領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)農(nóng)六師電大邱艷麗

1、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)農(nóng)六師電大邱艷麗8/12/20221總論 品位領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者品位8/12/20222一、關(guān)于“品位”和“品位領(lǐng)導(dǎo)”的界說1、品位的含義品位是一種價(jià)值事實(shí)可以說“品位就是品質(zhì)”品位是一種價(jià)值態(tài)度可以說“品位就是品味”品位是一種價(jià)值行動(dòng)可以說“品位就是品行”8/12/20223品位運(yùn)籌的核心問題知行合一真善美一體化8/12/202242、提出品位領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)一方面，品位領(lǐng)導(dǎo)作為價(jià)值論思考，是對(duì)傳統(tǒng)文化中“修齊治平”、“內(nèi)圣外王”領(lǐng)導(dǎo)文明的回歸和理論再造。另一方面，品位領(lǐng)導(dǎo)是應(yīng)對(duì)當(dāng)前所普遍面臨的兩個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)”領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人權(quán)力觀的信仰危機(jī)（個(gè)人危機(jī)）和社會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的信任危機(jī)（組織危機(jī)）實(shí)現(xiàn)“

2、領(lǐng)導(dǎo)再造”。8/12/202253、品位領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)方面 品位領(lǐng)導(dǎo)就是品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo) 品位領(lǐng)導(dǎo)就是品味領(lǐng)導(dǎo) 品位領(lǐng)導(dǎo)就是品行領(lǐng)導(dǎo) 8/12/20226二、領(lǐng)導(dǎo)者品位的微觀分析 1、領(lǐng)導(dǎo)角色品位中庸：道不遠(yuǎn)人。人之為道而遠(yuǎn)人，不可以為道。張 載“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平?！?8/12/202272、領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)品位 知識(shí)改變命運(yùn)文化決定命運(yùn)大國(guó)崛起激情歲月中的解說詞： 一個(gè)懂得尊重思想的民族，才會(huì)誕生偉大的思想。一個(gè)擁有偉大思想的國(guó)家，才能擁有不斷前行的力量。8/12/20228大學(xué)之道三綱領(lǐng)大學(xué)之道在明明德，在親民，在止於至善。八目格物，致知，誠(chéng)意，正心，修身，齊家，治國(guó)，平天下

3、！ 8/12/202293、領(lǐng)導(dǎo)者的私人生活品位在朝美政，在野美俗，在己美身。張伯苓信奉的理念：一衣不整，何以拯天下？ 8/12/202210私人生活品位的關(guān)鍵詞趣味它是穩(wěn)定的價(jià)值心理，其影響廣泛深刻。審美它是一種完整意義上的品質(zhì)生活和能力，美好社會(huì)大抵上不可能在一個(gè)不懂得審美的人手中建成！自愛一個(gè)不真正懂得關(guān)心自己的人，我們?nèi)绾文芗南ＭP(guān)照好我們！8/12/202211徐志摩再別康橋與領(lǐng)導(dǎo)者境界輕輕的我走了，正如我輕輕的來； 我輕輕的招手，作別西天的云彩。8/12/202212寄 語生活品位決定事業(yè)品位，事業(yè)品位決定人生品位！8/12/202213分論 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)若干問題8/12/202214

4、主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)是什么領(lǐng)導(dǎo)制序領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)決策領(lǐng)導(dǎo)用人8/12/202215一、領(lǐng)導(dǎo)是什么1、領(lǐng)導(dǎo)的含義管理學(xué)意義上領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)所進(jìn)行的人員指揮活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)意義上為實(shí)現(xiàn)組織共同體的利益而進(jìn)行的決策活動(dòng)。8/12/2022162、領(lǐng)導(dǎo)的職能 領(lǐng)導(dǎo)是“做正確的事”，管理是“把事做正確” 德魯克 8/12/202217領(lǐng)導(dǎo)職能在于分工 資治通鑒開篇指出：天子之職莫大于禮，禮莫大于分，分莫大于名。何謂禮？紀(jì)綱是也；何謂分？君臣是也；何謂名？公、侯、卿、大夫是也。夫以四海之廣，兆民之眾，受制于一人，雖有絕倫之力，高世之智，莫敢不奔走而服役者，豈非以禮為之綱紀(jì)哉！是故天子統(tǒng)三公，三

