【精品文檔-管理學(xué)】我國農(nóng)村市場(chǎng)開展口碑營(yíng)銷的可行性分析-市

1、.：.；我國鄉(xiāng)村市場(chǎng)開展口碑營(yíng)銷的可行性分析_市場(chǎng)營(yíng)銷論文-畢業(yè)論文網(wǎng)絡(luò)搜集下載前請(qǐng)留意：本文檔是版權(quán)歸原作者一切，下載之前請(qǐng)確認(rèn)。：假設(shè)不知道進(jìn)犯了他的利益，請(qǐng)立刻告知，我將立刻做出處置：可以淘寶買賣，七折時(shí)間：- :摘要口碑營(yíng)銷依托消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)來傳播企業(yè)的名聲，是一種極為廉價(jià)而又高效的營(yíng)銷方法。日益猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氣氛培育了越來越理性的消費(fèi)者，口碑營(yíng)銷的運(yùn)用是企業(yè)營(yíng)銷傳播實(shí)際順應(yīng)時(shí)代的需求。積極探求高效可行的口碑營(yíng)銷戰(zhàn)略，處理當(dāng)前口碑營(yíng)銷運(yùn)用中的妨礙要素對(duì)開發(fā)我國寬廣的鄉(xiāng)村市場(chǎng)有著重要意義。 關(guān)鍵詞口碑營(yíng)銷；鄉(xiāng)村市場(chǎng)；可行性分析 一、口碑營(yíng)銷 (一)口碑營(yíng)銷的概念 世紀(jì)年代，美國發(fā)起了

2、一種很有意思的商品宣傳活動(dòng)，即把口碑傳播引入企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)之中。 WH DOUNEI廣告公司在北美的主要城市都設(shè)有分公司，他們開發(fā)出了一種稱為口碑營(yíng)銷的方法，并將其運(yùn)用在促銷宣傳活動(dòng)之中。其方法是在公司中由專門擔(dān)任經(jīng)過口碑傳播信息的人“口碑傳播任務(wù)人員兩個(gè)人一組，在街上就那些有客戶需求的宣傳商品的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)展討論。他們裝成這種商品用戶的樣子，在地鐵、電梯、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等群眾聚集的場(chǎng)所聊天，“這東西用起來可真是方便!“這個(gè)可真是買值了!周圍的人聽到他們類似這樣的對(duì)話就會(huì)側(cè)耳傾聽，進(jìn)而對(duì)這種商品產(chǎn)生興趣，并到出賣它的商店去實(shí)地看看。這種有意圖的口碑傳播方法立刻見效了，一家百貨公司竟然在一周之內(nèi)賣出了件長(zhǎng)期滯

3、銷的雨衣。這就是“Word-of-Mouth advertising(口碑廣告)的營(yíng)銷手法。 口碑營(yíng)銷，就是指企業(yè)有認(rèn)識(shí)、有步驟地利用人際間的信息傳播機(jī)制，宣傳推行本人的整個(gè)過程?？诒疇I(yíng)銷依托消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)來傳播企業(yè)的名聲，是一種不需求高本錢投入而又效果顯著的方法。隨著經(jīng)濟(jì)的開展和網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，世紀(jì)營(yíng)銷學(xué)意義上的口碑營(yíng)銷，是指由消費(fèi)者以外的個(gè)人，經(jīng)過明示或暗示的方式，不經(jīng)過第三方處置加工，傳送關(guān)于某一特定或某一類的產(chǎn)品、品牌、廠商、銷售者以及可以使人聯(lián)想到上述對(duì)象的任何組織或個(gè)人信息，從而導(dǎo)致受眾獲得信息、改動(dòng)態(tài)度、甚至影響購買行為的一種雙向互動(dòng)的傳播行為，即以口碑傳播為途徑的營(yíng)銷方式。 口

4、碑營(yíng)銷的普通做法是，選定群眾“意見領(lǐng)袖或喜歡新穎事物且樂于宣講本人新發(fā)現(xiàn)的那些消費(fèi)群體，讓他們先得到企業(yè)產(chǎn)品的益處，喜歡上該產(chǎn)品并義務(wù)為其進(jìn)展宣傳。 (二)口碑營(yíng)銷特點(diǎn) 針對(duì)性強(qiáng)。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品或者一項(xiàng)效力構(gòu)成了良好的口碑之后就會(huì)被廣為傳播。它不像大多數(shù)公司的廣告那樣千篇一概，無視接受者的個(gè)體差別?？诒畟鞑シ绞酵柚谏鐣?huì)公眾之間一對(duì)一的傳播方式，信息的傳播者和被傳播者之間普通有著某種聯(lián)絡(luò)，這樣信息的傳播者就可以針對(duì)被傳播者的詳細(xì)情況，選擇適當(dāng)?shù)膫鞑?nèi)容和方式，到達(dá)良好的溝通效果。 宣傳費(fèi)用低廉。良好的口碑是企業(yè)的一筆宏大財(cái)富，它的構(gòu)成也需求企業(yè)方方面面的配合以及前期一定的人力、物力、財(cái)力的投入

5、，但企業(yè)的產(chǎn)品或者效力一旦在消費(fèi)者中構(gòu)成了一個(gè)好的口碑，消費(fèi)者就會(huì)自行宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和效力，并且很容易構(gòu)成穩(wěn)定的忠實(shí)顧客，這樣就會(huì)為企業(yè)長(zhǎng)期節(jié)省大量的廣告、宣傳費(fèi)用。 可信度高。在信息化高度開展的今天，消費(fèi)者每天都會(huì)接觸很多的信息，有用的信息可以為顧客發(fā)明價(jià)值，極大地節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間和精神。而一些渣滓信息不但會(huì)浪費(fèi)消費(fèi)者的時(shí)間和精神，而且有能夠使消費(fèi)者產(chǎn)生膩煩心思。由于口碑傳播的信息在接受者和傳播者之間總是存在著某種聯(lián)絡(luò)，信息就容易被接受。此外，一個(gè)產(chǎn)品或者效力只需構(gòu)成較高的稱心度才會(huì)被廣為傳誦，構(gòu)成一個(gè)好的口碑。因此，口碑傳播的信息對(duì)于接受者來說具有可信度高的特點(diǎn)。 自發(fā)分散效應(yīng)。當(dāng)顧客對(duì)他

