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1、(2分)??破髽I(yè)管理學(xué)一、(共75題,共150分)1.榜樣激勵(lì)是滿足員工的()。(2分)A.安全需要B.感情需要C.尊重需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要.標(biāo)準(zhǔn)答案:CA.信息傳遞功能B.情緒表達(dá)功能C.控制功能D.激勵(lì)功能標(biāo)準(zhǔn)答案:D10.內(nèi)在激勵(lì)的理論依據(jù)是()。(2分)A.馬斯諾的需求層次論B.麥格雷戈的人性假設(shè)理論C.斯金納的強(qiáng)化理論D.赫茲伯格的雙因素論標(biāo)準(zhǔn)答案:D2.管理方格理論中, A.X理論假設(shè)的對(duì)象 C.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的對(duì)象 .標(biāo)準(zhǔn)答案:A1,9)型的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)()更有效。(2分)B.Y理論假設(shè)的對(duì)象D.社會(huì)人假設(shè)的對(duì)象3.很多會(huì)議中,參會(huì)人員在會(huì)議中打瞌睡的現(xiàn)象很普遍的原因之一是()。(2分
2、)A.會(huì)議目的不明確B.會(huì)議缺乏 自我群感”C.會(huì)議選題不突出D.會(huì)議枯燥無味.標(biāo)準(zhǔn)答案:B.便于分工和專業(yè)化的部門化是()。(2分)A.職能部門化 B.產(chǎn)品部門化C.過程部門化D.區(qū)域部門化標(biāo)準(zhǔn)答案:A.企業(yè)追求收入最大化的可能后果是()。(2分)A.丟失市場(chǎng)B.丟失利潤(rùn)C(jī).丟失競(jìng)爭(zhēng)力 D.丟失品牌標(biāo)準(zhǔn)答案:B.中國(guó)企業(yè)重復(fù)建設(shè)特別嚴(yán)重的可能原因是()。(2分)A.圖省事B.風(fēng)險(xiǎn)低C.不會(huì)決策D.不重視信息.標(biāo)準(zhǔn)答案:D.公司中的老鄉(xiāng)會(huì)是()的非正式組織。(2分)A.情感型B.愛好型C利益型 D.親緣型.標(biāo)準(zhǔn)答案:D.盡管員工不要加班費(fèi),但一般公司不鼓勵(lì)員工加班加點(diǎn)的原因是()。(2分)A.
3、設(shè)備定額B.物質(zhì)定額C.流動(dòng)資金定額D.費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)答案:A.某員工原來無論是刮風(fēng)下雨都沒有遲到過,這次遲到可能是因?yàn)槎萝嚒?,這一判斷的依據(jù)是()。(2分)A.歸因理論B.像我效應(yīng)C刻板印象D.暈輪效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案:A.適用于信息最為不足的決策類型是()。(2分)A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.不確定型決策D.業(yè)務(wù)決策.標(biāo)準(zhǔn)答案:C.強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有無數(shù)多種的理論是()。(2分)A.三種作風(fēng)理論B.連續(xù)統(tǒng)一體理論C.管理系統(tǒng)理論D.四分圖理論.標(biāo)準(zhǔn)答案:B.消除組織官僚的最有效方法是()。(2分)A.制度化B.扁平化C.團(tuán)隊(duì)化D.人性化.標(biāo)準(zhǔn)答案:C.體現(xiàn) 無為而治”的團(tuán)隊(duì)溝通解決辦法是()。(2分
