績(jī)效管理基礎(chǔ)課

1、績(jī)效管理 -基礎(chǔ)課金蝶顧問(wèn)學(xué)院講師：呂曄總 目 錄課程介紹課程目標(biāo)學(xué)員收益業(yè)務(wù)背景介紹業(yè)務(wù)流程與產(chǎn)品功能介紹重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題Q&A分 目 錄課程介紹課程目標(biāo)學(xué)員收益業(yè)務(wù)背景介紹案例分析績(jī)效管理體系績(jī)效考核方法業(yè)務(wù)流程與產(chǎn)品功能介紹重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題Q&A小白大學(xué)畢業(yè)后被一家中日合資企業(yè)聘為銷(xiāo)售員。工作的頭兩年，他的銷(xiāo)售成績(jī)確實(shí)不敢讓人恭維。但是，隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟練，又跟那些零售客戶(hù)搞熟了，他的銷(xiāo)售額就可是迅速上升。到第三年年底，他根據(jù)與同事們的接觸，估計(jì)自己應(yīng)該是全公司銷(xiāo)售員的冠軍。不過(guò)，公司的政策是不公布每人的銷(xiāo)售額，也不鼓勵(lì)互相比較，所以小白還不能肯定。去年，小白干得特別出色，到9月底就完成了全年的

2、銷(xiāo)售定額，但是，經(jīng)理對(duì)此卻沒(méi)有任何反應(yīng)。案例分析（一）盡管工作非常順利，但是，小白總是覺(jué)得心理不舒暢。最令人煩惱的是，公司從來(lái)不告訴大家誰(shuí)干得好，誰(shuí)干得壞，也從來(lái)沒(méi)有人關(guān)注銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售額。 上星期，小白主動(dòng)找到日方的經(jīng)理，談了他的想法。不料，日本上司說(shuō)這是公司的既定政策而且也正是本公司的文化特色，從而拒絕了他的建議。 幾天后，令公司領(lǐng)導(dǎo)吃驚的是，小白辭職而去。聽(tīng)說(shuō)是給挖到另一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去了。案例分析（一）小白辭職的原因是什么？你認(rèn)為績(jī)效考核有哪些作用？案例分析（一）案例分析二魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答說(shuō)：“長(zhǎng)兄最好，中次之，我最差?！蔽耐踉?/p>

3、問(wèn)：“那么為什么你最出名呢？”扁鵲答說(shuō)：“我長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我治病，是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥作大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)。案例分析二請(qǐng)從績(jī)效的角度談一談此案例的現(xiàn)象以及自己的認(rèn)識(shí)。績(jī)效管理的相關(guān)概念1、績(jī)效的概念績(jī)效是指人們?cè)谝欢〞r(shí)間和一定條件下完成某一任務(wù)時(shí)所取得的工作業(yè)績(jī)、效果和效益。如工作成果質(zhì)量和數(shù)量2、績(jī)效考評(píng)的概念是指一個(gè)企業(yè)的上級(jí)管

4、理人員對(duì)其下屬員工在規(guī)定時(shí)間里所完成的績(jī)效進(jìn)行考察評(píng)定的過(guò)程。3、績(jī)效管理的概念績(jī)效管理，是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程，績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效?？?jī)效管理體系 1、績(jī)效管理體系與企業(yè)價(jià)值鏈的關(guān)系研究企業(yè)的績(jī)效管理,首先應(yīng)從企業(yè)的整體的價(jià)值鏈角度來(lái)思考.企業(yè)的價(jià)值鏈管理是人力資源管理的一個(gè)核心,它包含三個(gè)最基本的部分：價(jià)值創(chuàng)造.價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配。價(jià)值創(chuàng)造是研究企業(yè)價(jià)值的來(lái)源,要解決的是誰(shuí)創(chuàng)造了企業(yè)價(jià)值的問(wèn)題.關(guān)于這一點(diǎn),在不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期有著不同的認(rèn)識(shí).在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期認(rèn)為

