企業(yè)戰(zhàn)略-我國(guó)服裝行業(yè)信息化發(fā)展芻議

1、文檔資源 摘要 文章通過分析我國(guó)服裝行業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題 , 主張我國(guó)服裝 業(yè)要引進(jìn)信息化 , 打破目前的瓶頸狀況 ?另外, 通過 闡述我國(guó)服裝行業(yè)的信 息化發(fā)展現(xiàn)狀 , 論述了新世紀(jì)服裝業(yè)的信息化發(fā)展之路 , 提出了走有中國(guó)特 色的服裝信息化 之路的若干自我觀點(diǎn) ? 關(guān)鍵詞 服裝行業(yè) ;現(xiàn)狀; 瓶頸;信息化; 中國(guó)特色 一?目前我國(guó)服裝行業(yè)的現(xiàn)狀及瓶頸分析 作為“永不衰落的產(chǎn)業(yè)”服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是極為誘人的?據(jù)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) ,2005 年, 我國(guó)服裝企業(yè)近 3 萬家, 年銷售額 3000 萬以上的占 30%,有 9000余家, 比 2004年底增加了 320家,而 1000萬

2、以上營(yíng) 業(yè)額的也近 2/3? 這些有一定規(guī)模的服裝企業(yè)服裝產(chǎn)量達(dá)億件 , 其中梭織服裝 為億件 , 針織服裝為億件 ?國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)顯示 , 截至 2005年底, 我國(guó)服裝廠星羅棋布 ,全部從業(yè)人 員平均人數(shù) 423013人,服裝布產(chǎn)量?jī)|米 , 同比增長(zhǎng) %,工業(yè)總產(chǎn)值 （ 現(xiàn)行價(jià)）億 元, 同比增長(zhǎng) %;銷售收入億元 , 同比增長(zhǎng) %;產(chǎn)銷率 %;出* 貨值億元 ,同比 增長(zhǎng) %,內(nèi)銷占銷售產(chǎn)值比重 %?根據(jù)中國(guó)服裝協(xié)會(huì)的調(diào)查 , 我國(guó)服裝行業(yè)分布明顯呈產(chǎn)業(yè)集聚地狀態(tài) , 主要分布在珠三角 ?長(zhǎng)三角 ?環(huán)渤海地區(qū)和東南沿海地區(qū) , 而最集中的地方是 浙江（占%）?江蘇?福建?廣東?山東?上海

3、沿海六省市 , 總產(chǎn)量占全行業(yè)份額突 破 90%,銷售收入占全行業(yè)的 76%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)占全國(guó)的 90%,市場(chǎng)和效益區(qū)域分 布集中化趨勢(shì)明顯 ?產(chǎn)業(yè)集聚模式各有不同 , 主要有:以產(chǎn)品專業(yè)為主的服裝 特色地區(qū) ;以大型出口企業(yè)為中心的服裝出口基地 ; 大城市打造服裝文化時(shí) 尚之都等模式 ?還有一些以出口為主的集聚地 , 是在原來“三來一補(bǔ)”方式基 礎(chǔ)上形成的以服裝為軸心的產(chǎn)業(yè)鏈 ?在如此壯觀的服裝業(yè)規(guī)模中 , 大部分的服裝企業(yè)都遇到了庫(kù)存高和暢銷 品補(bǔ)貨難的困境 , 受產(chǎn)品積壓影響甚至毀滅在庫(kù)存上的服飾品牌數(shù)量越來越 多?許多服裝企業(yè)都各展其招 ,如加大營(yíng)銷力度 ?招商力度?經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)等 ,但