6、的產(chǎn)品或效力感到稱心時(shí)就會(huì)自發(fā)地進(jìn)展傳播，而接受方能夠也會(huì)將信息進(jìn)一步傳播下去，從而自發(fā)地?cái)U(kuò)展了廣告的有效受眾數(shù)量。 有利于構(gòu)成良好的企業(yè)籠統(tǒng)?？诒畟鞑ゲ煌趶V告宣傳，口碑傳播是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)良好的產(chǎn)品或效力有較高的稱心度的一個(gè)表現(xiàn)。擁有良好口碑的企業(yè)往往就是那些被社會(huì)公眾所認(rèn)可和支持的企業(yè)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)博得了好的口碑之后，其知名度和佳譽(yù)度就會(huì)逐漸提高，企業(yè)籠統(tǒng)也就隨之提升。而良好的企業(yè)籠一致經(jīng)構(gòu)成將成為企業(yè)的一筆宏大的無形資產(chǎn)，對(duì)于產(chǎn)品的銷售與推行、新產(chǎn)品的推出都具有積極的促進(jìn)作用。 (三)口碑營(yíng)銷的魅力 普通消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息的主要渠道有兩種：一種是消費(fèi)或營(yíng)銷企業(yè)所做的各類群眾媒體廣告。面對(duì)每

7、天各類廣告的狂轟濫炸，消費(fèi)者容易麻木，加之許多廣告?zhèn)魉吞搨涡畔?，或者夸張信息誤導(dǎo)消費(fèi)者，損傷了消費(fèi)者對(duì)廣告的信任，降低了廣告在消費(fèi)者心目中的位置。另一種是對(duì)產(chǎn)品信息的可信度和壓服力上有著不可忽視作用的口碑傳播。零點(diǎn)調(diào)查公司的研討人員發(fā)現(xiàn)：有計(jì)劃購買電腦的消費(fèi)者會(huì)從朋友、同窗那里獲得產(chǎn)品信息，而的人最置信朋友的引見；在空調(diào)、保健品、洗發(fā)水、房屋等產(chǎn)品的購買過程中，分別有、和的消費(fèi)者會(huì)經(jīng)過朋友引見獲得相關(guān)產(chǎn)品信息。 由于口碑的魔力，在同類產(chǎn)品中，對(duì)于廣告宣傳和朋友引薦的品牌，消費(fèi)者容易對(duì)朋友引薦的產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)知度、信任度，會(huì)自動(dòng)選擇和接受它。假設(shè)企業(yè)在營(yíng)銷產(chǎn)品的過程中巧妙地利用口碑的作用，必定會(huì)到達(dá)

8、很多常規(guī)廣告所不能到達(dá)的效果。 良好的口碑不僅僅是企業(yè)的一種光彩，也是一種高效、低本錢的營(yíng)銷手段。 二、我國鄉(xiāng)村市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn) 在我國，鄉(xiāng)村居民占全國總?cè)丝谝陨希瑩碛袃|消費(fèi)人口組成的億多個(gè)家庭。有人曾測(cè)算，假設(shè)我國鄉(xiāng)村居民的消費(fèi)程度到達(dá)城市的中等程度，消費(fèi)總量將翻倍，所以，我國鄉(xiāng)村市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大，前景寬廣。 就我國鄉(xiāng)村市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)而言，它包括： (一)潛力性 目前鄉(xiāng)村居民隨著收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)，新的消費(fèi)觀念正在構(gòu)成，購買力正在逐漸提高，尤其是一些科技含量高的農(nóng)業(yè)消費(fèi)資料逐漸成為鄉(xiāng)村的消費(fèi)重點(diǎn)，從而使鄉(xiāng)村市場(chǎng)構(gòu)成一個(gè)宏大的消費(fèi)潛量。 (二)示范性 鄉(xiāng)村居民具有比較濃重的從眾心思和攀比心思，同時(shí)由

9、于鄉(xiāng)村的居住特點(diǎn)，使得鄰里之間、親朋之間經(jīng)常走戶串門，信息非常開放，且口頭傳播是信息傳播的主要方式。某家買了什么好東西，很快就能為其他家所知道，并能帶動(dòng)一大批，構(gòu)成良好的“示范效應(yīng)。從口碑營(yíng)銷角度看，利用這種示范性是很好的戰(zhàn)略。 (三)功能性 我國鄉(xiāng)村市場(chǎng)根本上還處在比較典型的功能性需求階段，即比較強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)踐運(yùn)用價(jià)值和物質(zhì)利益，而不太注重產(chǎn)品的附加價(jià)值和精神享用。如服裝，護(hù)體保暖、耐穿耐洗遠(yuǎn)勝于艷麗美觀、個(gè)性展現(xiàn)。這種功能性特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品的要求主要表如今如下幾個(gè)方面：()價(jià)廉：在保證產(chǎn)品根本功能的前提下，價(jià)錢越低越好；根本功能一樣的產(chǎn)品，農(nóng)民幾乎無一例外地選擇低價(jià)產(chǎn)品。()適用：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的運(yùn)用

