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文檔簡介

1、OCMFG英臣金融美臣保險經(jīng)紀集團文件編號MCAMIM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁次/頁數(shù)第1頁/共18頁美臣保險經(jīng)紀集團品牌宣傳管理制度修訂歷史記錄發(fā)布日期版本修訂原因修訂部門審核人批準人2014.3.71.0首次發(fā)布行政管理中心楊長華余文編制部門/日期:行政管理中心2013/11/30審核人/日期:楊長華2013/11/30批準人/日期:余文2014/03/11美臣保險經(jīng)紀集團發(fā)布美臣保險經(jīng)紀集團文件編號MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11CMFG矢臣金融品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁次/頁數(shù)第2頁/共18頁TOC o 1-5 h z

2、HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 目的3 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 適用范圍3 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 定義3 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 管理職責5 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 制度內(nèi)容和要求7 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document 支持文件13相關(guān)流程13 HYPERLINK

3、 l bookmark62 o Current Document 相關(guān)表格17附則18美臣保險經(jīng)紀集團文件編號MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11CMFG矢臣金融品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁次/頁數(shù)第3頁/共18頁品牌宣傳管理制度1目的為了不斷完善集團的品牌管理理念,建立完整的品牌宣傳體系,規(guī)范和形成統(tǒng)一的集團品牌形象,提高集團品牌對外辨識性和競爭性,不斷提升品牌價值,充分發(fā)揮宣傳推廣在企業(yè)發(fā)展和市場營銷中的作用,推動品牌管理和宣傳推廣工作科學(xué)化、規(guī)范化,行政管理中心品宣部特制定本管理制度。2適用范圍本規(guī)定適用于美臣保險經(jīng)紀集團(以下簡稱“集團”)及所有職能部門、控股機構(gòu)/分

4、支機構(gòu)及其業(yè)務(wù)部門(以下簡稱“各部門”)的品牌宣傳管理。3定義3.1品牌品牌是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計及其組合,增值的源泉來自于消費者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。品牌管理品牌管理是把品牌所代表的核心價值和個性傳遞給消費者。品牌管理內(nèi)容主要包括企業(yè)標志、產(chǎn)品特征、企業(yè)文化、服務(wù)特征等要素及其應(yīng)用,體現(xiàn)但不限于影視、平面、網(wǎng)頁廣告或者相關(guān)物料等。品牌宣傳品牌宣傳指與集團品牌(商標)授權(quán)、使用標準,以及與產(chǎn)品推廣相關(guān)的所有對外、對內(nèi)的傳播內(nèi)容和傳播方式;CIS企業(yè)形象識別體系美臣保險經(jīng)紀集團文件編號MC

5、AMIM01發(fā)布日期2014-03-11CMFG矢臣金融品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁次/頁數(shù)第4頁/共18頁CI,也稱CIS,是英文CorporateIdentitySystem的縮寫,是指企業(yè)有意識,有計劃地將自己企業(yè)的各種特征向社會公眾主動地展示與傳播,使公眾在市場環(huán)境中對某一個特定的企業(yè)有一個標準化、差別化的印象和認識,以便更好地識別并留下良好的印象。主要包含MI(理念識別)、BI(行為識別)、VI(視覺識別)三大部分。CI設(shè)計3.4.1是指有關(guān)企業(yè)視覺形象識別的設(shè)計,包括企業(yè)名稱、標志、標準字體、色彩、象征圖案、標語、吉祥物等方面的設(shè)計。理念識別(MI)原義是MindIdenti