5、公率諸侯，諸侯制卿大夫，卿大夫治士庶人。貴以臨賤，賤以承貴。上之使下，猶心腹之運(yùn)手足，根本之制支葉；下之事上，猶手足之衛(wèi)心腹，支葉之庇本根。然后能上下相保而國(guó)家治安。8/12/202218中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)史上的主張韓信“將將”與“將兵”。陳平不是“錢谷”“決獄”，而是“主臣”?！白摰?，謂之王公；作而行之，謂之士大夫”。周官考工記） “賢主勞于求賢，而逸于治事”。呂氏春秋士節(jié)8/12/202219 毛澤東的總結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)，歸結(jié)起來，主要地是“出主意”和“用干部”兩件事。 中國(guó)共產(chǎn)黨在民族戰(zhàn)爭(zhēng)中的地位8/12/202220 塔克論領(lǐng)導(dǎo)職能判斷職能對(duì)團(tuán)體境況給予權(quán)威性解釋決策職能提出團(tuán)體行動(dòng)或代表團(tuán)

6、體利益行動(dòng)的途徑，為團(tuán)體行動(dòng)目標(biāo)擬定行動(dòng)計(jì)劃動(dòng)員職能為實(shí)施已擬定的行動(dòng)計(jì)劃得到團(tuán)體的支持，或絕大多數(shù)人的支持8/12/202221 華倫本尼斯的主張 領(lǐng)導(dǎo)者首先要提出能被別人接受的未來遠(yuǎn)景目標(biāo)，隨后要將遠(yuǎn)景目標(biāo)傳達(dá)給組織成員，并使之轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和成果 。8/12/2022223、關(guān)于方法問題領(lǐng)導(dǎo)方法是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)宗旨和目的以及實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的各種手段、路徑構(gòu)成的復(fù)雜體系唐太宗的主張取法乎上，僅得其中；取法乎中，故得其下。 8/12/202223 毛澤東指出 我們不但要提出任務(wù)，而且要解決完成任務(wù)的方法問題。我們的任務(wù)是過河，但是沒有橋或船就不能過。不解決橋或船的問題，過河就是一句空話。不解決方法問題，

7、任務(wù)也只是瞎說一頓。 毛澤東選集第1卷，第139頁(yè)。8/12/202224兩類風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)方法傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方法事無巨細(xì)，事必躬親！現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法抓大事，不問瑣事！8/12/202225關(guān)于ABC分類法的效用ABC分類法的操作步驟 第一步，找出所要面對(duì)的全部問題 第二步，對(duì)所面對(duì)的各種問題按輕、重、緩、急進(jìn)行分類 第三步，找出當(dāng)前急迫重要的問題8/12/202226對(duì)急迫的問題進(jìn)行分類、分工 A類必須自己做的事情 B類可自己做也可給別人做的事情 C類應(yīng)該由別人做的事情該方法的真諦在于：將日常事務(wù)按輕重緩急進(jìn)行排序，并使領(lǐng)導(dǎo)者明確“必須自己做的事情”8/12/202227兩種效能的領(lǐng)導(dǎo)者 瞎忙的人 凡是經(jīng)

8、過他面前，來到他的辦公桌上的事情，不分A、B、C，都要插手，自然會(huì)忙得不可開支，所以，該領(lǐng)導(dǎo)者稱之為“瞎忙的人”瞎忙的人不僅自己低效能，而且還會(huì)影響到其他人的效能，整個(gè)組織的效能不高8/12/202228及時(shí)地將B、C類事情交給別人去處理，而把主要精力用來解決“必須自己做的事情”的A類事情上面不僅他自己有效率，而且整個(gè)組織的效率也很高。精 明 的 人8/12/202229艾森豪威爾的感慨 作為一個(gè)行政長(zhǎng)官，他必須克服的一個(gè)大難題就是學(xué)會(huì)簽署水平低劣的信件：也就是說，明知自己可以把信寫得更好，也得在別人代寫的信上簽上他的名字。8/12/202230N古狄遜的主張 一個(gè)累壞了的主管，是一個(gè)最差勁的

9、主管。領(lǐng)導(dǎo)者的最大本事，是能讓下屬發(fā)揮最大本事。 英國(guó)證券交易所前主管N古狄遜8/12/202231二、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)制序毫無疑問，領(lǐng)導(dǎo)制序包含豐富的內(nèi)容，是個(gè)復(fù)雜的范疇體系。對(duì)此，我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)制序中的以下重要形式或者稱之為范疇做簡(jiǎn)要說明：8/12/2022321、領(lǐng)導(dǎo)體制領(lǐng)導(dǎo)體制是為實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)目的、宗旨而形成的權(quán)力配置機(jī)制，包括權(quán)責(zé)關(guān)系、結(jié)構(gòu)體系與行為規(guī)范等如 “房謀杜斷”，亞里士多德在政治學(xué)里把城邦的最高治權(quán)分議事權(quán)、執(zhí)行權(quán)和裁判權(quán)，即近現(xiàn)代的 “三權(quán)分立”。領(lǐng)導(dǎo)體制是管理制序中具有普遍性意義、重大影響的方面。它所涉及的是“政治”問題。它的理性設(shè)計(jì)特點(diǎn)是十分明顯的。8/12/202233領(lǐng)導(dǎo)體制

