護(hù)士長競聘上崗面試題及答案_第1頁
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文檔簡介

1、護(hù)士長競爭上崗面試題及答案1、病區(qū)的管理制度2、護(hù)理不良大事包括哪些?當(dāng)你或你科內(nèi)發(fā)生護(hù)理不良大事時(shí),你 及科室是如何處理匯報(bào)的?3、預(yù)防護(hù)理缺陷的管理要點(diǎn)及防范措施4、緊急封存病歷的程序5、假如你競聘勝利,你如何開展工作?6、請(qǐng)你說說護(hù)士長的工作職責(zé)7、作為一名護(hù)士長如何來管理時(shí)間?8、簡述競聘科室的??谱o(hù)理常規(guī)9、醫(yī)院感染主要通過哪些環(huán)節(jié)掌握和預(yù)防?10、如何做好護(hù)理平安工作?11、請(qǐng)談一下你競聘該科護(hù)士長崗位的優(yōu)勢和劣勢12、請(qǐng)說說你為什么來參與這次公開競聘活動(dòng),你有信念獲得勝利 嗎?假如落選了怎么辦?13、你認(rèn)為擔(dān)當(dāng)護(hù)士長應(yīng)當(dāng)具備哪些力量?你認(rèn)為你都具備了嗎?14、假如說科室有護(hù)士的資

2、格比你高,工作中不聽你的管理,你如 何處理?15、你認(rèn)為當(dāng)前你科室的管理工作中有哪些缺乏?如何改進(jìn)?16、假如競聘勝利,你科室的護(hù)理目標(biāo)是什么?并說說保障措施17、你認(rèn)為擔(dān)當(dāng)護(hù)士長應(yīng)當(dāng)具備哪些素養(yǎng)或品質(zhì)?1、病區(qū)的管理制度病房由護(hù)士長負(fù)責(zé)管理,醫(yī)護(hù)人員樂觀幫助。定期向病員宣揚(yáng)講解衛(wèi)生學(xué)問。保持病房舒適、寧靜、干凈、平安,避開噪音,做到走路輕、關(guān)門輕、 操作輕、說話輕。統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士同 意,不得任意搬動(dòng)。保持病房清潔衛(wèi)生,留意通風(fēng),每日至少清掃兩次,每周大清掃一次。醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)必需佩帶工作牌,穿戴工作服帽,著裝干凈,必要時(shí) 戴口罩。病房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,有

3、禁煙標(biāo)識(shí);病員被服、用具按基數(shù)配給病員管理, 出院時(shí)清點(diǎn)收回。護(hù)士長全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)施,并分別指派專人管理,建 立帳目,定期清點(diǎn)。如有遺失,準(zhǔn)時(shí)查明緣由,按規(guī)定處理。管理 人員調(diào)動(dòng)時(shí),要辦好交接手續(xù)。定期召開病人座談會(huì),征求意見,改進(jìn)病房工作。病人住院期間不得擅自離開病房。2、護(hù)理不良大事包括哪些?當(dāng)你或你科內(nèi)發(fā)生護(hù)理不良大事時(shí),你 及科室是如何處理匯報(bào)的?護(hù)理不良大事主要包括給藥錯(cuò)誤、跌倒、墜床、壓瘡、意外拔管、 其他意外大事如藥物外滲引起不良反響者、患者自殺、喪失、燙傷等。當(dāng)發(fā)生護(hù)理不良大事時(shí),首先應(yīng)馬上停止損害因素,評(píng)估患者病情, 通知醫(yī)生,樂觀實(shí)行有效救治措施,防止損害的連續(xù)發(fā)