6、ty,簡稱MI。它是確立企業(yè)獨具特色的經(jīng)營理念,是企業(yè)對當前和未來一個時期的經(jīng)營目標,經(jīng)營思想,營銷方式和營銷形態(tài)所作的總體規(guī)劃和界定,主要包括:企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)信條,經(jīng)營宗旨,經(jīng)營方針,市場定位,產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,組織體制,社會責任和發(fā)展規(guī)劃等等。屬于企業(yè)的意識形態(tài)范疇。行為識別(BI)原義是BehaviorIdentity,簡稱BI。是企業(yè)實踐經(jīng)營理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準則,對企業(yè)運作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動態(tài)識別系統(tǒng)。它是以經(jīng)營理念位基本出發(fā)點,對內(nèi)是建立完善的組織制度、管理規(guī)范、職員教育、行為規(guī)范和福利制度;對外則是開拓市場調(diào)查、進行產(chǎn)品開發(fā),透過社會公益文化活動、公共關(guān)系營銷活動

7、等方式來傳達企業(yè)理念,以獲得社會公眾對企業(yè)識別認同的形式。3.8視覺識別(VI)原意是VisualIdentity,簡稱VI。視覺識別是以企業(yè)標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、系統(tǒng)的視覺傳達體系是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)化成具體符號的概念,塑造出獨特的企業(yè)形象。視覺識別系統(tǒng)分為基本要素系統(tǒng)和應(yīng)用要素系統(tǒng)兩方面:基本要素系統(tǒng):企業(yè)名稱、企業(yè)標志、標準字、標準色、象征圖案、宣傳口語、市場行銷報告書等;應(yīng)用系統(tǒng):辦公事物用品、生產(chǎn)設(shè)備、建筑環(huán)境、產(chǎn)品包裝、廣告媒體、交通工具、衣著制服、旗幟、招牌、標志牌、櫥窗、陳列展示等。視覺識別(VI)在CI系統(tǒng)中最具有傳播力和

8、感染力,最容易被社會大眾所接受,據(jù)有主導(dǎo)的地位。美臣保險經(jīng)紀集團文件編號MCAMIM01發(fā)布日期2014-03-11CMFG矢臣金融品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁次/頁數(shù)第5頁/共18頁4管理職責行政管理中心品宣部職能職責品宣部4.1.1負責集團總部、區(qū)域、機構(gòu)品牌管理和宣傳推廣工作的各項制度、規(guī)定、辦法的制定修訂和管理工作;結(jié)合集團實際情況,制定各項品牌管理和信息宣傳推廣管理辦法、工作流程以及實施細則。4.1.2負責集團廣告宣傳費用預(yù)算的管理,組織編制全集團廣告宣傳費用預(yù)算,負責集團本部企業(yè)形象、業(yè)務(wù)廣告宣傳費用預(yù)算的執(zhí)行,對分支機構(gòu)有關(guān)企業(yè)形象、業(yè)務(wù)廣告宣傳費用的使用進行指導(dǎo)、審查和監(jiān)

9、督。4.1.3負責進行品牌策略的市場調(diào)查和研究評估,制定集團的品牌宣傳規(guī)劃及總部企業(yè)品牌、全業(yè)務(wù)品牌的傳播策略、方案,并按照規(guī)劃組織各分支機構(gòu)及各職能部門推進品牌宣傳,提升集團品牌知名度和美譽度。4負責集團媒介資源管理,統(tǒng)一購買媒介資源和其他共享媒介資源,執(zhí)行統(tǒng)一媒體投放和宣傳推廣;負責集團相關(guān)自由媒體資源、對外媒體資源的統(tǒng)籌管理:制定廣告、新聞發(fā)布審核流程,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)對外廣告、新聞宣傳工作;負責審查對外發(fā)布的廣告、新聞等重要信息的內(nèi)容,根據(jù)授權(quán)發(fā)布廣告、新聞。4.1.5集團日常的內(nèi)部宣傳、報道以及各類宣傳媒介和渠道由行政管理中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理,并審核發(fā)布,包括但不限于:集團OA系統(tǒng)中圖片新聞與