10、的主要規(guī)則價(jià)值原則是甄別領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的宗旨是“善治”還是“惡治”的基本依據(jù)；數(shù)量原則表征的是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)方式實(shí)行的是個(gè)人負(fù)責(zé)制還是集體領(lǐng)導(dǎo)；結(jié)構(gòu)原則是鑒別領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的機(jī)制是集權(quán)還是分權(quán)的重要標(biāo)準(zhǔn)。8/12/202234領(lǐng)導(dǎo)體制的歷史形態(tài)從靜態(tài)角度考察領(lǐng)導(dǎo)體制的類型有兩種：民主領(lǐng)導(dǎo)體制、專制領(lǐng)導(dǎo)體制；從動(dòng)態(tài)的角度考察領(lǐng)導(dǎo)體制的（歷史）類型有三種：原始民主制、專制體制、現(xiàn)代民主制（包括古典民主范式和精英民主范式）。8/12/2022352、民 主民主是領(lǐng)導(dǎo)制序中的一個(gè)核心范疇，它有著豐富的含義：它是一套理論、一套觀念，是一套管理活動(dòng)方式、過程，是一套活動(dòng)規(guī)則，也是一種管理效率和效能。在此，對(duì)民主的一些基本內(nèi)

11、容作出說明：8/12/202236作為一種決策機(jī)制，民主就是“民治”，與獨(dú)裁相對(duì)應(yīng)（古典民主范式）；民主作為一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的配置方式，是選舉領(lǐng)導(dǎo)人的方式（精英民主范式）；民主意味著權(quán)力主體多元, 意味著分權(quán)與制衡；民主意味著共同活動(dòng)能產(chǎn)生惠及社會(huì)的普遍效能，沒有效能的民主是不文明的。民主作為制度安排的兩種典范8/12/202237熊彼特的主張 民主方法就是那種為作出政治決定而實(shí)行的制度安排，在這種安排中，某些人通過爭(zhēng)取人民選票取得做決定的權(quán)力。 資本主義、社會(huì)主義與民主，第395-396頁(yè)。8/12/202238羅伯特達(dá)爾論民主化的兩個(gè)基本尺度在多頭政體中，將公開爭(zhēng)論（政體的自由化）和參與權(quán)（政體

12、的包容性）視為民主化的兩個(gè)基本尺度由此界定了四種極端的政體形式：封閉式霸權(quán)政體（低度自由化，低度包容性）包容性霸權(quán)政體（低度自由化，高度包容性）競(jìng)爭(zhēng)性寡頭政體（高度自由化，低度包容性）多頭政體（高度自由化，高度包容性）8/12/202239寡頭統(tǒng)治鐵律與民主悖論該原理是由德裔意大利著名社會(huì)學(xué)家、精英民主理論家羅伯特米歇爾斯（Robert Michels，1876-1936）提出來的。米歇爾斯認(rèn)為，寡頭統(tǒng)治是民主選舉產(chǎn)生的，是任何試圖實(shí)現(xiàn)集體行動(dòng)的組織的必然結(jié)果，是任何有著良好愿望的人們無法改變的“鐵律”，是任何現(xiàn)代組織無法擺脫的“宿命”。8/12/202240“寡頭統(tǒng)治鐵律”的實(shí)質(zhì)該原理認(rèn)為，

13、少數(shù)人(領(lǐng)導(dǎo)者)最終凌駕于多數(shù)人的意志之上，而組織成立時(shí)期的目標(biāo)成為少數(shù)人維持組織本身、維護(hù)其既得利益和權(quán)威的犧牲品?！肮杨^統(tǒng)治鐵律”也就是波譜爾提出的“民主悖論”：它是存在于現(xiàn)代民主社會(huì)的專制統(tǒng)治！8/12/2022413、權(quán) 威權(quán)威是對(duì)個(gè)體、社會(huì)控制最直接、最有效的力量和方式。包括兩大類：技術(shù)性權(quán)威（主要是管理權(quán)威）社會(huì)性權(quán)威（主要是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威）關(guān)于權(quán)威的生成和分類方式，不同的學(xué)者有不同的主張。8/12/202242威廉葛德文的主張 英國(guó)政治哲學(xué)家威廉葛德文（1756-1836）將服從和權(quán)威分別劃分為三種類型:理性的服從基于自愿的行動(dòng)基礎(chǔ)上的服從 信任的服從基于對(duì)他人信任基礎(chǔ)上的服從 強(qiáng)力的

