采購戰(zhàn)術(shù)與運營提綱

1、.：.；第1章 采購戰(zhàn)術(shù)與采購運營根底 1 采購的定義：采購是指企業(yè)根據(jù)需求制定采購方案、審核方案、選擇好供應(yīng)商，經(jīng)過商務(wù)談判確定價錢、交貨及相關(guān)條件，最終簽署合同并按照要求收貨付款的全過程。廣義的采購還包括：租憑、交換、外包。2 采購運營應(yīng)遵照的原那么適價、適質(zhì) 、適時、適量、 適地。3 采購的重要性采購制約著工程產(chǎn)品銷售任務(wù)的質(zhì)量；采購制約著工程研發(fā)任務(wù)的質(zhì)量；采購決議著工程最終產(chǎn)品周轉(zhuǎn)的速度；采購關(guān)系到工程經(jīng)濟效益的實現(xiàn)程度；做好采購可以合理利用物質(zhì)資源；做好采購可以溝通經(jīng)濟聯(lián)絡(luò)；做好采購可以洞察市場的變化趨勢；4 公開招標的優(yōu)點、缺陷和能夠帶來的問題優(yōu)點：公平；價錢合理；改良質(zhì)量；減少

2、循私舞弊；缺陷和能夠帶來的問題：采購費用較高；手續(xù)繁瑣；能夠產(chǎn)生串通招標；能夠呵斥搶標；衍生其他問題。5 約請招標的優(yōu)點、缺陷和能夠帶來的問題優(yōu)點：節(jié)省時間和費用；比較公平；減少循私舞弊景象；缺陷和能夠帶來的問題：能夠串通招標；能夠呵斥搶標；規(guī)格不一。6 非招標采購的方式：議價采購；直接采購；定點采購；詢價采購；7 采購作業(yè)流程的關(guān)鍵步驟：確認需求；需求闡明；選擇評價供應(yīng)商；確定適宜價錢；訂單安排；訂單追蹤與稽核；貨物的驗收；核對發(fā)票；結(jié)案；記錄與檔案維護。8 采購市場研討的內(nèi)容：原料、貨物和效力；供應(yīng)商；系統(tǒng)的程序；9 采購組織內(nèi)部分析的內(nèi)容：產(chǎn)品或效力采購金額占企業(yè)運營總本錢或總收入的百分

3、比；采購對實現(xiàn)企業(yè)目的帶來的時機和要挾；所采購產(chǎn)品或效力的性質(zhì)；勝任采購任務(wù)所應(yīng)具備的條件；10 采購運營的內(nèi)容：能否采購；能否自已采購；如何采購采購方式：集中化采購、分散化采購和混合采購；采購方式：招標采購和非招標采購；采購多少、何時采購。11 采購戰(zhàn)術(shù)的分類：史培曼觀念強調(diào)戰(zhàn)術(shù)階層的觀念，績效戰(zhàn)術(shù)、系統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)、競爭戰(zhàn)術(shù)；林德斯觀念以為全面性的采購戰(zhàn)術(shù)由許多次戰(zhàn)術(shù)組成。歸納的3種次戰(zhàn)術(shù)：確保供應(yīng)戰(zhàn)術(shù)、支持供應(yīng)戰(zhàn)術(shù)、環(huán)境變動戰(zhàn)術(shù)；克拉克觀念從競爭分析立場，主張將采購戰(zhàn)術(shù)工程在采購力量矩陣中予以定位。壓榨戰(zhàn)術(shù)、平衡戰(zhàn)術(shù)、多角化戰(zhàn)術(shù)；12 采購主管迎接變局的戰(zhàn)術(shù)企業(yè)內(nèi)部的挑戰(zhàn)；降低本錢的壓力；前置時