4、)A.調(diào)解法B.裁決法C拖延法D.支配法標(biāo)準(zhǔn)答案:C.事業(yè)部制的可能優(yōu)點(diǎn)是()。(2分)A.部門有較大的自主權(quán),經(jīng)營(yíng)較為靈活B.管理效率高C.管理層次少D.管理成本低 標(biāo)準(zhǔn)答案:A17.在激烈競(jìng)爭(zhēng)中最為成功的企業(yè)將是()。(2分)A.A型組織 B.J型組織 C.團(tuán)隊(duì)組織D.學(xué)習(xí)型組織標(biāo)準(zhǔn)答案:D9.國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人邀請(qǐng)群眾到中南海做客體現(xiàn)了溝通的()標(biāo)準(zhǔn)答案:B18.管理希望營(yíng)造A.規(guī)律效應(yīng)原則 C.動(dòng)力原則 .標(biāo)準(zhǔn)答案:B關(guān)時(shí)地利人和”的氛圍是堅(jiān)持了()。(2分)B.協(xié)調(diào)和諧原則D行為原則19.用于決策的方案一定要()。(2分)A.方案的科學(xué)性B方案的無風(fēng)險(xiǎn)性C.方案的可行性D.方案的效益性.標(biāo)準(zhǔn)
5、答案:C.制度的規(guī)范化程度影響()的工作量。(2分)A.戰(zhàn)略決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策 C.程序性決策 D.定量決策標(biāo)準(zhǔn)答案:C.組織設(shè)計(jì)的首要工作是()。(2分)A.確定組織目標(biāo)B制定組織計(jì)劃C.清楚人事情況D.進(jìn)行管理分工標(biāo)準(zhǔn)答案:A20.公司中高層能上不能下的現(xiàn)象比較普遍,這是因?yàn)槠鋼碛校ǎ?。?分)A.職位權(quán)力B.個(gè)人權(quán)力C.聯(lián)盟權(quán)力D.法定權(quán)力.標(biāo)準(zhǔn)答案:C.員工工作績(jī)效取決于員工的()。(2分)A.能力B.努力C.福利D.態(tài)度.標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B.組織變革的可能時(shí)點(diǎn)是()。(2分)A.決策效率低B.盈利轉(zhuǎn)為虧損C.缺乏創(chuàng)新D.高層離任.標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的特征是()。(2分)A.
6、信息是完全的B.新企業(yè)難以進(jìn)入C.行業(yè)中企業(yè)數(shù)量很多D.產(chǎn)品的異質(zhì)性.標(biāo)準(zhǔn)答案:C,D.價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)起者可能是()。(2分)A.實(shí)力雄厚的企業(yè)B.專業(yè)化程度較高的企業(yè)C.成本最低的企業(yè)D.利潤(rùn)率高的企業(yè).標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C.公司部門之間老死不相往來的”可能原因是()。(2分)A.存在地位與權(quán)力的差異B.存在部門之|可需求和目標(biāo)的差異C.存在溝通渠道不適合組織的任務(wù)D.缺乏正式的溝通渠道.標(biāo)準(zhǔn)答案:B,D TOC o 1-5 h z .是經(jīng)濟(jì)法人的組織是()。(2分)A.公立學(xué)校B.上市公司C行業(yè)協(xié)會(huì)D.公立醫(yī)院.更能體現(xiàn)組織邊界柔性化的組織是()。(2分)A.團(tuán)隊(duì)組織B.虛擬組織C.戰(zhàn)略聯(lián)盟組織D
7、.扁平化組織標(biāo)準(zhǔn)答案:B.既考慮短期利潤(rùn),又考慮長(zhǎng)期利潤(rùn)的行為是()。(2分)A.追求產(chǎn)量最大化B.追求銷售收入最大化C.追求財(cái)富最大化D.追求利潤(rùn)最大化標(biāo)準(zhǔn)答案:C.旨在提高資源利用效率的決策方法是()o (2分)A.盈虧平衡決策方法B.線性規(guī)劃決策方法C.決策樹法D.敏感性分析標(biāo)準(zhǔn)答案:B.公司內(nèi)部的小道消息網(wǎng)對(duì)企業(yè)()。(2分)A.有害無利B.有利無害C.有害有利D.無關(guān)緊要標(biāo)準(zhǔn)答案:C.選拔中高層需考慮的第一因素是()。(2分)A.道德 B.能力C.知識(shí)D.態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)答案:A.通過委員會(huì)進(jìn)行管理的領(lǐng)導(dǎo)更像()o (2分)A.魅力型領(lǐng)導(dǎo) B.學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)C.共同領(lǐng)導(dǎo)D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:C.