5、土地和勞動(dòng)創(chuàng)造了企業(yè)價(jià)值.而到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,則認(rèn)為企業(yè)家才能.知識(shí).資本和勞動(dòng)共同創(chuàng)造了企業(yè)的價(jià)值.企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造出來(lái)以后,如何在眾多的價(jià)值創(chuàng)造要素之間進(jìn)行價(jià)值的客觀分配成為關(guān)鍵問(wèn)題.績(jī)效管理體系一套完善的價(jià)值分配體系包括多種分配形式.分配結(jié)構(gòu)等.但這些都必須是建立在評(píng)價(jià)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上.要客觀地分配價(jià)值,必須對(duì)價(jià)值創(chuàng)造者的貢獻(xiàn)度進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià).從現(xiàn)代人力資源管理的角度來(lái)說(shuō),說(shuō)是要建立一個(gè)按照業(yè)績(jī).能力分配企業(yè)的機(jī)制,因此必須建立一個(gè)科學(xué)的評(píng)價(jià)系統(tǒng).績(jī)效管理體系2 以績(jī)效為核心的價(jià)值評(píng)價(jià)系統(tǒng)的五大體系 對(duì)企業(yè)來(lái)講,必須建立一套客觀.公正的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),這種績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)必須是以企業(yè)績(jī)效文化為核心的

6、,必須是能夠與整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)相契合的,并且同整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該是結(jié)合在一起的.我們認(rèn)為完善的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)是由以素質(zhì)模型為核心的潛能評(píng)價(jià)體系.以任職資格標(biāo)準(zhǔn)為核心的職業(yè)化行為評(píng)價(jià)體系.以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的KPI為核心的績(jī)效考核體系.以經(jīng)營(yíng)檢討及中期述職報(bào)告為核心的績(jī)效改進(jìn)體系.以提高 管理者人力資源管理責(zé)任為中心的績(jī)效管理循環(huán)體系五大體系構(gòu)成的?？?jī)效管理體系績(jī)效管理體系 3、績(jī)績(jī)效管理體系的整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)中的作用和定位績(jī)效管理體系績(jī)效管理體系績(jī)效管理的核心思想在于不斷提升組織和員工績(jī)效 績(jī)效管理的第一要求就是不斷提升組織和員工的績(jī)效。完整的績(jī)產(chǎn)管理由績(jī)效計(jì)劃，績(jī)效輔導(dǎo)，績(jī)效診斷，績(jī)效評(píng)價(jià)，

7、績(jī)效反饋幾部分構(gòu)成，并成一個(gè)閉循環(huán)過(guò)程。從組織層面來(lái)說(shuō)，表現(xiàn)為績(jī)效管理循環(huán)，即通過(guò)計(jì)劃實(shí)施輔導(dǎo)檢查，報(bào)酬來(lái)引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效目標(biāo)和提升組織績(jī)效水平；從個(gè)人層面來(lái)講，表現(xiàn)為不斷提升的績(jī)效改進(jìn)循環(huán)，通過(guò)員和主管的共同參與，通守績(jī)效輔導(dǎo)，檢查等幾個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)員工技能的不斷提高和績(jī)效的不斷提升?？?jī)效管理體系績(jī)效考核的方法等級(jí)評(píng)估法 目標(biāo)考核法 序列比較法 相對(duì)比較法 小組評(píng)價(jià)法 重要事件法360度評(píng)價(jià)法 評(píng)語(yǔ)法 綜合法 分 目 錄課程介紹課程目標(biāo)學(xué)員收益業(yè)務(wù)背景介紹業(yè)務(wù)流程介紹績(jī)效總體介紹績(jī)效考核的種方案績(jī)效面談、總結(jié)、計(jì)劃與執(zhí)行管理重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題產(chǎn)品功能介紹Q&A上機(jī)練習(xí)績(jī)效系統(tǒng)整體介紹績(jī)效系統(tǒng)功能績(jī)

