遼寧汽貿員工手冊1改

1、.PAGE ：.；遼寧汽貿員工手冊 目錄b目 錄前言公司概略董事長致辭第一章 理念篇. 他們的使命. 他們的愿景. 他們的精神. 他們的中心價值觀第二章 行為篇. 根本規(guī)范. 著裝規(guī)范. 儀容儀表規(guī)范. 溝通規(guī)范. 規(guī)范. 言語規(guī)范. 會議規(guī)范. 待客規(guī)范. 用餐規(guī)范. 平安規(guī)范第三章 規(guī)程篇. 聘用管理. 員工考勤. 薪酬福利. 員工關系. 員工開展. 員工懲罰終了語遼寧汽貿員工手冊 前言 PAGE II前 言 企業(yè)管理制度本手冊是企業(yè)運營過程中最根底的要件之一，它包括規(guī)范性的規(guī)范、流程等方面和程序以及規(guī)那么性的控制、監(jiān)視和、獎懲等方面。在日益猛烈的競爭中，假設沒有科學規(guī)范的管理制度作實現(xiàn)。

2、公司向您提供的這本手冊旨在為員工您的入職和任職提供指引，并經過公司概略、董事長致詞、理念篇、行為篇、規(guī)程篇五個部分使員工他您了解公司的有關規(guī)定和任務規(guī)那么，并就員工他您在公司企業(yè)可享用的權益、所應承當?shù)呢熑魏土x務進展了商定。本手冊是根據公司的管理制度和業(yè)務作業(yè)流程而制定的，經董事會同意實施。并隨著相關環(huán)境及業(yè)務開展需求而修訂。手冊中所稱“公司指遼寧汽貿集團，包括總部及一切全資、控股及參恩股公司。本手冊所稱“控股公司，指“遼寧汽貿持股相對控股超越%的公司。本手冊所稱“參股公司，指“遼寧汽貿持股少于%的公司。本手冊的解釋權屬于集團公司人力資源部。作為公司的員工,您您應遵照本手冊的指引。同時，請留意

3、妥善保管此手冊。，如不慎遺失，請及時向人力資源部申報，補領并補交工本費 元。前 言、本手冊根據公司的管理制度和作業(yè)流程而制定，經董事會同意實施。主要為您引見入職及任職期間需求了解的有關政策和任務規(guī)那么，并就您在企業(yè)可享用的權益、所應承當?shù)呢熑魏土x務進展了商定。由于公司的開展與運營環(huán)境的不斷變化，本手冊中規(guī)定的政策都會隨之做相應的修訂，他們將及時通知您關于此手冊有關政策的變動。本手冊所稱“公司指遼寧汽貿，包括總部及一切全資、控股及參股公司。本手冊所稱“全資公司，指“遼寧汽貿持股%的公司。本手冊所稱“控股公司，指“遼寧汽貿持股超越%的公司。本手冊所稱“參股公司，指“遼寧汽貿持股少于%的公司。、本手

4、冊的解釋權屬于人力資源部。作為公司的員工,您應遵照本手冊的指引。同時，請留意妥善保管此手冊，如不慎遺失，請及時向人力資源部申報，補領并補交工本費 元。遼寧汽貿人力資源部年 月 日遼寧汽貿員工手冊 公司概略公司概略遼寧汽貿集團是一個集汽車、配件銷售、維修效力、新舊汽車置換、二手車買賣等汽車相關產業(yè)于一體的大型股份制汽車營銷效力企業(yè)。 公司享有外貿運營自主權，在省內各大中城市設有全資、控股、參股企業(yè)近個，擁有個國內外著名汽車品牌銷售代理權，建有近個規(guī)范的汽車品牌專賣店。年銷售各類汽車.萬余輛，維修各類汽車次萬余輛，。年實現(xiàn)銷售收入億元，出口創(chuàng)匯萬美圓。作為省內最大的汽車營銷效力企業(yè)之一，公司已構建

