研發(fā)部門(mén)年終工作總結(jié)范文5篇

1、精品文檔研發(fā)部門(mén)年終工作總結(jié)范文 5篇-WORD文檔，下載后可編輯修改-研發(fā)部門(mén)年終工作總結(jié)（一）時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間告別了 20 xx年，迎來(lái)了充滿希望的20 xx年, 在過(guò)去的一年里，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也 有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門(mén)的互相幫助 下，研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下：一、主要工作在過(guò)去的一年里研發(fā)部工作進(jìn)展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品研發(fā)，真對(duì)壁掛式泳池?zé)粞邪l(fā)為主，研發(fā)有壁掛式水泥池?zé)?，壁?式膠膜池?zé)?，壁掛式玻纖池?zé)艄踩?xiàng)，第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升 測(cè)試，溫升報(bào)告的制作，提供測(cè)試報(bào)告108份，第三部分完成研發(fā)部 內(nèi)部文件的制

2、訂和產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書(shū)的整理， 完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書(shū) 共122份，第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良，功能上的優(yōu)化， 進(jìn)一步產(chǎn)品上的完善；關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯 的降低，客戶退回來(lái)的不良樣品研發(fā)部有進(jìn)行詳細(xì)的分析，大部分是用戶使用不當(dāng)所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問(wèn)題，產(chǎn)品本身的問(wèn)題研 發(fā)部有著進(jìn)一步的改進(jìn)，用戶使用不當(dāng)要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提 供燈具操作方面的指引。二、不足之處對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)新思維能力掌握得不夠，產(chǎn)品燈具實(shí)地運(yùn)用，實(shí)地i精品文檔裝配，實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)施工等相關(guān)信息了解得太少， 在這些方面研發(fā)部還需 要不斷地加強(qiáng)，有機(jī)會(huì)要求多去實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)考察，多了解燈具實(shí)際使用 情況，多與外

3、界同行交流，多參觀展會(huì)，多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn)， 開(kāi)闊視野，了解對(duì)手及了解行業(yè)最新動(dòng)向，了解相關(guān)信息與掌握最新 技術(shù)，挖掘新思路，提高研發(fā)人員的研發(fā)能力。三、取得成果在20 xx年里研發(fā)部工作完成事項(xiàng)如下：1、完成新研發(fā)產(chǎn)品共3項(xiàng)27款：2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項(xiàng)20款：3、完成電源優(yōu)化共4款：4、配合外界控制電源優(yōu)化共4款。研發(fā)部門(mén)年終工作總結(jié)（二）時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的 20 xx年迎風(fēng)過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在此刻將研發(fā)部門(mén)在 20 xx 年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為 20 xx年能取得 更好的成績(jī)，使研發(fā)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下

4、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20 xx 年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事部門(mén)的指導(dǎo)協(xié)助下，我部門(mén) 以堅(jiān)持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的科學(xué)觀，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的 要求，抓好專(zhuān)業(yè)研發(fā)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作 中也存在一定的不足，現(xiàn)將對(duì)20 xx年工作做如下四點(diǎn)總結(jié)：一、正在建設(shè)起一支強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)研發(fā)隊(duì)伍精品文檔由于公司人員按程序準(zhǔn)則不成熟，各部門(mén)都存在按程序處理事件 的不足，研發(fā)部門(mén)也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下，在公司 人事部門(mén)的大力協(xié)助中，為公司招聘了大量的研發(fā)人才，根據(jù)公司的 需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中研發(fā)

5、部正逐步留下并鞏 固起一支強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)研發(fā)隊(duì)伍。然而由于新人對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉 以及專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱，明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過(guò)，相信 在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部門(mén)會(huì)克服困難，排除問(wèn)題，使全部門(mén)所有 人員在新的一年中取得專(zhuān)業(yè)研發(fā)的飛速提高。二、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng) 過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門(mén)所有人員眾志成城，精誠(chéng)合作，不懈 努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的 完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門(mén)員工的不懈努力 密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo) 尺寸的維漏，這是明