8、效考核績(jī)效總結(jié)計(jì)劃與執(zhí)行管理績(jī)效面談績(jī)效考核按方案分類(lèi)個(gè)人目標(biāo)考核方案組織目標(biāo)考核方案?jìng)€(gè)人360度考核方案組織360度考核方案綜合考核方案匯總方案流程設(shè)置基礎(chǔ)資料 建立考核方案啟動(dòng)考核周期評(píng)估&監(jiān)控結(jié)束考核周期考核結(jié)果處理公用基礎(chǔ)設(shè)置考核周期評(píng)分分制等級(jí)分組等級(jí)轉(zhuǎn)換規(guī)則考核周期指對(duì)員工的哪一段時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分分制設(shè)置分?jǐn)?shù)的上下限目前分制不支持負(fù)數(shù)等級(jí)分組在分制下進(jìn)行等級(jí)分組一種分制可以關(guān)聯(lián)種等級(jí)在評(píng)估表單上進(jìn)行評(píng)分時(shí)，最后的得分與等級(jí)無(wú)強(qiáng)關(guān)聯(lián)若在考核方案中選擇等級(jí)評(píng)分，總分是根據(jù)等級(jí)對(duì)應(yīng)的分組換算得出。等級(jí)轉(zhuǎn)換規(guī)則用于考核結(jié)果處理時(shí)的等級(jí)轉(zhuǎn)換在等級(jí)分組的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)置目標(biāo)考核設(shè)置評(píng)估表單配置方

9、案設(shè)置績(jī)效指標(biāo)設(shè)置業(yè)績(jī)項(xiàng)目設(shè)置公式設(shè)置統(tǒng)計(jì)期間新建考核方案下達(dá)目標(biāo)錄入業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)啟動(dòng)考核周期評(píng)估表單處理&流程監(jiān)控結(jié)束考核周期考核結(jié)果處理評(píng)估表單據(jù)配置目標(biāo)考核的指標(biāo)字段共有近20個(gè)字段。根據(jù)客戶(hù)的需要選擇部份字段進(jìn)行使用，隱藏其他字段。評(píng)估表單配置方案是周期級(jí)的，同一個(gè)考核方案中的不同考核周期可以選擇不同的表單配置方案。評(píng)估表單配置方案會(huì)影響到界面有：考核方案設(shè)置目標(biāo)及分組 設(shè)置目標(biāo)頁(yè)簽我的工作臺(tái)我的績(jī)效組織&個(gè)人績(jī)效目標(biāo)管理評(píng)估表單評(píng)估表單配置方案績(jī)效考核的指標(biāo)1、定量指標(biāo)定量指標(biāo)也叫客觀性指標(biāo)，是指可以客觀衡量的一些數(shù)量化的工作指標(biāo)?？梢苑譃閮深?lèi)：一類(lèi)是人事考核指標(biāo)，如產(chǎn)品的合格率、事故的

10、發(fā)生率、員工的缺勤天數(shù)等；另一類(lèi)是生產(chǎn)任務(wù)性指標(biāo)，如員工在一定時(shí)間內(nèi)所完成的生產(chǎn)量。2、定性指標(biāo)對(duì)一些無(wú)法用具體客觀量化指標(biāo)考核的內(nèi)容就需要用一些主觀指標(biāo)來(lái)加以考核?？梢园凑铡胺浅：谩⑤^好、一般、較差、非常差”五級(jí)評(píng)定，或者給出其他不同等級(jí)的評(píng)定?？?jī)效考核的指標(biāo)定性指標(biāo)工作態(tài)度學(xué)習(xí)能力創(chuàng)新能力定性指標(biāo)的考核流程制定指標(biāo)下達(dá)指標(biāo)啟動(dòng)考核評(píng)分 結(jié)束考核結(jié)果處理定性考核制定指標(biāo)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)下達(dá)指標(biāo)考核方案&我的工作臺(tái)啟動(dòng)考核考核方案啟動(dòng)考核周期評(píng)分消息中心接收評(píng)分問(wèn)卷結(jié)束考核考核方案結(jié)束考核周期考核結(jié)果處理考核結(jié)束處理績(jī)效考核的指標(biāo)定量指標(biāo)定量指標(biāo)流程制定指標(biāo)下達(dá)目標(biāo)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)收集啟動(dòng)考核績(jī)效數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為