4、仍然無法從根本上解決高庫(kù)存和補(bǔ)貨難的問題 ?品牌經(jīng)營(yíng)者對(duì)此束手無策 ? 一方面,企業(yè)既要考慮快速迎合市場(chǎng)需求 , 又要保證企業(yè)的贏利性 ,盡可能減 少斷款?斷色?斷碼現(xiàn)象出現(xiàn) ?另一方面,又苦惱于商品的大量積壓 ,嚴(yán)重制約 了企業(yè)的盈利和發(fā)展 , 甚至導(dǎo)致品牌消亡 ?形成這種現(xiàn)象的主要原因可以歸 納為以下五點(diǎn) :一是消費(fèi)者需求變化快 ?由于服裝企業(yè)是高波動(dòng)性 ?多季性 ? 受時(shí)尚文化影響很大的行業(yè) , 消費(fèi)者的服飾品味和文化鑒賞力等時(shí)尚變異節(jié) 奏也逐年加快 , 滯后的服裝企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)模式難以快速響應(yīng)消費(fèi)需求 和市場(chǎng)的變化 ?二是市場(chǎng)信息處理能力不足 ?對(duì)銷售及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息采集 ? 分析

5、?歸納?共享處理能力和認(rèn)識(shí)不足 ,重視不夠 ,營(yíng)銷渠道信息資源的優(yōu)勢(shì) 沒有發(fā)揮 ?三是企業(yè)的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)能力差 ?不準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)導(dǎo)致滯后的補(bǔ)單 ? 補(bǔ)貨及生產(chǎn)速度 ?庫(kù)存的無序和持續(xù)的增加 ?四是營(yíng)銷和產(chǎn)品的命中率低 ?傳 統(tǒng)的推動(dòng)式營(yíng)銷和賭博式產(chǎn)品開發(fā)的企劃模式 , 使產(chǎn)品難以迎合現(xiàn)時(shí)代不斷 變化的消費(fèi)者口味 , 而產(chǎn)生庫(kù)存 ?五是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)協(xié)同能力弱 ?傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式 的供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中 , 在開發(fā) ?采購(gòu)?生產(chǎn)?配送?銷售等環(huán)節(jié)的部門間不協(xié)調(diào) ? 從采購(gòu)到產(chǎn)供銷無計(jì)劃 ?低知識(shí)含量的配送管理及運(yùn)作 , 錯(cuò)失了大量的市場(chǎng) 銷售機(jī)會(huì)?以上五個(gè)方面的問題最終在企業(yè)內(nèi)部形成急需的原輔料難以采購(gòu)?生產(chǎn)

6、不及時(shí) , 終端賣場(chǎng)上表現(xiàn)出來的就是配送不及時(shí) ?嚴(yán)重的斷款 ?斷色?斷碼等 暢銷品補(bǔ)貨難和滯銷產(chǎn)品不斷增加導(dǎo)致產(chǎn)品積壓?從深層來看 , 原因就是由于服裝企業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)需求變異節(jié)奏日益加快 , 消費(fèi)者的消費(fèi)需求不確定性增 強(qiáng) , 而服裝企業(yè)的決策層對(duì)時(shí)尚趨勢(shì)缺少時(shí)尚“感覺” ?缺乏高效率的內(nèi)部資 源整合和與外部資源 （ 如供應(yīng)商 ?分銷商 ?代理商 ?承運(yùn)商 ） 的協(xié)作能力 , 導(dǎo)致 企業(yè)無法快速響應(yīng)市場(chǎng) , 等到問題嚴(yán)重時(shí) , 就產(chǎn)生了經(jīng)營(yíng)者感到的被動(dòng)式管 理的瓶頸現(xiàn)象 ?二?打破瓶頸信息化的引進(jìn)自有品牌企業(yè)要經(jīng)營(yíng)得好 , 有四個(gè)因素是必不可少的 : 價(jià)格 ?產(chǎn)品質(zhì)量 ? 營(yíng)銷?渠道?這四個(gè)因

