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文檔簡(jiǎn)介

1、茶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案【篇一:茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書】茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書普洱茶策劃前言:隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重 要應(yīng)用以不爭(zhēng)的事實(shí)席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務(wù)的 崛起,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的模式,也促生了許多商業(yè)模式和 新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一股無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網(wǎng) 上商城平臺(tái)的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。因而在網(wǎng)上銷售 茶葉,成為一條新的商業(yè)之路。.本案策劃的目的中國(guó)是茶的故鄉(xiāng),也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現(xiàn)和利用,在中國(guó) 已有四五千年歷史,且長(zhǎng)盛不衰,傳遍全球。茶已成為全世界最大 眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于

2、一 體,提倡 天下茶人是一家茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的是為了讓茶 葉產(chǎn)品及品牌在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。通過對(duì)自己茶葉產(chǎn)品 的營(yíng)銷狀況分析,結(jié)合自身的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)策劃出自己的戰(zhàn)略方法。 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打出自己的一片天地,爭(zhēng)取最大限度占領(lǐng)市場(chǎng), 更好的促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析.市場(chǎng)狀況中國(guó)是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國(guó),有上千年的飲茶歷史, 茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中。喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活 習(xí)慣,茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且, 隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,茶正在被越來越人接受、喜愛和追 求。茶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、種類眾多,但卻有很多缺陷。一是茶葉生產(chǎn)的標(biāo)

3、準(zhǔn)體系和衛(wèi)生安全體系建設(shè)滯后;二是茶類豐富,產(chǎn)量大,品牌不 大,例如:大眾知道有普洱茶,卻不知道有些什么品牌。整個(gè)普洱 茶市場(chǎng)的品牌多卻不強(qiáng),使在網(wǎng)絡(luò)上銷售比較好的大益、新益、老 倉(cāng)等品牌的普洱茶具知名度也僅是在網(wǎng)絡(luò)上比較紅。現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚,實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng),眾多茶 葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、舌L、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者購(gòu)買缺乏依據(jù)和方向。可 以說,國(guó)內(nèi)的茶產(chǎn)業(yè)是 宥名茶,無名牌因此,通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快 速推廣我們的茶葉品牌非常重要。.產(chǎn)品分析普洱茶,其品牌有:云上品、大益、下關(guān)、龍園號(hào)、勖傣、冰島胡 等。云上品”,具有獨(dú)特性,有與眾不同

4、之處,其他品牌不是我們 專有,消費(fèi)者在其他店鋪也能搜到類似產(chǎn)品。.消費(fèi)者分析:普洱茶降血脂、血糖、血壓;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪,特 別是小腹堆積脂肪;能暖胃護(hù)胃。不同的功效也有不同的消費(fèi)群體。1、白領(lǐng):喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。2、男人:喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。,;3、女人:喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。4、中老年人:喝普洱茶能降三高、抗衰老。三.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略(一)產(chǎn)品策略:我們產(chǎn)品眾多,分為兩類,一類是我們自己的產(chǎn)品,一類是其他商家的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品有 云上品工具有獨(dú)特性,在以后具有很大 的發(fā)展?jié)摿?。每一種產(chǎn)品都有一定的生命周期,消費(fèi)者長(zhǎng)期用一種 產(chǎn)品容易厭煩,研發(fā)新產(chǎn)品

5、可以留住老顧客,同時(shí)吸引新顧客。其他商家的產(chǎn)品有大益、下關(guān)、龍園號(hào)、勖傣、冰島胡等。這些產(chǎn)品有助于消費(fèi)者在搜索類似產(chǎn)品的時(shí)候進(jìn)入,增加人氣和銷量,快速提我們的信用等級(jí)。根據(jù)普洱茶不同的功效及消費(fèi)群體,我們銷售各類普洱茶以滿足不同消費(fèi)者的需求。如女兒茶的目標(biāo)消費(fèi)群體是白領(lǐng);迷你沱茶則為了方便辦公室白領(lǐng)。產(chǎn)品組合銷售:產(chǎn)品搭配銷售,同時(shí)減去部分價(jià)格,可以刺激消費(fèi), 同時(shí)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。(二)價(jià)格策略:消費(fèi)者的消費(fèi)能力不一樣,價(jià)格對(duì)消費(fèi)者而言,有很重要的意義。1、折扣定價(jià):部分出售已久且成本較低的商品,可以在后期或者節(jié)假日用折扣定價(jià)讓消費(fèi)者感覺自己占了很大的便宜。2、尾數(shù)定價(jià):價(jià)格數(shù)字上不進(jìn)位,