6、年應(yīng)大力解決的問(wèn)題，爭(zhēng)取在新的一年中避免和 減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。三、產(chǎn)品這一方面快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，明年 xx電容是我們公司的苗頭， 就真對(duì)這苗頭來(lái)說(shuō)，我們有失職之處也有彌補(bǔ)之處。四、革新了工藝新觀念成立后，購(gòu)進(jìn)了高精設(shè)備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由 于原來(lái)的設(shè)備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)精品文檔際，在公司各部門(mén)的大力合作下，我部門(mén)對(duì)原有的工藝進(jìn)行了大膽的 改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為 公司節(jié)約了成本。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過(guò)還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)?；仡欉^(guò)去，成績(jī)是喜人的，

7、但成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加 艱巨。在看成績(jī)的同時(shí)，我部門(mén)也有一些問(wèn)題即待解決，比如：新員 工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程， 原有舊工藝的革新任務(wù)還 較重（比如灌裝車(chē)間），生產(chǎn)研發(fā)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題， 是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，研發(fā)部門(mén)會(huì)取得更大的成績(jī)， 同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！研發(fā)部門(mén)年終工作總結(jié)（三）20 xx年度，努力學(xué)精神，學(xué)習(xí)企業(yè)管理和項(xiàng)目管理知識(shí)，學(xué)習(xí) 國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新的政策，推進(jìn)企業(yè)研發(fā)體系建設(shè)和制度建設(shè)。一、在政治素質(zhì)方面作為總支支委和企業(yè)的研發(fā)主管，支持所在研發(fā)中心黨支部積極 主動(dòng)開(kāi)展活動(dòng)，到xx等地參觀學(xué)習(xí)。在企業(yè)管理黨政各項(xiàng)

8、事務(wù)中堅(jiān) 持原則，維護(hù)組織紀(jì)律，從20 xx年開(kāi)始提出“和諧民主，計(jì)劃有序” 的團(tuán)隊(duì)管理理念，保障研發(fā)活動(dòng)有序執(zhí)行。二、在廉潔從業(yè)方面勤勉敬業(yè)，抓住企業(yè)管理和科研實(shí)踐兩條主線，積極開(kāi)拓思維， 落實(shí)創(chuàng)新實(shí)踐。一年中在績(jī)效管理，項(xiàng)目組織管理，促進(jìn)企業(yè)研發(fā)制 度建設(shè)等方面落實(shí)了多項(xiàng)措施。深入掌握研發(fā)隊(duì)伍現(xiàn)狀，從團(tuán)隊(duì)管理、精品文檔績(jī)效設(shè)計(jì)上促進(jìn)研發(fā)中心各部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)，幫助年輕部門(mén)經(jīng)理勝任管理角色，幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境。主動(dòng)為新員工和研究生開(kāi)設(shè)“職業(yè)規(guī)劃生涯規(guī)劃”講課、“科學(xué)研究方法論”講課，支持部門(mén)開(kāi)辦學(xué)術(shù)沙龍，推動(dòng)員工和研究生外出 見(jiàn)世面，經(jīng)歷學(xué)術(shù)會(huì)議，交流發(fā)表我們的見(jiàn)解。主動(dòng)開(kāi)通

9、了研發(fā)中心博客和微博，聯(lián)系到研發(fā)中心三分之二以上 的中層經(jīng)理、員工和研究生，開(kāi)通了企業(yè)研發(fā)中心與地方、與行業(yè)、 與社會(huì)交流的網(wǎng)絡(luò)渠道。三、在決策能力方面全面組織實(shí)施20 xx年啟動(dòng)的聯(lián)盟科技支撐項(xiàng)目。負(fù)責(zé)聯(lián)盟項(xiàng)目 課題xx處理的組織管理，經(jīng)費(fèi)規(guī)模 xx萬(wàn)元，組織協(xié)調(diào)xx等五個(gè)參 加單位的工作，編制20 xx年度總結(jié)，中期報(bào)告和20 xx年度總結(jié)，接 受課題審計(jì)并保證原則通過(guò)，在 20 xx年年底召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)，全面 交流課題進(jìn)展成果，協(xié)調(diào) 20 xx年工作計(jì)劃。同時(shí)協(xié)調(diào)我公司參加課 題一、課題二、課題七的實(shí)施進(jìn)展。具有戰(zhàn)略意識(shí)和發(fā)展眼光，聯(lián)系落實(shí)與 xx在文化遺產(chǎn)方面的合 作意向，與xx合作爭(zhēng)