10、最新新聞的審查、更新管理;集團形象門戶網(wǎng)站的整體風格審核,內(nèi)容的審查、更新管理;內(nèi)刊的編輯、出版;統(tǒng)籌集團各類宣傳刊物、企業(yè)畫冊和宣傳材料的編寫、設(shè)計、印刷出版、發(fā)放、更新管理工作;集團內(nèi)部信息宣傳欄的審核、更新;集團職場內(nèi)的墻報、宣傳標語內(nèi)容、設(shè)計的審批;企業(yè)簡介(集團+各機構(gòu))的簡介內(nèi)容的編寫與審核;企業(yè)大事記的提煉與編寫;各類外來文件規(guī)定的企業(yè)宣傳類文稿的編寫與發(fā)送。4.1.6負責集團CIS企業(yè)視覺形象識別系統(tǒng)的建設(shè)、推廣和管理,統(tǒng)一推行企業(yè)形象設(shè)計的一切行為活動和內(nèi)容,包括企業(yè)理念識別(MI)、行為識別(BI)和視覺識別(VI)系統(tǒng)中衍生出的一切輸出物,并根據(jù)集團的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展階段對

11、其進行規(guī)劃、設(shè)計、實施指導(dǎo)與維護管理、定期審核更新以及MI、BI、VI標準的解釋等事宜的最終審批。美臣保險經(jīng)紀集團文件編號MCAMIM01發(fā)布日期2014-03-11CMFG矢臣金融品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁次/頁數(shù)第6頁/共18頁4.1.7負責監(jiān)督管理集團VI在全國的正確使用,對全國代理商、經(jīng)銷商等合作的公司,由集團統(tǒng)一授權(quán)使用美臣集團規(guī)定的企業(yè)標識、業(yè)務(wù)標識,并對其進行授權(quán)、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和收取授權(quán)使用費;對新增機構(gòu)新租場地和裝修工程的VI審核,各區(qū)域營銷管理中心協(xié)助并給予指導(dǎo)、監(jiān)督;4.1.8內(nèi)外形象宣傳品設(shè)計過程中的VI標準應(yīng)用,行政管理中心品宣部負責給予指導(dǎo)意見和審核。負責

12、定期檢查集團VI在各部門和分支機構(gòu)的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)使用過程中出現(xiàn)不符合集團要求的情況,對不符合VI規(guī)范要求的部門和單位提出限期整改意見和糾正,對美臣集團的形象及利益造成損害的,必須立即撤消使用授權(quán),并追究其法律責任。4.1.9負責統(tǒng)籌集團各大營銷活動、主題活動、展會、年會等各類活動的形象平面設(shè)計;集團形象宣傳視頻的策劃、制作與更新管理;并對其發(fā)布的涉及美臣保險經(jīng)紀集團及旗下全資控股分支機構(gòu)的廣告進行授權(quán)、管理、審核、監(jiān)督。4.1.10負責對品牌宣傳類的輸出物進行總結(jié)和歸檔,對品宣崗位輸出的圖片資料、影像資料、文字資料進行更新與管理,形成完善的品牌宣傳類知識管理庫。4.1.11統(tǒng)籌組建、管理內(nèi)

13、刊編輯小組,發(fā)展新聞通訊員,對編輯小組成員進行監(jiān)督、管理、專業(yè)技能培訓(xùn),培養(yǎng)文化新聞骨干,壯大集團文化宣傳隊伍。4.2集團各職能部門4.2.1各部門職能:負責落實品牌工作規(guī)劃,配合品牌宣傳、管理工作事務(wù)。負責落實VI系統(tǒng)在辦公場地和辦公用品中的標準應(yīng)用。4.2.2各部門職責:按照集團品牌工作規(guī)劃、宣傳報道要求開展工作,建立保持與本部門業(yè)務(wù)對口的媒體的友好關(guān)系,及時向行政管理中心匯報本部門重要商務(wù)活動的主要事項,如重要合作信息、重大活動信息,確保各項品牌宣傳管理工作有效進行。4.2.3各部門義務(wù):推選熟悉集團企業(yè)文化、本部門業(yè)務(wù)情況和能很好把握企業(yè)對外品宣政策的員工為通訊員;負責本部門新聞信息工