6、而保留零頭,使消費(fèi)者產(chǎn)生價(jià)格 低廉的心理。售價(jià)在100塊錢左右的商品,定成110元,消費(fèi)者認(rèn) 為它是100元多的產(chǎn)品,定成98 o3、超低價(jià)格:選一款適合的茶葉,價(jià)格定的比較低,消費(fèi)者在搜索產(chǎn)品的時(shí)候容易發(fā)現(xiàn),進(jìn)而進(jìn)店,增加人氣,同時(shí)也促進(jìn)了其他產(chǎn) 品的消售。(三)促銷策略:1、網(wǎng)絡(luò)廣告策略:根據(jù)不同的消費(fèi)群體,可以在不同的網(wǎng)站上做廣告,也可以在店鋪的首頁(yè)做廣告,吸引消費(fèi)者。3、銷售促進(jìn)策略:特價(jià)促銷:對(duì)于消費(fèi)者來說,特價(jià)促銷可以吸引更多的消費(fèi)者注 意??梢栽诠?jié)日使用特價(jià)促銷方式,通過低價(jià)來吸引顧客選購(gòu)。贈(zèng)品策略:很多消費(fèi)者喜歡小便宜,贈(zèng)送小禮品容易使他們對(duì)店鋪產(chǎn)生好感。當(dāng)然也可以有 買一送一

7、”或者 加一元贈(zèng)送其他產(chǎn)品” 等其他活動(dòng)。軟件策略:淘寶有許多軟件可以放到店鋪,促進(jìn)消費(fèi),如: 關(guān)天特價(jià)”每隔段時(shí)間可以推出一種茶葉。消費(fèi)者容易受到特價(jià)”的影響,;團(tuán)購(gòu)”軟件,有倒計(jì)時(shí),很多消費(fèi)者有跟風(fēng)行為,大家都買,那自己就買,尤其是倒計(jì)時(shí)要結(jié)束的時(shí)候。四.網(wǎng)站推廣(一)網(wǎng)絡(luò)廣告策略:1、直通車:被淘寶直通車推廣了的寶貝,只要想來淘寶買這種寶貝 的人就能看到,大大提高了寶貝的曝光率,給店鋪帶來很高的流量 和銷量。2、郵件:每隔一段時(shí)間給經(jīng)常關(guān)顧店鋪的消費(fèi)者或者群發(fā)送郵件。3、店鋪廣告策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。(二)搜索引擎營(yíng)銷:1、關(guān)鍵詞:消費(fèi)者在購(gòu)買過程

8、中一般同過搜索引擎,輸入產(chǎn)品的 大概名稱,在按分類尋找。設(shè)定好的關(guān)鍵詞有助于消費(fèi)者尋找自己 的產(chǎn)品。2、站內(nèi)的seo :站內(nèi)連接:利用各個(gè)版塊的內(nèi)容相關(guān)性,以及網(wǎng)站地圖,建大量的站內(nèi)連接,提高整天頁(yè)面的瀏覽量。網(wǎng)站結(jié)構(gòu):使用html靜態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)主頁(yè),減少框架和動(dòng)態(tài)元素 的使用。(三)活動(dòng)營(yíng)銷策略:淘寶服務(wù)中有很多的活動(dòng),盡量參加活動(dòng),增加店鋪的曝光率。如: 試用中心活動(dòng)、淘金幣、聚劃算團(tuán)購(gòu)等。選擇可以參加的活動(dòng)去參 加。(四)軟文推廣:軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計(jì)劃的 撰寫和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá) 到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲

9、,標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng) 站編輯,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。五.經(jīng)費(fèi)預(yù)算1人員的招募:10001500元;2市場(chǎng)調(diào)研:8001500元;3網(wǎng)站優(yōu)化:5001200元;4網(wǎng)絡(luò)宣傳:800015000 元;5雜費(fèi):15002000元;合計(jì):1180019200 元【篇二:茶營(yíng)銷策劃書】百斯達(dá)茶業(yè)有限公司營(yíng)銷策劃書百斯達(dá)茶業(yè)有限公司定位為以線上線下相結(jié)合的形式同步發(fā)展,結(jié) 合自身?yè)碛械?00畝武夷山生態(tài)有機(jī)原茶基地,傳承世代茶人的制 茶工藝,秉持祖輩勤誠(chéng)、樸實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng),追求天、地、人合一的 制茶之道,用心做好茶,同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷理念,實(shí)施傳統(tǒng)工藝 與現(xiàn)代工藝相結(jié)合,規(guī)?;a(chǎn),品牌化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,把優(yōu)質(zhì)