10、取到xx重大項(xiàng)目“xx”，將與xx合作培育文 化地圖與GIS協(xié)同創(chuàng)新中心，組織申報(bào)測(cè)繪地理行業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和 xx市工程技術(shù)研究中心。為研發(fā)中心今后發(fā)展創(chuàng)造有利條件。在部 門(mén)樹(shù)立“和諧民主，計(jì)劃有序”的管理理念，重大事項(xiàng)在研發(fā)中心范 圍內(nèi)廣泛征求意見(jiàn)。四、在執(zhí)行能力方面精品文檔重視企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，人力資源管理、績(jī)效管理和財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理 知識(shí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家科技政策和促進(jìn)文化事業(yè)大發(fā)展大繁榮的政策， 從中尋找技術(shù)創(chuàng)新生長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)以增強(qiáng)貫徹落實(shí)企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的能力。參加研究院xx的編制，提出企業(yè)管理人才研發(fā)人才的發(fā)展思路。組織實(shí)施自20 xx年x月以來(lái)的數(shù)次績(jī)效考核，以業(yè)績(jī)導(dǎo)向激勵(lì) 和表?yè)P(yáng)先進(jìn)員工。鼓

11、勵(lì)激勵(lì)實(shí)踐個(gè)人成就與團(tuán)隊(duì)成就，優(yōu)化資源配置， 以激勵(lì)機(jī)制主動(dòng)引導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理樹(shù)立管理，引導(dǎo)員工把精力投向企業(yè)研 發(fā)要緊的任務(wù)中去。大膽負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，力推研發(fā)團(tuán)隊(duì)任務(wù)責(zé) 任制與績(jī)效制以及收入再分配制度的有機(jī)統(tǒng)一。五、創(chuàng)新能力發(fā)揮積累，提出新認(rèn)識(shí)，在xx發(fā)表有關(guān)xx文章一篇，參加 全國(guó)遙感大會(huì)、地理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)議、遙感考古會(huì)議，參加航空遙感產(chǎn) 業(yè)聯(lián)盟、遙感應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟工作，了解同行進(jìn)展，介紹研發(fā)成果。受 聘為xx研究基地的研究員，xx校外指導(dǎo)教師，與xx等單位建立業(yè) 務(wù)聯(lián)系，傳播我們的研發(fā)成果，將為今后的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和應(yīng)用創(chuàng)造 有利條件。六、工作實(shí)績(jī)以研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶動(dòng)企業(yè)精神文明建設(shè)。 研發(fā)團(tuán)隊(duì)都

12、具有研究生 以上學(xué)歷，個(gè)人注重用正確的思想引導(dǎo)員工，以科學(xué)的精神指導(dǎo)個(gè)人 和團(tuán)隊(duì)，關(guān)注和支持新黨員發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)里實(shí)行民主管理，重大事項(xiàng)民主商議，集思廣益。精品文檔在貢獻(xiàn)方面，注重團(tuán)隊(duì)能力和部門(mén)經(jīng)理的能力提升，實(shí)現(xiàn)部門(mén)產(chǎn) 值在xx萬(wàn)元的研發(fā)任務(wù)規(guī)模。人均xx萬(wàn)元的能力。喚起青年員工的 活力，在20 xx年公司總結(jié)會(huì)及文藝演出活動(dòng)中得到充分的體現(xiàn)，個(gè) 人感到自豪和自信。研發(fā)部門(mén)年終工作總結(jié)（四）隨著時(shí)針和秒針交替運(yùn)行的滴答聲，轉(zhuǎn)眼 20 xx年已悄然走過(guò)， 即將迎來(lái)20 xx年?；仡欉^(guò)去的一年，產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確 指導(dǎo)下，在兄弟部門(mén)的密切配合下，在部門(mén)同仁的共同努力下，順利 完成了公司制定