5、起現(xiàn)代化的汽車營銷網絡，實行連鎖運營、規(guī)范管理、多體制組合的集團化開展運轉機制。在遼沈地域已充分樹立起了遼寧汽貿的企業(yè)品牌籠統(tǒng)。遼寧汽貿員工手冊 董事長致辭 PAGE III董事長致辭汽車的百年歷史，不斷改動著人們的生活，人類在譜寫汽車百年歷史的進程中，充溢了夢想和智慧。歷史的步伐一直是前進的，遼寧汽貿集團的開展和壯大，同樣得力于每位員工的勤勞、夢想、智慧和責任。心。然而，未來充溢希望,在未來的競爭中，但他們面臨的將是全球化的競爭法那么與環(huán)境，只需真正優(yōu)秀的學習型企業(yè)才干在競爭中獲勝。他們不能停留在昨天的成果中，他們既要在把過去總結過去的勝利閱歷并發(fā)揚光大的同時，更需求改動一切不順應市場開展趨

6、勢的運營觀念與行為習慣，還要進一步激發(fā)員工的熱情與組織的活力，充分發(fā)揚他們的創(chuàng)新才干，不斷超越自我，發(fā)明一種蓬勃開展的動力之源，快速提升公司的中心整體競爭才干，。發(fā)明公司嶄新的未來。真誠地歡迎他參與遼寧汽貿大家庭,本手冊將為您提供遼寧汽貿的根本情況、企業(yè)文化及管理制度方面的有關綜合信息，旨在協(xié)助 您進一步了解公司，并更好地執(zhí)行公司的規(guī)章制度，從而提高任務效率，使本人成為“遼寧汽貿的優(yōu)秀員工。他們等待看到和他一同他在這調和而富有熱情的任務環(huán)境中一展人才，共創(chuàng)公司和個人事業(yè)愉快的明天。輝煌的未來！ 成剛 年 月遼寧汽貿員工手冊 董事長致辭 PAGE III董事長致辭歷史的步伐一直是前進的，遼寧汽貿

7、的開展和壯大，得力于每位員工的勤勞、智慧和責任心。然而，在未來的競爭中，他們面臨的將是全球化的競爭法那么與環(huán)境，只需真正優(yōu)秀的學習型企業(yè)才干在競爭中獲勝。他們不能停留在昨天的成果中，他們在把過去勝利閱歷繼續(xù)發(fā)揚光大的同時，還需求改動一切不順應市場開展趨勢的運營觀念與行為習慣，進一步激發(fā)員工的熱情與組織的活力，充分發(fā)揚他們的創(chuàng)新才干，不斷超越自我，發(fā)明一種蓬勃開展的動力之源，快速提升公司的整體競爭才干。本手冊將為您提供遼寧汽貿集團的根本情況、企業(yè)文化及管理制度方面的有關綜合信息，旨在協(xié)助 您進一步了解公司，并更好地執(zhí)行公司的規(guī)章制度，從而提高任務效率，使本人成為“遼寧汽貿的優(yōu)秀員工。他們等待看到

8、他在這調和而富有熱情的任務環(huán)境中一展人才，共創(chuàng)公司和個人事業(yè)輝煌的未來！ 成剛 年 月遼寧汽貿員工手冊 第一章 理念篇PAGE - 8 -遼寧汽貿員工手冊 第一章 理念篇 PAGE - 16 -理念篇公司的理念是公司每一位員工必需應予認可、他們必需堅持、并為之不懈追求的。公司的理念的事情，包括：他們公司的使命、努力于為客戶提供超值的效力，為員工提供實現(xiàn)自我價值的時機，為股東提供稱心的報答。他們公司的愿景、公司精神和客戶首選 行業(yè)典范 他們的精神誠信 敬業(yè)公司 高效 創(chuàng)新他們的中心價值觀。市場觀 效力觀 人才觀 協(xié)作觀 管理觀 競爭觀 危機觀 節(jié)約觀.他們的使命他們的使命是:努力于為客戶提供超值

9、的效力，為員工提供實現(xiàn)自我價值的時機，為股東提供稱心的報答。為客戶：提供超值的效力，使客戶的生活和任務更加便利、高效；為員工：提供并發(fā)明開展空間，使員工有時機實現(xiàn)自我價值；為股東：保證股東利益，努力為股東發(fā)明最大的價值。.他們的愿景他們的愿景是:客戶首選 行業(yè)典范客戶首選：。他們的效力質量令客戶信任，他們的效力態(tài)度令客戶稱心。；行業(yè)典范：他們的品牌籠統(tǒng)要做到業(yè)內一流，他們的運營方式要成為業(yè)內效仿的典范。；.他們的精神他們的精神是：誠信 敬業(yè) 高效 創(chuàng)新誠信：誠信是他們一切活動的根底。誠信是他們每位員工自覺遵守的，不是被迫接受的；他們將以老實、得體和公平的行為博得人們的尊重和信任；他們的誠信是全