10、的武夷 山紅茶推向國(guó)內(nèi)外,服務(wù)于大眾。一、市場(chǎng)調(diào)查1、品茶”茶,作為一種大眾飲品,在中國(guó)已有數(shù)千年的歷史,當(dāng)今隨著人民 生活水平的顯著提高,一方面各類飲品蜂擁興起,新花色、新品種 層出不窮,另一方面飲茶依舊是廣大中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。就目前茶 葉現(xiàn)狀而言,市場(chǎng)是巨大的,整體的茶葉需求量也是很大。茶文化,歷來是國(guó)人的主要文化之一,中國(guó)茶文化的方向,已被形成氣候的 各大茶業(yè)基地所引領(lǐng),武夷山紅茶又是聞名于世,有著獨(dú)特的茶文 化向?qū)В缫猿墒煊趪?guó)人心間。2、茶市場(chǎng)分析目前,茶業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷力度,相比其他行業(yè)來說,是比較被動(dòng)的, 這根據(jù)茶業(yè)行業(yè)的獨(dú)特性、傳統(tǒng)性有關(guān),大部分市場(chǎng)被全國(guó)知名的 茶業(yè)巨頭所占據(jù)。從

11、消費(fèi)對(duì)象來講,中老年人為主,社會(huì)地位呈現(xiàn)趨同形態(tài),有文化、 有知識(shí)的人群比較多,結(jié)構(gòu)層次感比較強(qiáng),人民對(duì)傳統(tǒng)的茶有種情 結(jié)在里面。與此同時(shí)名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機(jī)茶熱也成為近幾年茶 消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。另外,功能性保健茶也成為茶消費(fèi)的新趨勢(shì)。因 此這對(duì)百斯達(dá)茶葉有限公司是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。我們將把握這 個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)充分利用自身優(yōu)勢(shì)來進(jìn)行發(fā)展。3、渠道分析茶葉消費(fèi)的形式有9種。包括家庭消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、勞保消費(fèi)、禮 品消費(fèi)、餐(賓)消費(fèi)、休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi)、公益消費(fèi)、工業(yè)消 費(fèi)等。家庭消費(fèi):經(jīng)濟(jì)收入高的人群和文化人士,主要消費(fèi)名優(yōu)茶,消費(fèi) 量也大;一般的居民以大眾優(yōu)質(zhì)茶為主,以散裝茶為主

12、。目前,袋 泡茶、包裝茶、茶飲料開始進(jìn)入家庭。團(tuán)體消費(fèi):主要為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。如工作會(huì)、招待會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)以及招待來往 客人,由于各單位對(duì)茶的保管知識(shí)缺乏,儲(chǔ)存條件差,以小包裝、 袋泡茶為主。 勞保消費(fèi):是從事日常工作時(shí)的飲茶消費(fèi)。由于茶是 最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的飲料,勞保消費(fèi)的市場(chǎng)潛力很大,應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)的開拓 工作。禮品消費(fèi):禮品茶的需求日益擴(kuò)大,市場(chǎng)紅火,茶禮品包裝不斷翻 新。名優(yōu)茶、茶具成為禮品消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。餐(賓)館消費(fèi):一種是計(jì)費(fèi)的,一種是不計(jì)費(fèi)的。不計(jì)費(fèi)的消費(fèi) 的以中低檔茶為主,計(jì)費(fèi)的以中高檔茶為主。休閑消費(fèi):茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閑場(chǎng)所消費(fèi)。這塊 市場(chǎng)消費(fèi)的茶葉檔次差異

