從數(shù)據(jù)到智慧技術(shù)賦能商業(yè)課件

1、PART 025A精準(zhǔn) 場(chǎng)景化模型PART 01集團(tuán) 簡(jiǎn)介PART 04愛瘋樂 系列產(chǎn)品PART 03運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)&工具目錄5A精準(zhǔn)模型精準(zhǔn)定位AccuratePositioning精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)AccurateOperation精準(zhǔn)服務(wù)AccurateService精準(zhǔn)會(huì)員AccurateVIP精準(zhǔn)營(yíng)銷AccurateMarketing( A ccurate Positioning）規(guī) 劃 項(xiàng) 目 的 核 心 客 群 生 活 與 工 作 區(qū) 域習(xí) 慣 消 費(fèi) 區(qū) 域 與 消 費(fèi) 品 類 、 級(jí) 次全量智能手機(jī)設(shè)備進(jìn)入 地理圍欄抓取目標(biāo)樣本的活動(dòng) 軌跡抓取目標(biāo)樣本 的消費(fèi)行為在規(guī)定地區(qū) 產(chǎn)生過消費(fèi)全量銀

2、聯(lián)卡、 移動(dòng)支付數(shù)據(jù)性別學(xué)歷年齡人生階段收入基礎(chǔ) 屬性餐飲旅游家電數(shù)碼金融興趣 愛好網(wǎng)站APP輿情監(jiān)測(cè)媒體關(guān)注科技 先鋒舒適 生活實(shí)用 主義科技 達(dá)人人群 細(xì)分汽車家電 數(shù)碼金融服飾 鞋包個(gè)戶 美容品牌關(guān)注婚姻居住地應(yīng)用網(wǎng)站消費(fèi) 品牌高級(jí) 分析( A ccurate operation）( A ccurate service）人臉識(shí)別系統(tǒng)的深度應(yīng)用商品的選擇偏好顧客滿意度感知提升品牌商遠(yuǎn)程管控的效率+A c c u r a t eV I PA c c u r a t eM a r k e t i n g項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容微信 推送人數(shù)點(diǎn)擊 人數(shù)推送 券數(shù)量觸達(dá)率核銷 人數(shù)核銷 券數(shù)量到店率核銷率北京

3、VIP感恩券30元*220001535400076.75%38674825.15%24.36%福州優(yōu)衣庫(kù)、 京東之家、 西西弗、 玩具反斗城50元代金券37353737814941219.65%1326851.79%2.32%采用精準(zhǔn)推送，觸 達(dá)率提升近4倍 到 店率提升14倍精準(zhǔn)營(yíng)銷流程圖03運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)&工具運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)傳統(tǒng)CRM場(chǎng)人店會(huì)員運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)那 么 店 呢 ？人與場(chǎng)購(gòu) 物 中 心 積 分 = 停？票C R M連接了怎 么 發(fā)？商 有戶 啥？券商戶 1商戶 2券服務(wù)商品券 服務(wù) 商品購(gòu)物中心微信會(huì)員會(huì)員機(jī)愛瘋樂終端機(jī)顧 客CRM聯(lián)動(dòng)推送推送溝通、互動(dòng)溝通、互動(dòng)CRM 產(chǎn)品邏輯從向單純商戶收租變

4、為與商戶共同運(yùn)營(yíng)，與商戶共同分析消費(fèi)者、品類、客單價(jià)，不停地優(yōu)化場(chǎng)內(nèi)業(yè)態(tài)是線下商業(yè)的運(yùn)營(yíng)根本之一增加招商談判籌碼多渠道吸粉引流客流動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)掌握動(dòng)態(tài)及品牌調(diào)整依據(jù)商鋪?zhàn)饨鹫{(diào)整依據(jù)提高線上運(yùn)營(yíng)能力實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷提高經(jīng)營(yíng)分析報(bào)表實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)的增值提高購(gòu)物服務(wù)水平商戶運(yùn)營(yíng)工具商場(chǎng)助力商戶引流增銷消費(fèi)人次顧客畫像店鋪排名銷售額統(tǒng)計(jì)消費(fèi)分布助力商戶運(yùn)營(yíng)商戶與商戶 聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商戶間聯(lián)動(dòng)聯(lián)合活動(dòng)聯(lián)合發(fā)券組合營(yíng)銷商戶與顧 客互動(dòng)發(fā)券爆品禮品核券商戶與顧客互動(dòng)04愛瘋樂系列產(chǎn)品會(huì)員拉新、積分消耗聚客、發(fā)券、分流愛瘋樂系列場(chǎng)景互動(dòng)游戲會(huì)員機(jī)體感游戲愛瘋樂系列 終端機(jī)通過智能算法，把合適的廣告分時(shí)推送給顧客，通過人臉識(shí)別做出精準(zhǔn)廣告推送，吸引顧客到店各類終端機(jī)全覆蓋，多維度積分消耗分時(shí)分屏廣告機(jī)其他線下終端機(jī)積分 消耗引流會(huì)員積分 累加券/爆款/ 禮品流量變現(xiàn)線上流量轉(zhuǎn)化為線下客流線下客流轉(zhuǎn)