14、作的及時上報、變更。4集團行政管理中心:負責執(zhí)行集團新租場地和裝修工程的VI規(guī)范;負責集團日常的辦公用品VI的規(guī)范應(yīng)用;負責集團所有的企業(yè)標識和產(chǎn)品標識的工商注冊及知識產(chǎn)權(quán)保護,并按集團VI標準要求實施。美臣保險經(jīng)紀集團文件編號MCAMIM01發(fā)布日期2014-03-11CMFG矢臣金融品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁次/頁數(shù)第7頁/共18頁4.2.5集團各部門、區(qū)域營銷管理中心、省級分公司負責在舉辦展會、產(chǎn)品標簽系列的設(shè)計與制作、推廣產(chǎn)品等業(yè)務(wù)運作或?qū)ν庑麄骰顒又?,推廣和遵守集團VI標準;可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要對VI應(yīng)用要素提出修改意見,經(jīng)過行政管理中心審議、修改并審核備案后方可應(yīng)用。4.2.6

15、信息技術(shù)部:負責協(xié)助對企業(yè)門戶網(wǎng)站進行頁面更新維護;負責協(xié)助對企業(yè)門戶網(wǎng)站進行技術(shù)維護管理。4.2.7信息技術(shù)部、人力資源中心:負責配合VI的宣傳和培訓(xùn)工作,在新員工培訓(xùn)中應(yīng)加入VI基本要素的培訓(xùn)內(nèi)容。如遇VI系統(tǒng)內(nèi)容重大變更,應(yīng)組織員工進行培訓(xùn)宣傳。4.2.8財務(wù)管理中心:費用監(jiān)管4.3分支機構(gòu)4.3.1職能:負責落實集團的品牌宣傳規(guī)劃;執(zhí)行當?shù)胤种C構(gòu)的品牌宣傳、管理工作事務(wù);VI系統(tǒng)的標準應(yīng)用和管理。及時反饋當?shù)貥I(yè)務(wù)新聞、媒體報道、品牌宣傳工作情況。4.3.2分支機構(gòu)負責人職責:了解掌握相關(guān)品牌宣傳、新聞報道工作的要求、具體流程,要全面了解本部門(集團)的基本業(yè)務(wù)信息和動態(tài)信息,嚴密掌控

16、本機構(gòu)一切來訪事宜。4.3.3推選熟悉集團企業(yè)文化、本機構(gòu)業(yè)務(wù)情況和能很好把握企業(yè)對外品宣政策的員工為通訊員;負責本機構(gòu)新聞信息工作的及時上報、變更。4各分支機構(gòu)要做好各類品牌VI規(guī)范、廣告素材及宣傳推廣資料的管理,及時進行備份并按照集團相關(guān)規(guī)定做好保密工作;負責落實執(zhí)行集團的VI規(guī)范,并及時反饋本單位VI的執(zhí)行情況,配合行政管理中心的VI標準審核工作。4.3.5可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要對應(yīng)用要素提出修改意見,經(jīng)過行政管理中心審議、修改并審核備案后方可應(yīng)用。5制度內(nèi)容和要求品牌宣傳定位5.1.1宣傳定位是品牌推廣的開始,也是最重要的環(huán)節(jié),宣傳定位要以集團整體品牌戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以市場營銷為中心,充分挖掘它

17、的價值、文化和個性。一個成功的宣傳定位必須是:來自于集團過去的、現(xiàn)有的與需要達成的目標;而且無論是長期或短期宣傳定位應(yīng)遵循穩(wěn)健的、持續(xù)的原則。5.1.2宣傳定位方案應(yīng)由品牌、營銷和貿(mào)易等相關(guān)銷售部門及專家根據(jù)集團戰(zhàn)略,并結(jié)合市場,反復(fù)醞釀后提出,由分管副總裁或總裁批準后,方可執(zhí)行。7OCMFG美臣金融美臣保險經(jīng)紀集團文件編號MCAMIM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁次/頁數(shù)第8頁/共18頁美臣集團的長期品牌宣傳戰(zhàn)略定位是:打造中國“金融產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)導(dǎo)者”第一品牌。品牌宣傳內(nèi)容界定5.2.1包括集團VI標準的制定、使用;員工MI標準行為規(guī)范的制定、執(zhí)行等;統(tǒng)一集團