4、間缺乏的壓力；提供及時采購資訊的壓力；分權(quán)采購的壓力；存貨責(zé)任的壓力。回應(yīng)外部環(huán)境的挑戰(zhàn)；單一來源的挑戰(zhàn)；小量多樣消費方式的挑戰(zhàn)；退貨的挑戰(zhàn)。適當(dāng)?shù)牟少彂?zhàn)術(shù)；化零為整戰(zhàn)術(shù)；內(nèi)外兼顧戰(zhàn)術(shù)；自助人助戰(zhàn)術(shù)；權(quán)變采購戰(zhàn)術(shù)；財務(wù)導(dǎo)向戰(zhàn)術(shù)；用人唯才戰(zhàn)術(shù)。 第2章 采購部組織架構(gòu)與人力資源1 采購組織的含義和功能采購部組織是指為了完成企業(yè)的采購義務(wù)，實現(xiàn)保證消費運營活動順利進展的目的由采購人員按照一定的規(guī)那么，組建的一種采購團隊。采購部組織的功能：凝聚功能；協(xié)調(diào)功能；制約功能；鼓勵功能。2 采購部組織設(shè)計的原那么目的可行原那么；合理分工原那么；一致指揮原那么；管理幅度原那么；權(quán)責(zé)相符原那么。3 采購部織織架

5、構(gòu)：小型企業(yè)采購部組織架構(gòu)；小型企業(yè)的采購部往往與其他部門合并在一同，總稱為物料部或資材部。中型企業(yè)采購部組織架構(gòu)；中型企業(yè)通常指雇員人數(shù)為500-2000人的企業(yè)。通常采購部下設(shè)：電子采購組、機械采購組、塑膠采購組、化工采購組、輔料采購組、MRO采購組、采購開發(fā)組、認證組?？鐕净蚣瘓F化企業(yè)的采購部組織架構(gòu)；有些跨國公司按地域來劃分：例如，亞太地域、美洲地域和歐洲地域等，在每個地域設(shè)立地域采購總部，由這些地域采購總部管理所轄區(qū)域各制造工廠的采購部門。4 采購部門的主要職責(zé)：所企業(yè)所需求的物品按方案采購回來，使企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)；經(jīng)過各種途徑降低采購本錢；不斷開發(fā)優(yōu)秀的新供應(yīng)商；對現(xiàn)有供應(yīng)商進

6、展管理；處置與供應(yīng)商有關(guān)的絕大部分問題。5 采購部獲得合格人員的途徑：內(nèi)部招聘；社會招聘；學(xué)校招聘；第3章 采購懇求與采購方案管理1 采購懇求的含義采購懇求又稱請購，是指由企業(yè)各需求部門向擔(dān)任采購的部門，提出在未來一段時間內(nèi)所需物品的種類以及數(shù)量等相關(guān)信息，并填制一定的表格交由采購部門。2 采購懇求的功能和本卷須知采購懇求的功能：確定需求及內(nèi)容；確定本錢歸屬；有利于管理；節(jié)省費用；本卷須知：由適當(dāng)?shù)牟少彂┣笕藖磉M展請購；以書面的方式提出；確定需求的內(nèi)容；以規(guī)格闡明需求水準；預(yù)算的限制。3 采購市場調(diào)查的程序和方法采購市場調(diào)查程序分7個步驟：確定采購市場調(diào)查目的；確定調(diào)查工程和調(diào)查方案；選擇資料

7、的搜集方式；設(shè)計調(diào)查表格；搜集調(diào)查資料；分析整理；編寫調(diào)查報告。采購市場調(diào)查的方法：訊問法；察看法；實驗法。4 確定采購需求量的三個關(guān)鍵要素：消費方案；用料清單；庫存信息量。5 確定最適當(dāng)?shù)牟少徯枨罅康某Ｓ梅椒ń?jīng)濟訂購批量法；固定期間法；固定數(shù)量法；批對批法；物料需求方案法。6 企業(yè)采購方案編制的階段：預(yù)備階段；平衡階段；編制采購方案；7 MRP的根本原理和輸入輸出文件：根本原理：由主消費進度方案和主產(chǎn)品的層次構(gòu)造，逐層逐個地求出主產(chǎn)品一切零部件的出產(chǎn)時間、出產(chǎn)數(shù)量。MRP輸入文件：主消費進度方案；主產(chǎn)品構(gòu)造文件；庫存文件。MRP輸出文件：凈需求量；方案接受訂貨量；方案發(fā)出訂貨量。第4章 采購