10、方位的：公司供應商、公司客戶、公司員工、員工員工、公司股東、公司社會。敬業(yè)：敬業(yè)是他們任務的規(guī)范。他們提倡愛崗敬業(yè)，并把職業(yè)當作事業(yè)來追求；他們不提倡好高騖遠，倡導挑戰(zhàn)自我、完善自我；他們鼓勵員工立崗成材，并經過做好本職的任務獲得成就感。高效：高效是他們任務的方式。在保證任務質量的前提下，他們要提高辦事的效率；為獲得競爭的優(yōu)勢，他們追求高效、反對拖沓；經過相互的協(xié)作，成為高效的團隊，為實現(xiàn)他們共同的目的而斗爭。創(chuàng)新：創(chuàng)新是他們前進的動力。他們的創(chuàng)新包括：思想觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、運營創(chuàng)新、構造創(chuàng)新、效力創(chuàng)新；他們充分鼓勵和鼓勵各種方式的創(chuàng)新，給創(chuàng)新人員以維護和支持鼓勵；不斷的

11、創(chuàng)新將會使他們有別于競爭對手，獲得差別化的優(yōu)勢。.他們的中心價值觀市場觀：順應市場、開辟市場關注客戶需求，以客戶為導向；他們要不斷發(fā)現(xiàn)并發(fā)明時機；對于市場的變化，他們不能被動順應，要快速反響、自動出擊。效力觀：滿足客戶、繼續(xù)改良時辰謹記：除了客戶，他們一無一切；努力超越客戶對他們的預期；注重外部客戶的同時，也要加強對內部客戶的效力；以誠信取信于客戶，以效力競爭于對手。人才觀：德才兼?zhèn)?、尚賢用能員工是他們最重要的資產，他們要吸引并保管優(yōu)秀的員工；他們努力為每位員工提供培訓、個人開展和提升的公平常機；經過認可員工的成就，加強員工的歸屬感、義務感和責任感；協(xié)助 員工規(guī)劃和實現(xiàn)個人的職業(yè)生涯，滿足員工

12、自我實現(xiàn)的需求。協(xié)作觀：互親互信、互通互助他們鼓勵以公開、坦率的溝通，建立互置信任和協(xié)作的風氣；他們注重公司的組織機構但確信組織界限不會成為他們通向勝利的妨礙；他們鼓勵、認可和獎勵協(xié)作的表現(xiàn)和團隊的業(yè)績；他們確保在公司上下實現(xiàn)知識、技藝、閱歷、信息和資源的共享。管理觀：結果導向、關注過程結果管理是當前運營業(yè)績的保證，過程管理那么是公司未來業(yè)績和永續(xù)運營的保證；在結果導向與過程導向、原那么性與靈敏性、自在與紀律之間尋求最正確的平衡點；公司的管理制度高于一切，他們要確保在制度面前人人平等。競爭觀：審時度勢、競合共贏他們要以積極的態(tài)度迎接競爭，以廣大的胸襟對待協(xié)作；他們堅信：只需協(xié)作才干做大市場，只

13、需分享才干共贏；他們在注重外部的競爭同時，也要引入內部競爭機制，這使他們充溢活力與活力。危機觀：居安思危、居危思進只需創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)，做永遠的創(chuàng)業(yè)者；對于危機，他們要用智慧和遠見可以預測它，面對它，化解它；不斷完善自我，力免危機的發(fā)生。節(jié)約觀：節(jié)約點滴、利己利公節(jié)約就是美德，節(jié)約就是利潤；。他們要從點滴做起、從本身做起，提高公司資源利用效率；。他們節(jié)約的每一分，都是對社會的一份奉獻，對國家資源的一種維護。遼寧汽貿員工手冊 第三章 規(guī)程篇遼寧汽貿員工手冊 第三章 規(guī)程篇行為篇公司每一位員工都他們應該遵守“我代表就是遼寧汽貿的任務信條，用他們的行為來展現(xiàn)“遼寧汽貿的風采。公司他們的行為篇包括：著裝規(guī)