8、以貌取人的指導(dǎo)思想是()。(2分)A.歸因理論B.像我效應(yīng)C刻板印象D.暈輪效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案:D.執(zhí)行力不夠的可能原因是沒有做好()。(2分)48.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在組織內(nèi)開展 文明活動(dòng)月”、質(zhì)量月”、成本月”等活動(dòng),其目 的是下列表述中的哪兩條? ()。(2分)A.表明領(lǐng)導(dǎo)積極支持文明、質(zhì)量、成本等相關(guān)主題B.表明領(lǐng)導(dǎo)仍然處于相關(guān)權(quán)力的中心C.表明領(lǐng)導(dǎo)善于搞運(yùn)動(dòng),表現(xiàn)自己D.表明領(lǐng)導(dǎo)要整人標(biāo)準(zhǔn)答案:A,BA.計(jì)劃工作B.組織工作C.協(xié)調(diào)工作D.指揮工作.標(biāo)準(zhǔn)答案:D TOC o 1-5 h z .組織最難制定的計(jì)劃種類是()。(2分)A.戰(zhàn)略計(jì)劃B.銷售計(jì)劃C.中期計(jì)劃D.具體計(jì)劃.標(biāo)準(zhǔn)答案:A.此
9、時(shí)無聲勝有聲”更直接體現(xiàn)了()。(2分)A.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)B.管理藝術(shù)C.溝通藝術(shù)D.指揮藝術(shù).標(biāo)準(zhǔn)答案:C.基層管理者(如主管)可能有的動(dòng)力是()。(2分)A.物質(zhì)動(dòng)力B.精神動(dòng)力C.信息動(dòng)力D.其它動(dòng)力.標(biāo)準(zhǔn)答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C47.更加突出激情的兩種溝通方法是()。(2分)A.傾聽 B.演講 C會(huì)議D.面談標(biāo)準(zhǔn)答案:B,DD.權(quán)責(zé)對(duì)等 TOC o 1-5 h z .企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品直接體現(xiàn)了公司管理的()。(2分)A.效益觀念B.市場(chǎng)觀念C創(chuàng)新觀念D.競(jìng)爭(zhēng)觀念.標(biāo)準(zhǔn)答案:C.越級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可能不利于()。(2分)A.分工明晰B.統(tǒng)一指揮C.適當(dāng)授權(quán).標(biāo)準(zhǔn)答案:B.公司的同學(xué)會(huì)可能()。(2分)
10、A.抵制變革B.消極怠工C.生產(chǎn)廢品D.不利團(tuán)結(jié)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D.推進(jìn)管理理論創(chuàng)新的主要因素是()。(2分)A.技術(shù)進(jìn)步B.企業(yè)面臨困境C.經(jīng)濟(jì)危機(jī)D.領(lǐng)導(dǎo)人調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C.不適用于X理論假設(shè)的激勵(lì)方法是()o (2分)A.彈性工作制B.激勵(lì)工資方案C.感情激勵(lì)D.榜樣激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)答案:A.更加體現(xiàn)扮演才能的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是()o (2分)A.重視能力B.用人所長(zhǎng)C.用人不疑D.合理授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案:C.下級(jí)獨(dú)自到上級(jí)辦公室向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是()。(2分)A.向下溝通B.水平溝通C.向上溝通D.非正式溝通標(biāo)準(zhǔn)答案:C.廣泛實(shí)施廠內(nèi)民主是()的最充分體現(xiàn)。(2分)A.理智B.信息C程序D.借腦標(biāo)準(zhǔn)答案:D
11、.對(duì)不遵守勞動(dòng)紀(jì)律的員工進(jìn)行處罰是()。(2分)A.正激勵(lì)B.負(fù)激勵(lì)C按需激勵(lì)D.物質(zhì)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)答案:B TOC o 1-5 h z .部門之間往往發(fā)生老死不相往來”的局面是因?yàn)椴块T之間存在()。(2分)A.目標(biāo)差異B.專業(yè)差異C.觀點(diǎn)差異D.信息差異.標(biāo)準(zhǔn)答案:A.公司發(fā)紅包的理論基礎(chǔ)是()。(2分)A.馬斯諾的需求層次論B.赫茲伯格的雙因素論C.期望理論D亞當(dāng)斯的公平理論.標(biāo)準(zhǔn)答案:D.特別突出團(tuán)隊(duì)建設(shè)的組織發(fā)展階段是()o(2分)A.創(chuàng)業(yè)階段B.集體化階段 C.規(guī)范化階段 D.精細(xì)化階段.標(biāo)準(zhǔn)答案:D.突出提高管理效率的理論集中在()之中。(2分)A.科學(xué)管理理論B.一般行政管理理論C.行
