市場營銷專業(yè)綜合課考試大綱

1、.PAGE ：.；年遼東學院專業(yè)專升本綜合課考試大綱考試大綱一、考試要求本課程復習以教材和教學大綱及本綱要為根據(jù)，要求在學完本課程后，可以結(jié)實掌握市場營銷的根本實際、根本知識和根本方法，并具有運用所學知識闡明和處置實踐問題的才干。據(jù)此，本課程的考試著重根本知識調(diào)查和運用才干調(diào)查兩個方面，包括了解、掌握、重點掌握三個層次。各層次含義如下：了解：指學習后該當記住的內(nèi)容，包括概念、原理、方法的含義等。這是最低層次的要求。掌握：指在識記的根底上，全面掌握市場營銷的根本概念、根本原理和根本方法，并能表述其根本內(nèi)容和根本原理，可以分析和闡明相關問題的區(qū)別和聯(lián)絡。這是樹立學生市場營銷概念的重要要求，是較高層

2、次的要求。重點掌握：是指可以根據(jù)學習過的市場營銷根本原理和方法，嚴密聯(lián)絡實踐，提高分析問題和處理問題的才干。這是最高層次的要求。二、考試原那么本課程考試的范圍和內(nèi)容不超越教學大綱，既不恣意提高規(guī)范，也不降低要求。在教學內(nèi)容范圍內(nèi)，按照實際聯(lián)絡實踐的原那么，調(diào)查所學知識的運用才干的試題，不屬于超越教學大綱。考試命題的覆蓋面要廣一些，要求覆蓋到各章。在此前提下，適當突出課程重點內(nèi)容。并要兼顧各個才干層次及難易程度。三、考試題型考試題型有：多項選擇、單項選擇、問答、案例分析等四種。四、各章重點了解層次的要求即教學大綱的要求與范圍，下面為掌握、重點掌握兩個層次的要求與范圍第一章 緒論重點掌握：.市場營

3、銷學的性質(zhì)與研討對象.企業(yè)營銷觀念的含義及其演進，論述五種觀念的內(nèi)涵及存在背景，新舊觀念的根本區(qū)別第二章 企業(yè)戰(zhàn)略及營銷管理過程重點掌握：.企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特點.企業(yè)戰(zhàn)略的重要性.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與步驟.可供企業(yè)選擇的開展戰(zhàn)略方案.波士頓咨詢集團法.市場營銷管理過程的定義與步驟第三章 市場營銷環(huán)境重點掌握：.企業(yè)與市場營銷環(huán)境的關系.市場營銷總體環(huán)境、個體環(huán)境的主要內(nèi)容和變化趨勢及其對企業(yè)市場營銷的影響.在動態(tài)環(huán)境中企業(yè)求得生存和開展的根本原理和企業(yè)對環(huán)境影響的對策第四章 購買行為研討重點掌握：.影響消費者行為的內(nèi)、外在要素.消費者購買行為的特點及相關的營銷戰(zhàn)略.消費者購買決策過程的主要步驟

4、，各步驟購買行為的特點與營銷戰(zhàn)略.消費者購買行為的特征.影響消費者購買行為的要素普通掌握：消費者購買行為類型第五章 市場細分重點掌握：.市場細分的含義與意義.細分市場的五點要求.消費者市場細分的根據(jù).產(chǎn)業(yè)市場細分的根據(jù)普通掌握：.細分市場的普通方法.評價細分市場的方法第六章 目的市場與市場定位重點掌握：.三種目的市場營銷戰(zhàn)略的含義用其優(yōu)缺陷，企業(yè)選擇目的市場戰(zhàn)略應思索的要素.市場定位的含義、程序及戰(zhàn)略.企業(yè)選擇競爭戰(zhàn)略需思索的要素.市場領先者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者的競爭戰(zhàn)略普通掌握：判別競爭優(yōu)勢與優(yōu)勢應思索的要素第七章 市場營銷組合重點掌握：.市場營銷組合的含義. 市場營銷組合的