13、的各項(xiàng)前期籌備任務(wù)?，F(xiàn)將 20 xx年工作總結(jié)如下：1、詳細(xì)學(xué)習(xí)總規(guī)，了解經(jīng)營(yíng)核心：入職后，公司領(lǐng)導(dǎo)先行組織 認(rèn)真對(duì)項(xiàng)目文字版策劃總規(guī)學(xué)習(xí)。 并通過(guò)不定時(shí)的學(xué)習(xí)中討論，討論 中學(xué)習(xí)的方式，加深對(duì)整體項(xiàng)目策劃的理解。使我們?nèi)媪私忭?xiàng)目位 于xx市xx鄉(xiāng)與xx鎮(zhèn)交界處，距xx市區(qū)約4公里，總投資31.65億 元，屬全省第37次重大調(diào)度項(xiàng)目。公司重點(diǎn)利用xx特有的“鹽、藥、 道、酒”四大核心旅游資源，以國(guó)教養(yǎng)生文化為底蘊(yùn)，以鹽泉為核心 支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源；中國(guó)首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新 概念，讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性，將給人們創(chuàng) 造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境，打造

14、全國(guó)第一個(gè)復(fù)合型養(yǎng) 生旅游項(xiàng)目，國(guó)際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時(shí)圍繞以“鹽”為核 心，深度鹽開(kāi)發(fā)，做足鹽文化，打造出中國(guó)最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游 度假區(qū)，成為xx旅游的新地標(biāo)。2、依據(jù)項(xiàng)目總規(guī)，細(xì)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)：在充分理解總規(guī)前期文案策精品文檔劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目分期分批建設(shè)的原則， 在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指 導(dǎo)下，對(duì)一期營(yíng)業(yè)配套項(xiàng)目進(jìn)行局部方案量化。 依據(jù)總規(guī)對(duì)一期涉及 的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，進(jìn)行梳理性的整理和完善，使產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)性和實(shí)用性。 并在相關(guān)部門(mén)通力配合下，順利完成一期 （一階段）xx死海養(yǎng)生區(qū)、 游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等，營(yíng)業(yè)配套項(xiàng)目的工程 設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)及最低運(yùn)營(yíng)人力編制需求方案工作。

15、3、外出考察學(xué)習(xí)，完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)：為了使產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)更具有獨(dú) 特性和超前性，參與公司多次組織的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合外出考察學(xué)習(xí)。 重點(diǎn)對(duì)同行業(yè)的xx死海和xx死海，以及xx的鹽文化旅游資源和經(jīng) 營(yíng)特色進(jìn)行相應(yīng)的詳細(xì)了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上， 并根 據(jù)本項(xiàng)目的客源市場(chǎng)定位，以及區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品特 色作出有機(jī)的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主，水上娛樂(lè)互動(dòng)作夏季補(bǔ)充， 溫泉養(yǎng)生作冬季補(bǔ)充，使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足 客源市場(chǎng)需求的同時(shí)，融入溫泉的服務(wù)理念打造xx死海旅游新品牌。4、接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，籌備項(xiàng)目開(kāi)基：項(xiàng)目自立項(xiàng)以來(lái)，受到省內(nèi) 各級(jí)單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并在政策上給予了極

16、大的支持。期間現(xiàn) 場(chǎng)接待了 xx省級(jí)政府副省長(zhǎng)xx、省國(guó)土廳廳長(zhǎng)xx、市委副書(shū)記xx 等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)，在聽(tīng)取公司對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃及籌備進(jìn)展后， 紛紛 給予了高度的評(píng)價(jià)。同時(shí)也就項(xiàng)目在籌備過(guò)程需政府協(xié)調(diào)的問(wèn)題， 認(rèn) 真聽(tīng)取匯報(bào)并記錄備案，會(huì)后逐項(xiàng)及時(shí)排解和回復(fù)，對(duì)加快項(xiàng)目的進(jìn) 度起到積極的作用。在各級(jí)政府共同關(guān)注及支持下，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo) 的正確指導(dǎo)及鼎力配合下，順利完成中國(guó)首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游精品文檔區(qū)開(kāi)基大典前期策劃和現(xiàn)場(chǎng)接待方案。開(kāi)基大典的圓滿成功，在受 到參會(huì)嘉賓贊揚(yáng)的同時(shí)，也在 xx爆發(fā)較大的社會(huì)影響力，為項(xiàng)目快 速推進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。5、采集產(chǎn)品資料，做好信息收集：根據(jù)項(xiàng)目一期 （一