10、功能，并能順應(yīng)鄉(xiāng)村的消費(fèi)環(huán)境，而對(duì)產(chǎn)品方式要求不高。()簡(jiǎn)便：要求產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其根本功能，而勿需過多的奢侈功能。 (四)分散性 一方面是指地域上的分散，我國鄉(xiāng)村分布廣、居住散，難以構(gòu)成像城市那樣的人口和需求集中。另一方面是購買力的分散，雖然鄉(xiāng)村居民購買力總體規(guī)模很大，但戶均的購買力程度那么很低。此外，鄉(xiāng)村居民消費(fèi)的范圍也比城市居民廣，如農(nóng)業(yè)消費(fèi)資料、農(nóng)用機(jī)具等，也呵斥了購買力的分散。 (五)差別性 差別性是鄉(xiāng)村市場(chǎng)最突出也是最重要的特點(diǎn)。一是地域間購買力程度的差別，富有地域、開展地域與貧困地域，在需求的質(zhì)和量方面表現(xiàn)出較大的差別。二是地域間消費(fèi)環(huán)境的差別，除了根底設(shè)備情況不等外，更主要表如今我國平

11、原、山區(qū)、丘陵、高原、草地、沙漠，江、河、湖、海，呵斥不同地形的地域即使對(duì)同一產(chǎn)品的要求也會(huì)有所不同。三是同一地域內(nèi)不同農(nóng)戶之問的購買差別，改革開放以來，鄉(xiāng)村居民之間的收入差距曾經(jīng)加大，一部分先富有起來的農(nóng)民與尚處于溫飽階段的農(nóng)民在需求上自是不可同日而語。 !(六)層次性 鄉(xiāng)村市場(chǎng)的層次性，一是指鄉(xiāng)村與城市消費(fèi)時(shí)間上的差距，如一些在城市已趨飽和的產(chǎn)品在鄉(xiāng)村那么剛剛進(jìn)入消費(fèi)頂峰期。據(jù)有關(guān)專家分析，我國鄉(xiāng)村與城市之間的消費(fèi)差距約為年，也就是說城市市場(chǎng)年前消費(fèi)的主力商品是如今鄉(xiāng)村市場(chǎng)消費(fèi)的主力商品，城市市場(chǎng)如今消費(fèi)的主力商品將是鄉(xiāng)村市場(chǎng)年后消費(fèi)的主力商品，這是一個(gè)大致的規(guī)律。二是沿海、中部與西部地域

12、消費(fèi)的梯度性，即產(chǎn)品消費(fèi)根本具有從沿海到中部再到西部逐漸輻射的趨勢(shì)。三是農(nóng)民消費(fèi)構(gòu)造的層次性，在重要商品需求方面，農(nóng)民選購的次序大致為：首先是消費(fèi)需求，如化肥、農(nóng)藥、種子、農(nóng)用薄膜、農(nóng)用機(jī)具等；其次是建房需求，如建筑資料、裝飾資料等；最后才思索耐用消費(fèi)品等方面的需求。四是農(nóng)民消費(fèi)觀念、心思的差別，有的地域農(nóng)民重物質(zhì)需求、輕文化、效力需求，重積累、輕消費(fèi)，有的地域那么不同。 三、我國鄉(xiāng)村市場(chǎng)口碑營(yíng)銷的大舞臺(tái) (一)口碑營(yíng)銷在我國鄉(xiāng)村市場(chǎng)的開展 在我國鄉(xiāng)村，由于人口龐大，收入到達(dá)一定程度后其購買潛力不容小視。但是鄉(xiāng)村的情況與城市有著相當(dāng)大的差別，特別是鄉(xiāng)村消費(fèi)者的行為方式也不同于城市消費(fèi)者。那么，

13、怎樣才干把鄉(xiāng)村市場(chǎng)這塊蛋糕開發(fā)出來? 口碑營(yíng)銷將在鄉(xiāng)村市場(chǎng)的舞臺(tái)上扮演比它在城市里更為重要的角色。鄉(xiāng)村的人際社會(huì)網(wǎng)絡(luò)比較簡(jiǎn)單，同時(shí)存在一批比較穩(wěn)定的“意見領(lǐng)袖。他們通常在一定范圍內(nèi)有比較高的知名度和信譽(yù)，往往是某一產(chǎn)品消費(fèi)的示范者。因此，做好口碑營(yíng)銷的任務(wù)可以從這些“意見領(lǐng)袖人手，進(jìn)展充分的溝通，讓其感到稱心之后的他們將會(huì)帶動(dòng)周圍的消費(fèi)者，成為某一品牌的運(yùn)用者。 更有報(bào)道指出，鄉(xiāng)村的生活環(huán)境相對(duì)封鎖，村民能接觸到的、眼見為實(shí)的信息有限，有些意見領(lǐng)袖幾乎成了家電權(quán)威，甚至擁有家電品牌的解釋權(quán)。根據(jù)年國務(wù)院開展研討中心、國家信息中心的專家、學(xué)者組成的中國鄉(xiāng)村家電市場(chǎng)結(jié)合調(diào)查研討課題組，對(duì)全國個(gè)省市

14、萬戶鄉(xiāng)村居民家庭專項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，有的鄉(xiāng)村消費(fèi)者的家電信息親朋好友引見，即口碑傳播。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)村消費(fèi)者具有劇烈的消費(fèi)趨同性，從眾心思和攀比心思突出。一定區(qū)域先富起來的農(nóng)民購買了某種品牌的家電后，便會(huì)很快構(gòu)成示范效應(yīng)，帶動(dòng)同一區(qū)域的鄉(xiāng)村消費(fèi)者購買同樣品牌的家電產(chǎn)品，這種趨勢(shì)還能夠擴(kuò)展到該品牌的其他產(chǎn)品上去。這種個(gè)體之間的影響力甚至大于群眾傳播媒體的影響力。這一方面闡明目前家電產(chǎn)品的廣告宣傳尚未完全順應(yīng)鄉(xiāng)村消費(fèi)者的信息需求；另一方面也闡明，做好本人產(chǎn)品的口碑傳播應(yīng)是企業(yè)產(chǎn)品宣傳的著力點(diǎn)之一。 (二)在我國鄉(xiāng)村市場(chǎng)開展口碑營(yíng)銷的有利條件 我國的鄉(xiāng)村消費(fèi)者有著大量自發(fā)的口碑傳播活動(dòng)。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)

