中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化

1、中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化（一）中國企業(yè)文化中的傳統(tǒng)文化中國企業(yè)文化發(fā)展的最根本的問題是企業(yè)文化的中國化。胡平在企業(yè)文化一書的序言中指出：“中國的企業(yè)文化在與國際交流中最有生命力的還是受中國傳統(tǒng)文化影響的那部分。要想發(fā)展、繁榮中國的企業(yè)文化，一方面要吸收國內(nèi)外企業(yè)文化的優(yōu)秀部分；另一方面要把我們好的傳統(tǒng)繼承下來，在融合的過程中創(chuàng)新，實現(xiàn)兩種文化的對接和超越。”由于東西方文化背景不同，在企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué)方面，存在一些差別。比如，英美國家的企業(yè)比較強調(diào)“理性”管理，注重規(guī)章制度、管理組織結(jié)構(gòu)、契約、個人奮斗、競爭等的作用。而東方的企業(yè)則更強調(diào)“人性”的管理，如強調(diào)人際關(guān)系、資歷、群體意識、忠誠、合作

2、等的作用。換句話說，在是以理性為本，還是以情感為本；以物為本，還是以人為本的問題上，英美企業(yè)管理和東亞企業(yè)管理形成了鮮明的對照，從而也形成了兩種不同的企業(yè)管理模式。這兩種管理模式雖然也互相借鑒，取長補短，但是由于母體文化不同，它們不可能完全趨同。這里需要特別強調(diào)的是，中國傳統(tǒng)文化對東亞企業(yè)管理模式的影響越來越大。日本的企業(yè)正是在堅持其固有的文化的基礎(chǔ)上，吸收了中國傳統(tǒng)文化的合理內(nèi)核，創(chuàng)造了一種嶄新的企業(yè)管理模式，引起了全世界的關(guān)注。傳統(tǒng)的東西是一種永恒的東西。從經(jīng)濟的角度說，每一個時代都必然要遇到前人留給他們的生產(chǎn)力、資金和環(huán)境。如果我們擴展一下就會發(fā)現(xiàn)，每一代人除了必然遇到前一代人留給他們的

3、經(jīng)濟因素，而且還會遇到政治的、觀念的、行為的、生活的等各種因素，這些因素的綜合就是傳統(tǒng)。不管人們喜歡不喜歡、愿意不愿意承認，人們總是生活在傳統(tǒng)中?！八麄兊乃魉鶠椤⑺妓?，除去其個體的特性的差異之外，都是對他們出生前人們就一直在做、一直在想的事情的近似的重復(fù)?！毕査怪v：“無論一代人多么有才干，多么富有想象力和創(chuàng)造力，無論他們在多大的規(guī)模上表現(xiàn)得多么輕率冒失和反社會道德，他們也只是創(chuàng)造了他們所使用的和構(gòu)成的這一代的很小的一部分東西?！彪m然轉(zhuǎn)型時期和知識經(jīng)濟時代給人類的創(chuàng)造力提供了更廣闊的空間，個人的作用也因社會系統(tǒng)處于分叉階段而隨之增大，但是，我們還是要清醒地認識到，我們不能高估了包括我們在

4、內(nèi)的任何一代人的創(chuàng)造力，不能低估了傳統(tǒng)在人們現(xiàn)實生活中的永恒性和慣性。傳統(tǒng)是歷史長期的積淀，是一個民族寶貴經(jīng)驗的結(jié)晶，是一筆十分豐厚的資源，是轉(zhuǎn)型社會進一步發(fā)展和創(chuàng)造的基礎(chǔ)。任何發(fā)展都是在一定基礎(chǔ)上的發(fā)展，任何創(chuàng)造都是在特定前提下的創(chuàng)造?！叭说膭?chuàng)造力很有限，而真正的創(chuàng)造又需要靠傳統(tǒng)的構(gòu)架才能進行，于是，當(dāng)各種權(quán)威發(fā)生危機而解體時，個人所依據(jù)做決定與創(chuàng)造的資源就少了，因此，獨立判斷力便逐漸萎縮?！鞭D(zhuǎn)型社會是需要巨大創(chuàng)造力的社會，傳統(tǒng)提供的創(chuàng)造資源，正是人們建設(shè)有民族特色的市場經(jīng)濟社會的寶貴財富。日本民族把他們傳統(tǒng)的東西融合進現(xiàn)代社會，建立了日本特色的市場經(jīng)濟社會的實例很好地說明了這一點。我們要建