11、考核成績(jī)?cè)u(píng)分考核結(jié)束處理結(jié)束考核定量考核流程業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)收集業(yè)績(jī)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)周期業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)錄入績(jī)效數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為考核結(jié)果績(jī)效公式績(jī)效指標(biāo)左樹(shù)右列表，先新增指標(biāo)類(lèi)型，后新增指標(biāo)門(mén)檻值、達(dá)標(biāo)值和挑戰(zhàn)值統(tǒng)一稱(chēng)為目標(biāo)值門(mén)檻值、達(dá)標(biāo)值和挑戰(zhàn)值和預(yù)留字段2可以參與后續(xù)公式計(jì)算除了編碼和定量/定性字段，其他字段在引用指標(biāo)時(shí)可以再修改。業(yè)績(jī)項(xiàng)目左樹(shù)右列表，先新增類(lèi)型，后新增業(yè)績(jī)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)期間統(tǒng)計(jì)期間有類(lèi)型和級(jí)次類(lèi)型和級(jí)次會(huì)用在指標(biāo)的匯報(bào)頻度上?？?jī)效公式績(jī)效公式是建立在業(yè)績(jī)項(xiàng)目上，每一個(gè)公式都必須關(guān)聯(lián)一個(gè)主業(yè)績(jī)項(xiàng)目績(jī)效公式分為評(píng)分公式和業(yè)績(jī)公式。評(píng)分公式是將業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為考核成績(jī);業(yè)績(jī)公式是匯總計(jì)算業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的。績(jī)效指標(biāo)和業(yè)績(jī)項(xiàng)

12、目是通過(guò)績(jī)效公式進(jìn)行關(guān)聯(lián)的。績(jī)效公式的系統(tǒng)取數(shù)目前只支持從績(jī)效系統(tǒng)取數(shù)，其他系統(tǒng)的取數(shù)需要到業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)錄入中手中輸入。目標(biāo)考核方案基本信息：所屬組織、分制等目標(biāo)評(píng)估規(guī)則:不同的參數(shù)可組合成不同的考核模式評(píng)估對(duì)像：該方式所適用的考核對(duì)像考核周期：在一個(gè)方案中可添加多個(gè)考核周期，一個(gè)考核周期為一個(gè)評(píng)估活動(dòng)?？己肆鞒蹋嚎己说墓ぷ髁鞒蹋煌膯T工可對(duì)應(yīng)不同的流程績(jī)效目標(biāo)：設(shè)置評(píng)估對(duì)像的績(jī)效指標(biāo)。不同的員工可對(duì)應(yīng)不同的目標(biāo)，不同的節(jié)點(diǎn)可以對(duì)不同的指標(biāo)進(jìn)行考核。啟動(dòng)考核周期標(biāo)志著評(píng)分活動(dòng)開(kāi)始，結(jié)束考核周期為評(píng)分活動(dòng)的結(jié)束。目標(biāo)考核方案注意： 在方案中的【基本信息】和【目標(biāo)評(píng)估規(guī)則】中都有分制，前者是控制評(píng)估