13、較大,消費(fèi)量將不斷擴(kuò)大。旅游消費(fèi):包括泡茶、賣茶和茶飲料消費(fèi)?,F(xiàn)在中國(guó)名茶甲效益較 好的西湖龍井、黃山毛峰、碧螺春、君山銀針都是與當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y 源結(jié)合開發(fā)的典范。公益消費(fèi):在宗教寺院、車站碼頭、學(xué)校醫(yī)院、體育場(chǎng)館無償提供 的茶水消費(fèi)。一般以中低檔茶葉為主。工業(yè)消費(fèi):指作為茶葉深加工的茶葉原料,一般以低檔茶。茶葉銷售的渠道主要有 8種,包括集市貿(mào)易、批發(fā)市場(chǎng)、交易會(huì)、 茶館銷售、商場(chǎng)專柜、專賣店、超市貨架、網(wǎng)上交易等。集市貿(mào)易:較原始。主要在茶葉產(chǎn)地,生產(chǎn)者將自己的茶葉送到集 市上擺攤銷售,新產(chǎn)品單一,多為散茶、初制茶。價(jià)格低廉,季節(jié) 性強(qiáng)。也有販到外地集市上的。批發(fā)市場(chǎng):它的形成,一是由于企業(yè)

14、眾多、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、企業(yè)實(shí)力 有限,不可能組織自己的銷售網(wǎng)絡(luò);二是茶產(chǎn)品的多樣性和需求的 多樣性。進(jìn)場(chǎng)交易的客戶,產(chǎn)區(qū)市場(chǎng)以生產(chǎn)者為主,銷區(qū)市場(chǎng)以中 間商居多。交易會(huì):有展覽會(huì)、展示會(huì)、訂貨會(huì)。以交流信息、展示產(chǎn)品、客 戶訂貨、結(jié)識(shí)朋友、宣傳企業(yè)為主要目的。茶館銷售:泡茶又賣茶。茶館天地小,茶葉市場(chǎng)大。茶館是銷售茶 葉的好地方。 商場(chǎng)專柜:方便顧客選購(gòu)。專賣店:有各種小包裝茶、品牌茶、禮品茶、散裝茶。有的以散茶 為主?,F(xiàn)在有兩個(gè)趨勢(shì),一是由多品牌向獨(dú)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變;二是由單 一向連鎖、加盟和產(chǎn)加銷一體化轉(zhuǎn)變。超市貨架:目前,許多進(jìn)入超市的茶葉品牌,知名度不高,消費(fèi)者對(duì) 產(chǎn)品質(zhì)量缺乏認(rèn)知,很多品牌從超

15、市中淘汰出來。網(wǎng)上交易:包括郵購(gòu)。產(chǎn)品必須標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)良好、交 貨及時(shí)、結(jié)算有效。由上可見:不同的消費(fèi)形式和消費(fèi)渠道各有其特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自 身實(shí)際情況,加以選擇不同的消費(fèi)對(duì)象和銷售渠道。4、公司分析百斯達(dá)茶業(yè)有限公司定位為以線上線下相結(jié)合的形式同步發(fā)展,結(jié) 合自身?yè)碛械?00畝武夷山生態(tài)有機(jī)原茶基地和成熟的制茶技術(shù), 引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷理念,把優(yōu)質(zhì)的武夷山紅茶推向國(guó)內(nèi)國(guó)外,服務(wù)于 大眾。現(xiàn)今百斯達(dá)茶業(yè)有限公司推出了暢飲斯達(dá)茶,弘揚(yáng)茶文化這個(gè)宗旨,把我們的公司推向一個(gè)在國(guó)際市場(chǎng)有一定影響力的茶葉 公司,百斯達(dá)茶業(yè)有限公司同時(shí)推出斯達(dá)茶”牌系列茶品,為振興中國(guó)茶葉市場(chǎng),開拓國(guó)際茶葉市場(chǎng)做必

16、要的前提條件。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,而百斯達(dá)茶業(yè)有 限公司推出的 斯達(dá)茶”系列茶品,主要以散茶、包裝茶兩種形式來 營(yíng)銷。從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)白領(lǐng)階層、品茶愛好者、知識(shí)份子 等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。從斯達(dá)茶”的消費(fèi)層來說,其消費(fèi) 場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專賣店、酒店、中高檔 娛樂場(chǎng)所,以及網(wǎng)上的消費(fèi)。百斯達(dá)茶業(yè)有限公司本著誠(chéng)信于人,以高品質(zhì)的產(chǎn)品,最忠實(shí)的服 務(wù),一流的公司職責(zé),來滿足消費(fèi)者的需求。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀念的指 導(dǎo)下,我們將根據(jù) 斯達(dá)茶”的市場(chǎng)定位和價(jià)格分析來為不同的消費(fèi) 者提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合,采取各種策略和手段, 去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)