5、設(shè)有中國特色的市場經(jīng)濟社會，也應(yīng)當(dāng)充分利用自己民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)資源。對此，中國的學(xué)術(shù)界已有深刻的見解，認為中國思想家們的文化創(chuàng)造離不開自己的傳統(tǒng)。文化學(xué)者龐樸早在八十年代末就談到過文化繼承問題，他說：“我們政府提了一個口號：實現(xiàn)有中國特色的社會主義現(xiàn)代化。所謂有中國特色，是說不可能在一個空白的大地上建設(shè)一個抽象的現(xiàn)代化國家?，F(xiàn)代化是在中國的土地上，在中國10億人口中實行的，不管怎樣要具有中國特色，而且要一定具有中國特色?！饼嫎阏f的是，在中國傳統(tǒng)文化中，飽含著深厚的激勵我們?nèi)ソㄔO(shè)奮斗的精神力量與道德基礎(chǔ)。他舉了一個胡適的例子：“譬如說胡適，他提倡全盤西化，認為中國傳統(tǒng)一概要不得，但是他卻做過一首非

6、常有趣的詩，這首詩說，知其不可而為之，亦不知老之將至，識得這個真孔丘，一部論語都可棄。知其不可而為主，亦不知老之將至，這兩句都是孔子的話。第一句是強調(diào)一種道德力量，一種意志，這就是人文主義中的優(yōu)點部分。第二句話亦不知老之將至，是說為理想、目標(biāo)去奮斗，奮斗到什么程度呢，不知道老之將至，這是一種自強不息的奮斗精神。像胡適這樣一個主張全盤西化的人，也認為中國文化在解決人的理想世界、人的內(nèi)心世界上有很多好的東西。西方大機器的發(fā)展，使得人的內(nèi)心世界空虛。因此，西方就有人提出要來東方找尋些什么東西。東方、中國傳統(tǒng)文化里面所包含的關(guān)于人的理解、人的內(nèi)心世界的這樣一些東西，對于彌補西方，或者說對于我們未來還是

7、很值得保留的。我們不要忘記傳統(tǒng)中不足的部分，但是也不要把傳統(tǒng)中的好的東西一概扔掉?！睔v史的過程實際上是一個全面的過程，既體現(xiàn)了學(xué)習(xí)西方對于我們有用的東西，又繼承了傳統(tǒng)里面對我們有用的東西。韓國學(xué)者李文永也在論語孟子和行政學(xué)一書中，深刻地闡釋了對傳統(tǒng)的理解：“一個民族也是這樣，繼承了過去優(yōu)秀的東西的百姓要比不懂得繼承的百姓更成功。舉例說，日本把論語、孟子作為古訓(xùn)保存下來，保持著溫和的官僚機構(gòu)文化，并將它運用于企業(yè)經(jīng)營，實現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)展?！爆F(xiàn)代管理學(xué)之父杜拉克認為：對于傳統(tǒng)文化，可以利用它而不要改變它。20世紀(jì)90年代以來，改變企業(yè)文化成為一種管理時尚。許多企業(yè)的確需要改變其根深蒂固的行為習(xí)慣。但是