17、階段）產(chǎn)品 的市場(chǎng)定位及經(jīng)營(yíng)需求，為配合好項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)階段性推進(jìn)需要， 對(duì) 相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。 信息采集主要針對(duì)設(shè)備的 產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點(diǎn)等數(shù)據(jù)資料，以及使用說(shuō)明等文字資 料，為項(xiàng)目局部硬件設(shè)計(jì)需求提供詳細(xì)依據(jù)。 同時(shí)也為制定設(shè)備設(shè)施 使用保養(yǎng)流程，降低設(shè)備設(shè)施損耗，延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施使用壽命，全面提 開(kāi)員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真回顧、分析過(guò)去的一年，部門(mén)也存在以下不足：1、策劃思路保守，產(chǎn)品缺少創(chuàng)新：前期協(xié)助一期項(xiàng)目文案策劃 過(guò)程中墨守陳規(guī)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局，沒(méi)有突出鹽 泉本身獨(dú)有的特色。后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)成員的思路不斷碰撞，通過(guò) 實(shí)地觀摩考察

18、和學(xué)習(xí)國(guó)外書(shū)籍資料，在匯總同業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎(chǔ) 上，使部門(mén)成員的產(chǎn)品思路豁然開(kāi)朗，共同達(dá)成“東方死海”項(xiàng)目新 的設(shè)計(jì)共識(shí)。2、缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項(xiàng)目日常推進(jìn)及重大活動(dòng) 中，沒(méi)有很好的借助集團(tuán)公司內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)資源共享，部門(mén)之間缺少溝 通，導(dǎo)致部分工作很努力，但工作成績(jī)不是很明顯。如在開(kāi)基大典的 過(guò)程中，集團(tuán)公司委派精兵強(qiáng)將前來(lái)協(xié)助，大家在前期工作推進(jìn)中各 司其事，沒(méi)有針對(duì)大典進(jìn)度認(rèn)真有效的溝通。 期間雙方交叉點(diǎn)的工作精品文檔經(jīng)常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進(jìn)度?？偨Y(jié)過(guò)去的一年，是為新的一年工作順利展開(kāi)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 20 xx年是產(chǎn)品研發(fā)部項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)完善年，骨干團(tuán)

19、隊(duì)成立組建年， 籌備專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施推進(jìn)年。同時(shí)也肩負(fù)著集團(tuán)公司項(xiàng)目的品牌推廣和品牌 塑造重任，產(chǎn)品研發(fā)部工作計(jì)劃如下：1、組建核心團(tuán)隊(duì)，積極項(xiàng)目推進(jìn)：隨著項(xiàng)目的實(shí)施性推進(jìn)，以 及項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)任務(wù)的不斷深化，產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關(guān)專(zhuān) 業(yè)的骨干人員，從而確保項(xiàng)目任務(wù)按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成。初期核 心骨干由20名主管級(jí)以上人員組成，主要任務(wù)是協(xié)助配合完成一期 （一階段）營(yíng)業(yè)配套項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的深化， 以及試營(yíng)業(yè)項(xiàng)目營(yíng) 銷(xiāo)部、死海養(yǎng)生部、餐飲部、房務(wù)部等籌備工作的前期準(zhǔn)備和產(chǎn)品深 化；2、建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大品牌宣傳：堅(jiān)決貫徹集團(tuán)“營(yíng)銷(xiāo)為王” 的市場(chǎng)管理理念，沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有客戶一切都是空談。沒(méi)有營(yíng)

20、銷(xiāo)再好 的理念，制度執(zhí)行得再好，都是空話。在建立健全營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì)的基 礎(chǔ)上，借助集團(tuán)公司、合作伙伴、政府機(jī)關(guān)等良好的市場(chǎng)資源平臺(tái)， 結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、電視、報(bào)紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴(kuò)大目標(biāo) 市場(chǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和影響力。 同時(shí)，加強(qiáng)重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)“掃街掃 樓”的無(wú)縫隙拜訪宣傳，進(jìn)一步搶占市場(chǎng)的占有率。3、擬定制度文件，明確職責(zé)范圍：文件分為部門(mén)規(guī)章制度 和部門(mén)崗位職責(zé)兩個(gè)篇章，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和崗位職責(zé)，是 工作質(zhì)量及行為規(guī)范的重要考核依據(jù)。 根據(jù)相關(guān)制度文件，明確個(gè)人10精品文檔職權(quán)范圍，使“人人有事做，事事有人做；責(zé)任到人，一包到底”， 是創(chuàng)造緊張有序、高效滿意、和諧團(tuán)結(jié)的良好工作氛圍