14、服從基于外在的力量對(duì)自己專斷干預(yù)基礎(chǔ)上的服從 8/12/202243權(quán)威的三種類型 理性的權(quán)威與理性的服從相對(duì)應(yīng) 信任的權(quán)威與信任的服從相對(duì)應(yīng) 強(qiáng)力的權(quán)威與強(qiáng)力的服從相對(duì)應(yīng) 8/12/202244恩格斯對(duì)權(quán)威的解說 在論權(quán)威中，他將權(quán)威定義為： 權(quán)威是指把別人的意志強(qiáng)加于我們；另一方面，權(quán)威又是以服從為前提的。 馬克思恩格斯選集第3卷，第224頁(yè)。8/12/202245恩格斯權(quán)威的實(shí)質(zhì)恩格斯不是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，而是管理活動(dòng)中的技術(shù)權(quán)威如“蒸汽權(quán)威”、航海中船長(zhǎng)“專斷的權(quán)威”等，是進(jìn)行社會(huì)大生產(chǎn)所必須的。8/12/202246馬克斯韋伯關(guān)于權(quán)威的分類傳統(tǒng)權(quán)威建立在一般的相信歷來適用的傳統(tǒng)的神圣性和由傳

15、統(tǒng)授命實(shí)施權(quán)威的統(tǒng)治者的合法性之上。 對(duì)“傳統(tǒng)權(quán)威”的服從，主要是服從具有約束力的傳統(tǒng)，而不論誰擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者。8/12/202247魅力權(quán)威又稱超凡魅力 魅力權(quán)威又稱超凡魅力，它是建立在非凡的獻(xiàn)身于一個(gè)人以及由他所默示和創(chuàng)立的制度的神圣性，或者英雄氣概，或者楷模樣板之上。 對(duì)“魅力權(quán)威”的服從，就是服從具有魅力的領(lǐng)袖本人。8/12/202248法理權(quán)威又稱理性權(quán)威法理權(quán)威又稱理性權(quán)威，它是建立在相信統(tǒng)治者的章程所規(guī)定的制度和指令權(quán)利的合法性之上，他們是合法授命進(jìn)行統(tǒng)治的。 對(duì)這種權(quán)威的服從，是對(duì)合法建立起來的不以個(gè)人為轉(zhuǎn)移的一套法規(guī)，不是對(duì)某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的服從。8/12/202249魅力權(quán)威與法理權(quán)

16、威的區(qū)別 “魅力權(quán)威”強(qiáng)調(diào)的是“返魅”，強(qiáng)化的是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的作用； 而“法理權(quán)威” 強(qiáng)調(diào)的是“祛魅”，弱化的是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的作用。8/12/202250三、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)終歸是通過人與人的關(guān)系實(shí)現(xiàn)的；人與人的關(guān)系是組織倫理問題。有人將該問題歸結(jié)為心理學(xué)問題；但在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)上，它涉及到領(lǐng)導(dǎo)者的活動(dòng)動(dòng)機(jī)，也通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的效能的價(jià)值取向體現(xiàn)出來。8/12/2022511、鋼鐵法則鋼鐵法則你（領(lǐng)導(dǎo)者）希望別人（被領(lǐng)導(dǎo)者）怎樣對(duì)待自己，別人就必須怎樣對(duì)待他。鋼鐵法則貫穿的是極端的“個(gè)人中心主義”8/12/2022522、黃金法則黃金法則你希望別人怎樣對(duì)待自己，你就怎樣對(duì)待別人。黃金法則貫穿的是溫和的

17、“個(gè)人中心主義”！8/12/202253 斯密利益規(guī)則 不是屠夫、廚師或面包師傅的恩賜，而是他們關(guān)切自己的利潤(rùn)，而使得我們有晚餐可食用。8/12/202254黃金法則的不同品質(zhì)金律己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。銀律己所不欲，勿施于人。銅律以怨報(bào)怨；以牙還牙，以眼還眼。8/12/2022553、白金法則白金法則別人希望你怎樣對(duì)待他們，你就怎樣對(duì)待他們。白金法則貫穿的是“人本主義”價(jià)值觀，管理者的非中心化趨勢(shì)，是管理文明的“復(fù)歸”。8/12/202256白金法則的價(jià)值 托尼亞歷山德拉在白金法則一書中談到“白金法則”的作用時(shí)指出：學(xué)會(huì)真正了解別人的需要然后以他們認(rèn)為最好的方式對(duì)待他們，而不是我們中意的