8、，杜拉克認為，改變企業(yè)的某些不良行為，似乎與改變一種傳統(tǒng)文化無直接關(guān)系。他的觀點是，傳統(tǒng)文化可以保持，而通過具體行為方式的改革，即可改變不良習(xí)慣。他以日本、德國為例說，在20世紀(jì)40年代，日本及德國遭受了有史以來最大的失敗，他們的價值觀、社會制度以及他們的文化都蒙受了恥辱。但現(xiàn)在的日本和德國在文化上依舊明顯是日本式的和德國式的，不論這種行為或那種行為是如何的不一樣，事實上，行為的改變只有在現(xiàn)存“文化”的基礎(chǔ)上才能實現(xiàn)。他說：“日本是一個最好的例子，它是所有非西方國家中唯一成為現(xiàn)代社會的國家。這是由于在100多年以前，它的改革者就有意識地使新的西方化行為建立在日本的價值觀及傳統(tǒng)的日本文化的基礎(chǔ)之

9、上?，F(xiàn)代的日本企業(yè)及大學(xué)在形式上完全是西方化的，但它們只是作為一種容器，里面裝的依舊是對一個家庭社會互相承擔(dān)義務(wù)并表示忠誠的傳統(tǒng)而絕非西方的文化?！痹谥袊钠髽I(yè)文化中，德治、人尊、人際關(guān)系，三者是統(tǒng)一的?，F(xiàn)代西方的管理者不斷探索和完善一種企業(yè)文化的行為能力，他們將探索目光投向東方文化，認為以儒學(xué)文化為代表的東方文化，其中的德治、人尊、人際關(guān)系等思想，實際非常先進，代表了社會進步與發(fā)展的最終趨勢。他們用東亞的儒學(xué)思想改進自己的管理意識與手段，認為它完全可以創(chuàng)造一個能使員工奮發(fā)學(xué)習(xí)、不斷進步、攜手努力、克盡己責(zé)的組織。這樣的組織不僅創(chuàng)造財富，而且培養(yǎng)人才，向社會推揚一種精神道德將企業(yè)員工生存質(zhì)量的

10、改善，擴大到社會環(huán)境的改善、社會中人的行為能力和自覺意識的提高以及人與人親和互助關(guān)系的加強。“公眾責(zé)任第一”，成為企業(yè)文化追求和樹立的信條。杜邦公司說：“化學(xué)工業(yè)使你的生活更美好！”勞茨公司承諾“為人們創(chuàng)造最佳環(huán)境?！笨夏岬虾偷蠣栐u價說，該公司“強烈地關(guān)心發(fā)展健康而愉快的居民村，而不僅僅是建造居住單元”。作為企業(yè)文化精神層次的挖掘和探討，西方人也看到了海爾文化的精彩實質(zhì)，它之所以能夠登上哈佛講壇，說穿了，是它那個不是奧秘的奧秘，那個幾乎成了海爾所有的響亮的文化“真誠服務(wù)到永遠”，它反映出德、信、人尊、人與人之間親和的傳統(tǒng)精神在企業(yè)文化中延續(xù)。孟子云：“獨樂樂，與人樂樂，孰樂?曰：不若與人。與少

11、樂樂，與眾樂樂，孰樂?曰：不若與眾?！卑凑彰献拥乃枷耄从吃趥€人、家庭、社會的道德觀與價值觀，是“與人樂樂”“與眾樂樂”的道德觀和價值觀，那么作為世界上最重要的組織企業(yè)組織，反映于它的企業(yè)文化的價值觀和道德觀，難道不也應(yīng)是“與人樂樂”“與眾樂樂”嗎？因此，對傳統(tǒng)的東西，不可能割斷它，也不可能跨越它，去作空白地上的建設(shè)與創(chuàng)新。我們在探索中國企業(yè)文化的建構(gòu)模式時，應(yīng)當(dāng)把傳統(tǒng)文化作為一個重要因素和一個重要的組成部分來認識。（二）企業(yè)文化創(chuàng)新：我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的回歸我國加入WTO已經(jīng)兩年多，學(xué)術(shù)界和企業(yè)界為了迎接入世對我國企業(yè)的挑戰(zhàn)，提出了企業(yè)文化創(chuàng)新的概念，即創(chuàng)新我國現(xiàn)有的企業(yè)文化。很多人認為現(xiàn)階段