14、范、儀容儀表規(guī)范、溝通規(guī)范、規(guī)范、言語規(guī)范、會議規(guī)范、待客規(guī)范、就餐規(guī)范、平安規(guī)范。.根本規(guī)范遵守中華人民共和國各項法律法規(guī)；遵守本公司的一切規(guī)章制度及任務守那么；堅持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為；忠于職守，保守公司的；維護本公司財物，不浪費、不化公為私；未經公司書面同意，不得兼任公司以外的職位。.著裝規(guī)范員工上崗時必需穿著任務裝；任務裝必需堅持整潔得體，不穿奇裝怪服，不留怪異發(fā)型；必員工上崗時須佩帶公司標志的胸牌，胸牌一概掛在上衣左胸位置；任務服、胸牌不得喪失損壞，如喪失損壞須及時按價補辦；員工出席公司組織的艱苦活動時，應穿著西裝或套裝，佩帶著帶、穿皮鞋；員工上崗時，嚴禁卷露衣袖、褲

15、管、敞胸露懷。員工代表公司出席對外艱苦活動時，要著裝整齊，注重儀表。.儀容儀表規(guī)范員工必需堅持良好的精神容顏和氣質風度，言談舉止大方、自然；留意個人衛(wèi)生，無汗味、異味，上崗時不得飲酒公務應付除外，不吃有異味的食物如大蒜等，堅持口腔衛(wèi)生；員工必需堅持衣冠整齊，頭發(fā)整潔，不染怪異顏色，不留長指甲或涂染深色指甲。男士發(fā)需求經常修剪，堅持整齊、清新干凈；女士不得留怪異發(fā)型，不化濃妝；員工在辦公、營業(yè)區(qū)內，站姿、坐姿及行走姿態(tài)要端正、莊艱苦方。嚴禁在任務室內、辦公區(qū)域內大聲喧嘩、奔跑、躺臥、倚靠、蹲、趴等不當姿態(tài)；員工上崗時，不準吃零食、閑聊、睡覺、化裝或吵鬧。.溝通規(guī)范公司員工之間、上下級之間交往要一

16、視同仁，不依職務高低、資歷深淺、家庭背景等待人；職責范圍內的任務不推卸給他人；同事有困難應竭盡全力協(xié)助 處理；積極參與公司組織的各種有益的集體活動；選擇適宜的時機匯報任務；請示匯報任務前要預備充分；匯報任務應該客觀、真實，敢于擔任；管理者要以身作那么，關懷下屬，；尊重員工，信任下級，為下屬提供良好的任務及生長環(huán)境；管理者應該對下級應多鼓勵、少批判，合理授權，留意任務方法。防止出現(xiàn)對下級缺乏尊重的行為；。管理者對下屬布置任務要明晰、明確。.規(guī)范不論班前班后不得得在上班或下班時間運用辦公聊天，無論公事私事，必需長話短說；應在鈴響三聲內接聽，接拿起筒應先道“您好！遼寧汽貿 XX單位，必要時應報姓名；

17、 如有找人，須先說“請稍等，并馬上通知該人或轉接。制止大聲叫喊某人名字，假設要找的人不在，應自動懇求為對方留言傳達；接聽時，假設有客人到來，那么應起立并向客人點頭表示，并縮短通話或向對方表示歉意要求稍后再聯(lián)絡，然后立刻接待當前客人；接聽時，假設需求與另一人說話，先向另一端致歉，并捂住話筒，再與來人說話，留意須簡捷； 假設外線與內線同時響起，必需本著外線優(yōu)先的原那么；假設某人正在接聽，又有來找，接聽者須先通知對方“*正在接聽，假設有事請稍等，或者留下聯(lián)絡方式，稍后再聯(lián)絡；假設某人正在與客戶洽談時有來找，接聽者須告知對方“*正在接待客戶，并問清來人身份根據事情緩急后，告知當事人或者稍后聯(lián)絡；通話終