13、的總分，后者是控制評(píng)估表上的評(píng)分。若前者與后者不一至，評(píng)估完成后，會(huì)將評(píng)估表單上分?jǐn)?shù)據(jù)匯總后自動(dòng)轉(zhuǎn)換為前者的分制。目標(biāo)考核方案與個(gè)人績(jī)效相關(guān)的參數(shù)目標(biāo)考核方案?jìng)€(gè)人績(jī)效的流程1、各節(jié)點(diǎn)對(duì)全部目標(biāo)評(píng)估+統(tǒng)一控制目標(biāo)2、各節(jié)點(diǎn)對(duì)全部目標(biāo)評(píng)估+“上級(jí)&本人”建立目標(biāo)3、各節(jié)點(diǎn)對(duì)全部目標(biāo)評(píng)估+直接錄入考核結(jié)果4、各節(jié)點(diǎn)對(duì)部份目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估+統(tǒng)一控制目標(biāo)5、不嚴(yán)格控制權(quán)重為100%目標(biāo)考核方案“本人+上級(jí)”建立目標(biāo)在考核方案中新增方案,參數(shù)選擇“本人+上級(jí)建立目標(biāo)”，此時(shí)方案中績(jī)效目標(biāo)頁(yè)簽會(huì)被去掉。新建完其他頁(yè)簽的數(shù)據(jù)后，評(píng)估對(duì)像本人或其目標(biāo)下達(dá)人（默認(rèn)為其直接上級(jí)，可修改），能夠在“我的工作臺(tái)-我的績(jī)效-

14、個(gè)人績(jī)效-目標(biāo)管理”中進(jìn)行新增。新增完成后，只有其目標(biāo)下達(dá)人才能夠下達(dá)目標(biāo)。目標(biāo)考核方案直接錄入考核結(jié)果在考核方案中新增方案,參數(shù)選擇“直接錄入考核結(jié)果”考核方案中的所有頁(yè)簽都需要錄入，錄入完成后，啟動(dòng)考核周期在“考核結(jié)果處理-考核結(jié)果錄入”中，為該方案的所有評(píng)估對(duì)像錄入評(píng)分。評(píng)分錄入完成后，結(jié)束考核周期。目標(biāo)考核過(guò)程管理目標(biāo)下達(dá)跟蹤：在“本人+上級(jí)”建立目標(biāo)的考核模式下，績(jī)效專(zhuān)員或經(jīng)理人查看評(píng)估對(duì)像建立和下達(dá)目標(biāo)的情況目標(biāo)考核控制&評(píng)估流程監(jiān)控：用于查看評(píng)分情況業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)錄入業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)按評(píng)估活動(dòng)隔離業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)有兩種新增方式，一是通過(guò)該評(píng)估活動(dòng)中的指標(biāo)的公式所關(guān)聯(lián)到的業(yè)績(jī)項(xiàng)目新增，二是通過(guò)新增按鈕直

15、接新增。過(guò)程跟蹤數(shù)據(jù)：1)若該業(yè)績(jī)項(xiàng)目是由指標(biāo)關(guān)聯(lián)下達(dá)所新增的，且該指標(biāo)有匯報(bào)頻度，則會(huì)將主統(tǒng)計(jì)周期下的類(lèi)型為其匯報(bào)頻度的統(tǒng)計(jì)周期和該業(yè)績(jī)項(xiàng)目一并下達(dá)。2）通過(guò)新增方式下達(dá)的業(yè)績(jī)項(xiàng)目，若統(tǒng)計(jì)期間不與主統(tǒng)計(jì)期間相同，則認(rèn)為是過(guò)程跟蹤數(shù)據(jù)。3）有過(guò)程跟蹤數(shù)據(jù)的業(yè)績(jī)項(xiàng)目，若無(wú)業(yè)績(jī)公式，則默認(rèn)將過(guò)程跟蹤數(shù)據(jù)求和?？己私Y(jié)果處理1、審核。審核后的數(shù)據(jù)可被薪酬引用，個(gè)人可查看到。2、修訂。3、正態(tài)分布。4、等級(jí)轉(zhuǎn)換。報(bào)表查詢(xún)個(gè)人評(píng)估活動(dòng)一覽表個(gè)人績(jī)效評(píng)估活動(dòng)表個(gè)人績(jī)效目標(biāo)報(bào)表考核結(jié)果查詢(xún)已處理的評(píng)估任務(wù)評(píng)估表單1、批量處理評(píng)估表單2、橫向處理評(píng)估表單 當(dāng)參數(shù)選擇“橫向處理評(píng)估表單”時(shí)，評(píng)分/等級(jí)字段放置在最