17、,讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到斯達(dá)茶”的風(fēng)采,力爭(zhēng)在一年的時(shí)間內(nèi),立足上饒市場(chǎng),輻射全省,達(dá)到年銷售額1000萬元以上。隨著百斯達(dá)茶業(yè)有限公司的不斷壯大,爭(zhēng)取兩年內(nèi)占領(lǐng)全 省走向全國(guó)。二、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)百斯達(dá)茶業(yè)有限公司所面臨的問題如下:1、初入茶葉市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)了解不夠透徹,我們的產(chǎn)品讓消費(fèi)者一下 子難以接受。2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較強(qiáng),并且他們占有的市場(chǎng)份額比較大。3、前期資金的投入還不夠百斯達(dá)茶業(yè)有限公司的市場(chǎng)機(jī)會(huì)如下:1、剛進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品比較新穎,足夠吸引消費(fèi)者的好奇心。2、市場(chǎng)潛力巨大。3、從茶葉的產(chǎn)摘和制作是我們公司一手操作的。三、營(yíng)銷目標(biāo)2014年百斯達(dá)茶業(yè)有限公司在上饒的營(yíng)銷目標(biāo)為:(一)茶葉營(yíng)銷

18、1.茶樓業(yè)務(wù)組根據(jù)茶葉的品質(zhì)的好壞,價(jià)格定位于300800元/斤1)茶葉的平均價(jià)格500元/斤2) 50家茶樓:每家日銷售2斤(淡季,中等茶樓)100斤/家3)按 斯達(dá)茶”占銷售的50%, 50斤/50家*100*365(天)=912.5萬 元2.大中型商場(chǎng)、超市業(yè)務(wù)組1)按每月每家售5000元) 20個(gè)商家(暫定目標(biāo))5000*20*12月=120萬元.賓館、酒店,娛樂場(chǎng)所業(yè)務(wù)組1)每家平均消費(fèi)2000元2)選定50家2000*50=10 萬元.企業(yè)、小商店、有實(shí)力的干雜店業(yè)務(wù)組1)選定100家2)平均每家年售 1500元1500*100=15 萬元(二)袋包茶營(yíng)銷1.大中型商場(chǎng)、超市業(yè)務(wù)組

19、1)按每月每家售6000元20個(gè)商家(暫定目標(biāo))6000*20*12月=144萬元.賓館、酒店,娛樂場(chǎng)所業(yè)務(wù)組1)每家平均消費(fèi)3000元2)選定50家3000*50=15 萬元.企業(yè)、小商店、有實(shí)力的干雜店業(yè)務(wù)組1)選定100家2)平均每家年售 2000元2000*100=20 萬元總計(jì):912.5+120+10+15+144+15+20萬=1236 萬元四、營(yíng)銷策略1、廣告宣傳廣告語(yǔ):暢飲斯達(dá)茶,弘揚(yáng)茶文化。百斯達(dá)茶業(yè)有限公司將以報(bào)紙、廣告、傳媒、網(wǎng)絡(luò)、明星代言來進(jìn) 行宣傳。1)在超市及商場(chǎng)免費(fèi)品嘗。2)贊助演出團(tuán)隊(duì)去社區(qū)內(nèi)宣傳演出、打響品牌。3)在公交車上投放移動(dòng)廣告。4)在上饒地區(qū)比較受

20、歡迎的報(bào)刊內(nèi)做廣告,宣傳品牌。2、其他促銷活動(dòng)1)去茶樓喝茶 例如可以贈(zèng)送懸掛我們廣告標(biāo)識(shí)的精美小書簽或贈(zèng) 送一本關(guān)于茶葉知識(shí)的小書刊等,讓消費(fèi)者來茶樓可以感受到值得 來喝我們的 斯達(dá)茶工讓消費(fèi)者有更好的心情來品我們的斯達(dá)茶2)在大型的超市及商場(chǎng)我們可以成立一個(gè)專柜,樹立我們公司的品 牌,讓消費(fèi)者可以更好的認(rèn)識(shí)我們斯達(dá)茶”。3)我們還可以實(shí)行最普遍的發(fā)傳單活動(dòng),讓上饒市區(qū)的人民能夠更 快的了解、熟悉我們斯達(dá)茶工所謂最普通的方式就是最好的方式。3、公共關(guān)系1)對(duì)于全國(guó)范圍的各種競(jìng)賽活動(dòng)給予支持,如籃球和網(wǎng)球運(yùn)動(dòng),演 唱會(huì)等。2)增加形象大使的露面次數(shù)4、包裝策略這種策略在超市及商場(chǎng)等地用處甚多1