18、了時應說“再見，對方假設是職位高或是年長者，要等對方掛斷后，再放。.言語規(guī)范在接待來訪人員時，要熱情、誠實，做到來有迎聲，去有送聲，如“您好、“您請坐、“您找哪位、“您有什么事、“請稍候、“請用茶、 “歡迎您再來、“再見等；呵斥客人不便時，應說“對不起、“不好意思；送客人名片，應說“請多指教，接納客人名片應說“謝謝；外出辦公務時，假設需求進入他人辦公室，要先敲門，在得到允許后再進入。對不認識的人在道聲“您好后要自動闡明本人的身份，再闡明來意。分開時應向接待人員表示贊賞；任務場所講普通話，且不得大聲喧嘩，影響他人辦公；在公司內任何場所說話以使對方聽清楚并且不影響他人任務為宜，不得大聲談笑、唱歌或

19、打口哨；在他人說話時，留意不要隨意插嘴，打斷他人說話。.會議規(guī)范盡量少開會、開小會、開短會； 防止開會遲到，會而不議，議而不決,決而不行； 參與會議應將置于振動方式或封鎖，確實需求接聽時，應走出會議室接聽；會前確定議題及參會人員并提早通知與會者；根據議題仔細預備會議的發(fā)言資料，準時到會；會議發(fā)言簡明扼要，緊扣主題，富有建立性；會議討論時要擅長傾聽不贊同見；會議做出的決議要嚴厲執(zhí)行；會議期間制止私語、打瞌睡或無故離席。.待客規(guī)范有客人光暫時，任何人都有義務熱情接待，能處理的問題應自動為其處理；在走廊里與客人碰面時要點頭表示；對于剛到公司不清楚道路的客人，要自動打招呼，問客人有什么事情或為客人領路

20、；在商定的時間內接待客人，應守時，防止遲到，有事不能按時赴約時應提早通知對方；不得在辦公室門口、通道等非接待區(qū)域與客戶長時間交談。應引導客人進入接待區(qū)域；無論是接待公司內部同事還是接待客戶都應自動、熱情、大方、淺笑效力；根據詳細情況決議恰當?shù)乃托蟹绞健Ｆ胀腿艘运椭赁k公室門口為宜，重要客人應送至大門以外，送行時應在客人離去后再前往。.用餐規(guī)范員工應按規(guī)定時間就餐，在規(guī)定時間內用餐終了；排隊時應遵守次序，不急不躁，舉止文明；厲行節(jié)約，對不限量供應的食品按需取用。需多少，盛多少；盛多少，吃多少；員工應一致在公司餐廳內就餐，未經允許不得將食物帶出餐廳；用餐時留意堅持地面和餐臺的衛(wèi)生；用餐終了，將剩余

21、物倒入指定器具內；清潔餐具時要留意節(jié)約用水及洗滌劑，同時留意堅持水房的衛(wèi)生。.平安規(guī)范公司運營方面的信息數(shù)據，包括市場、客戶、本錢、合同、財務和其他有關的公司公用信息資料、文件均屬嚴密范圍，未經董事長/總裁同意，一概不準向任何人泄漏；下班分開公司時要關好門窗，切斷水源、電源，鎖好抽屜以防有關文件及其它物品遺失或被盜；夜間和節(jié)假日值班人員必需堅守崗位，不得脫崗，留意防火防盜，仔細做好交接班任務；員工應充分認識消防的重要性，有責任做好防火任務，確保公司環(huán)境的平安；員工要留意交通平安，公務出車要自覺準守交通規(guī)者，嚴禁酒后駕車、無證駕車、搶道及超速行車，因公出市必需報總裁同意；如遇緊急事故，員工應為公

22、司額外加班，在此期間員工應服從指揮、通力協(xié)作，共同渡過難關。遼寧汽貿員工手冊 終了語PAGE - 26 -遼寧汽貿員工手冊 終了語第三章 規(guī)程篇沒有規(guī)矩，難成方圓。希望他們的規(guī)程篇在約束員工行為的同時，也會協(xié)助 員工快速的生長，為“遼寧汽貿的開展做出本人更大的奉獻。他們的規(guī)程篇包括：聘用管理、員工考勤、薪酬福利、員工關系、員工開展、績效考核、員工懲罰。.聘用管理.入職手續(xù)應聘者經過資歷審查、面試、培訓、，試用期并經確認合格后，方可被公司聘為正式員工。新員工必需填寫。人力資源部為新員工發(fā)放員工手冊，各用人單位的行政管理部門辦公室人員為其配備相應的辦公用品。部門擔任人在新員工報到之日應就與新員工面