8、訂單與采購合同管理1 采購訂單的制定預(yù)備訂一方案；評價訂單需求；計算訂單容量；制定訂一方案。2 采購訂單的跟蹤合同執(zhí)行前訂單的跟蹤；合同執(zhí)行過程中訂單的跟蹤嚴密跟蹤供應(yīng)詳細過程，保證課單正常執(zhí)行；嚴密呼應(yīng)消費需求方式；慎重處置庫存控制；控制好物料驗收環(huán)節(jié)；合同執(zhí)行后訂單的跟蹤。3 采購合同的內(nèi)容：首部稱號、編號、簽署日期、簽署地點、買賣雙方稱號；正文商品稱號、質(zhì)量規(guī)格、數(shù)量、單價與總價、包裝及運輸方法、付款方法、交貨期間、交貨地點、交貨方式、交貨單位或交貨人稱號、姓名和收貨單位稱號或收貨人姓名、物資的驗收、違約責(zé)任、不可抗力的處置、合同的附那么及其他條款；尾部。4 采購合同簽署的流程合同簽署前

9、的預(yù)備任務(wù)；簽署采購合同的程序；要約： 采購合同的要約須具有以下特征要約必需是向特定人發(fā)出的；要約須是特定人的行為；要約必需含有可以訂立合同的主要條款；要求要約人作出回答的期限。承諾：采購合同的承諾須具有以下特征承諾必需是就要約作出的贊同的回答；承諾須是受要約人向要約人作出的回答；承諾必需在要約的有效期限內(nèi)作出。合同的草薟與正式簽署；合同主要條款協(xié)商確定后，當(dāng)事人雙方可以先草薟合同，待其他次要條款商定后，再正式簽署合同。合同的公證與簽署。合同的公證：為了確保合同的真實性與合法性，采購合同普通應(yīng)予公證；合同的鑒證：采購合同的鑒證是合同監(jiān)視管理機關(guān)根據(jù)雙方當(dāng)事人的懇求依法證明合同的真實性和合法性的

10、一項制度。5 采購合同的管理合同的審核；合同的審核主要是法律上的審核。合同的整理；合同的匯總；合同的執(zhí)行臺帳。6 采購合同的執(zhí)行情況的檢查與處置已執(zhí)行合同的注銷；合同的變卦和解除；違反采購合同的責(zé)任；合同糾紛的處置。第5章 采購質(zhì)量與數(shù)量管理1 采購質(zhì)量的定義：采購質(zhì)量就是指一個組織經(jīng)過建立采購質(zhì)量管理保證體系，對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進展選擇、評價和驗證，確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求。2 采購質(zhì)量管理的內(nèi)容：采購部門本身的質(zhì)量管理。物料采購方案任務(wù)；物料采購的組織任務(wù)；物料采購供應(yīng)的協(xié)調(diào)任務(wù)；物料采購供應(yīng)的控制任務(wù)。供應(yīng)商的質(zhì)量管理。評價供應(yīng)商建立有效的供應(yīng)評價目的體系；分類進展評價；堅持動態(tài)

11、平衡；抓住關(guān)鍵問題。建立采購認證體系對選擇的供應(yīng)商進展認證、對供應(yīng)商提供的樣品進展試制認證、對供應(yīng)商提供的小批量物料進展檢驗認證、對供應(yīng)商提供的批量物料進展批量認證。 做好物料的驗收任務(wù)。 建立采購質(zhì)量管理保證體系。3 采購質(zhì)量管理的三種方法：調(diào)查表法；分類法；因果分析法；4 采購質(zhì)量本錢：采購預(yù)防本錢；采購鑒定本錢；內(nèi)部缺點本錢；外部缺點本錢。5 采購質(zhì)量管理保證體系明確的采購質(zhì)量目的、采購質(zhì)量方案和采購質(zhì)量規(guī)范；嚴厲的采購質(zhì)量責(zé)任制；專職的采購質(zhì)量管理機構(gòu)；采購管理業(yè)務(wù)規(guī)范化和管理流程程序化；高效、靈敏的采購信息反響系統(tǒng)；供應(yīng)商的質(zhì)量保證活動。6 庫存的管理戰(zhàn)略及庫存的作用：庫存管理戰(zhàn)略：