16、后，此字段的位置不受評(píng)估表單配置方案的控制。3、評(píng)估表單套打思考請(qǐng)建立一個(gè)方案，對(duì)環(huán)球家電集團(tuán)下所有二級(jí)部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。組織目標(biāo)考核方案與個(gè)人考核方案同屬于目標(biāo)考核，流程、參數(shù)控制等基本一至，區(qū)別為評(píng)估對(duì)像不同。組織目標(biāo)考核，就是對(duì)組織負(fù)責(zé)人的考核組織考核方案?jìng)€(gè)人360度考核方案?jìng)€(gè)人360度考核流程建立360度題庫(kù)建立360度問(wèn)卷建立360考核方案啟動(dòng)考核周期在我的工作臺(tái)進(jìn)行評(píng)估任務(wù)處理&流程監(jiān)控結(jié)束考核周期考核結(jié)果處理360度題庫(kù)左樹(shù)右列表，先新增類(lèi)型，再新增360度題目禁用的題目不可再啟動(dòng)360度問(wèn)卷庫(kù)左樹(shù)右列表。先新增類(lèi)型，再問(wèn)卷360度考核方案基本信息：所屬組織、分制等評(píng)估規(guī)則

17、：參數(shù)設(shè)置評(píng)估對(duì)像考核周期評(píng)價(jià)分組個(gè)人360度考核方案評(píng)份分組個(gè)人360度問(wèn)卷處理在“我的工作臺(tái)-我的績(jī)效-個(gè)人360度-評(píng)分任務(wù)處理”處理問(wèn)卷個(gè)人360度考核方案?jìng)€(gè)人360度考核的流程在方案中指定評(píng)價(jià)關(guān)系評(píng)估對(duì)像自選評(píng)估人直接錄入考核結(jié)果自選評(píng)估人1、在方案中選擇評(píng)價(jià)關(guān)系和人數(shù)上下限。2、評(píng)估對(duì)像在“我的工作臺(tái)-我的績(jī)效-個(gè)人360度考核-自選評(píng)估人”中自選擇評(píng)估人。3、績(jī)效專(zhuān)員或經(jīng)理等在“績(jī)效管理-考核過(guò)程管理-個(gè)人360度考核-指定評(píng)估人跟蹤”中對(duì)自選評(píng)估結(jié)果進(jìn)行查看、審核、發(fā)送問(wèn)卷等。自選評(píng)估人后，后續(xù)考核操作與在方案中指定評(píng)估關(guān)系相同。360度考核與目標(biāo)考核的區(qū)別目標(biāo)考核走工作流程，

18、在消息中心處理評(píng)估表單360度考核不走工作流，在我的工作臺(tái)-我的績(jī)效-360度績(jī)效評(píng)估任務(wù)處理中處理評(píng)估任務(wù)對(duì)于有指標(biāo)，或需對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行匯總、分析的，建議用目標(biāo)考核。組織360度考核只有【在方案中指定評(píng)價(jià)關(guān)系】一種流程綜合績(jī)效綜合績(jī)效的流程建立考核方案啟動(dòng)考核周期評(píng)估表單處理&評(píng)估流程監(jiān)控結(jié)束考核周期考核結(jié)果處理綜合考核方案基本信息評(píng)估項(xiàng)：評(píng)估表中展示的論述項(xiàng)評(píng)估對(duì)像考核周期評(píng)估流程：在評(píng)估流程中可對(duì)各節(jié)點(diǎn)分配評(píng)估項(xiàng)綜合績(jī)效綜合績(jī)效與目標(biāo)考核、360度考核的區(qū)別綜合績(jī)效沒(méi)有權(quán)重，以最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)處理人績(jī)效得分為準(zhǔn)。綜合績(jī)效評(píng)估表單也在流程中心處理綜合績(jī)效評(píng)估表單有WEB形式。匯總方案某考核方案要

