市場部工作人員的個人工作計劃18篇

1、市場部工作人員的個人工作計劃（精選18篇） 市場部工作人員的個人工作計劃（精選18篇） 市場部工作人員的個人工作計劃 篇1 一、市場部職能： 市場部直接對銷售總經(jīng)理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。 1.市場部作用:直接對總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協(xié)調各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。 2.市場部工作標準：正確性準時性協(xié)調性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力 3 市場

2、部工作職能：制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調各部門特殊是研發(fā)生產部的協(xié)調工作。組織銷售部進行系列培訓。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調掌握定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門。 二、市場部工作計劃 1 制定20 xx年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20 xx年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。 2 執(zhí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:專心分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡

3、政、調整局部人員、掌握銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。 3 嚴格執(zhí)行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:集中培訓、努力使全部員工充分把握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。 4 科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成 5 協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文

4、化:行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的進展。 研發(fā)部生產部：研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO- 20 xx質量體系，向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能準時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調整自身產品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶

5、和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。 銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)進展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)進展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕獲市場信息的前提下，結合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)靈魂的作用。 財務部：直接對總經(jīng)理負責，假如說市場部是靈魂、銷售部是先鋒、是轟炸機，那財務部則是企業(yè)的大閘、是企業(yè)運作、健康進展的動脈，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算，把屋企業(yè)的贏利，準時的為總經(jīng)理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益

6、的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)進展利益的最大化。 市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是準時了解定單信息，并準時轉交生產步，以最快的速度、最低的物流成本、平安的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。 6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。 7.信息收集反饋、準時修正銷售方案。 市場部工作人員的個人工作計劃 篇2 公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身進展壯大

7、的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步進展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20 xx的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂20 xx年工作計劃如下： 一、信息網(wǎng)絡管理 1、建立直接領導關系 市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。 2、構架新型組織機構 3、強化人員素養(yǎng)培訓 4、加大人員考核力度 在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定

8、，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息，定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和討論，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。 6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡 進一步加強信息的管理，在信息的完整性、準時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。 7、加強市場調研 以各區(qū)域信息成員、單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的進展現(xiàn)狀和潛在的進展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獵取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。 二、品牌推廣 1、為進一步打響品牌，擴大的市場

9、占有率，20 xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大品牌，擴大信息網(wǎng)絡，制造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。 2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展現(xiàn)和宣傳品牌，展現(xiàn)在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。 市場部工作人員的個人工作計劃 篇3 收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的

10、一個月。工作地點、環(huán)境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下，在同事之間的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下: 一、工作表現(xiàn) 每日外出見客戶時強化自身形象，提高自身素養(yǎng)，對自己堅持嚴格要求， 不要由于自己一個人一片天地就懶散，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有責任。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我要正確熟悉自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持

11、甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，特殊在業(yè)務錘煉過程中一定要有總結和反省，當日工作當日畢，業(yè)務講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學習，爭取早日突破有成果，經(jīng)過這么長時間的學習和熬煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。 二、工作態(tài)度 工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題，不能由于個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高

12、溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要樂觀想方法去解決，思想樂觀，還是可以學到很多知識。 三、工作行程 這一個月來，我做了大量的工作，雖然臨時還沒有取得成果，但是我會一直努力，信任自己的成果會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，達到預期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進

13、行溝通，爭取在下個月出成果，對自己，對公司也是一種微妙的回報?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開頭。 四、下一步工作計劃和展望 下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，漸漸伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張，穩(wěn)步求進求進展。 以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。 市場部工作人員的個人工作計劃 篇4 20 xx年新的開頭，該有新的工作計劃了，下面是我個人20 xx年工作計劃：

14、一、加強市場部職能監(jiān)督 市場部直接對銷售總經(jīng)理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。 1、市場部作用：直接對總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協(xié)調各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。 2、市場部工作標準：正確性準時性協(xié)調性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力 3、市場部工作職能：制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調各部門特殊是研發(fā)生產部的協(xié)調工作。組織銷售部進行系列培訓。監(jiān)控