4、生。覺察者應(yīng)馬 上向護(hù)士長或科主任匯報(bào),護(hù)士長在24小時(shí)內(nèi)口頭或 報(bào)告護(hù)理部; 重大事故應(yīng)馬上報(bào)告護(hù)理部,護(hù)理部應(yīng)匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。護(hù)理大事發(fā)生后的 各種有關(guān)紀(jì)錄、檢驗(yàn)報(bào)告及造成大事的藥品、器械應(yīng)均應(yīng)妥當(dāng)保管,不 得擅自涂改、銷毀,對(duì)有爭議的藥品、器械要與病人或家屬一起簽名封 存,以備鑒定。護(hù)理大事發(fā)生后,科室應(yīng)組織全科進(jìn)行爭論,對(duì)大事進(jìn) 行分析,提出整改措施,防止類似大事的再次發(fā)生。3、預(yù)防護(hù)理缺陷的管理要點(diǎn)及防范措施對(duì)護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心教育,預(yù)防缺陷發(fā)生;發(fā)揮護(hù)理指揮系統(tǒng)的管理職能作用,建立分層質(zhì)控和各項(xiàng)檢查制度; 嚴(yán)格貫徹操作規(guī)程和各項(xiàng)檢查制度;提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)力量和技術(shù)水平,留意護(hù)理人員個(gè)人

5、素養(yǎng)的培育; 抓好易發(fā)生缺陷的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵環(huán)節(jié);保證臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量,防止實(shí)習(xí)生發(fā)生護(hù)理缺陷;完善護(hù)理紀(jì)錄書寫,加強(qiáng)病案保管;建立護(hù)理缺陷登記報(bào)告制度,發(fā)生缺陷后,樂觀實(shí)行補(bǔ)救措施;發(fā)生護(hù)理缺陷的各種紀(jì)錄、檢驗(yàn)報(bào)告及造成事故的藥品、器械等均應(yīng) 妥當(dāng)保管,不得擅自涂改、銷毀,預(yù)備檢定;護(hù)理缺陷消失后要正確、準(zhǔn)時(shí)處理,仔細(xì)嚴(yán)厲、實(shí)事求是,重在總 結(jié)教訓(xùn)、接受教育。4、緊急封存病歷的程序病人及家屬提出封存病歷要求后,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向科主任、護(hù)士長 匯報(bào),同時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科,在醫(yī)患雙方在場的狀況下進(jìn)行病歷封存。假設(shè)發(fā)生在節(jié)假日、周末或夜間,直接通知院總值班備案,幫助處理。封存的病歷由醫(yī)務(wù)科保管,需要啟封

6、時(shí),必需有醫(yī)患雙方在場。封存方法:將病歷裝入文件袋內(nèi),兩邊開口處貼上封條,注明年、月、 日、時(shí)、分,由雙方簽字。.5、假如你競聘勝利,你如何開展工作?我總是把工作當(dāng)作是服務(wù)他人,每個(gè)人都應(yīng)有自己的客戶,客戶認(rèn)知 的價(jià)值就是自己存在的價(jià)值,一線的護(hù)士,其客戶是全部的病人和家屬, 護(hù)士長的客戶那么更多的是一線的護(hù)士和其它的醫(yī)護(hù)同事,我確認(rèn)首先我 會(huì)以服務(wù)的精神投入到新工作中,讓大家更有效、更情愿、更歡樂地工 作是護(hù)士長的首要責(zé)任。假如我競聘勝利,我會(huì)在最短的時(shí)間進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,確實(shí)了解護(hù)士姐 妹們的需求和意見,盡早覺察應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的問題和改善的工作,也就是調(diào) 查爭論科室的組織建設(shè)及進(jìn)展方向。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充

7、分溝通,了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,把科室的管理工作 與我院的進(jìn)展方向俁持全都。在工作中定期與部屬同事保持溝通,了解現(xiàn)實(shí)狀況,為大家分憂解難。 總之,要保持上下暢通的溝通渠道。明確工作目標(biāo),確定每個(gè)人的工作考核指標(biāo),嚴(yán)明工作紀(jì)律。定期組織科室同事加強(qiáng)學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作技術(shù)、工作態(tài)度轉(zhuǎn) 變及新的工作學(xué)問,讓每個(gè)人醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)整理都不因時(shí)代的進(jìn)展和 社會(huì)的變化而落伍和滯后。6、請(qǐng)你說說護(hù)士長的工作職責(zé)(1)簡潔地說有四項(xiàng)職責(zé):探究航向、以身作那么、整合體系、充分授權(quán)。(2)詳細(xì)說:科室進(jìn)展的規(guī)劃;做好后勤服務(wù)工作;工作效率和工作質(zhì)量提升的爭論和推動(dòng);部屬同事工作士氣的激勵(lì)和提升,不要讓大家厭倦工作