15、產(chǎn)品和效力感到稱心時(shí)，總是自動(dòng)地、津津樂道地向本人的親朋好友去傳播有關(guān)信息；當(dāng)聽到一位朋友引薦某個(gè)產(chǎn)品或者是某項(xiàng)效力時(shí)，他們會(huì)很感興趣，多半會(huì)試一試；在作出購買決策時(shí)，往往情愿向周圍的人探聽信息，以協(xié)助 本人作出正確的決議。 我國的鄉(xiāng)村消費(fèi)者具有一定的消費(fèi)趨同性、從眾心思和攀比心思。往往一個(gè)人購買了某種品牌的產(chǎn)品后，便會(huì)很快構(gòu)成示范效應(yīng)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐钠渌M(fèi)者購買同種品牌的產(chǎn)品。這給口碑營(yíng)銷提供了寬廣的開展空間，有利于口碑營(yíng)銷在我國市場(chǎng)的運(yùn)用。 口碑營(yíng)銷投資少、本錢低，易被企業(yè)所接受。口碑營(yíng)銷是經(jīng)過消費(fèi)者口口相傳來傳播信息的，企業(yè)不用向傳播者支付費(fèi)用，消費(fèi)者是自發(fā)地、自動(dòng)地對(duì)本人稱心的產(chǎn)品或效力

16、進(jìn)展傳播，這對(duì)于資金相對(duì)緊張、資金籌措有難度的大多數(shù)我國企業(yè)來說，更情愿針對(duì)鄉(xiāng)村的消費(fèi)特點(diǎn)接受和運(yùn)用口碑營(yíng)銷這一信息傳播渠道。 在我國經(jīng)濟(jì)開展程度相對(duì)落后的鄉(xiāng)村，口碑營(yíng)銷潛力宏大。如上所述，由于鄉(xiāng)村人口龐大，收入到達(dá)一定程度后其購買潛力不容小視。但是鄉(xiāng)村的情況與城市有著相當(dāng)大的差別，特別是鄉(xiāng)村消費(fèi)者的行為方式也不同于城市消費(fèi)者。由于條件的局限，農(nóng)民和外界的接觸渠道很有限，打交道的是左鄰右舍、親戚朋友。聚在一同的時(shí)候，他們會(huì)交流購物心得，這時(shí)，親戚朋友、左鄰右舍的意見和現(xiàn)身說法，往往會(huì)激起消費(fèi)者的劇烈興趣。但聽者不會(huì)立刻購買，他們會(huì)去實(shí)地調(diào)查一番，以為確實(shí)不錯(cuò)才決議購買。買回家運(yùn)用后，只需不出質(zhì)

17、量上的問題，根本稱心，普通情況下，他們?cè)谙麓钨徺I時(shí)仍會(huì)選擇同一個(gè)品牌。他們對(duì)于不熟習(xí)的產(chǎn)品不會(huì)隨便冒險(xiǎn)，尤其是化肥農(nóng)藥這種關(guān)系到來年收成的產(chǎn)品。普通情況下，假設(shè)這個(gè)村子第一個(gè)人運(yùn)用受害，那么這個(gè)村子的大多數(shù)人都會(huì)運(yùn)用。在鄉(xiāng)村這個(gè)特殊的市場(chǎng)，口碑更像扯開市場(chǎng)的利劍。 (三)有效開展鄉(xiāng)村市場(chǎng)口碑營(yíng)銷 準(zhǔn)確定位目的市場(chǎng)。針對(duì)我國鄉(xiāng)村市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)，他們要采取更有效的戰(zhàn)略來進(jìn)展口碑營(yíng)銷：鄉(xiāng)村市場(chǎng)的分散性，決議了企業(yè)在口碑營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建上，無論是深度還是廣度都要大大加強(qiáng)；針對(duì)鄉(xiāng)村市場(chǎng)的差別性，對(duì)鄉(xiāng)村市場(chǎng)不能等量齊觀。這要求企業(yè)在開辟鄉(xiāng)村市場(chǎng)時(shí)，首先要選準(zhǔn)目的市場(chǎng)，同時(shí)在產(chǎn)品的多樣化、系列化上下功夫，夢(mèng)想

18、以一種產(chǎn)品“包打天下是不現(xiàn)實(shí)的。 準(zhǔn)確選擇營(yíng)銷產(chǎn)品。不是一切的產(chǎn)品都可以進(jìn)展口碑營(yíng)銷?？诒疇I(yíng)銷對(duì)于沒有賣點(diǎn)的產(chǎn)品不起作用。產(chǎn)品與效力的高質(zhì)量是口碑營(yíng)銷的生命，注重產(chǎn)品與效力在細(xì)節(jié)上的完美是開展口碑營(yíng)銷前的必修課。據(jù)專業(yè)調(diào)查得出的結(jié)論，只需對(duì)產(chǎn)品不滿的顧客會(huì)向廠商提出他們的埋怨，但是卻有對(duì)產(chǎn)品不滿的顧客會(huì)對(duì)本人的朋友和親屬談起某次不愉快的消費(fèi)閱歷。另外，企業(yè)在選擇口碑營(yíng)銷的對(duì)象產(chǎn)品時(shí)必需注重產(chǎn)品的價(jià)值。當(dāng)消費(fèi)者接觸并欲向他人引見一個(gè)新產(chǎn)品時(shí)，他首先會(huì)問本人：這個(gè)產(chǎn)品值得我購買并廣而告之嗎?他們所傳頌的必需是本人值得信任的有價(jià)值的東西。只需當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品信息或運(yùn)用體驗(yàn)很容易為人所津津樂道，產(chǎn)品能自然而