19、求：?jiǎn)T工的年度考核結(jié)果為 員工個(gè)人績(jī)效考核成績(jī)占60%、員工所在組織的績(jī)效結(jié)果占20%，員工360度考核成績(jī)占20%。 此種績(jī)效模式需要使用到匯總方案。匯總方案建立匯總方案基本信息參與匯總?cè)藛T匯總項(xiàng)目與公式匯總計(jì)算考核結(jié)果處理匯總方案參數(shù)分制處理方案：選擇【不轉(zhuǎn)換分制】，則直接最匯總項(xiàng)的數(shù)據(jù)，不根據(jù)不同分制度（如：十分制、百分制）間進(jìn)行轉(zhuǎn)換;選擇轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一分制，則會(huì)將所有匯總項(xiàng)的分制轉(zhuǎn)換為【基本信息】頁(yè)簽中的分制。關(guān)聯(lián)評(píng)估對(duì)像：在新增匯總項(xiàng)目時(shí)，選擇組織或目標(biāo)的評(píng)估活動(dòng)，若不選擇關(guān)聯(lián)的評(píng)估對(duì)像，則自動(dòng)將匯總方案中的參與匯總?cè)藛T與匯總項(xiàng)中的評(píng)估對(duì)像按職員編碼或所屬組織進(jìn)行關(guān)聯(lián)。若選擇了關(guān)聯(lián)評(píng)估對(duì)

20、像，則所有參與匯總?cè)藛T的分?jǐn)?shù)都取這個(gè)對(duì)像的分?jǐn)?shù)。匯總方案匯總績(jī)效方案不是一種具體的考核方案，而是將已經(jīng)完成了的考核結(jié)果進(jìn)行匯總的一種考核方案。匯總方案目前不能夠?qū)M織360度考核方案進(jìn)行匯總正態(tài)分布目標(biāo)考核和匯總方案支持正態(tài)分布正態(tài)分布與等級(jí)轉(zhuǎn)換無(wú)關(guān)在正態(tài)分布規(guī)則中關(guān)系評(píng)估活動(dòng)正態(tài)分布在考核結(jié)果處理中進(jìn)行正態(tài)分布【正態(tài)分布檢查】為檢查當(dāng)前界面的正態(tài)分布情況【正態(tài)分布】將當(dāng)前界面的數(shù)據(jù)進(jìn)行正態(tài)分布若在等級(jí)邊緣，若有相同的分?jǐn)?shù)，則按職員編碼排序，職員編碼順序小的排在前面。在正態(tài)分布界面可以修改每個(gè)等級(jí)的實(shí)際人數(shù)存在已審核的數(shù)據(jù)時(shí)，不能再進(jìn)行正態(tài)分布。計(jì)劃與執(zhí)行管理基礎(chǔ)設(shè)置工作項(xiàng)目類(lèi)別：在新增計(jì)劃與執(zhí)行管理時(shí)，為非必錄項(xiàng)過(guò)程管理頻度：必須設(shè)置。該基礎(chǔ)資料為全集團(tuán)共享。計(jì)劃與執(zhí)行管理我的工作臺(tái)-我的績(jī)效-計(jì)劃與執(zhí)行管理在計(jì)劃與執(zhí)行管理中進(jìn)行新增、編輯，計(jì)劃填寫(xiě)人可為其也人填寫(xiě)計(jì)劃。在計(jì)劃與執(zhí)行管理查詢(xún)中進(jìn)行查看、審核與反審核等。被審核過(guò)的計(jì)劃不可再修改。計(jì)劃與執(zhí)行管理系統(tǒng)參數(shù)-公共參數(shù)-hr_perf_001:設(shè)置計(jì)劃填寫(xiě)人是否在全集團(tuán)范圍內(nèi)選擇。計(jì)劃項(xiàng)目可與目標(biāo)關(guān)聯(lián)。在計(jì)劃與執(zhí)行管理查詢(xún)中，可審核與反審核計(jì)劃項(xiàng)目。計(jì)劃與執(zhí)行管理：可看到直接下級(jí)和作為目標(biāo)下達(dá)人時(shí)的評(píng)估對(duì)像的計(jì)劃。計(jì)劃與執(zhí)行管理查詢(xún)：可看到本行政組織范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。若“