18、BI理念的宣導(dǎo)標準;5.2.2包括電視、報紙、微博、論壇、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)財經(jīng)媒體、網(wǎng)站、雜志、戶外大牌、單立柱、車身、公交站臺、分眾廣告,以及展會、新聞發(fā)布會、接受記者采訪等各類公眾媒體宣傳方式;5.2.3包括集團形象宣傳片的創(chuàng)作、拍攝、集團畫冊、產(chǎn)品宣傳冊、廣告海報、品宣物料、集團內(nèi)刊、集團官網(wǎng)等內(nèi)部媒體的版面設(shè)計與維護;集團重大活動的形象設(shè)計;集團重大事項、活動的宣傳報道;5.2.4包括全國各地區(qū)終端主題性品牌推廣活動、主題性品牌聯(lián)合促銷等地面主題推廣活動;5.2.5集團辦公地點、各分支機構(gòu)的職場裝修;包括形象包裝的設(shè)計、各類宣傳物料的設(shè)計、制作等;5.2.6包括應(yīng)急性公關(guān)行為、政府接待的組織、

19、公益性公關(guān)活動;5.2.7包括集團品牌宣傳類相關(guān)的媒體資源的開發(fā)與維護;5.2.8其他與品牌形象相關(guān)事物。5.3品牌宣傳審批流程5.3.1品牌宣傳工作流程oCMFG美臣金敬美臣保險經(jīng)紀集團文件編號MCAMIM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁次/頁數(shù)第9頁/共18頁集團品牌宣傳部根據(jù)跟蹤及反饋情況決定是否調(diào)整策略如需集團品宣組部支持則提報,共同研討決定是否調(diào)整策略方案執(zhí)行完畢,存檔管理5.3.2需求部門上報品牌宣傳需求或提案均使用集團統(tǒng)一簽呈格式,即OA上的品宣物料申請流程,申報時須寫明宣傳目的、時間、范圍、費用、效益。5.3.3需求部門申報(0A協(xié)同審批-行政

20、類-品宣物料申請單)由所在一級部門長、副總裁審批需求宣傳申請或方案,對宣傳效果、產(chǎn)生的效益負責。4集團行政中心品宣部檢查需求報告或方案,評估合理性、規(guī)范性和可行性,包括宣傳方式、時間、費用等,報行政管理中心主任審批。5.3.5分管副總裁根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃提出意見,并做出相應(yīng)審批予以實施;需上報總裁或董事長批準的則報總裁或董事長批準后實施。5.3.6品牌宣傳部根據(jù)需求部門要求,提出宣傳執(zhí)行方案,并征得需求部門同意后執(zhí)行。如果需求部門自行制定執(zhí)行方案,經(jīng)行政管理中心批準后,原則上品牌宣傳部只需審核方案的品牌應(yīng)用規(guī)范(如VI元素應(yīng)用等),以及是否符合統(tǒng)一對外宣傳策略和要求等,并在需求部門執(zhí)行后定期檢查

21、實施品牌效益情況。5.3.7為了規(guī)避對外宣傳的法律糾紛及合規(guī)風險,所有對外的廣告宣傳稿件的文字、產(chǎn)品包裝的文字、產(chǎn)品主題海報的文字、其他對外宣傳品的文字均需要經(jīng)法務(wù)、合規(guī)等部門審核后方可對外發(fā)布。5.3.8如需品牌部負責制定方案,應(yīng)召集各相關(guān)部門對方案進行可行性評估,并定期/不定期根據(jù)政策環(huán)境、政經(jīng)環(huán)境的變化,及時調(diào)整宣傳策略,上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。美臣保險經(jīng)紀集團文件編號MCAMIM01發(fā)布日期2014-03-11CMFG矢臣金融品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁次/頁數(shù)第10頁/共18頁5.4董事長/總裁審批5.4.1集團所有商標的使用及授權(quán);5.4.2集團主品牌及各產(chǎn)品品牌的標準VI設(shè)計基礎(chǔ)