21、)散包裝:在外包裝上附加我們 斯達(dá)茶”的作用及介紹,為消費(fèi)者 提供更有益的忠告。2)袋包裝:可以根據(jù)消費(fèi)者的不同需求來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝。如實(shí)惠裝及精美裝等。5、銷售網(wǎng)點(diǎn)策略在網(wǎng)上進(jìn)行銷售活動(dòng),增設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn),提高網(wǎng)點(diǎn)的活力。五、電子商務(wù)1、網(wǎng)站推廣的目標(biāo):初級(jí)目標(biāo):利用可操作性的方案,將斯達(dá)茶”建設(shè)成為網(wǎng)站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)日訪問量達(dá)到 4000 ,注冊(cè)會(huì)員達(dá)到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過十個(gè),能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確的訪問者,一切從訪問者出發(fā),以顧客利益為 目的,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)每個(gè)訪問者都能成為自己的顧

22、客或者潛在消費(fèi)者以 及顧客。增加 斯達(dá)茶”在消費(fèi)者心中的地位,提高它的知名度與美 譽(yù)度,為 斯達(dá)茶”樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費(fèi)者,增加 茶的銷售數(shù)量。2、網(wǎng)站推廣的策略:這里將 斯達(dá)茶”網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段,每個(gè)階段三個(gè)月左右,分 別為:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定 期。針對(duì)每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營(yíng)銷方案,現(xiàn)就斯達(dá)茶”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案如下:1)網(wǎng)站策劃建設(shè)階段:首先應(yīng)對(duì)網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃,具體包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置、網(wǎng) 頁(yè)的布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的結(jié)構(gòu)表示。斯達(dá)茶”網(wǎng)站的一級(jí)欄目為5個(gè),欄目層次為三級(jí),其網(wǎng)站的主頁(yè) 主要以簡(jiǎn)單、清晰、古典為主,其背景

23、顏色也主要體現(xiàn)了古典的感 覺,顧客重點(diǎn)了解的內(nèi)容要詳細(xì)的列出,比如茶業(yè)的新聞、徹夜的 質(zhì)量與價(jià)格,目的是讓消費(fèi)者能更快的找到自己需要的信息。其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容,網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。因此斯達(dá)茶”網(wǎng)站的核心內(nèi)容主要有:公司介紹、聯(lián)系我們、社會(huì)責(zé)任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統(tǒng)。如要實(shí)現(xiàn)斯達(dá)茶”網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過公司的動(dòng)態(tài)、媒體 報(bào)道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現(xiàn)出來。要實(shí)現(xiàn)在線幫助的功能就需要 faq、問題提交、在線及時(shí)信息的技 術(shù)支持。之后就是網(wǎng)站的服務(wù),斯達(dá)茶”網(wǎng)站服務(wù)的內(nèi)容

24、包括:公司信息、顧客服務(wù)、常見問題解答、在線問題咨詢、及時(shí)信息服務(wù)等,如要 了解 斯達(dá)茶”的誠(chéng)信狀況就可以通過了解公司信息或者在線問題咨 詢。斯達(dá)茶”在網(wǎng)站推廣的初級(jí)階段主要的策略為電子郵件推廣。電子 郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;斯達(dá)茶”將每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊(e-mailnewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息,并鏈接回公司網(wǎng) 站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各 類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。同時(shí)

25、宣傳網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的貫徹實(shí)施,這方面主要是通過顧客的意見來對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。最后是網(wǎng)站的測(cè)試和發(fā)布準(zhǔn)備,對(duì) 斯達(dá)茶 網(wǎng)站的測(cè)試可以通過網(wǎng)上調(diào)研、在線問答,還可以通過線下調(diào)查等 方式來對(duì)網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測(cè)試。對(duì)網(wǎng)站發(fā)布的準(zhǔn)備主要包括:計(jì)劃建 立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑、推廣費(fèi)用以及具體的推廣方法:在這方 面 斯達(dá)茶”還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查研究與核算。2)網(wǎng)站發(fā)布初期:可以采用搜索引擎的推廣方法,統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一; 加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定