21、的前提保障；4、擬定流程文件，規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)：文件分為部門(mén)崗位服務(wù)操 作流程、部門(mén)設(shè)備清潔保養(yǎng)操作流程、部門(mén)工作督導(dǎo)操作流程 三個(gè)篇章，各項(xiàng)工作操作流程手冊(cè)，是各部門(mén)員工技能培訓(xùn)及考核的 重要工具，是對(duì)客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)的前提保障條件。 規(guī)范統(tǒng)一的操作標(biāo) 準(zhǔn)，既是星級(jí)酒店軟件考核的指標(biāo)，也是市場(chǎng)對(duì)品牌“物有所值，物 超所值”的重要考量依據(jù)。5、擬定采購(gòu)類(lèi)項(xiàng)，物資選型調(diào)研：項(xiàng)目一期 （一階段）所需采購(gòu) 的物資種類(lèi)繁多，存在材質(zhì)不一，數(shù)量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因 素。部門(mén)將根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)定位，在“滿足現(xiàn)有需求，又具有超前 性”的采買(mǎi)原則下，組織制定各部門(mén)硬件及軟件設(shè)備設(shè)施采購(gòu)需求表。 采購(gòu)分類(lèi)為設(shè)備

22、采購(gòu)類(lèi)、家具采購(gòu)類(lèi)、玻璃瓷器采購(gòu)類(lèi)、布 草采購(gòu)類(lèi)、低值易耗品采購(gòu)類(lèi)等。6、匯總采購(gòu)方案，編制采購(gòu)預(yù)算：并依據(jù)采購(gòu)類(lèi)型需求表對(duì)市 場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)研，選擇性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品，或更符合項(xiàng)目營(yíng)業(yè)需要的 產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研后，將調(diào)研信息統(tǒng)一匯總制表，并對(duì)產(chǎn)品 的材質(zhì)、規(guī)格、功率、價(jià)格、售后等信息對(duì)比，最終制定出合理的采 購(gòu)預(yù)算。為公司投資用好每一筆錢(qián)，節(jié)約每一分錢(qián)做好數(shù)據(jù)測(cè)算。7、擬定培訓(xùn)方案，編制培訓(xùn)教案：培訓(xùn)教案的編制是項(xiàng)目籌備 工作中重要的工作之一，培訓(xùn)方案及教案編制的好壞，將影響到員工 業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣；間接影響服務(wù)品牌的推廣。培訓(xùn)方案將按業(yè)11精品文檔務(wù)理論教案課件、業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)課件、團(tuán)隊(duì)

23、互動(dòng)游戲課件三部 分組成，根據(jù)培訓(xùn)形式所需的場(chǎng)景，靈活采用以 PPT實(shí)操展示或視 頻播放模式的課件。以不同的表現(xiàn)形式帶動(dòng)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)興趣， 形 成良好的比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍。人心齊，泰山移，團(tuán)結(jié)就是力量。相信在部門(mén)仝仁的積極努力下， 公司相關(guān)部門(mén)的通力配合下，集團(tuán)公司的鼎力支持及正確指導(dǎo)下。產(chǎn) 品研發(fā)部各項(xiàng)工作將有條不紊推進(jìn)，全員將以百倍的信心順利完成公 司交給的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和相關(guān)工作要求，為 xx旅游發(fā)展有限公司美 好的明天添磚加瓦。研發(fā)部門(mén)年終工作總結(jié)五20 xx年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的 20 xx。作為技 術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方?；赝?走過(guò)的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事?；仡欉^(guò)去， 展望未來(lái)，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠(chéng)寫(xiě)春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 20 xx年的主要工作。一、努力協(xié)調(diào)各部門(mén)，根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃安排