22、部分;集團主品牌的應(yīng)用部分;5.4.3集團、各產(chǎn)品品牌的電視形象片或廣告片創(chuàng)意及制作(含網(wǎng)站視頻);5.4.4集團各類戶外硬廣形象設(shè)計、制作、發(fā)布等;5.4.5以集團為主參加的大型展會設(shè)計以及主題活動形象設(shè)計;5.4.6記者采訪、政府接待的組織、應(yīng)急公關(guān)和以集團為名義的公益活動等;5.4.7集團內(nèi)所有品宣活動發(fā)生費用按財務(wù)相關(guān)要求執(zhí)行。5.5副總裁審批5.5.1在主題VI標準上設(shè)計,各產(chǎn)品品牌的VI應(yīng)用部分5.5.2各類品牌、產(chǎn)品的主題形象海報;各產(chǎn)品品牌在終端推廣的各類主題促銷海報及在各類場所使用的POP等延展類宣傳物料、一般終端推廣活動的宣傳物料等設(shè)計;5.5.3集團內(nèi)所有品宣活動發(fā)生費用

23、按財務(wù)相關(guān)要求執(zhí)行。5.6品牌宣傳權(quán)限邊界劃分5.6.1美臣集團包括各區(qū)域營銷管理中心、省級分公司、分支機構(gòu)所有涉及的對外宣傳方案,原則上須經(jīng)集團行政管理中心備案后方可執(zhí)行。5.6.1美臣集團包括各區(qū)域營銷管理中心、省級分公司、分支結(jié)構(gòu)所有涉及對外宣傳合作的單位和項目,原則上一律采用公開招投標的方式產(chǎn)生,并上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核。5.6.1商業(yè)宣傳:講求明顯的經(jīng)濟效益,應(yīng)整合有限的廣告費用,有的放矢,綜合分析,選擇適合企業(yè)宣傳和定位的方式和媒體。如一些行業(yè)主流媒體和地方權(quán)威媒體等。5.6.1企業(yè)形象宣傳:旨在提高企業(yè)知名度和美譽度,此宣傳以企業(yè)品牌宣傳或企業(yè)文化宣傳居多。如企業(yè)專題片、比賽活動等。5

24、.6.1產(chǎn)品上市宣傳:主要圍繞新品上市推廣而展開的宣傳,旨在提高產(chǎn)品的認知度,剌激目標客戶的認同與信賴。如企業(yè)形象包裝設(shè)計、宣傳海報、電視廣告等。1應(yīng)急宣傳:迅速抓住社會性突發(fā)事件,制定應(yīng)急宣傳計劃,比如對社會上有影響力的天災(zāi)人禍進行援助、處理企業(yè)相關(guān)危機活動等。美臣保險經(jīng)紀集團文件編號MCAMIM01發(fā)布日期2014-03-11CMFG矢臣金融品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁次/頁數(shù)第11頁/共18頁5.6.1公益宣傳:旨在提高集團的美譽度,企業(yè)一般可借助參與這些活動達到宣傳企業(yè)的效果。如為政府及相關(guān)監(jiān)管部門、協(xié)會倡導(dǎo)社會文明新風,扶貧濟困等組織的一些公益活動。品牌宣傳方案計劃實施5.7.