12、庫存管理目的庫存周轉(zhuǎn)率；庫存放置；減少庫存的方法周轉(zhuǎn)庫存、平安庫存。庫存的作用：企業(yè)提高顧客的反響速度，保證正常供應(yīng)，改善效力質(zhì)量；集中批量下達訂單，減少訂單次數(shù)，減少采購本錢；提高企業(yè)動作效率。7 影響庫存的要素：客戶效力程度；訂貨批量；物流渠道中貨物流轉(zhuǎn)的速度；預(yù)測精準度；供應(yīng)和銷售的動搖幅度；庫存本錢采購本錢；庫存持有本錢；缺貨本錢；其他要素需求變化、市場預(yù)期、供應(yīng)商的相關(guān)情況、產(chǎn)品更新、平安庫存、采購提早期、商品價錢。8 庫存控制的功能與原那么功能：保證消費運營的正常運作需求；穩(wěn)定消費運營的規(guī)模；降低供需帶來的運營風(fēng)險?？刂频脑敲矗航?jīng)濟效益原那么；完好性原那么；平安原那么；時效性原那

13、么。9 庫存控制的主要方法：訂期訂貨法；訂貨點法；ABC分類控制法。第6章 采購價錢及本錢管理1 采購價風(fēng)格查的主要范圍：選定主要原資料20-30種，其價值占全體總值的70%-80%；常用資料、器材屬于大量采購工程的；性能比較特殊的資料、器材；突發(fā)事件緊急采購；動搖性物資、器材采購；方案外資本支出、設(shè)備器材的采購，數(shù)量大、影響經(jīng)濟效益深運的。2 影響采購價錢的主要要素：供應(yīng)商本錢的高低；規(guī)格與質(zhì)量；采購物品的供需關(guān)系；消費季節(jié)與采購時機；采購數(shù)量多少；交貨條件；付款條件。3 采購本錢的構(gòu)成：維持本錢；訂購本錢；缺貨本錢；物料的訂購本錢。4 影響物料價錢的要素：物料本錢；物料供求關(guān)系；季節(jié)性變動

14、；經(jīng)濟循環(huán)；內(nèi)部條件的變動；買賣條件采購量大，價錢較低；進貨檢驗非常嚴厲，價錢應(yīng)提高；付款期較長，價錢也應(yīng)提高。5 降低采購本錢的方法：集中采購法；價錢分析法；作業(yè)導(dǎo)向本錢法；目的本錢法。6 降低采購物流本錢的途徑：加快物流速度；減少物資周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)；采用先進、合理的物流技術(shù)；改善物流管理，加強經(jīng)濟核算。第7章 供應(yīng)商的選擇和開發(fā)1 怎樣選擇供應(yīng)商：分析市場競爭環(huán)境以及企業(yè)本身規(guī)模等客觀條件；明確選擇供應(yīng)商的目的；建立對供應(yīng)商的評價規(guī)范；確定選擇供應(yīng)商的方法。2 對供應(yīng)商的評價思索的要素：價錢要素；質(zhì)量要素；交貨提早量要素；交貨準時性要素；種類柔性要素；設(shè)計才干要素；特殊工藝才干要素；供應(yīng)商的信譽

15、。3 供應(yīng)商的認證內(nèi)容：對供應(yīng)商進展初步的調(diào)查；對供應(yīng)商樣品的測試認證；對供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系的認證。4 供應(yīng)商的管理：建立供應(yīng)商準入制度；建立供應(yīng)商會見制度；定期評價供應(yīng)商；供應(yīng)商的資質(zhì)管理繼續(xù)運營才干、產(chǎn)質(zhì)量量控制才干、效力才干。第8章 采購風(fēng)險管理與績效評價1 采購風(fēng)險的種類：供應(yīng)商呵斥的風(fēng)險；企業(yè)采購人員呵斥的風(fēng)險；企業(yè)采購管理失控的風(fēng)險；企業(yè)在采購過程中操作不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險；法律風(fēng)險；政治變動和自然災(zāi)禍影響企業(yè)采購的風(fēng)險；2 企業(yè)采購風(fēng)險的防備：建立健全企業(yè)采購組織；加強采購人員和管理人員的風(fēng)險防備認識；建立健全供應(yīng)商選擇和管理制度；建立供應(yīng)鏈的采購體系，運用先進的采購技術(shù)；建立健全采購作

