié)、重陽節(jié)，可以開展以年長的人為主題的活動。從薰衣草系列香薰產(chǎn)品方面來說，我們我可以推廣會員制。不論是在主題公園內(nèi)的銷售點還是在大型綜合超市中亦或是在獨立門面中，都可以申請為紫云花溪品牌的顧客在申請會員的過程中，讓消費者留下姓名、聯(lián)系方式、郵箱，方便日后向消費者推銷新產(chǎn)品。同時，在紫云花溪的網(wǎng)站上，也會銷售香薰產(chǎn)品，會員可以直接在網(wǎng)站上購買。以上兩種促銷方法都可以以廣告的形式呈現(xiàn)給消費者，針對不同的活動，有選擇性的選擇合作媒體。在不同的平臺上打廣告費用不盡相同（見表5.1）。表5.1 媒介使用費廣告報價表單位價格時間長度頻率預(yù)算期EAS

59、Y RADIO220元/次45次半個月，每日三次9900元交通廣播260元/次45次同上11700元新商報5800元/次12次按活動需要69600元大連晚報7030元/次12次按活動需要84360元公交路線40000元/年一年40000元結(jié) 論紫云花溪薰衣草主題公園從開門迎客到今年只有一年的時間，但是在這僅有的一年間里，紫云花溪薰衣草主題公園吸引了從各地前來游覽的旅客，尤其是攝影師群體，他們把拍攝的紫云花溪的美麗景色放到網(wǎng)上，使得主題公園收到了廣泛關(guān)注。紫云花溪薰衣草主題公園不同于一般的主題公園只是以炫目的游樂設(shè)施，刺激的挑戰(zhàn)項目吸引游客眼球，它追求的是一種享受安靜，回歸自然的生活態(tài)度。本篇論

60、文對于紫云花溪薰衣草主題公園這一年來的經(jīng)營管理，結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行了簡單地分析整理。因為主題公園成立只有一年，它的圖片資料要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于數(shù)據(jù)資料，所以分析難免不充分，但本人本著實事求是的態(tài)度，盡自己最大的努力去收集紫云花溪薰衣草主題公園的資料，并結(jié)合SWOT分析以及4P等方法來分析主題公園的經(jīng)營策略，并提出了自己的一些意見。相信這篇論文對其他類似的主題公園的發(fā)展也是有借鑒意義的。參考文獻(xiàn)1李永文. 論主題公園的區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響及建設(shè)策略J.海南大學(xué)學(xué)報,2005,(12)2 PHILIP KOTLETRMARKETING MANEGEMENTMSHANGHAI：SHANGHAI PUBLIC PRESS,1