25、1各宣傳需求部門應(yīng)在每年預(yù)算期間將該部門當年的宣傳總結(jié)及下一年的宣傳計劃和費用預(yù)算報備行政管理中心。5.7.2行政管理中心品宣部根據(jù)各需求部門提交的材料,綜合考評,并于每年預(yù)算期間提交企業(yè)當年宣傳效果分析報告及下一年度宣傳計劃和費用預(yù)算報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。5.7.3行政管理中心每季度應(yīng)編制宣傳實施計劃和費用預(yù)算,并追蹤和督導(dǎo)實施效果。4需求部門應(yīng)及時跟蹤宣傳實施效果,并將相關(guān)信息反饋行政管理中心品宣部,品宣部應(yīng)及時匯總分析各方意見,并決定是否調(diào)整宣傳策略。廣告宣傳費用管理5.8.1廣告宣傳費用是指用于品牌、產(chǎn)品及服務(wù)宣傳推廣而發(fā)生的各項費用,包括品牌策劃、廣告制作、VI管理、媒介投放、展覽展示、調(diào)

26、研評估、公關(guān)活動、贊助合作及宣傳物料、促銷禮品制作等的費用。5.8.2行政管理中心是廣告宣傳費用歸口管理部門,統(tǒng)籌集團廣告宣傳費用的管理;集團各部門及各區(qū)域營銷管理中心統(tǒng)籌部門或當?shù)貜V告宣傳費用的管理,接受集團行政管理中心指導(dǎo);財務(wù)部負責配合行政管理中心對廣告宣傳費用的使用進行監(jiān)督。5.8.3集團各部門及區(qū)域營銷管理中心對廣告宣傳費用支出要實行“額度控制、計劃管理”,在所控制額度內(nèi),集團各部門及區(qū)域營銷管理中心根據(jù)年初經(jīng)營計劃及當?shù)厥袌鲂麄餍枨蠛蛯嶋H情況,制定合理的廣告宣傳費用支出計劃。基于投入/產(chǎn)出的配比原則,同時適當考慮重點地區(qū)、重點業(yè)務(wù)、重點客戶群,有針對性地、有側(cè)重的分配預(yù)算投入。5.

27、8.4廣告宣傳費用預(yù)算執(zhí)行嚴格的審批制度。年度預(yù)算由集團行政管理中心提報,全面預(yù)算管理委員會審批;廣告宣傳費以“集中管理、統(tǒng)一執(zhí)行、適度分解”為原則。集團的統(tǒng)一管理下,行政管理中心負責年度廣告宣傳費用的需求統(tǒng)計、預(yù)算編制、分解和落實。各部門及各區(qū)域營銷管理中心按照年度預(yù)算目標的批復(fù),落實廣告宣傳費用預(yù)算使用計劃,計劃實施前應(yīng)報集團現(xiàn)行授權(quán)制度和審批流程執(zhí)行審批,按廣告宣傳費使用用途嚴格控制成本支出。美臣保險經(jīng)紀集團文件編號MCAMIM01發(fā)布日期2014-03-11CMFG矢臣金融品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁次/頁數(shù)第12頁/共18頁5.8.5廣告宣傳費用支出執(zhí)行嚴格的審批制度。審批權(quán)限

28、按照集團現(xiàn)行的授權(quán)制度和審批流程執(zhí)行。5.8.6廣告宣傳費支出的付款結(jié)算,按照集團現(xiàn)行的成本費用管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并根據(jù)財務(wù)要求提供支付依據(jù)。廣告宣傳費提供廣告合同樣本及電子照片。要嚴格按權(quán)責發(fā)生制原則進行報賬,確保成本費用均衡的反映在其受益期間內(nèi)。在辦理報銷手續(xù)時,各相關(guān)部門應(yīng)同時按財務(wù)要求填寫憑證,并加蓋其公章,并由本單位領(lǐng)導(dǎo)、主管人員分別簽字。5.8.7廣告宣傳費用預(yù)算執(zhí)行單位應(yīng)建立經(jīng)費使用檔案,包括每個項目的審批手續(xù)、合同復(fù)印件、驗收憑證等資料,招標文件、合同由合同發(fā)起部門留存以及行政管理中心檔案室存檔。媒體采購5.9.1集團行政管理中心對市級以上媒體(含全區(qū)性經(jīng)營或覆蓋的媒體)進行統(tǒng)