19、然地進(jìn)入人們茶余飯后的談資時(shí)，傳頌的產(chǎn)品才是有價(jià)值的，才易于口碑的構(gòu)成。 準(zhǔn)確選擇口碑傳播源。由于對(duì)同一產(chǎn)品往往有褒貶不一的情況，因此，選擇口碑源對(duì)商家而言是至關(guān)重要的。在鄉(xiāng)村只需有一家買了什么好東西，很快就能為其他家所知道，并能帶動(dòng)一大批購買，構(gòu)成良好的示范效應(yīng)。相反，假設(shè)有一個(gè)對(duì)產(chǎn)品埋怨的鄉(xiāng)村消費(fèi)者，往往更能影響到周邊的農(nóng)民，使被埋怨的產(chǎn)品“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)。針對(duì)這些特點(diǎn)，廠家要善用口碑宣傳，提升產(chǎn)品的知名度和佳譽(yù)度，從而以低本錢拓展鄉(xiāng)村終端市場(chǎng)。由于廠家的推行人員和導(dǎo)購人員總是和顧客頻繁接觸，他們是最熟習(xí)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的人員。所以，首先應(yīng)做好這些人員的口碑宣傳，讓他們?cè)谑袌?chǎng)銷售過程中、對(duì)渠道成員和消費(fèi)

20、者的引薦過程中盡最大能夠?qū)a(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)傳播出去，影響更多的人群。其次，思索到鄉(xiāng)村終端中，零售商對(duì)鄉(xiāng)村消費(fèi)者的引薦影響力較城市要大，農(nóng)民更容易受零售商的影響。因此，廠家應(yīng)注重零售商的引薦作用，開展一些促銷活動(dòng)刺激零售商積極向鄉(xiāng)村消費(fèi)者大力引薦。此外，如有關(guān)專家、相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)等等都是良好的口碑傳播者。 提升傳播質(zhì)量，謹(jǐn)防負(fù)面影響。企業(yè)在負(fù)面口碑傳播的開場(chǎng)就迅速應(yīng)變是必要的，由于一旦構(gòu)成負(fù)面的口碑就會(huì)迅速傳開，破壞企業(yè)籠統(tǒng)，甚至損害企業(yè)長(zhǎng)久利益，無形中添加企業(yè)負(fù)擔(dān)，呵斥龐大的運(yùn)營(yíng)本錢。怎樣辦?首先要提供讓消費(fèi)者稱心的產(chǎn)品，即他們常說的添加產(chǎn)品的產(chǎn)品力，無論是功能、原料、技術(shù)甚至是概念都要求新、求異，以

21、此來引發(fā)消費(fèi)關(guān)注，提升品牌知名度、信任度和佳譽(yù)度，從源頭上阻止產(chǎn)品負(fù)面口碑的構(gòu)成。再者，自動(dòng)給消費(fèi)者提供贊揚(yáng)便利的條件，以便于他們能及時(shí)、緩慢地把“牢騷發(fā)泄出來，進(jìn)而減少贊揚(yáng)妨礙對(duì)于口碑傳播的負(fù)面影響和壓力。由于一旦贊揚(yáng)有的放矢，消費(fèi)者能適時(shí)釋放積聚心頭的“大恨，而不用或者較少經(jīng)過非正式渠道傳播不利于公司的信息。反之，假設(shè)贊揚(yáng)得不到妥善的處理，那么，負(fù)面口碑會(huì)更嚴(yán)重。最后，經(jīng)過企業(yè)提供應(yīng)消費(fèi)者稱心的補(bǔ)償，一定程度上會(huì)變負(fù)面為正面口碑傳播。 參考文獻(xiàn) 顏炳榮口碑營(yíng)銷M北京：中國紡織， 中島正之，鈴禾司，吉松徹郎口碑營(yíng)銷M張剛，張倩，譯北京：科學(xué)， 西爾弗曼口碑營(yíng)銷效果無限放大的M關(guān)世杰，王金萍，

22、伊蘋，譯北京：電子工業(yè)， 陳瑩媒體廣告的黃金搭擋口碑營(yíng)銷J商業(yè)經(jīng)濟(jì)，() 王金池口碑營(yíng)銷的根底及其傳播途徑J東南大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，() 羅森營(yíng)銷全憑一張嘴M曹彥博，蔣其寶，譯北京：中信， 鄧德勝，李本輝，甘瑁琴新市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)M長(zhǎng)沙：湖南人民， !工藝與配備設(shè)計(jì)的根本要求必需牢牢樹立質(zhì)量、消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體安康，而偽劣藥品直接危及用藥者的安康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計(jì)，之后是消費(fèi)出來的。因此在設(shè)計(jì)過程中第一該當(dāng)關(guān)懷的是工藝與安裝設(shè)計(jì)能否確保投產(chǎn)后藥品的消費(fèi)質(zhì)量，諸如干凈室的設(shè)置、 據(jù)悉，經(jīng)過推