15、銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調掌握定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門。 二、市場部工作計劃 1、制定銷售工作計劃：科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定市場部和銷售部工作任務和工作計劃。 2、執(zhí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構：專心分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、掌握銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。 3、嚴格執(zhí)行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力：集中培

16、訓、努力使全部員工充分把握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。 4、科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售：市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成。 5、協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作

17、情況，在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的進展。 銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)進展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)進展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕獲市場信息的前提下，結合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)靈魂的作用。 市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是準時了解定單信息，并準時轉交生產步，以最快的速度、最低的物流成本、平安的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質的服務。

18、作為市場部，更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。把握市場機會、制定實施銷售推廣。信息收集反饋、準時修正銷售方案。 在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，公司不但步入了高速進展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票成功上市。從今，一個將以一個嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任誕生了。 市場部工作人員的個人工作計劃 篇5 我于20 xx進入市場部，并于被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。 我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來

19、尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調的盡量去做的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作連接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做處處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持專心、用品質去做。 20 xx年的工作及任務已經(jīng)確定。全部的計劃都已經(jīng)落實，嚴格根據(jù)計劃之內的事情去做這是必定的。信任即

20、便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。 20 xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。 過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開頭。 在今年的工作中，以勤于業(yè)務，專于專業(yè)為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，實行多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶溝通相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每

21、個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力氣在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和進展補充新鮮的血液和能量。同時在必必要提高自己的能力、素養(yǎng)、業(yè)績的過程中。以帶出優(yōu)秀的團隊為己任，要站在前年、去年所取得的閱歷基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素養(yǎng)都有提升，都要熬煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。 走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對

22、自己的一個責任。 通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前進展的一種決心。我信任：公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是正確的，決策是正確的因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的進展適時的調整自己，準時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃進展的過程中盡我們個人的微薄之力。 回首過去，我們熱忱洋溢展望將來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待。今日，市場一部由于在此工作而驕傲明天，市場一部會讓公司由于我們的工作而自豪! 市場部工作人員的個人工作計劃 篇6 時間如流水，眨眼間我們就離別了勞碌的20-，迎來了嶄新的20-。在20-年的工作中，我

23、們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲，取得更好的成果，特擬訂20-工作計劃。 市場部直接對銷售總經(jīng)理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。所以市場部的工作是至關重要的，我們必須嚴格的要求自己，在工作的同時不斷的提高自己的業(yè)務水平，準時的給自己充電，學習各方面的知識。 1 制定-年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20-年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。 2執(zhí)行

24、精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:專心分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、掌握銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。 3 嚴格執(zhí)行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力：集中培訓、努力使全部員工充分把握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。 品知識系統(tǒng)培訓 銷知識系統(tǒng)培訓 業(yè)執(zhí)行標準培訓 “從優(yōu)秀到左卓越”-企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓 銷售人員職業(yè)道德培訓 銷售人員必備素養(yǎng)培訓 應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓) 以上就是我對于下一年的市場部的工作計劃。在新

25、的一年里，我們一定要不斷的牛奶，團結全都，把我們的工作做到最好，為公司的進展做出我們的貢獻。 市場部工作人員的個人工作計劃 篇7 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作

26、有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。 3)培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。 4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶忽然轉變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 5)銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)詳細情況分解到每月，每周，每日以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個

27、銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。 市場部工作人員的個人工作計劃 篇8 20 xx年即將過去，取得了一點收獲，接近年終，對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把20 xx年的市場開發(fā)工作做的更好。 一、市場部年終總結 *市場部成立于20 xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培

28、訓系統(tǒng)，市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制，熟悉公司產品價格體系為主。 團隊建設方面制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等，由于公司銷售人員聘請在12月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理1名，網(wǎng)絡推廣1名，只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。 市場拓展方面市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪?？蛻舭菰L數(shù)量500余次，其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業(yè)務開發(fā)2個(片片魚合同總額810元、東門飯店合同