23、談。公司將組織新員工參與新員工培訓，以使員工對公司概略有初步了解。.個人資料試用人員報到時須向總部人力資源部提供：畢業(yè)證書、學位證書、技術職務證書、身份證等證件的原件及復印件、一寸免冠照片二張。當個人資料有以下更改或補充時，請員工應于一個月內通知所在單位人力資源管理者。如姓名、家庭地址和號碼、出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)絡人、培訓結業(yè)或進修畢業(yè)等。公司提倡耿直老實，并保管審查職員所提供個人資料的權益，如有虛偽，將立刻被終止試用或解除勞動合同。.試用期新員工被錄用后，一概實行試用期。試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對任務的順應程度進展考核，原那么上員工試用期六個月；但表現(xiàn)優(yōu)秀者，可適當縮短其試用時間。

24、試用期屆滿，經公司考核合格者，可轉為正式員工；考核不合格者，公司予以解雇。.勞動合同新員工在入職一個星期內，公司與其簽署勞動合同，員工應嚴厲執(zhí)行勞動合同。.調職公司將視基于業(yè)務上的需求，對可調發(fā)動工的任務、職務或任務地點進展調動和調整，被調員工不得無故拖延或拒不到崗。各部門主管在調發(fā)動工時，應充分思索其個性、學問、才干，務使“人盡其才，才盡其用，才職相稱。員工接到后，限在一周內或根據要求辦妥委移交手續(xù)，前往新職單位報到。.離任員工離任分為“辭職、解雇、開除、自動離任四種情況，分別根據以下條款處置：。辭職：試用期內的員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇；轉正員工應于辭職前至少一個月向其主管提出辭職

25、懇求；高級管理人員需提早兩個月報告董事長，否那么公司有權扣發(fā)其薪資與獎金，并視影響任務的程度責令其承當相應的責任。自動離任：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離任論，公司不予結算任何工資、福利。解雇：任務期間內，員工因任務表現(xiàn)、任務才干等要素不符合本公司要求，無法勝任本職任務，公司有權解雇，屆時結算工資及福利。開除：員工因冒犯法律，嚴重違反公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者，將給予革職開除。，計薪到革職日止；員工因冒犯法律嚴重損害公司利益、聲譽、因違章蠻干或嚴重過失致使公司蒙受較大經濟損失的，除按法律法規(guī)和公司制度制裁外，公司有權扣發(fā)其工資及福利。.離任手續(xù)凡離任的員工，必需按公司有關流程與管理制度，

26、在規(guī)定時間內移交個人從公司領用的物品并辦妥任務交接手續(xù)。凡不按公司的規(guī)定和要求辦理任務交接手續(xù)者，公司有權停頓權將其尚還未支付發(fā)放的工資、獎金等予以停發(fā)，并回絕給予其解雇補償金。同時對于因未辦理交接而給公司呵斥經濟損失者，公司有權追索其賠償責任。.考勤管理.任務時間公司實行每周五日三十五小時任務制。周六、周日為正常工休時間。公司作息時間為上午： ：午休：下午：根據任務性質和業(yè)務需求，員工的任務時間將根據情況適當調整。公司所屬的全資公司、控股公司和參股公司可根據任務需求，自行決議任務時間。.考勤方法公司的考勤任務由各公司、各部門自行完成，并于每月 日前將考勤情況報至人力資源部，作為核算工資的根據

27、。此條與公司現(xiàn)行制度不符，如今是各公司按承包協(xié)議發(fā)工資，不向人力資源部報考勤情況，今后按那個做？.遲到、早退規(guī)定早上：和中午：以后分鐘內到崗視為遲到；中午餐：和晚上：前離崗為早退。遲到或早退一次罰款元。遲到或早退超越分鐘，按曠工半日論處。偶發(fā)事故遲到超越分鐘以上經主管或考勤人員查明屬實者可準予補辦請假。.曠工規(guī)定員工未經同意,無故不上班為曠工。曠工處分：曠工半天者扣當月崗位工資的%；月累計曠工天者扣當月崗位工資的%；月累計曠工.天者扣當月崗位工資的%；月累計曠工天以上者予以解雇。.假期此處同人事用工制度.法定節(jié)日假 元旦 (月日) 個任務日春節(jié) (月或月) 個任務日五一勞動節(jié) (月、日) 個任