26、期跟蹤加注 效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;斯達(dá)茶”搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國(guó)知名的網(wǎng)站,如:新浪、百度、雅虎、阿里巴巴等,此外注重 信息發(fā)布的準(zhǔn)確與及時(shí)。通過對(duì) 斯達(dá)茶”進(jìn)行引擎的搜索盡快提升 網(wǎng)站訪問量,獲得盡可能多的用戶的了解。3)網(wǎng)站的增長(zhǎng)期:增長(zhǎng)期的營(yíng)銷應(yīng)制定和實(shí)施更有效的、針對(duì)性更強(qiáng)的推廣方法,斯達(dá)茶”主要采用下面幾種方法來增加網(wǎng)站的訪問量。首先是廣告策略:廣告是注意力營(yíng)銷和推廣強(qiáng)有力的手段,包括網(wǎng) 上廣告和網(wǎng)下廣告,網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告,互換廣告,友情連接等方 法;斯達(dá)茶”會(huì)在主要的電視臺(tái)的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如 cctv、江西衛(wèi)視、上饒頻道等:廣告主要推銷產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量, 廣告內(nèi)

27、容真實(shí)可信。其次是網(wǎng)下推廣:網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站 ci形象,宣傳標(biāo)識(shí),口碑傳遞,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,派發(fā)小 禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調(diào)查,相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等;如:資助希 望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì)單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作 以樹立和維護(hù)公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟, 并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互 動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。4)網(wǎng)站的穩(wěn)定期:保持用客戶數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定,加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理和控制,提升品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)時(shí)期 斯達(dá)茶”可以繼續(xù)通過廣告方式維護(hù)本 公司的知名度;

28、必要時(shí)可以對(duì)廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告, 來增加 斯達(dá)茶”在消費(fèi)心目中的印象。另外 斯達(dá)茶”還可以通過信息發(fā)布平臺(tái)來推廣網(wǎng)站,將 斯達(dá)茶”現(xiàn) 有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺(tái),既可以提高斯達(dá)茶”品牌的認(rèn)知程度,還可以直接尋找商業(yè)機(jī)會(huì)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì): 在網(wǎng)站推廣過程中扮演注意力營(yíng)銷和實(shí)際營(yíng)銷兩個(gè)角色?!酒翰枞~的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案】茶葉的營(yíng)銷策劃方案姓名鞠昊前學(xué)號(hào)系(院)p10市場(chǎng)營(yíng)銷班級(jí)一班二o 一二年六月29日茶葉的營(yíng)銷策劃方案一、市場(chǎng)環(huán)境分析我國(guó)是茶的故鄉(xiāng),有著悠久的種茶歷史,又有著嚴(yán)格的敬茶禮節(jié), 還有著奇特的飲茶風(fēng)俗。我國(guó)飲茶,從神農(nóng)時(shí)代開始,少說也有四 千三百多年

29、了。茶禮有緣,古已有之。(一)、市場(chǎng)分析茶葉作為一種商品,首先具有一般商品市場(chǎng)學(xué)方面的共性,其次, 它又具有自身的一些特性。茶葉對(duì)于一般消費(fèi)者來說,它同煙酒類 似,是一種嗜好品,人們對(duì)它的消費(fèi)取決于對(duì)它效用了解、認(rèn)可的 程度。茶葉作為一種飲料,與咖啡、可樂、牛奶等競(jìng)爭(zhēng)并具有一定 的替代作用。茶葉商品的文化特性。茶葉在消費(fèi)時(shí)具有文化特性,這種特性賦予 茶葉商品更深層次的意義和價(jià)值。我國(guó)杭州的西湖龍井,被評(píng)為國(guó) 家禮品茶,每年春茶上市季節(jié),一級(jí)西湖龍井市場(chǎng)售價(jià)40005000元/500g,茶葉的商品價(jià)格已遠(yuǎn)遠(yuǎn)幾十、幾百倍高于其生產(chǎn)成本,此時(shí),茶葉商品已經(jīng)賦予了文化的深意,提升了其價(jià)值,茶葉需求彈性