23、進(jìn)地方立法或黨政制定下發(fā)文件，提供機(jī)制和法律保證，是各地推開工資集體協(xié)商任務(wù)的共同“法寶。目前，全國有個(gè)省區(qū)、市以黨委或政府名義下發(fā)文件，推進(jìn)開展工資集體協(xié)商任務(wù)；個(gè)省區(qū)、市人大制定了“集體合同規(guī)定或“集體合同條例等地方性法規(guī)。北京市委下發(fā)的提出，到年，已建工會(huì)企業(yè)集體合同簽署率到達(dá)以上，建立工資集體協(xié)商制度的比例到達(dá)以上的目的。 據(jù)了解，各級(jí)工會(huì)積極推進(jìn)工資集體協(xié)商任務(wù)，特別是以行業(yè)性工資集體協(xié)商為突破口，破解了工資集體協(xié)商中協(xié)商主體缺位的難點(diǎn)和科學(xué)確定勞動(dòng)定額、工時(shí)工價(jià)的重點(diǎn)問題，真實(shí)提高了任務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性。 HYPERLINK finance.ifeng/company/data/d

24、etail/.shtml t _blank 上海紡織工會(huì)以完善行業(yè)勞動(dòng)定額規(guī)范為切入點(diǎn)，采取借助工會(huì)結(jié)合會(huì)、行業(yè)三方協(xié)商機(jī)制和行業(yè)工會(huì)自動(dòng)尋覓協(xié)商同伴，使工資集體協(xié)議覆蓋了市紡織行業(yè)絕大部分企業(yè) 相關(guān)的不同等級(jí)干凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適宜于干凈室的選進(jìn)工藝及機(jī)器設(shè)備的選用等都是首先要思索的。消費(fèi)觀念： 工藝與安裝設(shè)計(jì)能否利于消費(fèi)的組織與運(yùn)轉(zhuǎn)是工藝與安裝設(shè)計(jì)要又一個(gè)需求仔細(xì)思索的問題。從設(shè)計(jì)一開場(chǎng)就應(yīng)將方便消費(fèi)、確保消費(fèi)過程的順利進(jìn)展作為要到達(dá)的目的加以思索。例如多效逆流萃取工藝，由于萃取液的多次套提，物流錯(cuò)綜復(fù)雜，在流程設(shè)計(jì)時(shí)思索一定數(shù)量的中間貯罐非常必要；為保證準(zhǔn)確的多效逆流操作，防

25、止操作者的人為失誤，采用計(jì)算機(jī)程控智能化操作也是設(shè)計(jì)者該當(dāng)思索確實(shí)方案之一。經(jīng)濟(jì)觀念：企業(yè)的生命首先在于經(jīng)濟(jì)效益，成年月水)Japan明日日本行！楽年月 (水)Receive K今日初漢字見。貰？.今日勉強(qiáng)年休。休普通平日出來思、醫(yī)者行。一石二鳥。、英語全同表現(xiàn)、killi濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體安康，而偽劣藥品直接危及用藥者的安康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)要是工藝和配備的設(shè)計(jì)，而對(duì)中藥廠工藝與配備設(shè)計(jì)的根本要求必需牢牢樹立質(zhì)量、消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體安康，而偽劣藥品直接

26、危及用藥者的安康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計(jì)，之后是消費(fèi)出來的。因此在設(shè)計(jì)過程中第一該當(dāng)關(guān)懷的是工藝與安裝設(shè)計(jì)能否確保投產(chǎn)后藥品的消費(fèi)質(zhì)量，諸如干凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級(jí)干凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適宜于干凈室的選進(jìn)工藝及機(jī)器設(shè)備的選用等都是首先要思索的。消費(fèi)觀念： 工藝與安裝設(shè)計(jì)能否利于消費(fèi)的組織與運(yùn)轉(zhuǎn)是工藝與安裝設(shè)計(jì)要又一個(gè)需求仔細(xì)思索的問題。從設(shè)計(jì)一開場(chǎng)就應(yīng)將方便消費(fèi)、確保消費(fèi)過程的順利進(jìn)展作為要到達(dá)的目的加以思索。例如多效逆流萃取工藝，由于萃取液的多次套提，物流錯(cuò)綜復(fù)雜，在流程設(shè)計(jì)時(shí)思索一定數(shù)量的中間貯罐非常必車間設(shè)計(jì)主要是工藝和配備的設(shè)計(jì)，而

27、對(duì)中藥廠工藝與配備設(shè)計(jì)的根本要求必需牢牢樹立質(zhì)量、消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體安康，而偽劣藥品直接危及用藥者的安康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計(jì)，之后是消費(fèi)出來的。因此在設(shè)計(jì)過程中第一該當(dāng)關(guān)懷的是工藝與安裝設(shè)計(jì)能否確保投產(chǎn)后藥品的消費(fèi)質(zhì)量，諸如干凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級(jí)干凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適宜于干凈室的選進(jìn)工藝及機(jī)器設(shè)備的選用等都是首先要思索的。消費(fèi)觀念： 工藝與安裝設(shè)計(jì)能否利于消費(fèi)的組織與運(yùn)轉(zhuǎn)是工藝與安裝設(shè)計(jì)要又一個(gè)需求仔細(xì)思索的問題。從設(shè)計(jì)一開場(chǎng)就應(yīng)將方便消費(fèi)、確保消費(fèi)過程的順利進(jìn)展作為要到達(dá)的

