評價中心技術(shù)歷年真題人員測評理論與方法第三版

1、第六章評價中心技術(shù)（歷年真題）、單項選擇題1.12016.7真題單選題】 在評價中心技術(shù)上，現(xiàn)代的汽車司機執(zhí)照考試，也 是一種對汽車駕駛能力的（A ）。P228A情境模擬測評B.環(huán)境模擬測評C.期望模擬測評D.行為模擬測評真題單選題】 是一種程序而不是一種具體方法，是多重測驗組在 邏輯上的延伸，是組織選拔管理人員的一項人事評價過程稱為（ C ）。P229 A.測驗 B .面試 C .評價中心D.情景模擬真題單選題】 在工作情境模擬測評的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的測評形式 是（D ）。 P229A.心理測驗B .面試 C .紙筆測驗D .評價中心真題單選題】 評價中心主要用于測評（B ）。P229A.操作

2、能力 B.管理素質(zhì)C.技能水平D.知識水平真題單選題】評價中心是以測評管理素質(zhì)為中心的標準化的（C ）P229A. 一個單位 B. 一個地方C. 一組評價活動 D. 一種具體方法6.12017.1真題單選題】評價中心是以測評（C ）素質(zhì)為中心標準化的一組 評價活動。P229A.決策 B.操作 C. 管理 D.能力7. 2016.7/2016.12 真題單選題】 被認為是最有效、使用頻率最高的一種評 價中心形式是（B ）。P233A.管理游戲 B.公文處理C.演說 D. 面淡8.12016.7真題單選題】 主試人設(shè)置一系列尖銳的人際矛盾于人際沖突，要 求被試者扮演某一角色并進入角色情境去處理各種

3、問題和子盾。主試人通過對被試者在不同角色情境中表現(xiàn)處理的行為進行觀察和記錄，以測評其素質(zhì)潛能。這種方法叫（B ）。P237A.公文處理 B.角色扮演 C.管理游戲 D.小組討論9.12019.4真題單選題】 對于測評被試者的口頭交流技能、靈活性與應(yīng)變能 力，解決人際關(guān)系問題能力等非常有效的評價中心測評方式是（ B ）0 P239 A.管理游戲 B.面談模擬 C.事實判斷 D.書面案例分析10.12017.7真題單選題】 評價中心主要是對（B ）。P245A.操作能力進行測評B.管理能力進行測評C.技能水平進行測評D.質(zhì)量鑒定進行測評二、多項選擇題1.【2017.7真題多選題】公文處理形式，按其

4、具體內(nèi)容可以分為 （BCD ）。P234A.人際關(guān)系測試B .背景模擬C.公文類別處理模擬D .處理過程模擬E .文書傳遞測試2.12016.7/2017.1真題多選題】關(guān)于小組討論的描述，下列正確的有（ABCD ）。 P235A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對于管理者集體領(lǐng)導(dǎo)技能的評價非常有效B.組與組之間被測評者難以比較C.有領(lǐng)導(dǎo)小組討論花費的時間比無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更多D.在有領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，應(yīng)該給每個被試者一次做領(lǐng)導(dǎo)的機會E.小組討論中典型的形式是有角色小組討論3.12014.1真題多選題】情境設(shè)計的相似性要求所設(shè)計的情境要與擬聘職位 的工作實際具有相似性，具體表現(xiàn)在素質(zhì)和哪幾個方面的相似性上？（ AD

5、 ）。P241A.內(nèi)容B.水平C.品德D.條件E .能力4.【2017.7真題多選題】 評價中心的缺點有（ABCE ）。P245A.技術(shù)要求高B .費時間C.應(yīng)用范圍小D .不能對人的潛能作出預(yù)測E .誤差無法克服5.12015.7真題多選題】 評價中心失敗的原因有（ABCDE ）。P247A.沒有充分的準備與計劃B.準備工作過于累贅C.評價結(jié)果缺乏預(yù)測數(shù)度D.得不到高層主管的支持與幫助E.結(jié)果被錯誤使用或不被使用三、名詞解釋1. 2014.1/2017.1/2019.4 真題名詞解釋】 評價中心P229答案：以測評管理素質(zhì)為中心（2分）的標準化的一組評價活動。（1分）2.12016.7真題名

6、詞解釋】 無角色小組討論P235答案： 一種評價中心測評形式，（1分）把被試者劃分為不同的小組，不指定負責(zé)人，大家地位平等，（1分）要求就某些爭議性大的問題進行討論并形成一致意見，作出回報。（1分）3. 2014.1/2015.7真題名詞解釋】 管理游戲P237答案：管理游戲是一種以完成某項“實際工作任務(wù)”為基礎(chǔ)的標準化模擬活動，（2分）通過觀察來測 評被試者實際的管理能力。（1分）【2019.4真題名解】角色扮演P237答：主要用以測評人際關(guān)系處理能力的情境模擬活動。在這種活動中，主試人設(shè)置了一系列尖銳的人際矛盾與人際沖突，要求被試者扮演某一角色并進入角色情 境去處理各種問題和矛盾。四、簡答

7、題1.12017.1真題簡答題】 評價中心具有哪些特點？ P230答案：（1）情境模擬性（2）綜合性（3）動態(tài)性（4）標準化（5）整體互動性（6）信息量大（7）以預(yù)測為主要目的（8）形象逼真（9）行為性2.12015.7真題簡答題】 評價中心情境設(shè)計要注意哪些問題？P240答案：（1）相似性 （2）典型性（3）逼真性（4）主題突出（5）立意高，開口小，挖掘深，難度適當。（每個1分，不超過5分）3.12016.7真題簡答題】 評價中心失敗的原因是什么？P247答案:（1）沒有充分的準備與計劃。（1分）（2）準備工作過于累贅。（1分）(3)結(jié)果被錯誤使用或根本不被使用。(1分)(4)評價結(jié)果缺乏預(yù)

8、測效度。(1分)(5)得不到高層主管的支持于幫助。(1分)五、論述題1.12019.4真題論述題】 試述評價中心方法存在的問題與改進措施。 P245 答：任何一種方法都有利有弊，評價中心也不例外，評價中心存在以下一些問題：(1)花費大，代價高。評價中心較于其他測評形式而言，在人力、物力、財力 與時間成本上都高。(2)應(yīng)用范圍小，主要體現(xiàn)在測評的素質(zhì)與人數(shù)上。(3) 一般人操作不了，評價中心操作的難度遠遠高于面試。(4)評價中心法質(zhì)量很難鑒定，其本身質(zhì)量的好壞很難有參照校標。(5)存在一些不可克服的誤差，首先是不一定有預(yù)見性，其次是主試人本身在 觀察評定中容易存在錯誤與偏見。要成為一個有效的評價中心，必須做到以下幾點：(1)多種方法評價(2)評價員必須接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括了解要素、方法、程序等。1. 2016.12真題案例分析題】 某公司招聘公司副總經(jīng)理時，其中一個測試項 目是把被試者劃分為不同的小組， 每組4到8人不等。不指定負責(zé)人，大家地位 平等，要求就某些爭議性比較大的問題進行討論。 最后要求每個小組形成一致意 見，并以書面形式匯報。每個組員都應(yīng)在上面簽字，以表明自己同意所做的匯報。 請問：(1)公司采用的是一種什