29、額140元)，剩余8家為市場部業(yè)務開拓。12月市場部業(yè)績總額20 xx9元，劉春雨16020元，門宇坤4089元。 銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點： 1. 產品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，20 xx年度必須加強。 改進措施如下：部門內訓對產品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產品及價格培訓。 2.客戶經(jīng)理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標準時間管理能力。 改進措施如下：20 xx年元月開頭市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃，增加工作強度，要求市場部每一個員將

30、業(yè)績目標分解到每一天，每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標，意向客戶數(shù)量目標，需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標，嚴格根據(jù)每日工作計劃進行市場推動，當天未完成目標計劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助50元成長基金。 3. 個人氣質和素養(yǎng)有待提高。 改進措施如下：增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓，并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。 二.20 xx年工作總體計劃 在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1)建立一支熟悉業(yè)務，高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，

31、一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。 2)健全部門建制，提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務能力。 20 xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員聘請。培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。 3)建立新的銷售模式與渠道。 市場部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng)絡營銷為輔的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)詳細情況分解到

32、各個客戶經(jīng)理身上，再分解到每月，每周，每日并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。 4)顧全大局 聽從公司戰(zhàn)略。 公司20 xx年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支亮劍的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們市場部在20 xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌! 三、市場部20 xx年年度業(yè)績目標 市場部20 xx年年度業(yè)績目標200萬 1. 燕郊區(qū)域 年度：銷售任務90萬 季度：第一季度(1.1-3.30月) 銷售任務10萬 月度：1月3萬 2月3萬 3月6萬 季度：第二季度(

33、4.1-6.30月) 銷售任務30 月度：4月10萬 5月10萬 6月10萬 北京國際有限公司 季度：第三季度(7.1-9.30月) 銷售任務30萬 月度：7月10萬 8月10萬 9月10萬 季度：第四季度(10.1-12.30月)銷售任務20萬 月度：10月10萬 11月6萬 12月4萬 2. 通州區(qū)域 年度：銷售任務110萬 季度：第一季度 銷售任務10萬 月度：1月3萬 2月3萬 3月6萬 季度：第二季度 銷售任務40萬 月度：4月10萬 5月15萬 6月15萬 季度：第三季度 銷售任務40萬 月度：7月13萬 8月14萬 9月13萬 季度：第四季度 銷售任務20萬 月度：10月10萬

34、11月 6萬 12月 4萬 市場部工作人員的個人工作計劃 篇9 時間一晃而過，彈指間，20 xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，市場部開展了一系列工作，積累了一些寶貴的閱歷從中也取得了一點收獲，也熟悉到了市場部在工作中的一些不足。現(xiàn)將一年來的工作總結如下： 一、市場工作回顧及分析 1.工作回顧 1)地推工作：市場部的地推宣傳。 2)廣告宣傳：本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息，提升我公司的知名度，增加市民認知度。 3)推廣合作：本年度與周邊商鋪進行合作，通過免費向商家提供我公司的宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣傳陣

35、勢。 4)網(wǎng)站內容的更新和推廣： 確定每周進行網(wǎng)站內容的更新，并通過掃瞄其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站 通過可憑借的網(wǎng)絡渠道進行宣傳推廣，爭取達成低投入，高反饋的效果。 5)協(xié)同工作：樂觀協(xié)作各部門做好各項工作，與人事部、教學部、教研中心、詢問部、一對一等部門工作連接順暢，并未出現(xiàn)大問題。 6)企業(yè)內部培訓：企業(yè)文化、詢問流程、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對員工進行培訓。 2.工作分析： 1)20 xx年度工作分析：市場部較好的完成了大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在周邊商鋪、社區(qū)進行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡進行宣傳。 2)20 xx年度工作不足點：市場部的主體工作基