30、變?yōu)闊o窮大。中國(guó)茶葉市場(chǎng)產(chǎn)品多樣化,茶產(chǎn)品差異化顯著我國(guó)茶區(qū)廣闊,茶葉種質(zhì)資源豐富,生產(chǎn)的茶葉分為紅茶、綠茶、烏龍茶、黃茶、 黑茶、 白茶六大茶類。因此茶葉市場(chǎng)產(chǎn)品極其豐富多樣。我國(guó)茶產(chǎn)品存在 著很強(qiáng)的差異性,不僅表現(xiàn)在茶產(chǎn)品本身特性差異,如:茶葉外形、 色澤、口感、質(zhì)量等級(jí)等,還表現(xiàn)在茶葉的包裝、品牌、服務(wù)以及 產(chǎn)品不同消費(fèi)區(qū) 域和消費(fèi)人群等,因此我國(guó)茶產(chǎn)品差異化非常顯著, 從而導(dǎo)致市場(chǎng)細(xì)分及各類茶 產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不同。(二)、市場(chǎng)計(jì)劃網(wǎng)店要有一個(gè)明確的目標(biāo)市場(chǎng),通過調(diào)查,適用人群分析:.運(yùn)動(dòng)量大的人、體力消耗多的人、想延年益壽的人;.運(yùn)動(dòng)量及勞動(dòng)量少的人、癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂防動(dòng)脈

31、硬化、工作壓 力大者、抗癌;.用腦過度者、脾胃屬虛寒者、較少勞動(dòng)者;.嗜吃肉類的人、運(yùn)動(dòng)過后的人、減肥美容;.中老年人;.減肥美容人群。這些市場(chǎng)是一個(gè)很大的消費(fèi)群體,這將有助于拓寬市場(chǎng)消費(fèi)群體的 范圍,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)的雙重開放,爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)空間。 二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案1、產(chǎn)品策略在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略,即使根據(jù)市 場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向,在清香、濃香、韻鐵、碳烤各型鐵觀音,還有云南普洱茶中不斷的擇優(yōu)銷售,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開發(fā)。2、定價(jià)策略網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能 顯示在顧客面前,顧客

32、比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼 球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。將產(chǎn)品的 價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是 低檔次,這才能加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然這樣做不意味著拋棄 了利潤(rùn),恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開市場(chǎng),限定銷量,實(shí)現(xiàn) 利潤(rùn) 最大化。3、渠道策略無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)于一體就 是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實(shí)體店鋪是有很大的差別的, 所以根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 手段,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。將通過論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升 店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實(shí)體店選擇了一個(gè)黃金地段。

33、4、促銷策略促銷無可置疑是一種重要的迅速增加銷量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段,我們將通過自 己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí) 現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛, 及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是間接顧客,促銷活 動(dòng)的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實(shí)現(xiàn)促銷真正目的。三、網(wǎng)店的推廣方式其實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣的方式有很多,比如我們?cè)诎俣仁账饕胬镙斎胍路?茶葉網(wǎng)店,可以收到很多的關(guān)于該網(wǎng)店的信息,可以看出在各網(wǎng)站 發(fā)帖或上傳文檔是該網(wǎng)店的推廣方式之一。另外該網(wǎng)店也通過網(wǎng)店 公告來吸引顧客的眼球,以此提高店鋪的人氣。我們還可以通過以 下的方法進(jìn)行網(wǎng)店推廣:1、到其

34、他論壇發(fā)軟廣告除了淘寶社區(qū),其他論壇也應(yīng)該多去逛逛, 順便發(fā)幾個(gè)小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來 一定的流量哦?,F(xiàn)在許多論壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話,會(huì) 被刪貼的??梢圆捎帽容^含蓄的辦法發(fā)廣告,寫個(gè)帖子,內(nèi)容豐富 一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼。2、相易鏈接。關(guān)鍵詞相關(guān)的網(wǎng)站做友情連接。3、合理設(shè)置寶貝名稱,寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,多包 含熱門搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被 買走的幾率。4、利用好評(píng)價(jià)管理,評(píng)價(jià)管理包括你給買家的評(píng)價(jià)和買家給你的評(píng) 價(jià)。我們?cè)诮o買家評(píng)價(jià)的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦,能起 到一定的宣傳效果,同時(shí)買家給我們?cè)u(píng)價(jià)以后,我們可以充分利用 解釋的地方做宣傳廣告,因?yàn)樵S多買家在買我們的東西之前都會(huì)看 一下

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