北大縱橫-東華工程能力素質(zhì)因素-鄭、黃

1、.：.； PAGE 3崗位評(píng)價(jià)要素定義與分級(jí)表2才干素質(zhì)要素4002.1人際交往才干0123要素定義：指順利履行任務(wù)職責(zé)所需求的與他人建立關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及處理矛盾的才干。幾乎不需求與他人建立并維持人際關(guān)系任務(wù)中有時(shí)與公司內(nèi)部其他人員建立并維持良好的人際關(guān)系，需求一定的人際交往才干任務(wù)中經(jīng)常與公司內(nèi)部、有時(shí)與公司外部的人員建立并維持良好的人際關(guān)系，需求較強(qiáng)的人際交往才干任務(wù)中經(jīng)常與公司內(nèi)部及公司外部的人員建立并維持良好的人際關(guān)系，需求很強(qiáng)的人際交往才干01020302.2應(yīng)變才干0123要素定義：指任務(wù)所需求的處置突發(fā)事件的隨機(jī)應(yīng)變的才干。不需求處置突發(fā)事件偶爾需求處置少量的突發(fā)事件，需求一定的

2、應(yīng)變才干有時(shí)需求處置一些突發(fā)的事件，需求較強(qiáng)的應(yīng)變才干經(jīng)常需求處置大量突發(fā)的事件，需求很強(qiáng)的應(yīng)變才干0515252.3業(yè)務(wù)指點(diǎn)才干0123要素定義：為了履行崗位職責(zé)，需求具備的對(duì)他人的任務(wù)方法、方式及技術(shù)問(wèn)題等提供指點(diǎn)的才干。根本不需求對(duì)他人的業(yè)務(wù)進(jìn)展指點(diǎn)需求對(duì)普通的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)展指點(diǎn)需求對(duì)難度較大的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)展指點(diǎn)需求對(duì)疑問(wèn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)展指點(diǎn)51525352.4溝通才干1234要素定義：指在任務(wù)中履行職責(zé)需求的口頭、書面的表達(dá)才干及傾聽才干僅需求口頭溝通需求一定的口頭和書面溝通才干需求較強(qiáng)的口頭溝通才干和較強(qiáng)的書面溝通才干需求很強(qiáng)的書面溝通和口頭溝通才干51218252.5決策才干對(duì)管理任務(wù)的

3、決策012要素定義：指管理任務(wù)中對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)展思索、判別及處理的才干。依所決策的問(wèn)題的重要性為判別基準(zhǔn)。不需求僅需求個(gè)人對(duì)任務(wù)的根本管理任務(wù)進(jìn)展點(diǎn)頭需求對(duì)部門級(jí)管理任務(wù)進(jìn)展決策需求對(duì)公司級(jí)管理任務(wù)進(jìn)展決策302.5決策才干對(duì)技術(shù)方案的決策012要素定義：指任務(wù)中技術(shù)方案進(jìn)展決策的才干。以所決策的問(wèn)題的重要性為判別基準(zhǔn)。僅需求個(gè)人任務(wù)中對(duì)根本技術(shù)條件進(jìn)展選擇需求對(duì)部門級(jí)技術(shù)方案進(jìn)展決策需求對(duì)公司級(jí)總體技術(shù)方案進(jìn)展決策302.6方案才干1234要素定義：指為了更好的完成任務(wù)，制定分步驟、分階段的實(shí)施方案的才干。以制定方案時(shí)，不確定要素的多少作為判別基準(zhǔn)。只需求制定個(gè)人任務(wù)方案在不確定要素很少下，

4、制定公司或部門的任務(wù)方案，需求一定的方案才干在不確定要素普通的情況下，制定公司或部門的任務(wù)方案，需求較強(qiáng)的方案才干在不確定要素很多的情況下，制定公司或部門的任務(wù)方案，需求很強(qiáng)的方案才干51225402.7組織才干0123要素定義：指為順利履行任務(wù)職責(zé)，需求組織其他員工一同任務(wù)的才干。以需求組織的人員層次、數(shù)量、能否跨部門作為判別基準(zhǔn)。不需求組織他人任務(wù)需求在部門內(nèi)部組織普通員工參與的任務(wù)經(jīng)常需求在各部門之間組織普通員工參與的任務(wù)經(jīng)常需求在各部門之間組織高層次的、眾多人員參與的任務(wù)01020302.8影響才干0123要素定義：指為順利履行任務(wù)職責(zé)需求具備的壓服及影響他人的才干。根本不需求影響他人

5、需求一定的影響才干需求較強(qiáng)的影響才干需求很強(qiáng)的影響才干0515252.9綜合才干1234要素定義：指為順利履行任務(wù)職責(zé)具備的多種知識(shí)素質(zhì)、閱歷和才干的總體效能要求。任務(wù)單一、簡(jiǎn)單，無(wú)需特殊技藝和才干。任務(wù)規(guī)范化、程序化，僅需某方面的專業(yè)知識(shí)和技藝。任務(wù)多樣化，靈敏處置問(wèn)題要求高，需綜合運(yùn)用多種知識(shí)和技藝。非常規(guī)性任務(wù)，需在復(fù)雜多變的環(huán)境中處置事務(wù)，需求高度綜合才干。31225352.10專業(yè)知識(shí)的重要性12345要素定義：指該崗位所在專業(yè)的重要程度。以其在專業(yè)重要性排序中所處的位置為判別基準(zhǔn)。五類四類三類二類一類5132025302.11專業(yè)知識(shí)及技藝的精深度1234要素定義：指在順利履行任務(wù)職責(zé)時(shí)，需求對(duì)該崗位的知識(shí)和技術(shù)掌握的深度。判別基準(zhǔn)在于精深不在廣博。僅需求根本的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)需求對(duì)所在專業(yè)有較強(qiáng)的功底需求對(duì)所在專業(yè)有很強(qiáng)的功底，在公司內(nèi)部有一定的技術(shù)權(quán)威需求對(duì)所在專業(yè)有很深的功底和造詣，在行業(yè)內(nèi)有一定的影響力51530402.12知識(shí)多樣性0123要素定義：指在順利履行任務(wù)職責(zé)時(shí)，學(xué)歷學(xué)科知識(shí)之外需求運(yùn)用多種學(xué)科、專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)。判別基準(zhǔn)在于廣博不在精深。不需求運(yùn)用其它學(xué)科的知識(shí)偶爾需求運(yùn)用其他學(xué)科的知識(shí)。較頻繁地綜合運(yùn)用其它學(xué)科的知