5、特點.市場營銷組合戰(zhàn)略的運用的約束條件第八章 產(chǎn)品戰(zhàn)略重點掌握：.整體產(chǎn)品的概念及其重要意義.產(chǎn)品組合及產(chǎn)品組合的廣度、深度和相互關聯(lián)性的含義，分析產(chǎn)品組合所要思索的要素.產(chǎn)品經(jīng)濟生命周期的概念、各式各樣階段的特征及企業(yè)對策.斷定產(chǎn)品經(jīng)濟生命周期的方法.新產(chǎn)品的含義與開發(fā)新產(chǎn)品的程序普通掌握：.新產(chǎn)品的采用過程.新產(chǎn)品的開展趨勢.商標的作用、分類與設計要求第九章 價錢戰(zhàn)略重點掌握：.企業(yè)定價的影響要素.企業(yè)定價的方法與運用.企業(yè)定價的程序.企業(yè)定價目的.需求價錢彈性的概念及其對企業(yè)定價的影響.企業(yè)定價戰(zhàn)略的概念與運用普通掌握：在不同競爭條件下企業(yè)本身的定價自在度第十章 分銷戰(zhàn)略重點掌握：.分銷

6、渠道的概念和特征.分銷渠道的設計內(nèi)容和步驟.影響企業(yè)分銷渠道選擇的要素.分銷渠道的四種構(gòu)造類型.選擇渠道成員決策，確定中間商數(shù)目的三種戰(zhàn)略普通掌握：.直接式分銷渠道和間接式分銷渠道.評價分銷渠道構(gòu)造的三個規(guī)范第十一章 促銷戰(zhàn)略重點掌握：.促銷的含義及促銷組合的四種方式.信息溝經(jīng)過程的要素.進展有效溝通的步驟.企業(yè)如何確定促銷組合決策，確定促銷組合時應思索的要素.制定企業(yè)廣告促銷方案的步驟.概述公共關系的職能和企業(yè)公關戰(zhàn)略.企業(yè)營業(yè)推行的根本工具.人員推銷的根本技巧普通掌握：制定促銷預算的方法五、指定教材，吳永、邵國良編寫，高等教育出版，年月。 考試大綱一、考試要求本課程復習以教材和教學大綱及本

7、綱要為根據(jù)，要求在學完本課程后，可以結(jié)實掌握管理學的根本實際、根本知識和根本方法，并具有運用所學知識闡明和處置實踐問題的才干。據(jù)此，本課程的考試著重根本知識調(diào)查和運用才干調(diào)查兩個方面，包括了解、掌握、重點掌握三個層次。各層次含義如下：了解：指學習后該當記住的內(nèi)容，包括概念、原理、方法的含義等。這是最低層次的要求。掌握：指在識記的根底上，全面掌握管理學的根本概念、根本原理和根本方法，并能表述其根本內(nèi)容和根本原理，可以分析和闡明相關問題的區(qū)別和聯(lián)絡。這是對學生較高層次的要求。重點掌握：是指可以根據(jù)學習過的管理學的根本原理和方法，嚴密聯(lián)絡實踐，提高分析問題和處理問題的才干。這是最高層次的要求。二、考

8、試原那么本課程考試的范圍和內(nèi)容不超越教學大綱，既不恣意提高規(guī)范，也不降低要求。在教學內(nèi)容范圍內(nèi)，按照實際聯(lián)絡實踐的原那么，調(diào)查所學知識的運用才干的試題，不屬于超越教學大綱。考試命題的覆蓋面要廣一些，要求覆蓋到各章。在此前提下，適當突出課程重點內(nèi)容。并要兼顧各個才干層次及難易程度。三、考試題型考試題型有：單項選擇、多項選擇、簡答、論述、案例分析等五種。四、各章重點了解層次的要求即教學大綱的要求與范圍，下面為掌握、重點掌握兩個層次的要求與范圍。第一章 管理系統(tǒng)掌握：.管理的涵義.管理者的素質(zhì)與類型.管理系統(tǒng)與職能.管理對象的構(gòu)成與環(huán)境分類.管理方法的分類重要掌握：.管理者的技藝.管理與分環(huán)境的關系