12、企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該努力引進國外先進的企業(yè)文化，而不是繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)企業(yè)文化，甚至有人專門拿國外的企業(yè)文化與國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)文化相比較，從中指出傳統(tǒng)企業(yè)文化的缺點和弊端，進而對其進行否定和拋棄。事實上，企業(yè)文化是基于民族文化的根基之上，任何先進的企業(yè)文化如果不能與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合，它就會水土不服，所以我們在引進西方先進企業(yè)文化的時候，千萬不要忘記“洋為中用，中西結(jié)合”的原則。一味強調(diào)西方企業(yè)文化的有效性，忘記傳統(tǒng)企業(yè)文化的精華，結(jié)果只能以失敗告終。在國內(nèi)很多企業(yè)用引進西方企業(yè)文化的方法來創(chuàng)新我國企業(yè)文化，并遇到很多困難的時候，無論是學(xué)術(shù)界還是企業(yè)界都應(yīng)考慮一下我國的傳統(tǒng)企業(yè)文化。我國歷代君王都有重農(nóng)抑

13、商的思想，商業(yè)產(chǎn)生的歷史非常久遠，但發(fā)展十分緩慢。這就形成有鮮明特點的傳統(tǒng)企業(yè)文化，它對我國現(xiàn)有的企業(yè)文化的創(chuàng)新有著重要的影響。因此分析我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的特點是十分必要的。讓我們來討論一下我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的特點。1、重“義”輕“利”的企業(yè)價值觀。儒家文化思想是中國封建社會的統(tǒng)治文化思想，其實質(zhì)是倫理文化，道義文化，只要以“仁、義、禮、智、信”等價值觀念來調(diào)節(jié)人們的行為和利害沖突。因此，在企業(yè)文化的價值取向方面，占統(tǒng)治地位的必然也是重“義”輕“利”的企業(yè)價值觀。孔子說“君子明得大義，小人只懂財利”論語禮仁）。漢代大儒董仲舒也說“要重視道誼，不謀利益，不計功利”漢書董仲舒?zhèn)鳎┌选暗卤静拍钡幕緝r

14、值取向進一步落實到行動上，儒家反復(fù)告誡人們“擺正”義和利的關(guān)系，要使個人的行為與仁義、道德、道義相符。而不計較功利或物質(zhì)利益。這種重“義”輕“利”的企業(yè)價值觀對我們企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。2、“誠信為本”、“薄利多銷”的企業(yè)理念。賤買貴賣，獲取利潤是商人的基本目標(biāo)或經(jīng)營手法。中國古代商人不乏有唯利是圖的奸商，但是廉賈也不少?！罢\”是儒家倫理中具有積極意義的德目，也是中國交換倫理德重要典范。宋儒周敦頤在通書中寫道：“誠者，圣人之本”；“誠五常之本、百行之源也”?！罢\”可以贏來商業(yè)信譽，引來更多的顧客。司馬遷說“貪賈三之，廉賈五之”。他們的經(jīng)營方針是“誠信為本”、“薄利多銷”即通過樹立“誠信無欺

15、”的經(jīng)營信譽贏得顧客。以“薄利多銷”來增加利潤?！罢\信為本”的企業(yè)理念也可以被視為中國傳統(tǒng)企業(yè)道德的核心。3、價實、貨真、量足、守義的企業(yè)倫理道德。傳統(tǒng)的企業(yè)理念體現(xiàn)在企業(yè)道德行為上就是“價實”、“貨真”、“量足”、“守義”，這既是企業(yè)的倫理道德觀念，也是企業(yè)的行為準(zhǔn)則；價實，是說的商品價格，歷代把“口不二價”作為經(jīng)營者的美德；貨真這是說商品質(zhì)量。禮記王制云：“布帛精細，不中數(shù)，幅廣狹不中量，不粥于市”。就是說經(jīng)營者必須對消費者負責(zé)，保證商品質(zhì)量；量足，是說商品計量，這里不僅是說商品絕對數(shù)量的足量，還指計量單位的統(tǒng)一；守義，是談經(jīng)商作風(fēng)，也是一種企業(yè)風(fēng)尚。中國傳統(tǒng)道德觀是“見利思義”、“義然后