36、本分四部分：市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。20 xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動，如不準時的做市場調研工作，了解相關行業(yè)進展、了解消費者需求轉變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。加強其他部門特殊是人事部、詢問部的溝通，使宣傳活動有的放矢，更能幫助增長業(yè)績，也是我們市場部需要改進的方面。 二、市場團隊的建設回顧及分析 1.團隊建設業(yè)績回顧： 1)雖然部門工作人員較少，但每個人的作用是不行或缺的。 2)團隊的執(zhí)行力有所增強，雖然市場人員有更換情況，但由于選人和日常管理過程中把控嚴格，所以每個市場人員工作的連接非常順暢。 2.團隊建設分析： 1)正面因素分析

37、：主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程，市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結及全部文案工作。人員少易協(xié)調，能準時了解下屬動態(tài)。在日常管理中實行工作日報管理形式，一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中，與其溝通工作中的進步與不足，從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴格性，因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題，從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的方法。同時樹立了他的責任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了解決問題是職責的職業(yè)操守。 2)負面因素分析：在管理當中存在過于嚴格的地方，致使下屬感覺壓力較大，由于管理嚴格，過多束縛

38、其個性進展，從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后準時調整思路。 三、綜述存在的主要問題 1.業(yè)務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業(yè)務只是不熟悉，造成外出宣傳無法與客戶表述清晰，導致致客戶群流失，在20 xx年度，市場部將樂觀組織各類業(yè)務學習及培訓。 2.市場費用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項費用雖然明確，卻沒有對各類費用進行部門內的匯總，在下一年度中將會重點改進，匯同財務部一起，制作出市場費用月度明細表，能更有效的了解市場花費與效果! 3.匯報意識弱需加強。由于匯報不準時造成很多事情延誤，在20 xx年，市場部一定會加強匯報制度 的落實。 四、對公司進展建議 1.加強中層員工的培訓 目前我們

39、的中層團隊穩(wěn)定，雖然水平層次不齊或者說整體有限，更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制，搭建有效的溝通平臺，從而得到整體提升和磨合。 2.加強各部門人員職責細化 我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責未能明確，造成部分工作連接不到位，造成一定漏洞，建議制定出各部門各崗位人員職責。 3.加強團隊建設工作 公司一步步壯大，人員越來越多，建議在不影響正常工作的情況下，結合部門、員工情況組織適當活動，利于加強各部門間的協(xié)助和團隊凝聚力! 4.加強業(yè)務知識培訓 由于市場部與詢問部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進行工作，這就需要我們不斷充實自己，時時了解市場動態(tài)，與客戶進行有效溝通，因此我建議將業(yè)務知識培訓列為

40、常態(tài)化。 五、20 xx年工作計劃 1.繼續(xù)開展地推工作。 2.全力開展異業(yè)合作。 3.多方位進行市場宣傳。 4.負責的完成上級領導下達的各項任務。 以上是我們市場部20 xx年年度工作總結，俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高市場部自身業(yè)務素養(yǎng)，為公司的進展做出最大的貢獻。 市場部工作人員的個人工作計劃 篇10 一、主要業(yè)績指標及完成情景 市場部20_年度主要業(yè)績指標完成情景： 截止20_年_月_日，我公司共進展二級合作網(wǎng)點兩個，魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負責，20_年

41、全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀，截止12月31日，20_全年二網(wǎng)總計銷售18臺，在20_年10月我公司結束與魯山順發(fā)的合作，開頭于魯山大團結汽貿城合作后，形式有了好轉，主要是魯山大團結的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高，包括場地的正規(guī)建設都很好。另加上新店開業(yè)，我公司投入的精力和人員也比較到位，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售到達6臺。 二、市場部主要工作回顧20_年度市場部主要工作包括以下幾個方面。 1.市場活動匯總 一季度 一月：迎新春，紅運禮本次活動深受廣闊客戶的歡迎，這不僅僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售，也有效提高了廣汽本田及我店的知名度. 二月：汽車文化宣傳長廊借汽車文化長廊這