18、方式。8/12/202257無為而治的管理真諦 圣人之治，以百姓心為心。8/12/202258四、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)決策1、決策的含義決策的語義學(xué)含義是指決定、選擇，人類的一切活動(dòng)普遍存在著決策問題。8/12/202259領(lǐng)導(dǎo)決策的含義廣義領(lǐng)導(dǎo)決策是為了實(shí)現(xiàn)組織未來共同行動(dòng)的一定目標(biāo)，而進(jìn)行的信息收集、方案設(shè)計(jì)和方案擇優(yōu)等一系列活動(dòng)。狹義領(lǐng)導(dǎo)決策對(duì)圍繞組織共同利益和未來發(fā)展的需要而形成的不同目標(biāo)和方案進(jìn)行擇優(yōu)、較優(yōu)的特殊活動(dòng)。8/12/2022602、領(lǐng)導(dǎo)決策的特點(diǎn)必要信息原則信息是決策的依據(jù)存同求異原則斯隆之明：“沒有不同方案不能抉擇!”尊重少數(shù)原則真理往往掌握在少數(shù)人手里！價(jià)值較優(yōu)原則“布里丹毛驢”

19、效應(yīng)令人滿意原則爺爺、孫子與毛驢8/12/202261五、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)用人良主無棄士，良匠無棄木?。ㄗR(shí)人）使平凡的人做不平凡的業(yè)績(jī)！（目標(biāo)）8/12/2022621、用人標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值定位用人唯賢德才兼?zhèn)浣M織利益的考量用人唯親惟命是從領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人利益的考量8/12/2022632、人才素質(zhì)體系個(gè)體素質(zhì)能力綜合體系 道德智慧、情感智慧、智力智慧組織性人力資源素質(zhì)體系 集體智商、集體情商8/12/2022643、組織成員的類型圣人型一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)和解決問題的人君子型一個(gè)善于服從組織需要的人愚人型一個(gè)無所能事的“好人”小人型一個(gè)善于揣摩領(lǐng)導(dǎo)意圖而滿足自己需要的人8/12/202265 4、人才與庸才區(qū)別之一人

20、才處于合適的位置上，做適合的事情庸 才不合適的人出現(xiàn)在不適合的位置上，做了不適合的事8/12/2022665、用人的心理誤區(qū)總盯著下屬的失誤，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤。害怕下屬超過自己是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者軟弱無能的表現(xiàn)。8/12/2022672、用人的心理誤區(qū)暈輪效應(yīng)也叫哈啰效應(yīng)（halo effect）。首先把人分成“好的”和“不好的”兩部分：當(dāng)一個(gè)人被列為“好的”部分時(shí)，一切好的品性便加在他的身上 如果一個(gè)人被歸于“不好的”部分時(shí)，一切不好的品性又容易加到他的頭上8/12/202268投 射 效 應(yīng)投射效應(yīng)人們往往有一個(gè)強(qiáng)烈的傾向，當(dāng)他不知道別人的情況時(shí)，就常常認(rèn)為別人具有與己相同的特性?；蛘哒f，當(dāng)

21、他需要判斷別人時(shí)，就往往將自己的特性“投射”給別人，想象其他人的特性也和自己一樣?；镜挠萌诵膽B(tài)以己之心，度人之腹！8/12/202269相互回報(bào)心理相互回報(bào)心理是指人們往往一種傾向，喜歡那些自認(rèn)為喜歡自己的人，討厭那些自認(rèn)為討厭自己的人相互回報(bào)心理的主要表現(xiàn)積極的相互回報(bào)滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)消極的相互回報(bào)相互吹捧，投桃報(bào)李、集體性腐敗8/12/202270嫉 妒 心 理嫉妒心理也叫同類互比，是指人們相互關(guān)系（地位、能力、作用表現(xiàn)）上產(chǎn)生出的一種心理傾向，是一個(gè)人對(duì)自己在組織中的境遇失衡的心理體驗(yàn)和感受嫉妒心理均可以發(fā)生于領(lǐng)導(dǎo)者之間、上下級(jí)之間，消極的心態(tài)是武大郎開店，容不得高人！8/12/202271首因、近因效應(yīng)首因效應(yīng)是指對(duì)人的看法過多地依賴第一印象，并對(duì)人評(píng)價(jià)具有持續(xù)指導(dǎo)作用的心理定勢(shì)。近因效應(yīng)是指過多地依賴最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)，而不考慮他的一貫表現(xiàn)和他將來可能