9、.管理機制的機理與類型第二章 管理思想掌握：.古典實際與人際關系論的主要思想.現(xiàn)代管理實際的主要思想及最新開展趨勢.我國當代管理思想的演進.組織文化的構(gòu)成、功能與類型.組織文化建立的內(nèi)容、要求與方法第三章 方案掌握：.方案的類型、程序.環(huán)境分析與管理問題界定的根本模型.發(fā)明性思想與創(chuàng)新方法.決策的分類、程序與方法.目的體系的構(gòu)成重點掌握：.環(huán)境分析的方法.決策的方法.方案的編制第四章 組織掌握：.組織構(gòu)造的構(gòu)成與方式及組織構(gòu)造設計的根本原理.職權配置的原理與方法.人力資源管理的內(nèi)容與要求.人員組合和群體管理的原理與要求.團隊的本質(zhì)特征、類型及團隊建立的階段重點掌握：.部門劃分的方法.協(xié)調(diào)職權關

10、系的方法.規(guī)范化管理.人員選聘、培訓、考核、獎酬的程序、方法與要求第五章 指點掌握：.指點的涵義、本質(zhì)、手段.權益構(gòu)成機制與運用要領.指揮的方式與要領.鼓勵的方法.溝通的方法與藝術重點掌握：.指點方式實際.鼓勵實際第六章 控制掌握：.控制的含義、機制與要領.控制的根本類型. 管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成與功能重點掌握：.控制的根本過程.控制的方法第七章 企業(yè)管理與改革掌握：.企業(yè)的概念.消費類型與消費過程的組織.財務管理的根本內(nèi)容重點掌握：現(xiàn)代企業(yè)制度財務管理的根本要領五、指定教材第二版普通高等教育“十五國家級規(guī)劃教材高職高專教育，單鳳儒編著，高等教育出版，年月?？荚嚧缶V一、考試目的 經(jīng)過本科目考試，檢

11、驗參與考試人員對會計概念、會計對象、企業(yè)資金運動過程的了解，對會計核算的根本前會計核算的普通原那么、會計要素、會計恒等式、復式記賬、借貸記賬法下賬戶構(gòu)造、會計分錄的編制、財富清查結(jié)果處置的掌握，對試算平衡、會計憑證、會計賬簿、財務會計報告以及賬務處置程序的熟習程度，使參與考試人員對會計根底知識有一個總體認識。二、考試題型單項選擇題、 多項選擇題、判別題、業(yè)務題三、考試內(nèi)容第一章總論.了解會計的特點及性質(zhì).掌握會計的根本概念、對象、職能、義務、方法.熟練掌握會計的根本前提及會計核算的普通原那么第二章會計要素.了解會計科目與賬戶的概念及二者聯(lián)絡與區(qū)別.結(jié)合借貸記賬法掌握賬戶的根本構(gòu)造.熟練掌握會計要素、會計等式、經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生類型對會計等式的影響第三章復式記賬.掌握復式記賬的實際根據(jù)、根本原那么.熟練掌握借貸記賬法的根本內(nèi)容.熟練掌握總分類賬戶與明細分類賬戶平行登記的原那么第四章 會計憑證.了解會計憑證的作用及種類.重點掌握原始憑證、記賬憑證的填制和審核第五章會計賬簿.了解賬簿的意義、種類及格式.掌握日記賬、總分類賬、明細賬的賬頁格式和登記方法.掌握記賬規(guī)那么、錯賬更正等根本內(nèi)第六章 制造業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟業(yè)務的核算了解制造業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟業(yè)務的賬戶對應關系.掌握會計處置根底.熟練掌握供應、消費、銷售及財務成果的會計處置第七章賬戶分類 .了解賬戶的內(nèi)在聯(lián)絡.掌握賬