28、務日國慶節(jié) (月、日) 個任務日法定休假 婚假 正年年齡 個任務日晚婚確 個公歷日探親假 探配偶 個公歷日/年探父母(獨身員工) 個公歷日/年探父母(已婚員工) 個公歷日/年喪假 直系親屬去世 個任務日旁系親屬去世 個任務日產假 正常消費 個公歷日難產 個公歷日晚育 添加個公歷日陪產假 晚育 個公歷日產前假 醫(yī)院檢查 視情況而定懷孕七個月后在任務時間內休憩 每天小時哺乳期 每天小時方案生育假 視情況而定事假:員工因事不能到崗任務，須經同意后方可休假。事假期間，不給工資。病假:員工因病不能到崗任務，必需事先向上級主管請假。三天以上病假需有市級以上醫(yī)院的病志診斷，否那么按事假處置。病假期間，按工資

29、的%發(fā)放。.假期闡明晚婚：女員工超越周歲；男員工超越周歲。探親假：探望居住在其它城市的親屬，在間隔 上，乘火車往返一次的時間應超越一天。獨身員工須為公司效力滿一年，已婚員工須為公司效力滿四年，方可懇求探親假。員工本人承當探親發(fā)生的一切費用。直系親屬：父母，配偶及子女。旁系親屬：祖父母、外祖母及配偶的父母。晚育：女員工超越周歲。法定休假應一次休完，法定節(jié)假日為全薪假期；婚假、產假、陪產假、喪假、探親假等法定休假的工資按正常上班%計發(fā)；方案生育假期間工資按照國家有關規(guī)定計發(fā)。.請假程序和方法員工及主管級請假，需填寫，經部門經理審批后交人力資源部備案。如假期超越三天的，需經主管總裁同意，方可準假。部

30、長級請假，需填寫，經主管總裁審批后交人力資源部備案。如假期超越三天的，需經總裁同意，方可準假。主管總裁級請假，需填寫請假懇求單，經總裁審批后交人力資源部備案。如假期超越三天的，需經董事長同意，方可準假。.薪酬管理本公司薪酬是由工資與福利兩部分構成。.工資公司的工資分為年薪制、月薪制兩種分配機制。年薪制適用于公司董事長、總裁、常務總裁、副總裁；下屬公司總經理。工資總額=根底年薪+獎勵年薪月薪制適用于總本部職能部門人員 各公司員工工資按什么規(guī)范發(fā)放？工資總額=崗位工資+績效工資試用期工資規(guī)范學歷中專及以下大專大本研討生以上試用期工資闡明：、崗位工資是公司對員工的任務才干、任務業(yè)績、任務態(tài)度、任務崗

31、位、本人學歷等綜合目的的評價在工資上的客觀反映。、績效工資是公司按對員工業(yè)績進展考核，根據考核結果給予的一種浮開工資。、離退休人員薪酬參閱相關規(guī)定。.福利公司為員工提供的福利由社會福利和企業(yè)福利組成。社會福利包括養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、住房公積金、失業(yè)保險等社會保險工程。公司與員工簽署正式勞動合同后，雙方將根據政府規(guī)定的繳費基數(shù)和繳費比例按月交納，繳款手續(xù)由公司代辦。企業(yè)福利包括餐費補助、通訊補助、員工宿舍、帶薪假期等。餐費補貼:公司辦公室每月為每位員工發(fā)放元就餐券。 通訊補助:因公務需求公司將為部分員工提供通訊補助，詳細規(guī)定請參見相關制度。員工宿舍：公司為外地員工提供宿舍，詳細規(guī)定請參

