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文檔簡(jiǎn)介

1、人事治理外包綜合討論論文人事治理外包綜合討論論文人力資源治理外包的內(nèi)容外包指企業(yè)把一些自己不搜長(zhǎng)的或低效率的業(yè)務(wù)托付給企業(yè)外部 的專家、專業(yè)性公司去做,以最大限度地發(fā)揮本企業(yè)的核心資源優(yōu) 勢(shì). 通過業(yè)務(wù)外包,企業(yè)可以整合內(nèi)部和外部的優(yōu)勢(shì)資源,實(shí)現(xiàn)最大 化增值;人力資源治理中的外包指企業(yè)將人力資源治理流程中的部 分或全部項(xiàng)目托付給專業(yè)性的人力資源治理公司代理,以實(shí)現(xiàn)人力 資源治理部門職能的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移;它的使用不是沒有限制的,最核心的一點(diǎn)是要明白哪些項(xiàng)目是不能外包的. 就不同規(guī)模的公司而言,小公司可將大部分或全部的人力資源治理項(xiàng)目外包,但大公司 人員規(guī) 模在 500 人以上 只宜將公司底層的人力資源

2、治理項(xiàng)目外包;就外包 的層次而言,人力資源治理流程中的全部項(xiàng)目中只有那些作業(yè)性的 項(xiàng)目可以外包,如聘請(qǐng)、薪資、保險(xiǎn)、福利、一般性的職業(yè)培訓(xùn)、職位說明、考勤、績(jī)效考評(píng)、檔案治理等,但戰(zhàn)略性的治理項(xiàng)目如 人力資源政策、選拔和培訓(xùn)中高級(jí)主管、高級(jí)人才的職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 和留用、組織進(jìn)展規(guī)劃等項(xiàng)目就不宜外包,它們與企業(yè)的利益緊密相關(guān);所以,人力資源治理外包只是一個(gè)有限的工具,如何使用它 取決于企業(yè)的整體資源規(guī)劃;在實(shí)踐中要留意人才租賃與人力資源 治理外包的區(qū)分,前者指使用人才的方式,后者指治理人才的方式;人力資源外包興起的時(shí)代背景大家知道,專業(yè)分工可以提高效率,業(yè)務(wù)外包的顯現(xiàn)是社會(huì)細(xì)密 分工的產(chǎn)物 . 傳

3、統(tǒng)的企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立王國(guó),但由于社會(huì)分工而變成了 一個(gè)網(wǎng)狀組織,現(xiàn)代公司特殊是跨國(guó)公司往往將常規(guī)性生產(chǎn)業(yè)務(wù)外 包給專業(yè)性公司來做,自己只負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)、終端產(chǎn)品的銷售和服務(wù);社會(huì)分工更加達(dá),業(yè)務(wù)外包帶來的 效益就越大 . 業(yè)務(wù)外包早已隨著社會(huì)分工的產(chǎn)生而進(jìn)展起來,但它在 20 世紀(jì) 90 歲月達(dá)到高潮,卻有著特定的時(shí)代背景,即企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力空前加 大;目前企業(yè)為保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),紛紛實(shí)行戰(zhàn)略治理,通過資 源重組形成企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源重組是其 中的一個(gè)重要組成部分;這時(shí),企業(yè)面臨的一個(gè)問題是如何處理對(duì) 企業(yè)整體運(yùn)行不行缺省但又不是自己優(yōu)勢(shì)人力資源治理項(xiàng)目 .問題的

4、 中心不是像其它次要業(yè)務(wù)一樣砍掉,而是提高其瞥理效率;通過管 理業(yè)務(wù)外包,利用企業(yè)外部專業(yè)性公司的優(yōu)勢(shì)資源使之達(dá)到先進(jìn)水 平. 這就實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源的重組,減輕了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)展的負(fù)累,塑造出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;此外,在學(xué)問經(jīng)濟(jì)的條件下,人力資源 部門在企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略中的位置上升了,它相應(yīng)地要進(jìn)行職能轉(zhuǎn)換 . 由 于人力資本對(duì)企業(yè)的價(jià)值奉獻(xiàn)率越來越大,開發(fā)人力資本成為人力 資源部的主要職能,治理性職能的重要性相對(duì)減弱,人力資源部門 需要將占用大量時(shí)間的、瑣細(xì)的人事治理項(xiàng)目外包給專業(yè)性公司來 做,而將主要精力放在人力資本的開發(fā)和參加企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃方面;人力資源外包的效益分析人力資源治理外包對(duì)企業(yè)、社會(huì)