8、;工作紀(jì)律的維護(hù);工作技能強(qiáng)化及工作風(fēng)險(xiǎn)防患;依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求做好思想政治工作,促進(jìn)綜合素養(yǎng)提升。7、作為一名護(hù)士長如何來管理時(shí)間?ABC時(shí)間管理法,把每天的工作分為A、B、C三類,A類工作是最迫切、 緊急、重要的,要求管理者親自、馬上花時(shí)間去做好的工作,占每日工 作量的20%30%; B類工作是迫切、較重要的,占每日工作量的30% 40%; C類工作是不重要或不緊急的,此類占每日工作量的40%50%。 護(hù)士長在每日工作開頭前,依據(jù)管理工作的內(nèi)容,列出全天工作清單, 把清單上的工作內(nèi)容進(jìn)行歸類,并按時(shí)間的重要性及緊急程度進(jìn)行分 析,確定ABC挨次。首先集中精力完成A類工作,全部完成并保證質(zhì)量

9、滿足;然后再去處理B類工作,護(hù)士長面對(duì)此類工作可以親自去做,也 可授權(quán)下屬去完成;在有精力和時(shí)間的狀況下,可以完成C類工作,沒 有時(shí)間精力應(yīng)大膽地削減花費(fèi)在C類工作上的時(shí)間,也可拒絕或延遲, 或授權(quán)他人去做。8、簡述競聘科室的??谱o(hù)理常規(guī)結(jié)合實(shí)際競聘科室狀況闡述。9、醫(yī)院感染主要通過哪些環(huán)節(jié)掌握和預(yù)防?隔離預(yù)防消毒滅菌洗手與無菌技術(shù)合理使用抗生素。10、如何做好護(hù)理平安工作?轉(zhuǎn)變觀念,提高護(hù)士的護(hù)理平安意識(shí)和法律意識(shí)建立和完善護(hù)理平安管理相關(guān)制度留意護(hù)理工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)的掌握加強(qiáng)重點(diǎn)人員管理解決人力資源使用不合理,護(hù)士超負(fù)荷工作問題提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)11、請(qǐng)談一下你競聘該科護(hù)士長崗位的優(yōu)勢和劣勢

10、優(yōu)勢在德才和工作實(shí)績方面;劣勢客觀結(jié)合實(shí)際。12、請(qǐng)說說你為什么來參與這次公開競聘活動(dòng),你有信念獲得勝利 嗎?假如落選了怎么辦?首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)這次學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì),競選過程是收獲許多, 啟發(fā)很大,讓我們看到了醫(yī)院的公開、公正、公正的選人用人機(jī)制,讓 我們信任只要你肯努力、情愿多擔(dān)當(dāng)責(zé)任、情愿為大家服務(wù),情愿為醫(yī) 院的進(jìn)展盡心竭力,只要你肯堅(jiān)持做好自己,無論是當(dāng)護(hù)士還是當(dāng)護(hù)士 長都是醫(yī)院歡迎的人,也都能受到醫(yī)院的敬重。一顆紅心,兩顆準(zhǔn)備。假如勝利,我將如何去做.假如不勝利,我 將如何連續(xù)努力,堅(jiān)持做最好的自己,樂觀主動(dòng)支持護(hù)士長工作,關(guān)心 護(hù)士長把科室工作做好,為醫(yī)院做出樂觀貢獻(xiàn)。假如競聘落

11、選,說明我與護(hù)士長崗位還有差距,我要正視差距,做為 自己努力的方向。堅(jiān)持不斷努力,做好自己,留意多向優(yōu)秀同志和護(hù)士 長學(xué)習(xí),同時(shí)樂觀支持護(hù)士長工作。喜愛醫(yī)院、喜愛惜理事業(yè)是我一生的追求。護(hù)士長是我擔(dān)當(dāng)多一份責(zé) 任的選擇,但不是我唯一目標(biāo),而喜愛醫(yī)院、喜愛惜理事業(yè)、做最好的 自己才是我永久的追求。假如落選,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我不會(huì)背上任何思想的袍袱,我只會(huì)更嚴(yán)格 要求,更加努力工作,做一個(gè)嚴(yán)要求、勤事業(yè)、愛病人、愛醫(yī)院的好護(hù) 士 O13、你認(rèn)為擔(dān)當(dāng)護(hù)士長應(yīng)當(dāng)具備哪些力量?你認(rèn)為你都具備了嗎?技術(shù)的技能,即護(hù)士基本的操作技能;人際的技能,即領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、沖突管理、主持會(huì)議、與人共事、敏銳 觀看的力量;觀念