16、業(yè)規(guī)范和請示制度；招招標過程的風(fēng)險防備；簽署合同和履行合同過程中的風(fēng)險防備；建立健全資金運用、運輸進貨控制制度。3 采購績效評價目的體系：數(shù)量績效目的；質(zhì)量績效目的；時間績效目的；價錢績效目的；采購效率活動目的。4 改良物品采購績效的途徑：營造改良物品采購績效的任務(wù)氣氛；強化內(nèi)部管理，指升物品采購績效；運用科學(xué)技術(shù)提升商品采購績效；與供應(yīng)商建立協(xié)作同伴關(guān)系，實現(xiàn)商品采購績效的提升；經(jīng)過開發(fā)優(yōu)秀的新供應(yīng)商來降低采購總本錢。第9章 采購談判技巧1 影響談判實力強弱的要素有哪些？買賣內(nèi)容對雙方的重要性；各方對買賣內(nèi)容和買賣條件的滿足程度；競爭形狀；對于商業(yè)行情的了解程度；企業(yè)的信譽和實力；對談判時間

17、要素的反響；談判的藝術(shù)和技巧。2 采購談判的根本原那么和詳細原那么：根本原那么：合用原那么；禮貌原那么。詳細原那么：不隨便給對方討價討價的余地；不打無預(yù)備之仗，不打無把握之仗；不要隨便放棄；不要急于向?qū)κ謹偱苹蛘宫F(xiàn)自已的實力；要為對手制造競爭氣氛；為自已確定的談判目的要有機動的幅度，并留有可進退的余地；留意信息的搜集，分析和嚴密；在談判中應(yīng)多聽、多問、少說；要與對方所希望的目的堅持接觸；要讓對方從開場就習(xí)慣于已方的談判目的。3 采購談判的程序：采購談判的預(yù)備階段價錢方面、談判地點和時間選擇、談判人員的選擇、判談方式的選擇；正式談判階段摸底階段、詢價階段、磋商階段、消除分歧、效果階段；檢查確認階

18、段。4 采購談判的根本技巧談判前要有充分的預(yù)備；只與有權(quán)決議的人談判；盡量在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判；對等原那么；不要流露對供應(yīng)商的認可和對商品的興趣；放長線釣大魚；采取自動，但防止讓對方了解公司的立場；必要時轉(zhuǎn)移話題；談判時要防止談判破裂，同時不要草率決議；盡量以一定的語氣與對方說話；盡量成為一個好的傾聽者；盡量站在對方的立場闡明情況；以退為進；交談集中在我方強勢點；以數(shù)據(jù)和現(xiàn)實說話；控制談判時間；不要誤以為50/50是最好。第10章 運輸及輸輸采購管理1 運輸費用的相關(guān)要素：間隔 ；裝載量；產(chǎn)品密度；空間利用率；搬運的易難；責(zé)任；市場要素。第11章 商品采購管理與采購行為分析1 商品的采購要素：質(zhì)量；價錢；品牌；包裝；規(guī)格；效力。2 韋伯斯特-溫德模型分析韋伯斯特和溫德稱采購組織的決策單位為采購中心，并定義為：一切參與購買決策過程的個人和集體，他們具有某種共同目的并一同承當(dāng)由決策引發(fā)的各種風(fēng)險。采購中心包括組織中的全體成員，他們在決策過程中分別承當(dāng)以下不同的角色：發(fā)起者；運用者；影響者；決議者；同意者；購買者；控制者。第12章 資本采購1 企業(yè)設(shè)備采購資本采購應(yīng)遵照的原那么：方案性原那么；先進性原那么；高質(zhì)量高性能原那么；配套性原那么；經(jīng)濟性原那么；時效性原那么。第13章 國際采購1 國際