12、為科學(xué)管理理論 D.現(xiàn)代管理理論.標(biāo)準(zhǔn)答案:A.一個(gè)集團(tuán)公司一般都是()。(2分)A.直線職能制B.事業(yè)部制C.委員會(huì)制D.矩陣制標(biāo)準(zhǔn)答案:A.善于溝通、善于解決困難問題、善于化解沖突、善于指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者是() (2分)A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者B.學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者C.變革型領(lǐng)導(dǎo)者D.團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)者.標(biāo)準(zhǔn)答案:D.促進(jìn)相互理解和精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的方法是()。(2分)A.復(fù)制分離法B.角色轉(zhuǎn)換法C.角色簡(jiǎn)化法 D.緩沖法.標(biāo)準(zhǔn)答案:B.敏感性分析是因?yàn)椋ǎ┑男枰?(2分)A.用于做決策的數(shù)據(jù)不精準(zhǔn)B.決策實(shí)施存在不確定性C.決策信息不夠全面D.決策的人為性強(qiáng).標(biāo)準(zhǔn)答案:A.以下準(zhǔn)確的表述是()。(2分)A.果斷決策B.
13、果斷執(zhí)行決策C.新官上任三把火D.商人不問政治.標(biāo)準(zhǔn)答案:B.信息最為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏贤ㄇ朗牵ǎ﹐ (2分)A.電話B.信函C.電子郵件D.正式公函標(biāo)準(zhǔn)答案:D TOC o 1-5 h z .一般而言,參加葬禮的人表現(xiàn)出來的樣子是他的()。(2分)A.表面態(tài)度B.真實(shí)態(tài)度C.表面情緒D.真實(shí)情緒標(biāo)準(zhǔn)答案:A.工作缺乏挑戰(zhàn)性的員工更需要()。(2分)A.支持型領(lǐng)導(dǎo) B.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)C.導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)D.參與型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:C.矩陣組織的不足是()。(2分)A.管理層次多 B.管理幅度大C.多頭領(lǐng)導(dǎo)D.無人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)答案:C.上臺(tái)講話很緊張是因?yàn)榇嬖冢ǎ﹐ (2分)A.語言問題B.知識(shí)經(jīng)驗(yàn)C.心理因素D.地位低
14、標(biāo)準(zhǔn)答案:C.公司將會(huì)招聘具有()價(jià)值觀的員工。(2分)A.舒適生活B.成就感C和平D.平等標(biāo)準(zhǔn)答案:B.滿足員工受人尊重的方法是()。(2分)A.在公司員工大會(huì)上點(diǎn)名表揚(yáng)員工。B.對(duì)那些成績(jī)突出的員工增加工資。C.請(qǐng)那些成績(jī)突出的員工聚餐。D.公司領(lǐng)導(dǎo)與那些成績(jī)突出的員工一一握手并合影留念。 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D72.扁平化組織的好處是()。(2分)A.管理人員更少B.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)更低C.反應(yīng)更加迅速D.信息失真減少標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D.項(xiàng)目決策中最為關(guān)鍵的要素是()。(2分)A.制度B.信息C理智 D.標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C.影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的因素有()。(2分) TOC o 1-5 h z .虛擬企業(yè)的最大好處是()。(2分)A.成本低B更好適應(yīng)市場(chǎng)的變化C.人員少D價(jià)值大.標(biāo)準(zhǔn)答案:B.姚明、喬丹等明星有很多粉絲,有很強(qiáng)的影響力,其影響力源自()。(2分)A.專家權(quán)力B.魅力權(quán)力C.聯(lián)盟權(quán)力D.職位權(quán)力.標(biāo)準(zhǔn)答案:B.重視成果不重視過程的管理是()。(2分)A.預(yù)算管理B.精細(xì)化管理 C.人本管理D.目標(biāo)管理.標(biāo)準(zhǔn)答案:D.學(xué)習(xí)型組織有效運(yùn)行的前提條件是
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