12、化的技能,即在工作中將各種簡單的因素建立觀念性架構(gòu)的力量, 也就是規(guī)律思索能力,只有具備這樣的力量,工作中才不會(huì)本位主義;溝通的技能,即傳送及接收信息、傳遞及了解思想、感覺、態(tài)度的力 量,有效的溝通是做好工作的基礎(chǔ);我自信我是平衡地進(jìn)展這些力量,還有待在工作中不斷積累、不斷進(jìn) 步,盼望各位領(lǐng)導(dǎo)今后能連續(xù)關(guān)懷和支持我。14、假如說科室有護(hù)士的資格比你高,工作中不聽你的管理,你如 何處理?坦然面對(duì)各種困難,視不同的意見為鞭策自我、不斷進(jìn)步的動(dòng)力。工作中猶如在一條船上,假如全部人都站在我這一邊,那么船很簡潔沉下 去;主動(dòng)找合適的機(jī)會(huì)與這樣的部屬溝通,溝通能厘清真相、化解誤會(huì)。 假如是我的工作疏忽或錯(cuò)

13、誤,將向其賠禮,并準(zhǔn)時(shí)改善。假如是對(duì)方心 態(tài)的問題,將以自己的正向作為來感染對(duì)方,由于領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際管理工 作中,影響力遠(yuǎn)比權(quán)力重要的多,而影響力最需要超然的人格魅力。.15、你認(rèn)為當(dāng)前你科室的管理工作中有哪些缺乏?如何改進(jìn)?提出的問題客觀,改進(jìn)措施符合實(shí)際狀況。16、假如競聘勝利,你科室的護(hù)理目標(biāo)是什么?并說說保障措施護(hù)理平安。措施:嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量管理、創(chuàng)新落實(shí)護(hù)理核心制度的工作 流程,以法律規(guī)范護(hù)士行為,加強(qiáng)核心制度的詳細(xì)落實(shí)和催促指導(dǎo)。動(dòng) 態(tài)彈性排班,圍繞病人供應(yīng)護(hù)士人力保障。加強(qiáng)措施落實(shí)衛(wèi)生部要求的 患者平安目標(biāo)。加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技能。護(hù)理質(zhì)量爭取在醫(yī)院的前3名,勇爭第

14、一名。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,加 強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的催促、檢查、創(chuàng)新管理和對(duì)護(hù)士的詳細(xì)指導(dǎo)。樹立沒有不 對(duì)的醫(yī)生,沒有不對(duì)的病人,沒有不對(duì)的領(lǐng)導(dǎo),唯有持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。 不找任何借口,細(xì)節(jié)打算成敗,態(tài)度打算一切,持續(xù)護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì) 量改進(jìn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。措施:責(zé)任護(hù)士包管病人,明確責(zé)任護(hù)士職責(zé);落實(shí) 以病人為中心的護(hù)理理念。一切以病人為中心思索工作和落實(shí)工作,便 利病人,最大努力讓病人滿足。主動(dòng)、熱忱為病人服務(wù):經(jīng)常聽到護(hù)士 主動(dòng)關(guān)懷、問侯病人,主動(dòng)為病人供應(yīng)關(guān)心,熱忱服務(wù),主動(dòng)換液拔針, 護(hù)士對(duì)病人有愛心有禮貌有真誠的服務(wù),親切的稱呼,急躁周到的照護(hù), 責(zé)任護(hù)士把病人裝在心里。千方百計(jì)對(duì)病人好,讓病人在護(hù)士工作中感 受到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。創(chuàng)立樂觀進(jìn)取,喜愛學(xué)習(xí)的和諧團(tuán)隊(duì)。首先嚴(yán)格要求自己,以身作貝L 做一個(gè)學(xué)習(xí)型護(hù)士長和創(chuàng)立學(xué)習(xí)型科室,不斷提高自身素養(yǎng)和科

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