16、取”、“信義不欺，一諾千金”。企業(yè)文化浸潤了傳統(tǒng)文化思想。4、富好行德，周濟貧民，捐贈國家的企業(yè)傳統(tǒng)行為。商業(yè)社會中的商品交換行為不應(yīng)當(dāng)是無序的，必須有一整套商業(yè)倫理原則和規(guī)范進行制約。我國商業(yè)倫理產(chǎn)生最早，其中最重要的規(guī)范就是“勤”、“儉”、“察”。尚書大鬲漠曰：“克勤于邦，克儉于家”。顧炎武在肇城志曾經(jīng)說道：“新都勤儉甲天下，故富亦甲天下。”“察”即精明，也是商人、商業(yè)企業(yè)必須具備的企業(yè)文化素質(zhì)，故有“賈以察盡財”之說，商人必須以聰明智慧而贏得財富。中國古代商人經(jīng)商致富后，大都能周濟貧困農(nóng)民，處理好自己與國家之間的關(guān)系。史記貨殖列傳曾經(jīng)記載，西漢商人卜式曾捐款二十萬，賑濟徙民。明代倭寇入侵

17、，在抗倭斗爭中，商人頗多盡力。倭寇考略記載：“商人文士有資者，捐金助餉以備倭，如陸鐫，上海人，捐金十萬助倭餉”。我國古代商業(yè)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)正是通過商人的行為而表現(xiàn)出來。樂施于民成為商人的美德。正確處理國家、社會與個人的利益關(guān)系是商人的道德行為準(zhǔn)則。正是這種傳統(tǒng)美德為我國后來的企業(yè)樹立了榜樣，也使我們看到傳統(tǒng)企業(yè)文化的價值。5、體現(xiàn)著強烈的民族愛國意識，觀念文化起主要作用。這一點在中國近現(xiàn)代體現(xiàn)尤為強烈。近代中國的經(jīng)濟及歷史現(xiàn)狀，決定著強烈的民族愛國意識是中國近代和現(xiàn)代企業(yè)文化的主導(dǎo)意識。愛國民族意識主要表現(xiàn)在“實業(yè)救國論”、“主人翁精神”，近代民族資本家榮氏兄弟、新中國成立后鞍鋼的孟泰、大慶油田

18、的王進喜等就是典型代表。在中國傳統(tǒng)企業(yè)文化中，不是制度文化起主導(dǎo)作用，而是觀念文化即意識形態(tài)起主導(dǎo)作用。民族資本家興辦企業(yè)其經(jīng)營往往不單純?yōu)榱私?jīng)濟目的，而是在很大程度上受意識形態(tài)的影響，如榮氏兄弟、張元濟等把“實業(yè)救國”作為其興辦企業(yè)的最高目標(biāo)。要創(chuàng)新我國企業(yè)文化具體方法有很多：包括管理型文化創(chuàng)新、經(jīng)營型文化創(chuàng)新和體制型文化創(chuàng)新等等。這些只是停留在操作層面上，但是在創(chuàng)新的指導(dǎo)思想與方向方面，我國企業(yè)界還處于探索階段。很少有企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化中考慮我國的傳統(tǒng)企業(yè)文化。實踐中，能夠具備我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的五個特點的企業(yè)文化更是寥寥無幾。很多企業(yè)只是照搬照抄西方的企業(yè)文化，稱其是先進的、創(chuàng)新的企業(yè)文化。這種思想是極不利于我國企業(yè)文化的創(chuàng)新?？v觀企業(yè)文化發(fā)展史，企業(yè)文化是在