28、目的加以思索。例如多效逆流萃取工藝，由于萃取液的多次套提，物流錯(cuò)綜復(fù)雜，在流程設(shè)計(jì)時(shí)思索一定數(shù)量的中間貯罐本過高、勞動(dòng)消費(fèi)率低下、產(chǎn)品滯銷或無利可圖將危害及企業(yè)的生存。當(dāng)前我國有許多企業(yè)經(jīng)過內(nèi)部挖潛，降低本錢來獲得產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)才干。工藝道路、安裝的多個(gè)方案比較、選擇往往最終表達(dá)為較低的消費(fèi)本錢與較高的經(jīng)濟(jì)效益。例如中藥材提取液的多效濃縮，其目的就是為了降低加熱蒸汽的單位耗用量，從而降低浸膏產(chǎn)品的動(dòng)力本錢。本設(shè)計(jì)的制劑車間是以顆粒劑為范例。顆粒劑是將藥物與適宜的輔料混合而制成的顆粒狀制劑。規(guī)定的粒度范圍是不能經(jīng)過的粗粒和通號(hào)篩m的細(xì)粒的總合不能超越。日本藥方局還收載細(xì)粒劑，其粒度范圍是m顆粒劑即可

29、直接吞服，又可沖入水中飲服。根據(jù)顆粒劑在水中的溶解情況可分類為可溶性顆粒劑，混懸性顆粒劑及泡騰性顆粒劑。顆粒劑與散劑相比具有以下特點(diǎn)：飛散性、附著性、聚會(huì)性、吸濕性等均較少；服用方便，根據(jù)需求可制成色、香、味俱全的顆粒劑；必要時(shí)對(duì)顆粒劑進(jìn)展包衣，根據(jù)包衣資料的性質(zhì)可使顆粒具有防潮性、緩釋性或腸溶性待，但包衣時(shí)需留意顆粒大小的均勻性以及外表光潔度，以保證包衣的均勻性；留意多種顆粒的混合物，如各種顆粒的大小或粒密度差別較大時(shí)易產(chǎn)生離析景象，從而導(dǎo)致劑量不準(zhǔn)確。根本要求必需牢牢樹立質(zhì)量、消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體安康，而偽劣藥品直接危及用藥者的安康甚

30、至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)要是工藝和配備的設(shè)計(jì)，而對(duì)中藥廠工藝與配備設(shè)計(jì)的根本要求必需牢牢樹立質(zhì)量、消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體安康，而偽劣藥品直接危及用藥者的安康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計(jì)，之后是消費(fèi)出來的。因此在設(shè)計(jì)過程中第一該當(dāng)關(guān)懷的是工藝與安裝設(shè)計(jì)能否確保投產(chǎn)后藥品的消費(fèi)質(zhì)量，諸如干凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級(jí)干凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適宜于干凈室的選進(jìn)工藝及機(jī)器設(shè)備的選用等都是首先要思索的。消費(fèi)觀念： 工藝與安裝設(shè)計(jì)能否利于消費(fèi)的組織與運(yùn)轉(zhuǎn)是工藝與安裝設(shè)計(jì)要又一個(gè)需求仔細(xì)

31、思索的問題。從設(shè)計(jì)一開場(chǎng)就應(yīng)將方便消費(fèi)、確保消費(fèi)過程的順利進(jìn)展作為要到達(dá)的目的加以思索。例如多效逆流萃取工藝，由于萃取液的多次套提，物流錯(cuò)綜復(fù)雜，在流程設(shè)計(jì)時(shí)思索一定數(shù)量的中間貯罐非常必車間設(shè)計(jì)主要是工藝和配備的設(shè)計(jì)，而對(duì)中藥廠工藝與配備設(shè)計(jì)的根本要求必需牢牢樹立質(zhì)量、消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體安康，而偽劣藥品直接危及用藥者的安康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計(jì)，之后是消費(fèi)出來的。因此在設(shè)計(jì)過程中第一該當(dāng)關(guān)懷的是工藝與安裝設(shè)計(jì)能否確保投產(chǎn)后藥品的消費(fèi)質(zhì)量，諸如干凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級(jí)干凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理

32、安排、適宜于干凈室的選進(jìn)工藝及機(jī)器設(shè)備的選用等都是首先要思索的。消費(fèi)觀念： 工藝與安裝設(shè)計(jì)能否利于消費(fèi)的組織與運(yùn)轉(zhuǎn)是工藝與安裝設(shè)計(jì)要又一個(gè)需求仔細(xì)思索的問題。從設(shè)計(jì)一開場(chǎng)就應(yīng)將方便消費(fèi)、確保消費(fèi)過程的順利進(jìn)展作為要到達(dá)的目的加以思索。例如多效逆流萃取工藝，由于萃取液的多次套提，物流錯(cuò)綜復(fù)雜，在流程設(shè)計(jì)時(shí)思索一定數(shù)量的中間貯罐非常必要；為保證準(zhǔn)確的多效逆流操作，防止操作者的人為失誤，采用計(jì)算機(jī)程控智能化操作也是設(shè)計(jì)者該當(dāng)思索確實(shí)方案之一。經(jīng)濟(jì)您正閱讀的文章由 個(gè)人簡(jiǎn)歷 整理,訪問地址為日本語小文昨日初友達(dá)電話話。何回、二人敬語使実際話二話敬語使俺日本人思。自畫自賛昔敬語使去年自分相手立場(chǎng)考頑張適

33、切言方話。相手年自分假設(shè)分別敬語使年同親言方話難。日本人心分。. 年月 日 (月)Ake Ome年日本人言。假設(shè)者省略多。今年友達(dá)下屆、分？外國人！番組大！. 年月日 (日)No Drinks日確日本回連続元旦！。 大初酒全飲。偉？情？ 時(shí)新宿駅東口周辺。人。鳴。 年願(yuàn)！ . Fun New Year本楽！長(zhǎng)崎行福島友達(dá)遊毎日忙疲楽。日本語友達(dá)話頑張日本語勉強(qiáng)思。來年願(yuàn)。年！. 年月日(土)Oishii食、一番食嬉！ 弁當(dāng)美味！一昨日竜田弁當(dāng)注文円！弱？！日本年月日 (月)Lagged時(shí)差本當(dāng)！大丈夫思今日朝時(shí)目覚眠。今時(shí)間観光予定死。疲！Christmas 初長(zhǎng)崎來！長(zhǎng)崎. 年月(土)Lat

