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文檔簡介
1、2016年上半年人力資源調(diào)配實施效果評價2016年上半年在科室護理人數(shù)相對固定的前提下,以需 求為導(dǎo)向,對全院護理人員進行合理配置,共調(diào)配調(diào)配護理 人員共計154人次。其中護理部調(diào)配共計60人次,科室調(diào) 配共計94人次。強化了宏觀調(diào)控,實行全院護理人員統(tǒng)籌 管理。各月份人力資源調(diào)配人次統(tǒng)計如下圖:月份1月2月3月4月5月6月人次422181429402016年上半年各月份人力資源調(diào)配人次統(tǒng)計其中支援科室統(tǒng)計結(jié)果如下(只統(tǒng)計2人次以上的科室):參與禮儀、義診等活動急診內(nèi)科急診搶 救室體檢站感染科NICUPICU兒童注 射神經(jīng)外 科心內(nèi)二2012108865554心內(nèi)一 普外科 EICU中醫(yī)科眼科
2、門診注射消化科ICU神經(jīng)內(nèi)二CCU婦科心胸外科室科444332222222效果評價:緩解了護理人員的不足,通過上述人力資源彈性調(diào) 配,是護理人力資源得到了合理的分配,不僅節(jié)約了護理人 力資源,還避免了個別科室護理人力資源的浪費,提高了護 理服務(wù)質(zhì)量。改善了護理工作高峰的工作強度,緩解護士工作壓 力,提高了護理工作質(zhì)量,提高病人的滿意度。有效的杜絕了差錯的發(fā)生,經(jīng)過調(diào)配,在護理工作量 較大時間里,增加了護理人員,緩解了“忙”、“亂”局面, 同時也杜絕了因交班頻繁導(dǎo)致的安全隱患。實施彈性調(diào)配以 來,無嚴重差錯事故發(fā)生。原因分析:全院護理人力資源緊張,加之政府“二胎”政策推廣, 休產(chǎn)假護士人數(shù)上升,
3、各科室人力資源更嚴重不足。個別科室排班存在不能合理配置護理人力資源的問 題,以及學(xué)歷、職稱、年齡層次比例不合理的現(xiàn)象。存在某些疾病隨季節(jié)爆發(fā),規(guī)模及程度并不能預(yù)測, 導(dǎo)致科室人力儲備并不能緩解短時出現(xiàn)的人力資源匱乏現(xiàn) 象。個別科室如急診、重癥等科室病人數(shù)量多,護理工作 量大,崗位人力配置需求量較大。存在不足:人力資源彈性彈性調(diào)配及時緩解了護理人力資源的情 況,但護士在全院內(nèi)調(diào)配時,剛分配另一科室時,對新科室 的專科護理工作難免存在不熟悉現(xiàn)象,需經(jīng)過一段時間的工 作和環(huán)境的適應(yīng)。改進措施:各科室提前做好排班,統(tǒng)籌安排,均衡人力配置。在 數(shù)量上、學(xué)歷、職稱層級以及年齡有著合理的比例。優(yōu)化護 理人力資源配置。護理部在各科室人數(shù)相對固定的前提下,以需求為導(dǎo) 向,優(yōu)化護理人力資源,合理利用現(xiàn)有的人力資源實行彈性 調(diào)配。根據(jù)上一年的人力資源彈性調(diào)配登記記錄,總結(jié)經(jīng) 驗,對流行病爆發(fā)季節(jié)對護理人力資源及時規(guī)劃,做好調(diào)配 準備。工作量大,患者數(shù)量較多的科室積極調(diào)整工作結(jié)構(gòu)和 各班職責(zé)
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