42、個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通溝通中，客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質的形象。 三月：榮耀共享，春情回饋根據(jù)銷售顧問反應銷售情景，得知本次活動有明顯效果，來店和來電量有明顯增加，活動以來截止今日，銷量20臺(含汝州一臺)，訂單7個雅閣，2個奧德賽，1個鋒范，來店批次總63，首次來店批次總104，來電總數(shù)43，效果明顯增加，本次活動效果還比較幻想。 三月：熱銷200萬，廣本傾情送此次活動進取消減了庫存，緩解了資金周轉壓力，提高市場占有率，最終提升銷量，完成任務目標。 三月：鷹城春季購車節(jié)本次車展以飛度，鋒范為主推車型，以“輕舞飛揚鋒芒時代”為

43、活動主題，突出時代氣息，以特色的推廣促銷活動方案，吸引針對用戶群.到達銷售效果。 二季度 四月：世博之旅廣汽本田緊跟20_年5月上海世博會風潮，借助本次世博會強大的影響力，開展“購雅閣，看世博”的抽獎免費體驗游活動，經(jīng)過本次活動宣傳過后，來電詢問和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加，對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間，雅閣定單銷量總計43臺. 四月：鷹城首屆春季汽車團購節(jié)我們經(jīng)過總結三月份連續(xù)兩次車展的不足，在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓，做細做足車展前期的籌備工作，致使本次團購節(jié)上全部銷售顧問精神面貌都很好，氛圍很不錯，雖然沒有到達我們預定的銷售目標，可是本次車展也到達一個

44、很不錯的銷售結果. 五月：中國名媛時尚文化巡禮中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動，本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺，我店為本次活動的贊助商，借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度，為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行，致使顧客報名度十分低，望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行. 五月：感恩回饋，五周年店慶借我店5周年店慶之際，特推出感恩回饋，大幅優(yōu)待政策，給顧客真正優(yōu)待，在店慶期間到達一個比較好的銷售。 六月：廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會經(jīng)過限時閉館的銷售方式，結合文藝表演，現(xiàn)場

45、氣氛營造，強有力的超低促銷方案，使大家在娛樂，和歡快中喜悅訂車，到達很好的銷量。 三季度 七月：鷹城夏夜賞車會在炎炎夏日中我們參加燦爛夏夜賞車會，讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車，有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度，為以后的口碑宣傳做好鋪墊. 九月：鷹城車模大賽暨秋季團購節(jié)為進取應對，我們經(jīng)過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節(jié)的影響力，車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳，又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威，增加集客量，發(fā)掘更多的潛在客戶。進取消減庫存，緩解資金周轉壓力，打壓競爭對手，提高市

46、場占有率。 四季度 十月：鷹城廣場秋季團購節(jié)車展在涼爽的十月金秋進行，我公司推出的異常獻禮政策能有效吸引顧客，主辦方和我公司都進行了大力宣傳，廣播、電視、報紙、信息立體宣傳力度大、效果好，公司展區(qū)位置好，在廣場主入口，布置大氣，展現(xiàn)了我良好的品牌形象 十月：歌詩圖上市用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖，充分突出了歌詩圖的尊貴性，并且也吸引了進店顧客的目光，從而使新車-歌詩圖在鷹城構成良好的口碑。 十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會此次能爭取到周杰倫群星演唱會的獨家總冠名權，并且在演唱會中途進行新車歌詩圖的上市發(fā)布會，是一次前所未有的成功品牌宣傳，現(xiàn)場包括舞臺兩側巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素，

47、總經(jīng)理上臺公布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售，這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎。 十一月：魯山二網(wǎng)周末團購會在這次的周末活動中，砸金蛋是其中的亮點，由購車的顧客自我來再訂車最低價的基礎上再砸出最低價，讓顧客真正的購得最低價，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象，為廣本在魯山打開市場奠定了基礎。 十二月：廣汽本田感恩20_期許20_答謝會此次活動的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動，現(xiàn)場主持人慷慨激揚和幽默風趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲平坦，也會使廣汽本田在平頂山構成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。 2.市場推廣活動 (1)市場部在本年度經(jīng)過一系列