32、見相關制度。 帶薪假期：法定節(jié)假日、法定休假及病假。.工資發(fā)放發(fā)薪日：每月日將上一月的薪資存入員工個人銀行賬戶, 遇雙休日、節(jié)假日那么提早或順延。個人所得稅：一切的現(xiàn)金收入，員工有義務根據稅務規(guī)定交納個人所得稅。公司將在每次支付薪資時，代為扣繳相應的個人所得稅。. 其它規(guī)定公司所屬的全資公司、控股公司和參股公司可根據實踐情況確定各崗位的薪酬方式及規(guī)范，詳細內容請參見相關制度。.員工關系.內部溝通為使員工更加有效地任務，公司建立雙向溝通機制，營造公司獨特的企業(yè)文化氣氛，這些溝通渠道主要有：公司建立多種內部溝通渠道：公司出版的刊物多種公共電子信箱：處置內部員工各種意見、建議；處置招聘任務，接納各種

33、應聘簡歷；處置客戶效力、銷售、市場等方面的問題；處置行政管理方面的問題。建議箱公司設有員工建議箱。它是為了鼓勵員工積極參與公司的管理，開展本人的潛能而設立的。假設員工對公司的政策、活動有珍貴意見，就可以經過書面方式,以記名或不記名方式投入建議箱；人力資源部將定期把一切的建議分類送交有關部門討論。假設員工的建議得到采用，員工將會遭到公司的獎勵。內部網站公司內部網站用于向員工宣傳引見公司最新的規(guī)章制度、內部交流的各種信息以及與員工息息相關的各項活動安排，便于員工及時地了解公司的最新音訊。.文娛活動為了豐富員工業(yè)余生活，添加員工對公司文化的認同感，公司根據員工建議組織各種文體、郊游等文娛活動。.員工

34、開展. 員工培訓培訓類型新員工培訓：為了使新員工在短時間內熟習企業(yè)環(huán)境 ，盡快進入角色，；人力資源部擔任組織員工進展新員工入職培訓。新員工在入職的第一周內應參參與職培訓，部門主管有督促本部門新入職員工參與加新員工培訓的責任。因公不能參與新員工培訓者應提早通知人力資源部。公司內訓：為堅持公司人力資本存量不斷增長，公司將為員工安排與其任務相關的業(yè)務培訓。公司外訓：公司視員工任務需求安排員工出外接受培訓，公司外訓主要包括參與學歷或學位證書培訓、參與針對崗位的短期專業(yè)培訓、參與有關專題公開課或研討會等等。培訓體系培訓體系包括公司一級培訓和下屬公司二級培訓。公司一級培訓由總部人力資源部主辦，主要擔任公司

35、本部職能部門人員及公司高層管理人員的培訓、內部講師培訓、公司范圍內的業(yè)務培訓、公司本部新員工培訓，同時擔任公司的培訓管理任務。二級培訓體系由各下屬公司主辦，針對實踐需求開展業(yè)務培訓和新員工培訓，并組織本公司業(yè)務、管理骨干參與外部培訓等。. 績效考核為協(xié)助 員工總結個人任務得失，明確未來任務目的和任務要求，有針對性地改良和提高，公司將組織并監(jiān)視本部職能部門考核；同時每年公司人力資源部將進展對下屬公司及各職能部門擔任人進展考核，考核結果將作為薪金調整和職務調整的重要根據。在季度考核中成果良好者績效工資可適當上浮；成果欠佳者，那么可適當下??；凡延續(xù)兩次季度考核成果處于部門單位低下程度者，將喪失本年度

36、加薪、提升和評獎資歷，同時必需在下次考核中有所改良；經崗位調整或培訓后，仍延續(xù)兩次處于較低程度者，公司將視情況能夠會與其員工終止勞動合同；年度總考核成果低下者，亦面臨降職、降薪或終止勞動合同的處置。. 提升公司鼓勵員工努力任務，在出現(xiàn)職位空缺時，任務勤勞、表現(xiàn)出色、才干出眾的員工將獲得優(yōu)先的提升和開展時機；公司并原那么在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度。假設符合以下條件，員工將有時機獲得職務提升，薪金亦會相應添加的時機：具備良好的職業(yè)品德；任務績效顯著；個人任務才干優(yōu)秀；年度考核成果處于部門中上程度；對有關職務任務內容充分了解，并表達出職務興趣；具備其它與職務要求相關的綜合才干；到達擬提升職務所規(guī)定的任務閱歷和要求。. 職業(yè)生涯規(guī)劃公司根據公司各崗位任務性質的不同，設立五個職系。即：管理職系、技術職系、營銷職系、財務職系和行政職系。每一職系對應一種員工職業(yè)開