7、素中 , 大多數(shù)服裝企業(yè)前面三個(gè)因素都能應(yīng)對(duì) , 而最后 的渠道的管理則是瓶頸現(xiàn)象的形成之處 ?經(jīng)營(yíng)者們已從各種途徑了解到 : 信 息技術(shù)的支持是打破瓶頸的最佳出路 , 特別是供應(yīng)鏈的管理 ?為了防止一方 面專賣店斷碼缺貨 , 而另一方面分公司和工廠的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存又增加的現(xiàn)象出現(xiàn) 就必須將專賣店 ?分公司和工廠的庫(kù)存信息集成 ?為了加強(qiáng)采購(gòu)和庫(kù)存控制 , 服裝企業(yè)需要提高供應(yīng)鏈管理的透明度 , 要 能夠精確地跟蹤原材料 ?加工流程和最終產(chǎn)品 ?此外, 為了保證現(xiàn)金流量和投 資回報(bào)最大 , 就要使運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化 , 這就需要來自產(chǎn)品和分銷兩方面的財(cái) 務(wù)信息 ?實(shí)踐已經(jīng)證明 , 對(duì)市場(chǎng)需求和供應(yīng)鏈的有

8、效控制可以幫助企業(yè)簡(jiǎn)化 復(fù)雜程度 ?監(jiān)控現(xiàn)金流 ?避免過度擴(kuò)張及開工不足 ?通過以上這些 , 企業(yè)就可 以得到高的資產(chǎn)回報(bào)率 ?可見, 面對(duì)越來越高的運(yùn)作成本和日漸變薄的利潤(rùn) , 掌握來自客戶訂單和產(chǎn)品兩方面的集成的財(cái)務(wù)信息是何等重要! 一旦企業(yè)掌握了這些集成的財(cái)務(wù)信息 , 他們就可以輕松地知道企業(yè)的運(yùn)作正處于什么狀態(tài) , 下一步該怎么做 ?懂得了信息化的重要性 , 服裝行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們開始引進(jìn)信息技術(shù) ? 三?我國(guó)服裝行業(yè)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀從上個(gè)世紀(jì) 60年代起,服裝企業(yè)就經(jīng)過了產(chǎn)品產(chǎn)量 ?產(chǎn)品質(zhì)量 ?生產(chǎn)成本 的競(jìng)爭(zhēng) ?進(jìn)入 21 世紀(jì), 產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)變?yōu)榉b企業(yè)對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)速度 ? 服裝

9、產(chǎn)品品牌和技術(shù)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng) ?而競(jìng)爭(zhēng)的核心就在于服裝企業(yè)對(duì)知識(shí) 經(jīng)濟(jì)時(shí)代的理解和追趕 , 也就是服裝企業(yè)要將信息化作為重點(diǎn)來抓 ?據(jù)統(tǒng)計(jì), 服裝企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)軟件和 CAD設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用相對(duì)來說比較普遍 而 ERP系統(tǒng)的應(yīng)用比較少 , 且自行開發(fā)和購(gòu)買的比例相當(dāng) ?也許他們有一套最 基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)軟件或是一套進(jìn)銷存系統(tǒng)來管理企業(yè)的物流 , 但許多中型甚至大 型服裝企業(yè)的運(yùn)作都沒有使用 MRP物（ 料需求計(jì)劃 ）或 MRP（制造資源計(jì)劃 ） 系統(tǒng)來集成預(yù)測(cè) ?生產(chǎn)計(jì)劃 ?采購(gòu)管理 , 更不用提通過 ERP（企業(yè)資源計(jì)劃 ） 系 統(tǒng)來集成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程 ?像上述企業(yè)所擁有的這些計(jì)算機(jī)系統(tǒng)很多是他們自己開