48、的市場宣傳運作，包括冠名周杰倫群星演唱會，年末答謝會等宣傳活動，直接推動銷售部銷售進程基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。 (2)經(jīng)過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽度，同時也宣傳了企業(yè)。 3.廣告宣傳活動 市場部今年在平頂山電視臺，平頂山晚報，平頂山交通廣播等媒體做了很多廣宣，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升。 4.市場部規(guī)范化管理的推動 為了提升市場部的競爭本事，在本年度協(xié)作公司相關部門開展了市場部規(guī)范化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎。 三、工作中存在的主要問題 1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)

49、親身體驗，分析，二網(wǎng)所在城市的各項調查，致使二網(wǎng)銷售量比較差。 2.工作職責不明確，市場運作沒有主見，領導安排什么，自我就去做什么，不能獨立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場工作的方案。 四、主要應對措施 1.加強與二級網(wǎng)點的溝通 市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網(wǎng)點的溝通，定點去二網(wǎng)做市場調查，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助，銷售人員的產品知識，和銷售技能的培訓工作，有計劃的去實施。 2.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓 市場部擬經(jīng)過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓，增強市場部管理人員的計劃管理本事，同時強化基層市場人員的執(zhí)行本事。 市場部工作人員的個人工作計劃 篇11 一、市場部職能： 市場部直接對銷售

50、總經(jīng)理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。 1.市場部作用:直接對總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協(xié)調各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。 2.市場部工作標準：正確性準時性協(xié)調性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力 3市場部工作職能：制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調各部門特殊是研發(fā)生產部的協(xié)調工作。組織銷售部進行系列培訓。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調掌

51、握定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門。 二、市場部工作計劃 1制定17年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20 xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。 2執(zhí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:專心分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、掌握銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。 3嚴格執(zhí)行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:集中培訓、努力使全部員工充分把握公司

52、銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。 4科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成 5協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數(shù)字、事

53、件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的進展。 研發(fā)部生產部：研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-20 xx質量體系，向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能準時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調整自身產品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。 銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)進展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)進展的戰(zhàn)略合作伙伴，不

54、斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕獲市場信息的前提下，結合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。 財務部：直接對總經(jīng)理負責，假如說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康進展的“動脈”，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算，把屋企業(yè)的贏利，準時的為總經(jīng)理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)進

55、展利益的化。 市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是準時了解定單信息，并準時轉交生產步，以最快的速度、最低的物流成本、平安的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。 6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。 7.信息收集反饋、準時修正銷售方案。 市場部工作人員的個人工作計劃 篇12 新的一年，希望各部門能相互協(xié)作，希望能通力合作，共同完成公司的年度目標。 在20 xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，

56、建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。 3、培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣 培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。 4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點 根據(jù)今年在出差過程中遇

57、到的一系列的問題，約好的客戶忽然轉變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 5、銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)詳細情況分解到每月，每周，每日以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。 作為市場部主管，需要不斷訂立計劃，來完成新年度的工

58、作任務。 一、20 xx年主要工作 1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和詳細工作任務。 2、建立內部市場客服體系，包括客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的正確解釋。 3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。 4、加強社區(qū)宣傳，擬在社區(qū)內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。 5、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。 二、營銷策略 營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)的運作形勢，合自己多年的市場運作閱歷，制定了如下的營銷策略： 1、產品策略，堅持差異化，走特

59、色進展之路，產品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群，避開單兵作戰(zhàn)。 2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，執(zhí)行一套價格體系，兩種返利模式，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。 3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。 4、促銷策略，在高價位、高促銷的基礎上，開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念，它具有如下幾個特征： 促銷體現(xiàn)聯(lián)動

60、，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場動銷，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務策略，細節(jié)決定成敗，在人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉的思路下，在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了溫情服務承諾，并建起貼身式、保姆式的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱忱、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。 市場部