29、一采購,包括電視臺、廣播電臺、全區(qū)發(fā)行的報紙和雜志、全區(qū)性的互聯(lián)網(wǎng)等媒體。5.9.2集團行政管理中心根據(jù)品牌及重點產(chǎn)品宣傳推廣計劃的需要,對重點地區(qū)的樓宇電視、火車站、高速公路、車體、候車亭、電梯等媒體進行米購。5.9.3集團行政管理中心負責對當?shù)仉娨暋蠹?、雜志、廣播、戶外等媒體,對有區(qū)域性影響的火車站及主要地區(qū)間的高速公路、國道、省道等位置的媒體進行選擇和采購。5.10采購及供應(yīng)商管理5.10.1供應(yīng)商主要是指品牌及廣告策劃創(chuàng)意、廣告制作、VI管理、媒介投放、展覽展示、調(diào)研評估、公關(guān)活動、贊助合作及宣傳物料、促銷禮品制作等方面的服務(wù)提供商。5.10.2應(yīng)通過招標集中選取專業(yè)水平高、服務(wù)能力

30、強、信譽良好的供應(yīng)商進行合作,避免使用分散、頻繁更換。5.10.3根據(jù)集團采購管理的相關(guān)規(guī)定,廣告宣傳供應(yīng)商招標工作可借助具有招投標資質(zhì)的招標代理機構(gòu),或各機構(gòu)廣告宣傳需求部門選派員工組織評標小組進行評標。5.10.4對于日常廣告宣傳或時間要求緊的項目,可根據(jù)實際情況和中標供應(yīng)商特點進行選擇。對階段性營銷計劃、品牌包裝策劃、全區(qū)范圍市場調(diào)查等大型廣告策劃項目,可在中標選定的供應(yīng)商中采取比稿、比價或競爭性談判的方式進行選擇。5.10.5對于具有資源壟斷性的項目,或考慮到保密性、延續(xù)性的需要,根據(jù)實際情況可采取優(yōu)先談判或定向采購的方式選擇供應(yīng)商。美臣保險經(jīng)紀集團文件編號MCAMIM01發(fā)布日期20

31、14-03-11CMFG矢臣金融品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁次/頁數(shù)第13頁/共18頁5.10.6供應(yīng)商一經(jīng)選擇確定,須簽確定產(chǎn)品單價,署合同,約束雙方權(quán)利義務(wù)。宣傳推廣工作涉及的各類服務(wù)合同需對集團品牌和業(yè)務(wù)策略的保密、設(shè)計方案等知識產(chǎn)權(quán)的保護等設(shè)定相應(yīng)的條款。5.10.7宣傳推廣執(zhí)行過程中應(yīng)對供應(yīng)商的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo);每個項目在財務(wù)結(jié)算時必須提供驗收依據(jù)。其中電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布以電視臺、廣播電臺、網(wǎng)站提供的播出證明或第三方監(jiān)測報告為依據(jù),報紙廣告、軟文發(fā)布以實際報樣為依據(jù),活動或展會承辦以現(xiàn)場照片為依據(jù),廣告設(shè)計制作以打印樣稿或制作腳本為依據(jù),物品采購以實際樣品照片及收貨單為依據(jù)。5.10.8宣傳推廣工作中,應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商管理相關(guān)規(guī)定每月對供應(yīng)商進行考核,提高供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量??己顺煽儍?yōu)良的供應(yīng)商方有資格參與下一期的招投標,考核不合格的予以淘汰,重新選擇。5.11監(jiān)督檢査5.11.1集團各部門及分支機構(gòu)要加強自身建設(shè),規(guī)范操作行為,建立和完善內(nèi)控制度,自覺接受、配合紀檢監(jiān)察、審計、法律等有關(guān)部門的監(jiān)督與檢查。5.11.2集團各部門及分支機構(gòu)在使用廣告宣傳費用的過程中,對于重大項目應(yīng)當提前通知紀

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