10、發(fā)的?剛開始往往是因?yàn)榧毙韫芾砭痈卟幌碌膸?kù)存 , 而不得不花很長(zhǎng)時(shí)間開發(fā)了庫(kù)存管理系 統(tǒng), 接下去, 進(jìn)貨有了問題 ,再開始編寫采購(gòu)系統(tǒng)而這些子系統(tǒng)往往是獨(dú) 立的模塊 , 形成了信息的孤島 ,無法與購(gòu)買的財(cái)務(wù)軟件集成 ?四?服裝行業(yè)在新世紀(jì)的信息化發(fā)展之路服裝企業(yè)的發(fā)展道路一般是 : 在創(chuàng)業(yè)初期不需要大型專門化設(shè)備 ,可在 較少的資本投入下運(yùn)行 , 有一定積累后就會(huì)首先應(yīng)用 CAD先進(jìn)設(shè)計(jì)軟件 ?投資 各種先進(jìn)剪裁設(shè)備 ,此時(shí),資本會(huì)快速繁殖與擴(kuò)張 , 然而很快會(huì)發(fā)現(xiàn)效益與成 本難以提升 , 計(jì)劃?物控?生產(chǎn)與迅速擴(kuò)大的生產(chǎn)能力嚴(yán)重不適應(yīng) , 大量矛盾 尖銳暴露 ?企業(yè)面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn)

11、, 服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們努力探尋新 世紀(jì)的發(fā)展之路 , 如果繼續(xù)在擴(kuò)張?jiān)O(shè)備 ?擴(kuò)張廠房上找出路 , 而不去解決先進(jìn) 設(shè)備?先進(jìn)設(shè)計(jì)與落后信息化的基本矛盾 , 無疑是本末倒置 ?信息化在新世紀(jì)的發(fā)展之路就是 : 必須立即走向以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的 道路, 推動(dòng)服裝企業(yè) ERP管理普及化 ?服裝企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于設(shè)備現(xiàn)代 化+企業(yè)信息化 , 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最新詮釋是 : 信息化的高價(jià)值性 ?稀缺性 ? 難模仿性和不可替代性 ?建立企業(yè)內(nèi)部信息化高速公路是迫在眉睫的重要戰(zhàn) 略?五?走有中國(guó)特色的服裝信息化之路 中國(guó)的服裝業(yè)信息化處于初級(jí)階段 , 大多數(shù)服裝企業(yè)對(duì)什么是完整的信 息化的概念不清楚 ;

12、 一些大企業(yè)只會(huì)花大價(jià)錢購(gòu)買國(guó)外優(yōu)質(zhì)的硬件 , 這是對(duì) 信息化膚淺的 ?物質(zhì)的認(rèn)識(shí) ?因此, 筆者認(rèn)為 , 服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們?cè)谝M(jìn)信 息化之前 , 首先, 要對(duì)信息化有個(gè)完整的理解 ?完整的信息化包括三部分 , 即 生產(chǎn)構(gòu)成的信息化 ?自動(dòng)化 ; 產(chǎn)品流通過程的信息化 ; 整個(gè)企業(yè)管理的決策信 息化?其中, 我國(guó)服裝企業(yè)在產(chǎn)品流通過程中的信息化程度相對(duì)較差 , 網(wǎng)上訂 單 , 網(wǎng)上支付基本是零狀態(tài) ?其次, 筆者認(rèn)為 , 中國(guó)服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們?cè)谝M(jìn)信息化時(shí) , 應(yīng)根據(jù)現(xiàn)狀 , 先完善企業(yè)生產(chǎn)構(gòu)成的信息化 ?自動(dòng)化 , 等到這些比較成熟后 , 再實(shí)施一套全 面集成企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)流程的 ERP系統(tǒng)? ERP最早是從西方發(fā)達(dá)國(guó)家傳入我國(guó) 的, 一個(gè)真正的服裝 ERP系統(tǒng)的核心標(biāo)志是具備以下服裝業(yè)的核心功能 : 強(qiáng)大 的服裝研發(fā) ?樣板管理功能 ; 打辦理?批色跟蹤功能 ; 服裝 BOM自動(dòng)生成功能 ; 強(qiáng)大的服裝工藝 ?工序?工藝流程管理功能 ; 強(qiáng)大的計(jì)劃物控功能 ; 強(qiáng)大的智