5、對(duì)產(chǎn)生了廣泛的影響 正負(fù)兩面 ,但總體看來是雙底的局面;第一,企業(yè)獲益最明顯 .1 通過上述的 背景分析可以看出,企業(yè)借此強(qiáng)化了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力 . 在強(qiáng)大的竟?fàn)帀毫γ媲?企業(yè)不得不確立自己的核心業(yè)務(wù)范疇,將低效和非優(yōu) 勢(shì)項(xiàng)目外包出去,以確保經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和提高治理效率 .2 降低了治理 成本,即使在信息自動(dòng)化的條件下,人力資源治理因其瑣碎、復(fù)雜仍是一項(xiàng)特別占用時(shí)間和人力的程序性工作,并且為提高其信息管 理水平需要不斷追加技術(shù)投資;通過操作性項(xiàng)目的外包,企業(yè)可以 節(jié)省時(shí)間和技術(shù)投入,同時(shí)共享外包商的最新治理服務(wù)系統(tǒng)和技術(shù);外包通過利用外包商的高效治理而降低本企業(yè)的治理成本 .3 規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);人力資

6、源治理方面的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,但隨著公司全 球化程度的加深,任何一個(gè)企業(yè)都不行能全面明白各國(guó)各地的文化、勞動(dòng)法律、人事政策、社會(huì)福利政策和金融政策,通過外包由當(dāng)?shù)氐娜肆Y源專業(yè)治理公司去處理詳細(xì)問題,規(guī)避了很多政策、法規(guī) 和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) ; 即使有風(fēng)險(xiǎn)也可以共同承擔(dān);以上可以證明,人力資源 治理外包能有效地為企業(yè)進(jìn)展減負(fù),營(yíng)造一個(gè)良性的資源運(yùn)營(yíng)環(huán)境,它的作用是隱性的,但卻是特別必要的. 當(dāng)然,人力資源治理外包也給企業(yè)帶來了負(fù)面效益,如增加了對(duì)外包商進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督和信息 溝通的成本,對(duì)員工士氣和心理穩(wěn)固的不利影響等;兩相比較,仍 是利大于弊 . 對(duì)社會(huì)來說,專業(yè)性人力資源治理公司因規(guī)模效應(yīng)可以 降低

7、整體治理成本;它往往代理多家公司的人力資源治理業(yè)務(wù),具 有特地的技能和體會(huì),治理效率一般較托付公司高 ; 而且這些大量業(yè) 務(wù)又經(jīng)過它的重組,可以節(jié)省治理成本;例如在保險(xiǎn)治理方面,專 業(yè)性人力資源治理公司代表多家公司與保險(xiǎn)公司談判,比一家企業(yè) 單獨(dú)與保險(xiǎn)公司談判更有利,在同樣的業(yè)務(wù)量上保險(xiǎn)公司只需與一 家代理公司打交道,因節(jié)省了時(shí)間成本而情愿讓步;這些從整體上 而言也都通過降低成本而提高了社會(huì)資源的使用效率;人力資源管 理外包的不利方面是企業(yè)、員工、人力資源治理公司三方的勞動(dòng)、勞務(wù)關(guān)系的和諧的難度加大,特殊是在我國(guó)的勞動(dòng)政策和勞動(dòng)法律 仍不夠完替的情形下,怎樣愛護(hù)員工的權(quán)益成了一個(gè)難點(diǎn) . 人力資源 治理外包與學(xué)問經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大這一客觀形勢(shì)緊密相關(guān),學(xué)問一方面成為共享資源,一方面又是企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的主要來源,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)最終是對(duì)學(xué)問和才能的競(jìng)爭(zhēng),人力資源外包正是為了 順應(yīng)企業(yè)價(jià)值鏈發(fā)生重大轉(zhuǎn)變這一事實(shí);可以預(yù)料,將來企

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