34、e Arrival日午後日本著。霧三日間。疲。十本過高、勞動(dòng)消費(fèi)率低下、產(chǎn)品滯銷或無利可圖將危害及企業(yè)的生存。當(dāng)前我國有許多企業(yè)經(jīng)過內(nèi)部挖潛，降低本錢來獲得產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)才干。工藝道路、安裝的多個(gè)方案比較、選擇往往最終表達(dá)為較低的消費(fèi)本錢與較高的經(jīng)濟(jì)效益。例如中藥材提取液的多效濃縮，其目的就是為了降低加熱蒸汽的單位耗用量，從而降低浸膏產(chǎn)品的動(dòng)力本錢。本設(shè)計(jì)的制劑車間是以顆粒劑為范例。顆粒劑是將藥物與適宜的輔料混合而制成的顆粒狀制劑。規(guī)定的粒度范圍是不能經(jīng)過的粗粒和通號(hào)篩m的細(xì)粒的總合不能超越。日本藥方局還收載細(xì)粒劑，其粒度范圍是m顆粒劑即可直接吞服，又可沖入水中飲服。根據(jù)顆粒劑在水中的溶解情況可分

35、類為可溶性顆粒劑，混懸性顆粒劑及泡騰性顆粒劑。顆粒劑與散劑相比具有以下特點(diǎn)：飛散性、附著性、聚會(huì)性、吸濕性等均較少；服用方便，根據(jù)需求可制成色、香、味俱全的顆粒劑；必要時(shí)對(duì)顆粒劑進(jìn)展包衣，根據(jù)包衣資料的性質(zhì)可使顆粒具有防潮性、緩釋性或腸溶性待，但包衣時(shí)需留意顆粒大小的均勻性以及外表光潔度，以保證包衣的均勻性；留意多種顆粒的混合物，如各種顆粒的大小或粒密度差別較大時(shí)易產(chǎn)生離析景象，從而導(dǎo)致劑量不準(zhǔn)確。根本要求必需牢牢樹立質(zhì)量、消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體安康，而偽劣藥品直接危及用藥者的安康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)要是工藝

36、和配備的設(shè)計(jì)，而對(duì)中藥廠工藝與配備設(shè)計(jì)的根本要求必需牢牢樹立質(zhì)量、消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體安康，而偽劣藥品直接危及用藥者的安康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計(jì)，之后是消費(fèi)出來的。因此在設(shè)計(jì)過程中第一該當(dāng)關(guān)懷的是工藝與安裝設(shè)計(jì)能否確保投產(chǎn)后藥品的消費(fèi)質(zhì)量，諸如干凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級(jí)干凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適宜于干凈室的選進(jìn)工藝及機(jī)器設(shè)備的選用等都是首先要思索的。消費(fèi)觀念： 工藝與安裝設(shè)計(jì)能否利于消費(fèi)的組織與運(yùn)轉(zhuǎn)是工藝與安裝設(shè)計(jì)要又一個(gè)需求仔細(xì)思索的問題。從設(shè)計(jì)一開場(chǎng)就應(yīng)將方便消費(fèi)、確保消費(fèi)過程的順利

37、進(jìn)展作為要到達(dá)的目的加以思索。例如多效逆流萃取工藝，由于萃取液的多次套提，物流錯(cuò)綜復(fù)雜，在流程設(shè)計(jì)時(shí)思索一定數(shù)量的中間貯罐非常必車間設(shè)計(jì)主要是工藝和配備的設(shè)計(jì)，而對(duì)中藥廠工藝與配備設(shè)計(jì)的根本要求必需牢牢樹立質(zhì)量、消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體安康，而偽劣藥品直接危及用藥者的安康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計(jì)，之后是消費(fèi)出來的。因此在設(shè)計(jì)過程中第一該當(dāng)關(guān)懷的是工藝與安裝設(shè)計(jì)能否確保投產(chǎn)后藥品的消費(fèi)質(zhì)量，諸如干凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級(jí)干凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適宜于干凈室的選進(jìn)工藝及機(jī)器設(shè)備的選用等都是首先要思

38、索的。消費(fèi)觀念： 工藝與安裝設(shè)計(jì)能否利于消費(fèi)的組織與運(yùn)轉(zhuǎn)是工藝與安裝設(shè)計(jì)要又一個(gè)需求仔細(xì)思索的問題。從設(shè)計(jì)一開場(chǎng)就應(yīng)將方便消費(fèi)、確保消費(fèi)過程的順利進(jìn)展作為要到達(dá)的目的加以思索。例如多效逆流萃取工藝，由于萃取液的多次套提，物流錯(cuò)綜復(fù)雜，在流程設(shè)計(jì)時(shí)思索一定數(shù)量的中間貯罐非常必要；為保證準(zhǔn)確的多效逆流操作，防止操作者的人為失誤，采用計(jì)算機(jī)程控智能化操作也是設(shè)計(jì)者該當(dāng)思索確實(shí)方案之一。經(jīng)濟(jì)您正閱讀的文章由 個(gè)人簡(jiǎn)歷 整理,訪問地址為日本語小文昨日初友達(dá)電話話。何回、二人敬語使実際話二話敬語使俺日本人思。自畫自賛昔敬語使去年自分相手立場(chǎng)考頑張適切言方話。相手年自分假設(shè)分別敬語使年同親言方話難。日本人心分。. 年月 日 (月)Ake Ome年日本人言。假設(shè)者省略多。今年友達(dá)下屆、分？外國人！番組大！. 年月日 (日)No Drinks